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【神奈川】ヘルプデスク【幅広い案件/研修制度充実/幅広いキャリアパス有/働き方◎】 株式会社テクノプロ(テクノプロ・エンジニアリング社)

株式会社テクノプロ(テクノプロ・エンジニアリング社)/【神奈川】ヘルプデスク【幅広い案件/研修制度充実/幅広いキャリアパス有/働き方◎】
  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
株式会社テクノプロ(テクノプロ・エンジニアリング社)/【神奈川】ヘルプデスク【幅広い案件/研修制度充実/幅広いキャリアパス有/働き方◎】
給与 350~500万円
勤務地 神奈川県 横浜市西区みなとみら... 神奈川県 横浜市西区みなとみらい3-...
必要な経験 【必須要件】 ◆IT業界ヘルプデスクやITサポートに関わる何かしらのご経験(年数不問) ※ヘルプデスクやサポート業務からエンジニアを目指したい方歓迎!
平均残業時間 20時間/月 プロジェクトにより異なる場合があります。リモートワーク相談可
業務内容
【業務内容】様々プロジェクトがあります。ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。
・サーバー関連: サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連:ネットワークの接続問題(VPN、LAN、Wi-Fiなど)、IPアドレスの設定や変更など
・専門のエンジニアや上位サポートチームへエスカレーション
・インシデント管理:インシデント管理システム(ServiceNowなど)を使用して、インシデントの記録、追跡、解決状況の報告など
・ユーザーサポート:アクセスできないサーバーへのアクセスを復旧させたり、ネットワーク設定など
・ サーバーやネットワークの正常な動作を確保するための定期的な監視、メンテナンス作業など
・ソフトウェアとハードウェアの設定:ネットワークデバイスやサーバーの設定、新しいシステムの導入や既存システムのアップデート
【業務内容】
様々プロジェクトがあります。
ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。
・サーバー関連:
サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連:
ネットワークの接続問題(VPN、LAN、Wi-Fiなど)、IPアドレスの設定や変更など
・専門のエンジニアや上位サポートチームへエスカレーション

フィールドエンジニア(通信インフラ設置・構築) 株式会社IIJエンジニアリング

株式会社IIJエンジニアリング/フィールドエンジニア(通信インフラ設置・構築)
  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
株式会社IIJエンジニアリング/フィールドエンジニア(通信インフラ設置・構築)
給与 300~420万円
勤務地 東京都 千代田区 神田須田町1... 東京都 千代田区 神田須田町1-23...
必要な経験 下記のいずれかに該当する方 ①何かしらのITに関わる就業経験(職種問わず1年程度) ②IT関連の資格保有者 (ITパスポート・ドットコムマスター・基本情報技術者試験 CCNA・LPICなど1つ以上保有している方)
平均残業時間 10時間/月
業務内容
IIJのデータセンターまたは顧客先データセンターにおいて、通信インフラ設備の設計支援や構築、保守運用をお任せします。

【具体的な業務内容】
・IIJサービス設備の設計支援、および構築作業の監督
・ネットワーク機器やサーバー機器の設置、ケーブル配線などの物理作業
・ルータ、スイッチ、サーバーなどの機器設置、配線作業
・メール、電話、チャットなどによる顧客対応
・データセンター入館申請などの各種申請業務
【仕事内容】
フィールドエンジニアとして、各データセンターへ出向き、通信インフラ設備の設計支援や機器の物理構築作業を行っていただきます。
【具体的な業務内容】
IIJが運営するデータセンターまたは顧客先のデータセンター内で、IIJサービス設備の設計支援や、物理構築/保守運用を行っていただきます。
・IIJ サービス設備の設計支援と物理構築の監督
・ネットワーク/サーバ機器の物理作業
・機器 (ルータ, スイッチ, サーバ等) 設置, ケーブル配線
・メール、電話、チャット 等による応対

業務支援エンジニア(リモート可/ヘルプデスク/トラブルシューティング等)【千葉支店】 株式会社テクノプロ(テクノプロ・IT社)

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
給与 380~800万円
勤務地 千葉県 千葉市 中央区新町18... 千葉県 千葉市 中央区新町18?14...
必要な経験 ◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方 <同社の魅力> ◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。 ◎働いている上で出てくる不安や悩み、将来どのような技術者を目指したいかなどを相談できるよう キャリアデザインアドバイザー(CDA)を各支店に配置。 CDAは全員元エンジニアなのであなたの仕事を充分理解した上で解決策を一緒に考えます。 ◎勤続年数10年以上の社員も多数在籍。 ◎女性エンジニアも400人以上活躍中。 女性のマネジメント実績や産休・育休の取得実績も数多くあります。 育児休暇現在14名取得中。復帰率も安定した高さです。産前・産後休暇取得率:95.1% ◎残業時間も月間・年間単位で担当者が責任を持って管理し、全エンジニアの平均残業時間は月平均14時間ほどです。 残業代は1分単位で支給されます。 ◎自社の研修センターを全国に4カ所置き、また提携している「Winスクール」も入社時から 無料で利用可能! スクールは全国50校以上にあり、最新の技術や資格を自分のペース で学ぶことができます。
平均残業時間 11時間/月 直近の全社平均残業時間は11.4時間です
業務内容
魅力的なお仕事です!ぜひご応募ください!

【充実のサポート体制】

経験を活かせるお仕事です!

・製造メーカーや大手自動車メーカーの社内ヘルプデスク業務
・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズと保守サポート
魅力的なお仕事です!
ぜひご応募ください!

【充実のサポート体制】

経験を活かせるお仕事です!

・製造メーカーや大手自動車メーカーの社内ヘルプデスク業務

※千葉※【IT事務】未経験可/創業50年超の安定基盤/ワークライフバランス〇/土日祝 ニスコム株式会社

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
給与 307.5~337.5万円
勤務地 千葉県 千葉県内 お取引企業 千葉県 千葉県内 お取引企業
必要な経験 ※下記、いずれかのご経験※ ・ExcelやWordを業務で使用したご経験 ・Microsoft Office Specialist(MOS)や日商PC検定等、オフィスワーク系の資格がある方
平均残業時間 16時間/月 ※就業時間はプロジェクトにより異なります。平均残業時間は16.5時間です。
業務内容
■安心して働き始めてみませんか?
長く続けられる環境が整っています。
【業務内容】
・要員管理としてアカウント発行手続きや各種システム登録を行います
・端末管理の支援を担当します
・セキュリティ管理支援としてPCセキュリティチェックや会議出席者確認、入室カード所持確認を行います
・持込持出管理を行います
・備品発注や協力会社への発注、更新業務、電話応対を行います
■安心して働き始めてみませんか?
長く続けられる環境が整っています。

【業務内容】
・要員管理としてアカウント発行手続きや各種システム登録を行います
・端末管理の支援を担当します
・セキュリティ管理支援としてPCセキュリティチェックや会議出席者確認、入室カード所持確認を行います
・持込持出管理を行います

【12月~1月入社】ITヘルプデスク・運用監視 IT業界未経験可/残業月平均10時間程度 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
給与 318~376.8万円
勤務地 東京都 豊島区 東池袋4-5-... 東京都 豊島区 東池袋4-5-2ライ...
必要な経験 ・社会人経験1年以上 ・基本的なPCスキル(Excel・Outlook・Teams等) ・顧客対応経験または社内外との調整経験 (例:接客販売、営業、コールセンター、カスタマーサポート、事務、店舗運営 など) ・IT分野に興味があり、継続的に学習できる方
平均残業時間 10時間/月 シフト例:①9:00~18:00 ②9:30~18:30 ③10:00~19:00 ※プロジェクトによりシフト勤務の可能性あり
業務内容
■パーソルビジネスプロセスデザインの一員として働きませんか?【雇用形態と勤務先】正社員としてご入社いただき、大手企業を中心としたお客様先でITヘルプデスクや運用サポート業務を担当します。【具体的な業務内容】ユーザーからの問い合わせ対応やアカウント管理、PCキッティング、システム運用支援などを通して、お客様のIT環境をお支えします。配属プロジェクトにより、以下のような業務をご担当いただきます。・PCやシステムに関する問い合わせ対応・アカウント発行や権限管理・PCキッティングや端末設定・システムおよびサーバー監視・定型運用業務や各種申請対応・手順書やマニュアル作成・会議運営サポート・ベンダーや関係部署との調整業務※配属案件によって業務内容は異なります※英語力をお持ちの場合はグローバル案件へ配属される可能性があります【業務の特徴】単なるオペレーターではなく、ITサービスの品質向上や業務改善にも関わることができ、将来的にITエンジニアやリーダー職を目指したい方に最適です。
■パーソルビジネスプロセスデザインの一員として働きませんか?

【雇用形態と勤務先】
正社員としてご入社いただき、大手企業を中心としたお客様先でITヘルプデスクや運用サポート業務を担当します。

【具体的な業務内容】
ユーザーからの問い合わせ対応やアカウント管理、PCキッティング、システム運用支援などを通して、お客様のIT環境をお支えします。
配属プロジェクトにより、以下のような業務をご担当いただきます。
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現在の就業状況を教えてください

業務支援エンジニア(ヘルプデスク/トラブルシューティング等)【柏支店】 株式会社テクノプロ(テクノプロ・IT社)

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
給与 380~800万円
勤務地 千葉県 柏市 明原1-8-22... 千葉県 柏市 明原1-8-22 大樹...
必要な経験 ◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方 <同社の魅力> ◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。 ◎働いている上で出てくる不安や悩み、将来どのような技術者を目指したいかなどを相談できるよう キャリアデザインアドバイザー(CDA)を各支店に配置。 CDAは全員元エンジニアなのであなたの仕事を充分理解した上で解決策を一緒に考えます。 ◎勤続年数10年以上の社員も多数在籍。 ◎女性エンジニアも400人以上活躍中。 女性のマネジメント実績や産休・育休の取得実績も数多くあります。 育児休暇現在14名取得中。復帰率も安定した高さです。産前・産後休暇取得率:95.1% ◎残業時間も月間・年間単位で担当者が責任を持って管理し、全エンジニアの平均残業時間は月平均14時間ほどです。 残業代は1分単位で支給されます。 ◎自社の研修センターを全国に4カ所置き、また提携している「Winスクール」も入社時から 無料で利用可能! スクールは全国50校以上にあり、最新の技術や資格を自分のペース で学ぶことができます。
平均残業時間 11時間/月 直近の全社平均残業時間は11.4時間です
業務内容
魅力的なお仕事です!ぜひご応募ください!

【充実の社内ヘルプデスク業務】

これまでの経験を活かして、活躍できる環境です!

・製造メーカーや大手自動車メーカーの社内ヘルプデスク業務
・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズと保守サポート業務
魅力的なお仕事です!ぜひご応募ください!

【充実の社内ヘルプデスク業務】

これまでの経験を活かして、活躍できる環境です!

・製造メーカーや大手自動車メーカーの社内ヘルプデスク業務
・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズと保守サポート業務

システム運用保守・サービスデスク(小売系)【PL/PM候補】 株式会社キューブシステム

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
給与 600~810万円
勤務地 東京都 品川区 大崎2-11-... 東京都 品川区 大崎2-11-1 大...
必要な経験 【必須(MUST)】 システム運用やサービスデスクなどのプロジェクトにおけるリーダー経験(人数や規模は問わない)
平均残業時間 25時間/月 ※顧客常駐先に準じます。 休憩:12:00~13:00
業務内容
■大手小売業のシステムを支えるプロジェクトへようこそ!
大手小売業様のマーチャンダイジング(MD)システムをはじめとする基幹システムの運用保守やサービスデスク業務において、プロジェクトリーダー(PL)またはプロジェクトマネージャー(PM)候補として、私たちと一緒にプロジェクトを推進してくださる方を募集しています。
【PL/PMとしての役割】
・チームメンバーの業務をサポートし、成長を支援すること
・お客様との調整を行い、プロジェクトの進捗(品質、コスト、納期)を管理すること
・システム保守計画の策定と実行に携わること
これらの業務を通じて、業務の標準化を進め、障害を減らすことで品質向上、業務効率化、コスト削減に貢献してまいります。
【担当いただくシステムについて】
■大手小売業のシステムを支えるプロジェクトへようこそ!
大手小売業様のマーチャンダイジング(MD)システムをはじめとする基幹システムの運用保守やサービスデスク業務において、プロジェクトリーダー(PL)またはプロジェクトマネージャー(PM)候補として、私たちと一緒にプロジェクトを推進してくださる方を募集しています。

【PL/PMとしての役割】
・チームメンバーの業務をサポートし、成長を支援すること
・お客様との調整を行い、プロジェクトの進捗(品質、コスト、納期)を管理すること
・システム保守計画の策定と実行に携わること
これらの業務を通じて、業務の標準化を進め、障害を減らすことで品質向上、業務効率化、コスト削減に貢献してまいります。

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