お問い合わせ番号:646078 最終確認日:2026年06月30日

女性歓迎!【業界未経験可】/SNSマーケプラットフォーム「Cast Me!」のカスタマーサクセス【東京・大阪勤|株式会社PLAN-Bの求人・転職情報|type女性の転職エージェント

【業界未経験可】/SNSマーケプラットフォーム「Cast Me!」のカスタマーサクセス【東京・大阪勤

株式会社PLAN-B

お問い合わせ番号:646078 最終確認日:2026年06月30日

AIによるこの求人の要約

  • 企業の人事などバックオフィス部門の課題を見つけ、システム導入やデジタル技術で業務改善をリードするコンサルタント業務
  • 年収は380万円から550万円が目安。資格取得インセンティブや確定拠出年金など、スキルアップと将来の安定につながる制度
  • 勤務地は東京の赤坂。年間120日以上の土日祝休みを確保でき、月の平均残業時間は20時間とワークライフバランスが実現
こんな女性におすすめ!
  • 柔軟に働きたい
  • 成果相応に稼ぎたい
  • スキル経験を活かしたい

※本要約はAIによる自動生成です。条件の詳細は、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。

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勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
給与 [想定年収] 380 ~ 550 万円
[給与形態] 固定給制(月給制)

比べて!市場データ

  • Web・広告・メディア業界の平均年収:668.4万円
  • Webマーケティング・Webディレクター・プランナーの平均年収:591.0万円
勤務地 [勤務地1] 東京都 品川区 東五反田2-5-9 CIRCLES with 島津山 3F
[変更の範囲] 確認中 [受動喫煙対策]屋内全面禁煙
勤務時間 [勤務時間] 10:00 ~ 19:00(実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
[平均残業時間] 確認中
[みなし残業] 確認中
[フレックスタイム] 有(コアタイム:10:00~19:00)

比べて!市場データ

  • Web・広告・メディア業界の平均残業時間:22時間/月
  • Webマーケティング・Webディレクター・プランナーの平均残業時間:25時間/月
休日・休暇 [年間休日] 120日
[年次有給休暇] 10日
土曜日日曜日祝日年末年始慶弔特別産休育児
完全週休2日制 / 土日祝日休み / 有給休暇 / 年末年始休暇 / 慶弔休暇 / 特別休暇 •LOVE休(家族やパートナーなど大切な人の誕生日や記念日等に、年に一度だけ特別休暇を1日取得可能)
手当・福利厚生 通勤手当 残業手当
社内表彰制度/リモート手当 •キャリアチェンジ支援•スキルアップ支援•時差勤務•人間ドック
昇給・賞与 [昇給]年2回
[賞与]年1回
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

求人情報

業務内容

【お客様に寄り添うコンサルティング】
・サービス導入から1.5ヶ月の間、3回のお打ち合わせを通して丁寧なサポートをいたします。
・販促のタイミングやご予算、目的に合わせて、プロモーション全体の戦略を一緒に考え、設計していきます。
・投稿データを細かく分析し、定例会でより良い改善策をご提案させていただきます。
【効果を最大化する運用とディレクション】
・インフルエンサーと企業の皆様が最高のパートナーとなれるよう、丁寧にご説明いたします。
・成果が最大限に引き出せるような投稿内容の指示書作成と管理を行います。
・SNSのアルゴリズムの変更や最新のトレンドを常にキャッチアップし、施策に反映させていきます。
【課題解決とグループ連携】
・SNSだけでなく、広告運用など幅広い視点から連携をご提案し、グループ全体で協力してサポートいたします。
・売上アップに繋がるよう、ECサイト(LP)やコンバージョン導線の改善についてアドバイスさせていただきます。
・SNSに関する知識が少ないお客様にも、その価値を分かりやすくお伝えし、ご納得いただけるよう丁寧に交渉を進めます。
【組織の成長とプロジェクト推進】
・カスタマーサクセス部門の業務がよりスムーズに進むよう、効率化と運用管理をサポートいたします。
・営業活動を支援するための仕組み作りをお手伝いします。
・個々の経験や知識を共有し、チーム全体のスキルアップを支援することで、より良いサービス提供を目指します。

【お客様に寄り添うコンサルティング】
・サービス導入から1.5ヶ月の間、3回のお打ち合わせを通して丁寧なサポートをいたします。
・販促のタイミングやご予算、目的に合わせて、プロモーション全体の戦略を一緒に考え、設計していきます。
・投稿データを細かく分析し、定例会でより良い改善策をご提案させていただきます。

【効果を最大化する運用とディレクション】
・インフルエンサーと企業の皆様が最高のパートナーとなれるよう、丁寧にご説明いたします。
・成果が最大限に引き出せるような投稿内容の指示書作成と管理を行います。
・SNSのアルゴリズムの変更や最新のトレンドを常にキャッチアップし、施策に反映させていきます。

【課題解決とグループ連携】
・SNSだけでなく、広告運用など幅広い視点から連携をご提案し、グループ全体で協力してサポートいたします。
・売上アップに繋がるよう、ECサイト(LP)やコンバージョン導線の改善についてアドバイスさせていただきます。
・SNSに関する知識が少ないお客様にも、その価値を分かりやすくお伝えし、ご納得いただけるよう丁寧に交渉を進めます。

【組織の成長とプロジェクト推進】
・カスタマーサクセス部門の業務がよりスムーズに進むよう、効率化と運用管理をサポートいたします。
・営業活動を支援するための仕組み作りをお手伝いします。
・個々の経験や知識を共有し、チーム全体のスキルアップを支援することで、より良いサービス提供を目指します。



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 - toC、toB問わず1年以上の営業またはクライアントワーク経験がある方
- 日常的にSNS(Instagram, TikTok等)を利用されている方
- toC、toB問わず1年以上の営業またはクライアントワーク経験がある方
- 日常的にSNS(Instagram, TikTok等)を利用されている方
必要な免許・資格 特になし
学歴 不問

企業情報

企業名 株式会社PLAN-B
企業HP http://www.plan-b.co.jp/
本社所在地 〒1410022 東京都 品川区 東五反田 2-5-9 CIRCLES with 島津山 3F
事業内容
設立年月日 2003年10月22日
代表者 鳥居本 真徳
資本金 1億円
従業員数 192名 (平均年齢:28歳)

比較情報

同じ業界の比較 Web・広告・メディア業界
【平均年収】
668.4万円
【平均残業時間】
22時間/月
売上に直結するスキルへの需要で給与は高い水準。働き方改革や制作プロセスの変化により、残業は改善傾向。
同じ職種の比較 Webマーケティング・Webディレクター・プランナー
【平均年収】
591.0万円
【平均残業時間】
25時間/月
企画・戦略側を担うため、クリエイティブ職の中では年収が高め。納期や数値に追われるので残業は多め。
【業界別】
面接アドバイス
トレンドの移り変わりが速い業界です。業務経験に基づく感性を言語化して伝える必要があります。事前にその企業の媒体やSNSを研究し、「なぜ心が動いたか」を具体的に話せると熱意が届きやすいでしょう。

【よくある質問と攻略ヒント】

「自社メディアの改善点や好きなコンテンツ」を問われることが多いです。単に感想を述べるのではなく、ターゲット層や競合との違いを分析した上で、自分ならどうしたいかという視点で答えるのが好印象のコツです。
【職種別】
面接アドバイス
数字から「ユーザーの動きを読み解く力」と、関係者を「まとめる調整力」が問われます。「何を作ったか」だけでなく、「成約率をどれだけ上げたか」や「制作期間をどう短縮したか」を数字で伝えましょう。

【よくある質問と攻略ヒント】

「これまでに失敗した施策は?」が定番の質問です。結果だけでなく、「PDCAをどう回して次につなげたか」を、具体的な数字を交えて話しましょう。自分で考えて成果を追う姿勢を見せれば、好印象につながります。
おすすめ属性別
面接アドバイス
  • 柔軟に働きたい

    「自由を求めるあまり、自己管理や責任感が薄いのでは」と誤解されがちですが、自律性を強調すると好印象でしょう。「場所や時間に捉われず、成果に責任を持つための工夫」を伝えるのが、信頼を得るコツといえます。

  • 成果相応に稼ぎたい

    「お金のみが動力源」と思われると協調性に疑念を持たれてしまうかも。チームで成果を最大化する視点もあると伝えたいですね。「自身の目標達成が、周囲や組織の利益に繋がった」エピソードがあると◎

  • スキル経験を活かしたい

    「現状維持」と捉えられ意欲を疑われてしまわないように、実績を数字で伝えつつ「即戦力として貢献しながら、貴社でさらに磨きたいスキルがある」と付け加えると、成長意欲も伝わり好印象に繋がる場合が多いです。

【データの引用・算出について】
※表示している平均年収は、厚生労働省「jobtag」の職種別データ(2026年4月時点)を引用したものです。平均残業時間は、当サイトの求人データベース(2026年4月時点)に基づき算出しています。
※本データは個別の求人内容を保証するものではありません。実際の条件については、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。

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  • ご登録

    STEP01

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    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

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    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

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    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

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