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テクニカルサポート×年収400万円以上の転職・求人特集

テクニカルサポートとヘルプデスクの違い

テクニカルサポートの仕事内容

テクニカルサポートは専門的なITの知識を必要とする問い合わせを中心に対応します。ヘルプデスクでは応えられない高度な内容の場合は、テクニカルサポートに対応を要請し、両者が連携してユーザーを速やかに問題解決へ導きます。

ヘルプデスクの仕事内容

ヘルプデスクは、問い合わせの一次対応や、製品への疑問・不具合などのヒアリングを行なう仕事です。

公開中の求人 54件中 1-18件表示

株式会社マネジメントソリューションズ【社内SE】ヘルプデスク（ITサポート）

業務内容: 【仕事内容】
MSOLグループ全体のコーポレートエンジニアリングに携わっていただくポジションです。
■ITサポートチームに所属
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必要な経験: 【必要経験】
・下記グループウェアの管理/運用経験
∟GoogleWorkspace
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勤務地: 東京都

想定年収: 440～1300万円

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クレシード株式会社客先常駐/情シス代行SE

業務内容: ～顧客先から常駐して情報システム業務を担当できる方のご要望をいただており、組織体制強化のための増員となります。～

■職務内容：情報システム業務全般をご担当いただきます。クライアント先に常駐し、社内システムの安定運用を支える重要なポジションです。
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必要な経験: ■必須条件（以下いずれかに該当する方）
・社内情報システムの運用/管理経験
・ITインフラやネットワークの構築/運用経験
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勤務地: 東京都

想定年収: 400～500万円

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株式会社ヴィンクス【技術本部】情報システム部_デスクトップエンジニア

業務内容: ◆社内情報システムの安定稼働を支え、社員の業務効率向上に貢献する情報システム部は、当社の成長を陰ながら支える重要な役割を担っています。
これまで、社内システムの進化や従業員からのITサポート対応等、幅広い業務に精力的に取り組んできましたが、体制強化のため、新たに募集することになりました。
組織としてのさらなる成長を目指し、新しい視点やアイデアを取り入れながら、より強固で柔軟な情報システムの構築を目指します。
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必要な経験: ・お客様のシステム環境や自社のシステム環境に関する業務（社内ＳＥ）経験3年以上
・Active Directory、Entra IDに関する知識
・Windows PC、iOSデバイスに関する知識
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勤務地: 東京都

想定年収: 400～600万円

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株式会社エクストリームIT/社内SE

業務内容: 社内SE/社内インフラ業務を担当していただきます。
└社内システム開発　└社内インフラ整備　└ヘルプデスク業務　└セキュリティ対策
【アピールポイント】
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必要な経験: ■社内SEもしくは社内インフラエンジニアとしての実務経験　12ヵ月
■ITネットワークもしくはインフラの設計、構築、運用、保守の経験　いずれか6ヵ月
■PCキッティングの経験
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勤務地: 東京都

想定年収: 480～900万円

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株式会社インフキュリオンコーポレートエンジニア(サービスデスク統括)

業務内容: インフキュリオンの飛躍的な成長とIT市場の急速な変化に対応するため、コーポレートエンジニアチームの守備範囲拡大・増強は喫緊の課題です。
また、高度な意思決定と迅速な判断を加速させるため、メンバー個々の意見を尊重しつつも、強いリーダーシップを発揮しチームを牽引できる人材を求めています。

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必要な経験: ・社内の情報システムに関するサポート・ヘルプデスク経験
・基礎的なビジネススキル（タスク設計、資料作成、コミュニケーション　等）
・出自の異なる多様なメンバーとの協働可能なコミュニケーション力
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勤務地: 東京都

想定年収: 600～700万円

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ＮＸ情報システム株式会社AP2G1[第2アプリ]モバイルデバイス企画・運用担当

業務内容: 【業務概要】
日本通運のトラック輸送時の車両運行管理等で必要となる
デバイスの企画設計・運用およびモバイルデバイス管理（AndroidOS・MDM、WindowsOS）
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必要な経験: ・情シス/コーポレートエンジニア/コーポレートIT/社内SEの実務経験（3年以上）
・チームを巻き込んで業務を推進出来る方
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勤務地: 東京都

想定年収: 496.5～743.8万円

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ＮＸ情報システム株式会社SUN5[ｼｽﾃﾑ運用]M365（係長）

業務内容: ◆日本通運株式会社およびＮＸグループ各社向けMicrosoft365（Office365、Azure、AD、Exchange、Teams、Power Platform等）の
企画・設計・構築・運用業務をお任せします。
同社は、日本通運株式会社およびＮＸグループ各社へ各種Microsoft365のコミュニケーション基盤を提供しており、Office365、Azure、AD、Exchange、Teams、Power Platform等のコラボレーションアプリの企画・設計・構築・運用業務お任せ致します。
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必要な経験: ・Microsoft系アプリケーション ( Office 365 / Exchange / SharePoint / Windows Server / Power Platform 等) の
企画、設計、構築、運用、何らかの社内システムの運用業務経験 1年以上
・チームやプロジェクト、運用におけるリーダーもしくはマネジメントのご経験（経験年数不問）
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勤務地: 東京都

想定年収: 496～743万円

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ＮＸ情報システム株式会社SUN６[ｼｽﾃﾑ運用]M365（主任）

業務内容: ◆日本通運株式会社およびＮＸグループ各社向けMicrosoft365（Office365、Azure、AD、Exchange、Teams、Power Platform等）の
企画・設計・構築・運用業務をお任せします。
同社は、日本通運株式会社およびＮＸグループ各社へ各種Microsoft365のコミュニケーション基盤を提供しており、Office365、Azure、AD、Exchange、Teams、Power Platform等のコラボレーションアプリの企画・設計・構築・運用業務お任せ致します。
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必要な経験: ◆下記のご経験を2年程度お持ちの方
・Microsoft系アプリケーション ( Office 365 / Exchange / SharePoint / Windows Server / Power Platform 等) の
企画、設計、構築、運用・何らかの社内システムの運用業務経験
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勤務地: 東京都

想定年収: 400～570万円

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株式会社ベリーベスト【法律事務所のマーケティングと運用サポートに特化／法律×IT】ヘルプデスク/社内SE（情報システム部）

業務内容: 「ベリーベスト法律事務所」は、全国47拠点を展開する国内最大級の法律事務所グループです。
情報システム担当として、インフラ管理やユーザーサポート、セキュリティ対策など幅広く担当していただきます。
まずはヘルプデスクのメンバーと一緒にサポート業務を行っていただき、ベリーベスト全体のインフラを習熟していただく予定です。
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必要な経験: ・情報システム部門でのITサポート、もしくはインフラ管理などの実務経験（3年以上）
・Windows ServerやMicrosoft 365の導入・運用経験
・ネットワーク／サーバーの構築・設計経験（規模不問）
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勤務地: 東京都

想定年収: 450～600万円

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エムスリーキャリア株式会社インフラエンジニア

業務内容: ＜入社後、お任せする業務内容＞
入社後、まずは以下の業務を中心にお任せしたいと考えています。
・ITインフラの運用・保守・管理: サーバー、ネットワーク機器などの日常的な監視、メンテナンス、設定変更など
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必要な経験: 【必須】
・3年以上の社内システム運用、またはそれに準ずるITインフラ運用・保守の実務経験
・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを図れる能力
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勤務地: 東京都

想定年収: 500～800万円

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SBペイメントサービス株式会社情報システム（スタッフ～リーダークラス）

業務内容: コーポレート本部の情報システム部門の一員としてSalesforceの運用を始めとして情報システムの導入・運用をご担当いただきます。
【業務イメージの一例】
・全社共通IT（デバイス、インフラ、アプリ）の導入・運用
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必要な経験: ・Salesforce利用経験2年以上（管理、ITサポート）
※事業会社側もしくは客先常駐ベンダーとしての経験

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勤務地: 東京都

想定年収: 587～770万円

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リトルファミリー少額短期保険株式会社社内SE（情報システム）

業務内容: 【同社について】
同社は「"ちいさな家族"と共に、永く幸せに生きる未来を創る。」というVisionを掲げ、ペット向け医療保険事業を展開しています。
ペット向け医療保険の加入率は日本において十数％と、とても浸透しているとは言えない状況です。当社はそのような状況を打破し、保険と医療サービスが当たり前になっている状況を作るべく事業を運営しており、業界No.1を目指しています。
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必要な経験: ・社内システムの運用経験をお持ちの方
・システム導入やツール選定の知見をお持ちの方

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勤務地: 東京都

想定年収: 500～800万円

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オリコン株式会社【ヘルプデスク・社内SE】社内情報システム担当（オリコン）

業務内容: オリコン・グループの社内SEを募集。ランキング事業・WEBメディア運営・ニュース配信事業等さまざまな事業展開をしている
グループ全社の支援部門となるため、幅広い業務に携わるとともに、新たな技術を習得することができます。
【主な業務】ヘルプデスク対応や、各部門ニーズや事業・業務に紐づく課題に対し、情報システム面から支援を実行。
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必要な経験: ＜必須スキル＞
・ヘルプデスクとしての実務経験（2年以上）
・社内ユーザーの立場に立ち、ホスピタリティをもって対応できる方
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勤務地: 東京都

想定年収: 450～700万円

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レーザーテック株式会社社内SE(インフラ)　

業務内容: 成長に伴うシステム要望の多様化、複雑化にタイムリーに対応するため、増員採用を行います。最先端の半導体検査装置によって半導体の微細化やエレクトロニクス社会の進歩に貢献し続けている当社にて、インフラ/ネットワーク/セキュリティ/DX領域を担当し、世界最先端の開発環境をSEとしてサポート頂きます。

■業務詳細：
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必要な経験: ※以下いずれか該当する方
・サーバ（Windows、Linux）の構築/運用経験
・ネットワーク/サーバの企画、構築、運用経験
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勤務地: 神奈川県

想定年収: 700～1200万円

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株式会社TBM情報システム｜DX推進担当

業務内容: 情報システムチームのミッションは、営業サポートのためのCRM導入や、業務プロセスをデジタル化し、効率をはかること。
増員によるオフィス増床や工場竣工に伴う業務もあります。
また、今後本格的に海外展開を目指しており、それに伴うシステム体制の構築も必要です。研究開発型スタートアップとして技術管理も重要であり、セキュリティ管理も重要度を増しております。
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必要な経験: ・業務プロセスのデジタル化に関する知識・経験
・DX推進やBPRなどの業務に挑戦したい方
※ITリテラシーよりもビジネスリテラシーやDX推進への意欲重視
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勤務地: 東京都

想定年収: 400～600万円

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三井物産グローバルロジスティクス株式会社【社内SE】インフラ運用保守・ヘルプデスク

業務内容: ▍三井物産グループ会社である同社の社内ネットワークインフラにおける各種業務をお任せ致します。
ご入社いただく方には外部委託の活用含め、役割分担を行い、着手可能な範囲から業務をお任せする想定しております。
【具体的な業務内容】
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必要な経験: ・システム運用のご経験（目安3年以上）
・社内ヘルプデスクのご経験

勤務地: 東京都

想定年収: 400～530万円

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株式会社メディカルリソース【即日~】ヘルプデスク(社内SE)20250602

業務内容: 医療業界・ヘルスケア業界に特化した就職・転職支援を行っている当社にて、社内ヘルプデスク担当を募集します。
弊社は全国に支店があるため、ヘルプデスク担当は全国の社員との直接的・間接的な関りを通し快適な就業業務をサポートすること、その環境を維持・向上させていくことが期待されます。
社員とのコミュニケーションを通し、直接感謝の言葉が届くやりがいのあるポジションです！
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必要な経験: 【必須要件】
・何らかのIT関連知識もしくは業務経験(業界不問)

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勤務地: 東京都

想定年収: 430～550万円

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ソーシング・ブラザーズ株式会社情報システム担当者

業務内容: 管理本部長の指示のもと、社内のIT実務（PC・アカウント管理・備品管理・情シス窓口）を担当いただきます。
丁寧に着実にコツコツ業務をこなすことが得意な方にはぴったりなお仕事です。
IT統制やセキュリティ強化については、上長（管理本部長）と相談しながら実務を進めますので、ゆっくり覚えていってください！
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