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東京で働くITコンサルタント
の転職・求人特集

更新日:2026/07/09

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ITコンサルタントのニーズは高まっている

ITコンサルタントとは、企業が抱える経営課題に対してITを切り口とした提案を行ない、解決に導く仕事です。ITの専門知識やスキルを活かし、企業の経営層や情報システム部門を支援するITコンサルタントの役割は、近年ますます重要性を増しています。

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公開求人471件中 163-180件表示

※契約社員※コンサルタント【コンサル未経験での入社多数/リモート可】 株式会社セントラボ

  • 職種・業界未経験OK
  • 土日祝休み
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
  • フレックス
想定年収 350600万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
企業課題解決に特化した3つのサービスラインで、専門性の高いチームと連携して業務に取り組んでいただきます。スキルや希望、プロジェクト状況などを考慮し、最適なチームへの配属を決定します。

【サービスラインと業務内容】

・運営最適化支援
クライアント企業の業務における課題を徹底的に分析し、その企業特性に最適なソリューションを企画・実装します。オペレーション改革から抜本的な業務再設計まで、幅広く支援します。

・デジタル支援
企業課題解決に特化した3つのサービスラインで、専門性の高いチームと連携して業務に取り組んでいただきます。スキルや希望、プロジェクト状況などを考慮し、最適なチームへの配属を決定します。

【サービスラインと業務内容】

・運営最適化支援
クライアント企業の業務における課題を徹底的に分析し、その企業特性に最適なソリューションを企画・実装します。オペレーション改革から抜本的な業務再設計まで、幅広く支援します。

・デジタル支援

【未経験×挑戦】2年で独り立ちできるコンサルタント|急成長企業で市場価値Up! 株式会社セントラボ

  • 正社員採用
  • 職種・業界未経験OK
  • 土日祝休み
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
  • フレックス
  • リモート勤務応相談
想定年収 400600万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】・お客様の多様な課題に対し、コンサルティングで解決を支援します。【プロジェクト例:人事コンサルタント】企業様の「給与計算の負担」「人事業務の非効率」といった悩みを、システムで解決に導きます。・Step1:現場に入り込み、課題を見つけ出します。・Step2:最適なシステムを提案します。・Step3:導入計画を策定し、システム切り替えを実現します。・Step4:新しい働き方を定着させ、生産性向上を支援します。【入社後のサポート】最初は先輩社員が丁寧にサポートします。・経営層向け提案資料の作成補助で、論理的思考力を磨きます。・複雑な業務を図で整理し、分かりやすく「翻訳」します。・プロジェクト会議の決定事項を記録・共有します。基礎から着実に成長できる環境です。
【業務内容】
・お客様の多様な課題に対し、コンサルティングで解決を支援します。

【プロジェクト例:人事コンサルタント】
企業様の「給与計算の負担」「人事業務の非効率」といった悩みを、システムで解決に導きます。
・Step1:現場に入り込み、課題を見つけ出します。
・Step2:最適なシステムを提案します。
・Step3:導入計画を策定し、システム切り替えを実現します。

人事コンサルタント【コンサル未経験での入社多数/リモート可/積極的なチャレンジを応援】 株式会社セントラボ

  • 正社員採用
  • 職種・業界未経験OK
  • 土日祝休み
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
  • フレックス
  • リモート勤務応相談
想定年収 6001000万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【仕事内容】

私たちと一緒に、企業の人事領域における課題解決に挑みませんか?
論理的思考力や問題解決能力、交渉力といったビジネススキルを磨ける環境です。将来的には、人事、コンサルティング、ITなど、幅広いキャリアパスを描くことができます。

具体的には、以下のようなプロジェクトに携わっていただきます。

・人事給与システム導入プロジェクト
【仕事内容】

私たちと一緒に、企業の人事領域における課題解決に挑みませんか?
論理的思考力や問題解決能力、交渉力といったビジネススキルを磨ける環境です。将来的には、人事、コンサルティング、ITなど、幅広いキャリアパスを描くことができます。

具体的には、以下のようなプロジェクトに携わっていただきます。

・人事給与システム導入プロジェクト

ITコンサルタント【コンサル未経験での入社多数/リモート可/積極的なチャレンジを応援】 株式会社セントラボ

  • 正社員採用
  • 職種・業界未経験OK
  • 土日祝休み
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
  • フレックス
  • リモート勤務応相談
想定年収 6001000万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
ITコンサルタントとして活躍しませんか?

最先端技術を駆使し、成長を続ける企業で、やりがいのある仕事にチャレンジしてみませんか?

【業務内容】

当社のITコンサルタントとして、クライアント企業の抱える様々な課題解決に携わっていただきます。
具体的には、以下の業務に携わっていただきます。
ITコンサルタントとして活躍しませんか?

最先端技術を駆使し、成長を続ける企業で、やりがいのある仕事にチャレンジしてみませんか?

【業務内容】

当社のITコンサルタントとして、クライアント企業の抱える様々な課題解決に携わっていただきます。
具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

【BizDev/戦略】コンサルタント 株式会社FLUX

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 月残業20時間以内
  • 転勤なし
  • フレックス
想定年収 5002500万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
魅力的な仕事内容:企業の成長を支援するコンサルタント

日本を代表する企業をクライアントに持ち、企業の成長を支援するコンサルタントとして活躍しませんか?

【業務内容】
・新規事業の立ち上げから成長支援、AI活用による業務効率化、デジタルマーケティングの改善など、幅広いコンサルティング業務に携わっていただきます。
・ITを活用した業務改革やDX推進プロジェクトにおいて、システム要件定義から開発までを支援します。
・新規事業であるため、事業開発の主体者として、コンサルティングサービス開発、プロダクト開発、組織開発などにも携わっていただきます。
魅力的な仕事内容:企業の成長を支援するコンサルタント

日本を代表する企業をクライアントに持ち、企業の成長を支援するコンサルタントとして活躍しませんか?

【業務内容】
・新規事業の立ち上げから成長支援、AI活用による業務効率化、デジタルマーケティングの改善など、幅広いコンサルティング業務に携わっていただきます。
・ITを活用した業務改革やDX推進プロジェクトにおいて、システム要件定義から開発までを支援します。
・新規事業であるため、事業開発の主体者として、コンサルティングサービス開発、プロダクト開発、組織開発などにも携わっていただきます。

【DX推進コンサルタント】~新たなスキルを身に着けたい方、組織拡大を牽引してくれる方~/週4リモート パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 学歴不問
  • リモート勤務応相談
想定年収 600800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
■DXコンサルタントとして、お客様の未来を一緒に創造しませんか?

お客様のDX推進プロジェクトをリードする候補として、以下の業務に一貫して携わっていただきます。

【お客様の課題解決と成長をサポートするお仕事】
・課題ヒアリング:お客様の現状を丁寧に伺い、本質的な課題を見つけ出します。
・要件定義:お客様のニーズに合わせた具体的な要件を明確にします。
・ベンダー選定:最適なツールやサービスを提供できるベンダーを選びます。
■DXコンサルタントとして、お客様の未来を一緒に創造しませんか?

お客様のDX推進プロジェクトをリードする候補として、以下の業務に一貫して携わっていただきます。

【お客様の課題解決と成長をサポートするお仕事】
・課題ヒアリング:お客様の現状を丁寧に伺い、本質的な課題を見つけ出します。
・要件定義:お客様のニーズに合わせた具体的な要件を明確にします。
・ベンダー選定:最適なツールやサービスを提供できるベンダーを選びます。

【決済領域】実行支援コンサルタント_開発(コンサルタント〜マネージャー)/上流工程のみ Atlas Technologies株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 職種未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • フレックス
  • 上場企業
想定年収 6001320万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【職務概要】
チームの一員として、マネージャーの指示のもと、クライアント企業のFintech領域(主に決済・ペイメント関連領域)におけるプロジェクトで、課題解決に向けて活躍していただきます。

【職務内容】
金融系システム開発において、以下の業務に携わっていただきます。
・プロジェクトの計画立案から完了まで、各専門チームや開発ベンダーと連携しながら、円滑に進めていただきます。
・ヒアリングや調査依頼、対応依頼を行い、プロジェクトの進捗を管理します。
・プロジェクト成果物の品質管理、関係各所への報告・承認取得を行います。
【職務概要】
チームの一員として、マネージャーの指示のもと、クライアント企業のFintech領域(主に決済・ペイメント関連領域)におけるプロジェクトで、課題解決に向けて活躍していただきます。

【職務内容】
金融系システム開発において、以下の業務に携わっていただきます。
・プロジェクトの計画立案から完了まで、各専門チームや開発ベンダーと連携しながら、円滑に進めていただきます。
・ヒアリングや調査依頼、対応依頼を行い、プロジェクトの進捗を管理します。
・プロジェクト成果物の品質管理、関係各所への報告・承認取得を行います。

【決済領域】実行支援コンサルタント_運用(コンサルタント~マネージャー)/上流工程のみ Atlas Technologies株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 職種未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • フレックス
  • 上場企業
想定年収 6001320万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【職務概要】
チームの一員として、マネージャーの指示のもと、クライアント企業のFintech領域(主に決済・ペイメント関連領域)におけるプロジェクトで、課題解決に貢献していただきます。

【職務内容】
ミッションクリティカルな金融系システムにおいて、以下の業務に携わっていただきます。
・本番システムの運用管理(障害数や問い合わせ数の管理など)
・本番障害発生時の対応(システム会社との連携、社内外の調整など)
・保守作業の依頼受付、社外発注管理、各種ID管理などの運用業務
【職務概要】
チームの一員として、マネージャーの指示のもと、クライアント企業のFintech領域(主に決済・ペイメント関連領域)におけるプロジェクトで、課題解決に貢献していただきます。

【職務内容】
ミッションクリティカルな金融系システムにおいて、以下の業務に携わっていただきます。
・本番システムの運用管理(障害数や問い合わせ数の管理など)
・本番障害発生時の対応(システム会社との連携、社内外の調整など)
・保守作業の依頼受付、社外発注管理、各種ID管理などの運用業務

【決済領域】実行支援コンサルタント_インフラ(コンサルタント~マネージャー)/上流工程のみ Atlas Technologies株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 職種未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • フレックス
  • 上場企業
想定年収 6001320万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【職務概要】
チームの一員として、マネージャーの指示のもと、クライアント企業のFintech領域(主に決済・ペイメント関連)におけるプロジェクトで、課題解決に向けて活躍していただきます。

【職務内容】
金融システムに関するインフラ・基盤構築において、以下の業務に携わっていただきます。
・プロジェクトの計画立案から完了まで、関係各所との連携を図りながら推進します。
・プロジェクト計画や各段階(要件定義、設計、構築、テスト、移行)での報告や承認取得を行います。
・クライアントや関係者とのスケジュール調整や業務調整、交渉を行います。
【職務概要】
チームの一員として、マネージャーの指示のもと、クライアント企業のFintech領域(主に決済・ペイメント関連)におけるプロジェクトで、課題解決に向けて活躍していただきます。

【職務内容】
金融システムに関するインフラ・基盤構築において、以下の業務に携わっていただきます。
・プロジェクトの計画立案から完了まで、関係各所との連携を図りながら推進します。
・プロジェクト計画や各段階(要件定義、設計、構築、テスト、移行)での報告や承認取得を行います。
・クライアントや関係者とのスケジュール調整や業務調整、交渉を行います。

【決済領域】実行支援コンサルタント_企画(コンサルタント)/設立5年弱で上場 Atlas Technologies株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 職種未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • フレックス
  • リモート勤務応相談
  • 上場企業
想定年収 6001320万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
[職務概要]
クレジットカード会社とともにVisa・Mastercard・JCB・AMEXなどの国際ブランドと相対し、ビジネス面や技術面における業務運用を遂行するプロジェクトにご参画いただきます。

[職務内容]
経験や志向性に合わせて、業務やシステムの要件定義やFit&Gap分析、プロジェクト推進やコンフィギュレーションをはじめとした各種定義や検討、フェーズ毎のテスト計画、業務センターの改善、セキュリティ関連の社内規約等の見直しや改善など、国際ブランド関連における多様なプロジェクトに参画することができます。
・プロジェクトに関する調査・分析・レポートの取りまとめや各種資料作成
・クライアントとのタスク作業計画の合意形成、タスク進捗確認や業務調整支援
・国際ブランドの通達事項に対する整理・調査・分析・評価等、業務運用支援
[職務概要]
クレジットカード会社とともにVisa・Mastercard・JCB・AMEXなどの国際ブランドと相対し、ビジネス面や技術面における業務運用を遂行するプロジェクトにご参画いただきます。

[職務内容]
経験や志向性に合わせて、業務やシステムの要件定義やFit&Gap分析、プロジェクト推進やコンフィギュレーションをはじめとした各種定義や検討、フェーズ毎のテスト計画、業務センターの改善、セキュリティ関連の社内規約等の見直しや改善など、国際ブランド関連における多様なプロジェクトに参画することができます。
・プロジェクトに関する調査・分析・レポートの取りまとめや各種資料作成
・クライアントとのタスク作業計画の合意形成、タスク進捗確認や業務調整支援
・国際ブランドの通達事項に対する整理・調査・分析・評価等、業務運用支援

【PMO】 コンサルタント(シニアマネージャー/ディレクター)/Fintech領域/設立5年弱で上場 Atlas Technologies株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 職種未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • フレックス
  • リモート勤務応相談
  • 上場企業
想定年収 11701650万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】

第一線で活躍する企業の経営層をサポートするやりがいのあるお仕事です。

・経営層、部門長クラスへの意思決定支援
・企業全体の課題解決に向けたソリューションの提案と定着化プロセスの設計
・プロジェクトの計画立案、推進、分析、改善提案
【業務内容】

第一線で活躍する企業の経営層をサポートするやりがいのあるお仕事です。

・経営層、部門長クラスへの意思決定支援
・企業全体の課題解決に向けたソリューションの提案と定着化プロセスの設計
・プロジェクトの計画立案、推進、分析、改善提案

【PMOコンサルタント】(コンサルタント~マネージャー)/Fintech領域/設立5年弱で上場 Atlas Technologies株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 職種未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • フレックス
  • リモート勤務応相談
  • 上場企業
想定年収 6001170万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
魅力的なキャリアプランとやりがいのある仕事で、成長しませんか?

【職務内容】

・リーディングカンパニーのプロジェクト参画
各業界をリードする企業のプロジェクトに参画し、経営層(PM、部長、課長クラス)をサポートしながら、課題解決に携わっていただきます。

・経営層への意志決定支援
魅力的なキャリアプランとやりがいのある仕事で、成長しませんか?

【職務内容】

・リーディングカンパニーのプロジェクト参画
各業界をリードする企業のプロジェクトに参画し、経営層(PM、部長、課長クラス)をサポートしながら、課題解決に携わっていただきます。

・経営層への意志決定支援

戦略コンサルタント【銀行・証券】(シニアマネージャー) Atlas Technologies株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • フレックス
  • リモート勤務応相談
  • 上場企業
想定年収 11701320万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【シニアマネージャー】Fintech領域におけるデジタルトランスフォーメーション支援

経験豊富なあなたを、シニアマネージャーとしてお迎えします。
銀行や証券会社などのクライアント企業に対し、Fintech領域でのデジタルトランスフォーメーション支援を担っていただきます。

【職務内容】
・プロジェクト推進:チームを率いて、クライアント企業の課題解決に向けたプロジェクトを推進します。
・戦略立案支援:Fintech領域におけるデジタルトランスフォーメーションの構想立案から成果実現までを支援します。
【シニアマネージャー】
Fintech領域におけるデジタルトランスフォーメーション支援

経験豊富なあなたを、シニアマネージャーとしてお迎えします。
銀行や証券会社などのクライアント企業に対し、Fintech領域でのデジタルトランスフォーメーション支援を担っていただきます。

【職務内容】
・プロジェクト推進:チームを率いて、クライアント企業の課題解決に向けたプロジェクトを推進します。

【戦略コンサルタント(保険領域)】コンサルタント~シニアマネージャー/設立5年弱で上場 Atlas Technologies株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 業界未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • フレックス
  • 上場企業
想定年収 6001320万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】

チームの一員として、マネージャーの指導のもと、クライアント企業のFintech領域(主に保険関連)におけるプロジェクトで活躍しませんか?

【主な業務】
・Fintech領域におけるデジタルトランスフォーメーションの構想立案と実現支援
・戦略、プロセス、組織、人材、ガバナンス、データセキュリティなど、実務的な変革・強化支援
・市場・競合調査、事業戦略・計画策定、業務改革、要件定義策定支援
【業務内容】

チームの一員として、マネージャーの指導のもと、クライアント企業のFintech領域(主に保険関連)におけるプロジェクトで活躍しませんか?

【主な業務】
・Fintech領域におけるデジタルトランスフォーメーションの構想立案と実現支援
・戦略、プロセス、組織、人材、ガバナンス、データセキュリティなど、実務的な変革・強化支援
・市場・競合調査、事業戦略・計画策定、業務改革、要件定義策定支援

戦略コンサルタント【銀行・証券】(コンサルタント) Atlas Technologies株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 職種未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • フレックス
  • リモート勤務応相談
  • 上場企業
想定年収 6001020万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
魅力的なFintechプロジェクトに参画しませんか?

【業務内容】

チームの一員として、マネージャーの指導のもと、金融業界(銀行・証券)のクライアント企業を支援するプロジェクトに携わっていただきます。

・Fintech領域におけるデジタルトランスフォーメーションの構想立案から実現支援まで、幅広く担当していただきます。
・戦略、プロセス、組織、人材、ガバナンス、データセキュリティなど、多角的な視点から変革・強化を支援します。
魅力的なFintechプロジェクトに参画しませんか?

【業務内容】

チームの一員として、マネージャーの指導のもと、金融業界(銀行・証券)のクライアント企業を支援するプロジェクトに携わっていただきます。

・Fintech領域におけるデジタルトランスフォーメーションの構想立案から実現支援まで、幅広く担当していただきます。
・戦略、プロセス、組織、人材、ガバナンス、データセキュリティなど、多角的な視点から変革・強化を支援します。

【決済領域】実行支援コンサルタント(コンサルタント~シニアマネージャー)/設立5年弱で上場 Atlas Technologies株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 職種未経験OK
  • 産休・育休あり
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • フレックス
  • リモート勤務応相談
  • 上場企業
想定年収 6001320万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
魅力的なFintechプロジェクトに参画しませんか?

【業務内容】

チームの一員として、Fintech領域(決済・ペイメント関連)のプロジェクトで活躍していただきます。経験豊富なマネージャーのサポートを受けながら、下記業務に携わっていただきます。

・プロジェクト調査、分析、レポート作成
・プロジェクト資料作成(企画書、提案書など)
魅力的なFintechプロジェクトに参画しませんか?

【業務内容】

チームの一員として、Fintech領域(決済・ペイメント関連)のプロジェクトで活躍していただきます。経験豊富なマネージャーのサポートを受けながら、下記業務に携わっていただきます。

・プロジェクト調査、分析、レポート作成
・プロジェクト資料作成(企画書、提案書など)

プロセスコンサルタント/業務可視化力×テクノロジー実装/設計構築~プロセス改善提案 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

  • 正社員採用
  • 職種・業界未経験OK
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • パパママ社員活躍中
  • 学歴不問
想定年収 430650万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
技術の発展やサステナビリティによる変化を筆頭に、お客様からの期待は労働力やコストメリットではなく、業務の専門性やナレッジ、付加価値へと変化が加速しています。
業務可視化×業務構築×IT実装×継続的な改善と、プロセスの進化を通じて、顧客のビジネス変革及び社会課題解決に貢献していきます。
■業務内容
<業務設計・構築>
業務フローをBPMNを用いて可視化し、業務フロー図、業務手順書、業務マニュアルといったアウトプット作成から、実運用のなかでの品質管理のためのKPI策定、業務フロー作業工程を自動化する手段の選定や実装などを行います。
<業務改善>
順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ECRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。
また、顧客の課題・要望に応じ、業務プロセスの可視化や再構築を行い、顧客自身で業務運用が円滑にできるよう支援を行います。
技術の発展やサステナビリティによる変化を筆頭に、お客様からの期待は労働力やコストメリットではなく、業務の専門性やナレッジ、付加価値へと変化が加速しています。
業務可視化×業務構築×IT実装×継続的な改善と、プロセスの進化を通じて、顧客のビジネス変革及び社会課題解決に貢献していきます。

■業務内容

<業務設計・構築>
業務フローをBPMNを用いて可視化し、業務フロー図、業務手順書、業務マニュアルといったアウトプット作成から、実運用のなかでの品質管理のためのKPI策定、業務フロー作業工程を自動化する手段の選定や実装などを行います。

CX戦略・DX推進コンサルタント【戦略・企画から実行・変革の上流から下流まで】 バーチャレクス・コンサルティング株式会社

  • 正社員採用
  • 20代におすすめ
  • 土日祝休み
  • 休日120日以上
  • 産休・育休あり
  • 月残業20時間以内
  • 賞与あり
  • 上場企業
想定年収 4201000万円
勤務地
  • 東京都
  • 大阪府
業務内容
企業の顧客対応、顧客との接点、顧客関係管理(CRM)に関する戦略立案からシステム構築、運用までを幅広く支援する仕事です。

【戦略立案】
・顧客対応や顧客との接点に関する戦略、CRM戦略の立案と策定
・顧客満足度向上計画、新しい顧客対応チャネル(例えば、コンタクトセンターなど)の構築や改善計画の策定
・クライアントと協力して、戦略や計画を実行していきます

【システム設計・構築】
企業の顧客対応、顧客との接点、顧客関係管理(CRM)に関する戦略立案からシステム構築、運用までを幅広く支援する仕事です。

【戦略立案】
・顧客対応や顧客との接点に関する戦略、CRM戦略の立案と策定
・顧客満足度向上計画、新しい顧客対応チャネル(例えば、コンタクトセンターなど)の構築や改善計画の策定
・クライアントと協力して、戦略や計画を実行していきます

【システム設計・構築】

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