4ページ | テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクの転職・求人情報
社名非公開サポート業務
- 業務内容
- 〇社長がドコモ出身のため、通信業界で幅広い案件に携われます。
〇しっかりサポートを受けられる環境で、キャリアアップしたい方にお勧めです！
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・社会人経験1年以上の方
・コミュニケーション能力
- 勤務地
-
愛知県
- 想定年収
-
270～320万円
社名非公開サポート業務
- 業務内容
- 〇社長がドコモ出身のため、通信業界で幅広い案件に携われます。
〇しっかりサポートを受けられる環境で、キャリアアップしたい方にお勧めです！
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・社会人経験1年以上の方
・コミュニケーション能力
- 勤務地
-
大阪府
- 想定年収
-
270～340万円
社名非公開プロジェクトアシスタント（PM候補）
- 業務内容
- 創新ラボは、「テクノロジーと人財の力で『創造』と『成長』を実現する」を事業目的に、事業開発支援やDX支援といったコンサルティング事業も行うシステム開発会社です。
同社のPMのサポートを通して、プロジェクトを円滑に進めるサポートを行うメンバーを募集します。
【業務内容例】
…つづきを読む
- 必要な経験
-
【以下のご経験（経験年数不問）】
・IT業界での実務経験（開発部門と間接的に関わっていた方）
・クライアントと継続的な関係を構築していた方
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
364～800万円
社名非公開プロジェクトアシスタント（PM候補）
- 業務内容
- 創新ラボは、「テクノロジーと人財の力で『創造』と『成長』を実現する」を事業目的に、事業開発支援やDX支援といったコンサルティング事業も行うシステム開発会社です。
同社のPMのサポートを通して、プロジェクトを円滑に進めるサポートを行うメンバーを募集します。
【業務内容例】
…つづきを読む
- 必要な経験
-
【以下のご経験（経験年数不問）】
・IT業界での実務経験（開発部門と間接的に関わっていた方）
・クライアントと継続的な関係を構築していた方
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
364～800万円
社名非公開DBエンジニア(ポテンシャル層)
- 業務内容
- ◆オラクル製品のテクニカルサポート業務を主にご担当いただきます。
【具体的には】
…つづきを読む
- 必要な経験
-
◆データベース未経験者歓迎！
過去には、PGとして活躍していた方や、医療系のフィールドエンジニア、組み込み技術者、品質保証エンジニア(テスター)などもご入社しています！
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
330～450万円
社名非公開カスタマーサービス＜神奈川・横浜＞
- 業務内容
- ◆管理部門統括システム国内トップクラスのシェアを誇る同社にて、システム導入、作業、顧客教育支援を行い、顧客満足度向上を目指して頂きます。
同社自社製ERP（会計・給与・販売）の購入やサービスの活用が決まった企業のお客様を営業から引き継ぎ、以下業務を担当頂きます。
・業務改善のためのソフトウェア導入作業、初期設定
…つづきを読む
- 必要な経験
-
■IT業界での業務経験
※IT業界経験が無くても、今後スキルを身に着けてキャリアアップしたいという気持ちをお持ちの方は可
…つづきを読む
- 勤務地
-
神奈川県
- 想定年収
-
400～490万円
社名非公開SAP Helpdesk On-site Leader
- 業務内容
- ヘルプデスクオンサイトチームのリーダーとして、下記業務をお任せいたします。
・ヘルプデスク オンサイトチームの管理
・問い合わせ等の業務の振り分け
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・SAP経験者
・保守運用プロジェクトでのリード経験者
・ビジネスレベルの日本語力
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～900万円
社名非公開運用保守/ITサポートデスク等
- 業務内容
- 【仕事内容】
各部署の担当者と関係を構築しながら、同社が提供している
サービス・ITインフラの安定稼働を実現するためのシステムモニタリング（運用保守/ITサポートデスク）が主な業務内容となります。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
【必須経験/能力】
以下のいずれかのご経験がある方を求めています。
（当てはまる数が多ければ多いほど望ましい、金融機関での実務経験がある方は歓迎します）
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
450～1300万円
社名非公開【福岡】テクニカルサポート
- 業務内容
- 【仕事概要】 弊社が自社開発しているクラウドシステム「b→dash」をご利用いただいている企業様に対して、マーケティング施策実現に向けた、システム導入方法のアドバイスや提案を実施いただきます。
【業務内容】 ・旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど各業界を代表する企業に対するデータマーケティング施策を実現するための、b→dashの各アプリケーション（BI、マーケティングオートメーション、Web接客等）の利活用支援
・b→dashの操作方法レクチャー／お問合せの対応
…つづきを読む
- 必要な経験
-
●必要（MUST）条件
・基本的なビジネスマナー、メールでのやりとりができる方
・経験はそこまで問わないが、地頭力があり、ストイックな方
…つづきを読む
- 勤務地
-
福岡県
- 想定年収
-
336～900万円
社名非公開【インフラエンジニア】
- 業務内容
- ◆クラウドサービスインフラの維持、管理、セキュリティ対策、サービスの二次サポート、サービスの改善を担当して頂きます。
(志向性に応じて担当範囲を決定します。)
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・Windows・Linux サーバの構築・運用経験
・ファイアウォールの構築・運用経験もしくはvSphere の構築・運用経験
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～600万円
社名非公開【サービズデスク（セットアップ担当）】
- 業務内容
- ◆自社サービス「BIZTEL」のサービスデスクとして、ご契約後のお客様へサービスの構築・納品業務を行っていただきます。
【具体的には】
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・Linuxの操作・運用経験がある方
（※ファイルの編集操作や簡単なコマンド実行レベルで問題ございません）
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～600万円
社名非公開BIZ-401. テクニカルサポート
- 業務内容
- 【業務概要】：弊社のサービスを導入いただいているお客様の技術面のサポートや簡単なツールの開発業務などをお任せします。
【業務詳細】：・サーバーキッティングなどの技術サポート ・ロボット／システムの不具合の対応
・使用方法に関するお客様からの問い合わせ対応 ・メンバーのオンボーディング、育成
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・Javaに対する基本的な知識
└業務ツールやインターフェーズ調整など簡易な開発が業務で発生します。
・社内コミュニケーションができるレベルの日本語能力
…つづきを読む
- 勤務地
-
千葉県
- 想定年収
-
400～700万円
社名非公開自社コンタクトセンター（IT製品）の運営・提案
- 業務内容
- 【仕事の内容】
弊社では、NRIと協業し、ITテクニカルサポートに特化したコンタクトセンターを運営しております。
サポートをアウトソースしたい顧客（NRIの各部や、大手の流通、製造、金融のお客様など）からご相談を受け、要望の整理から提案、運用開始までの立て付け業務を担っていただきます。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
下記のうちいずれかのご経験をお持ちの方
・コンタクトセンター運営経験
・ITテクニカルサポートの基礎知識（SLAなど）
…つづきを読む
- 勤務地
-
北海道
- 想定年収
-
600～800万円
社名非公開【プロジェクトマネージャー】日本トップクラスのSIerグループ｜セキュアPCの設計・構築・運用
- 業務内容
- ★セキュアPC関連の設計・構築プロジェクトおよび、運用業務のマネジメントを担っていただける方を募集いたします。
【業務概要】 弊社グループ会社向けに展開しております、セキュアPC（約1,000台）に関する
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・PCの設計/構築経験をお持ちの方（100台規模以上）
・PC運用チームのリーダー経験をお持ちの方（5名以上）
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
700～1000万円
社名非公開カスタマーサービス
- 業務内容
- ◆千葉支社のカスタマーサービス担当として同社サービスの満足度向上および新サービス提案に携わっていただきます。
システム導入、作業、顧客教育支援を行い、顧客満足度向上を目指して頂きます。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・社外との顧客折衝経験を一年以上お持ちの方
・自身で業務知識等を学習する意欲があり、努力できる方
…つづきを読む
- 勤務地
-
千葉県
- 想定年収
-
420～600万円
社名非公開商品開発 求人
- 業務内容
- ■マーケティング部門にて選定したIT関連製品、サービスの技術的な検証を行い、検証の結果を元に当社での取扱いを検討します。
最終的な採用判定については、マーケティング部門、営業部門、技術サポート部門の責任者にて協議の上行うため、判断材料の調査、検証、報告を行うのが主な仕事内容です。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・ネットワーク機器、サービスの企画、検証など商品開発経験（3年以上）
・またはインフラ設計構築経験（主にネットワーク、セキュリティ、サーバ／3年以上）
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
500～700万円
社名非公開SFヘルプデスク（キャリア事業領域）
- 業務内容
- 1）問い合わせ対応
社内のシステム利用者からシステムに関する問い合わせを受け付けています。問い合わせ内容を理解し、関連部署と連携しながら
問題解決に導きます。問題の一時対応についてや利用者との直接的なコミュニケーションは、子会社の業務委託に担当いただき、システムに関する技術的な問題が発生した場合にはエスカレーションいただき、開発部と連携し対応します。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・Salesforceの利用経験
（Salesforce Lightning Experienceを使用したUI操作、権限設定、レポートとダッシュボードの作成、異なるオブジェクトに対するデータ入力など）
・Excelやスプレッドシートの利用経験（SUM、VLOOKUP、IFなどの基本的な関数の使用、データの整理とフィルタリングなど）
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
347～513万円
社名非公開ヘルプデスク担当★ヘルプデスク未経験もチャレンジ可
- 業務内容
- ①入退職対応ヘルプデスク
同社グループのITヘルプデスクでは主に以下の役割を担っています。
・従業員からのIT周りの困りごとの問い合わせ対応
…つづきを読む
- 必要な経験
-
PC及びインフラの運用経験
└開発や設計の知識不問
└PCのキッティングや周辺機器類の接続、家庭LANの接続設定などが可能なレベル
…つづきを読む
- 勤務地
-
北海道
- 想定年収
-
300～350万円
社名非公開IT業界・モバイル業界でのネットワークの運用・保守
- 業務内容
- 基地局などの移動体（モバイル）に関する設備の運用保守業務をお任せします。
■基地局とは？
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・電気通信設備の構築・運用に関する設計、保守経験がある方
・業務におけるお客様電話対応経験がある方
・業務におけるExcel操作経験がある方（VLOOKUP程度）
…つづきを読む
- 勤務地
-
福岡県
- 想定年収
-
250～400万円
社名非公開サポート業務
- 業務内容
- 〇社長がドコモ出身のため、通信業界で幅広い案件に携われます。
〇しっかりサポートを受けられる環境で、キャリアアップしたい方にお勧めです！
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・社会人経験1年以上の方
・コミュニケーション能力
- 勤務地
-
福岡県
- 想定年収
-
250～320万円
社名非公開CSM（カスタマーサクセスマネジャー）
- 業務内容
- 《KDDIが持つ豊富なITソリューションを用いてクライアントの課題解決をしていただきます》
【ミッション】顧客のIT運用を代行し、運用負荷を軽減させることで、顧客のシステム管理者が戦略/企画業務に注力できるようにしていただきます
【仕事内容】
…つづきを読む
- 必要な経験
-
■CCNA相当の知識
■NW領域の運用または監視業務経験
…つづきを読む
- 勤務地
-
- 想定年収
-
470～680万円
社名非公開【ITS】ITサービスマネジメント（運用管理）
- 業務内容
- 《大手メーカーのITサービス運用をチームで担当し、クライアントがコア業務に注力できる環境作りを行います》
【ミッション】
顧客のITサービス運用を代行し、運用負荷を軽減させることで、顧客のシステム管理者が戦略/企画業務に注力できるようにしていただきます
…つづきを読む
- 必要な経験
-
■CCNA相当の知識
■NW領域の運用または監視業務経験
…つづきを読む
- 勤務地
-
- 想定年収
-
470～680万円
社名非公開ITサービス構築運用エンジニア（ネットワーク・サーバー・データベース・アプリケーション構築・保守）
- 業務内容
- ◆チームの他メンバーと協力・分担しながら、幅広い範囲のサービスの構築、保守、運用をしていただきます。
入社直後は保守運用をメインに、ゆくゆくは構築業務や社外運用に関する業務をお願いします。
【業務詳細】・顧客向けのサービスの構築、保守、運用をお任せします。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・サーバー保守、サポート等業務経験2年以上
※サーバーの構築、保守経験。AWS等Cloudの構築、保守経験の方歓迎！
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
405～600万円
社名非公開製品企画及び税制アドバイザー
- 業務内容
- 弊社製品は、法律改正に伴い毎年製品をアップデートしております。
実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。
開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
いずれも必須
・会計／税理士事務所で実務経験を有する方
・申告実務を一通り経験されている方
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
580～1300万円
社名非公開製品企画及び税制アドバイザー
- 業務内容
- 弊社製品は、法律改正に伴い毎年製品をアップデートしております。
実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。
開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
いずれも必須
・会計／税理士事務所で実務経験を有する方
・申告実務を一通り経験されている方
…つづきを読む
- 勤務地
-
新潟県
- 想定年収
-
580～1300万円
社名非公開カスタマーサービス
- 業務内容
- ◆同社のカスタマーサービス担当として同社サービスの満足度向上および新サービス提案に携わっていただきます。
システム導入、作業、顧客教育支援を行い、顧客満足度向上を目指して頂きます。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・社外との顧客折衝経験を一年以上お持ちの方
・自身で業務知識等を学習する意欲があり、努力できる方
…つづきを読む
- 勤務地
-
埼玉県
- 想定年収
-
420～600万円
社名非公開【グループ向け】システム導入・運用の企画設計／運用統括リーダー
- 業務内容
- ◆グループ向けのシステム導入・運用の企画設計／運用統括リーダーをお任せします
【業務内容】 新規サポート案件の運用設計、サポートメンバー（派遣社員）からの相談対応、エスカレーション判断、教育、顧客との交渉、ベンダーとの交渉、それぞれの定例会開催などご経験に応じてお任せします
【建設業界】 アナログなイメージが先行する業界ですが、【Con-Tech】の観点から最先端の技術の導入に携わることが出来ます。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
◆システム導入・運用サポートのリーダー経験2年以上
※基本情報処理技術者、ITIL取得者 または同等の技術・経験をお持ちの方は歓迎です。
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
450～600万円
社名非公開データマネジメントエンジニア（東京）
- 業務内容
- 【仕事内容】
フィールドエンジニアとして、顧客向けのプリセールスおよびポストセールス業務をご担当いただきます。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
【必須経験】
・ITエンジニアとしての業務経験 ３年以上
・システム間のデータ連携やDB/DWH領域の
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
550～900万円
社名非公開【立川】サポートエンジニア／自社通信系テスト機器担当
- 業務内容
- ◆５G回線を中心とした、通信実用化に必要な、テストシュミレーション機器のフィールドエンジニアをお任せします。
【次世代移動体通信とは】４G、LTEなどを移動体通信といいますが、次世代移動体通信は、現在ですと５Gをさします。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
＜以下いずれかのご経験＞
◆通信や無線についての知識や経験
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
425～650万円
社名非公開※神戸※ サポートエンジニア
- 業務内容
- 【業務内容】
お客様拠点でPC保守・運用・ヘルプデスクをお任せします。
・PC利用方法、障害に関する問い合わせ対応
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・インフラ運用に関する３年以上の業務経験
・新しい技術や製品に対して積極的に学習に取り組み習得できる方
・お客様やメンバーとのコミュニケーションを積極的に図れる方
…つづきを読む
- 勤務地
-
兵庫県
- 想定年収
-
385～465万円
社名非公開バックオフィスエンジニア
- 業務内容
- 間接資材 x ECという市場における伸びしろが大きいこともあり、同社は10年以上連続で110~120%の売上成長を続けています。
急速に組織拡大する中において「従業員の生産性向上」は、特に重要な経営課題と認識しています。120%超ペースでの成長に伴う組織拡大や
業務変化に合わせて、ITシステム / ツールを用いた整備や改善が急務となっております。本ポジションにおけるミッションは、ITシステム/ツールを用いた『会社および社員の生産性向上』です。同社は国内外最大規模の『間接資材（BtoB）のECサイト』を運営しています。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・コンピュータサイエンスの基礎的理解のある方
└ コンピュータの動作原理 └ コンピュータを構成するハードウェア
・ご自身で手を動かし、ITシステムの実装・構築経験のある方
…つづきを読む
- 勤務地
-
大阪府
東京都
- 想定年収
-
550～1000万円
