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の転職・求人特集
更新日:2026/03/12
テクニカルサポートとヘルプデスクの違い
テクニカルサポートの仕事内容
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公開求人56件中 37-54件表示
未経験歓迎【社内システム担当】社内のPC管理やシステム導入等/専門スキル取得 株式会社リサ・パートナーズ
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 転勤なし
- フレックス
| 想定年収 | 500 ~ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【業務内容】
・社内システム、PCなどの運用・管理をお願いします。
・PCやソフトウェアに関する問い合わせ対応や、分かりやすいマニュアル作成をお願いします。
・社内セキュリティ研修の運営をサポートします。
・社内システムの改修や新しいシステム導入検証をサポートします。
・業務効率化や利便性向上のための改善提案をお願いします。
・端末やIT備品などの選定、発注業務をお願いします。
・社内システム、PCなどの運用・管理をお願いします。
・PCやソフトウェアに関する問い合わせ対応や、分かりやすいマニュアル作成をお願いします。
・社内セキュリティ研修の運営をサポートします。
・社内システムの改修や新しいシステム導入検証をサポートします。
・業務効率化や利便性向上のための改善提案をお願いします。
・端末やIT備品などの選定、発注業務をお願いします。
【業務内容】
・社内システム、PCなどの運用・管理をお願いします。
・PCやソフトウェアに関する問い合わせ対応や、分かりやすいマニュアル作成をお願いします。
・社内セキュリティ研修の運営をサポートします。
・社内システムの改修や新しいシステム導入検証をサポートします。
・業務効率化や利便性向上のための改善提案をお願いします。
・端末やIT備品などの選定、発注業務をお願いします。
・社内システム、PCなどの運用・管理をお願いします。
・PCやソフトウェアに関する問い合わせ対応や、分かりやすいマニュアル作成をお願いします。
・社内セキュリティ研修の運営をサポートします。
・社内システムの改修や新しいシステム導入検証をサポートします。
・業務効率化や利便性向上のための改善提案をお願いします。
・端末やIT備品などの選定、発注業務をお願いします。
社内IT/サービスデスク 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 学歴不問
- フレックス
| 想定年収 | 400 ~ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【担当業務について】
グループ全体に提供するITサービス全般のサポート。
社員からの依頼(リクエスト)、問合せ(インシデント)、そしてトラブル(障害)の受付と質の高い1次対応を実施します。
デバイス運用管理
社員に支給するクライアントPC、iPhoneなどのデバイスの運用・管理・保守を担当。社員がすぐに業務に取りかかれるよう、常に最適な状態を維持します。
?ITプロジェクト遂行
グループ全体に提供するITサービス全般のサポート。
社員からの依頼(リクエスト)、問合せ(インシデント)、そしてトラブル(障害)の受付と質の高い1次対応を実施します。
デバイス運用管理
社員に支給するクライアントPC、iPhoneなどのデバイスの運用・管理・保守を担当。社員がすぐに業務に取りかかれるよう、常に最適な状態を維持します。
?ITプロジェクト遂行
【担当業務について】
グループ全体に提供するITサービス全般のサポート。
社員からの依頼(リクエスト)、問合せ(インシデント)、そしてトラブル(障害)の受付と質の高い1次対応を実施します。
デバイス運用管理
社員に支給するクライアントPC、iPhoneなどのデバイスの運用・管理・保守を担当。社員がすぐに業務に取りかかれるよう、常に最適な状態を維持します。
?ITプロジェクト遂行
グループ全体に提供するITサービス全般のサポート。
社員からの依頼(リクエスト)、問合せ(インシデント)、そしてトラブル(障害)の受付と質の高い1次対応を実施します。
デバイス運用管理
社員に支給するクライアントPC、iPhoneなどのデバイスの運用・管理・保守を担当。社員がすぐに業務に取りかかれるよう、常に最適な状態を維持します。
?ITプロジェクト遂行
ヘルプデスク担当 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 学歴不問
- 社宅・住宅補助
| 想定年収 | 435 ~ 540万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
社内ITヘルプデスク業務全般の業務をお任せします。効率的/効果的に働ける環境・仕組みの提供するために、主体的かつ継続的に業務改善の推進およびサポートを行っていただきます。
【具体的な業務内容】
社員からのIT関連問い合わせ対応
・PC(Windows/Mac)の操作、トラブルシューティング
・利用サービス、ソフトウェア(Google Workspace、Microsoft 365、Slackなど)の利用支援、トラブルシューティング
・社内システム(勤怠管理、経費精算など)の運用支援
・ネットワーク関連(Wi-Fi接続など)のトラブルシューティング
【具体的な業務内容】
社員からのIT関連問い合わせ対応
・PC(Windows/Mac)の操作、トラブルシューティング
・利用サービス、ソフトウェア(Google Workspace、Microsoft 365、Slackなど)の利用支援、トラブルシューティング
・社内システム(勤怠管理、経費精算など)の運用支援
・ネットワーク関連(Wi-Fi接続など)のトラブルシューティング
社内ITヘルプデスク業務全般の業務をお任せします。効率的/効果的に働ける環境・仕組みの提供するために、主体的かつ継続的に業務改善の推進およびサポートを行っていただきます。
【具体的な業務内容】
社員からのIT関連問い合わせ対応
・PC(Windows/Mac)の操作、トラブルシューティング
・利用サービス、ソフトウェア(Google Workspace、Microsoft 365、Slackなど)の利用支援、トラブルシューティング
・社内システム(勤怠管理、経費精算など)の運用支援
【具体的な業務内容】
社員からのIT関連問い合わせ対応
・PC(Windows/Mac)の操作、トラブルシューティング
・利用サービス、ソフトウェア(Google Workspace、Microsoft 365、Slackなど)の利用支援、トラブルシューティング
・社内システム(勤怠管理、経費精算など)の運用支援
ITサービス運用課ラインマネージャ 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 業界未経験OK
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- フレックス
| 想定年収 | 800 ~ 920万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【雇入れ直後】情報システム部/配属先に関する各種業務
大京グループ(大京および関連会社)の社内システムインフラ(PC等)や
ヘルプデスクの管理・運用等をご経験と適性に応じて幅広く業務を担っていただく予定です
■業務内容:
・ITサービス運用課の業務全般に関する実務および組織マネジメント補佐
・新技術への移行(対応)の検討・推進
大京グループ(大京および関連会社)の社内システムインフラ(PC等)や
ヘルプデスクの管理・運用等をご経験と適性に応じて幅広く業務を担っていただく予定です
■業務内容:
・ITサービス運用課の業務全般に関する実務および組織マネジメント補佐
・新技術への移行(対応)の検討・推進
【雇入れ直後】情報システム部/配属先に関する各種業務
大京グループ(大京および関連会社)の社内システムインフラ(PC等)やヘルプデスクの管理・運用等をご経験と適性に応じて幅広く業務を担っていただく予定です
■業務内容:
・ITサービス運用課の業務全般に関する実務および組織マネジメント補佐
・新技術への移行(対応)の検討・推進
大京グループ(大京および関連会社)の社内システムインフラ(PC等)やヘルプデスクの管理・運用等をご経験と適性に応じて幅広く業務を担っていただく予定です
■業務内容:
・ITサービス運用課の業務全般に関する実務および組織マネジメント補佐
・新技術への移行(対応)の検討・推進
資産管理担当者 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 業界未経験OK
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- フレックス
| 想定年収 | 540 ~ 920万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【雇入れ直後】㈱大京 情報システム部(オリックス・システム株式会社 大京ニット基盤運用部※出向)/配属先に関する各種業務
現在、オリックスグループの方針に伴い十数年に一度の転換期を迎えており、大京グループ(大京および関連会社)全体が保有する
IT資産および各種ライセンスを効率的かつ効果的に管理するための戦略デザインの遂行、および他部署や外部パートナーと協力しつつ、管理の最適化を推進していただきます。
また、入社直後は資産管理業務に携わっていただきますが、ゆくゆくはセキュリティ分野やインフラ分野など幅広く経験を積んでいただくこともできます。
■業務内容:
・PC、スマートフォン等のIT資産管理全般および管理最適化の推進
現在、オリックスグループの方針に伴い十数年に一度の転換期を迎えており、大京グループ(大京および関連会社)全体が保有する
IT資産および各種ライセンスを効率的かつ効果的に管理するための戦略デザインの遂行、および他部署や外部パートナーと協力しつつ、管理の最適化を推進していただきます。
また、入社直後は資産管理業務に携わっていただきますが、ゆくゆくはセキュリティ分野やインフラ分野など幅広く経験を積んでいただくこともできます。
■業務内容:
・PC、スマートフォン等のIT資産管理全般および管理最適化の推進
【雇入れ直後】㈱大京 情報システム部(オリックス・システム株式会社 大京ニット基盤運用部※出向)/配属先に関する各種業務
現在、オリックスグループの方針に伴い十数年に一度の転換期を迎えており、大京グループ(大京および関連会社)全体が保有するIT資産および各種ライセンスを効率的かつ効果的に管理するための戦略デザインの遂行、および他部署や外部パートナーと協力しつつ、管理の最適化を推進していただきます。
また、入社直後は資産管理業務に携わっていただきますが、ゆくゆくはセキュリティ分野やインフラ分野など幅広く経験を積んでいただくこともできます。
■業務内容:
・PC、スマートフォン等のIT資産管理全般および管理最適化の推進
・Intune、SKYSEAを活用したIT資産の正確な把握
現在、オリックスグループの方針に伴い十数年に一度の転換期を迎えており、大京グループ(大京および関連会社)全体が保有するIT資産および各種ライセンスを効率的かつ効果的に管理するための戦略デザインの遂行、および他部署や外部パートナーと協力しつつ、管理の最適化を推進していただきます。
また、入社直後は資産管理業務に携わっていただきますが、ゆくゆくはセキュリティ分野やインフラ分野など幅広く経験を積んでいただくこともできます。
■業務内容:
・PC、スマートフォン等のIT資産管理全般および管理最適化の推進
・Intune、SKYSEAを活用したIT資産の正確な把握
ITアシスタント 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- パパママ社員活躍中
- 学歴不問
| 想定年収 | 400 ~ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
★同社の情報システム部門は少人数体制で運営しており、ITインフラからセキュリティまで幅広い領域を担当しています。
現在、グローバルを含めて拡大中の組織の中で、組織の内側から支えていくことができます。
【業務内容】:・社内ユーザーの問い合わせ対応・アカウント発行と権限管理・デバイスのキッティング/MDMでのポリシー管理
・SaaS設定の最適化と運用改善・運用マニュアルの作成・更新
【案件事例】:自社内の問い合わせの事例として下記がございます。
『システムの使い方がわからない』『PCやマウスの調子が悪い』『zoomの接続がうまくいかない』 等
【研修内容】:入社してからは教育担当チームが座学での研修を行い(約2週間)、その後は現場に配属されてOJTのもと、業務のスキルを積んでいきます。
現在、グローバルを含めて拡大中の組織の中で、組織の内側から支えていくことができます。
【業務内容】:・社内ユーザーの問い合わせ対応・アカウント発行と権限管理・デバイスのキッティング/MDMでのポリシー管理
・SaaS設定の最適化と運用改善・運用マニュアルの作成・更新
【案件事例】:自社内の問い合わせの事例として下記がございます。
『システムの使い方がわからない』『PCやマウスの調子が悪い』『zoomの接続がうまくいかない』 等
【研修内容】:入社してからは教育担当チームが座学での研修を行い(約2週間)、その後は現場に配属されてOJTのもと、業務のスキルを積んでいきます。
★
同社の情報システム部門は少人数体制で運営しており、ITインフラからセキュリティまで幅広い領域を担当しています。
現在、グローバルを含めて拡大中の組織の中で、組織の内側から支えていくことができます。
【業務内容】:
・社内ユーザーの問い合わせ対応
・アカウント発行と権限管理
・デバイスのキッティング/MDMでのポリシー管理
同社の情報システム部門は少人数体制で運営しており、ITインフラからセキュリティまで幅広い領域を担当しています。
現在、グローバルを含めて拡大中の組織の中で、組織の内側から支えていくことができます。
【業務内容】:
・社内ユーザーの問い合わせ対応
・アカウント発行と権限管理
・デバイスのキッティング/MDMでのポリシー管理
カスタマーサクセス・カスタマーサポート 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 学歴不問
| 想定年収 | 400 ~ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
以下の業務をお任せします。
【顧客対応】
弊社サービスをご利用いただいている顧客からのご連絡に対し、チャットで返信をします。(公式LINE、メールなど)
ご利用いただいているサービスに合わせて、いただいたご質問の回答やご依頼の引き継ぎ対応をします。
▼提供するサービス
・サブスクWEB制作(月額制のWebサイトの制作・運用代行)
・集客エージェント(完全成功報酬型の集客支援サービス)
・スマートSEO(SEO対策の記事コンテンツ制作)
【顧客対応】
弊社サービスをご利用いただいている顧客からのご連絡に対し、チャットで返信をします。(公式LINE、メールなど)
ご利用いただいているサービスに合わせて、いただいたご質問の回答やご依頼の引き継ぎ対応をします。
▼提供するサービス
・サブスクWEB制作(月額制のWebサイトの制作・運用代行)
・集客エージェント(完全成功報酬型の集客支援サービス)
・スマートSEO(SEO対策の記事コンテンツ制作)
以下の業務をお任せします。
【顧客対応】
弊社サービスをご利用いただいている顧客からのご連絡に対し、チャットで返信をします。(公式LINE、メールなど)
ご利用いただいているサービスに合わせて、いただいたご質問の回答やご依頼の引き継ぎ対応をします。
▼提供するサービス
【顧客対応】
弊社サービスをご利用いただいている顧客からのご連絡に対し、チャットで返信をします。(公式LINE、メールなど)
ご利用いただいているサービスに合わせて、いただいたご質問の回答やご依頼の引き継ぎ対応をします。
▼提供するサービス
【社内SE/デバイス運用管理】 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 業界未経験OK
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 転勤なし
- パパママ社員活躍中
- 学歴不問
- フレックス
| 想定年収 | 500 ~ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
大手法律事務所にて、所内クライアント端末環境・所内モバイルデバイス環境の企画管理業務、運用保守業務をお任せします。
【具体的な業務内容】
◆クライアント端末やモバイル端末のハードウェアおよびソフトウェアの管理・運用。
◆グループポリシーオブジェクト(GPO)管理、スクリプト設計。
◆端末配備業務、キッティング業務の運用管理。
◆外部委託業者の選定、外部委託業者との調整。
◆業務運用設計、新システム導入時のシステム移行支援。
◆新規ソリューションに関する情報収集、社内共有
【具体的な業務内容】
◆クライアント端末やモバイル端末のハードウェアおよびソフトウェアの管理・運用。
◆グループポリシーオブジェクト(GPO)管理、スクリプト設計。
◆端末配備業務、キッティング業務の運用管理。
◆外部委託業者の選定、外部委託業者との調整。
◆業務運用設計、新システム導入時のシステム移行支援。
◆新規ソリューションに関する情報収集、社内共有
大手法律事務所にて、所内クライアント端末環境・所内モバイルデバイス環境の企画管理業務、運用保守業務をお任せします。
【具体的な業務内容】
◆クライアント端末やモバイル端末のハードウェアおよびソフトウェアの管理・運用。
◆グループポリシーオブジェクト(GPO)管理、スクリプト設計。
◆端末配備業務、キッティング業務の運用管理。
◆外部委託業者の選定、外部委託業者との調整。
◆業務運用設計、新システム導入時のシステム移行支援。
【具体的な業務内容】
◆クライアント端末やモバイル端末のハードウェアおよびソフトウェアの管理・運用。
◆グループポリシーオブジェクト(GPO)管理、スクリプト設計。
◆端末配備業務、キッティング業務の運用管理。
◆外部委託業者の選定、外部委託業者との調整。
◆業務運用設計、新システム導入時のシステム移行支援。
【システム】社内ヘルプデスクの運用管理 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 学歴不問
| 想定年収 | 421 ~ 615万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【概要】
社内ヘルプデスク/サポートデスクの管理業務をお任せします。
全国の事業所からの問合せを受けるヘルプデスクにおいて、オペレータの管理、数値管理、品質管理、効率化のための施策を立案し、業務改善を推進するポジションです。
【業務内容】
・運用のマネジメント(数値管理、品質管理、シフト管理)
・現状の業務内容を精査・整理したうえで、効率化や最適化の施策立案・実行
・オペレータの教育・育成
社内ヘルプデスク/サポートデスクの管理業務をお任せします。
全国の事業所からの問合せを受けるヘルプデスクにおいて、オペレータの管理、数値管理、品質管理、効率化のための施策を立案し、業務改善を推進するポジションです。
【業務内容】
・運用のマネジメント(数値管理、品質管理、シフト管理)
・現状の業務内容を精査・整理したうえで、効率化や最適化の施策立案・実行
・オペレータの教育・育成
【概要】
社内ヘルプデスク/サポートデスクの管理業務をお任せします。
全国の事業所からの問合せを受けるヘルプデスクにおいて、オペレータの管理、数値管理、品質管理、効率化のための施策を立案し、業務改善を推進するポジションです。
【業務内容】
・運用のマネジメント(数値管理、品質管理、シフト管理)
・現状の業務内容を精査・整理したうえで、効率化や最適化の施策立案・実行
社内ヘルプデスク/サポートデスクの管理業務をお任せします。
全国の事業所からの問合せを受けるヘルプデスクにおいて、オペレータの管理、数値管理、品質管理、効率化のための施策を立案し、業務改善を推進するポジションです。
【業務内容】
・運用のマネジメント(数値管理、品質管理、シフト管理)
・現状の業務内容を精査・整理したうえで、効率化や最適化の施策立案・実行
ヘルプデスク(サービスデスク運用) 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- パパママ社員活躍中
- 学歴不問
| 想定年収 | 400 ~ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【業務内容】
プロジェクト管理(プロジェクトのリーダー候補ポジション)
・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務
・インシデント管理
・業務プロセス改善、分析、提案
・トラブル対応/各種課題解決など
【プロジェクト例】
プロジェクト管理(プロジェクトのリーダー候補ポジション)
・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務
・インシデント管理
・業務プロセス改善、分析、提案
・トラブル対応/各種課題解決など
【プロジェクト例】
【業務内容】
プロジェクト管理(プロジェクトのリーダー候補ポジション)
・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務
・インシデント管理
・業務プロセス改善、分析、提案
・トラブル対応/各種課題解決など
【プロジェクト例】
プロジェクト管理(プロジェクトのリーダー候補ポジション)
・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務
・インシデント管理
・業務プロセス改善、分析、提案
・トラブル対応/各種課題解決など
【プロジェクト例】
ヘルプデスクリーダー 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 上場企業
| 想定年収 | 450 ~ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
同社グループをメインとしたグループ各社で使用している端末及び周辺環境(iPhone、PC等)の各種運用・管理業務を担当します。
パートナー社員を中心としたヘルプデスクメンバーのマネジメントや、組織全体の業務改善を担っていただける方を募集します。
【具体的には】
・電話による問合せヘルプデスク対応(回答、説明、リモート保守作業)
・端末管理(購入、設定、配布、修理対応、回収等)
・PCセキュリティソフトの運用に伴う有事のパッチ適応 等
上記の業務を一通り経験いただいた後、それぞれの業務設計や業務管理を行い組織の活性化をしていただきます。
パートナー社員を中心としたヘルプデスクメンバーのマネジメントや、組織全体の業務改善を担っていただける方を募集します。
【具体的には】
・電話による問合せヘルプデスク対応(回答、説明、リモート保守作業)
・端末管理(購入、設定、配布、修理対応、回収等)
・PCセキュリティソフトの運用に伴う有事のパッチ適応 等
上記の業務を一通り経験いただいた後、それぞれの業務設計や業務管理を行い組織の活性化をしていただきます。
同社グループをメインとしたグループ各社で使用している端末及び周辺環境(iPhone、PC等)の各種運用・管理業務を担当します。
パートナー社員を中心としたヘルプデスクメンバーのマネジメントや、組織全体の業務改善を担っていただける方を募集します。
【具体的には】
・電話による問合せヘルプデスク対応(回答、説明、リモート保守作業)
・端末管理(購入、設定、配布、修理対応、回収等)
・PCセキュリティソフトの運用に伴う有事のパッチ適応
等
パートナー社員を中心としたヘルプデスクメンバーのマネジメントや、組織全体の業務改善を担っていただける方を募集します。
【具体的には】
・電話による問合せヘルプデスク対応(回答、説明、リモート保守作業)
・端末管理(購入、設定、配布、修理対応、回収等)
・PCセキュリティソフトの運用に伴う有事のパッチ適応
等
社内ITサポート 社名非公開
- 正社員採用
- 職種・業界未経験OK
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 転勤なし
- 学歴不問
- フレックス
| 想定年収 | 400 ~ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
◆以下の業務をお任せいたします。
【入社後*】入社後すぐには、PC、及び、iPhoneの基本キッティング / 簡易なサポート業務、ナレッジの整備をお任せします。
【教育体制】入社後にマネージャーとチームメンバーがOJTを行い、そのまま業務を共に行います。
【担当業務】社内ユーザーサポート業務・クライアントPC、iPhoneの運用管理業務・各種ITプロジェクトの遂行業務
【業務詳細】グループ全体に提供するITサービスのサポート業務・社員からのリクエスト(依頼)インシデント(問合せ)
トラブル(障害)の受付と1次対応・社員に提供するデバイスの管理と運用保守
【中長期*】中長期的には、PCLCM(PCライフサイクルマネージメント)運用管理 / 問合せ傾向の分析と改善提案
【入社後*】入社後すぐには、PC、及び、iPhoneの基本キッティング / 簡易なサポート業務、ナレッジの整備をお任せします。
【教育体制】入社後にマネージャーとチームメンバーがOJTを行い、そのまま業務を共に行います。
【担当業務】社内ユーザーサポート業務・クライアントPC、iPhoneの運用管理業務・各種ITプロジェクトの遂行業務
【業務詳細】グループ全体に提供するITサービスのサポート業務・社員からのリクエスト(依頼)インシデント(問合せ)
トラブル(障害)の受付と1次対応・社員に提供するデバイスの管理と運用保守
【中長期*】中長期的には、PCLCM(PCライフサイクルマネージメント)運用管理 / 問合せ傾向の分析と改善提案
◆
以下の業務をお任せいたします。
【入社後*】
入社後すぐには、PC、及び、iPhoneの基本キッティング / 簡易なサポート業務、ナレッジの整備をお任せします。
【教育体制】
入社後にマネージャーとチームメンバーがOJTを行い、そのまま業務を共に行います。
以下の業務をお任せいたします。
【入社後*】
入社後すぐには、PC、及び、iPhoneの基本キッティング / 簡易なサポート業務、ナレッジの整備をお任せします。
【教育体制】
入社後にマネージャーとチームメンバーがOJTを行い、そのまま業務を共に行います。
デスクトップ環境構築・運用・管理チーム プロジェクトリーダー候補 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 転勤なし
- フレックス
- 語学力を活かせる
| 想定年収 | 460 ~ 930万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■以下、業務をお任せいたします。
・Windows PC/VMに関するPJリード:メンバー指導、方針決定、ステークホルダーとの調整、上位者の承認取得、関連資料作成(比率40%)
・PLとして参加するPJのドキュメントレビュー・報告受領(比率30%)
・課題のエスカレーションやメンバーへの働きかけコミュニケーション(メール、オンラインチャット・音声ツール)(比率10%)
・予算の執行管理、ベンダー管理も含めたPJ運営、管理資料作成(比率10%)
・PMO・メンバーとして参画するPJの課題管理・進捗管理・資料作成、リーダーへの報告・相談・エスカレーション(比率10%)
・Windows PC/VMに関するPJリード:メンバー指導、方針決定、ステークホルダーとの調整、上位者の承認取得、関連資料作成(比率40%)
・PLとして参加するPJのドキュメントレビュー・報告受領(比率30%)
・課題のエスカレーションやメンバーへの働きかけコミュニケーション(メール、オンラインチャット・音声ツール)(比率10%)
・予算の執行管理、ベンダー管理も含めたPJ運営、管理資料作成(比率10%)
・PMO・メンバーとして参画するPJの課題管理・進捗管理・資料作成、リーダーへの報告・相談・エスカレーション(比率10%)
■以下、業務をお任せいたします。
・Windows PC/VMに関するPJリード:メンバー指導、方針決定、ステークホルダーとの調整、上位者の承認取得、関連資料作成(比率40%)
・PLとして参加するPJのドキュメントレビュー・報告受領(比率30%)
・課題のエスカレーションやメンバーへの働きかけコミュニケーション(メール、オンラインチャット・音声ツール)(比率10%)
・予算の執行管理、ベンダー管理も含めたPJ運営、管理資料作成(比率10%)
・PMO・メンバーとして参画するPJの課題管理・進捗管理・資料作成、リーダーへの報告・相談・エスカレーション(比率10%)
・Windows PC/VMに関するPJリード:メンバー指導、方針決定、ステークホルダーとの調整、上位者の承認取得、関連資料作成(比率40%)
・PLとして参加するPJのドキュメントレビュー・報告受領(比率30%)
・課題のエスカレーションやメンバーへの働きかけコミュニケーション(メール、オンラインチャット・音声ツール)(比率10%)
・予算の執行管理、ベンダー管理も含めたPJ運営、管理資料作成(比率10%)
・PMO・メンバーとして参画するPJの課題管理・進捗管理・資料作成、リーダーへの報告・相談・エスカレーション(比率10%)
クラウドエンジニア(管理・構築・運用担当/社内SE) 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 転勤なし
- フレックス
- 語学力を活かせる
| 想定年収 | 510 ~ 930万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
(40%)Cloud関連インフラ設計・構築業務
(20%)Cloud関連ユーザ問合せ対応・トラブル対応/インフラ運用
(10%)Cloud関連サービス開発・新技術対応・利用相談対応
(10%)Cloud管理業務・ユーザ窓口・Globalチーム担当者とのコミュニケーション(メンテナンス調整、質疑応答など)
■英語使用頻度
月に1回程度の海外チームとの打ち合わせ 必要に応じて海外チーム担当者とのメールやチャットでの連携を実施
■想定キャリアパス
担当→セクションリーダー→チームリーダー→ITグループリーダー→ディビジョンリーダー/CTO/CIO
(20%)Cloud関連ユーザ問合せ対応・トラブル対応/インフラ運用
(10%)Cloud関連サービス開発・新技術対応・利用相談対応
(10%)Cloud管理業務・ユーザ窓口・Globalチーム担当者とのコミュニケーション(メンテナンス調整、質疑応答など)
■英語使用頻度
月に1回程度の海外チームとの打ち合わせ 必要に応じて海外チーム担当者とのメールやチャットでの連携を実施
■想定キャリアパス
担当→セクションリーダー→チームリーダー→ITグループリーダー→ディビジョンリーダー/CTO/CIO
(40%)Cloud関連インフラ設計・構築業務
(20%)Cloud関連ユーザ問合せ対応・トラブル対応/インフラ運用
(10%)Cloud関連サービス開発・新技術対応・利用相談対応
(10%)Cloud管理業務・ユーザ窓口・Globalチーム担当者とのコミュニケーション(メンテナンス調整、質疑応答など)
■英語使用頻度
月に1回程度の海外チームとの打ち合わせ 必要に応じて海外チーム担当者とのメールやチャットでの連携を実施
(20%)Cloud関連ユーザ問合せ対応・トラブル対応/インフラ運用
(10%)Cloud関連サービス開発・新技術対応・利用相談対応
(10%)Cloud管理業務・ユーザ窓口・Globalチーム担当者とのコミュニケーション(メンテナンス調整、質疑応答など)
■英語使用頻度
月に1回程度の海外チームとの打ち合わせ 必要に応じて海外チーム担当者とのメールやチャットでの連携を実施
社内Workstation管理チーム Global施策担当 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 転勤なし
- フレックス
- 語学力を活かせる
| 想定年収 | 460 ~ 930万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
(50%)部門が関わるGlobalとの会議のファシリテート、資料作成
(10%)部門が関わる各種MTGの議事録作成
(10%)課題のエスカレーションやメンバーへの働きかけコミュニケーション(メール、オンラインチャット・音声ツール)
(20%)予算の執行管理、ベンダー管理も含めたPJ運営、管理資料作成
(10%)PMO・メンバーとして参画するPJの課題管理・進捗管理・資料作成、リーダーへの報告・相談・エスカレーション
■アピールポイント
数万台のワークステーション(PC/VM)、30ほどの法人を持つ大規模企業での運用や各種プロジェクトにて活躍できる
■英語の使用場面、頻度
(10%)部門が関わる各種MTGの議事録作成
(10%)課題のエスカレーションやメンバーへの働きかけコミュニケーション(メール、オンラインチャット・音声ツール)
(20%)予算の執行管理、ベンダー管理も含めたPJ運営、管理資料作成
(10%)PMO・メンバーとして参画するPJの課題管理・進捗管理・資料作成、リーダーへの報告・相談・エスカレーション
■アピールポイント
数万台のワークステーション(PC/VM)、30ほどの法人を持つ大規模企業での運用や各種プロジェクトにて活躍できる
■英語の使用場面、頻度
(50%)部門が関わるGlobalとの会議のファシリテート、資料作成
(10%)部門が関わる各種MTGの議事録作成
(10%)課題のエスカレーションやメンバーへの働きかけコミュニケーション(メール、オンラインチャット・音声ツール)
(20%)予算の執行管理、ベンダー管理も含めたPJ運営、管理資料作成
(10%)PMO・メンバーとして参画するPJの課題管理・進捗管理・資料作成、リーダーへの報告・相談・エスカレーション
■アピールポイント
数万台のワークステーション(PC/VM)、30ほどの法人を持つ大規模企業での運用や各種プロジェクトにて活躍できる
(10%)部門が関わる各種MTGの議事録作成
(10%)課題のエスカレーションやメンバーへの働きかけコミュニケーション(メール、オンラインチャット・音声ツール)
(20%)予算の執行管理、ベンダー管理も含めたPJ運営、管理資料作成
(10%)PMO・メンバーとして参画するPJの課題管理・進捗管理・資料作成、リーダーへの報告・相談・エスカレーション
■アピールポイント
数万台のワークステーション(PC/VM)、30ほどの法人を持つ大規模企業での運用や各種プロジェクトにて活躍できる
社内SE(Office 365・Power Platform運用リーダー) 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 転勤なし
- パパママ社員活躍中
- フレックス
- 語学力を活かせる
| 想定年収 | 510 ~ 1220万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■業務内容
(60%)社内業務で利用されるOffice365、Azure、AD、Exchange、Teams、Zoom、電話、Power Platformといったコラボレーションアプリの運用業務
(例:問い合わせ対応 / 障害対応 / ナレッジ管理 / 新機能の検証・展開 / システムアップデート / 利活用の推進 / それに関わる管理業務 )
(30%)上記システムに関する大規模なサービス改善やコスト削減の企画・設計・実行
上記以外の新規システムの設計・構築・運用
(10%)管理業務、調整業務
(例:他部署との調整業務、発注・予算管理、ベンダー管理、工数管理など)
■アピールポイント
(60%)社内業務で利用されるOffice365、Azure、AD、Exchange、Teams、Zoom、電話、Power Platformといったコラボレーションアプリの運用業務
(例:問い合わせ対応 / 障害対応 / ナレッジ管理 / 新機能の検証・展開 / システムアップデート / 利活用の推進 / それに関わる管理業務 )
(30%)上記システムに関する大規模なサービス改善やコスト削減の企画・設計・実行
上記以外の新規システムの設計・構築・運用
(10%)管理業務、調整業務
(例:他部署との調整業務、発注・予算管理、ベンダー管理、工数管理など)
■アピールポイント
■業務内容
(60%)社内業務で利用されるOffice365、Azure、AD、Exchange、Teams、Zoom、電話、Power Platformといったコラボレーションアプリの運用業務
(例:問い合わせ対応 / 障害対応 / ナレッジ管理 / 新機能の検証・展開 / システムアップデート / 利活用の推進 / それに関わる管理業務 )
(30%)上記システムに関する大規模なサービス改善やコスト削減の企画・設計・実行
上記以外の新規システムの設計・構築・運用
(10%)管理業務、調整業務
(例:他部署との調整業務、発注・予算管理、ベンダー管理、工数管理など)
(60%)社内業務で利用されるOffice365、Azure、AD、Exchange、Teams、Zoom、電話、Power Platformといったコラボレーションアプリの運用業務
(例:問い合わせ対応 / 障害対応 / ナレッジ管理 / 新機能の検証・展開 / システムアップデート / 利活用の推進 / それに関わる管理業務 )
(30%)上記システムに関する大規模なサービス改善やコスト削減の企画・設計・実行
上記以外の新規システムの設計・構築・運用
(10%)管理業務、調整業務
(例:他部署との調整業務、発注・予算管理、ベンダー管理、工数管理など)
人事 (人事データ集計・分析、人事システム運用担当) 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 上場企業
| 想定年収 | 500 ~ 750万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
<業務内容>
弊社の人事システムの運用担当者として、以下の業務を担って頂きます。
人事システムWorkday
1.入社~退職までのWorkdayでの各人事業務プロセスの運用方法改善
2.人事異動に伴うレポートラインの更新
3.入社~退職までのWorkdayでの業務プロセスの実施
4.Workdayでの各種レポート設計
5.Workdayを活用したタレントマネジメント実施方針策定
弊社の人事システムの運用担当者として、以下の業務を担って頂きます。
人事システムWorkday
1.入社~退職までのWorkdayでの各人事業務プロセスの運用方法改善
2.人事異動に伴うレポートラインの更新
3.入社~退職までのWorkdayでの業務プロセスの実施
4.Workdayでの各種レポート設計
5.Workdayを活用したタレントマネジメント実施方針策定
<業務内容>
弊社の人事システムの運用担当者として、以下の業務を担って頂きます。
人事システムWorkday
1.入社~退職までのWorkdayでの各人事業務プロセスの運用方法改善
2.人事異動に伴うレポートラインの更新
3.入社~退職までのWorkdayでの業務プロセスの実施
4.Workdayでの各種レポート設計
5.Workdayを活用したタレントマネジメント実施方針策定
弊社の人事システムの運用担当者として、以下の業務を担って頂きます。
人事システムWorkday
1.入社~退職までのWorkdayでの各人事業務プロセスの運用方法改善
2.人事異動に伴うレポートラインの更新
3.入社~退職までのWorkdayでの業務プロセスの実施
4.Workdayでの各種レポート設計
5.Workdayを活用したタレントマネジメント実施方針策定
ITエンジニア サーバ・ネットワーク管理/保守サポート 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 休日120日以上
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 賞与あり
- 学歴不問
| 想定年収 | 468 ~ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
顧客企業の情報システム部門業務(サーバー・ネットワーク・セキュリティ 運用管理など)を担当するプロジェクトに配属となり、下記業務を中心に対応いただきます。
入社後は、過去のご経験・スキルを踏まえ、サーバー/ネットワーク/セキュリティ の特定領域から業務スタートし、その後領域を広げていただきます。
ご本人の志向に応じて、ITスペシャリストとしてのキャリア、プロジェクトマネージャーとしてのキャリア、どちらも目指していただくことができるポジションです。
◆サーバ運用管理
・バックアップ管理、構成・変更管理
・ウィルス対策 ・パッチ適応業務 ・監視、障害対応(障害時の一次切り分け、エスカレーション、障害復旧対応)
◆ネットワーク管理支援
・構成・変更管理 ・アドレス管理 ・ネットワーク機器導入 ・監視、障害対応(障害時の一次切り分け、エスカレーション、障害復旧対応)
入社後は、過去のご経験・スキルを踏まえ、サーバー/ネットワーク/セキュリティ の特定領域から業務スタートし、その後領域を広げていただきます。
ご本人の志向に応じて、ITスペシャリストとしてのキャリア、プロジェクトマネージャーとしてのキャリア、どちらも目指していただくことができるポジションです。
◆サーバ運用管理
・バックアップ管理、構成・変更管理
・ウィルス対策 ・パッチ適応業務 ・監視、障害対応(障害時の一次切り分け、エスカレーション、障害復旧対応)
◆ネットワーク管理支援
・構成・変更管理 ・アドレス管理 ・ネットワーク機器導入 ・監視、障害対応(障害時の一次切り分け、エスカレーション、障害復旧対応)
顧客企業の情報システム部門業務(サーバー・ネットワーク・セキュリティ 運用管理など)を担当するプロジェクトに配属となり、下記業務を中心に対応いただきます。
入社後は、過去のご経験・スキルを踏まえ、サーバー/ネットワーク/セキュリティ の特定領域から業務スタートし、その後領域を広げていただきます。
ご本人の志向に応じて、ITスペシャリストとしてのキャリア、プロジェクトマネージャーとしてのキャリア、どちらも目指していただくことができるポジションです。
◆サーバ運用管理
・バックアップ管理、構成・変更管理
・ウィルス対策
・パッチ適応業務
入社後は、過去のご経験・スキルを踏まえ、サーバー/ネットワーク/セキュリティ の特定領域から業務スタートし、その後領域を広げていただきます。
ご本人の志向に応じて、ITスペシャリストとしてのキャリア、プロジェクトマネージャーとしてのキャリア、どちらも目指していただくことができるポジションです。
◆サーバ運用管理
・バックアップ管理、構成・変更管理
・ウィルス対策
・パッチ適応業務
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