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年収400万円以上×テクニカルサポートの転職・求人特集
テクニカルサポートの年収アップ転職を実現しよう！
公開中の求人 31件中 1-18件表示
ソニーペイメントサービス株式会社社内情報システム
パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社サポート
- 業務内容
- 内部の組織改革（DX）やコスト削減のためにSaas・AIなどのシステムやツールの導入を増やす企業が増えてきていますが、「それぞれの問い合わせ先が分散している」「システム・ツールの管理とサポートが分断されていることにより、導入したが結果つかえてない」といった課題があります。
その課題に対し、サポートの運用体制の一元化と、導入後の適切な運用体制構築を目指し、各種システム・ツールの運用（サポートの体制や内容）状態を知り、適切な運用体制の構築を支援していただきます。特に、問い合わせの内容・量・1件あたりの対応時間が肝になるため、複数商材のサポート・運用設計の実績ノウハウを活かしながら、最善の体制とフローの検討を進めていただきます。
【得られるスキル/成果物】
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- 必要な経験
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■必須条件：（※以下いずれかのご経験がある方）
・情報システム部門でのシステム管理やユーザー対応などの経験がある方
・コールセンターやヘルプデスク等、ユーザーからの問い合わせ対応業務において責任者としてKPIに基づく品質管理・改善経験のある方
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 455～750万円
テクバン株式会社 【B-13】LCMソリューションエンジニア
テクバン株式会社 【B-12】業務システムサポートエンジニア
テクバン株式会社 【B-11】運用サポートエンジニア
- 業務内容
- 運用保守のご経験を活かし、サポート系業務など、よりユーザサイドでのサービスを提供したい方を募集します。
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わるクラウドサービスや社内の各種システム、各種環境に関する様々なニーズを解決する運用保守、テクニカルサポート、サポートエンジニア、ヘルプデスク業務などをお任せします。
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- 必要な経験
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下記いずれかのご経験をお持ちの方
・インフラ技術関連業務の実務経験
・Windowsサーバ、クライアント、Office365、クラウド基盤(AWS、Azure等)何がしかの基盤運用経験
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 400～600万円
TISシステムサービス株式会社運用オペレーター（リーダー候補）
東日本電信電話株式会社G2030_【社内DX推進】社内OA環境の改善・M365を徹底活用した最先端の働き方を支えるITイン
- 業務内容
- 【募集背景】NTTグループ社員５万人のOA環境を支える社内システム・NWを構築・運用している。
今後社員がいつでもどこでも必要なリソースにアクセスし、クラウドを徹底活用した
働き方・クラウドワークが当たり前の環境を作り、社員の飛躍的な生産性向上を実現させるための募集
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- 必要な経験
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PM/PLの立場で、ユーザ数1,000名以上の企業等に対し、以下のいずれかのご経験・スキルを有すること
①M365（AzureAD/Intune等）テナント運用経験（2年以上）
②ExchangeOnline（メール・スケジューラ等）の構築・運用経験（2年以上）
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 500～1000万円
パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社SVポジション
- 業務内容
- 通信会社のネットワーク回線サービスの開通に関わる進捗管理、工事担当者の調整、営業支援などを担当します。
顧客先には複数名のチームで常駐します。複数の案件を担当し、その1つひとつのプロジェクトマネジメントを行います。
本SVポジションは自身の案件のみならず、同チームに配属されているメンバー2～3人の案件管理も担います。
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- 必要な経験
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・コールセンターのSVやサービス業の店舗店長経験が2年以上ある、もしくは部下5名程度のマネジメントを行った経験がある
・OAスキル（Excelを用いた実務経験、IFやVLOOKUPなどの簡単な関数の使用、PowerPointでの資料作成経験）
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 455～625万円
株式会社ソフトクリエイトサポートエンジニア
株式会社MonotaRO社内デスクトップエンジニア
さくらインターネット株式会社サポートエンジニア
- 業務内容
- 同社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や課題を解決することで、同社プロダクトに付加価値を与えることを目的としています。
手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなくサービスを利用していただくことで質を向上させながら、信頼を獲得することが主軸となります。
お客さまの用途や課題に応じた提案が行えるよう互いに切磋琢磨しながら、技術の幅を広めお客さま事業の成功に貢献する
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- 必要な経験
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・テクニカルサポート、プリセールス、セールス等でIT商材
（ソフトウェア系サービス等）の取り扱い経験（2年以上）
・お客さまとのリレーションを構築できるコミュニケーション力
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 400～700万円
CBcloud株式会社【コーポレート】情報システム（リーダー～マネージャー候補）
丸紅ネットワークソリューションズ株式会社PCや携帯電話・スマートフォンのLCMサービスマネージャー業務
株式会社MonotaRO物流インフラエンジニア＜兵庫(尼崎)＞
- 業務内容
- 私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
現在、480万ユーザーを突破し1800万点以上の商品を取扱うWebサービスへと成長しています。近年、海外事業の推進にも力を入れて取り組んでおり、2011年以降、韓国を初めとしてアジア3か国に子会社を設立し、各国で事業展開を進めています。当社ビジネスにおいて、物流はとても重要な要素です。
現在は50万点の在庫を保管し、毎日数万箱を出荷していますが、年々拡大を続けております。拡大し続ける物流の現場をインフラ面から支援して頂ける
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- 必要な経験
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▼求めるスキル・経験
・大規模施設でのWindows、デジタルデバイス、プリンタの運用経験
・大規模施設でのサーバー、ネットワークの運用経験
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- 勤務地
- 兵庫県
- 想定年収
- 450～800万円
株式会社日本カードネットワーク業務運用・業務企画
社名非公開カスタマーサービス
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