株式会社一休

お問い合わせ番号：653172　最終確認日：2026年06月03日

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勤務条件
求人情報
企業情報
応募の流れ

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：本採用と同条件
給与	[想定年収] 510 ～ 740 万円 [月給] 31.7 ～ 45.8万円 [給与形態] 固定給制(月給制) [年収例] 勤続1年月収 37.5万円／年収600万・勤続4年月収 35万円／年収570万
勤務地	[勤務地1] 東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町紀尾井タワー10階 [変更の範囲] 有会社の定める営業所及びリモートワーク勤務規定により許可する場所 [受動喫煙対策]屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
勤務時間	[勤務時間] 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 25時間/月 [みなし残業] 基本給：25.7～37.1万円みなし残業手当額：6～8.7万円月のみなし時間：30.0時間みなし時間超過時に別途残業代を支給：支給あり [フレックスタイム] 無
休日・休暇	[年間休日] 125日 [年次有給休暇] 10～20日土曜日日曜日祝日年末年始夏季慶弔特別産休育児完全週休2日制（土・日）・祝日・年末年始（12月29日～1月3日）・夏季休暇・年次有給休暇・慶弔休暇・振替特別休日(土曜日が祝日の場合、前日金曜日をお休みにします。)・有給消化率（2024年度取得率約90%）完全週休2日制（土・日）・祝日・年末年始（12月29日～1月3日）・夏季休暇・年次有給休暇・慶弔休暇・振替特別休日(土曜日が祝日の場合、前日金曜日をお休みにします。)・有給消化率（2024年度取得率約90%）
手当・福利厚生	定期健康診断通勤手当残業手当退職金制度・産前産後・介護休業制度・結婚祝金・出産祝金・歓送迎会費用補助・インフルエンザ予防接種費用補助・健康診断オプション費用補助（30,000円まで）・副業許可制度　※事前申請制・部活動費用補助（本社中心）・メンターメンティー制度（本社中心）メンターを指名し、メンターとの食事代を月に１万円まで支給　※対象者・期間制限あり退職金制度・産前産後・介護休業制度・結婚祝金・出産祝金・歓送迎会費用補助・インフルエンザ予防接種費用補助・健康診断オプション費用補助（30,000円まで）・副業許可制度　※事前申請制・部活動費用補助（本社中心）・メンターメンティー制度（本社中心）メンターを指名し、メンターとの食事代を月に１万円まで支給　※対象者・期間制限あり
昇給・賞与	[昇給]年1回 [賞与]年1回 [昨年実績]昇給：年1回（4月）賞与：年度末支給（業績連動）
保険	健康厚生年金雇用労災

求人情報

業務内容	【お仕事内容】「一休.comレストラン」や「PayPayグルメ」をご利用の飲食店様へ、「RESZAIKO」を快適にお使いいただくためのお手伝いをする、カスタマーサポートのお仕事です。飲食店様と一緒に、お店の販売機会がもっと増えるよう、様々な業務に取り組んでいただきます。【取り扱うサービス】：「RESZAIKO（レスザイコ）」・飲食店様が複数のグルメサイトに提供する空席情報や、各サイトからの予約情報をまとめて管理できるシステムです。・予約管理がスムーズになったり、オーバーブッキングなどの心配が減ったりすることで、オンライン予約を最大限に活用できるシステムです。【お相手】・「RESZAIKO」をご利用中の飲食店様です。状況やご希望に合わせて、オンライン、お電話、メールでのサポートをお願いいたします。【具体的な業務】・「RESZAIKO」をご利用のレストラン様からのお問い合わせに対応します。・利用頻度が低い、または使いこなせていないレストラン様への利用促進をサポートします。・レストラン様にもっと機能を活用していただくための工夫を考え、実行します。・導入の手順をより良くしたり、新しい機能のご提案をしたりします。【お仕事内容】「一休.comレストラン」や「PayPayグルメ」をご利用の飲食店様へ、「RESZAIKO」を快適にお使いいただくためのお手伝いをする、カスタマーサポートのお仕事です。飲食店様と一緒に、お店の販売機会がもっと増えるよう、様々な業務に取り組んでいただきます。【取り扱うサービス】「RESZAIKO（レスザイコ）」・飲食店様が複数のグルメサイトに提供する空席情報や、各サイトからの予約情報をまとめて管理できるシステムです。・予約管理がスムーズになったり、オーバーブッキングなどの心配が減ったりすることで、オンライン予約を最大限に活用できるシステムです。【お相手】・「RESZAIKO」をご利用中の飲食店様です。状況やご希望に合わせて、オンライン、お電話、メールでのサポートをお願いいたします。【具体的な業務】・「RESZAIKO」をご利用のレストラン様からのお問い合わせに対応します。・利用頻度が低い、または使いこなせていないレストラン様への利用促進をサポートします。・レストラン様にもっと機能を活用していただくための工夫を考え、実行します。・導入の手順をより良くしたり、新しい機能のご提案をしたりします。変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	・大学卒業以上・基本的なPCスキル（Excel,Word,Power Point）・カスタマーサクセス、カスタマーサポートの経験が3年以上ある方 ■カスタマーサポートのメンバーさまざまな経歴をもった中途採用のメンバーが活躍しているチームです。営業や営業アシスタント、販売接客業などのバックグラウンドを生かし、日々クライアントである飲食店様に寄り添ったサポート業務を行っています。	・大学卒業以上・基本的なPCスキル（Excel,Word,Power Point）・カスタマーサクセス、カスタマーサポートの経験が3年以上ある方 ■カスタマーサポートのメンバーさまざまな経歴をもった中途採用のメンバーが活躍しているチームです。営業や営業アシスタント、販売接客業などのバックグラウンドを生かし、日々クライアントである飲食店様に寄り添ったサポート業務を行っています。
必要な免許・資格	特になし
学歴	大学　大学院

企業情報

企業名	株式会社一休
企業HP	https://www.ikyu.co.jp/
本社所在地	〒1070052 東京都千代田区紀尾井町 1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町紀尾井タワー10階
事業内容	■会員数が1,500万人を突破・高級ホテル／高級旅館専門予約サイト「一休.com」・上質な別荘やコンドミニアム、古民家予約サイト「一休.comバケーションレンタル」・海外のラグジュアリー＆アップスケールホテルリゾート予約サイト「一休.com海外」・国内最大級　厳選レストラン即時予約サービス「一休.comレストラン」・極上の癒しを体験できる、厳選スパ「一休.comスパ」・名店の味をご自宅で気軽にお楽しみいただける「一休.comお取り寄せ」・厳選された宿泊施設の割引クーポンが返礼品で選べる「一休.comふるさと納税」	■会員数が1,500万人を突破・高級ホテル／高級旅館専門予約サイト「一休.com」・上質な別荘やコンドミニアム、古民家予約サイト「一休.comバケーションレンタル」・海外のラグジュアリー＆アップスケールホテルリゾート予約サイト「一休.com海外」・国内最大級　厳選レストラン即時予約サービス「一休.comレストラン」・極上の癒しを体験できる、厳選スパ「一休.comスパ」・名店の味をご自宅で気軽にお楽しみいただける「一休.comお取り寄せ」・厳選された宿泊施設の割引クーポンが返礼品で選べる「一休.comふるさと納税」
設立年月日	1998年 7月30日
代表者	榊　淳
資本金	4億円
従業員数	350名（平均年齢：32歳）