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非公開求人とは

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公開求人206件中 101-150件表示

プロダクト室 情報システム担当 株式会社TWOSTONE&Sons

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
想定年収 400550万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【アカウント管理】
・Google Workspace、Slack、Microsoft 365など、様々なSaaSのアカウント管理と運用をお願いします。

【ITインフラ・機器管理】
・PCの選定、設定、保守、廃棄といった、PCのライフサイクル全体を管理していただきます。
・社内ネットワーク、無線LAN(Aruba)、VPN環境が安定して稼働するように管理・維持していただきます。

【セキュリティ対策】
【アカウント管理】
・Google Workspace
・Slack
・Microsoft 365
など、様々なSaaSのアカウント管理と運用をお願いします。

【ITインフラ・機器管理】
・PCの選定、設定、保守、廃棄といった、PCのライフサイクル全体を管理していただきます。

業務アプリケーション運用エンジニア CTCシステムマネジメント株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 510660万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】
通信キャリアのシステム保守業務をお任せします。
具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

・システムインフラ、アプリケーションの保守運用
システムが安定して稼働するように、日々の監視やメンテナンスを実施します。

・障害発生時の対応
【業務内容】
通信キャリアのシステム保守業務をお任せします。
具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

・システムインフラ、アプリケーションの保守運用
システムが安定して稼働するように、日々の監視やメンテナンスを実施します。

・障害発生時の対応

システム運用エンジニア CTCシステムマネジメント株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 400560万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
通信キャリアの法人向けシステム運用で、スキルを活かしてみませんか?

【業務内容】
・ネットワーク機器のキッティング作業
・ユーザーアカウント管理、機器登録などの利用者管理業務
・パソコンや携帯端末に関する問い合わせ対応、不具合対応
・システム監視、アラート対応、機器の正常性確認、障害対応
・不審メールに関する問い合わせ対応、受信状況調査
通信キャリアの法人向けシステム運用で、スキルを活かしてみませんか?

【業務内容】
・ネットワーク機器のキッティング作業
・ユーザーアカウント管理、機器登録などの利用者管理業務
・パソコンや携帯端末に関する問い合わせ対応、不具合対応
・システム監視、アラート対応、機器の正常性確認、障害対応
・不審メールに関する問い合わせ対応、受信状況調査

LCMサービス運用エンジニア CTCシステムマネジメント株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 510820万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
10000名規模のLCMサービス運用案件で、活躍しませんか?

【サブリーダー】

チームを支えるサブリーダーとして、ユーザーサポート、デバイスビルド、ITアセットマネジメント各チームをリードする役割を担っていただきます。

・チームメンバーの育成、教育、指導
・運用状況の改善に向けた活動
10000名規模のLCMサービス運用案件で、活躍しませんか?

【サブリーダー】

チームを支えるサブリーダーとして、ユーザーサポート、デバイスビルド、ITアセットマネジメント各チームをリードする役割を担っていただきます。

・チームメンバーの育成、教育、指導
・運用状況の改善に向けた活動

システムオペレーション CTCシステムマネジメント株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 400480万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
複数のお客様を対象とした、リモートでのシステム運用のお仕事です。

【主な業務内容】
・お客様ごとに異なるシステム環境(Linux、Windows、JP1、AWSなど)において、作業手順書に沿ってサーバーの運用管理を行います。
・システム監視ツールからのアラートメールを確認し、問題発生時にはお客様担当者へ状況を報告します。
・お客様担当者からの依頼や問い合わせに対応します。
・日々の業務の中で、サービス品質向上や業務効率化のための改善活動に積極的に取り組んでいただきます。
・関係各部署との調整や報告を行います。
複数のお客様を対象とした、リモートでのシステム運用のお仕事です。

【主な業務内容】
・お客様ごとに異なるシステム環境(Linux、Windows、JP1、AWSなど)において、作業手順書に沿ってサーバーの運用管理を行います。
・システム監視ツールからのアラートメールを確認し、問題発生時にはお客様担当者へ状況を報告します。
・お客様担当者からの依頼や問い合わせに対応します。
・日々の業務の中で、サービス品質向上や業務効率化のための改善活動に積極的に取り組んでいただきます。
・関係各部署との調整や報告を行います。
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現在の就業状況を教えてください

運用管理、インフラ・アプリケーションの保守・運用エンジニア CTCシステムマネジメント株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 400560万円
勤務地
  • 埼玉県
業務内容
自治体情報システムの運用とサポートスタッフを募集しています!

【業務内容】

1. 運用管理

・お客様とのやり取り:システムに関するご要望やご質問に対応します。
・問題発生時の対応:システムに問題が発生した場合、原因を特定し、復旧作業を行います。
自治体情報システムの運用とサポートスタッフを募集しています!

【業務内容】

1. 運用管理

・お客様とのやり取り:システムに関するご要望やご質問に対応します。
・問題発生時の対応:システムに問題が発生した場合、原因を特定し、復旧作業を行います。

システム運用保守 CTCシステムマネジメント株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 510660万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】

・給与システムの運用業務全般
給与計算、データ入力、各種レポート作成など、給与システムに関わる業務全般をお任せします。

・給与システムに関する問い合わせ対応
社員からの給与に関する問い合わせ対応を行います。正確かつ迅速な対応を心がけ、円滑なコミュニケーションを図りましょう。
【業務内容】

・給与システムの運用業務全般
・給与計算、データ入力、各種レポート作成など、給与システムに関わる業務全般をお任せします。

・給与システムに関する問い合わせ対応
・社員からの給与に関する問い合わせ対応を行います。正確かつ迅速な対応を心がけ、円滑なコミュニケーションを図りましょう。

システム運用保守業務 CTCシステムマネジメント株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 510660万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】

・本番環境でのオペレーション全般
- ログイン・ログアウト作業
- 再実行処理
- データ参照
- システムリリース
- データ変更
【業務内容】

・本番環境でのオペレーション全般
- ログイン・ログアウト作業
- 再実行処理
- データ参照
- システムリリース
- データ変更

ITヘルプデスク(SV) 株式会社エムステージグループ

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 450510万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【チーム運営と管理】
・チームメンバーの指導育成、業務の進捗管理
・問い合わせ対応の品質向上と、対応レベルに応じたエスカレーション体制の構築
・業務マニュアルの作成、更新、ナレッジベースの運用

【インシデント・問題管理】
・問い合わせ内容の分析と傾向把握による、FAQの充実
・重大な問題発生時の対応と、関係部署との連携
【チーム運営と管理】
・チームメンバーの指導育成、業務の進捗管理
・問い合わせ対応の品質向上と、対応レベルに応じたエスカレーション体制の構築
・業務マニュアルの作成、更新、ナレッジベースの運用

【インシデント・問題管理】
・問い合わせ内容の分析と傾向把握による、FAQの充実
・重大な問題発生時の対応と、関係部署との連携

ヘルプデスク企画提案・構築・運営 株式会社ヴィンクス

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 500700万円
勤務地
  • 大阪府
業務内容
【ミッション】流通業・小売業向けBtoBヘルプデスクビジネスの拡大に貢献しませんか?

【業務内容】
・顧客企業(流通業・小売業)からの問い合わせ対応
・リモートによるテクニカルサポート
・問題の原因調査と解決策の提案
・ヘルプデスクシステムの企画・提案
・ヘルプデスクシステムの構築・運用
【ミッション】
流通業・小売業向けBtoBヘルプデスクビジネスの拡大に貢献しませんか?

【業務内容】
・顧客企業(流通業・小売業)からの問い合わせ対応
・リモートによるテクニカルサポート
・問題の原因調査と解決策の提案
・ヘルプデスクシステムの企画・提案

ディリバリー&サポート リーダー アイレット株式会社

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 6001300万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、同チームを統括します。お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と
提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを
通し顧客をサポートするチームを統括・運営いただきます。
社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。

【業務内容】
クラウドエンジニアリングの主な役割は、プロジェクトマネジメント/ビルド/サポートを通じて顧客管理を行い、同社ライフサイクルを通して
各顧客の日々の技術的な質問を解決することです。
デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、同チームを統括します。お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするチームを統括・運営いただきます。
社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。

【業務内容】
クラウドエンジニアリングの主な役割は、プロジェクトマネジメント/ビルド/サポートを通じて顧客管理を行い、同社ライフサイクルを通して各顧客の日々の技術的な質問を解決することです。
主に以下3つの役割を担うチームを統括管理します。
<プロジェクトマネジメント>
<ビルドエンジニア>

テクニカル オンボーディング マネージャー アイレット株式会社

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 4001100万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
テクニカル オンボーディング マネージャー(TOM)は、安全で信頼性が高く、高性能でスケーラブルなサポート体制が整ったプロダクトをAWS、Azure、またはお客様のプライベート クラウド環境で提供する為のプロジェクト管理を担当します。
お客様の組織内のメンバー一人一人と強固な関係を構築し、長期的なクラウド環境の適正化へ向けた提案を行い私たちが
提供するサービスをお届けする為の関係づくりやコミュニケーションをリードして頂きます。
クリエイティブに問題を解決し的確なアドバイスを提供しお客様との強固な関係を構築するための重要なパートナーシップをリードするポジションです。
【業務内容】
新規/既存アカウントにおける新サービスの導入時の全体マネジメントに従事し、サービスのオンボーディング(導入)が計画通りに完了するようにプロジェクトマネジメントを行います。
お客様と連携し複雑な問題を解決し、お客様のクラウド環境をタイムリーに提供
クラウドコンピューティング知識を活用し、同社のエンジニアチームとお客様との間の連携を取り、オンボーディングプロセス中のお客様との関係を維持し、定期的なコミュニケーションをとる
テクニカル オンボーディング マネージャー(TOM)は、安全で信頼性が高く、高性能でスケーラブルなサポート体制が整ったプロダクトをAWS、Azure、またはお客様のプライベート クラウド環境で提供する為のプロジェクト管理を担当します。
お客様の組織内のメンバー一人一人と強固な関係を構築し、長期的なクラウド環境の適正化へ向けた提案を行い私たちが提供するサービスをお届けする為の関係づくりやコミュニケーションをリードして頂きます。
クリエイティブに問題を解決し的確なアドバイスを提供しお客様との強固な関係を構築するための重要なパートナーシップをリードするポジションです。

【業務内容】
新規/既存アカウントにおける新サービスの導入時の全体マネジメントに従事し、サービスのオンボーディング(導入)が計画通りに完了するようにプロジェクトマネジメントを行います。
お客様と連携し複雑な問題を解決し、お客様のクラウド環境をタイムリーに提供
クラウドコンピューティング知識を活用し、同社のエンジニアチームとお客様との間の連携を取り、オンボーディングプロセス中のお客様との関係を維持し、定期的なコミュニケーションをとる

クラウドサポートエンジニア アイレット株式会社

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 400600万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
既存顧客に対して、クラウドサービスにおける技術的なサポートを提供します。電話/メール/打ち合わせ等を通じて、技術的な解決へ導き、同社サービスに対する満足度を向上させます。
AWSの同社サービスには、お客様が選択したホスティング戦略を最大限に活用するための幅広いサービスや機能が含まれています。
AWSやサードパーティのネイティブツールチェーンや自動化指向のアジャイル原則を使用して、構築、デプロイ、統合、拡張、ヒールなどのインフラに焦点を当てた支援を行うことで、お客様のワークロードを最適化できるよう、深い技術的専門知識を活用して支援することができます。
手を動かす実務とコンサルティングの両方のアプローチで、クラウド環境のプロビジョニングと変更、アップグレードの実行、電話やチケットによる日々のお客様の問い合わせへの対応などのタスクにおいて、AWSのプロビジョニングサービスとOSを横断して、顧客をサポートする責任を担います。
・AWS環境の構築、運用、サポート ・チケットや電話によるカスタマーサポートのリクエストにレスポンスタイムSLA内での対応
・チケットキュー管理とチケットのトリアージ - 必要に応じてシニアエンジニアにエスカレーションし、進行中の問題を24x7シフトに引き渡し
・タイムクリティカルインシデントとしてのパフォーマンス低下やサービス喪失のトラブルシューティング
・サーバーやサービスのバックアップ、パッチ適用、監視の設定においてお客様をサポート
既存顧客に対して、クラウドサービスにおける技術的なサポートを提供します。
電話/メール/打ち合わせ等を通じて、技術的な解決へ導き、同社サービスに対する満足度を向上させます。
AWSの同社サービスには、お客様が選択したホスティング戦略を最大限に活用するための幅広いサービスや機能が含まれています。
AWSやサードパーティのネイティブツールチェーンや自動化指向のアジャイル原則を使用して、構築、デプロイ、統合、拡張、ヒールなどのインフラに焦点を当てた支援を行うことで、お客様のワークロードを最適化できるよう、深い技術的専門知識を活用して支援することができます。
手を動かす実務とコンサルティングの両方のアプローチで、クラウド環境のプロビジョニングと変更、アップグレードの実行、電話やチケットによる日々のお客様の問い合わせへの対応などのタスクにおいて、AWSのプロビジョニングサービスとOSを横断して、顧客をサポートする責任を担います。

・AWS環境の構築、運用、サポート
・チケットや電話によるカスタマーサポートのリクエストにレスポンスタイムSLA内での対応

Azure クラウド ビルド&サポート エンジニア アイレット株式会社

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 6001000万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。
実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするポジションです。

社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。

【業務内容】
ビルド&サポートクラウドエンジニアの主な役割は、ビルドプロセスを通じて顧客管理を行い、同社のライフサイクルを通して各顧客の日々の技術的な質問を解決することです。
デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするポジションです。社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。

【業務内容】
ビルド&サポートクラウドエンジニアの主な役割は、ビルドプロセスを通じて顧客管理を行い、同社のライフサイクルを通して各顧客の日々の技術的な質問を解決することです。

AWS クラウド ビルド&サポート エンジニア アイレット株式会社

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 6001000万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。
実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするポジションです。
社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。
【業務内容】
ビルド&サポートクラウドエンジニアの主な役割は、ビルドプロセスを通じて顧客管理を行い、同社のライフサイクルを通して各顧客の日々の技術的な質問を解決することです。
デリバリー&サポートチームの中心的かつ多様な役割を担い、お客様と協力して革新的なクラウドソリューションの設計と提供を行い、お客様のビジネスの進化を支える上で重要なポジションです。
実践的なアプローチとコンサルティング的なアプローチの両方を通じて、リソースのプロビジョニングやクラウド環境の変更、アップグレードの実行、電話やチケットを介した日々の顧客の問題への対応などのタスクを通し顧客をサポートするポジションです。
社内外の関係者と協力して、ビジネス目標と技術目標の両方を満たす、将来に備えたマルチクラウドソリューションを構築します。

【業務内容】
ビルド&サポートクラウドエンジニアの主な役割は、ビルドプロセスを通じて顧客管理を行い、同社のライフサイクルを通して各顧客の日々の技術的な質問を解決することです。
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現在の就業状況を教えてください

ITエンジニア(未経験歓迎)名古屋 株式会社セラク

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 300500万円
勤務地
  • 愛知県
業務内容
【ITインフラエンジニアの募集】

充実の研修制度とキャリアパスで、ITエンジニアとして成長しませんか?

上場企業である当社で、ITインフラエンジニアとして活躍してみませんか?
未経験の方でも安心してスタートできるよう、充実した研修制度をご用意しています。

【仕事内容】
【ITインフラエンジニアの募集】

充実の研修制度とキャリアパスで、ITエンジニアとして成長しませんか?

上場企業である当社で、ITインフラエンジニアとして活躍してみませんか?
未経験の方でも安心してスタートできるよう、充実した研修制度をご用意しています。

【仕事内容】

ITエンジニア(未経験歓迎)福岡 株式会社セラク

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 300500万円
勤務地
  • 福岡県
業務内容
【ITインフラエンジニアの募集】

充実の研修制度で未経験からITエンジニアを目指しませんか?
上場企業で、あなたを全面的にサポートします!

【仕事内容】

ITシステムの基盤となる部分(OS、ネットワーク、サーバーなど)の設計、構築、運用、保守を行います。プロジェクト先への常駐勤務となります。
【ITインフラエンジニアの募集】

充実の研修制度で未経験からITエンジニアを目指しませんか?
上場企業で、あなたを全面的にサポートします!

【仕事内容】

ITシステムの基盤となる部分(OS、ネットワーク、サーバーなど)の設計、構築、運用、保守を行います。プロジェクト先への常駐勤務となります。

【クラウドエンジニア/リーダー候補】国内シェアNO1AI音声認識APIサービスの運用・改善 株式会社アドバンスト・メディア

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 8001200万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
国内シェアNo.1の音声認識APIサービス「AmiVoice Cloud Platform(https://acp.amivoice.com/)」の運用・改善に携わる仕事です。

【業務内容】
・サービス運用: 音声認識APIサービスの安定稼働を維持するための監視やメンテナンス業務
・技術サポート: ユーザーからの技術的な問い合わせ対応と解決策の提供
・システム安定化: システム障害発生時の対応、障害予防策の実施、パフォーマンス改善
・コスト最適化: システムアーキテクチャの見直しによるコスト削減
・機能改善: 管理コンソールの機能追加やUI/UX改善
国内シェアNo.1の音声認識APIサービス「AmiVoice Cloud Platform(https://acp.amivoice.com/)」の運用・改善に携わる仕事です。

【業務内容】
・サービス運用:音声認識APIサービスの安定稼働を維持するための監視やメンテナンス業務
・技術サポート:ユーザーからの技術的な問い合わせ対応と解決策の提供
・システム安定化:システム障害発生時の対応、障害予防策の実施、パフォーマンス改善
・コスト最適化:システムアーキテクチャの見直しによるコスト削減
・機能改善:管理コンソールの機能追加やUI/UX改善

CRE(Customer Reliability Engineer)(クラウドサイン) 弁護士ドットコム株式会社

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 上場企業
  • フレックス
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 551950万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
クラウドサインの顧客体験向上に貢献するカスタマーリレーションズエンジニアを募集しています。
事業部メンバーと協力し、お客様と組織をサポートするやりがいのある仕事です。

【主な業務内容】
・技術的な問い合わせ対応:お客様や担当者から寄せられる技術的な質問や依頼に対応します。ソースコードやデータ分析を行い、問題解決にあたります。
簡単な問題は自身で解決し、複雑な問題は開発チームと協力して解決します。
・サービス障害への対応:システム障害などの問題発生時には、開発チームや関係部署と連携し、迅速な復旧に努めます。
・業務プロセスの改善:業務プロセスやルールを見直し、改善提案を行います。システムの選定、構築、運用、ドキュメント作成なども行います。
クラウドサインの顧客体験向上に貢献するカスタマーリレーションズエンジニアを募集しています。
事業部メンバーと協力し、お客様と組織をサポートするやりがいのある仕事です。

【主な業務内容】
・技術的な問い合わせ対応:お客様や担当者から寄せられる技術的な質問や依頼に対応します。ソースコードやデータ分析を行い、問題解決にあたります。簡単な問題は自身で解決し、複雑な問題は開発チームと協力して解決します。
・サービス障害への対応:システム障害などの問題発生時には、開発チームや関係部署と連携し、迅速な復旧に努めます。
・業務プロセスの改善:業務プロセスやルールを見直し、改善提案を行います。システムの選定、構築、運用、ドキュメント作成なども行います。
・改善提案:業務を通して得られた知見を活かし、プロダクトの改善や業務効率化のための提案を行います。顧客とプロダクト、両方の視点から、より良いサービスを目指します。

【未経験】ITサポートスペシャリスト/運用エンジニア 株式会社IIJエンジニアリング

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 289347万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
IIJの法人向けサービスサポートセンターまたは法人ヘルプデスクセンターにて、お客様をサポートするお仕事です。どちらの部署への配属かは、あなたの適性に応じて決定します。

【法人向けサービスサポートセンター】
IIJが提供するネットワーク、セキュリティ、クラウドなどのITサービスに関する問い合わせや障害対応をお願いします。

・問い合わせや障害の受付対応
・障害の切り分け、一次対応、アナウンス業務
・対応状況の報告書作成
★適性をみて以下どちらかの配属となります。
配属① :法人向けサービスサポートセンター
IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドなどの様々なITサービスの問い合わせ対応/障害対応などを行っていただきます。

【具体的は業務内容】
●問い合わせ/障害受付
●各種障害対応- 障害切り分け、一次対応- アナウンス業務
●対応報告作成

総合職/エンジニア系 サイボウズ株式会社

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 4501500万円
勤務地
  • 東京都
  • 埼玉県
  • 北海道
  • 宮城県
  • 愛知県
  • 大阪府
  • 広島県
  • 愛媛県
  • 福岡県
業務内容
魅力的な仕事を見つけませんか?

IT業界で活躍できるチャンスです!

【募集職種】
・Webエンジニア
・エスカレーションエンジニア
・フロントエンドエンジニア
魅力的な仕事を見つけませんか?

IT業界で活躍できるチャンスです!

【募集職種】
・Webエンジニア
・エスカレーションエンジニア
・フロントエンドエンジニア

フィールドエンジニア 株式会社リツビ

  • 正社員採用
  • 賞与あり
想定年収 420580万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】
業務用美容機器の修理・メンテナンス業務です。
導入店舗様からの問い合わせ対応、機器の動作検証と改善、プロジェクト管理など幅広い業務に携わっていただきます。
最初は先輩社員が丁寧に指導しますので、安心して業務を覚えていける環境です。

【具体的な業務】
・店舗様からの問い合わせ対応(訪問修理、お預かり修理)
・機器の動作検証と改善要求への対応
【業務内容】
業務用美容機器の修理・メンテナンス業務です。
導入店舗様からの問い合わせ対応、機器の動作検証と改善、プロジェクト管理など幅広い業務に携わっていただきます。
最初は先輩社員が丁寧に指導しますので、安心して業務を覚えていける環境です。

【具体的な業務】
・店舗様からの問い合わせ対応(訪問修理、お預かり修理)
・機器の動作検証と改善要求への対応

【福岡】テクニカルサポート 株式会社データX

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
想定年収 336900万円
勤務地
  • 福岡県
業務内容
魅力的なお仕事です!最先端クラウドシステム『b→dash』導入支援【仕事概要】

数多くの企業が利用するクラウドシステム『b→dash』の導入支援を通して、企業のマーケティングを成功に導くやりがいのあるお仕事です。旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど、様々な業界のリーディングカンパニーを支援する機会があります。

【具体的な業務内容】

・データマーケティング支援:
旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど、各業界を代表する企業に対し、『b→dash』のアプリケーション(BIツール、マーケティングオートメーション、Web接客ツールなど)を活用したデータマーケティング施策の支援を行います。
魅力的なお仕事です!
最先端クラウドシステム『b→dash』導入支援

【仕事概要】
数多くの企業が利用するクラウドシステム『b→dash』の導入支援を通して、企業のマーケティングを成功に導くやりがいのあるお仕事です。旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど、様々な業界のリーディングカンパニーを支援する機会があります。

【具体的な業務内容】
・データマーケティング支援:

システム運用保守・ヘルプデスク TDIシステムサービス株式会社

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 450800万円
勤務地
  • 大阪府
業務内容
長年取引のある大手電機メーカー等の情報システム部門におけるヘルプデスク業務、サーバー・ネットワーク運用業務をお任せします。
【業務内容】
・ヘルプデスク業務(社内システムについての問い合わせ対応の作業割り振り、指示、業務管理、お客様との調整)
・社内システムのサーバー・ネットワーク運用等ご経験に応じて携わって頂きます。
直請けの案件がメインですので、ゆくゆくはお客様のご要望を伺いながら企画、構想を行うなど、プロジェクトの最上流から関わるチャンスが豊富です。
【業務の進め方】
・チーム制の配属が基本となります。またエンドユーザーの近くで、最上流から一貫して手がける案件が多数ございます。
【キャリア】
長年取引のある大手電機メーカー等の情報システム部門におけるヘルプデスク業務、サーバー・ネットワーク運用業務をお任せします。

【業務内容】
・ヘルプデスク業務(社内システムについての問い合わせ対応の作業割り振り、指示、業務管理、お客様との調整)
・社内システムのサーバー・ネットワーク運用等ご経験に応じて携わって頂きます。
直請けの案件がメインですので、ゆくゆくはお客様のご要望を伺いながら企画、構想を行うなど、プロジェクトの最上流から関わるチャンスが豊富です。

【業務の進め方】

フィールドエンジニア(通信インフラ設置・構築) 株式会社IIJエンジニアリング

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 300420万円
勤務地
  • 東京都
  • 神奈川県
  • 埼玉県
  • 千葉県
業務内容
IIJのデータセンターまたは顧客先データセンターにおいて、通信インフラ設備の設計支援や構築、保守運用をお任せします。

【具体的な業務内容】
・IIJサービス設備の設計支援、および構築作業の監督
・ネットワーク機器やサーバー機器の設置、ケーブル配線などの物理作業
・ルータ、スイッチ、サーバーなどの機器設置、配線作業
・メール、電話、チャットなどによる顧客対応
・データセンター入館申請などの各種申請業務
【仕事内容】
フィールドエンジニアとして、各データセンターへ出向き、通信インフラ設備の設計支援や機器の物理構築作業を行っていただきます。
【具体的な業務内容】
IIJが運営するデータセンターまたは顧客先のデータセンター内で、IIJサービス設備の設計支援や、物理構築/保守運用を行っていただきます。
・IIJ サービス設備の設計支援と物理構築の監督
・ネットワーク/サーバ機器の物理作業
・機器 (ルータ, スイッチ, サーバ等) 設置, ケーブル配線
・メール、電話、チャット 等による応対
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現在の就業状況を教えてください

ITインフラクライアント領域 リーダー 日鉄ソリューションズ東日本株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 6501000万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
日本製鉄向けシステム基盤の企画・開発、運用保守業務に携わっていただきます。

主な業務は、日本製鉄のOAサポート業務として、PCやスマートデバイスの構成管理・ライフサイクル管理、標準ソフトウェアやクラウドサービスの利用サポートです。

運用業務経験後には、顧客の経営戦略やコスト削減に貢献するITサービス導入・刷新案件にも携わり、幅広いITスキルを習得できます。

【役割】
・PC、スマートデバイス等の構成管理、ライフサイクル管理
日本製鉄向けシステム基盤の企画・開発、運用保守業務に携わっていただきます。

主な業務は、日本製鉄のOAサポート業務として、PCやスマートデバイスの構成管理・ライフサイクル管理、標準ソフトウェアやクラウドサービスの利用サポートです。

運用業務経験後には、顧客の経営戦略やコスト削減に貢献するITサービス導入・刷新案件にも携わり、幅広いITスキルを習得できます。

【役割】
・PC、スマートデバイス等の構成管理、ライフサイクル管理

業務支援エンジニア(ヘルプデスク/トラブルシューティング等)【厚木支店】 株式会社テクノプロ(テクノプロ・IT社)

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 380800万円
勤務地
  • 神奈川県
業務内容
充実のサポート体制でスキルアップを実現しませんか?
神奈川県西部(厚木・相模原など)でのお仕事です!
【業務内容】
・製造メーカーや大手自動車メーカーの社員を対象とした社内ヘルプデスク業務
トラブルシューティング対応など、これまでの経験を活かせます!
・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズや保守サポート業務
・ウイルス対策ソフトのサポート業務
・生産管理システムのサポート業務
充実のサポート体制でスキルアップを実現しませんか?
神奈川県西部(厚木・相模原など)でのお仕事です!

【業務内容】
・製造メーカーや大手自動車メーカーの社員を対象とした社内ヘルプデスク業務
トラブルシューティング対応など、これまでの経験を活かせます!
・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズや保守サポート業務
・ウイルス対策ソフトのサポート業務

【データ活用領域】カスタマーサクセスエンジニア 株式会社ジール

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 480790万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
データ分析のプロフェッショナルとして活躍しませんか?
最先端技術を用いたデータプラットフォームで、企業の成長を支えるやりがいのある仕事です。

【業務内容】
・クライアント企業のデータ活用支援
幅広い視点からデータ分析を行い、経営層の意思決定を支援する提案を行います。開発部門と連携しながら、最適なソリューションを提供します。
・データプラットフォームの保守・運用
導入済みのデータプラットフォーム(他社導入システムを含む)の保守、お客様からの問い合わせ対応、不具合調査、障害対応を行います。必要に応じて、追加機能開発にも携わります。
データ分析のプロフェッショナルとして活躍しませんか?
最先端技術を用いたデータプラットフォームで、企業の成長を支えるやりがいのある仕事です。

【業務内容】
・クライアント企業のデータ活用支援
幅広い視点からデータ分析を行い、経営層の意思決定を支援する提案を行います。開発部門と連携しながら、最適なソリューションを提供します。
・データプラットフォームの保守・運用
導入済みのデータプラットフォーム(他社導入システムを含む)の保守、お客様からの問い合わせ対応、不具合調査、障害対応を行います。必要に応じて、追加機能開発にも携わります。

業務支援エンジニア(ヘルプデスク/トラブルシューティング等)【群馬エリア】 株式会社テクノプロ(テクノプロ・IT社)

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 380800万円
勤務地
  • 群馬県
業務内容
充実のサポート体制で、スキルアップを目指せる環境です!

【募集要項】

◎県内各地で活躍できます!太田・伊勢崎・前橋・高崎など、希望勤務地を考慮しますので、お気軽にご相談ください。

【業務内容】
充実のサポート体制で、スキルアップを目指せる環境です!

【募集要項】

◎県内各地で活躍できます!
太田・伊勢崎・前橋・高崎など、希望勤務地を考慮しますので、お気軽にご相談ください。

【業務内容】

業務支援エンジニア(ヘルプデスク/トラブルシューティング等)【神奈川西部エリア】 株式会社テクノプロ(テクノプロ・IT社)

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 380800万円
勤務地
  • 神奈川県
業務内容
充実のサポート体制と働きやすい環境で、スキルを活かしてみませんか?

【業務内容】
・製造メーカーや大手自動車メーカーの社員を対象とした社内ヘルプデスク業務
・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズと保守サポート業務
・ウイルス対策ソフトのサポート業務
・生産管理システムのサポート業務
・Microsoft Teamsの検証と展開業務
充実のサポート体制と働きやすい環境で、スキルを活かしてみませんか?

【業務内容】
・製造メーカーや大手自動車メーカーの社員を対象とした社内ヘルプデスク業務
・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズと保守サポート業務
・ウイルス対策ソフトのサポート業務
・生産管理システムのサポート業務
・Microsoft Teamsの検証と展開業務

業務支援エンジニア(ヘルプデスク/トラブルシューティング等)【土浦支店】 株式会社テクノプロ(テクノプロ・IT社)

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 380800万円
勤務地
  • 茨城県
業務内容
充実のサポート体制で、スキルアップを目指せる環境です!

【業務内容】

・製造メーカーや大手自動車メーカーの社内ヘルプデスク業務
・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズと保守サポート
・ウイルス対策ソフトのサポート業務
・生産管理システムのサポート業務
充実のサポート体制で、スキルアップを目指せる環境です!

【業務内容】

・製造メーカーや大手自動車メーカーの社内ヘルプデスク業務
・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズと保守サポート
・ウイルス対策ソフトのサポート業務
・生産管理システムのサポート業務

業務支援エンジニア(ヘルプデスク/トラブルシューティング等)【柏支店】 株式会社テクノプロ(テクノプロ・IT社)

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 380800万円
勤務地
  • 千葉県
業務内容
魅力的なお仕事です!ぜひご応募ください!

【充実の社内ヘルプデスク業務】

これまでの経験を活かして、活躍できる環境です!

・製造メーカーや大手自動車メーカーの社内ヘルプデスク業務
・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズと保守サポート業務
魅力的なお仕事です!ぜひご応募ください!

【充実の社内ヘルプデスク業務】

これまでの経験を活かして、活躍できる環境です!

・製造メーカーや大手自動車メーカーの社内ヘルプデスク業務
・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズと保守サポート業務

自社製品のテクニカルインフラエンジニア 株式会社Works Human Intelligence

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 470600万円
勤務地
  • 東京都
  • 愛知県
  • 大阪府
  • 福岡県
業務内容
人事システム『COMPANY』製品と周辺インフラに関するサポート業務

【業務内容】
・お客様のインフラ変更に合わせた『COMPANY』の構築と移行作業(9:00~18:30頃が中心です)
・アプリケーションとミドルウェアの保守・メンテナンス
・クラウド移行に関わる要件定義と実行
・自社クラウドサービスと顧客環境を連携させる基盤の企画、構築、運用、改善
・自社製品関連サービスのプリセールスと新サービスの企画
◆人事システム「COMPANY」製品および周辺インフラに関する企画・開発・保守などのテクニカルサポート※ほぼ自社内勤務です

【業務内容】
・お客様インフラ変更に伴うCOMPANYの構築・移行  ※9:00~18:30頃までの作業が中心のため働き方を保てます。
・アプリケーション及びミドルウェアのメンテナンス
・クラウド移行に関わる要件定義・実行
・当社クラウドサービスとお客様環境との連携基盤の企画・構築・運用・改善
・当社製品の周辺サービスに関するプリセールス、新サービスの企画

当社が取り扱うSASE製品『CatoNetworks』のPRE/構築/サポート 株式会社テリロジー

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 500650万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務範囲】
・営業支援
顧客へのヒアリング、要件定義
技術的な製品説明、検証環境を用いた製品デモ
PoC(Proof of Concept / 概念実証)の計画・実施

・設計・構築
既存環境のヒアリング、設定内容のヒアリング、機能説明
【業務範囲】

・営業支援
顧客へのヒアリング、要件定義
技術的な製品説明、検証環境を用いた製品デモ
PoC(Proof of Concept / 概念実証)の計画・実施

・設計・構築

当社が取り扱うTippingPoint/DeepDiscoveryInspectorの構築/サポート 株式会社テリロジー

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 480650万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
・営業支援
顧客へのヒアリング、課題の特定、要件定義
IPS/NDRソリューションの機能説明、デモ
PoC(Proof of Concept / 概念実証)の計画・実施

・設計・構築
IPS/NDRの設定ヒアリング、機能説明
IPS/NDRの基本設計、詳細設計
・営業支援

顧客へのヒアリング、課題の特定、要件定義
IPS/NDRソリューションの機能説明、デモ
PoC(Proof of Concept / 概念実証)の計画・実施

・設計・構築
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現在の就業状況を教えてください

当社が取り扱う製品(複数商材)の保守サポート 株式会社テリロジー

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 500650万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
◆同社のサポート担当として下記業務をお任せします。
・保守サポート
Cato, Sumo, Nozomi, Waterfallなど
ユーザーからの技術的な問い合わせ対応、トラブルシューティング
メーカーへのエスカレーション(製品によっては英語での対応)
サポートサイトへのナレッジ記事作成

【ポジションの魅力】
◆同社のサポート担当として下記業務をお任せします。

・保守サポート
Cato, Sumo, Nozomi, Waterfallなど
ユーザーからの技術的な問い合わせ対応、トラブルシューティング
メーカーへのエスカレーション(製品によっては英語での対応)
サポートサイトへのナレッジ記事作成

当社が取り扱う製品(Radware社各種製品)のセールス支援/構築 株式会社テリロジー

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 500650万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
・営業支援
顧客へのヒアリング、課題の特定、要件定義
Radware社ソリューションの企画・提案、アーキテクチャ設計
PoC(Proof of Concept / 概念実証)の計画・実施

・設計・構築
企画提案に基づいたシステム設計書・仕様書の確認、業務分担とその範囲の明確化
導入前検証、パラメータ設計、チューニング、機器設置作業
・営業支援
顧客へのヒアリング、課題の特定、要件定義
Radware社ソリューションの企画・提案、アーキテクチャ設計
PoC(Proof of Concept / 概念実証)の計画・実施

・設計・構築
企画提案に基づいたシステム設計書・仕様書の確認、業務分担とその範囲の明確化
導入前検証、パラメータ設計、チューニング、機器設置作業

当社が取り扱う製品『産業制御システム向けセキュリティ製品』のセールス支援/構築/サポート 株式会社テリロジー

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 500650万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
・営業支援
顧客からの技術的な問い合わせの対応を行う。
技術的な製品説明、デモンストレーションを行う。

・設計・構築
企画提案に基づいたシステム設計書・仕様書の確認。業務分担とその範囲の明確化を行う。
IDS/IPS製品の設定やパラメーターの設計を行う。
顧客先に出向いての機器設置作業を行う。
・営業支援
顧客からの技術的な問い合わせの対応を行う。
技術的な製品説明、デモンストレーションを行う。

・設計・構築
企画提案に基づいたシステム設計書・仕様書の確認。業務分担とその範囲の明確化を行う。
IDS/IPS製品の設定やパラメーターの設計を行う。
顧客先に出向いての機器設置作業を行う。

当社が取り扱うCloud SIEM製品『Sumo Logic』のPRE/構築/サポート 株式会社テリロジー

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 500650万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
・営業支援
顧客へのヒアリング、課題の特定、要件定義
Sumo Logicを用いたソリューションの企画・提案、アーキテクチャ設計
PoC(Proof of Concept / 概念実証)の計画・実施

・設計・構築
Cloud SIEMの設定、チューニング
各種システム(OS、ミドルウェア、ネットワーク機器、アプリケーション)からのデータ収集設計・実装
・営業支援
顧客へのヒアリング、課題の特定、要件定義
Sumo Logicを用いたソリューションの企画・提案、アーキテクチャ設計
PoC(Proof of Concept / 概念実証)の計画・実施

・設計・構築
Cloud SIEMの設定、チューニング
各種システム(OS、ミドルウェア、ネットワーク機器、アプリケーション)からのデータ収集設計・実装

スーパーバイザー(SV)候補 富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 600817万円
勤務地
  • 神奈川県
業務内容
同社はこれまで富士フイルムビジネスイノベーション製品に関する問い合わせや
消耗品の受注に対応するコンタクトセンター領域の業務を行ってまいりました。
今後はこれまでに培った運用管理ノウハウや最新ICT技術により新たな領域に進出することを目指しております。
SNS・チャットを活用したコンタクトセンターでのお客さま対応は、その一例です。
ICTやRPAといった先端技術を積極的に活用し、今後も進化を続けていきます。

■具体的な業務内容:
カストマーコンタクト事業部 カストマーコンタクト二部 カストマーサービスコンタクトセンターにおいて、以下の業務を担当します。
同社はこれまで富士フイルムビジネスイノベーション製品に関する問い合わせや消耗品の受注に対応するコンタクトセンター領域の業務を行ってまいりました。
今後はこれまでに培った運用管理ノウハウや最新ICT技術により新たな領域に進出することを目指しております。
SNS・チャットを活用したコンタクトセンターでのお客さま対応は、その一例です。
ICTやRPAといった先端技術を積極的に活用し、今後も進化を続けていきます。

■具体的な業務内容:
カストマーコンタクト事業部 カストマーコンタクト二部 カストマーサービスコンタクトセンターにおいて、以下の業務を担当します。
・ITサポートヘルプデスクにおける問合せ対応、障害対応業務

DBエンジニア(DBA、構築、アカウント) 日鉄ソリューションズサービスアンドテクノロジー株式会社

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 500700万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】
保守運用業務の実行、およびリーダー業務
・技術Q&A対応や障害普及支援
・本番DB運用構築作業の実施(設定変更、パッチ適用、チューニング、構築等)
・EMCCからのアラート発報の初動対応
・手順書レビューや作業効率化、自動化対応
・ インシデント棚卸、定例会などアカウント対応
・ お客様システムの構成管理
【業務内容】
保守運用業務の実行、およびリーダー業務
・技術Q&A対応や障害普及支援
・本番DB運用構築作業の実施(設定変更、パッチ適用、チューニング、構築等)
・EMCCからのアラート発報の初動対応
・手順書レビューや作業効率化、自動化対応
・インシデント棚卸、定例会などアカウント対応
・お客様システムの構成管理

クラウドネットワークエンジニア(ネットワーク構築・運用) 日鉄ソリューションズサービスアンドテクノロジー株式会社

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 500700万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
当社クラウドサービスにおけるネットワークシステムの安定稼働を実現する為に必要な構築・運用を行うエンジニア業務です。
構築面では既存環境のリプレイスを中心に設計・検証・導入・移行まで品質を担保した提供をしています。
運用面では、サービスレベルの維持、安定的な運用の提供とシステムの健全性を維持します。
ネットワーク仮想化技術を利用しており、取り扱っている製品はCISCO(ACI、NX-OS)、VMware NSX等になります。

■構築(エンジニアリング)・基本設計、詳細設計、移行設計、テスト設計・単体テスト、結合テスト、作業手順書作成、本番導入作業、移行作業
■運用サービスの実行マネジメント・バージョンアップ等の作業計画・手順の作成・レビュー・運用チームでの日々の運用業務実行・管理
■作業実行、維持管理業務の実行・計画に基づいた作業、再鑑・変更管理、構成管理の実行管理
当社クラウドサービスにおけるネットワークシステムの安定稼働を実現する為に必要な構築・運用を行うエンジニア業務です。
構築面では既存環境のリプレイスを中心に設計・検証・導入・移行まで品質を担保した提供をしています。
運用面では、サービスレベルの維持、安定的な運用の提供とシステムの健全性を維持します。
ネットワーク仮想化技術を利用しており、取り扱っている製品はCISCO(ACI、NX-OS)、VMware NSX等になります。

■構築(エンジニアリング)
・基本設計
・詳細設計

テクニカルサポート 株式会社Squad

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 400800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
■テクニカルサポートで、お客様の成功を支えませんか?
お客様の成功を支援するため、複雑な技術課題の調査、社内連携、そしてマニュアル整備を通じて、プロダクトの改善に貢献してくださる方を募集しています。
【具体的な業務内容】
・お客様からの技術的なお問い合わせへの対応(HTMLやデータ分析に関する内容を含む)
・開発チームとの連携による機能の改善提案や不具合の調査
・新機能開発前の仕様調整や検証業務(動作確認やUI/UXの改善提案など)
・Squad beyondの利用ガイド、よくある質問(FAQ)、マニュアルの作成
・データ抽出や調査依頼への対応(SQLなどのツールを使用)
■テクニカルサポートで、お客様の成功を支えませんか?

お客様の成功を支援するため、複雑な技術課題の調査、社内連携、そしてマニュアル整備を通じて、プロダクトの改善に貢献してくださる方を募集しています。

【具体的な業務内容】

・お客様からの技術的なお問い合わせへの対応(HTMLやデータ分析に関する内容を含む)
・開発チームとの連携による機能の改善提案や不具合の調査

社内SE 株式会社ニッセーデリカ

  • 正社員採用
  • 学歴不問
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
想定年収 342411万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【仕事内容】

まずは、安心してスキルアップできる環境で、充実した1年目を過ごしてみませんか?

入社1年目は、先輩社員が丁寧に指導しますのでご安心ください。

・ソフトウェアの設定
・ネットワークの運用保守
【仕事内容】

まずは、安心してスキルアップできる環境で、充実した1年目を過ごしてみませんか?

入社1年目は、先輩社員が丁寧に指導しますのでご安心ください。

・ソフトウェアの設定
・ネットワークの運用保守

工場運用SE ハマゴムエイコム株式会社

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 413661万円
勤務地
  • 静岡県
業務内容
タイヤ工場の生産を支えるITエンジニアを募集しています!

【業務内容】
工場のIT環境を支える重要な役割を担っていただきます。具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

・生産サーバーの運用管理
工場の生産システムを支えるサーバーの安定稼働を維持管理する業務です。
・インフラ、機器の運用管理
タイヤ工場の生産を支えるITエンジニアを募集しています!

【業務内容】
工場のIT環境を支える重要な役割を担っていただきます。
具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

・生産サーバーの運用管理
工場の生産システムを支えるサーバーの安定稼働を維持管理する業務です。
あなたに合った求人を紹介 専任アドバイザーがあなたに
合った求人を紹介します!
\登録すると受けられるサービス/
  • 女性の気持ちに寄り添った求人選び
  • 応募書類の添削や面接対策
  • あなたの強みや適性をプロの目線でアドバイス

現在の就業状況を教えてください

SE ハマゴムエイコム株式会社

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 413661万円
勤務地
  • 愛知県
業務内容
【業務内容】

タイヤ工場の生産を支えるITサポートスタッフとして活躍しませんか?
工場内ITシステムの安定稼働を維持し、円滑なタイヤ生産に貢献するやりがいのあるお仕事です。未経験の方でも安心してスタートできるよう、充実した研修制度をご用意しています。

具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

・サーバー管理
【業務内容】

タイヤ工場の生産を支えるITサポートスタッフとして活躍しませんか?
工場内ITシステムの安定稼働を維持し、円滑なタイヤ生産に貢献するやりがいのあるお仕事です。
未経験の方でも安心してスタートできるよう、充実した研修制度をご用意しています。

具体的には、以下の業務に携わっていただきます。

顧客企業向け社内SE テクバン株式会社

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 400600万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
顧客企業情報システム部門の社内SEとして、お客様先での各種業務をお任せします。

【具体的な業務内容】
・ユーザ企業情報システム部門業務支援・システム導入、導入推進
・システム設計、構築、運用保守・サーバ/ネットワーク/セキュリティ設計、構築、運用保守
・IT資産管理、アカウント管理等・社内OA環境(PC、Mail、グループウェア、Office製品等)のサポート
・PC/モバイル端末マスタ設計、キッティング
・セキュリティマネジメント関連業務
顧客企業情報システム部門の社内SEとして、お客様先での各種業務をお任せします。

【具体的な業務内容】
・ユーザ企業情報システム部門業務支援
・システム導入、導入推進
・システム設計、構築、運用保守
・サーバ/ネットワーク/セキュリティ設計、構築、運用保守
・IT資産管理、アカウント管理等

セキュリティプロフェッショナル IssueHunt株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • フレックス
想定年収 4001000万円
勤務地
  • 全国
業務内容
魅力的な仕事で、スキルを活かしてみませんか?

同社は、バグバウンティプラットフォーム『IssueHunt』などを運営し、プロダクトセキュリティ支援サービスを拡大しています。
この度、サービス拡大のため、セキュリティプロフェッショナルを募集します。

【業務内容】
・お客様からの脆弱性報告への対応、助言
・セキュリティ診断(ウェブアプリケーション、プラットフォーム等)の見積もり、実施、報告書作成
魅力的な仕事で、スキルを活かしてみませんか?

同社は、バグバウンティプラットフォーム『IssueHunt』などを運営し、プロダクトセキュリティ支援サービスを拡大しています。
この度、サービス拡大のため、セキュリティプロフェッショナルを募集します。

【業務内容】

・お客様からの脆弱性報告への対応、助言

ヘルプデスク 株式会社PLETECH

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 276324万円
勤務地
業務内容
大手通信企業でのヘルプデスク業務【充実の研修とキャリアパス】

この仕事は、大手通信企業への出向という形で、ヘルプデスク業務に携わっていただきます。社員同士の繋がりが強く、安心して働ける環境です。

【具体的な業務内容】
・ユーザーからの問い合わせ対応(メール、電話)
・問い合わせ内容のシステムへの登録
・関連部署への連携と情報共有
大手通信企業でのヘルプデスク業務
【充実の研修とキャリアパス】

この仕事は、大手通信企業への出向という形で、ヘルプデスク業務に携わっていただきます。社員同士の繋がりが強く、安心して働ける環境です。

【具体的な業務内容】
・ユーザーからの問い合わせ対応(メール、電話)
・問い合わせ内容のシステムへの登録

【名古屋市中区/完全週休2日制/フルフレックス】<社内SE>ITセキュリティ技術者 株式会社ハイテックス

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 450640万円
勤務地
  • 愛知県
業務内容
大手自動車部品メーカー、林テレンプで、安定した環境でスキルアップしませんか?
定着率98%、年休121日、フルフレックス制、充実の福利厚生(住宅手当、家族手当など)が魅力です!

【業務内容】
・グローバルなITセキュリティ強化プロジェクトに参画し、設計、構築、運用を担当します。
・セキュリティポリシーやガイドラインの策定、セキュリティツールの導入・運用を通して、セキュリティレベルの向上を推進します。
・トラブルシューティング、解析、改善提案を行い、強固なセキュリティ体制の構築に貢献します。
・社内外の関係部署と連携し、セキュリティに関する情報共有や啓蒙活動を行います。
大手自動車部品メーカー、林テレンプで、安定した環境でスキルアップしませんか?
定着率98%、年休121日、フルフレックス制、充実の福利厚生(住宅手当、家族手当など)が魅力です!

【業務内容】
・グローバルなITセキュリティ強化プロジェクトに参画し、設計、構築、運用を担当します。
・セキュリティポリシーやガイドラインの策定、セキュリティツールの導入・運用を通して、セキュリティレベルの向上を推進します。
・トラブルシューティング、解析、改善提案を行い、強固なセキュリティ体制の構築に貢献します。
・社内外の関係部署と連携し、セキュリティに関する情報共有や啓蒙活動を行います。

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