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237件見つかりました。

公開中の求人 192件中 1-50件表示

株式会社セラクITエンジニア(未経験歓迎)

業務内容
~完全未経験採用◆上場企業の当社にてITインフラエンジニア職をお任せ~
★ITインフラエンジニアとは★
システムの基盤となるITインフラ(OS・ネットワーク・サーバーなど)の設計・構築・整備・保守に従事する仕事になります。
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~完全未経験採用◆上場企業の当社にてITインフラエンジニア職をお任せ~

★ITインフラエンジニアとは★
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必要な経験
■必須条件:
・高卒以上
・正社員で働かれたご経験1年以上
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勤務地
東京都
想定年収
300~500万円

株式会社スタイル・エッジコーポレートエンジニア(東京)

業務内容
<医業・士業のイノベーションを推進し、社会問題に貢献する情報システム対応>
経営管理部のコーポレートシステムチームとシステム事業部のプラットフォームシステムチームを兼任して、情報システム部門としての業務を行いつつ、クライアントのITリテラシーの向上や、バックオフィス部門の成長に貢献していただきます。
※自社内勤務となります。
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<医業・士業のイノベーションを推進し、社会問題に貢献する情報システム対応>
経営管理部のコーポレートシステムチームとシステム事業部のプラットフォームシステムチームを兼任して、情報システム部門としての業務を行いつつ、クライアントのITリテラシーの向上や、バックオフィス部門の成長に貢献していただきます。
※自社内勤務となります。
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必要な経験
以下業務において1年以上のご経験がある方
・PC管理、キッティング
・アカウント管理
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勤務地
東京都
想定年収
500~900万円

株式会社DYMキャリア 【資格手当充実】【インフラITエンジニア】DYMキャリア(エンジニア派遣事業)求人【一都三県採用】

業務内容
◆未経験からエンジニアとしてご活躍いただきます。サポート体制に力を入れており、94%の方が未経験入社ですのでご安心ください。※2024年12月時点
【案件例】  ヘルスケア系の企業での社内SE、情シス / SIerでのヘルプデスク / 物流系企業でのベンダー対応
ネットワーク系のIT企業での金融系システムの構築、保守、運用 / ITコンサル企業でのネットワーク基盤保守、システム運用
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◆未経験からエンジニアとしてご活躍いただきます。
サポート体制に力を入れており、94%の方が未経験入社ですのでご安心ください。※2024年12月時点

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必要な経験
~未経験からご応募いただける求人です~
・素直で前向きに業務に取り組める方
・IT業界にチャレンジしたい方
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勤務地
東京都
想定年収
282~310万円

株式会社エグゼクションPSO/PSOアシスタント

業務内容
大手企業のプロジェクトを事務作業面から支える、やりがいのあるお仕事です。

プロジェクトサポートオフィス(PSO)/PSOアシスタントとして、システム開発プロジェクトに参画し、チームの円滑な業務遂行をサポートします。
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大手企業のプロジェクトを事務作業面から支える、やりがいのあるお仕事です。

プロジェクトサポートオフィス(PSO)/PSOアシスタントとして、システム開発プロジェクトに参画し、チームの円滑な業務遂行をサポートします。
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必要な経験
・社会人経験3年以上(業界・職種不問)
・OAスキル(実務での使用経験必須)

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勤務地
東京都
想定年収
300~450万円

株式会社IIJエンジニアリング 【未経験】ITサポートスペシャリスト/運用エンジニア

業務内容
IIJのITサービスサポートスタッフを募集しています!

あなたの適性に応じて、以下のいずれかの部署に配属となります。
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IIJのITサービスサポートスタッフを募集しています!

あなたの適性に応じて、以下のいずれかの部署に配属となります。
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必要な経験
■社員経験1年以上(業界/職種未経験可)
■業務上でのPC利用経験、電話対応経験
勤務地
東京都
想定年収
284.9~347.9万円

ALH株式会社【第二新卒(未経験)採用】ITサポート(大阪拠点)

業務内容
★IT未経験OK!ITサポート職にてIT業界での基礎を研修と実務にてキャッチアップしていただいたのち、将来的には開発エンジニアなど
上流工程での業務を目指していただくことができるポジションとなっております!
【研修体制】  入社後2か月以上の研修では、講師を社内メンバーが務め、未経験からでも安心してIT業界へ挑戦できる環境が整っております。
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★IT未経験OK!ITサポート職にてIT業界での基礎を研修と実務にてキャッチアップしていただいたのち、将来的には開発エンジニアなど上流工程での業務を目指していただくことができるポジションとなっております!

【研修体制】
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必要な経験
<未経験者歓迎>
契約社員又は正社員での経験が半年以上ある方

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勤務地
大阪府
想定年収
300~450万円

株式会社ケイラインビジネスシステムズ【川崎汽船G】ヘルプデスク(社内SE)◆実働7h・完全週休2日制/SES・SIer経験者歓迎

業務内容
■業務概要
川崎汽船グループ唯一の情報システム会社である当社の社内SEとして、川崎汽船並びにグループ企業各社、社内の業務効率化に向け、各種システムの運用・保守業務およびヘルプデスク業務をメインにお任せします。

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■業務概要
川崎汽船グループ唯一の情報システム会社である当社の社内SEとして、川崎汽船並びにグループ企業各社、社内の業務効率化に向け、各種システムの運用・保守業務およびヘルプデスク業務をメインにお任せします。

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必要な経験
<スキル>
・PC キッティング
∟ 新入社員、退職社員用 PC の初期設定、交換作業、ゴーストPC作成
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勤務地
東京都
想定年収
420~800万円

株式会社ニッセーデリカ社内SE

業務内容
入社1年目はソフトウェアの設定、ネットワークの運用保守等をお願いします。
その後、プロジェクトの立ち上げ・工場の生産効率化に携わっていただきます。
・ハードウェア(PC等)運用
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入社1年目はソフトウェアの設定、ネットワークの運用保守等をお願いします。
その後、プロジェクトの立ち上げ・工場の生産効率化に携わっていただきます。

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必要な経験
・ITスキル
・社会人経験
勤務地
東京都
想定年収
342~411万円

株式会社日本カードネットワーク業務運用・業務企画

業務内容
決済インフラサービスの安定運用に携わり、サービスの安定提供と業務改善に貢献する仕事です。

【業務内容】
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決済インフラサービスの安定運用に携わり、サービスの安定提供と業務改善に貢献する仕事です。

【業務内容】
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必要な経験
◆事業会社における就労経験が1年以上の方

【キャリアパス】
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勤務地
東京都
想定年収
499~800万円

株式会社Works Human Intelligenceカスタマーサポート(東京)(メンバー)

業務内容
~自社製品である人事向けパッケージソフト「COMPANY」を導入していただいたお客様に対し、業務効率化に向けた設定変更提案、運用時のトラブル解消などのサポートを専用サポートサイトで文章にて行っていただきます。~
顧客満足度を支える集団として顧客の問題を最高速度で解決し続け、顧客の想像を超える最適な人事オペレーションを提供することをミッションに問合せ対応を行う部署です。
【業務内容】:・日々発生するお客様の業務課題をシステムで解決する設定方法の提案
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~自社製品である人事向けパッケージソフト「COMPANY」を導入していただいたお客様に対し、業務効率化に向けた設定変更提案、運用時のトラブル解消などのサポートを専用サポートサイトで文章にて行っていただきます。~
顧客満足度を支える集団として顧客の問題を最高速度で解決し続け、顧客の想像を超える最適な人事オペレーションを提供することをミッションに問合せ対応を行う部署です。

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必要な経験
・IT企業もしくは、IT部門でのサポートもしくはヘルプデスク経験
さらに、業務改善など主体的に行っていらっしゃる方は歓迎しております

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勤務地
東京都
想定年収
450~600万円

株式会社Squadテクニカルサポート

業務内容
■ 業務内容
◎ポジション
┗カスタマーサクセスチームと開発チームの橋渡し
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■ 業務内容

◎ポジション
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必要な経験
・社会人経験2年以上
・顧客折衝経験 ※年数不問
・エクセル・スプレッドシートを用いた数値分析経験
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勤務地
東京都
想定年収
450~599万円

株式会社L is Bテクニカルサポート

業務内容
【テクニカルサポートと顧客対応】

・お客様からのお問い合わせ対応(メール、チャット、電話)を丁寧に行います。
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【テクニカルサポートと顧客対応】

・お客様からのお問い合わせ対応(メール、チャット、電話)を丁寧に行います。
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必要な経験
以下の能力をお持ちの方であればサポート業務経験は問いません。
(IT業界の経験は歓迎)

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勤務地
東京都
想定年収
500~700万円

株式会社ヒューマネージ【情シス/週1日在宅可】HRテックシェア第1位企業/教育・研修体制◎

業務内容
■業務内容:
就活生40万人が使う「マイページ」は当社発。日本のHR(人事)業界に『新しい常識』を生み出してきた
ヒューマネージ社のさらなる成長を支える情報システム担当を募集しています。
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■業務内容:
就活生40万人が使う「マイページ」は当社発。日本のHR(人事)業界に『新しい常識』を生み出してきた
ヒューマネージ社のさらなる成長を支える情報システム担当を募集しています。
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必要な経験

―――【いずれかのご経験をお持ちの方からのご応募をおまちしています!】―――――
■ネットワーク設計/構築 実務1年~
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勤務地
東京都
想定年収
400~500万円

株式会社PLETECHヘルプデスク

業務内容
【業務内容】   :大手通信企業に出向し、ヘルプデスク業務に従事していただきます。
ユーザからメールや電話で届く問合せに対してヘルプデスク要員として対応を行っていただきます。
【業務詳細】   :・ユーザからの問い合わせをシステムへ登録
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【業務内容】
大手通信企業に出向し、ヘルプデスク業務に従事していただきます。
ユーザからメールや電話で届く問合せに対してヘルプデスク要員として対応を行っていただきます。
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必要な経験
【MUST】
・正社員経験が1年以上ある方(事務職種不問)
※アルバイト・パートでも、1社で3年以上勤務されたご経験がある場合は可
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勤務地
想定年収
276~324万円

株式会社ギークリー社内SE

業務内容
【募集背景】
IT領域専門特化の人材紹介事業を行っている当社では、現在事業成長につき拡大フェーズを迎えています。
社員数増加にあたり、社内のIT関連の問い合わせが増えていることに加え、また経営におけるセキュリティリスクの軽減に向け、より体制を強化したく増員の募集となります。
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【募集背景】
IT領域専門特化の人材紹介事業を行っている当社では、現在事業成長につき拡大フェーズを迎えています。
社員数増加にあたり、社内のIT関連の問い合わせが増えていることに加え、また経営におけるセキュリティリスクの軽減に向け、より体制を強化したく増員の募集となります。
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必要な経験
【必須要件】 ※下記いずれも必須
・社内SE(ヘルプデスク、社内ネットワーク運用)としての経験2年以上

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勤務地
東京都
想定年収
401~685万円

株式会社セラクITエンジニア(未経験歓迎)大阪

業務内容
~完全未経験採用◆上場企業の当社にてITインフラエンジニア職をお任せ~
★ITインフラエンジニアとは★
システムの基盤となるITインフラ(OS・ネットワーク・サーバーなど)の設計・構築・整備・保守に従事する仕事になります。
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~完全未経験採用◆上場企業の当社にてITインフラエンジニア職をお任せ~

★ITインフラエンジニアとは★
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必要な経験
<業界・職種未経験歓迎◎未経験者多数活躍中!>
■必須条件:
・高卒以上
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勤務地
大阪府
想定年収
300~500万円

株式会社ミラボカスタマーサポート

業務内容
【カスタマーサポート】

自治体向けサービスを提供する同社で、カスタマーサポートとして活躍しませんか?
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【カスタマーサポート】

自治体向けサービスを提供する同社で、カスタマーサポートとして活躍しませんか?
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必要な経験
以下のようなご経験をお持ちの方
■一般的なITリテラシーをお持ちの方
Google Workspaceまたはワード、エクセル、パワーポイントなど一通り使用経験のある方
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勤務地
東京都
想定年収
380~500万円

JTP株式会社テクニカルサポートエンジニア

業務内容
◆主に⼤⼿外資系メーカー製品のテクニカルサポートエンジニア業務を担当いただけきます。
【業務内容】 :国内企業のお客様へ⼤⼿外資系メーカー製品の導⼊・運⽤に関する技術サポートを⾏います。
新しいシステム導⼊前の問い合わせや、障害発⽣時には診断解析を通して即座に解決⽅法をご案内します。
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◆主に⼤⼿外資系メーカー製品のテクニカルサポートエンジニア業務を担当いただけきます。

【業務内容】
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必要な経験
次のいずれかのご経験が1年以上お持ちの方
・ネットワーク or サーバに関する知識や経験をお持ちの⽅
・インフラエンジニアの運⽤・保守経験
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勤務地
東京都
想定年収
400~600万円

マンパワーグループ株式会社ヘルプデスク

業務内容
【業務内容】◆Desktop side support全般業務
※Windows/MAC 各種OS o.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など
◆受付方法は電話、メール、チャット
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【業務内容】
◆Desktop side support全般業務
※Windows/MAC 各種OS o.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など
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必要な経験
※学歴不問!ブランクがある方も歓迎!※
【以下いずれかのご経験が1年以上ある方】
◆Windows PCのヘルプデスク経験
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勤務地
東京都 大阪府 兵庫県 京都府 千葉県 埼玉県 神奈川県 福岡県 広島県 愛知県 北海道
想定年収
309~750万円

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社クラウド/DX

業務内容
PaaS・AIなどのクラウドサービスやツールの導入を進める企業に対して、それぞれの顧客ニーズに合わせて、提案から導入、運用、その後の利活用支援までのワンストップサービスを提供します。
・提案:顧客のニーズに合わせた製品の提案と導入に向けた要件定義
・導入:導入計画の策定、課題管理、パラメータ設計、運用設計、インテグレーション
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PaaS・AIなどのクラウドサービスやツールの導入を進める企業に対して、それぞれの顧客ニーズに合わせて、提案から導入、運用、その後の利活用支援までのワンストップサービスを提供します。
・提案:顧客のニーズに合わせた製品の提案と導入に向けた要件定義
・導入:導入計画の策定、課題管理、パラメータ設計、運用設計、インテグレーション
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必要な経験
・TCP/IPに関するネットワーク知識、インターネット要素技術、メール(送受信・配送・取得するための仕組み:SMTP、DNS、POP/IMAP)、認証方式、ID管理などの基本的な知識
・顧客折衝や、テクニカルサポート(Tier2レベル)における課題解決のご経験
・クラウドサービスの概要知識
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勤務地
東京都
想定年収
450~820万円

株式会社レンガカスタマーサポート

業務内容
◆同社サービス「マンションノート」のカスタマーサポートとして、以下の業務をお任せいたします。

【扱う商材】マンション口コミサイト「マンションノート」…月間100万人が利用する国内最大級の口コミサイトです。
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◆同社サービス「マンションノート」のカスタマーサポートとして、以下の業務をお任せいたします。

【扱う商材】
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必要な経験
◆以下いずれかのご経験をお持ちの方
・営業やエンジニアから、サポートにキャリアチェンジしたい方
・カスタマーサポート経験
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勤務地
東京都
想定年収
350~500万円

JALデジタル株式会社カスタマーエンジニア、ITサービスマネージャー

業務内容
◆JALシステム問い合わせのSV・ITに抵抗なければキャリアチェンジ可能
◆ご経験を活かしてメンバーマネジメントやエスカレ対応
◆社会インフラとして必要なシステム・就業のやりがいをもてる
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◆JALシステム問い合わせのSV・ITに抵抗なければキャリアチェンジ可能
◆ご経験を活かしてメンバーマネジメントやエスカレ対応
◆社会インフラとして必要なシステム・就業のやりがいをもてる
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必要な経験
下記いずれかのご経験をお持ちの方
①サポートセンターやヘルプデスクでのSVとしての就業経験(目安3年以上)
②インフラエンジニアとしてご経験をお持ちの方(目安3年以上)
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勤務地
東京都
想定年収
500~800万円

株式会社タイミーコーポレートIT(サービスデスク)

業務内容
本ポジションでは事業と組織の生産性向上に向けたコーポレートITグループのサービスデスク業務をお任せします。
従業員にとってストレスフリーなIT環境を提供するために、ビジネスとセキュリティの両方の観点を持ち、利便性と安全性のバランスを保ちながら、ユーザーサポートやITサービスの運用を行います。

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本ポジションでは事業と組織の生産性向上に向けたコーポレートITグループのサービスデスク業務をお任せします。
従業員にとってストレスフリーなIT環境を提供するために、ビジネスとセキュリティの両方の観点を持ち、利便性と安全性のバランスを保ちながら、ユーザーサポートやITサービスの運用を行います。

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必要な経験
▼下記全てのご経験をお持ちの方
・IT関連の問い合わせ窓口での勤務
↳従業員からの各種依頼対応から完了まで
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勤務地
東京都
想定年収
400~700万円

三井物産グローバルロジスティクス株式会社【社内SE】

業務内容
◆在庫管理を中心とした社内システムの運用保守、社内システムの構築、運用保守。要件の取り纏めや問題解決を担っていただきます。
【業務内容】
◆社内システムの用件取り纏め、問題解決。(システム企画、導入などに際して他部署と話し合いを行います)
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◆在庫管理を中心とした社内システムの運用保守、社内システムの構築、運用保守。要件の取り纏めや問題解決を担っていただきます。

【業務内容】
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必要な経験
【下記ご経験・スキルをお持ちの方】
◆システム構築に関わる技術的知識
(※言語不問。手を動かしていなくても理解のある方であれば可)
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勤務地
東京都
想定年収
460~620万円

株式会社ヴィンクス【東京】ヘルプデスク

業務内容
流通・小売業界に特化したシステム開発企業で、長年培ってきたノウハウと実績を活かしませんか?

【業務内容】
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流通・小売業界に特化したシステム開発企業で、長年培ってきたノウハウと実績を活かしませんか?

【業務内容】
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必要な経験
◆下記いずれかのご経験をお持ちの方(2年程度)
・インフラ運用 ・テクニカルサポート ・ヘルプデスク
勤務地
東京都
想定年収
400~800万円

エイトビット株式会社テクニカルサポート・ヘルプデスク

業務内容
【業務内容】   :IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。
【具体的には】  :通信キャリア内でのツール作成(VBAを活用、大手出版社内でのサポートデスク(WindowsPC/サーバ)、大手通信会社でのテクニカルサポート、インターネット回線の開通サポート、コールセンタでのテクニカルサポート など
※上記はあくまで一例です。
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【業務内容】
:IT・通信企業でPCやオフィス社内機器に関するお問合せ対応業務です。

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必要な経験
IT業界での何らかのご経験1年以上

【求める人物像】
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勤務地
東京都 神奈川県 千葉県 埼玉県
想定年収
300~480万円

株式会社セルートカスタマーサポート(コンタクトセンターでのお客様からのオーダー受付・配送プラン提案)  

業務内容
【具体的な業務内容:】
・物流サービスで様々な業界を支える同社のコールセンターで、お客様(大手企業メイン)の窓口となるポジションです。
・電話・メール・FAX等でお客様から配送の要望を伺い、最適な配送方法をご提案します。
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【具体的な業務内容:】
・物流サービスで様々な業界を支える同社のコールセンターで、お客様(大手企業メイン)の窓口となるポジションです。
・電話・メール・FAX等でお客様から配送の要望を伺い、最適な配送方法をご提案します。
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必要な経験
【必須要件】
・オフィスワークやコールセンター未経験でも積極的に頑張ってくれる⽅
・⽼若男⼥問わず、多様な人たちとコミュニケーションを取りながら
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勤務地
東京都
想定年収
340~400万円

株式会社アルファネットヘルプデスクから始めるインフラエンジニア<大阪>

業務内容
【業務内容】  :お客様先にチーム常駐し、ITに関するヘルプデスクの業務をご担当していただきます。
メンバー管理や運用設計などを担当することができるので、幅広いスキルが身に付く環境です。
また、キャリアに応じてサーバやクラウドなどの運用保守の業務をお任せすることもございます。
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【業務内容】
お客様先にチーム常駐し、ITに関するヘルプデスクの業務をご担当していただきます。
メンバー管理や運用設計などを担当することができるので、幅広いスキルが身に付く環境です。
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必要な経験
◆Office365のヘルプデスク経験、かつ、へルプデスクSV経験
(メンバー・KPI管理に加えて業務改善や運用提案等の経験)2年以上

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勤務地
大阪府 兵庫県 京都府
想定年収
450~600万円

株式会社エグゼクションPSOリーダー候補

業務内容
魅力的なキャリアを築きませんか?

【プロジェクトサポートオフィス(PSO)リーダー候補】
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魅力的なキャリアを築きませんか?

【プロジェクトサポートオフィス(PSO)リーダー候補】
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必要な経験
①いずれかの経験3年以上:法人営業/接客/営業アシスタント/BPO/秘書

②OAスキル
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勤務地
東京都
想定年収
360~500万円

株式会社テクノプロ(テクノプロ・IT社)業務支援エンジニア(リモート可/ヘルプデスク/トラブルシューティング等)【千葉支店】

業務内容
◆社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
千葉市内・海浜幕張・船橋・成田・都内の千葉県よりなど複数ございます。希望勤務地をお伝えください!
【業務内容】
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◆社内ヘルプデスク/トラブルシューティングなどこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。
千葉市内・海浜幕張・船橋・成田・都内の千葉県よりなど複数ございます。希望勤務地をお伝えください!

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必要な経験
◆ヘルプデスク、業務サポートなどの経験が1年以上ある方
<同社の魅力>
◎業界売上No.1だからこそ、「入社後に年収が上がった」という声多数。
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勤務地
千葉県
想定年収
380~800万円

株式会社クエストヘルプデスク【月平均残業時間20時間/離職率5%/プライム案件9割】

業務内容
【業務内容】
同社インフラ系事業部のお客様先(製造、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融業界など)にて
クライアントPCやインフラ関連の問い合わせ対応を中心とした運用保守業務等をお任せします。
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【業務内容】
同社インフラ系事業部のお客様先(製造、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融業界など)にて
クライアントPCやインフラ関連の問い合わせ対応を中心とした運用保守業務等をお任せします。
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必要な経験
◆ヘルプデスクとしてのご経験が3年以上ある方
勤務地
東京都 神奈川県
想定年収
435~600万円

パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社テクニカルサポート・運用保守

業務内容
受入体制が整った環境で以下のようなプロジェクトに携わっていただきます。

【プロジェクト例】(一部在宅併用あり)
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受入体制が整った環境で以下のようなプロジェクトに携わっていただきます。

【プロジェクト例】(一部在宅併用あり)
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必要な経験
<必須条件>
・何らかのITヘルプデスク経験
―――――――――――――――――――――――――――
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勤務地
大阪府 兵庫県 京都府
想定年収
308~480万円

テクバン株式会社サポートエンジニア

業務内容
サポートのプロとして活躍しませんか?

チーム体制で、ユーザーへ最高のITサービスを提供するお仕事です。ユーザーやチームメンバーへの細やかな気配りができる方なら、きっと活躍できます!
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サポートのプロとして活躍しませんか?

チーム体制で、ユーザーへ最高のITサービスを提供するお仕事です。ユーザーやチームメンバーへの細やかな気配りができる方なら、きっと活躍できます!
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必要な経験
下記いずれかのご経験
・IT機器(ハード/サーバー/ネットワーク)の知見
・ヘルプデスク、IT関連製品などの部門内サポート経験
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勤務地
東京都
想定年収
400~600万円

株式会社プレイド(PLAID, Inc.)Customer Reliability Engineer

業務内容
★同社は、KARTEを中心として多様な業界の課題解決に貢献するプロダクトを開発してきました。AWS製品などの外部サービスとの連携により、その可能性はさらに広がっています。この高度で複雑化するプロダクトエコシステムにおいて同社と製品の信頼性を高めることが重要な課題です。
業務効率化とイノベーションを通じてサポート品質の継続的な向上に努めると同時に、この課題に対応するため、同社のカスタマーエンジニアチームの
中核を担うCustomer Reliability Engineer (CRE) が、プロダクトのスペシャリストとして、顧客企業およびパートナー企業とプロダクトの架け橋となり技術的な課題解決と効果的な活用を支援します。
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★同社は、KARTEを中心として多様な業界の課題解決に貢献するプロダクトを開発してきました。AWS製品などの外部サービスとの連携により、その可能性はさらに広がっています。この高度で複雑化するプロダクトエコシステムにおいて同社と製品の信頼性を高めることが重要な課題です。業務効率化とイノベーションを通じてサポート品質の継続的な向上に努めると同時に、この課題に対応するため、同社のカスタマーエンジニアチームの中核を担うCustomer Reliability Engineer (CRE) が、プロダクトのスペシャリストとして、顧客企業およびパートナー企業とプロダクトの架け橋となり技術的な課題解決と効果的な活用を支援します。

【業務内容の一例】
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必要な経験
・ソフトウェア開発、またはITサポート・顧客対応の実務経験(3年以上)
・基本的なプログラミングスキル(言語は問わない)

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勤務地
東京都
想定年収
600~1200万円

株式会社メドレーテクニカルサポート

業務内容
クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」をご活用頂いている医療機関へ、システム連携領域を中心にハードウェア/ネットワークといった幅広い領域の保守サポート業務をお任せします。

〈職務内容〉
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クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」をご活用頂いている医療機関へ、システム連携領域を中心にハードウェア/ネットワークといった幅広い領域の保守サポート業務をお任せします。

〈職務内容〉
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必要な経験
以下いずれかのご経験をお持ちの方(医療分野問わず):
・コールセンター/テクニカルサポート/サポートデスク業務経験
・ITシステムの運用・保守経験
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勤務地
東京都
想定年収
400~700万円

株式会社ログラステクニカルサポート&品質保証担当

業務内容
◆「Loglass人員計画」のテクニカルサポート兼品質保証担当として、シニアQAエンジニアと連携しつつ、サポートサイトの更新やソフトウェアテストに伴うテスト対象の仕様調査やテスト設計を中心に携わっていただきます。
経験を積んでいただきましたら、ソフトウェアテストのプロフェッショナルであるQAエンジニアとしての専門性を高めながら、チームの中核として活躍していただくことを期待しています。
【短期(1〜2年)】シニアQAエンジニアのサポートのもと「Loglass 人員計画」のサポートサイト更新、問い合わせ対応
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◆「Loglass人員計画」のテクニカルサポート兼品質保証担当として、シニアQAエンジニアと連携しつつ、サポートサイトの更新やソフトウェアテストに伴うテスト対象の仕様調査やテスト設計を中心に携わっていただきます。
経験を積んでいただきましたら、ソフトウェアテストのプロフェッショナルであるQAエンジニアとしての専門性を高めながら、チームの中核として活躍していただくことを期待しています。

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必要な経験
BtoBプロダクトにおけるテクニカルサポートまたはカスタマーサポートの経験(3年以上)

【開発に使っている主なツール】
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勤務地
東京都
想定年収
500~700万円

株式会社テクノプロ(テクノプロ・エンジニアリング社)ヘルプデスク、インフラエンジニア

業務内容
技術サービス業界で売上No.1の同社のエンジニアとしてご活躍いただきます。
【業務内容】
クライアント先程のヘルプデスクチームにて社内問い合わせ対応、社内インフラの運用定常業務を行って頂きます。
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技術サービス業界で売上No.1の同社のエンジニアとしてご活躍いただきます。

【業務内容】
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必要な経験
電話一時対応、2時切り分け、サーバーの定常監視、手順書に従いオペレーション
勤務地
東京都
想定年収
350~450万円

CTCシステムマネジメント株式会社大手製造メーカー向け ヘルプデスクエンジニア

業務内容
【顧客システム、インフラの運用・保守、改善提案】
(1)顧客全社システムのヘルプデスク業務
・問い合わせ受付、一次対応業務(パソコン、複合機、iPhone、Teams電話、サーバー、NW機器、M365関連、セキュリティ、備品など)
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【顧客システム、インフラの運用・保守、改善提案】
(1)顧客全社システムのヘルプデスク業務
・問い合わせ受付、一次対応業務(パソコン、複合機、iPhone、Teams電話、サーバー、NW機器、M365関連、セキュリティ、備品など)
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必要な経験
・自発的に行動できる方
・コミュニケーションが良好で協調性のある方
・ヘルプデスクもしくはシステム運用業務で3年以上の実務経験がある方
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勤務地
東京都
想定年収
510~660万円

LRM株式会社カスタマーサポート(東京)

業務内容
◆急成長中のセキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を導入いただいている企業様に対し、NPS(顧客ロイヤリティ)の向上を実現し、さらに成長を加速させてくれる仲間を募集いたします!
本ポジションのミッションは「カスタマーエクスペリエンスを高め、サービスのファンを増やしていくこと」です。
現在、『より顧客視点で、より能動的に活動できる体制』へ強化を図っており、そのメンバーとして顧客対応はもちろん、満足度を向上させる企画・実行を担っていただきたいと考えています。
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◆急成長中のセキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を導入いただいている企業様に対し、NPS(顧客ロイヤリティ)の向上を実現し、さらに成長を加速させてくれる仲間を募集いたします!
本ポジションのミッションは「カスタマーエクスペリエンスを高め、サービスのファンを増やしていくこと」です。
現在、『より顧客視点で、より能動的に活動できる体制』へ強化を図っており、そのメンバーとして顧客対応はもちろん、満足度を向上させる企画・実行を担っていただきたいと考えています。
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必要な経験
・法人向けプロダクトにおけるカスタマーサポートまたはテクニカルサポート経験(3年以上)
・メールおよびチャットをメインとしたテキストベースでの顧客対応経験
・開発部門やエンジニアとのコミュニケーション、エスカレーション対応の経験
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勤務地
東京都
想定年収
430~600万円

株式会社ミラボフィールドサポート

業務内容
【チームリーダー候補】自治体向け導入サポートチームの立ち上げメンバー募集!

営業部の戦略に沿って、自治体向け導入サポートチームの立ち上げをリードするチームリーダー候補を募集しています。
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【チームリーダー候補】
自治体向け導入サポートチームの立ち上げメンバー募集!

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必要な経験
■プロジェクトの進行管理・ディレクションの経験
(ステークホルダーを巻き込みながらPJT遂行をした経験)
■ITに関する知見・経験(カスタマーサクセス、システム導入支援の経験)
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勤務地
東京都
想定年収
400~600万円

TDIシステムサービス株式会社システム運用保守・ヘルプデスク

業務内容
長年取引のある大手電機メーカー等の情報システム部門におけるヘルプデスク業務、サーバー・ネットワーク運用業務をお任せします。
【業務内容】
・ヘルプデスク業務(社内システムについての問い合わせ対応の作業割り振り、指示、業務管理、お客様との調整)
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長年取引のある大手電機メーカー等の情報システム部門におけるヘルプデスク業務、サーバー・ネットワーク運用業務をお任せします。

【業務内容】
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必要な経験
<必須条件>
■ヘルプデスク業務 またはサーバー・ネットワーク運用経験
ヘルプデスク経験やサーバーネットワーク運用経験のみの方でも、将来的に構築業務や、要件定義等の顧客折衝業務までキャリアアップ可
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勤務地
大阪府
想定年収
450~800万円

クレシード株式会社【社内SE】中堅専門商社の情シスメンバーとして情報戦略立案から運用サポートまで

業務内容
~同社の長年の主要顧客である、創業120年を迎えた専門商社の社内SEです。設立以来、同社の情報システム業務をすべて請け負いという形で代行しています。
抜群の信頼関係の下、同社の情報戦略の立案から、個々のプロジェクトを推進・実現し、各情報システムの運用から保守までのすべてを一貫して請け負っています。~

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~同社の長年の主要顧客である、創業120年を迎えた専門商社の社内SEです。設立以来、同社の情報システム業務をすべて請け負いという形で代行しています。抜群の信頼関係の下、同社の情報戦略の立案から、個々のプロジェクトを推進・実現し、各情報システムの運用から保守までのすべてを一貫して請け負っています。~

■職務内容:
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必要な経験
ヘルプデスク業務のご経験が1年以上ある方
勤務地
東京都
想定年収
350~500万円

テクバン株式会社サポートエンジニア(MGR、リーダー、リーダー候補)

業務内容
当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や
官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。
ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。
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当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。

【具体的な業務例】
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必要な経験
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・サポートエンジニア(ネットワーク、サーバー、PCのいずれか)
・ヘルプデスク、IT関連製品、サービスカスタマーサポート
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勤務地
東京都
想定年収
400~600万円

株式会社ヒガシトゥエンティワン東京 PCキッティング作業員

業務内容
◆PCをはじめとしたICT機器導入の、各種設定、ソフトウェアのインストールなどのキッティング作業をお任せいたします。
【業務内容】     :PC、サーバーなどの各種初期設定、ソフトウェアのインストール
【勤務場所】     :自社センター内もしくは企業様へ出向くこともございます
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◆PCをはじめとしたICT機器導入の、各種設定、ソフトウェアのインストールなどのキッティング作業をお任せいたします。

【業務内容】
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必要な経験
【下記いずれかのご経験をお持ちの方】
・ICT機器のキッティングをワーカーとして複数案件実施したことがある方
・PCのデータ消去案件に複数案件参加したことがある方
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勤務地
東京都
想定年収
300~400万円

テクバン株式会社情シス向けサービスエンジニア(リーダー候補)

業務内容
魅力的な情報システム部門支援の仕事です!

【業務内容】
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魅力的な情報システム部門支援の仕事です!

【業務内容】
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必要な経験
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・社内SE
・ヘルプデスク、テクニカルサポート(ネットワーク、サーバー、PCのいずれか)
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勤務地
東京都
想定年収
400~600万円

株式会社テクノプロ(テクノプロ・エンジニアリング社)【神奈川】ヘルプデスク

業務内容
【業務内容】様々プロジェクトがあります。ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。
・サーバー関連: サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連:ネットワークの接続問題(VPN、LAN、Wi-Fiなど)、IPアドレスの設定や変更など
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【業務内容】
様々プロジェクトがあります。
ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。
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必要な経験
【必須要件】
◆IT業界ヘルプデスクやITサポートに関わる何かしらのご経験(年数不問)
※ヘルプデスクやサポート業務からエンジニアを目指したい方歓迎!
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勤務地
神奈川県 千葉県 埼玉県 東京都
想定年収
350~500万円

JALデジタル株式会社カスタマーサービスエンジニア(フィールドエンジニア)

業務内容
■職務内容
【業務の概要】
空港スタッフ、飛行機をご利用いただくお客様が操作させる各種システムが正常稼働するよう点検作業、故障が発生した場合の修理対応を実施します。
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■職務内容
【業務の概要】
空港スタッフ、飛行機をご利用いただくお客様が操作させる各種システムが正常稼働するよう点検作業、故障が発生した場合の修理対応を実施します。
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必要な経験
■必須条件:
各種IT機器またはハードウェア設置・保守経験
勤務地
東京都 千葉県 鹿児島県 福岡県 大阪府 北海道
想定年収
500~800万円

株式会社L is Bユーザーサポート

業務内容
【充実のサポート体制で、お客様と会社を繋ぐ】
この度は、ユーザーサポート部メンバーの募集にご関心をお寄せいただき、ありがとうございます。
同社のユーザーサポート部は、お客様からの問い合わせ対応を専門に行う部署です。チーム一丸となって、お客様の課題解決に日々取り組んでいます。
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【充実のサポート体制で、お客様と会社を繋ぐ】
この度は、ユーザーサポート部メンバーの募集にご関心をお寄せいただき、ありがとうございます。
同社のユーザーサポート部は、お客様からの問い合わせ対応を専門に行う部署です。
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必要な経験
下記のようなご経験をお持ちの方
・テクニカルサポート
・ヘルプデスク
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勤務地
東京都
想定年収
500~700万円

エイトビット株式会社横浜_テクニカルサポート・ヘルプデスク

業務内容
エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。
数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。
ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい!」など、ご希望があれば教えてください!
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エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。
数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。
ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい!」など、ご希望があれば教えてください!
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必要な経験
■専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方
■課題解決能力、改善能力が高い方
■ドキュメント作成、マニュアル作成が得意な方
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勤務地
神奈川県 東京都
想定年収
300~480万円

株式会社データX【福岡】テクニカルサポート

業務内容
【仕事概要】   弊社が自社開発しているクラウドシステム「b→dash」をご利用いただいている企業様に対して、マーケティング施策実現に向けた、システム導入方法のアドバイスや提案を実施いただきます。
【業務内容】   ・旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど各業界を代表する企業に対するデータマーケティング施策を実現するための、b→dashの各アプリケーション(BI、マーケティングオートメーション、Web接客等)の利活用支援
・b→dashの操作方法レクチャー/お問合せの対応
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【仕事概要】
弊社が自社開発しているクラウドシステム「b→dash」をご利用いただいている企業様に対して、マーケティング施策実現に向けた、システム導入方法のアドバイスや提案を実施いただきます。
【業務内容】
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必要な経験
●必要(MUST)条件
・基本的なビジネスマナー、メールでのやりとりができる方
・経験はそこまで問わないが、地頭力があり、ストイックな方
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勤務地
福岡県
想定年収
336~900万円
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