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お問い合わせ番号：676169 最終確認日：2026年10月17日
女性歓迎！コアテクニカルサポートGマネージャー｜直属マネージャーとして組織立ち上げ・障害対応プロセスの標準化｜バリオセキュア株式会社の求人・転職情報｜type女性の転職エージェント
コアテクニカルサポートGマネージャー｜直属マネージャーとして組織立ち上げ・障害対応プロセスの標準化
バリオセキュア株式会社
お問い合わせ番号：676169 最終確認日：2026年10月17日
AIによるこの求人の要約
- 自社製品のサポート経験やネットワークの基礎知識を活かし、チームのマネジメントや障害対応プロセスの標準化を担う業務
- 年収は600万円から830万円の範囲で支給される仕組みであり、給与形態は固定給制の年俸制が採用されている
- 勤務地は東京の千代田区で、土曜や日曜、祝日の休日に加えてフレックスタイム制度を利用して働くスタイル
- 柔軟に働きたい
- 成果相応に稼ぎたい
- スキル経験を活かしたい
※本要約はAIによる自動生成です。条件の詳細は、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。
勤務条件
求人情報
企業情報
比較情報
勤務条件
| 雇用形態 |
正社員
試用期間：有/3ヶ月 備考：勤務条件に変更無 |
|---|---|
| 給与 |
[想定年収]
600 ～ 830 万円
[月給] 50 ～ 69.1 万円 [給与形態] 固定給制(年俸制） 12分割 比べて！市場データ
|
| 勤務地 |
[勤務地1]
〒1010054 東京都 千代田区 神田錦町1-6 住友商事錦町ビル5F
[変更の範囲] 有 [受動喫煙対策]屋内全面禁煙 |
| 勤務時間 |
[勤務時間]
0:00 ～ 0:00（実働：8時間00分） フレックス有
休憩時間：60分
[平均残業時間] 確認中 [みなし残業] みなし残業なし [フレックスタイム] 有（コアタイム：11:00～16:00） 比べて！市場データ
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| 休日・休暇 |
・完全週休二日制（土日祝日）・夏期休暇、年末年始休暇・バースデー休暇（誕生日月に1日）・リフレッシュ休暇（勤続5年ごとに5日間）・慶弔休暇、産前産後休業、育児休業 |
| 手当・福利厚生 |
・各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）・関東ITソフトウェア健康保険組合・福利厚生倶楽部（リロクラブ） ・社内研修制度（入社後研修、Varioマスター制度）・サンクスフラワー制度（家族への感謝を込めた花を贈る）・昇給：改定年1回（業績・評価に応じて実施） |
| 昇給・賞与 |
[昇給]年1回
[賞与]年2回 |
| 保険 |
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求人情報
| 業務内容 |
■コアテクニカルサポートGでマネージャーをしませんか？コアテクニカルサポートGの専任マネージャーとして、チームのマネジメントや、自社製品（VSR）に関わる障害対応プロセスの運営と標準化をお任せします。ご自身が現場で直接コマンドを入力し、一人で詳細なトラブルシューティングを完遂する必要はございません。シニアエンジニアからの報告や技術的な説明を理解し、問題の重大度やサポートの要否を的確に判断した上で、適材適所へタスクをアサインし管理することがミッションとなります。【チームのマネジメント・業務管理】・タスクの管理や業務の指示、障害対応における優先度の最終的な判断・メンバーの負荷の平準化と担当する領域の明確化【エスカレーション・障害対応プロセスの設計・標準化】・エスカレーション基準の策定と運用・トラブル発生時の対応方針の決定や、連絡ルールの標準化・エスカレーション対応の可視化と定量化 ■コアテクニカルサポートGでマネージャーをしませんか？ 変更の範囲：有 会社の定める業務 |
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|---|---|---|---|---|---|---|
| 必要な経験 |
・自社製品（ハードウェア/ソフトウェア/SaaS等）を持つ企業での テクニカルサポート・エスカレーション対応運用経験 ・インフラ・ネットワーク・Linux領域に関する実務レベルの基礎知見（LPIC資格保有レベル） ※ハンズオンで原因特定まで一人で完遂するスキルは不要ですが、トラブル対応の「勘所」がわかる方を想定しています。 ・業務フロー改善やプロセス標準化を主導した経験 ・シニアエンジニアに対して業務指示・優先度判断を推進できるマネジメント能力 |
・自社製品（ハードウェア/ソフトウェア/SaaS等）を持つ企業でのテクニカルサポート・エスカレーション対応運用経験 ・インフラ・ネットワーク・Linux領域に関する実務レベルの基礎知見（LPIC資格保有レベル） ※ハンズオンで原因特定まで一人で完遂するスキルは不要ですが、トラブル対応の「勘所」がわかる方を想定しています。 ・業務フロー改善やプロセス標準化を主導した経験 ・シニアエンジニアに対して業務指示・優先度判断を推進できるマネジメント能力 |
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| 必要な免許・資格 | 特になし | |||||
| 学歴 | 不問 | |||||
企業情報
| 企業名 | バリオセキュア株式会社 | |
|---|---|---|
| 企業HP | https://www.variosecure.net/ | |
| 本社所在地 | 〒1010054 東京都 千代田区 神田錦町 1-6 住友商事錦町ビル5F | |
| 事業内容 | ||
| 設立年月日 | 2001年 6月21日 | |
| 代表者 | 髙橋知裕 | |
| 資本金 | 7億5179万8000円 | |
| 従業員数 | 83名 （平均年齢：35歳） |
比較情報
| 同じ業界の比較 |
IT・通信業界 【平均年収】 668.4万円 【平均残業時間】 21時間／月 IT人材不足で給与は高水準。DX需要で多忙ですが、リモート普及や効率化により残業は抑制傾向です。 |
|---|---|
| 同じ職種の比較 |
テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスク 【平均年収】 628.9万円 【平均残業時間】 17時間／月 障害対応の突発性はありますが、交代制の導入や定型業務化が進んでおり、稼働と報酬の均衡が取れています。 |
| 【業界別】 面接アドバイス |
変化が速い業界のため、「新しい技術や知識を自ら学び続ける意欲」を伝えましょう。専門用語や難しい内容を相手に合わせて分かりやすく説明できる「柔軟なコミュニケーション力」も高く評価されます。 【よくある質問と攻略ヒント】 「最近気になっているニュースや技術」について聞かれることがあります。事実を述べるだけでなく、それが「世の中にどう役立つか」「自分の仕事にどう関係するか」まで添えられると、深い理解をアピールできます。 |
| 【職種別】 面接アドバイス |
ユーザーの不満や困りごとを傾聴するヒアリング力や、技術的な背景を平易に伝える言語化能力が求められる職種です。クレーム数の減少率や対応時間の短縮など、数値で示せる実績を整理して伝えるのもおすすめです。 【よくある質問と攻略ヒント】 「技術的に無理な要望がきたとき、どうしますか？」は頻出です。謝るだけでなく、「代わりにできること」や「他部署へのつなぎ方」を整理して話しましょう。相手に寄り添って解決策を探る姿勢を見せるのがコツです。 |
| おすすめ属性別 面接アドバイス |
|
※表示している平均年収は、厚生労働省「jobtag」の職種別データ（2026年4月時点）を引用したものです。平均残業時間は、当サイトの求人データベース（2026年4月時点）に基づき算出しています。
※本データは個別の求人内容を保証するものではありません。実際の条件については、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。
応募の流れ
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STEP01
ご登録
転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。
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STEP02
キャリアカウンセリング
あなた専任のキャリアアドバイザーがオンラインや電話で面談をさせていただきます。
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STEP03
求人のご紹介
カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。
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STEP04
書類作成・応募・推薦
応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。
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STEP05
面接・選考
想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。
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STEP06
内定・入社
年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行！
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