3ページ | テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクの転職・求人情報
株式会社TOKIUM総務部_情報システム担当
- 業務内容
- 【目標】 ：社員が安心して業務に取り組むための社内インフラ維持・セキュリティ対策を行うこと
【業務内容】 ：・社内ネットワークの保守・障害対応 ・社内ネットワークパフォーマンスの監視
・セキュリティリスク対応計画の立案・実行・指示
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- 必要な経験
-
◆ネットワークエンジニアとしての実務経験2年以上
・ネットワーク障害発生時の切分けや初動対応の経験
・基本情報技術者試験におけるセキュリティ分野を理解していること
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
500～700万円
株式会社ワイ・ディ・シー【東京勤務】システムエンジニア（製造業向け／カスタマーサクセス）
- 業務内容
- ・B2B製造業の既存顧客において、新たに発生する課題に対し、システムの提案、要件定義、開発を主にスクラッチで提供します。
・顧客のニーズを汲み取り、品質の高いシステムを提供することで、顧客の信頼を得て効果を実感しながら業務を行うことができます。
・ゆくゆくは新たな案件獲得や新しい技術分野の案件に関わるチャンスがあります。
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- 必要な経験
-
・アプリケーション開発経験（3年以上）
・システム開発における設計経験
- 勤務地
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東京都
- 想定年収
-
450～1000万円
AMBL株式会社（業界未経験可）【プロジェクト管理】法人向けモバイルデバイス導入の最適化
- 業務内容
- ◎物流拠点にて、大手法人顧客向けのモバイルデバイスの管理やRPAツールを活用しキッティングを行います。
【業務内容】 ：企業で使用するデバイスにセキュリティアプリなど必要アプリケーションを導入や、設定の統一を行います。
様々なデバイスを担当するため、最新機種や技術に触れられる面白味があります！
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- 必要な経験
-
【必須要件】
・スマートフォンやタブレットの仕事での操作経験
・Excelの操作経験(表作成程度)
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
360～550万円
株式会社MonotaRO物流インフラエンジニア＜兵庫(尼崎)＞
- 業務内容
- 私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
現在、480万ユーザーを突破し1800万点以上の商品を取扱うWebサービスへと成長しています。近年、海外事業の推進にも力を入れて取り組んでおり、2011年以降、韓国を初めとしてアジア3か国に子会社を設立し、各国で事業展開を進めています。当社ビジネスにおいて、物流はとても重要な要素です。
現在は50万点の在庫を保管し、毎日数万箱を出荷していますが、年々拡大を続けております。拡大し続ける物流の現場をインフラ面から支援して頂ける
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- 必要な経験
-
▼求めるスキル・経験
・大規模施設でのWindows、デジタルデバイス、プリンタの運用経験
・大規模施設でのサーバー、ネットワークの運用経験
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- 勤務地
-
兵庫県
- 想定年収
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450～800万円
株式会社TableCheck【エージェント用】Customer Support Desk - Consulting
- 業務内容
- 【業務内容】 ：主に既契約店舗、ユーザーからのシステム利用にあたる問い合わせ対応をお任せします。
将来的には中核メンバーとして将来のConsulting チームの育成にも携わって頂きたいと考えています。
【業務詳細】 ：・メールやチャット、電話でのシステム利用にあたる問い合わせ対応
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- 必要な経験
-
【必須】
・コールセンターもしくはヘルプデスクとしての業務経験
（飲食、宿泊サイト、旅行サイトの問い合わせ受付経験など）
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- 勤務地
-
東京都
大阪府
- 想定年収
-
400～500万円
株式会社アドバンスト・メディア【クラウドエンジニア/ポテンシャル採用】国内シェアNO1AI音声認識APIサービスの運用業務
- 業務内容
- === 国内シェアNo.1！音声認識APIサービスの運用業務===
◆当社が提供する音声認識APIサービスの運用業務を実務担当として行っていただきます。
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- 必要な経験
-
・AWSを使用したのサービスの実務経験
・クラウドサービスの運用業務に興味がある方
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
370～520万円
株式会社クエストヘルプデスク
- 業務内容
- ～同社インフラ系事業部のお客様先にてインフラ関連の問い合わせ対応やサーバー操作を中心とした
運用保守業務等のリーダーをお任せします～
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- 必要な経験
-
・ヘルプデスクとしてのご経験が3年程度ある方
・サーバー操作（AD）のご経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～450万円
ユニアデックス株式会社【新潟】フィールドサービスエンジニア（保守導入）
- 業務内容
- ～コンピューターシステムの保守、導入等のフィールドサービス～
対象プロダクト：ユニシス、CISCO、HP、DELL、他多数
・保守：顧客の契約に応じて現地にて修復作業（シフト勤務※詳細別欄）
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- 必要な経験
-
・保守、導入などH/Wに関わるサービス経験 2年以上
（フィールドサービスエンジニア、H/Wサポートエンジニア等）
・コミュニケーション能力（顧客や社内関係者と円滑に会話できる）
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- 勤務地
-
新潟県
- 想定年収
-
500～850万円
NSSLCサービス株式会社DBエンジニア(DBA、構築、アカウント)
- 業務内容
- 【業務内容】
保守運用業務の実行、およびリーダー業務
・技術Q＆A対応や障害普及支援
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- 必要な経験
-
【必須要件】
Oracle Database、Oracle Enterprise Managerの運用または保守経験
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
500～700万円
株式会社IIJエンジニアリングフィールドエンジニア（通信インフラ設置・構築）
- 業務内容
- 【仕事内容】
フィールドエンジニアとして、各データセンターへ出向き、通信インフラ設備の設計支援や機器の物理構築作業を行っていただきます。
【具体的な業務内容】
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- 必要な経験
-
下記のいずれかに該当する方
①何かしらのITに関わる就業経験（職種問わず1年程度）
②IT関連の資格保有者
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- 勤務地
-
東京都
千葉県
埼玉県
神奈川県
- 想定年収
-
300～420万円
NSSLCサービス株式会社ITサービスマネージャー（ITインフラ運用）※マネジメント職
- 業務内容
- 顧客から委託されたITシステム運用サービスのマネージメントを行います。
顧客への運用サービスリーダーとして、顧客折衝を通じ、サービスレベル評価・改善・提案を実施し、高品質で安定した運用サービスを提供します。
顧客システムでは、AWS/Azure/NSSOLが提供する独自クラウドサービス（absonne）を利用したマルチクラウド環境での
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- 必要な経験
-
◆運用設計もしくはインフラ（サーバ、ネットワーク）運用のご経験
◆10名規模の組織マネージメント経験
◆パブリッククラウドの知見
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
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700～900万円
日鉄ソリューションズ東日本株式会社ITインフラクライアント領域 リーダー
- 業務内容
- ■日本製鉄向けのシステム基盤の企画・開発や運用保守をお任せします。
主要業務領域は、日本製鉄殿のOAサポート業務の一環としての、PCやスマートデバイスの構成管理・ライフサイクル管理、標準ソフトウェアやクラウドサービス等の利用サポートです。
運用業務を一通り経験した後は、顧客の経営戦略やコスト削減などに寄与するITサービス導入・刷新案件の推進をお任せするので、幅広くITに関する知識・技術が身につきます。
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- 必要な経験
-
■ Active Directoryの運用経験
（特にグループポリシーに関する知見もしくは設計経験があれば尚可）
■計画書や設計書などの作成に必要なドキュメント力
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
600～1000万円
株式会社IIJエンジニアリング ITヘルプデスク(メンバー)
- 業務内容
- ■IIJが提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。
【具体的な業務内容】
・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応
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- 必要な経験
-
・電話対応によるヘルプデスク業務経験（1年以上）
・マニュアル、FaQ、ナレッジ等のドキュメント作成経験
・基本的なPC操作ができる方（Excel、Word、ビジネスメール作成など）
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
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360～470万円
データライブ株式会社フィールド・サービスエンジニア
- 業務内容
- ■お客様先にてハードウェア（サーバ・ストレージ・ネットワーク機器）の修理・部品交換。
※マルチベンダー対応（Dell/HP/IBM/Oracle/NetApp/Cisco等）
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- 必要な経験
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【応募要件】
●ハードウェア（サーバ・ストレージ・ネットワーク機器）の構築や保守・運用経験をお持ちの方。
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- 勤務地
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東京都
- 想定年収
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600～800万円
株式会社日比谷情報システムサーバーエンジニア【設計構築経験者歓迎！／金融系案件に強み／大型案件あり】
- 業務内容
- 【業務内容】 ：大手SIベンダーと協業し、主に金融・公共機関・製造業向けのサーバーの維持保守業務を中心に、運用改善に伴う設計・構築にも携わっていただきます。維持保守から始まり、上流工程まで一連の業務を幅広く対応している為、着実にステップアップしていく事が可能です。経験が浅くても、研修やOJTでキャッチアップできるようフォローいたします。
構築経験がなくても、構築作業の補助などに携わって頂き、徐々にスキルを高めて頂くことができます！
【案件例】 ：・某メガバンクプライベートクラウド構築／期間：約2年／規模：サーバ30台
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- 必要な経験
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◆サーバーまたはネットワークの設計・構築経験4年以上
- 勤務地
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東京都
- 想定年収
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470～600万円
株式会社クエストヘルプデスクリーダー
- 業務内容
- 【業務内容】 ：同社ICTソリューション事業本部のお客様先にてお客様からの問い合わせ対応を中心とした運用保守業務のリーダーをお任せします。
【案件事例】 ：ユーザー問い合わせ対応（フィールドサポート、遠隔サポート）の実施。
各種アプリケーション（Microsoft365等）やPC（Windows、MAC等）の不具合調査の実施。
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- 必要な経験
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◆ヘルプデスクのご経験が3年以上ある方
◆リーダー経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
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400～480万円
株式会社日比谷情報システムサーバーエンジニア
- 業務内容
- 【業務内容】 ：大手SIベンダーと協業し、主に金融・公共機関・製造業向けのサーバーの維持保守業務を中心に、運用改善に伴う設計・構築にも携わっていただきます。維持保守から始まり、上流工程まで一連の業務を幅広く対応している為、着実にステップアップしていく事が可能です。経験が浅くても、研修やOJTでキャッチアップできるようフォローいたします。
構築経験がなくても、構築作業の補助などに携わって頂き、徐々にスキルを高めて頂くことができます！
【案件例】 ：・某メガバンクプライベートクラウド構築／期間：約2年／規模：サーバ30台
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- 必要な経験
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インフラ基盤の運用経験2～3年以上（オペレーターは除く）
・サーバOS（Windows、Linux）でのスクリプト製造経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
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370～470万円
テクバン株式会社 【B-13】LCMソリューションエンジニア
- 業務内容
- 同社の顧客企業情報システム部門に対し、LCM(Life Cycle management)ソリューションを
中心としたサービスの導入から運用に関する業務をお任せします。
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- 必要な経験
-
・WindowsOSのPCに関するキッティング業務経験
・情報システム部門での業務経験
・Windowsサーバ(AD、intune等)運用経験者
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
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400～600万円
テクバン株式会社 【B-11】運用サポートエンジニア
- 業務内容
- 運用保守のご経験を活かし、サポート系業務など、よりユーザサイドでのサービスを提供したい方を募集します。
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わるクラウドサービスや社内の各種システム、各種環境に関する様々なニーズを解決する運用保守、テクニカルサポート、サポートエンジニア、ヘルプデスク業務などをお任せします。
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- 必要な経験
-
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・インフラ技術関連業務の実務経験
・Windowsサーバ、クライアント、Office365、クラウド基盤(AWS、Azure等)何がしかの基盤運用経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～600万円
東日本電信電話株式会社G2030_【社内DX推進】社内OA環境の改善・M365を徹底活用した最先端の働き方を支えるITイン
- 業務内容
- 【募集背景】NTTグループ社員５万人のOA環境を支える社内システム・NWを構築・運用している。
今後社員がいつでもどこでも必要なリソースにアクセスし、クラウドを徹底活用した
働き方・クラウドワークが当たり前の環境を作り、社員の飛躍的な生産性向上を実現させるための募集
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- 必要な経験
-
PM/PLの立場で、ユーザ数1,000名以上の企業等に対し、以下のいずれかのご経験・スキルを有すること
①M365（AzureAD/Intune等）テナント運用経験（2年以上）
②ExchangeOnline（メール・スケジューラ等）の構築・運用経験（2年以上）
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
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500～1000万円
TISシステムサービス株式会社運用オペレーター（リーダー候補）
- 業務内容
- 大手金融グループ顧客のシステム運用のオペレーション業務を担当いただきます。
大手金融グループ顧客のシステム運用のオペレーション業務を担当いただきます。
総勢30名以上の体制でお客様のセンターへ常駐し業務を遂行いただきます。
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- 必要な経験
-
【必須】
・IT業界経験者
・offi ceソフト使用経験
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- 勤務地
-
東京都
京都府
千葉県
- 想定年収
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400～600万円
社名非公開IT総合職
- 業務内容
- 〇社長がドコモ出身のため、通信業界で幅広い案件に携われます。
〇今までのご経験やこれから目指していきたいキャリアに合わせてポジションを選定し、基礎知識を身に着け、エンジニアを目指していくことが出来ます。
〇しっかりサポートを受けられる環境で、未経験から手に職を付けたい方にお勧めです！
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- 必要な経験
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・社会人経験1年以上、未経験歓迎
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
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280～350万円
社名非公開サポート業務
- 業務内容
- 上記に加えてIT通信サーポート事務、コールセンター、ヘルプデスク、データ管理、顧客情報の入力作業、請求書作成、営業、折衝業務 など、通信業界を支える様々な案件があり。
- 必要な経験
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・社会人経験1年以上の方
・コミュニケーション能力
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
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280～350万円
社名非公開コーポレートエンジニア（東京）
- 業務内容
- 主に、社内およびクライアント向けの情シスおよびコーポレートITの支援を通して、全社的にデジタルを活用した業務／管理支援を担っていただきます。
【具体的な業務内容】
◆全社における業務改善支援 ◆アカウント管理、端末管理
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- 必要な経験
-
◆情シスもしくはコーポレートエンジニアなどのIT推進の業務経験のある方
【働き方／福利厚生】
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～600万円
社名非公開IT総合職
- 業務内容
- 〇社長がドコモ出身のため、通信業界で幅広い案件に携われます。
〇今までのご経験やこれから目指していきたいキャリアに合わせてポジションを選定し、基礎知識を身に着け、エンジニアを目指していくことが出来ます。
〇しっかりサポートを受けられる環境で、未経験から手に職を付けたい方にお勧めです！
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- 必要な経験
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・社会人経験1年以上、未経験歓迎
- 勤務地
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大阪府
- 想定年収
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270～340万円
社名非公開【本社勤務】自社製品テクニカルサポート職（コールセンター）
- 業務内容
- 【業務内容】 ・自社製品をご利用いただいている会計事務所や、その顧問先企業、中小企業の担当者（お客様）からいただく、製品の操作方法などの電話によるお問い合わせに対応を行う業務です。
【入社後の業務】・お客様からの電話対応業務／お問い合わせ履歴管理業務／お問い合わせ削減業務（FAQメンテナンスなど）
・お客様から頂いたご意見やご要望・システムの改善提案を開発部門に連携したり、FAQ・ナレッジ作成を実施していただきます。
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- 必要な経験
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【必須スキル】
・電話応対スキル
・対話、および文書によるコミュニケーションスキル
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- 勤務地
-
東京都
新潟県
- 想定年収
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430～600万円
社名非公開＜東京勤務＞ITサポート/ヘルプデスク【 未経験可 / 自社プロダクト / 社会インフラ 】
- 業務内容
- ＜全国の自治体に導入いただいている土木積算システム及び、クライアント様向け積算システムの問い合わせ対応や、その他積算業務受託業務のご対応をお任せします！＞
【業務内容】:■ヘルプデスク対応 ■顧客との現地打合せ ■データ構築作業 ■エンドユーザ訪問・現地打合せ
【社内の雰囲気】：社員同士の距離間が近く風通しのよい職場です。自社パッケージ開発のみならず新規事業も積極的に進めており、フットワークは軽くチャレンジ精神の高いカルチャーです。
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- 必要な経験
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【経験・スキル】
・基本的なOffice操作が可能な方（Word、Excel、PPT）
・クライアントと交渉、折衝が可能なコミュニケーションスキルをお持ちの方
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- 勤務地
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東京都
- 想定年収
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350～500万円
社名非公開【ITM】サービスデスクマネージャー※候補含む※（経験者採用）
- 業務内容
- サービスデスクチームのリーダーとして、サービスサポートとサービスデリバリのプロセスを整備・実行し、最適なコストと品質で顧客にITサービスを提供する仕事です。
【具体的な業務例】
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- 必要な経験
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【必須】
下記のいずれかのご経験、スキルを2つ以上お持ちの方
・ヘルプデスク、テクニカルサポートなどのIT業界経験
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- 勤務地
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東京都
- 想定年収
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400～800万円
社名非公開【システムサポート課】クラウド商材の商品サポート業務やシステム運用業務
- 業務内容
- 【業務内容】 以下のクラウド商材の商品サポート業務やシステム運用業務を担当いただきます。
・社内案内（業務連絡・通達・配信）・PC端末のセッティング・システム動作検証
・マニュアル作成（手順書の作成）・コンタクトセンターからの問合せ対応
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- 必要な経験
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・エクセルでのリスト作成やVLOOKUPなどの関数を扱える方
・PowerPointでの資料作成
- 勤務地
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東京都
福岡県
北海道
- 想定年収
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350～600万円
社名非公開【展示会運営事務／運営システム構築のサポート業務】【メディア事業部】
- 業務内容
- ◆展示会の規模拡大に伴い、より良い展示会開開催（顧客満足度の向上・利便性の向上）のためにシステム開発・更改をしていくことがミッションです！
【業務の詳細】
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- 必要な経験
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【必須スキル】
①PCスキル
・EXCEL ：中級レベル（IF/VLOOKUP/Pivotテーブル等）
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- 勤務地
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東京都
- 想定年収
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400～600万円
社名非公開【自社プロダクト｜CRE】
- 業務内容
- 大手企業にも多数導入実績アリ！音声テックプロダクト『Mediaシリーズ』のカスタマーエンジニアを募集します。
設立以来、グループ全体で増収増益を達成しつづけている同社。メイン製品の1つである、電話システムの自動化を実現する音声テックプロダクト
『Mediaシリーズ』が長年多くのクライアント様から指示され続けております。
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- 必要な経験
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・Linuxの実務経験がある方
【チームメンバー】
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
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450～700万円
社名非公開DX支援業務
- 業務内容
- ★シンプルに業務をお伝えすると、DXを推進される多くの中小中堅企業へ社内SE業務としての支援をする仕事です★
ネットワークセキュリティに強みを持つ、東証プライム上場のセグエグループ中核事業会社。
IT設備、ITサービスの導入が急速に進む国内情勢において、それらの導入検討や管理、運用を担当するデジタル人材が
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- 必要な経験
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◎基本情報技術者試験相応の基礎知識
◎ITエンジニア経験
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
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450～650万円
社名非公開バックオフィスDXエンジニア【東京】
- 業務内容
- 士業事務所の運営を支える為、バックオフィス業務の構築や、現場での自動化などをはじめとするDXを推進し事務所の業務の運営をお任せします！
クライアントや社内向けのIT支援・推進事業として、ヘルプデスクなどのITサポートから、ネットワーク構築、RPA活用やノーコード開発によるDX支援、情報セキュリティ教育などを実施します。
【具体的な業務内容】
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- 必要な経験
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◆UiPathまたはWinActorを利用したRPA開発経験（半年以上）
◆バックオフィス業務や業務改善に対しての興味関心があること
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- 勤務地
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東京都
- 想定年収
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600～800万円
社名非公開最新ネットワーク・セキュリティ製品のサービス推進
- 業務内容
- 【仕事内容】
当社取り扱いの海外のネットワーク・セキュリティ製品のサポートサービス全体の企画・運営に携わっていただきます。
製品ごとにチームが分かれているため、入社後はいずれかの製品を担当するチームに配属となります。
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- 必要な経験
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【必須】
・ネットワークもしくはセキュリティ分野に関する知識、経験
・テクニカルサポートもしくは構築SEとしての経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
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450～900万円
社名非公開法人カスタマーサポート
- 業務内容
- ◆同社製品を導入いただいている法人（タクシー事業者様）のお客様サポートを行うタクシーサポート部門のリーダー候補として
コールセンタースタッフの教育・センター運営を担っていただきます。開発部門や製品の改善プロジェクトとの距離が近く
サービス改善にも積極的に関わっていただける環境です。
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- 必要な経験
-
事業会社またクライアントワークでのカスタマーサポート部門の管理経験をお持ちの方
■求める人物像
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～600万円
社名非公開DBエンジニア(第2新卒)
- 業務内容
- ～データベース製品（主にOracle）を使用したシステムの設計、開発、運用などを行う全国各地のエンジニアからのお問い合わせに対し、「テクニカルアナリスト」として技術支援（ソリューション提供）を行います。～
【詳細】 DBを使用する開発者やデータベース管理者からの技術的なお問い合わせ内容に対して、Web/メール/電話で対応して頂きます。
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- 必要な経験
-
◆エンジニア志向で正社員経験2年程度以上をお持ちの方かつ
ITについて自己学習されている方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
336～355.5万円
社名非公開ITサービスデスク
- 業務内容
- 【東証一部上場／独立系SIer】中途入社者が多数活躍中！顧客への提案/コンサルなど上流工程から積極的に関与します。
【業務内容】 ：顧客の情報システム部門に入り、サポートデスクとしてお客様からの問い合わせ対応や
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- 必要な経験
-
【下記いずれかのご経験をお持ちの方】
◆ヘルプデスクのマネジメント経験
◆社内SEでマネジメント経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
460～900万円
社名非公開カスタマーサポートエキスパート
- 業務内容
- 日本全国のスモールビジネスが複雑かつ煩雑なバックオフィス業務から解放され、よりいきいきとビジネスをしていただけるように、カスタマーサポートでは直接的な支援はもちろん、顧客接点から見えてきた課題解決のため、サービス品質の改善や製品フィードバック等、日々顧客体験の改善に取り組んでいます。
お客様と最も近い距離であることを活かし、ユーザーにとって本質的な価値を追求することに興味のある方を募集しております！
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- 必要な経験
-
以下いずれかのご経験を2年以上お持ちの方（どれか1つ以上）
・営業やカスタマーサクセス、サポート対応などで、顧客折衝をしてきた経験
・製品/サービスの導入支援（オンボーディング・サポート）の経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～650万円
社名非公開インフラエンジニア(保全業務)
- 業務内容
- 【業務内容】
《テクニカルサポート、インフラ運用監視などの業務からスタート》
◆通信会社内のインフラまたはシステムの運用監視・保守 ◆コンシューマ向けＮＷサービスの保守(リモート統制)
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- 必要な経験
-
下記いずれかのご経験
■テクニカルサポート、ヘルプデスクなどのご経験
■ITパスポートやCCNA等の資格取得者
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
350～480万円
社名非公開ユーザーサポートデスクSV
- 業務内容
- ◆24時間止まることのない日本の移動を支えている同社のサービスについて、サポート体制を構築してご利用いただく
お客様に対して迅速に対応していくことは、弊社の重要な経営課題の一つです。
タクシー配車アプリをご利用いただいているお客様、弊社製品を導入いただいている法人（タクシー事業者様）の
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- 必要な経験
-
カスタマーサポート部門の管理経験をお持ちの方
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～600万円
社名非公開【サービスデスク（PHP/API連携担当）】
- 業務内容
- ◆自社サービス「BIZTEL」のサービスデスクとして、ご契約後のお客様からの問い合わせ対応（電話・メール）を行っていただきます。
【具体的には】
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・WebAPI、PHP（開発or運用orサポート）経験
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～600万円
社名非公開BIZ-402. カスタマーサポート（ヘルプデスク）
- 業務内容
- 【業務概要】：弊社のサービスを導入いただいているお客様からの問い合わせ・ご相談対応をお任せします。
入社後にOJTで先輩社員がサポートするため、未経験でチャレンジしたい方も歓迎です！
【業務詳細】：・ロボット／システムの不具合への対応 ・使用方法に関するお客様からの問い合わせ対応
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- 必要な経験
-
・中国語ビジネスレベル以上
・日本語ビジネスレベル以上
・IT関連業務に苦手意識がなく、キャッチアップする意欲がある方
…つづきを読む
- 勤務地
-
千葉県
東京都
- 想定年収
-
350～500万円
社名非公開【英語力を生かして活躍したい方歓迎】国内トップ証券会社向け/ＩＴヘルプデスク/リーダー候補
- 業務内容
- 【業務内容】 国内トップ証券会社様の社員様向けのITヘルプデスクチームにご参加いただきます。
日々の業務はリーダーのもと、各メンバーの得意や強みを活かしてチームで進めます。
＜業務詳細＞
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・法人向けITヘルプデスクの経験
・英語を日常的に業務で利用された経験（会話・メール）
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
500～700万円
社名非公開テクニカルサポート・セールス／国内初の「映像編集システム」／製品企画・改善
- 業務内容
- 本ポジションでは、自社製品である映像編集システムや関連ソフトウェアの企画や導入企業へのサポート業務を中心に担当していただきます。
開発部と連携し、製品の企画会議への参加や製品テストの実施、不具合報告が入った場合の切り分け作業等を行います。
また製品買い替えのタイミングで企業に提案営業も行っていただきます。(※既存営業メイン)
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・法人営業経験1年以上（業界不問）
・映像業界に興味関心のある方
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～800万円
社名非公開テクニカルサポートエンジニア_ネットワーク製品の保守サポート担当
- 業務内容
- 同社取扱いの製品（ネットワーク製品）に対して、導入後のサポートをお客様へ提供します。
・導入顧客への保守対応(解析/技術QA)、アカウント対応
・マニュアル作成
…つづきを読む
- 必要な経験
-
・ネットワーク商材の運用・保守または
設計・構築経験を1年以上お持ちの方
・コミュニケーション能力と問題解決力をお持ちの方
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
492～779万円
社名非公開テクニカルサポート
- 業務内容
- 自社製品(業務用映像機器)のテクニカルサポートを行います。
機器が導入されている施設(官公庁や大手メーカー様等）からの問い合わせ対応を中心に、不具合・故障時の現地対応などを担当していただきます。
営業担当と連携しながら自社製品の導入前～導入後の顧客サポート全般を行い、顧客満足度と品質向上が主なミッションです。
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- 必要な経験
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※いずれかのご経験をお持ちの方
■法人営業のご経験
■ヘルプデスク・テクニカルサポートのご経験
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- 勤務地
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神奈川県
- 想定年収
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392～490万円
社名非公開【カスタマーエンジニア】to Bのお客様向け総合決済サービスのテクニカルサポート
- 業務内容
- 同社が提供するサービスに関するお問い合わせを解決することで、お客様(加盟店様)に安心してサービスをご利用いただくと共に、同社営業との顧客同行や、同社開発部門への確認/調整/機能改善提案等を行い、より良いサービスをお客様（加盟店様）に提供する
役割も期待しております。（前職まで開発エンジニア出身者も活躍しています。社内呼称はテクニカルサポートエンジニア）
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- 必要な経験
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・法人顧客対応をしてみたいITエンジニアの方（開発経験のある方歓迎）
・お客様とのIT技術に関する折衝経験のある方
・プリセールスエンジニア経験のある方
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- 勤務地
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東京都
- 想定年収
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460～700万円
社名非公開ブリッジSE・プリセールス（英語力を活かすことができる環境です）(4014)
- 業務内容
- 配属となる事業部では、インフラの設計・構築を行っており、中でも海外案件が増加傾向にあります。配属となる事業部の直轄組織においては、インフラ事業・サービスの拡大をミッションとし、お客様のインフラ環境の設計・構築や運用・保守などを行う組織（現場）を
支える立場として業務を行っております。
現在、数多くの案件が寄せられており、現場が求めている課題解決の一つとして日立システムズの海外グループ会社と連携した
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- 必要な経験
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【応募条件】
・インフラ（ネットワーク、サーバ、クラウド、セキュリティーなど）の構築経験をお持ちの方
・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
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- 勤務地
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東京都
- 想定年収
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450～800万円
社名非公開IT総合職
- 業務内容
- 〇社長がドコモ出身のため、通信業界で幅広い案件に携われます。
〇今までのご経験やこれから目指していきたいキャリアに合わせてポジションを選定し、基礎知識を身に着け、エンジニアを目指していくことが出来ます。
〇しっかりサポートを受けられる環境で、未経験から手に職を付けたい方にお勧めです！
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- 必要な経験
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・社会人経験1年以上、未経験歓迎
- 勤務地
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愛知県
- 想定年収
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270～320万円
社名非公開IT総合職
- 業務内容
- 〇社長がドコモ出身のため、通信業界で幅広い案件に携われます。
〇今までのご経験やこれから目指していきたいキャリアに合わせてポジションを選定し、基礎知識を身に着け、エンジニアを目指していくことが出来ます。
〇しっかりサポートを受けられる環境で、未経験から手に職を付けたい方にお勧めです！
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- 必要な経験
-
・社会人経験1年以上、未経験歓迎
- 勤務地
-
福岡県
- 想定年収
-
250～320万円
