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の転職・求人特集
更新日:2026/02/18
テクニカルサポートとヘルプデスクの違い
テクニカルサポートの仕事内容
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公開求人54件中 37-54件表示
社内IT/サービスデスク 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ~ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【担当業務について】
グループ全体に提供するITサービス全般のサポート。
社員からの依頼(リクエスト)、問合せ(インシデント)、そしてトラブル(障害)の受付と質の高い1次対応を実施します。
デバイス運用管理
社員に支給するクライアントPC、iPhoneなどのデバイスの運用・管理・保守を担当。社員がすぐに業務に取りかかれるよう、常に最適な状態を維持します。
?ITプロジェクト遂行
グループ全体に提供するITサービス全般のサポート。
社員からの依頼(リクエスト)、問合せ(インシデント)、そしてトラブル(障害)の受付と質の高い1次対応を実施します。
デバイス運用管理
社員に支給するクライアントPC、iPhoneなどのデバイスの運用・管理・保守を担当。社員がすぐに業務に取りかかれるよう、常に最適な状態を維持します。
?ITプロジェクト遂行
【担当業務について】
グループ全体に提供するITサービス全般のサポート。
社員からの依頼(リクエスト)、問合せ(インシデント)、そしてトラブル(障害)の受付と質の高い1次対応を実施します。
デバイス運用管理
社員に支給するクライアントPC、iPhoneなどのデバイスの運用・管理・保守を担当。社員がすぐに業務に取りかかれるよう、常に最適な状態を維持します。
?ITプロジェクト遂行
グループ全体に提供するITサービス全般のサポート。
社員からの依頼(リクエスト)、問合せ(インシデント)、そしてトラブル(障害)の受付と質の高い1次対応を実施します。
デバイス運用管理
社員に支給するクライアントPC、iPhoneなどのデバイスの運用・管理・保守を担当。社員がすぐに業務に取りかかれるよう、常に最適な状態を維持します。
?ITプロジェクト遂行
ITアシスタント 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ~ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
同社の情報システム部門は少人数体制で運営しており、ITインフラからセキュリティまで幅広い領域を担当しています。各メンバーが専門性を活かして自律的に動ける環境で、必要な改善提案もしやすいフラットな組織です。
本ポジションでは、ITを効率的に活用し、全社のIT体験とセキュリティを高めることがミッションです。社内ユーザー支援と運用改善を行い、部門を横断した協力体制のもと社内システムの安定稼働と業務生産性向上に貢献していただきます。
##### *【具体的な業務内容】*
・社内ユーザーの問い合わせ対応
・アカウント発行と権限管理
・デバイスのキッティング/MDMでのポリシー管理
本ポジションでは、ITを効率的に活用し、全社のIT体験とセキュリティを高めることがミッションです。社内ユーザー支援と運用改善を行い、部門を横断した協力体制のもと社内システムの安定稼働と業務生産性向上に貢献していただきます。
##### *【具体的な業務内容】*
・社内ユーザーの問い合わせ対応
・アカウント発行と権限管理
・デバイスのキッティング/MDMでのポリシー管理
同社の情報システム部門は少人数体制で運営しており、ITインフラからセキュリティまで幅広い領域を担当しています。各メンバーが専門性を活かして自律的に動ける環境で、必要な改善提案もしやすいフラットな組織です。
本ポジションでは、ITを効率的に活用し、全社のIT体験とセキュリティを高めることがミッションです。社内ユーザー支援と運用改善を行い、部門を横断した協力体制のもと社内システムの安定稼働と業務生産性向上に貢献していただきます。
##### *【具体的な業務内容】*
・社内ユーザーの問い合わせ対応
・アカウント発行と権限管理
・デバイスのキッティング/MDMでのポリシー管理
本ポジションでは、ITを効率的に活用し、全社のIT体験とセキュリティを高めることがミッションです。社内ユーザー支援と運用改善を行い、部門を横断した協力体制のもと社内システムの安定稼働と業務生産性向上に貢献していただきます。
##### *【具体的な業務内容】*
・社内ユーザーの問い合わせ対応
・アカウント発行と権限管理
・デバイスのキッティング/MDMでのポリシー管理
【システム】ヘルプデスク運営 SV応募(首都圏/地域限定)|平均残業20h 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 421 ~ 613万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
<役割概要>
ITHD業務のSVとして、チームの品質・生産性向上、オペレーターの管理・育成をお任せします。また、拡大期の為、新規業務の立ち上げ支援もお願いします。
<概要>
クライアントの情報システム部門に代わり、社内ヘルプデスクのSVとして、新規業務の立ち上げ支援やオペレーターの管理、品質改善活動の推進等をお任せ致します。
※業務拡大中の為、チャレンジできる環境があります。
※客先常駐、もしくは、同社サイトにて勤務頂きます。
ITHD業務のSVとして、チームの品質・生産性向上、オペレーターの管理・育成をお任せします。また、拡大期の為、新規業務の立ち上げ支援もお願いします。
<概要>
クライアントの情報システム部門に代わり、社内ヘルプデスクのSVとして、新規業務の立ち上げ支援やオペレーターの管理、品質改善活動の推進等をお任せ致します。
※業務拡大中の為、チャレンジできる環境があります。
※客先常駐、もしくは、同社サイトにて勤務頂きます。
<役割概要>
ITHD業務のSVとして、チームの品質・生産性向上、オペレーターの管理・育成をお任せします。また、拡大期の為、新規業務の立ち上げ支援もお願いします。
<概要>
クライアントの情報システム部門に代わり、社内ヘルプデスクのSVとして、新規業務の立ち上げ支援やオペレーターの管理、品質改善活動の推進等をお任せ致します。
※業務拡大中の為、チャレンジできる環境があります。
※客先常駐、もしくは、同社サイトにて勤務頂きます。
ITHD業務のSVとして、チームの品質・生産性向上、オペレーターの管理・育成をお任せします。また、拡大期の為、新規業務の立ち上げ支援もお願いします。
<概要>
クライアントの情報システム部門に代わり、社内ヘルプデスクのSVとして、新規業務の立ち上げ支援やオペレーターの管理、品質改善活動の推進等をお任せ致します。
※業務拡大中の為、チャレンジできる環境があります。
※客先常駐、もしくは、同社サイトにて勤務頂きます。
【社内SE/デバイス運用管理】 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 500 ~ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
大手法律事務所にて、所内クライアント端末環境・所内モバイルデバイス環境の企画管理業務、運用保守業務をお任せします。
【具体的な業務内容】
◆クライアント端末やモバイル端末のハードウェアおよびソフトウェアの管理・運用。
◆グループポリシーオブジェクト(GPO)管理、スクリプト設計。
◆端末配備業務、キッティング業務の運用管理。
◆外部委託業者の選定、外部委託業者との調整。
◆業務運用設計、新システム導入時のシステム移行支援。
◆新規ソリューションに関する情報収集、社内共有
【具体的な業務内容】
◆クライアント端末やモバイル端末のハードウェアおよびソフトウェアの管理・運用。
◆グループポリシーオブジェクト(GPO)管理、スクリプト設計。
◆端末配備業務、キッティング業務の運用管理。
◆外部委託業者の選定、外部委託業者との調整。
◆業務運用設計、新システム導入時のシステム移行支援。
◆新規ソリューションに関する情報収集、社内共有
大手法律事務所にて、所内クライアント端末環境・所内モバイルデバイス環境の企画管理業務、運用保守業務をお任せします。
【具体的な業務内容】
◆クライアント端末やモバイル端末のハードウェアおよびソフトウェアの管理・運用。
◆グループポリシーオブジェクト(GPO)管理、スクリプト設計。
◆端末配備業務、キッティング業務の運用管理。
◆外部委託業者の選定、外部委託業者との調整。
◆業務運用設計、新システム導入時のシステム移行支援。
【具体的な業務内容】
◆クライアント端末やモバイル端末のハードウェアおよびソフトウェアの管理・運用。
◆グループポリシーオブジェクト(GPO)管理、スクリプト設計。
◆端末配備業務、キッティング業務の運用管理。
◆外部委託業者の選定、外部委託業者との調整。
◆業務運用設計、新システム導入時のシステム移行支援。
【システム】社内ヘルプデスクの運用管理 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 421 ~ 615万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【概要】
社内ヘルプデスク/サポートデスクの管理業務をお任せします。
全国の事業所からの問合せを受けるヘルプデスクにおいて、オペレータの管理、数値管理、品質管理、効率化のための施策を立案し、業務改善を推進するポジションです。
【業務内容】
・運用のマネジメント(数値管理、品質管理、シフト管理)
・現状の業務内容を精査・整理したうえで、効率化や最適化の施策立案・実行
・オペレータの教育・育成
社内ヘルプデスク/サポートデスクの管理業務をお任せします。
全国の事業所からの問合せを受けるヘルプデスクにおいて、オペレータの管理、数値管理、品質管理、効率化のための施策を立案し、業務改善を推進するポジションです。
【業務内容】
・運用のマネジメント(数値管理、品質管理、シフト管理)
・現状の業務内容を精査・整理したうえで、効率化や最適化の施策立案・実行
・オペレータの教育・育成
【概要】
社内ヘルプデスク/サポートデスクの管理業務をお任せします。
全国の事業所からの問合せを受けるヘルプデスクにおいて、オペレータの管理、数値管理、品質管理、効率化のための施策を立案し、業務改善を推進するポジションです。
【業務内容】
・運用のマネジメント(数値管理、品質管理、シフト管理)
・現状の業務内容を精査・整理したうえで、効率化や最適化の施策立案・実行
社内ヘルプデスク/サポートデスクの管理業務をお任せします。
全国の事業所からの問合せを受けるヘルプデスクにおいて、オペレータの管理、数値管理、品質管理、効率化のための施策を立案し、業務改善を推進するポジションです。
【業務内容】
・運用のマネジメント(数値管理、品質管理、シフト管理)
・現状の業務内容を精査・整理したうえで、効率化や最適化の施策立案・実行
ヘルプデスク(サービスデスク運用) 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ~ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【業務内容】
プロジェクト管理(プロジェクトのリーダー候補ポジション)
・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務
・インシデント管理
・業務プロセス改善、分析、提案
・トラブル対応/各種課題解決など
【プロジェクト例】
プロジェクト管理(プロジェクトのリーダー候補ポジション)
・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務
・インシデント管理
・業務プロセス改善、分析、提案
・トラブル対応/各種課題解決など
【プロジェクト例】
【業務内容】
プロジェクト管理(プロジェクトのリーダー候補ポジション)
・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務
・インシデント管理
・業務プロセス改善、分析、提案
・トラブル対応/各種課題解決など
【プロジェクト例】
プロジェクト管理(プロジェクトのリーダー候補ポジション)
・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務
・インシデント管理
・業務プロセス改善、分析、提案
・トラブル対応/各種課題解決など
【プロジェクト例】
ヘルプデスクリーダー 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 450 ~ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
同社グループをメインとしたグループ各社で使用している端末及び周辺環境(iPhone、PC等)の各種運用・管理業務を担当します。
パートナー社員を中心としたヘルプデスクメンバーのマネジメントや、組織全体の業務改善を担っていただける方を募集します。
【具体的には】
・電話による問合せヘルプデスク対応(回答、説明、リモート保守作業)
・端末管理(購入、設定、配布、修理対応、回収等)
・PCセキュリティソフトの運用に伴う有事のパッチ適応 等
上記の業務を一通り経験いただいた後、それぞれの業務設計や業務管理を行い組織の活性化をしていただきます。
パートナー社員を中心としたヘルプデスクメンバーのマネジメントや、組織全体の業務改善を担っていただける方を募集します。
【具体的には】
・電話による問合せヘルプデスク対応(回答、説明、リモート保守作業)
・端末管理(購入、設定、配布、修理対応、回収等)
・PCセキュリティソフトの運用に伴う有事のパッチ適応 等
上記の業務を一通り経験いただいた後、それぞれの業務設計や業務管理を行い組織の活性化をしていただきます。
同社グループをメインとしたグループ各社で使用している端末及び周辺環境(iPhone、PC等)の各種運用・管理業務を担当します。
パートナー社員を中心としたヘルプデスクメンバーのマネジメントや、組織全体の業務改善を担っていただける方を募集します。
【具体的には】
・電話による問合せヘルプデスク対応(回答、説明、リモート保守作業)
・端末管理(購入、設定、配布、修理対応、回収等)
・PCセキュリティソフトの運用に伴う有事のパッチ適応
等
パートナー社員を中心としたヘルプデスクメンバーのマネジメントや、組織全体の業務改善を担っていただける方を募集します。
【具体的には】
・電話による問合せヘルプデスク対応(回答、説明、リモート保守作業)
・端末管理(購入、設定、配布、修理対応、回収等)
・PCセキュリティソフトの運用に伴う有事のパッチ適応
等
社内ITサポート 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ~ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
◆以下の業務をお任せいたします。
【入社後*】入社後すぐには、PC、及び、iPhoneの基本キッティング / 簡易なサポート業務、ナレッジの整備をお任せします。
【教育体制】入社後にマネージャーとチームメンバーがOJTを行い、そのまま業務を共に行います。
【担当業務】社内ユーザーサポート業務・クライアントPC、iPhoneの運用管理業務・各種ITプロジェクトの遂行業務
【業務詳細】グループ全体に提供するITサービスのサポート業務・社員からのリクエスト(依頼)インシデント(問合せ)
トラブル(障害)の受付と1次対応・社員に提供するデバイスの管理と運用保守
【中長期*】中長期的には、PCLCM(PCライフサイクルマネージメント)運用管理 / 問合せ傾向の分析と改善提案
【入社後*】入社後すぐには、PC、及び、iPhoneの基本キッティング / 簡易なサポート業務、ナレッジの整備をお任せします。
【教育体制】入社後にマネージャーとチームメンバーがOJTを行い、そのまま業務を共に行います。
【担当業務】社内ユーザーサポート業務・クライアントPC、iPhoneの運用管理業務・各種ITプロジェクトの遂行業務
【業務詳細】グループ全体に提供するITサービスのサポート業務・社員からのリクエスト(依頼)インシデント(問合せ)
トラブル(障害)の受付と1次対応・社員に提供するデバイスの管理と運用保守
【中長期*】中長期的には、PCLCM(PCライフサイクルマネージメント)運用管理 / 問合せ傾向の分析と改善提案
◆
以下の業務をお任せいたします。
【入社後*】
入社後すぐには、PC、及び、iPhoneの基本キッティング / 簡易なサポート業務、ナレッジの整備をお任せします。
【教育体制】
入社後にマネージャーとチームメンバーがOJTを行い、そのまま業務を共に行います。
以下の業務をお任せいたします。
【入社後*】
入社後すぐには、PC、及び、iPhoneの基本キッティング / 簡易なサポート業務、ナレッジの整備をお任せします。
【教育体制】
入社後にマネージャーとチームメンバーがOJTを行い、そのまま業務を共に行います。
デスクトップ環境構築・運用・管理チーム プロジェクトリーダー候補 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 460 ~ 930万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■以下、業務をお任せいたします。
・Windows PC/VMに関するPJリード:メンバー指導、方針決定、ステークホルダーとの調整、上位者の承認取得、関連資料作成(比率40%)
・PLとして参加するPJのドキュメントレビュー・報告受領(比率30%)
・課題のエスカレーションやメンバーへの働きかけコミュニケーション(メール、オンラインチャット・音声ツール)(比率10%)
・予算の執行管理、ベンダー管理も含めたPJ運営、管理資料作成(比率10%)
・PMO・メンバーとして参画するPJの課題管理・進捗管理・資料作成、リーダーへの報告・相談・エスカレーション(比率10%)
・Windows PC/VMに関するPJリード:メンバー指導、方針決定、ステークホルダーとの調整、上位者の承認取得、関連資料作成(比率40%)
・PLとして参加するPJのドキュメントレビュー・報告受領(比率30%)
・課題のエスカレーションやメンバーへの働きかけコミュニケーション(メール、オンラインチャット・音声ツール)(比率10%)
・予算の執行管理、ベンダー管理も含めたPJ運営、管理資料作成(比率10%)
・PMO・メンバーとして参画するPJの課題管理・進捗管理・資料作成、リーダーへの報告・相談・エスカレーション(比率10%)
■以下、業務をお任せいたします。
・Windows PC/VMに関するPJリード:メンバー指導、方針決定、ステークホルダーとの調整、上位者の承認取得、関連資料作成(比率40%)
・PLとして参加するPJのドキュメントレビュー・報告受領(比率30%)
・課題のエスカレーションやメンバーへの働きかけコミュニケーション(メール、オンラインチャット・音声ツール)(比率10%)
・予算の執行管理、ベンダー管理も含めたPJ運営、管理資料作成(比率10%)
・PMO・メンバーとして参画するPJの課題管理・進捗管理・資料作成、リーダーへの報告・相談・エスカレーション(比率10%)
・Windows PC/VMに関するPJリード:メンバー指導、方針決定、ステークホルダーとの調整、上位者の承認取得、関連資料作成(比率40%)
・PLとして参加するPJのドキュメントレビュー・報告受領(比率30%)
・課題のエスカレーションやメンバーへの働きかけコミュニケーション(メール、オンラインチャット・音声ツール)(比率10%)
・予算の執行管理、ベンダー管理も含めたPJ運営、管理資料作成(比率10%)
・PMO・メンバーとして参画するPJの課題管理・進捗管理・資料作成、リーダーへの報告・相談・エスカレーション(比率10%)
クラウドエンジニア(管理・構築・運用担当/社内SE) 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 510 ~ 930万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
(40%)Cloud関連インフラ設計・構築業務
(20%)Cloud関連ユーザ問合せ対応・トラブル対応/インフラ運用
(10%)Cloud関連サービス開発・新技術対応・利用相談対応
(10%)Cloud管理業務・ユーザ窓口・Globalチーム担当者とのコミュニケーション(メンテナンス調整、質疑応答など)
■英語使用頻度
月に1回程度の海外チームとの打ち合わせ 必要に応じて海外チーム担当者とのメールやチャットでの連携を実施
■想定キャリアパス
担当→セクションリーダー→チームリーダー→ITグループリーダー→ディビジョンリーダー/CTO/CIO
(20%)Cloud関連ユーザ問合せ対応・トラブル対応/インフラ運用
(10%)Cloud関連サービス開発・新技術対応・利用相談対応
(10%)Cloud管理業務・ユーザ窓口・Globalチーム担当者とのコミュニケーション(メンテナンス調整、質疑応答など)
■英語使用頻度
月に1回程度の海外チームとの打ち合わせ 必要に応じて海外チーム担当者とのメールやチャットでの連携を実施
■想定キャリアパス
担当→セクションリーダー→チームリーダー→ITグループリーダー→ディビジョンリーダー/CTO/CIO
(40%)Cloud関連インフラ設計・構築業務
(20%)Cloud関連ユーザ問合せ対応・トラブル対応/インフラ運用
(10%)Cloud関連サービス開発・新技術対応・利用相談対応
(10%)Cloud管理業務・ユーザ窓口・Globalチーム担当者とのコミュニケーション(メンテナンス調整、質疑応答など)
■英語使用頻度
月に1回程度の海外チームとの打ち合わせ 必要に応じて海外チーム担当者とのメールやチャットでの連携を実施
(20%)Cloud関連ユーザ問合せ対応・トラブル対応/インフラ運用
(10%)Cloud関連サービス開発・新技術対応・利用相談対応
(10%)Cloud管理業務・ユーザ窓口・Globalチーム担当者とのコミュニケーション(メンテナンス調整、質疑応答など)
■英語使用頻度
月に1回程度の海外チームとの打ち合わせ 必要に応じて海外チーム担当者とのメールやチャットでの連携を実施
社内Workstation管理チーム Global施策担当 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 460 ~ 930万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
(50%)部門が関わるGlobalとの会議のファシリテート、資料作成
(10%)部門が関わる各種MTGの議事録作成
(10%)課題のエスカレーションやメンバーへの働きかけコミュニケーション(メール、オンラインチャット・音声ツール)
(20%)予算の執行管理、ベンダー管理も含めたPJ運営、管理資料作成
(10%)PMO・メンバーとして参画するPJの課題管理・進捗管理・資料作成、リーダーへの報告・相談・エスカレーション
■アピールポイント
数万台のワークステーション(PC/VM)、30ほどの法人を持つ大規模企業での運用や各種プロジェクトにて活躍できる
■英語の使用場面、頻度
(10%)部門が関わる各種MTGの議事録作成
(10%)課題のエスカレーションやメンバーへの働きかけコミュニケーション(メール、オンラインチャット・音声ツール)
(20%)予算の執行管理、ベンダー管理も含めたPJ運営、管理資料作成
(10%)PMO・メンバーとして参画するPJの課題管理・進捗管理・資料作成、リーダーへの報告・相談・エスカレーション
■アピールポイント
数万台のワークステーション(PC/VM)、30ほどの法人を持つ大規模企業での運用や各種プロジェクトにて活躍できる
■英語の使用場面、頻度
(50%)部門が関わるGlobalとの会議のファシリテート、資料作成
(10%)部門が関わる各種MTGの議事録作成
(10%)課題のエスカレーションやメンバーへの働きかけコミュニケーション(メール、オンラインチャット・音声ツール)
(20%)予算の執行管理、ベンダー管理も含めたPJ運営、管理資料作成
(10%)PMO・メンバーとして参画するPJの課題管理・進捗管理・資料作成、リーダーへの報告・相談・エスカレーション
■アピールポイント
数万台のワークステーション(PC/VM)、30ほどの法人を持つ大規模企業での運用や各種プロジェクトにて活躍できる
(10%)部門が関わる各種MTGの議事録作成
(10%)課題のエスカレーションやメンバーへの働きかけコミュニケーション(メール、オンラインチャット・音声ツール)
(20%)予算の執行管理、ベンダー管理も含めたPJ運営、管理資料作成
(10%)PMO・メンバーとして参画するPJの課題管理・進捗管理・資料作成、リーダーへの報告・相談・エスカレーション
■アピールポイント
数万台のワークステーション(PC/VM)、30ほどの法人を持つ大規模企業での運用や各種プロジェクトにて活躍できる
社内SE(Office 365・Power Platform運用リーダー) 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 510 ~ 1220万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■業務内容
(60%)社内業務で利用されるOffice365、Azure、AD、Exchange、Teams、Zoom、電話、Power Platformといったコラボレーションアプリの運用業務
(例:問い合わせ対応 / 障害対応 / ナレッジ管理 / 新機能の検証・展開 / システムアップデート / 利活用の推進 / それに関わる管理業務 )
(30%)上記システムに関する大規模なサービス改善やコスト削減の企画・設計・実行
上記以外の新規システムの設計・構築・運用
(10%)管理業務、調整業務
(例:他部署との調整業務、発注・予算管理、ベンダー管理、工数管理など)
■アピールポイント
(60%)社内業務で利用されるOffice365、Azure、AD、Exchange、Teams、Zoom、電話、Power Platformといったコラボレーションアプリの運用業務
(例:問い合わせ対応 / 障害対応 / ナレッジ管理 / 新機能の検証・展開 / システムアップデート / 利活用の推進 / それに関わる管理業務 )
(30%)上記システムに関する大規模なサービス改善やコスト削減の企画・設計・実行
上記以外の新規システムの設計・構築・運用
(10%)管理業務、調整業務
(例:他部署との調整業務、発注・予算管理、ベンダー管理、工数管理など)
■アピールポイント
■業務内容
(60%)社内業務で利用されるOffice365、Azure、AD、Exchange、Teams、Zoom、電話、Power Platformといったコラボレーションアプリの運用業務
(例:問い合わせ対応 / 障害対応 / ナレッジ管理 / 新機能の検証・展開 / システムアップデート / 利活用の推進 / それに関わる管理業務 )
(30%)上記システムに関する大規模なサービス改善やコスト削減の企画・設計・実行
上記以外の新規システムの設計・構築・運用
(10%)管理業務、調整業務
(例:他部署との調整業務、発注・予算管理、ベンダー管理、工数管理など)
(60%)社内業務で利用されるOffice365、Azure、AD、Exchange、Teams、Zoom、電話、Power Platformといったコラボレーションアプリの運用業務
(例:問い合わせ対応 / 障害対応 / ナレッジ管理 / 新機能の検証・展開 / システムアップデート / 利活用の推進 / それに関わる管理業務 )
(30%)上記システムに関する大規模なサービス改善やコスト削減の企画・設計・実行
上記以外の新規システムの設計・構築・運用
(10%)管理業務、調整業務
(例:他部署との調整業務、発注・予算管理、ベンダー管理、工数管理など)
人事 (人事データ集計・分析、人事システム運用担当) 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 500 ~ 750万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
<業務内容>
弊社の人事システムの運用担当者として、以下の業務を担って頂きます。
人事システムWorkday
1.入社~退職までのWorkdayでの各人事業務プロセスの運用方法改善
2.人事異動に伴うレポートラインの更新
3.入社~退職までのWorkdayでの業務プロセスの実施
4.Workdayでの各種レポート設計
5.Workdayを活用したタレントマネジメント実施方針策定
弊社の人事システムの運用担当者として、以下の業務を担って頂きます。
人事システムWorkday
1.入社~退職までのWorkdayでの各人事業務プロセスの運用方法改善
2.人事異動に伴うレポートラインの更新
3.入社~退職までのWorkdayでの業務プロセスの実施
4.Workdayでの各種レポート設計
5.Workdayを活用したタレントマネジメント実施方針策定
<業務内容>
弊社の人事システムの運用担当者として、以下の業務を担って頂きます。
人事システムWorkday
1.入社~退職までのWorkdayでの各人事業務プロセスの運用方法改善
2.人事異動に伴うレポートラインの更新
3.入社~退職までのWorkdayでの業務プロセスの実施
4.Workdayでの各種レポート設計
5.Workdayを活用したタレントマネジメント実施方針策定
弊社の人事システムの運用担当者として、以下の業務を担って頂きます。
人事システムWorkday
1.入社~退職までのWorkdayでの各人事業務プロセスの運用方法改善
2.人事異動に伴うレポートラインの更新
3.入社~退職までのWorkdayでの業務プロセスの実施
4.Workdayでの各種レポート設計
5.Workdayを活用したタレントマネジメント実施方針策定
ITエンジニア サーバ・ネットワーク管理/保守サポート 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 468 ~ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
顧客企業の情報システム部門業務(サーバー・ネットワーク・セキュリティ 運用管理など)を担当するプロジェクトに配属となり、下記業務を中心に対応いただきます。
入社後は、過去のご経験・スキルを踏まえ、サーバー/ネットワーク/セキュリティ の特定領域から業務スタートし、その後領域を広げていただきます。
ご本人の志向に応じて、ITスペシャリストとしてのキャリア、プロジェクトマネージャーとしてのキャリア、どちらも目指していただくことができるポジションです。
◆サーバ運用管理
・バックアップ管理、構成・変更管理
・ウィルス対策 ・パッチ適応業務 ・監視、障害対応(障害時の一次切り分け、エスカレーション、障害復旧対応)
◆ネットワーク管理支援
・構成・変更管理 ・アドレス管理 ・ネットワーク機器導入 ・監視、障害対応(障害時の一次切り分け、エスカレーション、障害復旧対応)
入社後は、過去のご経験・スキルを踏まえ、サーバー/ネットワーク/セキュリティ の特定領域から業務スタートし、その後領域を広げていただきます。
ご本人の志向に応じて、ITスペシャリストとしてのキャリア、プロジェクトマネージャーとしてのキャリア、どちらも目指していただくことができるポジションです。
◆サーバ運用管理
・バックアップ管理、構成・変更管理
・ウィルス対策 ・パッチ適応業務 ・監視、障害対応(障害時の一次切り分け、エスカレーション、障害復旧対応)
◆ネットワーク管理支援
・構成・変更管理 ・アドレス管理 ・ネットワーク機器導入 ・監視、障害対応(障害時の一次切り分け、エスカレーション、障害復旧対応)
顧客企業の情報システム部門業務(サーバー・ネットワーク・セキュリティ 運用管理など)を担当するプロジェクトに配属となり、下記業務を中心に対応いただきます。
入社後は、過去のご経験・スキルを踏まえ、サーバー/ネットワーク/セキュリティ の特定領域から業務スタートし、その後領域を広げていただきます。
ご本人の志向に応じて、ITスペシャリストとしてのキャリア、プロジェクトマネージャーとしてのキャリア、どちらも目指していただくことができるポジションです。
◆サーバ運用管理
・バックアップ管理、構成・変更管理
・ウィルス対策
・パッチ適応業務
入社後は、過去のご経験・スキルを踏まえ、サーバー/ネットワーク/セキュリティ の特定領域から業務スタートし、その後領域を広げていただきます。
ご本人の志向に応じて、ITスペシャリストとしてのキャリア、プロジェクトマネージャーとしてのキャリア、どちらも目指していただくことができるポジションです。
◆サーバ運用管理
・バックアップ管理、構成・変更管理
・ウィルス対策
・パッチ適応業務
【運用エンジニア(社内システム)】 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 550 ~ 1200万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
・PC、スマホ、モニタなど、パートナーが業務に使用する各種デバイスの選定、運用検討、導入、管理運用
・Microsoft Intuneを活用したスマートフォンの管理/運用
・Microsoft365関連サービスの設計、導入、管理運用、新機能のリリース
(Exchange Server、Teams、SharePoint、OneDrive、Power Automate、DLP機能)
・安全に社内システムを使用するためのセキュリティ製品の導入検討、導入、管理運用
(EDR、EPP、Skysea、Microsoft Purview、誤送信防止ツール)
・各種業務のシステム化により増加し続けるIDの管理システムの設計、導入、管理運用
・Azure等のクラウド環境の管理運用
・Microsoft Intuneを活用したスマートフォンの管理/運用
・Microsoft365関連サービスの設計、導入、管理運用、新機能のリリース
(Exchange Server、Teams、SharePoint、OneDrive、Power Automate、DLP機能)
・安全に社内システムを使用するためのセキュリティ製品の導入検討、導入、管理運用
(EDR、EPP、Skysea、Microsoft Purview、誤送信防止ツール)
・各種業務のシステム化により増加し続けるIDの管理システムの設計、導入、管理運用
・Azure等のクラウド環境の管理運用
・PC、スマホ、モニタなど、パートナーが業務に使用する各種デバイスの選定、運用検討、導入、管理運用
・Microsoft Intuneを活用したスマートフォンの管理/運用
・Microsoft365関連サービスの設計、導入、管理運用、新機能のリリース
(Exchange Server、Teams、SharePoint、OneDrive、Power Automate、DLP機能)
・安全に社内システムを使用するためのセキュリティ製品の導入検討、導入、管理運用
(EDR、EPP、Skysea、Microsoft Purview、誤送信防止ツール)
・各種業務のシステム化により増加し続けるIDの管理システムの設計、導入、管理運用
・Azure等のクラウド環境の管理運用
・Microsoft Intuneを活用したスマートフォンの管理/運用
・Microsoft365関連サービスの設計、導入、管理運用、新機能のリリース
(Exchange Server、Teams、SharePoint、OneDrive、Power Automate、DLP機能)
・安全に社内システムを使用するためのセキュリティ製品の導入検討、導入、管理運用
(EDR、EPP、Skysea、Microsoft Purview、誤送信防止ツール)
・各種業務のシステム化により増加し続けるIDの管理システムの設計、導入、管理運用
・Azure等のクラウド環境の管理運用
社内SE 社名非公開
- 正社員採用
- 学歴不問
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ~ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■業務概要:
PCやモバイル端末のセットアップ、障害対応などのヘルプデスク業務、アカウントやメールアドレスの管理、ライセンス管理を担当。
さらにRPAを使った業務自動化プロジェクトの推進やWEBシステム開発、社内ネットワーク・サーバーの構築・管理もお任せします。
■業務詳細:
【日次業務】
〇ヘルプデスク業務:PCキッティング/セットアップ、障害対応/Windows利用トラブル対応/パソコン関連トラブル対応
〇ハードウェア管理:携帯電話iPhone,iPadなどの端末のセットアップ・管理
PCやモバイル端末のセットアップ、障害対応などのヘルプデスク業務、アカウントやメールアドレスの管理、ライセンス管理を担当。
さらにRPAを使った業務自動化プロジェクトの推進やWEBシステム開発、社内ネットワーク・サーバーの構築・管理もお任せします。
■業務詳細:
【日次業務】
〇ヘルプデスク業務:PCキッティング/セットアップ、障害対応/Windows利用トラブル対応/パソコン関連トラブル対応
〇ハードウェア管理:携帯電話iPhone,iPadなどの端末のセットアップ・管理
■業務概要:
PCやモバイル端末のセットアップ、障害対応などのヘルプデスク業務、アカウントやメールアドレスの管理、ライセンス管理を担当。
さらにRPAを使った業務自動化プロジェクトの推進やWEBシステム開発、社内ネットワーク・サーバーの構築・管理もお任せします。
■業務詳細:
【日次業務】
PCやモバイル端末のセットアップ、障害対応などのヘルプデスク業務、アカウントやメールアドレスの管理、ライセンス管理を担当。
さらにRPAを使った業務自動化プロジェクトの推進やWEBシステム開発、社内ネットワーク・サーバーの構築・管理もお任せします。
■業務詳細:
【日次業務】
社内SE 社名非公開
- 正社員採用
- 学歴不問
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ~ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■業務概要:
PCやモバイル端末のセットアップ、障害対応などのヘルプデスク業務、アカウントやメールアドレスの管理、ライセンス管理を担当。
さらにRPAを使った業務自動化プロジェクトの推進やWEBシステム開発、社内ネットワーク・サーバーの構築・管理もお任せします。
■業務詳細:
【日次業務】
〇ヘルプデスク業務:PCキッティング/セットアップ、障害対応/Windows利用トラブル対応/パソコン関連トラブル対応
〇ハードウェア管理:携帯電話iPhone,iPadなどの端末のセットアップ・管理
PCやモバイル端末のセットアップ、障害対応などのヘルプデスク業務、アカウントやメールアドレスの管理、ライセンス管理を担当。
さらにRPAを使った業務自動化プロジェクトの推進やWEBシステム開発、社内ネットワーク・サーバーの構築・管理もお任せします。
■業務詳細:
【日次業務】
〇ヘルプデスク業務:PCキッティング/セットアップ、障害対応/Windows利用トラブル対応/パソコン関連トラブル対応
〇ハードウェア管理:携帯電話iPhone,iPadなどの端末のセットアップ・管理
■業務概要:
PCやモバイル端末のセットアップ、障害対応などのヘルプデスク業務、アカウントやメールアドレスの管理、ライセンス管理を担当。
さらにRPAを使った業務自動化プロジェクトの推進やWEBシステム開発、社内ネットワーク・サーバーの構築・管理もお任せします。
■業務詳細:
【日次業務】
〇ヘルプデスク業務:
PCやモバイル端末のセットアップ、障害対応などのヘルプデスク業務、アカウントやメールアドレスの管理、ライセンス管理を担当。
さらにRPAを使った業務自動化プロジェクトの推進やWEBシステム開発、社内ネットワーク・サーバーの構築・管理もお任せします。
■業務詳細:
【日次業務】
〇ヘルプデスク業務:
カスタマーサクセス・カスタマーサポート 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ~ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
以下の業務をお任せします。
【顧客対応】
弊社サービスをご利用いただいている顧客からのご連絡に対し、チャットで返信をします。(公式LINE、メールなど)
ご利用いただいているサービスに合わせて、いただいたご質問の回答やご依頼の引き継ぎ対応をします。
▼提供するサービス
・サブスクWEB制作(月額制のWebサイトの制作・運用代行)
・集客エージェント(完全成功報酬型の集客支援サービス)
・スマートSEO(SEO対策の記事コンテンツ制作)
【顧客対応】
弊社サービスをご利用いただいている顧客からのご連絡に対し、チャットで返信をします。(公式LINE、メールなど)
ご利用いただいているサービスに合わせて、いただいたご質問の回答やご依頼の引き継ぎ対応をします。
▼提供するサービス
・サブスクWEB制作(月額制のWebサイトの制作・運用代行)
・集客エージェント(完全成功報酬型の集客支援サービス)
・スマートSEO(SEO対策の記事コンテンツ制作)
以下の業務をお任せします。
【顧客対応】
弊社サービスをご利用いただいている顧客からのご連絡に対し、チャットで返信をします。(公式LINE、メールなど)
ご利用いただいているサービスに合わせて、いただいたご質問の回答やご依頼の引き継ぎ対応をします。
▼提供するサービス
【顧客対応】
弊社サービスをご利用いただいている顧客からのご連絡に対し、チャットで返信をします。(公式LINE、メールなど)
ご利用いただいているサービスに合わせて、いただいたご質問の回答やご依頼の引き継ぎ対応をします。
▼提供するサービス
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