女性歓迎！業務改善BPO（プロセスコンサルタント）｜パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社の求人・転職情報｜type女性の転職エージェント

通信、IT、金融、といったクライアントのバックオフィスや営業・マーケなど、法改正や組織変化が多い部門に対して、業務可視化×業務構築×IT実装×継続的な改善と、プロセスの進化を通じて、顧客のビジネス変革及び社会課題解決に貢献していきます。
また、地方自治体などの運用構築がテーマの案件も多く、そのプロジェクトのなかでの業務構築や運用～改善を担っていきます。
■業務内容
＜業務改善・効率化＞
順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、PBD独自のノウハウを活用して継続的に課題設定と改善を行います。
また、顧客の課題・要望に応じ、業務プロセスの可視化や再構築を行い、顧客自身で業務運用が円滑にできるよう支援を行います。
＜業務設計・構築＞
顧客自身も把握しきれていない業務を整理し、あるべき運用や改善点を踏まえ業務設計を行います。
業務設計して終わりではなく、運用を通じてより効率的、高品質で業務遂行ができるよう
VBA・RPA等のデジタルツールなどを用いて改善提案を行い、顧客へ価値提供します。
■魅力
改善活動の機会も多く、よりよい仕事の進め方を追及していくため、最新のIT技術なども駆使しながら、問題解決や業務遂行力などの汎用的なビジネススキルアップが期待できます。

通信、IT、金融、といったクライアントのバックオフィスや営業・マーケなど、法改正や組織変化が多い部門に対して、業務可視化×業務構築×IT実装×継続的な改善と、プロセスの進化を通じて、顧客のビジネス変革及び社会課題解決に貢献していきます。
また、地方自治体などの運用構築がテーマの案件も多く、そのプロジェクトのなかでの業務構築や運用～改善を担っていきます。

■業務内容

＜業務改善・効率化＞
順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、PBD独自のノウハウを活用して継続的に課題設定と改善を行います。
また、顧客の課題・要望に応じ、業務プロセスの可視化や再構築を行い、顧客自身で業務運用が円滑にできるよう支援を行います。

＜業務設計・構築＞
顧客自身も把握しきれていない業務を整理し、あるべき運用や改善点を踏まえ業務設計を行います。
業務設計して終わりではなく、運用を通じてより効率的、高品質で業務遂行ができるよう
VBA・RPA等のデジタルツールなどを用いて改善提案を行い、顧客へ価値提供します。

■魅力

改善活動の機会も多く、よりよい仕事の進め方を追及していくため、最新のIT技術なども駆使しながら、問題解決や業務遂行力などの汎用的なビジネススキルアップが期待できます。

• 成果相応に稼ぎたい

  「お金のみが動力源」と思われると協調性に疑念を持たれてしまうかも。チームで成果を最大化する視点もあると伝えたいですね。「自身の目標達成が、周囲や組織の利益に繋がった」エピソードがあると◎

• 未経験から挑みたい

  「教えてもらう」受け身ではなく「自ら学び、早く戦力になりたい」自走姿勢をアピールしましょう。「これまでの経験をどう新しい仕事に活かすか」を具体的に伝えれば、熱意だけでない行動力の裏付けになるでしょう。