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更新日:2025/11/22

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公開求人52件中 1-18件表示

【A】サポート - Consulting - 2025-2026 株式会社TableCheck

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • フレックス
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 400500万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【お仕事内容】
Consulting Divisionの一員として、お客様(レストラン)とご利用者様からのお問い合わせにご対応いただきます。
お電話、メール、チャットを通じて、システムの利用方法や操作に関するご質問をサポートし、皆様のサービス体験がより良いものになるようお手伝いください。
お問い合わせは、システムの「初期設定代行」ではなく、「使い方のご案内」や「トラブルシューティング」が中心となります。
今後拡大していく組織の中で、将来的にはチームを支える大切なメンバーとしてご活躍いただけることを期待しております。

【具体的な業務内容】
・お電話、メール、チャットでのご利用方法に関するお問い合わせへのご対応
【お仕事内容】
Consulting Divisionの一員として、お客様(レストラン)とご利用者様からのお問い合わせにご対応いただきます。
お電話、メール、チャットを通じて、システムの利用方法や操作に関するご質問をサポートし、皆様のサービス体験がより良いものになるようお手伝いください。
お問い合わせは、システムの「初期設定代行」ではなく、「使い方のご案内」や「トラブルシューティング」が中心となります。
今後拡大していく組織の中で、将来的にはチームを支える大切なメンバーとしてご活躍いただけることを期待しております。

【具体的な業務内容】
・お電話、メール、チャットでのご利用方法に関するお問い合わせへのご対応

ヘルプデスク 株式会社クエスト

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 435500万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【金融業界でのPCサポートとサーバー運用のお仕事です】

こちらのポジションでは、金融業界のお客様先で、クライアントPCのサポートやサーバーの運用に携わっていただきます。サブリーダーとして、チームをまとめながら業務を進めるやりがいのあるお仕事です。

【具体的な業務内容】
・お客様からのPCに関するお問い合わせ対応
・ヘルプデスク業務に関連するサーバーの運用・管理
・お客様との調整や交渉
【金融業界でのPCサポートとサーバー運用のお仕事です】

こちらのポジションでは、金融業界のお客様先で、クライアントPCのサポートやサーバーの運用に携わっていただきます。サブリーダーとして、チームをまとめながら業務を進めるやりがいのあるお仕事です。

【具体的な業務内容】
・お客様からのPCに関するお問い合わせ対応
・ヘルプデスク業務に関連するサーバーの運用・管理
・お客様との調整や交渉

サポートデスク 株式会社クエスト

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 425475万円
勤務地
  • 東京都
  • 神奈川県
業務内容
【産業システム事業部でのお仕事】
お客様先にて、ITマネジメントシステムに沿った運用業務をお願いいたします。
チームで常駐しているので、困ったことがあればいつでも相談できる温かい環境です。
【具体的な業務内容】
・クライアントPCに関するお問い合わせ対応
・アカウント作成や権限設定
・IT資産の管理
・業務をより良くするための改善提案
【産業システム事業部でのお仕事】
お客様先にて、ITマネジメントシステムに沿った運用業務をお願いいたします。
チームで常駐しているので、困ったことがあればいつでも相談できる温かい環境です。
【具体的な業務内容】
・クライアントPCに関するお問い合わせ対応
・アカウント作成や権限設定
・IT資産の管理
・業務をより良くするための改善提案

テクニカルサポート 営業事務 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 457652万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【配属プロジェクト】
入社後はテクニカルサポートなどIT領域のクライアント企業様でのサポートをお任せする想定ですが、同ポジション内にて、プロジェクト異動の発生可能性がございます。

【業務詳細】※入社時の配属プロジェクト
Microsoftのクラウドサービスおよびoffice365の問合せ対応業務
①Microsoftクラウド製品のテクニカルサポート
集積したナレッジをベースに技術的な質問に回答します。対応件数は1日10~15件くらいです。
対応内容は、トラブルシューティングや仕様の確認がメインです。
【配属プロジェクト】

入社後はテクニカルサポートなどIT領域のクライアント企業様でのサポートをお任せする想定ですが、同ポジション内にて、プロジェクト異動の発生可能性がございます。

【業務詳細】※入社時の配属プロジェクト

Microsoftのクラウドサービスおよびoffice365の問合せ対応業務

サポートデスク 株式会社クエスト

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 425475万円
勤務地
  • 東京都
  • 神奈川県
業務内容
■ITマネジメントシステム運用のお仕事です

【業務内容のご案内】
産業システム事業部のお客様先で、ITMS(ITマネジメントシステム)に沿った運用業務をお願いいたします。
お客様先にはチームで常駐しておりますので、困ったことがあってもすぐに相談できる、心強い環境です。

【具体的な業務内容】
・クライアントPCに関するお問い合わせ対応
■ITマネジメントシステム運用のお仕事です

【業務内容のご案内】
産業システム事業部のお客様先で、ITMS(ITマネジメントシステム)に沿った運用業務をお願いいたします。
お客様先にはチームで常駐しておりますので、困ったことがあってもすぐに相談できる、心強い環境です。

【具体的な業務内容】
・クライアントPCに関するお問い合わせ対応

当社が取り扱うTippingPoint/DeepDiscoveryInspectorの構築/サポート 株式会社テリロジー

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 480650万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
・営業支援
顧客へのヒアリング、課題の特定、要件定義
IPS/NDRソリューションの機能説明、デモ
PoC(Proof of Concept / 概念実証)の計画・実施

・設計・構築
IPS/NDRの設定ヒアリング、機能説明
IPS/NDRの基本設計、詳細設計
・営業支援

顧客へのヒアリング、課題の特定、要件定義
IPS/NDRソリューションの機能説明、デモ
PoC(Proof of Concept / 概念実証)の計画・実施

・設計・構築

当社が取り扱うSASE製品『CatoNetworks』のPRE/構築/サポート 株式会社テリロジー

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 500650万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務範囲】
・営業支援
顧客へのヒアリング、要件定義
技術的な製品説明、検証環境を用いた製品デモ
PoC(Proof of Concept / 概念実証)の計画・実施

・設計・構築
既存環境のヒアリング、設定内容のヒアリング、機能説明
【業務範囲】

・営業支援
顧客へのヒアリング、要件定義
技術的な製品説明、検証環境を用いた製品デモ
PoC(Proof of Concept / 概念実証)の計画・実施

・設計・構築

当社が取り扱う製品(複数商材)の保守サポート 株式会社テリロジー

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 500650万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
◆同社のサポート担当として下記業務をお任せします。
・保守サポート
Cato, Sumo, Nozomi, Waterfallなど
ユーザーからの技術的な問い合わせ対応、トラブルシューティング
メーカーへのエスカレーション(製品によっては英語での対応)
サポートサイトへのナレッジ記事作成

【ポジションの魅力】
◆同社のサポート担当として下記業務をお任せします。

・保守サポート
Cato, Sumo, Nozomi, Waterfallなど
ユーザーからの技術的な問い合わせ対応、トラブルシューティング
メーカーへのエスカレーション(製品によっては英語での対応)
サポートサイトへのナレッジ記事作成

当社が取り扱う製品(Radware社各種製品)のセールス支援/構築 株式会社テリロジー

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 500650万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
・営業支援
顧客へのヒアリング、課題の特定、要件定義
Radware社ソリューションの企画・提案、アーキテクチャ設計
PoC(Proof of Concept / 概念実証)の計画・実施

・設計・構築
企画提案に基づいたシステム設計書・仕様書の確認、業務分担とその範囲の明確化
導入前検証、パラメータ設計、チューニング、機器設置作業
・営業支援
顧客へのヒアリング、課題の特定、要件定義
Radware社ソリューションの企画・提案、アーキテクチャ設計
PoC(Proof of Concept / 概念実証)の計画・実施

・設計・構築
企画提案に基づいたシステム設計書・仕様書の確認、業務分担とその範囲の明確化
導入前検証、パラメータ設計、チューニング、機器設置作業

Trendmicro社『TippingPoint』、Radware社各種製品などの保守サポート 株式会社テリロジー

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 500650万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
・営業支援
・設計・構築
Pre/構築メンバーの支援
※基本的には保守サポート対応がメイン
※能力によっては、将来的に業務範囲の再検討は可能

・保守サポート
ユーザーからの技術的な問い合わせ対応、トラブルシューティング
・営業支援
・設計・構築
Pre/構築メンバーの支援
※基本的には保守サポート対応がメイン
※能力によっては、将来的に業務範囲の再検討は可能

・保守サポート
ユーザーからの技術的な問い合わせ対応、トラブルシューティング

当社が取り扱う製品『産業制御システム向けセキュリティ製品』のセールス支援/構築/サポート 株式会社テリロジー

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 500650万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
・営業支援
顧客からの技術的な問い合わせの対応を行う。
技術的な製品説明、デモンストレーションを行う。

・設計・構築
企画提案に基づいたシステム設計書・仕様書の確認。業務分担とその範囲の明確化を行う。
IDS/IPS製品の設定やパラメーターの設計を行う。
顧客先に出向いての機器設置作業を行う。
・営業支援
顧客からの技術的な問い合わせの対応を行う。
技術的な製品説明、デモンストレーションを行う。

・設計・構築
企画提案に基づいたシステム設計書・仕様書の確認。業務分担とその範囲の明確化を行う。
IDS/IPS製品の設定やパラメーターの設計を行う。
顧客先に出向いての機器設置作業を行う。

当社が取り扱うCloud SIEM製品『Sumo Logic』のPRE/構築/サポート 株式会社テリロジー

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 500650万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
・営業支援
顧客へのヒアリング、課題の特定、要件定義
Sumo Logicを用いたソリューションの企画・提案、アーキテクチャ設計
PoC(Proof of Concept / 概念実証)の計画・実施

・設計・構築
Cloud SIEMの設定、チューニング
各種システム(OS、ミドルウェア、ネットワーク機器、アプリケーション)からのデータ収集設計・実装
・営業支援
顧客へのヒアリング、課題の特定、要件定義
Sumo Logicを用いたソリューションの企画・提案、アーキテクチャ設計
PoC(Proof of Concept / 概念実証)の計画・実施

・設計・構築
Cloud SIEMの設定、チューニング
各種システム(OS、ミドルウェア、ネットワーク機器、アプリケーション)からのデータ収集設計・実装

テクニカルサポート セキュリティサービス 株式会社IIJエンジニアリング

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 400500万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
IIJが法人向けに提供しているセキュリティ系サービスの運用業務に従事していただきます。
具体的な業務内容

- サービス監視、1次切分け後の障害復旧対応
- 顧客依頼に基づく機器設定の作成・投入
- サービスに関する問い合わせ対応(電話・メール)
- 対象機器
- Juniper Networks製:SRX, SSG, NetScreen
IIJが法人向けに提供しているセキュリティ系サービスの運用業務に従事していただきます。
具体的な業務内容

- サービス監視、1次切分け後の障害復旧対応
- 顧客依頼に基づく機器設定の作成・投入
- サービスに関する問い合わせ対応(電話・メール)
- 対象機器
- Juniper Networks製:SRX, SSG, NetScreen

工場運用SE ハマゴムエイコム株式会社

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 413661万円
勤務地
  • 静岡県
業務内容
タイヤ工場の生産を支えるITエンジニアを募集しています!

【業務内容】
工場のIT環境を支える重要な役割を担っていただきます。具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

・生産サーバーの運用管理
工場の生産システムを支えるサーバーの安定稼働を維持管理する業務です。
・インフラ、機器の運用管理
タイヤ工場の生産を支えるITエンジニアを募集しています!

【業務内容】
工場のIT環境を支える重要な役割を担っていただきます。
具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

・生産サーバーの運用管理
工場の生産システムを支えるサーバーの安定稼働を維持管理する業務です。

SE ハマゴムエイコム株式会社

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 413661万円
勤務地
  • 愛知県
業務内容
【業務内容】

タイヤ工場の生産を支えるITサポートスタッフとして活躍しませんか?
工場内ITシステムの安定稼働を維持し、円滑なタイヤ生産に貢献するやりがいのあるお仕事です。未経験の方でも安心してスタートできるよう、充実した研修制度をご用意しています。

具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

・サーバー管理
【業務内容】

タイヤ工場の生産を支えるITサポートスタッフとして活躍しませんか?
工場内ITシステムの安定稼働を維持し、円滑なタイヤ生産に貢献するやりがいのあるお仕事です。
未経験の方でも安心してスタートできるよう、充実した研修制度をご用意しています。

具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

情シス向けサービスエンジニア テクバン株式会社

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 400600万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる各種業務領域として、お客様の要望に応じたサービスの立ち上げからプロジェクト推進、運用などを行っていただきます。
社内SEの経験を活かし、顧客情報システム部門へのコンサルなどの新しいフィールドにもチャレンジできるチャンスです!

【具体的な業務内容】
顧客企業の情シスSEとして、環境のシステム導入、各種端末に関する企画や製品選定、保守、ユーザサポート、ベンダーコントロールなどの業務をお任せします。
同社チーム参画によるマネジメントや、お客様に合わせたサービス提案、問題解決支援に携わります。

【キャリアパス】
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる各種業務領域として、お客様の要望に応じたサービスの立ち上げからプロジェクト推進、運用などを行っていただきます。
社内SEの経験を活かし、顧客情報システム部門へのコンサルなどの新しいフィールドにもチャレンジできるチャンスです!

【具体的な業務内容】
顧客企業の情シスSEとして、環境のシステム導入、各種端末に関する企画や製品選定、保守、ユーザサポート、ベンダーコントロールなどの業務をお任せします。
同社チーム参画によるマネジメントや、お客様に合わせたサービス提案、問題解決支援に携わります。

【キャリアパス】

ディリバリー&サポート リーダー アイレット株式会社

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 6001300万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、同チームを統括します。お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と
提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを
通し顧客をサポートするチームを統括・運営いただきます。
社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。

【業務内容】
クラウドエンジニアリングの主な役割は、プロジェクトマネジメント/ビルド/サポートを通じて顧客管理を行い、同社ライフサイクルを通して
各顧客の日々の技術的な質問を解決することです。
デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、同チームを統括します。お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするチームを統括・運営いただきます。
社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。

【業務内容】
クラウドエンジニアリングの主な役割は、プロジェクトマネジメント/ビルド/サポートを通じて顧客管理を行い、同社ライフサイクルを通して各顧客の日々の技術的な質問を解決することです。
主に以下3つの役割を担うチームを統括管理します。
<プロジェクトマネジメント>
<ビルドエンジニア>

テクニカル オンボーディング マネージャー アイレット株式会社

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 4001100万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
テクニカル オンボーディング マネージャー(TOM)は、安全で信頼性が高く、高性能でスケーラブルなサポート体制が整ったプロダクトをAWS、Azure、またはお客様のプライベート クラウド環境で提供する為のプロジェクト管理を担当します。
お客様の組織内のメンバー一人一人と強固な関係を構築し、長期的なクラウド環境の適正化へ向けた提案を行い私たちが
提供するサービスをお届けする為の関係づくりやコミュニケーションをリードして頂きます。
クリエイティブに問題を解決し的確なアドバイスを提供しお客様との強固な関係を構築するための重要なパートナーシップをリードするポジションです。
【業務内容】
新規/既存アカウントにおける新サービスの導入時の全体マネジメントに従事し、サービスのオンボーディング(導入)が計画通りに完了するようにプロジェクトマネジメントを行います。
お客様と連携し複雑な問題を解決し、お客様のクラウド環境をタイムリーに提供
クラウドコンピューティング知識を活用し、同社のエンジニアチームとお客様との間の連携を取り、オンボーディングプロセス中のお客様との関係を維持し、定期的なコミュニケーションをとる
テクニカル オンボーディング マネージャー(TOM)は、安全で信頼性が高く、高性能でスケーラブルなサポート体制が整ったプロダクトをAWS、Azure、またはお客様のプライベート クラウド環境で提供する為のプロジェクト管理を担当します。
お客様の組織内のメンバー一人一人と強固な関係を構築し、長期的なクラウド環境の適正化へ向けた提案を行い私たちが提供するサービスをお届けする為の関係づくりやコミュニケーションをリードして頂きます。
クリエイティブに問題を解決し的確なアドバイスを提供しお客様との強固な関係を構築するための重要なパートナーシップをリードするポジションです。

【業務内容】
新規/既存アカウントにおける新サービスの導入時の全体マネジメントに従事し、サービスのオンボーディング(導入)が計画通りに完了するようにプロジェクトマネジメントを行います。
お客様と連携し複雑な問題を解決し、お客様のクラウド環境をタイムリーに提供
クラウドコンピューティング知識を活用し、同社のエンジニアチームとお客様との間の連携を取り、オンボーディングプロセス中のお客様との関係を維持し、定期的なコミュニケーションをとる

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