女性活躍中！神奈川県／テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクの転職・求人情報
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非公開求人とは
知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に、 WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。
公開求人23件中 1-23件表示
テクニカルサポート・ヘルプデスク エイトビット株式会社
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 300 ～ 480万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
IT・通信業界のリーディングカンパニーで、スキルアップを目指しませんか？
【業務内容】
同社のエンジニアとして、PCやオフィス機器に関するお問い合わせ対応、ツール作成、テクニカルサポートなど、幅広い業務に携わっていただきます。
具体的には、下記のような業務があります。
・通信キャリア向けツールの開発（VBA使用）
【業務内容】
同社のエンジニアとして、PCやオフィス機器に関するお問い合わせ対応、ツール作成、テクニカルサポートなど、幅広い業務に携わっていただきます。
具体的には、下記のような業務があります。
・通信キャリア向けツールの開発（VBA使用）
IT・通信業界のリーディングカンパニーで、スキルアップを目指しませんか？
【業務内容】
同社のエンジニアとして、PCやオフィス機器に関するお問い合わせ対応、ツール作成、テクニカルサポートなど、幅広い業務に携わっていただきます。
具体的には、下記のような業務があります。
・通信キャリア向けツールの開発（VBA使用）
【業務内容】
同社のエンジニアとして、PCやオフィス機器に関するお問い合わせ対応、ツール作成、テクニカルサポートなど、幅広い業務に携わっていただきます。
具体的には、下記のような業務があります。
・通信キャリア向けツールの開発（VBA使用）
ヘルプデスク マンパワーグループ株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- フレックス
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 309 ～ 750万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【業務内容】
デスクトップサイドサポート業務全般
・Windows／Mac各種OS、o365などの問い合わせ対応
・キッティング対応
・アカウント管理業務
対応方法
デスクトップサイドサポート業務全般
・Windows／Mac各種OS、o365などの問い合わせ対応
・キッティング対応
・アカウント管理業務
対応方法
【業務内容】
デスクトップサイドサポート業務全般
・Windows／Mac各種OS、o365などの問い合わせ対応
・キッティング対応
・アカウント管理業務
対応方法
・電話
デスクトップサイドサポート業務全般
・Windows／Mac各種OS、o365などの問い合わせ対応
・キッティング対応
・アカウント管理業務
対応方法
・電話
【神奈川】ヘルプデスク 株式会社テクノプロ（テクノプロ・エンジニアリング社）
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 350 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【業務内容】様々プロジェクトがあります。ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。
・サーバー関連： サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連：ネットワークの接続問題（VPN、LAN、Wi-Fiなど）、IPアドレスの設定や変更など
・専門のエンジニアや上位サポートチームへエスカレーション
・インシデント管理：インシデント管理システム（ServiceNowなど）を使用して、インシデントの記録、追跡、解決状況の報告など
・ユーザーサポート：アクセスできないサーバーへのアクセスを復旧させたり、ネットワーク設定など
・ サーバーやネットワークの正常な動作を確保するための定期的な監視、メンテナンス作業など
・ソフトウェアとハードウェアの設定：ネットワークデバイスやサーバーの設定、新しいシステムの導入や既存システムのアップデート
・サーバー関連： サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連：ネットワークの接続問題（VPN、LAN、Wi-Fiなど）、IPアドレスの設定や変更など
・専門のエンジニアや上位サポートチームへエスカレーション
・インシデント管理：インシデント管理システム（ServiceNowなど）を使用して、インシデントの記録、追跡、解決状況の報告など
・ユーザーサポート：アクセスできないサーバーへのアクセスを復旧させたり、ネットワーク設定など
・ サーバーやネットワークの正常な動作を確保するための定期的な監視、メンテナンス作業など
・ソフトウェアとハードウェアの設定：ネットワークデバイスやサーバーの設定、新しいシステムの導入や既存システムのアップデート
【業務内容】
様々プロジェクトがあります。
ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。
・サーバー関連：
サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連：
ネットワークの接続問題（VPN、LAN、Wi-Fiなど）、IPアドレスの設定や変更など
・専門のエンジニアや上位サポートチームへエスカレーション
様々プロジェクトがあります。
ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。
・サーバー関連：
サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連：
ネットワークの接続問題（VPN、LAN、Wi-Fiなど）、IPアドレスの設定や変更など
・専門のエンジニアや上位サポートチームへエスカレーション
ヘルプデスク 株式会社クエスト
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 435 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【充実のサポート体制で、スキルアップを目指せる環境です！】
製造、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融など、様々な業界のお客様先で、ITインフラの運用保守業務を担当していただきます。チームで協力しながら、やりがいのあるお仕事です。
【具体的な業務内容】
・エンドユーザーサポート
お客様からの問い合わせ対応を丁寧に行い、ITに関する困り事を解決します。
製造、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融など、様々な業界のお客様先で、ITインフラの運用保守業務を担当していただきます。チームで協力しながら、やりがいのあるお仕事です。
【具体的な業務内容】
・エンドユーザーサポート
お客様からの問い合わせ対応を丁寧に行い、ITに関する困り事を解決します。
【充実のサポート体制で、スキルアップを目指せる環境です！】
製造、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融など、様々な業界のお客様先で、ITインフラの運用保守業務を担当していただきます。チームで協力しながら、やりがいのあるお仕事です。
【具体的な業務内容】
・エンドユーザーサポート
お客様からの問い合わせ対応を丁寧に行い、ITに関する困り事を解決します。
製造、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融など、様々な業界のお客様先で、ITインフラの運用保守業務を担当していただきます。チームで協力しながら、やりがいのあるお仕事です。
【具体的な業務内容】
・エンドユーザーサポート
お客様からの問い合わせ対応を丁寧に行い、ITに関する困り事を解決します。
ITサポート 社内ヘルプデスク 株式会社日本動物高度医療センター
- 正社員採用
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
| 想定年収 | 375 ～ 550万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
上場企業でのお仕事です！社内SEとして、快適なオフィス環境を支えるお仕事にチャレンジしてみませんか？
【主な業務内容】
・従業員のPCや周辺機器の設定、トラブル対応をお願いします。
例：パソコンの起動が遅い、プリンターが印刷できないなどの問題解決
・社内システムの導入や設定のお手伝いをお願いします。
【主な業務内容】
・従業員のPCや周辺機器の設定、トラブル対応をお願いします。
例：パソコンの起動が遅い、プリンターが印刷できないなどの問題解決
・社内システムの導入や設定のお手伝いをお願いします。
上場企業でのお仕事です！社内SEとして、快適なオフィス環境を支えるお仕事にチャレンジしてみませんか？
【主な業務内容】
・従業員のPCや周辺機器の設定、トラブル対応をお願いします。
例：パソコンの起動が遅い、プリンターが印刷できないなどの問題解決
・社内システムの導入や設定のお手伝いをお願いします。
【主な業務内容】
・従業員のPCや周辺機器の設定、トラブル対応をお願いします。
例：パソコンの起動が遅い、プリンターが印刷できないなどの問題解決
・社内システムの導入や設定のお手伝いをお願いします。
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システム運用保守・サービスデスク（小売系）【PL/PM候補】 ＜第５ソリューション事業本部＞ 株式会社キューブシステム
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 600 ～ 810万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■大手小売業のシステムを支えるプロジェクトへようこそ！
大手小売業様のマーチャンダイジング（MD）システムをはじめとする基幹システムの運用保守やサービスデスク業務において、プロジェクトリーダー（PL）またはプロジェクトマネージャー（PM）候補として、私たちと一緒にプロジェクトを推進してくださる方を募集しています。
【PL/PMとしての役割】
・チームメンバーの業務をサポートし、成長を支援すること
・お客様との調整を行い、プロジェクトの進捗（品質、コスト、納期）を管理すること
・システム保守計画の策定と実行に携わること
これらの業務を通じて、業務の標準化を進め、障害を減らすことで品質向上、業務効率化、コスト削減に貢献してまいります。
【担当いただくシステムについて】
大手小売業様のマーチャンダイジング（MD）システムをはじめとする基幹システムの運用保守やサービスデスク業務において、プロジェクトリーダー（PL）またはプロジェクトマネージャー（PM）候補として、私たちと一緒にプロジェクトを推進してくださる方を募集しています。
【PL/PMとしての役割】
・チームメンバーの業務をサポートし、成長を支援すること
・お客様との調整を行い、プロジェクトの進捗（品質、コスト、納期）を管理すること
・システム保守計画の策定と実行に携わること
これらの業務を通じて、業務の標準化を進め、障害を減らすことで品質向上、業務効率化、コスト削減に貢献してまいります。
【担当いただくシステムについて】
■大手小売業のシステムを支えるプロジェクトへようこそ！
大手小売業様のマーチャンダイジング（MD）システムをはじめとする基幹システムの運用保守やサービスデスク業務において、プロジェクトリーダー（PL）またはプロジェクトマネージャー（PM）候補として、私たちと一緒にプロジェクトを推進してくださる方を募集しています。
【PL/PMとしての役割】
・チームメンバーの業務をサポートし、成長を支援すること
・お客様との調整を行い、プロジェクトの進捗（品質、コスト、納期）を管理すること
・システム保守計画の策定と実行に携わること
これらの業務を通じて、業務の標準化を進め、障害を減らすことで品質向上、業務効率化、コスト削減に貢献してまいります。
大手小売業様のマーチャンダイジング（MD）システムをはじめとする基幹システムの運用保守やサービスデスク業務において、プロジェクトリーダー（PL）またはプロジェクトマネージャー（PM）候補として、私たちと一緒にプロジェクトを推進してくださる方を募集しています。
【PL/PMとしての役割】
・チームメンバーの業務をサポートし、成長を支援すること
・お客様との調整を行い、プロジェクトの進捗（品質、コスト、納期）を管理すること
・システム保守計画の策定と実行に携わること
これらの業務を通じて、業務の標準化を進め、障害を減らすことで品質向上、業務効率化、コスト削減に貢献してまいります。
ITエンジニア（未経験歓迎）横浜 株式会社セラク
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 300 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【ITインフラエンジニアの募集】
上場企業で、ITインフラエンジニアとして活躍しませんか？
未経験からでも安心してスタートできるよう、充実した研修制度をご用意しています。
【業務内容】
・サーバー設計・構築・運用・保守
上場企業で、ITインフラエンジニアとして活躍しませんか？
未経験からでも安心してスタートできるよう、充実した研修制度をご用意しています。
【業務内容】
・サーバー設計・構築・運用・保守
【ITインフラエンジニアの募集】
上場企業で、ITインフラエンジニアとして活躍しませんか？
未経験からでも安心してスタートできるよう、充実した研修制度をご用意しています。
【業務内容】
・サーバー設計・構築・運用・保守
上場企業で、ITインフラエンジニアとして活躍しませんか？
未経験からでも安心してスタートできるよう、充実した研修制度をご用意しています。
【業務内容】
・サーバー設計・構築・運用・保守
大阪_経験者_テクニカルサポート・ヘルプデスク エイトビット株式会社
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 300 ～ 480万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
IT・通信業界のリーディングカンパニーで、スキルアップを目指しませんか？
【業務内容】
PCやオフィス機器に関するお問い合わせ対応、ツール作成、サポートデスク業務など、幅広い業務に携わっていただきます。
具体的には
・通信キャリアでのツール作成（VBA活用）
・大手出版社、通信会社でのテクニカルサポート
【業務内容】
PCやオフィス機器に関するお問い合わせ対応、ツール作成、サポートデスク業務など、幅広い業務に携わっていただきます。
具体的には
・通信キャリアでのツール作成（VBA活用）
・大手出版社、通信会社でのテクニカルサポート
IT・通信業界のリーディングカンパニーで、スキルアップを目指しませんか？
【業務内容】
PCやオフィス機器に関するお問い合わせ対応、ツール作成、サポートデスク業務など、幅広い業務に携わっていただきます。
具体的には
・通信キャリアでのツール作成（VBA活用）
・大手出版社、通信会社でのテクニカルサポート
【業務内容】
PCやオフィス機器に関するお問い合わせ対応、ツール作成、サポートデスク業務など、幅広い業務に携わっていただきます。
具体的には
・通信キャリアでのツール作成（VBA活用）
・大手出版社、通信会社でのテクニカルサポート
横浜＿テクニカルサポート・ヘルプデスク エイトビット株式会社
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 300 ～ 480万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【充実のITサポート業務】
数千名規模の組織を支える、やりがいのあるITサポートのお仕事です。
エンドユーザーの方々と直接コミュニケーションを取りながら、快適なIT環境を提供していただきます。
【具体的な業務内容】
・PCセットアップ、ヘルプデスク対応など、ユーザーサポート業務
・社内システムの企画、構築、運用保守
数千名規模の組織を支える、やりがいのあるITサポートのお仕事です。
エンドユーザーの方々と直接コミュニケーションを取りながら、快適なIT環境を提供していただきます。
【具体的な業務内容】
・PCセットアップ、ヘルプデスク対応など、ユーザーサポート業務
・社内システムの企画、構築、運用保守
【充実のITサポート業務】
数千名規模の組織を支える、やりがいのあるITサポートのお仕事です。
エンドユーザーの方々と直接コミュニケーションを取りながら、快適なIT環境を提供していただきます。
【具体的な業務内容】
・PCセットアップ、ヘルプデスク対応など、ユーザーサポート業務
・社内システムの企画、構築、運用保守
数千名規模の組織を支える、やりがいのあるITサポートのお仕事です。
エンドユーザーの方々と直接コミュニケーションを取りながら、快適なIT環境を提供していただきます。
【具体的な業務内容】
・PCセットアップ、ヘルプデスク対応など、ユーザーサポート業務
・社内システムの企画、構築、運用保守
ヘルプデスク 株式会社クエスト
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 435 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【業務内容】当社のインフラ系事業部が担当するお客様先（製造業、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融業界など）にて、クライアントPCやインフラに関するお問い合わせ対応をはじめとした運用業務を担当いただきます。 【具体的な業務内容】・ご利用者様からのお問い合わせへの対応・サーバーの運用管理・ネットワークの運用管理・IT機器のキッティング作業 【当社の魅力】・当社は、Webアプリケーション開発やインフラ分野において、新規システムの開発から構築、そして運用保守まで、一貫した解決策をご提供しています。・創業から55年以上の歴史を持ち、大手企業様と長年にわたり信頼を築いてきた実績があるため、お客様と深い信頼関係を築いていることが強みです。 【プロジェクト体制】プロジェクトは、複数名（3名から10名程度）のチームで常駐して進めており、プライム案件が中心のため、お客様との距離が近く、大きなやりがいを感じられるお仕事です。 【成長支援と働きやすさ】・充実した研修制度を設けております。資格取得時には、最大30万円の一時金が支給されます。・また、資格試験の受験料は、1つの資格につき最大4回まで会社が全額負担いたします。社員の皆様が積極的に資格取得に取り組むことで、会社全体の技術力向上にもつながっています。ご自身のスキルアップを目指したい方には最適な環境です。・残業は平均で月20時間程度となっており、良好なワークライフバランスを保ちながら、長期的にご活躍いただける環境です。
【業務内容】
当社のインフラ系事業部が担当するお客様先（製造業、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融業界など）にて、クライアントPCやインフラに関するお問い合わせ対応をはじめとした運用業務を担当いただきます。
【具体的な業務内容】
・ご利用者様からのお問い合わせへの対応
・サーバーの運用管理
・ネットワークの運用管理
・IT機器のキッティング作業
当社のインフラ系事業部が担当するお客様先（製造業、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融業界など）にて、クライアントPCやインフラに関するお問い合わせ対応をはじめとした運用業務を担当いただきます。
【具体的な業務内容】
・ご利用者様からのお問い合わせへの対応
・サーバーの運用管理
・ネットワークの運用管理
・IT機器のキッティング作業
業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【横浜支店】 株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 380 ～ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
充実のサポート体制と働きやすい環境で、スキルアップを目指しませんか？
【業務内容】
・製造メーカーや大手自動車メーカーの社員を対象とした社内ヘルプデスク業務
トラブルシューティング対応など、これまでの経験を活かして活躍できます
・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズや保守サポート業務
システムの安定稼働を支える重要な役割です
・ウイルス対策ソフトのサポート業務
【業務内容】
・製造メーカーや大手自動車メーカーの社員を対象とした社内ヘルプデスク業務
トラブルシューティング対応など、これまでの経験を活かして活躍できます
・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズや保守サポート業務
システムの安定稼働を支える重要な役割です
・ウイルス対策ソフトのサポート業務
充実のサポート体制と働きやすい環境で、スキルアップを目指しませんか？
【業務内容】
・製造メーカーや大手自動車メーカーの社員を対象とした社内ヘルプデスク業務
トラブルシューティング対応など、これまでの経験を活かして活躍できます
・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズや保守サポート業務
システムの安定稼働を支える重要な役割です
・ウイルス対策ソフトのサポート業務
【業務内容】
・製造メーカーや大手自動車メーカーの社員を対象とした社内ヘルプデスク業務
トラブルシューティング対応など、これまでの経験を活かして活躍できます
・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズや保守サポート業務
システムの安定稼働を支える重要な役割です
・ウイルス対策ソフトのサポート業務
ヘルプデスク 株式会社JMC
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 360 ～ 450万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
◆学校や教育現場へのICT導入・整備を行っている当社のヘルプデスクにおいて、技術的な調査や顧客へのご説明業務などを担当する「技術センター」のSVポジションを募集いたします。
【業務詳細】
■Chromebookのヘルプデスク業務におけるスーパーバイザー業務
■マニュアルの整備およびマニュアルにないイレギュラーの対応
■オペレーター協働による顧客とのコミュニケーション（電話/メール中心）
■顧客折衝（月に1回程度、顧客先へ訪問/定例会への参加、定例会資料の作成等、顧客との継続的な関係構築） 等
【業務詳細】
■Chromebookのヘルプデスク業務におけるスーパーバイザー業務
■マニュアルの整備およびマニュアルにないイレギュラーの対応
■オペレーター協働による顧客とのコミュニケーション（電話/メール中心）
■顧客折衝（月に1回程度、顧客先へ訪問/定例会への参加、定例会資料の作成等、顧客との継続的な関係構築） 等
◆学校や教育現場へのICT導入・整備を行っている当社のヘルプデスクにおいて、技術的な調査や顧客へのご説明業務などを担当する「技術センター」のSVポジションを募集いたします。
【業務詳細】
■Chromebookのヘルプデスク業務におけるスーパーバイザー業務
■マニュアルの整備およびマニュアルにないイレギュラーの対応
■オペレーター協働による顧客とのコミュニケーション（電話/メール中心）
■顧客折衝（月に1回程度、顧客先へ訪問/定例会への参加、定例会資料の作成等、顧客との継続的な関係構築） 等
【業務詳細】
■Chromebookのヘルプデスク業務におけるスーパーバイザー業務
■マニュアルの整備およびマニュアルにないイレギュラーの対応
■オペレーター協働による顧客とのコミュニケーション（電話/メール中心）
■顧客折衝（月に1回程度、顧客先へ訪問/定例会への参加、定例会資料の作成等、顧客との継続的な関係構築） 等
運用オペレーター マンパワーグループ株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- フレックス
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 309 ～ 750万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
魅力的なキャリアプランを描ける！充実の研修制度と働きやすい環境が自慢のインフラエンジニア求人
【業務内容】
・障害発生時のアラート検知と一次対応
・定型的なオペレーション業務
・ジョブ運用
【業務の魅力】
【業務内容】
・障害発生時のアラート検知と一次対応
・定型的なオペレーション業務
・ジョブ運用
【業務の魅力】
魅力的なキャリアプランを描ける！充実の研修制度と働きやすい環境が自慢のインフラエンジニア求人
【業務内容】
・障害発生時のアラート検知と一次対応
・定型的なオペレーション業務
・ジョブ運用
【業務の魅力】
【業務内容】
・障害発生時のアラート検知と一次対応
・定型的なオペレーション業務
・ジョブ運用
【業務の魅力】
サポートデスク 株式会社クエスト
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 425 ～ 475万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【産業システム事業部でのお仕事】
お客様先にて、ITマネジメントシステムに沿った運用業務をお願いいたします。
チームで常駐しているので、困ったことがあればいつでも相談できる温かい環境です。
【具体的な業務内容】
・クライアントPCに関するお問い合わせ対応
・アカウント作成や権限設定
・IT資産の管理
・業務をより良くするための改善提案
お客様先にて、ITマネジメントシステムに沿った運用業務をお願いいたします。
チームで常駐しているので、困ったことがあればいつでも相談できる温かい環境です。
【具体的な業務内容】
・クライアントPCに関するお問い合わせ対応
・アカウント作成や権限設定
・IT資産の管理
・業務をより良くするための改善提案
【産業システム事業部でのお仕事】
お客様先にて、ITマネジメントシステムに沿った運用業務をお願いいたします。
チームで常駐しているので、困ったことがあればいつでも相談できる温かい環境です。
【具体的な業務内容】
・クライアントPCに関するお問い合わせ対応
・アカウント作成や権限設定
・IT資産の管理
・業務をより良くするための改善提案
お客様先にて、ITマネジメントシステムに沿った運用業務をお願いいたします。
チームで常駐しているので、困ったことがあればいつでも相談できる温かい環境です。
【具体的な業務内容】
・クライアントPCに関するお問い合わせ対応
・アカウント作成や権限設定
・IT資産の管理
・業務をより良くするための改善提案
サポートデスク 株式会社クエスト
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 425 ～ 475万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■ITマネジメントシステム運用のお仕事です
【業務内容のご案内】
産業システム事業部のお客様先で、ITMS（ITマネジメントシステム）に沿った運用業務をお願いいたします。
お客様先にはチームで常駐しておりますので、困ったことがあってもすぐに相談できる、心強い環境です。
【具体的な業務内容】
・クライアントPCに関するお問い合わせ対応
【業務内容のご案内】
産業システム事業部のお客様先で、ITMS（ITマネジメントシステム）に沿った運用業務をお願いいたします。
お客様先にはチームで常駐しておりますので、困ったことがあってもすぐに相談できる、心強い環境です。
【具体的な業務内容】
・クライアントPCに関するお問い合わせ対応
■ITマネジメントシステム運用のお仕事です
【業務内容のご案内】
産業システム事業部のお客様先で、ITMS（ITマネジメントシステム）に沿った運用業務をお願いいたします。
お客様先にはチームで常駐しておりますので、困ったことがあってもすぐに相談できる、心強い環境です。
【具体的な業務内容】
・クライアントPCに関するお問い合わせ対応
【業務内容のご案内】
産業システム事業部のお客様先で、ITMS（ITマネジメントシステム）に沿った運用業務をお願いいたします。
お客様先にはチームで常駐しておりますので、困ったことがあってもすぐに相談できる、心強い環境です。
【具体的な業務内容】
・クライアントPCに関するお問い合わせ対応
専任アドバイザーがあなたに合った求人を紹介します！
＼登録すると受けられるサービス／
- 女性の気持ちに寄り添った求人選び
- 応募書類の添削や面接対策
- あなたの強みや適性をプロの目線でアドバイス
フィールドエンジニア（通信インフラ設置・構築） 株式会社IIJエンジニアリング
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 300 ～ 420万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
IIJのデータセンターまたは顧客先データセンターにおいて、通信インフラ設備の設計支援や構築、保守運用をお任せします。
【具体的な業務内容】
・IIJサービス設備の設計支援、および構築作業の監督
・ネットワーク機器やサーバー機器の設置、ケーブル配線などの物理作業
・ルータ、スイッチ、サーバーなどの機器設置、配線作業
・メール、電話、チャットなどによる顧客対応
・データセンター入館申請などの各種申請業務
【具体的な業務内容】
・IIJサービス設備の設計支援、および構築作業の監督
・ネットワーク機器やサーバー機器の設置、ケーブル配線などの物理作業
・ルータ、スイッチ、サーバーなどの機器設置、配線作業
・メール、電話、チャットなどによる顧客対応
・データセンター入館申請などの各種申請業務
【仕事内容】
フィールドエンジニアとして、各データセンターへ出向き、通信インフラ設備の設計支援や機器の物理構築作業を行っていただきます。
【具体的な業務内容】
IIJが運営するデータセンターまたは顧客先のデータセンター内で、IIJサービス設備の設計支援や、物理構築／保守運用を行っていただきます。
・IIJ サービス設備の設計支援と物理構築の監督
・ネットワーク／サーバ機器の物理作業
・機器 (ルータ, スイッチ, サーバ等) 設置, ケーブル配線
・メール、電話、チャット 等による応対
フィールドエンジニアとして、各データセンターへ出向き、通信インフラ設備の設計支援や機器の物理構築作業を行っていただきます。
【具体的な業務内容】
IIJが運営するデータセンターまたは顧客先のデータセンター内で、IIJサービス設備の設計支援や、物理構築／保守運用を行っていただきます。
・IIJ サービス設備の設計支援と物理構築の監督
・ネットワーク／サーバ機器の物理作業
・機器 (ルータ, スイッチ, サーバ等) 設置, ケーブル配線
・メール、電話、チャット 等による応対
業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【厚木支店】 株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 380 ～ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
充実のサポート体制でスキルアップを実現しませんか？
神奈川県西部（厚木・相模原など）でのお仕事です！
【業務内容】
・製造メーカーや大手自動車メーカーの社員を対象とした社内ヘルプデスク業務
トラブルシューティング対応など、これまでの経験を活かせます！
・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズや保守サポート業務
・ウイルス対策ソフトのサポート業務
・生産管理システムのサポート業務
神奈川県西部（厚木・相模原など）でのお仕事です！
【業務内容】
・製造メーカーや大手自動車メーカーの社員を対象とした社内ヘルプデスク業務
トラブルシューティング対応など、これまでの経験を活かせます！
・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズや保守サポート業務
・ウイルス対策ソフトのサポート業務
・生産管理システムのサポート業務
充実のサポート体制でスキルアップを実現しませんか？
神奈川県西部（厚木・相模原など）でのお仕事です！
【業務内容】
・製造メーカーや大手自動車メーカーの社員を対象とした社内ヘルプデスク業務
トラブルシューティング対応など、これまでの経験を活かせます！
・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズや保守サポート業務
・ウイルス対策ソフトのサポート業務
神奈川県西部（厚木・相模原など）でのお仕事です！
【業務内容】
・製造メーカーや大手自動車メーカーの社員を対象とした社内ヘルプデスク業務
トラブルシューティング対応など、これまでの経験を活かせます！
・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズや保守サポート業務
・ウイルス対策ソフトのサポート業務
業務支援エンジニア（ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【神奈川西部エリア】 株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 380 ～ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
充実のサポート体制と働きやすい環境で、スキルを活かしてみませんか？
【業務内容】
・製造メーカーや大手自動車メーカーの社員を対象とした社内ヘルプデスク業務
・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズと保守サポート業務
・ウイルス対策ソフトのサポート業務
・生産管理システムのサポート業務
・Microsoft Teamsの検証と展開業務
【業務内容】
・製造メーカーや大手自動車メーカーの社員を対象とした社内ヘルプデスク業務
・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズと保守サポート業務
・ウイルス対策ソフトのサポート業務
・生産管理システムのサポート業務
・Microsoft Teamsの検証と展開業務
充実のサポート体制と働きやすい環境で、スキルを活かしてみませんか？
【業務内容】
・製造メーカーや大手自動車メーカーの社員を対象とした社内ヘルプデスク業務
・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズと保守サポート業務
・ウイルス対策ソフトのサポート業務
・生産管理システムのサポート業務
・Microsoft Teamsの検証と展開業務
【業務内容】
・製造メーカーや大手自動車メーカーの社員を対象とした社内ヘルプデスク業務
・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズと保守サポート業務
・ウイルス対策ソフトのサポート業務
・生産管理システムのサポート業務
・Microsoft Teamsの検証と展開業務
スーパーバイザー（SV）候補 富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 600 ～ 817万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
同社はこれまで富士フイルムビジネスイノベーション製品に関する問い合わせや
消耗品の受注に対応するコンタクトセンター領域の業務を行ってまいりました。
今後はこれまでに培った運用管理ノウハウや最新ICT技術により新たな領域に進出することを目指しております。
SNS・チャットを活用したコンタクトセンターでのお客さま対応は、その一例です。
ICTやRPAといった先端技術を積極的に活用し、今後も進化を続けていきます。
■具体的な業務内容：
カストマーコンタクト事業部 カストマーコンタクト二部 カストマーサービスコンタクトセンターにおいて、以下の業務を担当します。
消耗品の受注に対応するコンタクトセンター領域の業務を行ってまいりました。
今後はこれまでに培った運用管理ノウハウや最新ICT技術により新たな領域に進出することを目指しております。
SNS・チャットを活用したコンタクトセンターでのお客さま対応は、その一例です。
ICTやRPAといった先端技術を積極的に活用し、今後も進化を続けていきます。
■具体的な業務内容：
カストマーコンタクト事業部 カストマーコンタクト二部 カストマーサービスコンタクトセンターにおいて、以下の業務を担当します。
同社はこれまで富士フイルムビジネスイノベーション製品に関する問い合わせや消耗品の受注に対応するコンタクトセンター領域の業務を行ってまいりました。
今後はこれまでに培った運用管理ノウハウや最新ICT技術により新たな領域に進出することを目指しております。
SNS・チャットを活用したコンタクトセンターでのお客さま対応は、その一例です。
ICTやRPAといった先端技術を積極的に活用し、今後も進化を続けていきます。
■具体的な業務内容：
カストマーコンタクト事業部 カストマーコンタクト二部 カストマーサービスコンタクトセンターにおいて、以下の業務を担当します。
・ITサポートヘルプデスクにおける問合せ対応、障害対応業務
今後はこれまでに培った運用管理ノウハウや最新ICT技術により新たな領域に進出することを目指しております。
SNS・チャットを活用したコンタクトセンターでのお客さま対応は、その一例です。
ICTやRPAといった先端技術を積極的に活用し、今後も進化を続けていきます。
■具体的な業務内容：
カストマーコンタクト事業部 カストマーコンタクト二部 カストマーサービスコンタクトセンターにおいて、以下の業務を担当します。
・ITサポートヘルプデスクにおける問合せ対応、障害対応業務
【横浜勤務】テクニカルサポートエンジニア（ビジネスフォン） 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 上場企業
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 450 ～ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■業務内容
当社取扱いビジネスフォン製品（NEC・NTT・OKI）全般の技術を習得し、現地でのお客様サポート（構築・保守）を担って頂きます。
その他活動として、お客様環境、ニーズに合わせ、当社取扱い各種商材のご提案も担って頂きます。
■仕事のやりがい
・ビジネスフォン製品に特化したサポート部隊のため、スペシャリストになれます。
・お客様サポートをする事で、お客様から頼られ感謝されるエンジニアになれます。
・関連技術を習得でき、身に着けたスキルでお客様サポートを行うことで、喜び、達成感を感じることができます。
当社取扱いビジネスフォン製品（NEC・NTT・OKI）全般の技術を習得し、現地でのお客様サポート（構築・保守）を担って頂きます。
その他活動として、お客様環境、ニーズに合わせ、当社取扱い各種商材のご提案も担って頂きます。
■仕事のやりがい
・ビジネスフォン製品に特化したサポート部隊のため、スペシャリストになれます。
・お客様サポートをする事で、お客様から頼られ感謝されるエンジニアになれます。
・関連技術を習得でき、身に着けたスキルでお客様サポートを行うことで、喜び、達成感を感じることができます。
■業務内容
当社取扱いビジネスフォン製品（NEC・NTT・OKI）全般の技術を習得し、現地でのお客様サポート（構築・保守）を担って頂きます。
その他活動として、お客様環境、ニーズに合わせ、当社取扱い各種商材のご提案も担って頂きます。
■仕事のやりがい
・ビジネスフォン製品に特化したサポート部隊のため、スペシャリストになれます。
・お客様サポートをする事で、お客様から頼られ感謝されるエンジニアになれます。
・関連技術を習得でき、身に着けたスキルでお客様サポートを行うことで、喜び、達成感を感じることができます。
当社取扱いビジネスフォン製品（NEC・NTT・OKI）全般の技術を習得し、現地でのお客様サポート（構築・保守）を担って頂きます。
その他活動として、お客様環境、ニーズに合わせ、当社取扱い各種商材のご提案も担って頂きます。
■仕事のやりがい
・ビジネスフォン製品に特化したサポート部隊のため、スペシャリストになれます。
・お客様サポートをする事で、お客様から頼られ感謝されるエンジニアになれます。
・関連技術を習得でき、身に着けたスキルでお客様サポートを行うことで、喜び、達成感を感じることができます。
テクニカルサポート 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 392 ～ 490万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
自社製品(業務用映像機器)のテクニカルサポートを行います。
機器が導入されている施設(官公庁や大手メーカー様等）からの問い合わせ対応を中心に、不具合・故障時の現地対応などを担当していただきます。
営業担当と連携しながら自社製品の導入前～導入後の顧客サポート全般を行い、顧客満足度と品質向上が主なミッションです。
・問い合わせについては基本的に電話・およびメールでの対応になります
・不具合および大規模な障害発生時は出張にて対応する場合があります（年数回）
・イベント(企業展示会)での機器設定や設営サポートも年数回あります（年数回）
・納品前の機器制御設定、動作検証サービス
機器が導入されている施設(官公庁や大手メーカー様等）からの問い合わせ対応を中心に、不具合・故障時の現地対応などを担当していただきます。
営業担当と連携しながら自社製品の導入前～導入後の顧客サポート全般を行い、顧客満足度と品質向上が主なミッションです。
・問い合わせについては基本的に電話・およびメールでの対応になります
・不具合および大規模な障害発生時は出張にて対応する場合があります（年数回）
・イベント(企業展示会)での機器設定や設営サポートも年数回あります（年数回）
・納品前の機器制御設定、動作検証サービス
自社製品(業務用映像機器)のテクニカルサポートを行います。
機器が導入されている施設(官公庁や大手メーカー様等）からの問い合わせ対応を中心に、不具合・故障時の現地対応などを担当していただきます。
営業担当と連携しながら自社製品の導入前～導入後の顧客サポート全般を行い、顧客満足度と品質向上が主なミッションです。
・問い合わせについては基本的に電話・およびメールでの対応になります
・不具合および大規模な障害発生時は出張にて対応する場合があります（年数回）
・イベント(企業展示会)での機器設定や設営サポートも年数回あります（年数回）
・納品前の機器制御設定、動作検証サービス
機器が導入されている施設(官公庁や大手メーカー様等）からの問い合わせ対応を中心に、不具合・故障時の現地対応などを担当していただきます。
営業担当と連携しながら自社製品の導入前～導入後の顧客サポート全般を行い、顧客満足度と品質向上が主なミッションです。
・問い合わせについては基本的に電話・およびメールでの対応になります
・不具合および大規模な障害発生時は出張にて対応する場合があります（年数回）
・イベント(企業展示会)での機器設定や設営サポートも年数回あります（年数回）
・納品前の機器制御設定、動作検証サービス
【横浜／フィールドエンジニア】エンドユーザーへのデプロイ業務／全国出張 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 340 ～ 410万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【業務内容】 ：配膳ロボPoC業務支援
顧客プロダクト（配膳ロボット）のデプロイ業務（製品説明、初期設定、ルート設定、利用提案、稼働率向上に向けた施策）を、全国のエンドユーザー（飲食店）に対してご対応いただきます。出張・深夜対応を含みます。
・配膳ロボデプロイ
・清掃ロボデプロイ
・キッティング
【就業場所】 ：全国のエンドユーザー（飲食店）
選考の結果、横浜本社を拠点として「テストエンジニア」としてご入社をお願いする場合もございます。
【案件例】 ：フィールドエンジニア
顧客プロダクト（配膳ロボット）のデプロイ業務（製品説明、初期設定、ルート設定、利用提案、稼働率向上に向けた施策）を、全国のエンドユーザー（飲食店）に対してご対応いただきます。出張・深夜対応を含みます。
・配膳ロボデプロイ
・清掃ロボデプロイ
・キッティング
【就業場所】 ：全国のエンドユーザー（飲食店）
選考の結果、横浜本社を拠点として「テストエンジニア」としてご入社をお願いする場合もございます。
【案件例】 ：フィールドエンジニア
【業務内容】
：配膳ロボPoC業務支援
顧客プロダクト（配膳ロボット）のデプロイ業務（製品説明、初期設定、ルート設定、利用提案、稼働率向上に向けた施策）を、全国のエンドユーザー（飲食店）に対してご対応いただきます。出張・深夜対応を含みます。
・配膳ロボデプロイ
・清掃ロボデプロイ
・キッティング
【就業場所】
：配膳ロボPoC業務支援
顧客プロダクト（配膳ロボット）のデプロイ業務（製品説明、初期設定、ルート設定、利用提案、稼働率向上に向けた施策）を、全国のエンドユーザー（飲食店）に対してご対応いただきます。出張・深夜対応を含みます。
・配膳ロボデプロイ
・清掃ロボデプロイ
・キッティング
【就業場所】
カスタマーサービス＜神奈川・横浜＞ 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 上場企業
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 490万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
◆管理部門統括システム国内トップクラスのシェアを誇る同社にて、システム導入、作業、顧客教育支援を行い、顧客満足度向上を目指して頂きます。
同社自社製ERP（会計・給与・販売）の購入やサービスの活用が決まった企業のお客様を営業から引き継ぎ、以下業務を担当頂きます。
・業務改善のためのソフトウェア導入作業、初期設定
・お客様へ操作方法の指導 ・電話・メール等によるアフターサポート
・お客様先のサーバ・端末へソフトウェアのインストール
※外出の頻度は顧客先によって異なりますが、週3～とご認識ください。
※ハードよりの業務ではなく、ERP導入時のソフトウエア自体の設定、ユーザーサポート、教育がメインとなります。顧客から要望された資料を
作成したり、データをシステムにアドオン、客先に訪問・システム連携させ導入するなど、自社と客先を行き来し、業務に携わっていただきます。
同社自社製ERP（会計・給与・販売）の購入やサービスの活用が決まった企業のお客様を営業から引き継ぎ、以下業務を担当頂きます。
・業務改善のためのソフトウェア導入作業、初期設定
・お客様へ操作方法の指導 ・電話・メール等によるアフターサポート
・お客様先のサーバ・端末へソフトウェアのインストール
※外出の頻度は顧客先によって異なりますが、週3～とご認識ください。
※ハードよりの業務ではなく、ERP導入時のソフトウエア自体の設定、ユーザーサポート、教育がメインとなります。顧客から要望された資料を
作成したり、データをシステムにアドオン、客先に訪問・システム連携させ導入するなど、自社と客先を行き来し、業務に携わっていただきます。
◆管理部門統括システム
国内トップクラスのシェアを誇る同社にて、システム導入、作業、顧客教育支援を行い、顧客満足度向上を目指して頂きます。
同社自社製ERP（会計・給与・販売）の購入やサービスの活用が決まった企業のお客様を営業から引き継ぎ、以下業務を担当頂きます。
・業務改善のためのソフトウェア導入作業、初期設定
・お客様へ操作方法の指導
・電話・メール等によるアフターサポート
・お客様先のサーバ・端末へソフトウェアのインストール
※外出の頻度は顧客先によって異なりますが、週3～とご認識ください。
国内トップクラスのシェアを誇る同社にて、システム導入、作業、顧客教育支援を行い、顧客満足度向上を目指して頂きます。
同社自社製ERP（会計・給与・販売）の購入やサービスの活用が決まった企業のお客様を営業から引き継ぎ、以下業務を担当頂きます。
・業務改善のためのソフトウェア導入作業、初期設定
・お客様へ操作方法の指導
・電話・メール等によるアフターサポート
・お客様先のサーバ・端末へソフトウェアのインストール
※外出の頻度は顧客先によって異なりますが、週3～とご認識ください。
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