お問い合わせ番号:617158 最終確認日:2026年05月18日

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サポートエンジニア②

バリオセキュア株式会社

お問い合わせ番号:617158 最終確認日:2026年05月18日

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勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
給与 [想定年収] 450 ~ 600 万円
[給与形態] 固定給制(年俸制) 12分割
勤務地 [勤務地1] 東京都 千代田区 神田錦町1-6 住友商事錦町ビル5F
[変更の範囲] [受動喫煙対策]屋内全面禁煙
喫煙所別途設置(本社)
勤務時間 [勤務時間] 0:00 ~ 0:00(実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
[平均残業時間] 20時間/月
[みなし残業] 基本給:30.3~40.4万円
みなし残業手当額:7.1~9.5万円
月のみなし時間:30.0時間
みなし時間超過時に別途残業代を支給:支給あり
[フレックスタイム] 有(コアタイム:11:00~16:00)
休日・休暇 土曜日日曜日祝日年末年始夏季慶弔特別産休育児
・有給休暇入社月より付与(入社月により異なる)、 最高付与日数20日・夏期・年末年始休暇・バースデイ休暇(誕生日月に1日)・リフレッシュ休暇・慶弔休暇・出産育児休暇
手当・福利厚生 通勤手当 残業手当
昇給・賞与 [昇給]年2回
[賞与]年2回
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

求人情報

業務内容

【技術サポートと保守運用のお仕事】
チームの皆さんと一緒に、技術サポートと保守運用に関する幅広い業務をお願いします。

【具体的な業務内容】
・お客様サポート
お客様からの電話やメールでのお問い合わせに対応したり、提供している機器やサービスの稼働状況を見守ったりします。もし機器に不具合があった場合は、修理やメンテナンスを行います。
・サポート業務の改善
より良いサポートを提供できるよう、業務のルールを考えたり、改善策を検討したりします。
・社内営業担当のサポート
社内の営業担当者からの質問に答えたり、販売に関するお手伝いをしたり、技術的なアドバイスを行ったりします。

【技術サポートと保守運用のお仕事】
チームの皆さんと一緒に、技術サポートと保守運用に関する幅広い業務をお願いします。

【具体的な業務内容】
・お客様サポート
お客様からの電話やメールでのお問い合わせに対応したり、提供している機器やサービスの稼働状況を見守ったりします。もし機器に不具合があった場合は、修理やメンテナンスを行います。
・サポート業務の改善
より良いサポートを提供できるよう、業務のルールを考えたり、改善策を検討したりします。
・社内営業担当のサポート
社内の営業担当者からの質問に答えたり、販売に関するお手伝いをしたり、技術的なアドバイスを行ったりします。



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ・技術サポート業務またはヘルプデスク業務(社外向けを含む)において、3年以上の実務経験がある方
・ルータやUTM機器を活用した実務経験がある方
・お客様やスタッフとの円滑なコミュニケーションが可能で、口頭(電話含む)・メール両方の対応に自信がある方
・細かな作業や確認作業を丁寧かつ慎重に行える方
・技術サポート業務またはヘルプデスク業務(社外向けを含む)において、3年以上の実務経験がある方
・ルータやUTM機器を活用した実務経験がある方
・お客様やスタッフとの円滑なコミュニケーションが可能で、口頭(電話含む)・メール両方の対応に自信がある方
・細かな作業や確認作業を丁寧かつ慎重に行える方
必要な免許・資格 特になし
学歴 不問

企業情報

企業名 バリオセキュア株式会社
企業HP https://www.variosecure.net/
本社所在地 〒1010054 東京都 千代田区 神田錦町 1-6 住友商事錦町ビル5F
事業内容
設立年月日 2001年 6月21日
代表者 山森郷司
資本金 7億5179万8000円
従業員数 93名 (平均年齢:35歳)
株式公開 東証スタンダード

応募の流れ

  • ご登録

    STEP01

    ご登録

    転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。

  • キャリアカウンセリング

    STEP02

    キャリアカウンセリング

    あなた専任のキャリアアドバイザーがオンラインや電話で面談をさせていただきます。

  • 求人のご紹介

    STEP03

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    STEP04

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    STEP05

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    STEP06

    内定・入社

    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

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