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非公開求人とは
知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に、 WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。
公開求人189件中 1-50件表示
ITエンジニア（未経験歓迎） 株式会社セラク
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 300 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
～完全未経験採用◆上場企業の当社にてITインフラエンジニア職をお任せ～
★ITインフラエンジニアとは★
システムの基盤となるITインフラ(OS・ネットワーク・サーバーなど)の設計・構築・整備・保守に従事する仕事になります。
■業務概要：
プロジェクト先へ常駐し、サーバーの設計、構築、運用、保守などの業務を行っていただきます。
■業務詳細：
・ネットワークやサーバーの設計、構築、運用、保守
・ヘルプデスク … ユーザーからのPCやシステムに関する質問やトラブルをサポート
★ITインフラエンジニアとは★
システムの基盤となるITインフラ(OS・ネットワーク・サーバーなど)の設計・構築・整備・保守に従事する仕事になります。
■業務概要：
プロジェクト先へ常駐し、サーバーの設計、構築、運用、保守などの業務を行っていただきます。
■業務詳細：
・ネットワークやサーバーの設計、構築、運用、保守
・ヘルプデスク … ユーザーからのPCやシステムに関する質問やトラブルをサポート
～完全未経験採用◆上場企業の当社にてITインフラエンジニア職をお任せ～
★ITインフラエンジニアとは★
システムの基盤となるITインフラ(OS・ネットワーク・サーバーなど)の設計・構築・整備・保守に従事する仕事になります。
■業務概要：
プロジェクト先へ常駐し、サーバーの設計、構築、運用、保守などの業務を行っていただきます。
★ITインフラエンジニアとは★
システムの基盤となるITインフラ(OS・ネットワーク・サーバーなど)の設計・構築・整備・保守に従事する仕事になります。
■業務概要：
プロジェクト先へ常駐し、サーバーの設計、構築、運用、保守などの業務を行っていただきます。
PSO/PSOアシスタント 株式会社エグゼクション
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 300 ～ 450万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
大手企業のプロジェクトを事務作業面から支える、やりがいのあるお仕事です。
プロジェクトサポートオフィス（PSO）/PSOアシスタントとして、システム開発プロジェクトに参画し、チームの円滑な業務遂行をサポートします。
【具体的な業務内容】
・会議への参加と議事録作成：2時間程度の会議に参加し、詳細な議事録を作成します。1日に2～3件の会議に対応する場合もあります。
・PC等のキッティング：スムーズな業務開始をサポートします。
プロジェクトサポートオフィス（PSO）/PSOアシスタントとして、システム開発プロジェクトに参画し、チームの円滑な業務遂行をサポートします。
【具体的な業務内容】
・会議への参加と議事録作成：2時間程度の会議に参加し、詳細な議事録を作成します。1日に2～3件の会議に対応する場合もあります。
・PC等のキッティング：スムーズな業務開始をサポートします。
大手企業のプロジェクトを事務作業面から支える、やりがいのあるお仕事です。
プロジェクトサポートオフィス（PSO）/PSOアシスタントとして、システム開発プロジェクトに参画し、チームの円滑な業務遂行をサポートします。
【具体的な業務内容】
・会議への参加と議事録作成：2時間程度の会議に参加し、詳細な議事録を作成します。1日に2～3件の会議に対応する場合もあります。
・PC等のキッティング：スムーズな業務開始をサポートします。
・プロジェクトの進捗管理と工程管理：プロジェクトのスケジュール管理、進捗状況の把握、課題管理を行います。
プロジェクトサポートオフィス（PSO）/PSOアシスタントとして、システム開発プロジェクトに参画し、チームの円滑な業務遂行をサポートします。
【具体的な業務内容】
・会議への参加と議事録作成：2時間程度の会議に参加し、詳細な議事録を作成します。1日に2～3件の会議に対応する場合もあります。
・PC等のキッティング：スムーズな業務開始をサポートします。
・プロジェクトの進捗管理と工程管理：プロジェクトのスケジュール管理、進捗状況の把握、課題管理を行います。
【資格手当充実】【インフラITエンジニア】DYMキャリア(エンジニア派遣事業)求人【一都三県採用】 株式会社DYMキャリア
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 282 ～ 310万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
エンジニアとしてキャリアをスタートしませんか？
充実の研修とサポート体制で、あなたを全面的にバックアップします！
【業務内容】
・未経験からエンジニアとして活躍できます！
94%の方が未経験から入社しており、安心してスタートできます。(2024年12月時点)
・研修でスキルをしっかり習得
充実の研修とサポート体制で、あなたを全面的にバックアップします！
【業務内容】
・未経験からエンジニアとして活躍できます！
94%の方が未経験から入社しており、安心してスタートできます。(2024年12月時点)
・研修でスキルをしっかり習得
エンジニアとしてキャリアをスタートしませんか？
充実の研修とサポート体制で、あなたを全面的にバックアップします！
【業務内容】
・未経験からエンジニアとして活躍できます！
94%の方が未経験から入社しており、安心してスタートできます。(2024年12月時点)
・研修でスキルをしっかり習得
充実の研修とサポート体制で、あなたを全面的にバックアップします！
【業務内容】
・未経験からエンジニアとして活躍できます！
94%の方が未経験から入社しており、安心してスタートできます。(2024年12月時点)
・研修でスキルをしっかり習得
【第二新卒(未経験)採用】ITサポート（大阪拠点） ALH株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 300 ～ 450万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
IT業界で活躍しませんか？
IT未経験からでも安心してスタートできるサポート体制と、充実の研修制度があります！
【充実の研修制度】
入社後2ヶ月以上の研修で、IT業界の基礎をしっかり学べます。
社内メンバーが講師となり、丁寧に指導しますので、未経験の方でも安心してご参加いただけます。
1500名を超えるエンジニア育成実績を誇る、実践的な研修です。
IT未経験からでも安心してスタートできるサポート体制と、充実の研修制度があります！
【充実の研修制度】
入社後2ヶ月以上の研修で、IT業界の基礎をしっかり学べます。
社内メンバーが講師となり、丁寧に指導しますので、未経験の方でも安心してご参加いただけます。
1500名を超えるエンジニア育成実績を誇る、実践的な研修です。
IT業界で活躍しませんか？
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【充実の研修制度】
入社後2ヶ月以上の研修で、IT業界の基礎をしっかり学べます。
社内メンバーが講師となり、丁寧に指導しますので、未経験の方でも安心してご参加いただけます。
1500名を超えるエンジニア育成実績を誇る、実践的な研修です。
IT未経験からでも安心してスタートできるサポート体制と、充実の研修制度があります！
【充実の研修制度】
入社後2ヶ月以上の研修で、IT業界の基礎をしっかり学べます。
社内メンバーが講師となり、丁寧に指導しますので、未経験の方でも安心してご参加いただけます。
1500名を超えるエンジニア育成実績を誇る、実践的な研修です。
カスタマーサポート(東京)(メンバー) 株式会社Works Human Intelligence
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 450 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
人事向けパッケージソフト「COMPANY」サポートスタッフを募集しています！
【業務内容】
同社の主力製品である人事向けパッケージソフト「COMPANY」をご利用のお客様をサポートするお仕事です。お客様からの問い合わせ対応が中心となり、業務効率化に向けた設定変更の提案や、運用時のトラブルシューティングなど、幅広い業務に携わっていただきます。
具体的には、・お客様から寄せられる様々なご質問や課題に対し、システムの設定方法などを提案します。
・ソフトの仕様や操作手順を分かりやすくご説明します。
・トラブル発生時には、原因究明を行い、迅速な解決策をご提案します。
【業務内容】
同社の主力製品である人事向けパッケージソフト「COMPANY」をご利用のお客様をサポートするお仕事です。お客様からの問い合わせ対応が中心となり、業務効率化に向けた設定変更の提案や、運用時のトラブルシューティングなど、幅広い業務に携わっていただきます。
具体的には、・お客様から寄せられる様々なご質問や課題に対し、システムの設定方法などを提案します。
・ソフトの仕様や操作手順を分かりやすくご説明します。
・トラブル発生時には、原因究明を行い、迅速な解決策をご提案します。
人事向けパッケージソフト「COMPANY」サポートスタッフを募集しています！
【業務内容】
同社の主力製品である人事向けパッケージソフト「COMPANY」をご利用のお客様をサポートするお仕事です。お客様からの問い合わせ対応が中心となり、業務効率化に向けた設定変更の提案や、運用時のトラブルシューティングなど、幅広い業務に携わっていただきます。
具体的には、・お客様から寄せられる様々なご質問や課題に対し、システムの設定方法などを提案します。
・ソフトの仕様や操作手順を分かりやすくご説明します。
・トラブル発生時には、原因究明を行い、迅速な解決策をご提案します。
【業務内容】
同社の主力製品である人事向けパッケージソフト「COMPANY」をご利用のお客様をサポートするお仕事です。お客様からの問い合わせ対応が中心となり、業務効率化に向けた設定変更の提案や、運用時のトラブルシューティングなど、幅広い業務に携わっていただきます。
具体的には、・お客様から寄せられる様々なご質問や課題に対し、システムの設定方法などを提案します。
・ソフトの仕様や操作手順を分かりやすくご説明します。
・トラブル発生時には、原因究明を行い、迅速な解決策をご提案します。
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【未経験】ITサポートスペシャリスト/運用エンジニア 株式会社IIJエンジニアリング
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 284 ～ 347万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
IIJのITサービスサポートスタッフを募集しています！
あなたの適性に応じて、以下のいずれかの部署に配属となります。
【配属①：法人向けサービスサポートセンター】
IIJが提供するネットワーク、セキュリティ、クラウドなどの多様なITサービスに関する問い合わせや障害対応などを中心に、以下の業務に携わっていただきます。
あなたの適性に応じて、以下のいずれかの部署に配属となります。
【配属①：法人向けサービスサポートセンター】
IIJが提供するネットワーク、セキュリティ、クラウドなどの多様なITサービスに関する問い合わせや障害対応などを中心に、以下の業務に携わっていただきます。
IIJのITサービスサポートスタッフを募集しています！
あなたの適性に応じて、以下のいずれかの部署に配属となります。
【配属①：法人向けサービスサポートセンター】
IIJが提供するネットワーク、セキュリティ、クラウドなどの多様なITサービスに関する問い合わせや障害対応などを中心に、以下の業務に携わっていただきます。
あなたの適性に応じて、以下のいずれかの部署に配属となります。
【配属①：法人向けサービスサポートセンター】
IIJが提供するネットワーク、セキュリティ、クラウドなどの多様なITサービスに関する問い合わせや障害対応などを中心に、以下の業務に携わっていただきます。
【川崎汽船G】ヘルプデスク（社内SE）◆実働7h・完全週休2日制/SES・SIer経験者歓迎 株式会社ケイラインビジネスシステムズ
- 正社員採用
- 土日祝休み
- フレックス
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 420 ～ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【業務概要】
川崎汽船グループの情報システム会社で、社内SEとして活躍しませんか？
川崎汽船グループ各社の業務効率化を支える、やりがいのあるお仕事です。
システムの運用・保守、ヘルプデスク業務が中心となります。
【業務詳細】
・ヘルプデスク業務
社員からのITに関する問い合わせ対応、問題解決を行います。
川崎汽船グループの情報システム会社で、社内SEとして活躍しませんか？
川崎汽船グループ各社の業務効率化を支える、やりがいのあるお仕事です。
システムの運用・保守、ヘルプデスク業務が中心となります。
【業務詳細】
・ヘルプデスク業務
社員からのITに関する問い合わせ対応、問題解決を行います。
【業務概要】
川崎汽船グループの情報システム会社で、社内SEとして活躍しませんか？
川崎汽船グループ各社の業務効率化を支える、やりがいのあるお仕事です。
システムの運用・保守、ヘルプデスク業務が中心となります。
【業務詳細】
・ヘルプデスク業務
社員からのITに関する問い合わせ対応、問題解決を行います。
川崎汽船グループの情報システム会社で、社内SEとして活躍しませんか？
川崎汽船グループ各社の業務効率化を支える、やりがいのあるお仕事です。
システムの運用・保守、ヘルプデスク業務が中心となります。
【業務詳細】
・ヘルプデスク業務
社員からのITに関する問い合わせ対応、問題解決を行います。
テクニカルサポート 株式会社L is B
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 500 ～ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
お客さまからのお問い合わせに対応し問題を解決するため、同社にはテクニカルサービス推進部があります。
このテクニカルサービス推進部のメンバーとしてお客様の問題解決に一緒に取り組んでいただけるメンバーを募集しています。
【業務詳細】
■ テクニカルサポート・顧客対応（6割）
・お客様からの問い合わせ対応（メール／チャット中心、一部電話）
・営業部や商品戦略部と連携して商談に同席（機能仕様の説明、API利用に関する技術サポート）
・REST APIを活用した技術支援およびスクリプト作成（初期導入支援含む）
このテクニカルサービス推進部のメンバーとしてお客様の問題解決に一緒に取り組んでいただけるメンバーを募集しています。
【業務詳細】
■ テクニカルサポート・顧客対応（6割）
・お客様からの問い合わせ対応（メール／チャット中心、一部電話）
・営業部や商品戦略部と連携して商談に同席（機能仕様の説明、API利用に関する技術サポート）
・REST APIを活用した技術支援およびスクリプト作成（初期導入支援含む）
お客さまからのお問い合わせに対応し問題を解決するため、同社にはテクニカルサービス推進部があります。
このテクニカルサービス推進部のメンバーとしてお客様の問題解決に一緒に取り組んでいただけるメンバーを募集しています。
【業務詳細】
■ テクニカルサポート・顧客対応（6割）
・お客様からの問い合わせ対応（メール／チャット中心、一部電話）
・営業部や商品戦略部と連携して商談に同席（機能仕様の説明、API利用に関する技術サポート）
・REST APIを活用した技術支援およびスクリプト作成（初期導入支援含む）
このテクニカルサービス推進部のメンバーとしてお客様の問題解決に一緒に取り組んでいただけるメンバーを募集しています。
【業務詳細】
■ テクニカルサポート・顧客対応（6割）
・お客様からの問い合わせ対応（メール／チャット中心、一部電話）
・営業部や商品戦略部と連携して商談に同席（機能仕様の説明、API利用に関する技術サポート）
・REST APIを活用した技術支援およびスクリプト作成（初期導入支援含む）
テクニカルサポート 株式会社DearOne
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 370 ～ 807万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
スマートフォン向けアプリケーションや広告事業、分析ツールの利用支援を通じて、お客様のビジネスを支えるサポート業務です。各種ソリューションの導入支援から日々の運用におけるお問い合わせ対応、問題解決まで、幅広い業務をご担当いただきます。お客様の課題解決に貢献しませんか？【業務内容詳細】・お客様からの各種ソリューションや管理画面に関するお問い合わせに対応いたします。 ・メール、お電話、Backlogなどのツールを使用します。・お問い合わせ内容の調査を行います。 ・社内エンジニアへ調査を依頼し、結果をお客様へご報告いたします。・アプリケーションの動作確認を行います。 ・お問い合わせ内容に応じて、スマートフォンやPCの実機で動作を確認いたします。・アプリケーションサービスの代行業務を行います。 ・アプリのクーポン登録やプッシュ通知の設定などを支援いたします。・資料作成を行います。 ・お客様向けの週次・月次レポートや、アプリ管理画面のマニュアルなどを作成いたします。・社内外の調整業務を行います。 ・お客様と社内関連部署との間の橋渡し役として、円滑なコミュニケーションをサポートいたします。・サービス改善への貢献も期待されます。 ・お客様からの改善要望を収集し、社内関連部署へ連携することで、サービスの向上に繋げます。このお仕事は、一般的なコールセンター業務とは一線を画します。お客様からのお問い合わせをきっかけに、ITサービスやソリューションに関する技術支援や、お客様の課題解決が中心となる、専門性の高い役割です。
スマートフォン向けアプリケーションや広告事業、分析ツールの利用支援を通じて、お客様のビジネスを支えるサポート業務です。各種ソリューションの導入支援から日々の運用におけるお問い合わせ対応、問題解決まで、幅広い業務をご担当いただきます。お客様の課題解決に貢献しませんか？
【業務内容詳細】
・お客様からの各種ソリューションや管理画面に関するお問い合わせに対応いたします。
・メール、お電話、Backlogなどのツールを使用します。
・お問い合わせ内容の調査を行います。
・社内エンジニアへ調査を依頼し、結果をお客様へご報告いたします。
・アプリケーションの動作確認を行います。
【業務内容詳細】
・お客様からの各種ソリューションや管理画面に関するお問い合わせに対応いたします。
・メール、お電話、Backlogなどのツールを使用します。
・お問い合わせ内容の調査を行います。
・社内エンジニアへ調査を依頼し、結果をお客様へご報告いたします。
・アプリケーションの動作確認を行います。
コーポレートIT（サービスデスク） 株式会社タイミー
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
本ポジションでは事業と組織の生産性向上に向けたコーポレートITグループのサービスデスク業務をお任せします。
従業員にとってストレスフリーなIT環境を提供するために、ビジネスとセキュリティの両方の観点を持ち、利便性と安全性のバランスを保ちながら、ユーザーサポートやITサービスの運用を行います。
【業務詳細】：・社内ヘルプデスク（依頼 / 問い合わせ / 障害対応など）
・PC、スマートフォンなどのIT資産管理
・アカウント、アクセス権の管理
・マニュアル、FAQなどドキュメント作成、更新
・運用ルール/フローの策定
従業員にとってストレスフリーなIT環境を提供するために、ビジネスとセキュリティの両方の観点を持ち、利便性と安全性のバランスを保ちながら、ユーザーサポートやITサービスの運用を行います。
【業務詳細】：・社内ヘルプデスク（依頼 / 問い合わせ / 障害対応など）
・PC、スマートフォンなどのIT資産管理
・アカウント、アクセス権の管理
・マニュアル、FAQなどドキュメント作成、更新
・運用ルール/フローの策定
本ポジションでは事業と組織の生産性向上に向けたコーポレートITグループのサービスデスク業務をお任せします。
従業員にとってストレスフリーなIT環境を提供するために、ビジネスとセキュリティの両方の観点を持ち、利便性と安全性のバランスを保ちながら、ユーザーサポートやITサービスの運用を行います。
【業務詳細】：
・社内ヘルプデスク（依頼 / 問い合わせ / 障害対応など）
・PC、スマートフォンなどのIT資産管理
・アカウント、アクセス権の管理
・マニュアル、FAQなどドキュメント作成、更新
従業員にとってストレスフリーなIT環境を提供するために、ビジネスとセキュリティの両方の観点を持ち、利便性と安全性のバランスを保ちながら、ユーザーサポートやITサービスの運用を行います。
【業務詳細】：
・社内ヘルプデスク（依頼 / 問い合わせ / 障害対応など）
・PC、スマートフォンなどのIT資産管理
・アカウント、アクセス権の管理
・マニュアル、FAQなどドキュメント作成、更新
テクニカルサポート 株式会社Squad
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 450 ～ 599万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【業務内容】
◎カスタマーサクセスチームと開発チームをつなぐ役割
顧客のWebマーケティングに関する技術的な課題解決をサポートするポジションです。
カスタマーサクセスチームが対応できない技術的な課題に対し、開発チームと連携しながら解決に導きます。
さらに、FAQやマニュアル作成を通して、カスタマーサクセスチーム全体の生産性向上にも貢献できます。
◎カスタマーサクセスチームと開発チームをつなぐ役割
顧客のWebマーケティングに関する技術的な課題解決をサポートするポジションです。
カスタマーサクセスチームが対応できない技術的な課題に対し、開発チームと連携しながら解決に導きます。
さらに、FAQやマニュアル作成を通して、カスタマーサクセスチーム全体の生産性向上にも貢献できます。
【業務内容】
◎カスタマーサクセスチームと開発チームをつなぐ役割
顧客のWebマーケティングに関する技術的な課題解決をサポートするポジションです。
カスタマーサクセスチームが対応できない技術的な課題に対し、開発チームと連携しながら解決に導きます。
さらに、FAQやマニュアル作成を通して、カスタマーサクセスチーム全体の生産性向上にも貢献できます。
◎カスタマーサクセスチームと開発チームをつなぐ役割
顧客のWebマーケティングに関する技術的な課題解決をサポートするポジションです。
カスタマーサクセスチームが対応できない技術的な課題に対し、開発チームと連携しながら解決に導きます。
さらに、FAQやマニュアル作成を通して、カスタマーサクセスチーム全体の生産性向上にも貢献できます。
テクニカルサポート・ヘルプデスク エイトビット株式会社
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 300 ～ 480万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【業務内容】 ：IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。
【具体的には】 ：通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用、大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC/サーバ）、大手通信会社でのテクニカルサポート、インターネット回線の開通サポート、コールセンタでのテクニカルサポート など
※上記はあくまで一例です。
【特徴】 ：代表は大手SIerの営業経験を経て、2017年に同社を立ち上げました。
エンジニアと営業との距離の近さが会社全体のサービスの質を上げるという考えの下、営業とエンジニアは「バディ」という関係性であるという教育を行っております。
現在はSES事業をメインに事業展開しておりますが、ゆくゆくは自社開発も手掛けることを想定しております。
そのためにも、現在各プロジェクトで活躍しているエンジニアはいわばスキルの修練期間として学んで頂いております。
最前線でスキルを磨き、いずれはチームを持ったり、社内プロジェクトを立ち上げるなどの活躍を期待しております。
【具体的には】 ：通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用、大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC/サーバ）、大手通信会社でのテクニカルサポート、インターネット回線の開通サポート、コールセンタでのテクニカルサポート など
※上記はあくまで一例です。
【特徴】 ：代表は大手SIerの営業経験を経て、2017年に同社を立ち上げました。
エンジニアと営業との距離の近さが会社全体のサービスの質を上げるという考えの下、営業とエンジニアは「バディ」という関係性であるという教育を行っております。
現在はSES事業をメインに事業展開しておりますが、ゆくゆくは自社開発も手掛けることを想定しております。
そのためにも、現在各プロジェクトで活躍しているエンジニアはいわばスキルの修練期間として学んで頂いております。
最前線でスキルを磨き、いずれはチームを持ったり、社内プロジェクトを立ち上げるなどの活躍を期待しております。
【業務内容】
：IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。
【具体的には】
：通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用、大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC/サーバ）、大手通信会社でのテクニカルサポート、インターネット回線の開通サポート、コールセンタでのテクニカルサポート など
※上記はあくまで一例です。
【特徴】
：IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。
【具体的には】
：通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用、大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC/サーバ）、大手通信会社でのテクニカルサポート、インターネット回線の開通サポート、コールセンタでのテクニカルサポート など
※上記はあくまで一例です。
【特徴】
ヘルプデスク マンパワーグループ株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- フレックス
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 309 ～ 750万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【業務内容】◆Desktop side support全般業務
※Windows/MAC 各種OS o.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など
◆受付方法は電話、メール、チャット
◆問合せ内容は、製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等
【魅力】◆業務の魅力
１）応対スキルのトレーニングを継続して行うため、ビジネスの基礎となるコミュニケーションスキルが磨けます！
２）サーバー・ネットワークの運用に関するスキルアップが可能です！
※Windows/MAC 各種OS o.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など
◆受付方法は電話、メール、チャット
◆問合せ内容は、製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等
【魅力】◆業務の魅力
１）応対スキルのトレーニングを継続して行うため、ビジネスの基礎となるコミュニケーションスキルが磨けます！
２）サーバー・ネットワークの運用に関するスキルアップが可能です！
【業務内容】
◆Desktop side support全般業務
※Windows/MAC 各種OS o.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など
◆受付方法は電話、メール、チャット
◆問合せ内容は、製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等
【魅力】
◆業務の魅力
◆Desktop side support全般業務
※Windows/MAC 各種OS o.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など
◆受付方法は電話、メール、チャット
◆問合せ内容は、製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等
【魅力】
◆業務の魅力
社内SE（情報セキュリティマネジメント担当） 株式会社ヒューマネージ
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 414 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
～セキュリティ体制等の構築・運用の経験を積める／残業平均15時間程度／在宅勤務可（週1回）／教育・研修体制◎～
就活生40万人が使う「マイページ」は当社発。日本のHR（人事）業界に『新しい常識』を生み出してきた
ヒューマネージのさらなる成長を支える社内SE（情報セキュリティマネジメント）を募集しています。
◆具体的な仕事内容
・ISO事務局の運営（ISMS等の認証維持・更新対応）
・セキュリティ推進担当
就活生40万人が使う「マイページ」は当社発。日本のHR（人事）業界に『新しい常識』を生み出してきた
ヒューマネージのさらなる成長を支える社内SE（情報セキュリティマネジメント）を募集しています。
◆具体的な仕事内容
・ISO事務局の運営（ISMS等の認証維持・更新対応）
・セキュリティ推進担当
～セキュリティ体制等の構築・運用の経験を積める／残業平均15時間程度／在宅勤務可（週1回）／教育・研修体制◎～
就活生40万人が使う「マイページ」は当社発。日本のHR（人事）業界に『新しい常識』を生み出してきたヒューマネージのさらなる成長を支える社内SE（情報セキュリティマネジメント）を募集しています。
◆具体的な仕事内容
・ISO事務局の運営（ISMS等の認証維持・更新対応）
・セキュリティ推進担当
・情報資産管理体制の整備・推進
就活生40万人が使う「マイページ」は当社発。日本のHR（人事）業界に『新しい常識』を生み出してきたヒューマネージのさらなる成長を支える社内SE（情報セキュリティマネジメント）を募集しています。
◆具体的な仕事内容
・ISO事務局の運営（ISMS等の認証維持・更新対応）
・セキュリティ推進担当
・情報資産管理体制の整備・推進
ITエンジニア（未経験歓迎）大阪 株式会社セラク
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 300 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
～完全未経験採用◆上場企業の当社にてITインフラエンジニア職をお任せ～
★ITインフラエンジニアとは★
システムの基盤となるITインフラ(OS・ネットワーク・サーバーなど)の設計・構築・整備・保守に従事する仕事になります。
■業務概要：
プロジェクト先へ常駐し、サーバーの設計、構築、運用、保守などの業務を行っていただきます。
■業務詳細：
・ネットワークやサーバーの設計、構築、運用、保守
・ヘルプデスク … ユーザーからのPCやシステムに関する質問やトラブルをサポート
★ITインフラエンジニアとは★
システムの基盤となるITインフラ(OS・ネットワーク・サーバーなど)の設計・構築・整備・保守に従事する仕事になります。
■業務概要：
プロジェクト先へ常駐し、サーバーの設計、構築、運用、保守などの業務を行っていただきます。
■業務詳細：
・ネットワークやサーバーの設計、構築、運用、保守
・ヘルプデスク … ユーザーからのPCやシステムに関する質問やトラブルをサポート
～完全未経験採用◆上場企業の当社にてITインフラエンジニア職をお任せ～
★ITインフラエンジニアとは★
システムの基盤となるITインフラ(OS・ネットワーク・サーバーなど)の設計・構築・整備・保守に従事する仕事になります。
■業務概要：
プロジェクト先へ常駐し、サーバーの設計、構築、運用、保守などの業務を行っていただきます。
★ITインフラエンジニアとは★
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■業務概要：
プロジェクト先へ常駐し、サーバーの設計、構築、運用、保守などの業務を行っていただきます。
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【神奈川】ヘルプデスク 株式会社テクノプロ（テクノプロ・エンジニアリング社）
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 350 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【業務内容】様々プロジェクトがあります。ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。
・サーバー関連： サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連：ネットワークの接続問題（VPN、LAN、Wi-Fiなど）、IPアドレスの設定や変更など
・専門のエンジニアや上位サポートチームへエスカレーション
・インシデント管理：インシデント管理システム（ServiceNowなど）を使用して、インシデントの記録、追跡、解決状況の報告など
・ユーザーサポート：アクセスできないサーバーへのアクセスを復旧させたり、ネットワーク設定など
・ サーバーやネットワークの正常な動作を確保するための定期的な監視、メンテナンス作業など
・ソフトウェアとハードウェアの設定：ネットワークデバイスやサーバーの設定、新しいシステムの導入や既存システムのアップデート
・サーバー関連： サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連：ネットワークの接続問題（VPN、LAN、Wi-Fiなど）、IPアドレスの設定や変更など
・専門のエンジニアや上位サポートチームへエスカレーション
・インシデント管理：インシデント管理システム（ServiceNowなど）を使用して、インシデントの記録、追跡、解決状況の報告など
・ユーザーサポート：アクセスできないサーバーへのアクセスを復旧させたり、ネットワーク設定など
・ サーバーやネットワークの正常な動作を確保するための定期的な監視、メンテナンス作業など
・ソフトウェアとハードウェアの設定：ネットワークデバイスやサーバーの設定、新しいシステムの導入や既存システムのアップデート
【業務内容】
様々プロジェクトがあります。
ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。
・サーバー関連：
サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連：
ネットワークの接続問題（VPN、LAN、Wi-Fiなど）、IPアドレスの設定や変更など
・専門のエンジニアや上位サポートチームへエスカレーション
様々プロジェクトがあります。
ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。
・サーバー関連：
サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連：
ネットワークの接続問題（VPN、LAN、Wi-Fiなど）、IPアドレスの設定や変更など
・専門のエンジニアや上位サポートチームへエスカレーション
PSOリーダー候補 株式会社エグゼクション
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 360 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
魅力的なキャリアを築きませんか？
【プロジェクトサポートオフィス（PSO）リーダー候補】
大手IT企業やそのグループ会社のプロジェクトで、クライアントの課題解決をサポートするやりがいのあるお仕事です。
【業務内容】
・プロジェクトマネジメントや事業推進におけるサポート業務
【プロジェクトサポートオフィス（PSO）リーダー候補】
大手IT企業やそのグループ会社のプロジェクトで、クライアントの課題解決をサポートするやりがいのあるお仕事です。
【業務内容】
・プロジェクトマネジメントや事業推進におけるサポート業務
魅力的なキャリアを築きませんか？
【プロジェクトサポートオフィス（PSO）リーダー候補】
大手IT企業やそのグループ会社のプロジェクトで、クライアントの課題解決をサポートするやりがいのあるお仕事です。
【業務内容】
・プロジェクトマネジメントや事業推進におけるサポート業務
【プロジェクトサポートオフィス（PSO）リーダー候補】
大手IT企業やそのグループ会社のプロジェクトで、クライアントの課題解決をサポートするやりがいのあるお仕事です。
【業務内容】
・プロジェクトマネジメントや事業推進におけるサポート業務
情報システムエンジニア（メンバークラス） 株式会社アップルワールド
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 384 ～ 552万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【業務概要】社内の情報システムに関する幅広い業務です。はじめは従業員の皆様のサポートからスタートし、ご経験やスキルに応じて、クラウドサービス導入やシステム刷新などのより大きなプロジェクトへとステップアップできる環境です。【担当業務】・従業員からのIT関連のお問い合わせ対応（PC不具合、システム操作方法など）・新入社員のIT環境準備（PCセットアップ、アカウント作成など）・ベンダーとの管理・調整・各種機器（PC、プリンター、電話、会議室設備など）の設定やトラブル対応・情報セキュリティ対策（ウイルス対策ソフト、ファイアウォール、アクセス権設定など）【スキル・経験に応じた業務】・クラウドサービスやSaaSツールの導入検討・運用管理・ネットワークの設計・構築・改善・運用管理・DX推進や全社プロジェクトへの参画（新拠点立ち上げ、基幹システム刷新など）
【業務概要】
社内の情報システムに関する幅広い業務です。はじめは従業員の皆様のサポートからスタートし、ご経験やスキルに応じて、クラウドサービス導入やシステム刷新などのより大きなプロジェクトへとステップアップできる環境です。
【担当業務】
・従業員からのIT関連のお問い合わせ対応（PC不具合、システム操作方法など）
・新入社員のIT環境準備（PCセットアップ、アカウント作成など）
・ベンダーとの管理・調整
・各種機器（PC、プリンター、電話、会議室設備など）の設定やトラブル対応
社内の情報システムに関する幅広い業務です。はじめは従業員の皆様のサポートからスタートし、ご経験やスキルに応じて、クラウドサービス導入やシステム刷新などのより大きなプロジェクトへとステップアップできる環境です。
【担当業務】
・従業員からのIT関連のお問い合わせ対応（PC不具合、システム操作方法など）
・新入社員のIT環境準備（PCセットアップ、アカウント作成など）
・ベンダーとの管理・調整
・各種機器（PC、プリンター、電話、会議室設備など）の設定やトラブル対応
ヘルプデスク【月平均残業時間20時間／離職率5％／プライム案件9割】 株式会社クエスト
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 435 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【充実のサポート体制で、スキルアップを目指せる環境です！】
製造、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融など、様々な業界のお客様先で、ITインフラの運用保守業務を担当していただきます。チームで協力しながら、やりがいのあるお仕事です。
【具体的な業務内容】
・エンドユーザーサポート
お客様からの問い合わせ対応を丁寧に行い、ITに関する困り事を解決します。
製造、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融など、様々な業界のお客様先で、ITインフラの運用保守業務を担当していただきます。チームで協力しながら、やりがいのあるお仕事です。
【具体的な業務内容】
・エンドユーザーサポート
お客様からの問い合わせ対応を丁寧に行い、ITに関する困り事を解決します。
【充実のサポート体制で、スキルアップを目指せる環境です！】
製造、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融など、様々な業界のお客様先で、ITインフラの運用保守業務を担当していただきます。チームで協力しながら、やりがいのあるお仕事です。
【具体的な業務内容】
・エンドユーザーサポート
お客様からの問い合わせ対応を丁寧に行い、ITに関する困り事を解決します。
製造、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融など、様々な業界のお客様先で、ITインフラの運用保守業務を担当していただきます。チームで協力しながら、やりがいのあるお仕事です。
【具体的な業務内容】
・エンドユーザーサポート
お客様からの問い合わせ対応を丁寧に行い、ITに関する困り事を解決します。
業務運用・業務企画 株式会社日本カードネットワーク
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 499 ～ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
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業務内容
決済インフラサービスの安定運用に携わり、サービスの安定提供と業務改善に貢献する仕事です。
【業務内容】
大きく分けて2つの業務があります。
1つ目は、サービスの安定提供のための運用業務です。具体的には、定型外のサービス利用時のデータ登録や試験導入対応、クライアント対応、関係各所との調整業務などです。
2つ目は、業務改善プロジェクトへの参画です。サービス利用申込受付時の業務フロー改善、デジタル化による業務効率化などを推進し、よりスムーズなサービス提供を目指します。
日々の業務を通して、ITスキルを磨ける環境です。プロジェクト事例は別途ご紹介します。
【業務内容】
大きく分けて2つの業務があります。
1つ目は、サービスの安定提供のための運用業務です。具体的には、定型外のサービス利用時のデータ登録や試験導入対応、クライアント対応、関係各所との調整業務などです。
2つ目は、業務改善プロジェクトへの参画です。サービス利用申込受付時の業務フロー改善、デジタル化による業務効率化などを推進し、よりスムーズなサービス提供を目指します。
日々の業務を通して、ITスキルを磨ける環境です。プロジェクト事例は別途ご紹介します。
決済インフラサービスの安定運用に携わり、サービスの安定提供と業務改善に貢献する仕事です。
【業務内容】
大きく分けて2つの業務があります。
1つ目は、サービスの安定提供のための運用業務です。具体的には、定型外のサービス利用時のデータ登録や試験導入対応、クライアント対応、関係各所との調整業務などです。
2つ目は、業務改善プロジェクトへの参画です。サービス利用申込受付時の業務フロー改善、デジタル化による業務効率化などを推進し、よりスムーズなサービス提供を目指します。
日々の業務を通して、ITスキルを磨ける環境です。プロジェクト事例は別途ご紹介します。
【業務内容】
大きく分けて2つの業務があります。
1つ目は、サービスの安定提供のための運用業務です。具体的には、定型外のサービス利用時のデータ登録や試験導入対応、クライアント対応、関係各所との調整業務などです。
2つ目は、業務改善プロジェクトへの参画です。サービス利用申込受付時の業務フロー改善、デジタル化による業務効率化などを推進し、よりスムーズなサービス提供を目指します。
日々の業務を通して、ITスキルを磨ける環境です。プロジェクト事例は別途ご紹介します。
社内SE 株式会社ギークリー
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 401 ～ 685万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
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業務内容
【募集背景】
IT領域専門特化の人材紹介事業を行っている当社では、現在事業成長につき拡大フェーズを迎えています。
社員数増加にあたり、社内のIT関連の問い合わせが増えていることに加え、また経営におけるセキュリティリスクの軽減に向け、より体制を強化したく増員の募集となります。
【職務内容】
下記のような業務をお任せ致します。
・社内ITに関するヘルプデスク業務
・従業員の入退社、異動に伴うPCやアカウント等の管理
IT領域専門特化の人材紹介事業を行っている当社では、現在事業成長につき拡大フェーズを迎えています。
社員数増加にあたり、社内のIT関連の問い合わせが増えていることに加え、また経営におけるセキュリティリスクの軽減に向け、より体制を強化したく増員の募集となります。
【職務内容】
下記のような業務をお任せ致します。
・社内ITに関するヘルプデスク業務
・従業員の入退社、異動に伴うPCやアカウント等の管理
【募集背景】
IT領域専門特化の人材紹介事業を行っている当社では、現在事業成長につき拡大フェーズを迎えています。
社員数増加にあたり、社内のIT関連の問い合わせが増えていることに加え、また経営におけるセキュリティリスクの軽減に向け、より体制を強化したく増員の募集となります。
【職務内容】
下記のような業務をお任せ致します。
・社内ITに関するヘルプデスク業務
・従業員の入退社、異動に伴うPCやアカウント等の管理
IT領域専門特化の人材紹介事業を行っている当社では、現在事業成長につき拡大フェーズを迎えています。
社員数増加にあたり、社内のIT関連の問い合わせが増えていることに加え、また経営におけるセキュリティリスクの軽減に向け、より体制を強化したく増員の募集となります。
【職務内容】
下記のような業務をお任せ致します。
・社内ITに関するヘルプデスク業務
・従業員の入退社、異動に伴うPCやアカウント等の管理
カスタマーサポート 株式会社レンガ
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 350 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
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業務内容
【職務内容について】当社のサービス「マンションノート」のカスタマーサポートとして、下記の業務をご担当いただきます。もちろん、不明な点があれば周囲のメンバーが丁寧にサポートいたしますので、ご安心ください。【取り扱う商材】マンション口コミサイト「マンションノート」は、月間100万人にご利用いただいている国内最大級の口コミサイトです。【具体的な業務内容】●カスタマーサポート業務（約7割）・「マンションノート」をご利用の方々からのメールでの問い合わせ対応となります（電話対応はございません）。・よくあるお問い合わせ内容としては、以下のようなものがございます。・ユーザー登録や解除、ログインに関するご質問・口コミの削除依頼・月額課金に関するご質問・キャッシュバックルールに関するご質問・ご利用方法に関するご質問・空き物件に関するお問い合わせ など●「マンションノート」運用・事務業務（約3割）・運用の知識を深めることを目的とした、カスタマーサポートに付随する運用業務をお願いします。・パートタイムのメンバー（9名、主にリモートワーク）からの相談受付や、シフトの管理もご担当いただきます。・パートタイムのメンバーは、口コミの承認、マンションデータの整備、基本的なカスタマーサポート対応を行っております。【将来的なキャリアパス】ゆくゆくは、下記のような役割を担っていただくことを期待しております。・他事業のカスタマーサポート対応を含めた、業務全般の中心メンバー・返信内容やカスタマーサポートのルール整備・チームを牽引するリーダー候補・カスタマーサポート業務の効率化（マニュアル整備や仕組み作り）【当社のカルチャー】当社のカルチャーについては、こちらの記事でもご紹介しております。ぜひご覧ください。https://note.com/renga_recruit/n/nc08672b78690
【職務内容について】
当社のサービス「マンションノート」のカスタマーサポートとして、下記の業務をご担当いただきます。もちろん、不明な点があれば周囲のメンバーが丁寧にサポートいたしますので、ご安心ください。
【取り扱う商材】
マンション口コミサイト「マンションノート」は、月間100万人にご利用いただいている国内最大級の口コミサイトです。
【具体的な業務内容】
●カスタマーサポート業務（約7割）
当社のサービス「マンションノート」のカスタマーサポートとして、下記の業務をご担当いただきます。もちろん、不明な点があれば周囲のメンバーが丁寧にサポートいたしますので、ご安心ください。
【取り扱う商材】
マンション口コミサイト「マンションノート」は、月間100万人にご利用いただいている国内最大級の口コミサイトです。
【具体的な業務内容】
●カスタマーサポート業務（約7割）
ITヘルプデスク 日本オートマチックマシン株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 550万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【主な業務内容】
・社員の皆様からのIT関連のお問い合わせに対応いたします。（チャット、メール、対面でのサポート）
・パソコンのセットアップ（キッティング）、資産管理、更新プログラムの適用作業を行います。
・Microsoft 365のユーザー管理やライセンス発行など、アカウント管理の業務を担当します。
・プリンタやWeb会議システムのトラブルシューティングを行います。
・ITに関するよくある質問（FAQ）やマニュアルを作成し、更新することで、皆様の「困った」を未然に防ぐ仕組みづくりに貢献します。
・会社のIT資産を守るためのセキュリティ対策運用をサポートします。
・横浜や福島の工場へ月に1回程度出張し、現場でしか解決できない問題へのサポートを行います。
・社員の皆様からのIT関連のお問い合わせに対応いたします。（チャット、メール、対面でのサポート）
・パソコンのセットアップ（キッティング）、資産管理、更新プログラムの適用作業を行います。
・Microsoft 365のユーザー管理やライセンス発行など、アカウント管理の業務を担当します。
・プリンタやWeb会議システムのトラブルシューティングを行います。
・ITに関するよくある質問（FAQ）やマニュアルを作成し、更新することで、皆様の「困った」を未然に防ぐ仕組みづくりに貢献します。
・会社のIT資産を守るためのセキュリティ対策運用をサポートします。
・横浜や福島の工場へ月に1回程度出張し、現場でしか解決できない問題へのサポートを行います。
【主な業務内容】
・社員の皆様からのIT関連のお問い合わせに対応いたします。（チャット、メール、対面でのサポート）
・パソコンのセットアップ（キッティング）、資産管理、更新プログラムの適用作業を行います。
・Microsoft 365のユーザー管理やライセンス発行など、アカウント管理の業務を担当します。
・プリンタやWeb会議システムのトラブルシューティングを行います。
・ITに関するよくある質問（FAQ）やマニュアルを作成し、更新することで、皆様の「困った」を未然に防ぐ仕組みづくりに貢献します。
・会社のIT資産を守るためのセキュリティ対策運用をサポートします。
・横浜や福島の工場へ月に1回程度出張し、現場でしか解決できない問題へのサポートを行います。
・社員の皆様からのIT関連のお問い合わせに対応いたします。（チャット、メール、対面でのサポート）
・パソコンのセットアップ（キッティング）、資産管理、更新プログラムの適用作業を行います。
・Microsoft 365のユーザー管理やライセンス発行など、アカウント管理の業務を担当します。
・プリンタやWeb会議システムのトラブルシューティングを行います。
・ITに関するよくある質問（FAQ）やマニュアルを作成し、更新することで、皆様の「困った」を未然に防ぐ仕組みづくりに貢献します。
・会社のIT資産を守るためのセキュリティ対策運用をサポートします。
・横浜や福島の工場へ月に1回程度出張し、現場でしか解決できない問題へのサポートを行います。
Microsoftクラウド導入コンサル【IT業界未経験歓迎／顧客折衝経験を活かしDX化サポート】 株式会社アイソルート
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 460 ～ 660万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
マイクロソフト社のクラウドサービス導入支援のお仕事です。
【業務内容】
・お客様とのコミュニケーションを通して、クラウドサービス導入に関する課題やニーズをヒアリングします。
・自社サービスブランド「CloudFlag」を活用し、最適なプランを選定、提案します。
・システム開発、導入に必要な設定、運用ルール、セキュリティ設定まで幅広く対応します。
・ノーコード、ローコード開発による新しいシステム開発手法にも携わることができ、顧客折衝にも重点を置いて活躍できます。
・マイクロソフト製品導入に関する知識や経験を活かし、IT業界でのコンサルティングから導入まで、幅広い業務に携わることができます。
【業務内容】
・お客様とのコミュニケーションを通して、クラウドサービス導入に関する課題やニーズをヒアリングします。
・自社サービスブランド「CloudFlag」を活用し、最適なプランを選定、提案します。
・システム開発、導入に必要な設定、運用ルール、セキュリティ設定まで幅広く対応します。
・ノーコード、ローコード開発による新しいシステム開発手法にも携わることができ、顧客折衝にも重点を置いて活躍できます。
・マイクロソフト製品導入に関する知識や経験を活かし、IT業界でのコンサルティングから導入まで、幅広い業務に携わることができます。
マイクロソフト社のクラウドサービス導入支援のお仕事です。
【業務内容】
・お客様とのコミュニケーションを通して、クラウドサービス導入に関する課題やニーズをヒアリングします。
・自社サービスブランド「CloudFlag」を活用し、最適なプランを選定、提案します。
・システム開発、導入に必要な設定、運用ルール、セキュリティ設定まで幅広く対応します。
・ノーコード、ローコード開発による新しいシステム開発手法にも携わることができ、顧客折衝にも重点を置いて活躍できます。
・マイクロソフト製品導入に関する知識や経験を活かし、IT業界でのコンサルティングから導入まで、幅広い業務に携わることができます。
【業務内容】
・お客様とのコミュニケーションを通して、クラウドサービス導入に関する課題やニーズをヒアリングします。
・自社サービスブランド「CloudFlag」を活用し、最適なプランを選定、提案します。
・システム開発、導入に必要な設定、運用ルール、セキュリティ設定まで幅広く対応します。
・ノーコード、ローコード開発による新しいシステム開発手法にも携わることができ、顧客折衝にも重点を置いて活躍できます。
・マイクロソフト製品導入に関する知識や経験を活かし、IT業界でのコンサルティングから導入まで、幅広い業務に携わることができます。
カスタマーサポート（コンタクトセンターでのお客様からのオーダー受付・配送プラン提案） 株式会社セルート
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
| 想定年収 | 340 ～ 400万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【具体的な業務内容：】
・物流サービスで様々な業界を支える同社のコールセンターで、お客様（大手企業メイン）の窓口となるポジションです。
・電話・メール・FAX等でお客様から配送の要望を伺い、最適な配送方法をご提案します。
・⽇本全国でサービスを⾏っていますので、各エリアの事業所や協⼒会社と連携して⼿配確認を進めることもあります。
【入社後の流れ】入社いただいた後、段階的に研修を⾏います。
まずは会社や事業についての基本研修を実施します（2〜3⽇）
その後、「緊急配送サービス」の基本的な動きや考え方・専用システムの使い方を覚えていただき、応対のロープレに慣れてから実際の電話対応を担当します。
・物流サービスで様々な業界を支える同社のコールセンターで、お客様（大手企業メイン）の窓口となるポジションです。
・電話・メール・FAX等でお客様から配送の要望を伺い、最適な配送方法をご提案します。
・⽇本全国でサービスを⾏っていますので、各エリアの事業所や協⼒会社と連携して⼿配確認を進めることもあります。
【入社後の流れ】入社いただいた後、段階的に研修を⾏います。
まずは会社や事業についての基本研修を実施します（2〜3⽇）
その後、「緊急配送サービス」の基本的な動きや考え方・専用システムの使い方を覚えていただき、応対のロープレに慣れてから実際の電話対応を担当します。
【具体的な業務内容：】
・物流サービスで様々な業界を支える同社のコールセンターで、お客様（大手企業メイン）の窓口となるポジションです。
・電話・メール・FAX等でお客様から配送の要望を伺い、最適な配送方法をご提案します。
・⽇本全国でサービスを⾏っていますので、各エリアの事業所や協⼒会社と連携して⼿配確認を進めることもあります。
【入社後の流れ】
入社いただいた後、段階的に研修を⾏います。
まずは会社や事業についての基本研修を実施します（2〜3⽇）。
・物流サービスで様々な業界を支える同社のコールセンターで、お客様（大手企業メイン）の窓口となるポジションです。
・電話・メール・FAX等でお客様から配送の要望を伺い、最適な配送方法をご提案します。
・⽇本全国でサービスを⾏っていますので、各エリアの事業所や協⼒会社と連携して⼿配確認を進めることもあります。
【入社後の流れ】
入社いただいた後、段階的に研修を⾏います。
まずは会社や事業についての基本研修を実施します（2〜3⽇）。
専任アドバイザーがあなたに合った求人を紹介します！
＼登録すると受けられるサービス／
- 女性の気持ちに寄り添った求人選び
- 応募書類の添削や面接対策
- あなたの強みや適性をプロの目線でアドバイス
Customer Reliability Engineer 株式会社プレイド（PLAID, Inc.）
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- フレックス
- 休日120日以上
| 想定年収 | 600 ～ 1200万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
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業務内容
KARTEを中心とした様々な業界の課題解決に貢献するプロダクト開発企業で、カスタマーリライアビリティエンジニアとして活躍しませんか？
高度化・複雑化するプロダクトエコシステムにおいて、企業と製品の信頼性を高めることが重要な課題です。
そこで、顧客企業やパートナー企業と製品をつなぐ架け橋となり、技術的な課題解決や効果的な活用を支援するCustomer Reliability Engineer (CRE)を募集しています。
【業務内容】
・顧客企業やパートナー企業からの技術的な質問や問い合わせに丁寧に対応し、課題解決を支援します。
・システム障害発生時には、迅速に状況を把握し、社内外への情報伝達を行い、問題解決にあたります。
高度化・複雑化するプロダクトエコシステムにおいて、企業と製品の信頼性を高めることが重要な課題です。
そこで、顧客企業やパートナー企業と製品をつなぐ架け橋となり、技術的な課題解決や効果的な活用を支援するCustomer Reliability Engineer (CRE)を募集しています。
【業務内容】
・顧客企業やパートナー企業からの技術的な質問や問い合わせに丁寧に対応し、課題解決を支援します。
・システム障害発生時には、迅速に状況を把握し、社内外への情報伝達を行い、問題解決にあたります。
KARTEを中心とした様々な業界の課題解決に貢献するプロダクト開発企業で、カスタマーリライアビリティエンジニアとして活躍しませんか？
高度化・複雑化するプロダクトエコシステムにおいて、企業と製品の信頼性を高めることが重要な課題です。
そこで、顧客企業やパートナー企業と製品をつなぐ架け橋となり、技術的な課題解決や効果的な活用を支援するCustomer Reliability Engineer (CRE)を募集しています。
【業務内容】
・顧客企業やパートナー企業からの技術的な質問や問い合わせに丁寧に対応し、課題解決を支援します。
・システム障害発生時には、迅速に状況を把握し、社内外への情報伝達を行い、問題解決にあたります。
高度化・複雑化するプロダクトエコシステムにおいて、企業と製品の信頼性を高めることが重要な課題です。
そこで、顧客企業やパートナー企業と製品をつなぐ架け橋となり、技術的な課題解決や効果的な活用を支援するCustomer Reliability Engineer (CRE)を募集しています。
【業務内容】
・顧客企業やパートナー企業からの技術的な質問や問い合わせに丁寧に対応し、課題解決を支援します。
・システム障害発生時には、迅速に状況を把握し、社内外への情報伝達を行い、問題解決にあたります。
テクニカルサポートエンジニア JTP株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
◆主に⼤⼿外資系メーカー製品のテクニカルサポートエンジニア業務を担当いただけきます。
【業務内容】 ：国内企業のお客様へ⼤⼿外資系メーカー製品の導⼊・運⽤に関する技術サポートを⾏います。
新しいシステム導⼊前の問い合わせや、障害発⽣時には診断解析を通して即座に解決⽅法をご案内します。
※Web チャットやメール、電話でのサポートがメインです。
【具体的には】・製品やサービス導⼊前のサポート ／ ・製品やサービスに関するアフターフォロー
・製品やサービスの仕様に関する技術的な調査と回答
※そのほか、ヘルプデスクの構築やコンサルティングを⾏います。
【扱う製品】 ：需要が⾼まるセキュリティ領域を中⼼に、バックアップ、ストレージなどインフラ関連の製品を扱います。
【業務内容】 ：国内企業のお客様へ⼤⼿外資系メーカー製品の導⼊・運⽤に関する技術サポートを⾏います。
新しいシステム導⼊前の問い合わせや、障害発⽣時には診断解析を通して即座に解決⽅法をご案内します。
※Web チャットやメール、電話でのサポートがメインです。
【具体的には】・製品やサービス導⼊前のサポート ／ ・製品やサービスに関するアフターフォロー
・製品やサービスの仕様に関する技術的な調査と回答
※そのほか、ヘルプデスクの構築やコンサルティングを⾏います。
【扱う製品】 ：需要が⾼まるセキュリティ領域を中⼼に、バックアップ、ストレージなどインフラ関連の製品を扱います。
◆主に⼤⼿外資系メーカー製品のテクニカルサポートエンジニア業務を担当いただけきます。
【業務内容】
：国内企業のお客様へ⼤⼿外資系メーカー製品の導⼊・運⽤に関する技術サポートを⾏います。
新しいシステム導⼊前の問い合わせや、障害発⽣時には診断解析を通して即座に解決⽅法をご案内します。
※Web チャットやメール、電話でのサポートがメインです。
【具体的には】
【業務内容】
：国内企業のお客様へ⼤⼿外資系メーカー製品の導⼊・運⽤に関する技術サポートを⾏います。
新しいシステム導⼊前の問い合わせや、障害発⽣時には診断解析を通して即座に解決⽅法をご案内します。
※Web チャットやメール、電話でのサポートがメインです。
【具体的には】
ITエンジニア（未経験歓迎）横浜 株式会社セラク
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 300 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
～完全未経験採用◆上場企業の当社にてITインフラエンジニア職をお任せ～
★ITインフラエンジニアとは★
システムの基盤となるITインフラ(OS・ネットワーク・サーバーなど)の設計・構築・整備・保守に従事する仕事になります。
■業務概要：
プロジェクト先へ常駐し、サーバーの設計、構築、運用、保守などの業務を行っていただきます。
■業務詳細：
・ネットワークやサーバーの設計、構築、運用、保守
・ヘルプデスク … ユーザーからのPCやシステムに関する質問やトラブルをサポート
★ITインフラエンジニアとは★
システムの基盤となるITインフラ(OS・ネットワーク・サーバーなど)の設計・構築・整備・保守に従事する仕事になります。
■業務概要：
プロジェクト先へ常駐し、サーバーの設計、構築、運用、保守などの業務を行っていただきます。
■業務詳細：
・ネットワークやサーバーの設計、構築、運用、保守
・ヘルプデスク … ユーザーからのPCやシステムに関する質問やトラブルをサポート
～完全未経験採用◆上場企業の当社にてITインフラエンジニア職をお任せ～
★ITインフラエンジニアとは★
システムの基盤となるITインフラ(OS・ネットワーク・サーバーなど)の設計・構築・整備・保守に従事する仕事になります。
■業務概要：
プロジェクト先へ常駐し、サーバーの設計、構築、運用、保守などの業務を行っていただきます。
★ITインフラエンジニアとは★
システムの基盤となるITインフラ(OS・ネットワーク・サーバーなど)の設計・構築・整備・保守に従事する仕事になります。
■業務概要：
プロジェクト先へ常駐し、サーバーの設計、構築、運用、保守などの業務を行っていただきます。
自治体向け／テクニカルサポート/PKG導入（公共SL事業部） 株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 320 ～ 480万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
公共機関や企業を支援する、やりがいのあるお仕事です！
【業務内容】
・自治体やベンダーへの常駐（ヘルプデスク）として、利用者からの問い合わせ対応や、パソコンなどのハードウェアトラブルの一次対応をお願いします。
・自治体向けのパッケージソフト導入業務にも携わっていただきます。導入支援や設定、操作説明など、幅広い業務にチャレンジできます。
・チームには経験豊富な先輩社員が多数在籍しており、安心して業務に取り組める環境です。スキルアップのための研修制度も充実しています。
【キャリアパス】
【業務内容】
・自治体やベンダーへの常駐（ヘルプデスク）として、利用者からの問い合わせ対応や、パソコンなどのハードウェアトラブルの一次対応をお願いします。
・自治体向けのパッケージソフト導入業務にも携わっていただきます。導入支援や設定、操作説明など、幅広い業務にチャレンジできます。
・チームには経験豊富な先輩社員が多数在籍しており、安心して業務に取り組める環境です。スキルアップのための研修制度も充実しています。
【キャリアパス】
公共機関や企業を支援する、やりがいのあるお仕事です！
【業務内容】
・自治体やベンダーへの常駐（ヘルプデスク）として、利用者からの問い合わせ対応や、パソコンなどのハードウェアトラブルの一次対応をお願いします。
・自治体向けのパッケージソフト導入業務にも携わっていただきます。導入支援や設定、操作説明など、幅広い業務にチャレンジできます。
・チームには経験豊富な先輩社員が多数在籍しており、安心して業務に取り組める環境です。スキルアップのための研修制度も充実しています。
【キャリアパス】
【業務内容】
・自治体やベンダーへの常駐（ヘルプデスク）として、利用者からの問い合わせ対応や、パソコンなどのハードウェアトラブルの一次対応をお願いします。
・自治体向けのパッケージソフト導入業務にも携わっていただきます。導入支援や設定、操作説明など、幅広い業務にチャレンジできます。
・チームには経験豊富な先輩社員が多数在籍しており、安心して業務に取り組める環境です。スキルアップのための研修制度も充実しています。
【キャリアパス】
大手製造メーカー向け ヘルプデスクエンジニア CTCシステムマネジメント株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 510 ～ 660万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【顧客システム、インフラの運用・保守、改善提案】
（１）顧客全社システムのヘルプデスク業務
・問い合わせ受付、一次対応業務（パソコン、複合機、iPhone、Teams電話、サーバー、NW機器、M365関連、セキュリティ、備品など）
・各種問い合わせのレコード起票、更新、クローズ処理
・保守ベンダーへの問い合わせ対応（Microsoft社、携帯キャリア）
（２）各種申請受付対応
・PC、業務ツールの利用申請、パソコン障害受付
（３）PC、iPhone運用
（１）顧客全社システムのヘルプデスク業務
・問い合わせ受付、一次対応業務（パソコン、複合機、iPhone、Teams電話、サーバー、NW機器、M365関連、セキュリティ、備品など）
・各種問い合わせのレコード起票、更新、クローズ処理
・保守ベンダーへの問い合わせ対応（Microsoft社、携帯キャリア）
（２）各種申請受付対応
・PC、業務ツールの利用申請、パソコン障害受付
（３）PC、iPhone運用
【顧客システム、インフラの運用・保守、改善提案】
（１）顧客全社システムのヘルプデスク業務
・問い合わせ受付、一次対応業務（パソコン、複合機、iPhone、Teams電話、サーバー、NW機器、M365関連、セキュリティ、備品など）
・各種問い合わせのレコード起票、更新、クローズ処理
・保守ベンダーへの問い合わせ対応（Microsoft社、携帯キャリア）
（２）各種申請受付対応
・PC、業務ツールの利用申請、パソコン障害受付
（３）PC、iPhone運用
（１）顧客全社システムのヘルプデスク業務
・問い合わせ受付、一次対応業務（パソコン、複合機、iPhone、Teams電話、サーバー、NW機器、M365関連、セキュリティ、備品など）
・各種問い合わせのレコード起票、更新、クローズ処理
・保守ベンダーへの問い合わせ対応（Microsoft社、携帯キャリア）
（２）各種申請受付対応
・PC、業務ツールの利用申請、パソコン障害受付
（３）PC、iPhone運用
社内SE 株式会社ニッセーデリカ
- 正社員採用
- 学歴不問
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
| 想定年収 | 342 ～ 411万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【仕事内容】
まずは、安心してスキルアップできる環境で、充実した1年目を過ごしてみませんか？
入社1年目は、先輩社員が丁寧に指導しますのでご安心ください。
・ソフトウェアの設定
・ネットワークの運用保守
まずは、安心してスキルアップできる環境で、充実した1年目を過ごしてみませんか？
入社1年目は、先輩社員が丁寧に指導しますのでご安心ください。
・ソフトウェアの設定
・ネットワークの運用保守
【仕事内容】
まずは、安心してスキルアップできる環境で、充実した1年目を過ごしてみませんか？
入社1年目は、先輩社員が丁寧に指導しますのでご安心ください。
・ソフトウェアの設定
・ネットワークの運用保守
まずは、安心してスキルアップできる環境で、充実した1年目を過ごしてみませんか？
入社1年目は、先輩社員が丁寧に指導しますのでご安心ください。
・ソフトウェアの設定
・ネットワークの運用保守
インフラエンジニア（オープンポジション） JTP株式会社
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 340 ～ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
◆ご経験に応じてインフラエンジニア（オンプレ、クラウド、ネットワーク、セキュリティ等）もしくはテクニカルサポートとしてご活躍いただけます。
【業務内容】 ・システム構成提案・運用を視野に入れた提案（自社商品Kyrios（キリオス）提案）※詳細はその他補足事項に記載
・インフラ（クラウド含む）要件定義・設計・構築・運用設計業務・運用チーム連携
・セキュリティ製品（Proofpoint ITM、blancco等）、EDI製品のテクニカルサポート
・障害時のシステム復旧、問題解決／・一連の業務の中から顧客課題を抽出し、システム構築により技術を提供
【具体的には】：上記活動を通じて、従来のサーバーやネットワークをはじめ、仮想化基盤、クラウド移行・ハイブリッド環境の構築から、ストレージやネットワーク仮想化、ビッグデータ・インフラの構築など様々な案件を手掛けることが可能です。
ご経験が浅い方にはテクニカルサポートの案件からお任せし、着実にインフラエンジニアへキャリアアップを目指していただけます。
【技術環境】 ：Linux、Windows、AWS、Azure、GCP、IBM Cloud 、Alibaba Cloud 等
【業務内容】 ・システム構成提案・運用を視野に入れた提案（自社商品Kyrios（キリオス）提案）※詳細はその他補足事項に記載
・インフラ（クラウド含む）要件定義・設計・構築・運用設計業務・運用チーム連携
・セキュリティ製品（Proofpoint ITM、blancco等）、EDI製品のテクニカルサポート
・障害時のシステム復旧、問題解決／・一連の業務の中から顧客課題を抽出し、システム構築により技術を提供
【具体的には】：上記活動を通じて、従来のサーバーやネットワークをはじめ、仮想化基盤、クラウド移行・ハイブリッド環境の構築から、ストレージやネットワーク仮想化、ビッグデータ・インフラの構築など様々な案件を手掛けることが可能です。
ご経験が浅い方にはテクニカルサポートの案件からお任せし、着実にインフラエンジニアへキャリアアップを目指していただけます。
【技術環境】 ：Linux、Windows、AWS、Azure、GCP、IBM Cloud 、Alibaba Cloud 等
◆ご経験に応じてインフラエンジニア（オンプレ、クラウド、ネットワーク、セキュリティ等）もしくはテクニカルサポートとしてご活躍いただけます。
【業務内容】
・システム構成提案・運用を視野に入れた提案（自社商品Kyrios（キリオス）提案）※詳細はその他補足事項に記載
・インフラ（クラウド含む）要件定義・設計・構築・運用設計業務・運用チーム連携
・セキュリティ製品（Proofpoint ITM、blancco等）、EDI製品のテクニカルサポート
・障害時のシステム復旧、問題解決
・一連の業務の中から顧客課題を抽出し、システム構築により技術を提供
【業務内容】
・システム構成提案・運用を視野に入れた提案（自社商品Kyrios（キリオス）提案）※詳細はその他補足事項に記載
・インフラ（クラウド含む）要件定義・設計・構築・運用設計業務・運用チーム連携
・セキュリティ製品（Proofpoint ITM、blancco等）、EDI製品のテクニカルサポート
・障害時のシステム復旧、問題解決
・一連の業務の中から顧客課題を抽出し、システム構築により技術を提供
社内デスクトップエンジニア 株式会社MonotaRO
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
| 想定年収 | 550 ～ 1000万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
・社内利用PC（Windows/Mac）の管理
・MonotaROを支える社内業務システム / ツール全般の企画、導入、運用
・社内業務システム / ツール、デジタルデバイスに関するサポート、トラブルシューティング
・業務改善の提案、要件整理。ITGC / クライアントセキュリティの企画・対応
・オフィス利用機器（会議設備など）の企画、導入、管理
【概要】
・私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
商品点数は1800万点、ご登録ユーザー数は670万件を超え、間接資材販売のEC(電子商取引）としては日本最大規模のサービスへと成長しています。
・MonotaROを支える社内業務システム / ツール全般の企画、導入、運用
・社内業務システム / ツール、デジタルデバイスに関するサポート、トラブルシューティング
・業務改善の提案、要件整理。ITGC / クライアントセキュリティの企画・対応
・オフィス利用機器（会議設備など）の企画、導入、管理
【概要】
・私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
商品点数は1800万点、ご登録ユーザー数は670万件を超え、間接資材販売のEC(電子商取引）としては日本最大規模のサービスへと成長しています。
・社内利用PC（Windows/Mac）の管理
・MonotaROを支える社内業務システム / ツール全般の企画、導入、運用
・社内業務システム / ツール、デジタルデバイスに関するサポート、トラブルシューティング
・業務改善の提案、要件整理。ITGC / クライアントセキュリティの企画・対応
・オフィス利用機器（会議設備など）の企画、導入、管理
【概要】
・私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
・MonotaROを支える社内業務システム / ツール全般の企画、導入、運用
・社内業務システム / ツール、デジタルデバイスに関するサポート、トラブルシューティング
・業務改善の提案、要件整理。ITGC / クライアントセキュリティの企画・対応
・オフィス利用機器（会議設備など）の企画、導入、管理
【概要】
・私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
ヘルプデスク、インフラエンジニア 株式会社テクノプロ（テクノプロ・エンジニアリング社）
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 350 ～ 450万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
技術サービス業界で売上No.1の同社のエンジニアとしてご活躍いただきます。
【業務内容】
クライアント先程のヘルプデスクチームにて社内問い合わせ対応、社内インフラの運用定常業務を行って頂きます。
長期案件となり、経験者の方は運用手順の立案や運用チームマネジメント経験の浅い方は、ヘルプデスク対応やサーバー実機の運用経験が身に付きインフラエンジニアへのステップアップ可能です。
※上記以外にも幅広く案件のご用意がございます。
【本ポジションの魅力】
◆定期的な面談でご自身のキャリアについて相談できる機会がございます。上流工程、PM、顧客との案件ヒアリング等幅広いキャリアがあります。
【業務内容】
クライアント先程のヘルプデスクチームにて社内問い合わせ対応、社内インフラの運用定常業務を行って頂きます。
長期案件となり、経験者の方は運用手順の立案や運用チームマネジメント経験の浅い方は、ヘルプデスク対応やサーバー実機の運用経験が身に付きインフラエンジニアへのステップアップ可能です。
※上記以外にも幅広く案件のご用意がございます。
【本ポジションの魅力】
◆定期的な面談でご自身のキャリアについて相談できる機会がございます。上流工程、PM、顧客との案件ヒアリング等幅広いキャリアがあります。
技術サービス業界で売上No.1の同社のエンジニアとしてご活躍いただきます。
【業務内容】
クライアント先程のヘルプデスクチームにて社内問い合わせ対応、社内インフラの運用定常業務を行って頂きます。
長期案件となり、経験者の方は運用手順の立案や運用チームマネジメント経験の浅い方は、ヘルプデスク対応やサーバー実機の運用経験が身に付きインフラエンジニアへのステップアップ可能です。
※上記以外にも幅広く案件のご用意がございます。
【本ポジションの魅力】
【業務内容】
クライアント先程のヘルプデスクチームにて社内問い合わせ対応、社内インフラの運用定常業務を行って頂きます。
長期案件となり、経験者の方は運用手順の立案や運用チームマネジメント経験の浅い方は、ヘルプデスク対応やサーバー実機の運用経験が身に付きインフラエンジニアへのステップアップ可能です。
※上記以外にも幅広く案件のご用意がございます。
【本ポジションの魅力】
【社内SE】中堅専門商社の情シスメンバーとして情報戦略立案から運用サポートまで クレシード株式会社
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 350 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
～同社の長年の主要顧客である、創業120年を迎えた専門商社の社内SEです。設立以来、同社の情報システム業務をすべて請け負いという形で代行しています。
抜群の信頼関係の下、同社の情報戦略の立案から、個々のプロジェクトを推進・実現し、各情報システムの運用から保守までのすべてを一貫して請け負っています。～
■職務内容：
・基幹システムリプレース/改修等の要件定義～開発、プロジェクト推進、管理
・ヘルプデスク業務：基幹システムの他、Office365、様々なシステム、ITツール等に関する問合せに対応
・システム運用：特定得意先の入出荷業務（EDI運用）、月次処理等
・その他：IT資産/アカウント管理、PCキッティング作業等、業務は多岐にわたります。
抜群の信頼関係の下、同社の情報戦略の立案から、個々のプロジェクトを推進・実現し、各情報システムの運用から保守までのすべてを一貫して請け負っています。～
■職務内容：
・基幹システムリプレース/改修等の要件定義～開発、プロジェクト推進、管理
・ヘルプデスク業務：基幹システムの他、Office365、様々なシステム、ITツール等に関する問合せに対応
・システム運用：特定得意先の入出荷業務（EDI運用）、月次処理等
・その他：IT資産/アカウント管理、PCキッティング作業等、業務は多岐にわたります。
～同社の長年の主要顧客である、創業120年を迎えた専門商社の社内SEです。設立以来、同社の情報システム業務をすべて請け負いという形で代行しています。抜群の信頼関係の下、同社の情報戦略の立案から、個々のプロジェクトを推進・実現し、各情報システムの運用から保守までのすべてを一貫して請け負っています。～
■職務内容：
・基幹システムリプレース／改修等の要件定義～開発、プロジェクト推進、管理
・ヘルプデスク業務：基幹システムの他、Office365、様々なシステム、ITツール等に関する問合せに対応
・システム運用：特定得意先の入出荷業務（EDI運用）、月次処理等
・その他：IT資産／アカウント管理、PCキッティング作業等、業務は多岐にわたります。
■職務内容：
・基幹システムリプレース／改修等の要件定義～開発、プロジェクト推進、管理
・ヘルプデスク業務：基幹システムの他、Office365、様々なシステム、ITツール等に関する問合せに対応
・システム運用：特定得意先の入出荷業務（EDI運用）、月次処理等
・その他：IT資産／アカウント管理、PCキッティング作業等、業務は多岐にわたります。
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大阪 PCキッティング作業員 株式会社ヒガシトゥエンティワン
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
| 想定年収 | 300 ～ 370万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【募集概要】
IT機器導入におけるキッティング業務を担っていただきます。具体的には、PCやサーバーなどの初期設定、ソフトウェアインストール、その他付帯作業です。
【業務内容】
・PC、サーバー、POS端末、カードリーダー、監視カメラなどの設定、インストール作業
・LAN配線敷設などのネットワーク関連作業
IT機器導入におけるキッティング業務を担っていただきます。具体的には、PCやサーバーなどの初期設定、ソフトウェアインストール、その他付帯作業です。
【業務内容】
・PC、サーバー、POS端末、カードリーダー、監視カメラなどの設定、インストール作業
・LAN配線敷設などのネットワーク関連作業
【募集概要】
IT機器導入におけるキッティング業務を担っていただきます。
具体的には、PCやサーバーなどの初期設定、ソフトウェアインストール、その他付帯作業です。
【業務内容】
・PC、サーバー、POS端末、カードリーダー、監視カメラなどの設定、インストール作業
IT機器導入におけるキッティング業務を担っていただきます。
具体的には、PCやサーバーなどの初期設定、ソフトウェアインストール、その他付帯作業です。
【業務内容】
・PC、サーバー、POS端末、カードリーダー、監視カメラなどの設定、インストール作業
ITヘルプデスク(メンバー) 株式会社IIJエンジニアリング
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 380 ～ 480万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
IIJの法人向けITサービスをご利用のお客様をサポートする、やりがいのあるお仕事です。
【具体的な業務内容】
・お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、フォーム）
- システムや機器に関するご質問、障害受付
- 専門部署へのスムーズなエスカレーション
・問い合わせ管理（チケット発行、進捗確認）
・マニュアル・FAQ・ナレッジの作成
【具体的な業務内容】
・お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、フォーム）
- システムや機器に関するご質問、障害受付
- 専門部署へのスムーズなエスカレーション
・問い合わせ管理（チケット発行、進捗確認）
・マニュアル・FAQ・ナレッジの作成
IIJの法人向けITサービスをご利用のお客様をサポートする、やりがいのあるお仕事です。
【具体的な業務内容】
・お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、フォーム）
- システムや機器に関するご質問、障害受付
- 専門部署へのスムーズなエスカレーション
・問い合わせ管理（チケット発行、進捗確認）
・マニュアル・FAQ・ナレッジの作成
【具体的な業務内容】
・お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、フォーム）
- システムや機器に関するご質問、障害受付
- 専門部署へのスムーズなエスカレーション
・問い合わせ管理（チケット発行、進捗確認）
・マニュアル・FAQ・ナレッジの作成
横浜＿テクニカルサポート・ヘルプデスク エイトビット株式会社
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 300 ～ 480万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。
数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。
ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい！」など、ご希望があれば教えてください！
実現可能な範囲で一緒にキャリア形成をさせて頂きたいと思います。
具体的には
◆問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務
◆社内システムの企画・構築・運用保守
数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。
ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい！」など、ご希望があれば教えてください！
実現可能な範囲で一緒にキャリア形成をさせて頂きたいと思います。
具体的には
◆問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務
◆社内システムの企画・構築・運用保守
エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。
数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。
ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい！」など、ご希望があれば教えてください！
実現可能な範囲で一緒にキャリア形成をさせて頂きたいと思います。
具体的には
◆問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務
◆社内システムの企画・構築・運用保守
数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。
ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい！」など、ご希望があれば教えてください！
実現可能な範囲で一緒にキャリア形成をさせて頂きたいと思います。
具体的には
◆問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務
◆社内システムの企画・構築・運用保守
ヘルプデスク 株式会社PLETECH
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 276 ～ 324万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
業務内容
【業務内容】 ：大手通信企業に出向し、ヘルプデスク業務に従事していただきます。
ユーザからメールや電話で届く問合せに対してヘルプデスク要員として対応を行っていただきます。
【業務詳細】 ：・ユーザからの問い合わせをシステムへ登録
・解析チームへ連携
・解析チームから得た回答をもとに問い合わせ元へメール送信orコールバック 等
【入社後の流れ】 ：まずはヘルプデスクとしてITスキルを身に着けていただき、その後はITサポート事務やエンジニアとしてキャリアアップするため
様々なプロジェクト先に出向していただきます。
※出向先にはヴィックスエイジのメンバーが複数常駐しているため、ゼロからでも安心して仕事を覚えることができます！！
ユーザからメールや電話で届く問合せに対してヘルプデスク要員として対応を行っていただきます。
【業務詳細】 ：・ユーザからの問い合わせをシステムへ登録
・解析チームへ連携
・解析チームから得た回答をもとに問い合わせ元へメール送信orコールバック 等
【入社後の流れ】 ：まずはヘルプデスクとしてITスキルを身に着けていただき、その後はITサポート事務やエンジニアとしてキャリアアップするため
様々なプロジェクト先に出向していただきます。
※出向先にはヴィックスエイジのメンバーが複数常駐しているため、ゼロからでも安心して仕事を覚えることができます！！
【業務内容】
大手通信企業に出向し、ヘルプデスク業務に従事していただきます。
ユーザからメールや電話で届く問合せに対してヘルプデスク要員として対応を行っていただきます。
【業務詳細】
・ユーザからの問い合わせをシステムへ登録
・解析チームへ連携
・解析チームから得た回答をもとに問い合わせ元へメール送信orコールバック
等
大手通信企業に出向し、ヘルプデスク業務に従事していただきます。
ユーザからメールや電話で届く問合せに対してヘルプデスク要員として対応を行っていただきます。
【業務詳細】
・ユーザからの問い合わせをシステムへ登録
・解析チームへ連携
・解析チームから得た回答をもとに問い合わせ元へメール送信orコールバック
等
【福岡】テクニカルサポート 株式会社データX
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
| 想定年収 | 336 ～ 900万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
魅力的なお仕事です！最先端クラウドシステム『b→dash』導入支援【仕事概要】
数多くの企業が利用するクラウドシステム『b→dash』の導入支援を通して、企業のマーケティングを成功に導くやりがいのあるお仕事です。旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど、様々な業界のリーディングカンパニーを支援する機会があります。
【具体的な業務内容】
・データマーケティング支援：
旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど、各業界を代表する企業に対し、『b→dash』のアプリケーション（BIツール、マーケティングオートメーション、Web接客ツールなど）を活用したデータマーケティング施策の支援を行います。
数多くの企業が利用するクラウドシステム『b→dash』の導入支援を通して、企業のマーケティングを成功に導くやりがいのあるお仕事です。旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど、様々な業界のリーディングカンパニーを支援する機会があります。
【具体的な業務内容】
・データマーケティング支援：
旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど、各業界を代表する企業に対し、『b→dash』のアプリケーション（BIツール、マーケティングオートメーション、Web接客ツールなど）を活用したデータマーケティング施策の支援を行います。
魅力的なお仕事です！
最先端クラウドシステム『b→dash』導入支援
【仕事概要】
数多くの企業が利用するクラウドシステム『b→dash』の導入支援を通して、企業のマーケティングを成功に導くやりがいのあるお仕事です。旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど、様々な業界のリーディングカンパニーを支援する機会があります。
【具体的な業務内容】
・データマーケティング支援：
最先端クラウドシステム『b→dash』導入支援
【仕事概要】
数多くの企業が利用するクラウドシステム『b→dash』の導入支援を通して、企業のマーケティングを成功に導くやりがいのあるお仕事です。旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど、様々な業界のリーディングカンパニーを支援する機会があります。
【具体的な業務内容】
・データマーケティング支援：
テクニカルサポート 株式会社メドレー
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」をご活用頂いている医療機関へ、システム連携領域を中心にハードウェア/ネットワークといった幅広い領域の保守サポート業務をお任せします。
〈職務内容〉
・契約医療機関のシステム利活用に必要な技術的サポート/保守業務
・契約医療機関内の医療情報システムとの連携サポート
・ハードウェア、ネットワークに関するご相談
・オンライン請求/オンライン資格確認に関するサポート
・「CLINICSカルテ」を利用している医療機関からの問い合わせ対応
〈職務内容〉
・契約医療機関のシステム利活用に必要な技術的サポート/保守業務
・契約医療機関内の医療情報システムとの連携サポート
・ハードウェア、ネットワークに関するご相談
・オンライン請求/オンライン資格確認に関するサポート
・「CLINICSカルテ」を利用している医療機関からの問い合わせ対応
クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」をご活用頂いている医療機関へ、システム連携領域を中心にハードウェア/ネットワークといった幅広い領域の保守サポート業務をお任せします。
〈職務内容〉
・契約医療機関のシステム利活用に必要な技術的サポート/保守業務
・契約医療機関内の医療情報システムとの連携サポート
・ハードウェア、ネットワークに関するご相談
・オンライン請求/オンライン資格確認に関するサポート
・「CLINICSカルテ」を利用している医療機関からの問い合わせ対応
〈職務内容〉
・契約医療機関のシステム利活用に必要な技術的サポート/保守業務
・契約医療機関内の医療情報システムとの連携サポート
・ハードウェア、ネットワークに関するご相談
・オンライン請求/オンライン資格確認に関するサポート
・「CLINICSカルテ」を利用している医療機関からの問い合わせ対応
東京 PCキッティング作業員 株式会社ヒガシトゥエンティワン
- 転勤なし
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
| 想定年収 | 300 ～ 400万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【PCキッティング業務】
充実の研修制度とサポート体制で、安心してスキルアップできる環境です！
・PC、サーバーなどの初期設定やソフトウェアインストール作業をお願いします。
・その他、POS端末やカードリーダーの設置、監視カメラの取り付け、LAN配線敷設などの業務もあります。
【勤務地】
充実の研修制度とサポート体制で、安心してスキルアップできる環境です！
・PC、サーバーなどの初期設定やソフトウェアインストール作業をお願いします。
・その他、POS端末やカードリーダーの設置、監視カメラの取り付け、LAN配線敷設などの業務もあります。
【勤務地】
【PCキッティング業務】
充実の研修制度とサポート体制で、安心してスキルアップできる環境です！
・PC、サーバーなどの初期設定やソフトウェアインストール作業をお願いします。
・その他、POS端末やカードリーダーの設置、監視カメラの取り付け、LAN配線敷設などの業務もあります。
【勤務地】
充実の研修制度とサポート体制で、安心してスキルアップできる環境です！
・PC、サーバーなどの初期設定やソフトウェアインストール作業をお願いします。
・その他、POS端末やカードリーダーの設置、監視カメラの取り付け、LAN配線敷設などの業務もあります。
【勤務地】
サポートエンジニア テクバン株式会社
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
サポートのプロとして活躍しませんか？
チーム体制で、ユーザーへ最高のITサービスを提供するお仕事です。ユーザーやチームメンバーへの細やかな気配りができる方なら、きっと活躍できます！
【具体的な業務内容】
・PCやOffice製品に関するお問い合わせ対応
・クラウドサービスやIT製品導入に関する問い合わせ対応（操作方法、契約、ライセンス形態など）
・不具合発生時の調査とユーザーサポート
チーム体制で、ユーザーへ最高のITサービスを提供するお仕事です。ユーザーやチームメンバーへの細やかな気配りができる方なら、きっと活躍できます！
【具体的な業務内容】
・PCやOffice製品に関するお問い合わせ対応
・クラウドサービスやIT製品導入に関する問い合わせ対応（操作方法、契約、ライセンス形態など）
・不具合発生時の調査とユーザーサポート
サポートのプロとして活躍しませんか？
チーム体制で、ユーザーへ最高のITサービスを提供するお仕事です。ユーザーやチームメンバーへの細やかな気配りができる方なら、きっと活躍できます！
【具体的な業務内容】
・PCやOffice製品に関するお問い合わせ対応
・クラウドサービスやIT製品導入に関する問い合わせ対応（操作方法、契約、ライセンス形態など）
・不具合発生時の調査とユーザーサポート
チーム体制で、ユーザーへ最高のITサービスを提供するお仕事です。ユーザーやチームメンバーへの細やかな気配りができる方なら、きっと活躍できます！
【具体的な業務内容】
・PCやOffice製品に関するお問い合わせ対応
・クラウドサービスやIT製品導入に関する問い合わせ対応（操作方法、契約、ライセンス形態など）
・不具合発生時の調査とユーザーサポート
【東京】ヘルプデスク 株式会社ヴィンクス
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
流通・小売業界に特化したシステム開発企業で、長年培ってきたノウハウと実績を活かしませんか？
【業務内容】
・大手卸売会社のお客様をサポートするヘルプデスク業務
- 顧客からの問い合わせ対応（ハードウェア、アプリケーション、画面操作、障害対応など）
- 全システムに関する問い合わせ対応
【キャリアパス】
【業務内容】
・大手卸売会社のお客様をサポートするヘルプデスク業務
- 顧客からの問い合わせ対応（ハードウェア、アプリケーション、画面操作、障害対応など）
- 全システムに関する問い合わせ対応
【キャリアパス】
流通・小売業界に特化したシステム開発企業で、長年培ってきたノウハウと実績を活かしませんか？
【業務内容】
・大手卸売会社のお客様をサポートするヘルプデスク業務
- 顧客からの問い合わせ対応（ハードウェア、アプリケーション、画面操作、障害対応など）
- 全システムに関する問い合わせ対応
【キャリアパス】
【業務内容】
・大手卸売会社のお客様をサポートするヘルプデスク業務
- 顧客からの問い合わせ対応（ハードウェア、アプリケーション、画面操作、障害対応など）
- 全システムに関する問い合わせ対応
【キャリアパス】
業務支援エンジニア（リモート可／ヘルプデスク／トラブルシューティング等）【千葉支店】 株式会社テクノプロ（テクノプロ・IT社）
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 380 ～ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
魅力的なお仕事です！ぜひご応募ください！
【充実のサポート体制】
経験を活かせるお仕事です！
・製造メーカーや大手自動車メーカーの社内ヘルプデスク業務
・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズと保守サポート
【充実のサポート体制】
経験を活かせるお仕事です！
・製造メーカーや大手自動車メーカーの社内ヘルプデスク業務
・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズと保守サポート
魅力的なお仕事です！
ぜひご応募ください！
【充実のサポート体制】
経験を活かせるお仕事です！
・製造メーカーや大手自動車メーカーの社内ヘルプデスク業務
ぜひご応募ください！
【充実のサポート体制】
経験を活かせるお仕事です！
・製造メーカーや大手自動車メーカーの社内ヘルプデスク業務
専任アドバイザーがあなたに合った求人を紹介します！
＼登録すると受けられるサービス／
- 女性の気持ちに寄り添った求人選び
- 応募書類の添削や面接対策
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サポートエンジニア(MGR、リーダー、リーダー候補) テクバン株式会社
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や
官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。
ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。
【具体的な業務例】
■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応
■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応
■不具合時の調査、ユーザサポート
官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。
ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。
【具体的な業務例】
■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応
■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応
■不具合時の調査、ユーザサポート
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。
【具体的な業務例】
■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応
■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応
■不具合時の調査、ユーザサポート
■インストール方法や各種設定などのサポート
※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。
【具体的な業務例】
■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応
■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応
■不具合時の調査、ユーザサポート
■インストール方法や各種設定などのサポート
※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。
【総務】社内ITサポート・情シス担当 株式会社スタイル・エッジ
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 350 ～ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
会社の運営を支える総務業務と、社員の働きやすさを支える社内IT業務の両方を担うポジションです。
【具体的な業務内容】
備品管理や物品購入、契約書の押印・稟議申請などの購買・庶務業務に加えて、PCやスマホなどの機器管理、Google WorkspaceやChatwork等の社内IT運用・ヘルプデスク対応も担当していただきます。
総務と情シス、それぞれの立場から「現場の声に寄り添いながら、安心して働ける環境づくり」に貢献していただくことを期待しています。
※同業務をクライアントに対しても提供することも想定しています（兼任）
【具体的な業務内容】
備品管理や物品購入、契約書の押印・稟議申請などの購買・庶務業務に加えて、PCやスマホなどの機器管理、Google WorkspaceやChatwork等の社内IT運用・ヘルプデスク対応も担当していただきます。
総務と情シス、それぞれの立場から「現場の声に寄り添いながら、安心して働ける環境づくり」に貢献していただくことを期待しています。
※同業務をクライアントに対しても提供することも想定しています（兼任）
会社の運営を支える総務業務と、社員の働きやすさを支える社内IT業務の両方を担うポジションです。
【具体的な業務内容】
備品管理や物品購入、契約書の押印・稟議申請などの購買・庶務業務に加えて、PCやスマホなどの機器管理、Google WorkspaceやChatwork等の社内IT運用・ヘルプデスク対応も担当していただきます。
総務と情シス、それぞれの立場から「現場の声に寄り添いながら、安心して働ける環境づくり」に貢献していただくことを期待しています。
※同業務をクライアントに対しても提供することも想定しています（兼任）
【具体的な業務内容】
備品管理や物品購入、契約書の押印・稟議申請などの購買・庶務業務に加えて、PCやスマホなどの機器管理、Google WorkspaceやChatwork等の社内IT運用・ヘルプデスク対応も担当していただきます。
総務と情シス、それぞれの立場から「現場の声に寄り添いながら、安心して働ける環境づくり」に貢献していただくことを期待しています。
※同業務をクライアントに対しても提供することも想定しています（兼任）
法人ITヘルプデスク 株式会社IIJエンジニアリング
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 284 ～ 347万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【問い合わせ対応】
・電話、メール、専用フォームからのお問い合わせ対応（顧客システム、使用機器に関する問い合わせや障害受付）
・一次対応、二次対応担当者へのエスカレーション
【問い合わせ管理】
・問い合わせチケットの発行と進捗管理（二次対応担当者へのリマインドを含む）
【マニュアル・FAQ作成】
・電話、メール、専用フォームからのお問い合わせ対応（顧客システム、使用機器に関する問い合わせや障害受付）
・一次対応、二次対応担当者へのエスカレーション
【問い合わせ管理】
・問い合わせチケットの発行と進捗管理（二次対応担当者へのリマインドを含む）
【マニュアル・FAQ作成】
【問い合わせ対応】
・電話、メール、専用フォームからのお問い合わせ対応（顧客システム、使用機器に関する問い合わせや障害受付）
・一次対応、二次対応担当者へのエスカレーション
【問い合わせ管理】
・問い合わせチケットの発行と進捗管理（二次対応担当者へのリマインドを含む）
【マニュアル・FAQ作成】
・電話、メール、専用フォームからのお問い合わせ対応（顧客システム、使用機器に関する問い合わせや障害受付）
・一次対応、二次対応担当者へのエスカレーション
【問い合わせ管理】
・問い合わせチケットの発行と進捗管理（二次対応担当者へのリマインドを含む）
【マニュアル・FAQ作成】
フィールドエンジニア（通信インフラ設置・構築） 株式会社IIJエンジニアリング
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 300 ～ 420万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【仕事内容】
フィールドエンジニアとして、各データセンターへ出向き、通信インフラ設備の設計支援や機器の物理構築作業を行っていただきます。
【具体的な業務内容】
IIJが運営するデータセンターまたは顧客先のデータセンター内で、IIJサービス設備の設計支援や、物理構築/保守運用を行っていただきます。
・IIJ サービス設備の設計支援と物理構築の監督
・ネットワーク/サーバ機器の物理作業
・機器 (ルータ, スイッチ, サーバ等) 設置, ケーブル配線
・メール、電話、チャット 等による応対
フィールドエンジニアとして、各データセンターへ出向き、通信インフラ設備の設計支援や機器の物理構築作業を行っていただきます。
【具体的な業務内容】
IIJが運営するデータセンターまたは顧客先のデータセンター内で、IIJサービス設備の設計支援や、物理構築/保守運用を行っていただきます。
・IIJ サービス設備の設計支援と物理構築の監督
・ネットワーク/サーバ機器の物理作業
・機器 (ルータ, スイッチ, サーバ等) 設置, ケーブル配線
・メール、電話、チャット 等による応対
【仕事内容】
フィールドエンジニアとして、各データセンターへ出向き、通信インフラ設備の設計支援や機器の物理構築作業を行っていただきます。
【具体的な業務内容】
IIJが運営するデータセンターまたは顧客先のデータセンター内で、IIJサービス設備の設計支援や、物理構築／保守運用を行っていただきます。
・IIJ サービス設備の設計支援と物理構築の監督
・ネットワーク／サーバ機器の物理作業
・機器 (ルータ, スイッチ, サーバ等) 設置, ケーブル配線
・メール、電話、チャット 等による応対
フィールドエンジニアとして、各データセンターへ出向き、通信インフラ設備の設計支援や機器の物理構築作業を行っていただきます。
【具体的な業務内容】
IIJが運営するデータセンターまたは顧客先のデータセンター内で、IIJサービス設備の設計支援や、物理構築／保守運用を行っていただきます。
・IIJ サービス設備の設計支援と物理構築の監督
・ネットワーク／サーバ機器の物理作業
・機器 (ルータ, スイッチ, サーバ等) 設置, ケーブル配線
・メール、電話、チャット 等による応対
ITヘルプデスク（リーダー） 株式会社IIJエンジニアリング
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ～ 550万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
充実のサポート体制で、成長できる環境です！
【業務内容】
・クライアント企業のヘルプデスク対応：お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、専用フォームなど）を行い、問題解決を目指します。
・ヘルプデスクの企画・構築：お客様のニーズをヒアリングし、最適なヘルプデスクシステムを設計・構築します。
・チームマネジメント：チームメンバーの育成、教育を行い、チーム全体のレベルアップを目指します。
・顧客対応：顧客からの要望を丁寧にヒアリングし、対応可否を判断します。必要に応じて、関係部署と連携し、円滑なコミュニケーションを図ります。
・報告書作成：顧客向け月次報告書を作成し、業務状況を正確に報告します。
【業務内容】
・クライアント企業のヘルプデスク対応：お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、専用フォームなど）を行い、問題解決を目指します。
・ヘルプデスクの企画・構築：お客様のニーズをヒアリングし、最適なヘルプデスクシステムを設計・構築します。
・チームマネジメント：チームメンバーの育成、教育を行い、チーム全体のレベルアップを目指します。
・顧客対応：顧客からの要望を丁寧にヒアリングし、対応可否を判断します。必要に応じて、関係部署と連携し、円滑なコミュニケーションを図ります。
・報告書作成：顧客向け月次報告書を作成し、業務状況を正確に報告します。
充実のサポート体制で、成長できる環境です！
【業務内容】
・クライアント企業のヘルプデスク対応：お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、専用フォームなど）を行い、問題解決を目指します。
・ヘルプデスクの企画・構築：お客様のニーズをヒアリングし、最適なヘルプデスクシステムを設計・構築します。
・チームマネジメント：チームメンバーの育成、教育を行い、チーム全体のレベルアップを目指します。
・顧客対応：顧客からの要望を丁寧にヒアリングし、対応可否を判断します。必要に応じて、関係部署と連携し、円滑なコミュニケーションを図ります。
・報告書作成：顧客向け月次報告書を作成し、業務状況を正確に報告します。
【業務内容】
・クライアント企業のヘルプデスク対応：お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、専用フォームなど）を行い、問題解決を目指します。
・ヘルプデスクの企画・構築：お客様のニーズをヒアリングし、最適なヘルプデスクシステムを設計・構築します。
・チームマネジメント：チームメンバーの育成、教育を行い、チーム全体のレベルアップを目指します。
・顧客対応：顧客からの要望を丁寧にヒアリングし、対応可否を判断します。必要に応じて、関係部署と連携し、円滑なコミュニケーションを図ります。
・報告書作成：顧客向け月次報告書を作成し、業務状況を正確に報告します。
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