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の転職・求人特集
更新日:2026/02/21
「きつい」販売職を卒業!正社員の業務と転職理由
販売職の転職理由とは?
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公開求人262件中 217-234件表示
施設管理運営スタッフ~外国人ゲストに日本での「出会いの体験」を提供~ 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
| 想定年収 | 300 ~ 400万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
業務内容
◆具体的な業務内容
まずはホステル運営の基本からスタート。入社後は、先輩スタッフが丁寧にサポートしますのでご安心ください。
ホステル運営に必要なスキルや知識をイチから習得できる環境です。
【業務内容】
・フロント業務(チェックイン・チェックアウト対応) ・客室・館内清掃
・スタッフマネジメント ・イベント企画・運営
・OTA運用、レジ締め など
◆こんなイベントも、自分たちで企画します!
まずはホステル運営の基本からスタート。入社後は、先輩スタッフが丁寧にサポートしますのでご安心ください。
ホステル運営に必要なスキルや知識をイチから習得できる環境です。
【業務内容】
・フロント業務(チェックイン・チェックアウト対応) ・客室・館内清掃
・スタッフマネジメント ・イベント企画・運営
・OTA運用、レジ締め など
◆こんなイベントも、自分たちで企画します!
◆具体的な業務内容
まずはホステル運営の基本からスタート。入社後は、先輩スタッフが丁寧にサポートしますのでご安心ください。
ホステル運営に必要なスキルや知識をイチから習得できる環境です。
【業務内容】
・フロント業務(チェックイン・チェックアウト対応)
・客室・館内清掃
・スタッフマネジメント
まずはホステル運営の基本からスタート。入社後は、先輩スタッフが丁寧にサポートしますのでご安心ください。
ホステル運営に必要なスキルや知識をイチから習得できる環境です。
【業務内容】
・フロント業務(チェックイン・チェックアウト対応)
・客室・館内清掃
・スタッフマネジメント
BPO部門責任者(上級/東京・大阪) 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 800 ~ 1200万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
当社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。
今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。
今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門其々の責任者を担っていただく方を募集いたします。
《具体的には》
・組織マネジメント
・営業戦略立案
・予算策定
今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。
今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門其々の責任者を担っていただく方を募集いたします。
《具体的には》
・組織マネジメント
・営業戦略立案
・予算策定
当社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。
今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。
今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門其々の責任者を担っていただく方を募集いたします。
《具体的には》
・組織マネジメント
・営業戦略立案
・予算策定
今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。
今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門其々の責任者を担っていただく方を募集いたします。
《具体的には》
・組織マネジメント
・営業戦略立案
・予算策定
コンタクトセンターSV(看護師向け) 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- フレックス
- 賞与あり
| 想定年収 | 350 ~ 500万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■主な業務内容
・コンタクトセンターグループのオペレーション
・スタッフひとりひとりと面談、対応についてのフィードバック
・KPI管理
・業務プロセス構築(業務一覧・業務フロー・マニュアル整備・FAQ整備)
・診察時のチャットを利用したドクターサポート
・予約、受付、差配などのオペレーション管理
・各種エスカレーション対応
・コンタクトセンターグループのオペレーション
・スタッフひとりひとりと面談、対応についてのフィードバック
・KPI管理
・業務プロセス構築(業務一覧・業務フロー・マニュアル整備・FAQ整備)
・診察時のチャットを利用したドクターサポート
・予約、受付、差配などのオペレーション管理
・各種エスカレーション対応
■主な業務内容
・コンタクトセンターグループのオペレーション
・スタッフひとりひとりと面談、対応についてのフィードバック
・KPI管理
・業務プロセス構築(業務一覧・業務フロー・マニュアル整備・FAQ整備)
・診察時のチャットを利用したドクターサポート
・予約、受付、差配などのオペレーション管理
・各種エスカレーション対応
・コンタクトセンターグループのオペレーション
・スタッフひとりひとりと面談、対応についてのフィードバック
・KPI管理
・業務プロセス構築(業務一覧・業務フロー・マニュアル整備・FAQ整備)
・診察時のチャットを利用したドクターサポート
・予約、受付、差配などのオペレーション管理
・各種エスカレーション対応
ゴルフ用品等の買取&出品担当スタッフ 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 月残業20時間以内
| 想定年収 | 350 ~ 600万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
自社サービス「ココウル」の拡大に伴い、「中古ゴルフクラブ」などを中心とした、買取・出品・お客様対応などの店舗運営業務をお任せします。
出張買取やネット販売など幅広い業務を経験しながら、将来的にはチームのまとめ役としての活躍も可能なポジションです。
▼詳細
・お客様対応(LINE、電話、出張買取等)・ゴルフクラブ等の商品査定・買取
・商品の清掃・写真撮影・ネット出品(メルカリ等)・ネットショップからの注文対応~商品の梱包・発送
・テンプレートを使った広告画像の作成 ・集客状況のデータチェック、店舗の改善施策の検討
・在庫管理、簡単な事務業務など
出張買取やネット販売など幅広い業務を経験しながら、将来的にはチームのまとめ役としての活躍も可能なポジションです。
▼詳細
・お客様対応(LINE、電話、出張買取等)・ゴルフクラブ等の商品査定・買取
・商品の清掃・写真撮影・ネット出品(メルカリ等)・ネットショップからの注文対応~商品の梱包・発送
・テンプレートを使った広告画像の作成 ・集客状況のデータチェック、店舗の改善施策の検討
・在庫管理、簡単な事務業務など
自社サービス「ココウル」の拡大に伴い、「中古ゴルフクラブ」などを中心とした、買取・出品・お客様対応などの店舗運営業務をお任せします。
出張買取やネット販売など幅広い業務を経験しながら、将来的にはチームのまとめ役としての活躍も可能なポジションです。
▼詳細
・お客様対応(LINE、電話、出張買取等)
・ゴルフクラブ等の商品査定・買取
・商品の清掃・写真撮影・ネット出品(メルカリ等)
・ネットショップからの注文対応~商品の梱包・発送
出張買取やネット販売など幅広い業務を経験しながら、将来的にはチームのまとめ役としての活躍も可能なポジションです。
▼詳細
・お客様対応(LINE、電話、出張買取等)
・ゴルフクラブ等の商品査定・買取
・商品の清掃・写真撮影・ネット出品(メルカリ等)
・ネットショップからの注文対応~商品の梱包・発送
カスタマーサポート 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ~ 660万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
同社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、電話、メール、チャットにてご対応いただきながら
ファンメイクをしていただきます。
【クライアント様からのお問い合わせ対応】
同社のSaaSサービスをご利用いただく中で出てきたお困り事に対して、クライアント様に寄り添ったサポートをお願いいたします。
一般的なカスタマーサポートと比較してクレーム対応が少なく、お困り事を抱えたお客様への問題解決に注力いただけます。
電話対応が8割ほどで、お電話を繋ぎながら「これってどうしたらいいの?」というお問い合わせに、同じ画面を操作しながら解決に導いてください。
ファンメイクをしていただきます。
【クライアント様からのお問い合わせ対応】
同社のSaaSサービスをご利用いただく中で出てきたお困り事に対して、クライアント様に寄り添ったサポートをお願いいたします。
一般的なカスタマーサポートと比較してクレーム対応が少なく、お困り事を抱えたお客様への問題解決に注力いただけます。
電話対応が8割ほどで、お電話を繋ぎながら「これってどうしたらいいの?」というお問い合わせに、同じ画面を操作しながら解決に導いてください。
同社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、電話、メール、チャットにてご対応いただきながらファンメイクをしていただきます。
【クライアント様からのお問い合わせ対応】
同社のSaaSサービスをご利用いただく中で出てきたお困り事に対して、クライアント様に寄り添ったサポートをお願いいたします。
一般的なカスタマーサポートと比較してクレーム対応が少なく、お困り事を抱えたお客様への問題解決に注力いただけます。
電話対応が8割ほどで、お電話を繋ぎながら「これってどうしたらいいの?」というお問い合わせに、同じ画面を操作しながら解決に導いてください。
【クライアント様からのお問い合わせ対応】
同社のSaaSサービスをご利用いただく中で出てきたお困り事に対して、クライアント様に寄り添ったサポートをお願いいたします。
一般的なカスタマーサポートと比較してクレーム対応が少なく、お困り事を抱えたお客様への問題解決に注力いただけます。
電話対応が8割ほどで、お電話を繋ぎながら「これってどうしたらいいの?」というお問い合わせに、同じ画面を操作しながら解決に導いてください。
【CS/PM】カスタマーサポート・保守メンテナンスPM 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- フレックス
- 休日120日以上
| 想定年収 | 650 ~ 850万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
RaaSという新しいサービスにおけるカスタマーサポート・保守メンテナンスサービスの企画立案推進を通じて、顧客である倉庫事業者・荷主等の人員不足への課題解決を図っていきます。
【具体的には】
・カスタマーサポート・保守メンテナンス業務における全体PM、進捗/工数管理、課題管理
・各外部パートナーとの連携、交渉、体制構築、運営
・個別ロボット・機械修理対応
・故障データに基づく故障パターン分析、予防保全への施策検討、企画立案実行
・顧客拠点への訪問、オペレーションに基づく課題確認、対応策の検討立案実行
【具体的には】
・カスタマーサポート・保守メンテナンス業務における全体PM、進捗/工数管理、課題管理
・各外部パートナーとの連携、交渉、体制構築、運営
・個別ロボット・機械修理対応
・故障データに基づく故障パターン分析、予防保全への施策検討、企画立案実行
・顧客拠点への訪問、オペレーションに基づく課題確認、対応策の検討立案実行
RaaSという新しいサービスにおけるカスタマーサポート・保守メンテナンスサービスの企画立案推進を通じて、顧客である倉庫事業者・荷主等の人員不足への課題解決を図っていきます。
【具体的には】
・カスタマーサポート・保守メンテナンス業務における全体PM、進捗/工数管理、課題管理
・各外部パートナーとの連携、交渉、体制構築、運営
・個別ロボット・機械修理対応
・故障データに基づく故障パターン分析、予防保全への施策検討、企画立案実行
・顧客拠点への訪問、オペレーションに基づく課題確認、対応策の検討立案実行
【具体的には】
・カスタマーサポート・保守メンテナンス業務における全体PM、進捗/工数管理、課題管理
・各外部パートナーとの連携、交渉、体制構築、運営
・個別ロボット・機械修理対応
・故障データに基づく故障パターン分析、予防保全への施策検討、企画立案実行
・顧客拠点への訪問、オペレーションに基づく課題確認、対応策の検討立案実行
カスタマーサポート_フィールドサポート 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- フレックス
- 休日120日以上
| 想定年収 | 500 ~ 750万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
当社が調達・サービス化したロボットの現場導入・保守メンテナンスサービスにおけるプロジェクト管理/実行・顧客対応・チーム体制強化を行って頂きます。
・ロボットの現場導入におけるプロジェクト管理、サイトマネジメント(PM)
・故障機器対応
・現場導入体制の構築
・ロボットベンダーとの品質改善協議
・導入・保守メンテナンスサービスの企画立案推進
・ロボットの現場導入におけるプロジェクト管理、サイトマネジメント(PM)
・故障機器対応
・現場導入体制の構築
・ロボットベンダーとの品質改善協議
・導入・保守メンテナンスサービスの企画立案推進
当社が調達・サービス化したロボットの現場導入・保守メンテナンスサービスにおけるプロジェクト管理/実行・顧客対応・チーム体制強化を行って頂きます。
・ロボットの現場導入におけるプロジェクト管理、サイトマネジメント(PM)
・故障機器対応
・現場導入体制の構築
・ロボットベンダーとの品質改善協議
・導入・保守メンテナンスサービスの企画立案推進
・ロボットの現場導入におけるプロジェクト管理、サイトマネジメント(PM)
・故障機器対応
・現場導入体制の構築
・ロボットベンダーとの品質改善協議
・導入・保守メンテナンスサービスの企画立案推進
会長専属秘書(送迎ドライバー業務含む) 【2025.04~】 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- フレックス
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 500 ~ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
・会長の送迎(都内中心/1日2〜3回)
・空港・会食・出張時のドア・ツー・ドア送迎
・車両管理(法定点検・日常点検・清掃・消耗品管理/タイヤ・ブレーキ・灯火類の事前確認)
・安全運転の徹底(天候・渋滞・事故情報の事前収集、リスク回避ルート設計、急操作回避)
・メンバー育成(安全基準・接遇・危機管理のOJT、チェックリスト/標準化の整備)
※ゆくゆくは2名体制の組織を構築していくため、部下(メンバー)への教育、指導力が求められます。
・経費精算・庶務全般
サブ(秘書チームと連携)
・空港・会食・出張時のドア・ツー・ドア送迎
・車両管理(法定点検・日常点検・清掃・消耗品管理/タイヤ・ブレーキ・灯火類の事前確認)
・安全運転の徹底(天候・渋滞・事故情報の事前収集、リスク回避ルート設計、急操作回避)
・メンバー育成(安全基準・接遇・危機管理のOJT、チェックリスト/標準化の整備)
※ゆくゆくは2名体制の組織を構築していくため、部下(メンバー)への教育、指導力が求められます。
・経費精算・庶務全般
サブ(秘書チームと連携)
・会長の送迎(都内中心/1日2〜3回)
・空港・会食・出張時のドア・ツー・ドア送迎
・車両管理(法定点検・日常点検・清掃・消耗品管理/タイヤ・ブレーキ・灯火類の事前確認)
・安全運転の徹底(天候・渋滞・事故情報の事前収集、リスク回避ルート設計、急操作回避)
・メンバー育成(安全基準・接遇・危機管理のOJT、チェックリスト/標準化の整備)
※ゆくゆくは2名体制の組織を構築していくため、部下(メンバー)への教育、指導力が求められます。
・空港・会食・出張時のドア・ツー・ドア送迎
・車両管理(法定点検・日常点検・清掃・消耗品管理/タイヤ・ブレーキ・灯火類の事前確認)
・安全運転の徹底(天候・渋滞・事故情報の事前収集、リスク回避ルート設計、急操作回避)
・メンバー育成(安全基準・接遇・危機管理のOJT、チェックリスト/標準化の整備)
※ゆくゆくは2名体制の組織を構築していくため、部下(メンバー)への教育、指導力が求められます。
【決済チーム(メンバー)】 POSサービス事業部 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 350 ~ 450万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■フードテック×リテールテック ×フィンテックと3領域を跨ぐ自社サービスの販売管理システム「CASHIER」の
キャッシュレス決済事業が 2022年6月からスタートしました。
【業務詳細】
■キャッシュレス決済事業の基盤構築
・上記業務の効率化・システム化のための基盤構築のための課題分析、施策提案、実行
※社内外での交渉・調整あり
■キャッシュレス決済事業の拡大
キャッシュレス決済事業が 2022年6月からスタートしました。
【業務詳細】
■キャッシュレス決済事業の基盤構築
・上記業務の効率化・システム化のための基盤構築のための課題分析、施策提案、実行
※社内外での交渉・調整あり
■キャッシュレス決済事業の拡大
■フードテック×リテールテック×フィンテックと3領域を跨ぐ自社サービスの販売管理システム「CASHIER」のキャッシュレス決済事業が2022年6月からスタートしました。
【業務詳細】
■キャッシュレス決済事業の基盤構築
・上記業務の効率化・システム化のための基盤構築のための課題分析、施策提案、実行
※社内外での交渉・調整あり
■キャッシュレス決済事業の拡大
【業務詳細】
■キャッシュレス決済事業の基盤構築
・上記業務の効率化・システム化のための基盤構築のための課題分析、施策提案、実行
※社内外での交渉・調整あり
■キャッシュレス決済事業の拡大
神戸 SV/スーパーバイザー候補 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 450 ~ 650万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
同社が受託運営する生命保険代理店からの問合せを受付するコールセンターにて、SV(スーパーバイザー)・センター管理業務を担当いただきます。
2020年から現在までに約5倍に拡大した当拠点における、運営体制の確立、安定稼働に向けた業務改善をご対応いただきたいです。
もちろん、現場にいる現在の管理者と連携し、コールセンターのオペレーション・エスカレーション対応から
管理業務まで着実にキャッチアップいただけるようサポート体制を整えています。
【具体的な担当業務】
・メンバーマネジメント
┗エスカレーション対応・育成・勤怠管理・人員配置検討等
2020年から現在までに約5倍に拡大した当拠点における、運営体制の確立、安定稼働に向けた業務改善をご対応いただきたいです。
もちろん、現場にいる現在の管理者と連携し、コールセンターのオペレーション・エスカレーション対応から
管理業務まで着実にキャッチアップいただけるようサポート体制を整えています。
【具体的な担当業務】
・メンバーマネジメント
┗エスカレーション対応・育成・勤怠管理・人員配置検討等
同社が受託運営する生命保険代理店からの問合せを受付するコールセンターにて、SV(スーパーバイザー)・センター管理業務を担当いただきます。
2020年から現在までに約5倍に拡大した当拠点における、運営体制の確立、安定稼働に向けた業務改善をご対応いただきたいです。
もちろん、現場にいる現在の管理者と連携し、コールセンターのオペレーション・エスカレーション対応から
管理業務まで着実にキャッチアップいただけるようサポート体制を整えています。
【具体的な担当業務】
・メンバーマネジメント
┗エスカレーション対応・育成・勤怠管理・人員配置検討等
2020年から現在までに約5倍に拡大した当拠点における、運営体制の確立、安定稼働に向けた業務改善をご対応いただきたいです。
もちろん、現場にいる現在の管理者と連携し、コールセンターのオペレーション・エスカレーション対応から
管理業務まで着実にキャッチアップいただけるようサポート体制を整えています。
【具体的な担当業務】
・メンバーマネジメント
┗エスカレーション対応・育成・勤怠管理・人員配置検討等
2301a.コンディショニングプログラム企画・指導(対アスリート) 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 休日120日以上
| 想定年収 | 420 ~ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
アスリートを中心とした、TENTIALのステークホルダーの「コンディショニング」にフォーカスし、幅広い支援を推進していただきます。
スポンサーシップを締結しているアスリートへの睡眠指導やセミナー、アスリートのコンディショニングの課題感に沿った
新規プログラムの企画立案・実行など、アスリートのパフォーマンスを向上させるための活動に従事していただきます。
将来的には、部門の責任者としてリーダーシップを発揮していただくことを期待しています。
■具体的な業務内容
- 市場調査、競合分析などのリサーチやコンディショニングに関する知識の習得や情報の収集
- アスリートを中心とした、TENTIALのステークホルダーへのコンディショニング指導(睡眠、栄養、運動)、コンディショニングのセミナー業務
スポンサーシップを締結しているアスリートへの睡眠指導やセミナー、アスリートのコンディショニングの課題感に沿った
新規プログラムの企画立案・実行など、アスリートのパフォーマンスを向上させるための活動に従事していただきます。
将来的には、部門の責任者としてリーダーシップを発揮していただくことを期待しています。
■具体的な業務内容
- 市場調査、競合分析などのリサーチやコンディショニングに関する知識の習得や情報の収集
- アスリートを中心とした、TENTIALのステークホルダーへのコンディショニング指導(睡眠、栄養、運動)、コンディショニングのセミナー業務
アスリートを中心とした、TENTIALのステークホルダーの「コンディショニング」にフォーカスし、幅広い支援を推進していただきます。
スポンサーシップを締結しているアスリートへの睡眠指導やセミナー、アスリートのコンディショニングの課題感に沿った
新規プログラムの企画立案・実行など、アスリートのパフォーマンスを向上させるための活動に従事していただきます。
将来的には、部門の責任者としてリーダーシップを発揮していただくことを期待しています。
■具体的な業務内容
・市場調査、競合分析などのリサーチやコンディショニングに関する知識の習得や情報の収集
・アスリートを中心とした、TENTIALのステークホルダーへのコンディショニング指導(睡眠、栄養、運動)、コンディショニングのセミナー業務
スポンサーシップを締結しているアスリートへの睡眠指導やセミナー、アスリートのコンディショニングの課題感に沿った
新規プログラムの企画立案・実行など、アスリートのパフォーマンスを向上させるための活動に従事していただきます。
将来的には、部門の責任者としてリーダーシップを発揮していただくことを期待しています。
■具体的な業務内容
・市場調査、競合分析などのリサーチやコンディショニングに関する知識の習得や情報の収集
・アスリートを中心とした、TENTIALのステークホルダーへのコンディショニング指導(睡眠、栄養、運動)、コンディショニングのセミナー業務
カスタマーサポート(Chatwork) 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 450 ~ 650万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
入社後はサービスおよびサポート業務を深く理解していただくため、問い合わせ対応を含む基礎的なサポート業務を経験していただきます。
その後は、不具合に関するお問い合わせや仕様確認など開発部門と連携し対応を行うテクニカルサポートを行っていただきます。
また、継続的なサポート品質の改善および円滑なチーム運営をおこなうための管理業務や、お問い合わせ内容を分析し、改善施策の提案、実行を他部署を巻き込んで実施していただきます。
受け身の対応に留まらず、問合せを未然に防ぐ、利用者の満足度を高める施策をどんどん提案・行動できる方大歓迎です。
【企業担当より】
・カスタマーサポート対応業務(メールサポート、顧客折衝)
その後は、不具合に関するお問い合わせや仕様確認など開発部門と連携し対応を行うテクニカルサポートを行っていただきます。
また、継続的なサポート品質の改善および円滑なチーム運営をおこなうための管理業務や、お問い合わせ内容を分析し、改善施策の提案、実行を他部署を巻き込んで実施していただきます。
受け身の対応に留まらず、問合せを未然に防ぐ、利用者の満足度を高める施策をどんどん提案・行動できる方大歓迎です。
【企業担当より】
・カスタマーサポート対応業務(メールサポート、顧客折衝)
入社後はサービスおよびサポート業務を深く理解していただくため、問い合わせ対応を含む基礎的なサポート業務を経験していただきます。
その後は、不具合に関するお問い合わせや仕様確認など開発部門と連携し対応を行うテクニカルサポートを行っていただきます。
また、継続的なサポート品質の改善および円滑なチーム運営をおこなうための管理業務や、お問い合わせ内容を分析し、改善施策の提案、実行を他部署を巻き込んで実施していただきます。
受け身の対応に留まらず、問合せを未然に防ぐ、利用者の満足度を高める施策をどんどん提案・行動できる方大歓迎です。
【企業担当より】
・カスタマーサポート対応業務(メールサポート、顧客折衝)
その後は、不具合に関するお問い合わせや仕様確認など開発部門と連携し対応を行うテクニカルサポートを行っていただきます。
また、継続的なサポート品質の改善および円滑なチーム運営をおこなうための管理業務や、お問い合わせ内容を分析し、改善施策の提案、実行を他部署を巻き込んで実施していただきます。
受け身の対応に留まらず、問合せを未然に防ぐ、利用者の満足度を高める施策をどんどん提案・行動できる方大歓迎です。
【企業担当より】
・カスタマーサポート対応業務(メールサポート、顧客折衝)
クライアントサポート 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- フレックス
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 360 ~ 540万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■募集ポジションはどんなお仕事?
各クライアントごとの潜在ニーズを、日々のフォローから汲み取り分析し、「クライアントの課題・不動産業界の課題」を見つけ出し、最適な解決策を提案且つ自分も一緒に伴走していくお仕事です。
■具体的な業務内容は?
・自社サービス[HOTLEAD]の導入サポート、店舗フォロー
・他部署やクライアントからの情報を集め、適切な部署への改善提案~社内各部署とクライアントを繋ぐハブ的な存在です~
・日々のフォロー業務を通じて導入クライアント毎の担当者様とのリレーション構築
・[HOTLEAD]の利用状況やクライアントの動向を把握をしつつ、最大限にサービスを活用してもらうための提案
各クライアントごとの潜在ニーズを、日々のフォローから汲み取り分析し、「クライアントの課題・不動産業界の課題」を見つけ出し、最適な解決策を提案且つ自分も一緒に伴走していくお仕事です。
■具体的な業務内容は?
・自社サービス[HOTLEAD]の導入サポート、店舗フォロー
・他部署やクライアントからの情報を集め、適切な部署への改善提案~社内各部署とクライアントを繋ぐハブ的な存在です~
・日々のフォロー業務を通じて導入クライアント毎の担当者様とのリレーション構築
・[HOTLEAD]の利用状況やクライアントの動向を把握をしつつ、最大限にサービスを活用してもらうための提案
■募集ポジションはどんなお仕事?
各クライアントごとの潜在ニーズを、日々のフォローから汲み取り分析し、「クライアントの課題・不動産業界の課題」を見つけ出し、最適な解決策を提案且つ自分も一緒に伴走していくお仕事です。
■具体的な業務内容は?
・自社サービス[HOTLEAD]の導入サポート、店舗フォロー
・他部署やクライアントからの情報を集め、適切な部署への改善提案~社内各部署とクライアントを繋ぐハブ的な存在です~
・日々のフォロー業務を通じて導入クライアント毎の担当者様とのリレーション構築
・[HOTLEAD]の利用状況やクライアントの動向を把握をしつつ、最大限にサービスを活用してもらうための提案
各クライアントごとの潜在ニーズを、日々のフォローから汲み取り分析し、「クライアントの課題・不動産業界の課題」を見つけ出し、最適な解決策を提案且つ自分も一緒に伴走していくお仕事です。
■具体的な業務内容は?
・自社サービス[HOTLEAD]の導入サポート、店舗フォロー
・他部署やクライアントからの情報を集め、適切な部署への改善提案~社内各部署とクライアントを繋ぐハブ的な存在です~
・日々のフォロー業務を通じて導入クライアント毎の担当者様とのリレーション構築
・[HOTLEAD]の利用状況やクライアントの動向を把握をしつつ、最大限にサービスを活用してもらうための提案
テレコミュニケーター(入居電話窓口担当)【正社員/ベネッセグループの手厚福利厚生/残業平均5h以下】 社名非公開
- 正社員採用
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
| 想定年収 | 330 ~ 400万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
同ポジションはお客様からのお問合せを一番最初にお受けすファーストコンタクトの電話窓口です。
同社の有料老人ホームに興味を持ち、お問合せ下さったお客様のお問い合わせ・ご相談内容を伺い、当社が運営する老人ホームのご案内や資料発送、ご見学への誘導を行って営業職へ引き継ぐことで、ご入居に繋げるかけ橋の役割を担っています。 ※求人票下部に問い合わせ例や着任時の業務詳細記載
【業務詳細】 ・受電対応:入居を検討されている方のご状況や、どのようなホームを希望されているかをお聴きし、ご希望に合う当社のホームのご説明・見学予約・資料送付のご案内をします。(会話の内容をメモやパソコン入力しながら進めます。)
・架電対応:資料請求があったお客様へのフォロー電話
・専用システムへの通話内容入力
・バックオフィスチームに 資料請求があったお客様への資料発送依頼
同社の有料老人ホームに興味を持ち、お問合せ下さったお客様のお問い合わせ・ご相談内容を伺い、当社が運営する老人ホームのご案内や資料発送、ご見学への誘導を行って営業職へ引き継ぐことで、ご入居に繋げるかけ橋の役割を担っています。 ※求人票下部に問い合わせ例や着任時の業務詳細記載
【業務詳細】 ・受電対応:入居を検討されている方のご状況や、どのようなホームを希望されているかをお聴きし、ご希望に合う当社のホームのご説明・見学予約・資料送付のご案内をします。(会話の内容をメモやパソコン入力しながら進めます。)
・架電対応:資料請求があったお客様へのフォロー電話
・専用システムへの通話内容入力
・バックオフィスチームに 資料請求があったお客様への資料発送依頼
同ポジションはお客様からのお問合せを一番最初にお受けするファーストコンタクトの電話窓口です。
同社の有料老人ホームに興味を持ち、お問合せ下さったお客様のお問い合わせ・ご相談内容を伺い、当社が運営する老人ホームのご案内や資料発送、ご見学への誘導を行って営業職へ引き継ぐことで、ご入居に繋げるかけ橋の役割を担っています。
※求人票下部に問い合わせ例や着任時の業務詳細記載
【業務詳細】
・受電対応:入居を検討されている方のご状況や、どのようなホームを希望されているかをお聴きし、ご希望に合う当社のホームのご説明・見学予約・資料送付のご案内をします。(会話の内容をメモやパソコン入力しながら進めます。)
・架電対応:資料請求があったお客様へのフォロー電話
・専用システムへの通話内容入力
同社の有料老人ホームに興味を持ち、お問合せ下さったお客様のお問い合わせ・ご相談内容を伺い、当社が運営する老人ホームのご案内や資料発送、ご見学への誘導を行って営業職へ引き継ぐことで、ご入居に繋げるかけ橋の役割を担っています。
※求人票下部に問い合わせ例や着任時の業務詳細記載
【業務詳細】
・受電対応:入居を検討されている方のご状況や、どのようなホームを希望されているかをお聴きし、ご希望に合う当社のホームのご説明・見学予約・資料送付のご案内をします。(会話の内容をメモやパソコン入力しながら進めます。)
・架電対応:資料請求があったお客様へのフォロー電話
・専用システムへの通話内容入力
営業本部_メンバー_解約窓口 社名非公開
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 360 ~ 470万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
カスタマーサポート課の一員として、解約をご希望されるお客様に対して、適切な手続きをご案内し、スムーズな解約対応を行っていただきます。
【業務詳細】・お客様との電話・メールでの解約対応全般 ・解約に伴う請求書および返金額の算出・作成 ・信販会社への連携
・解約金を分割で支払う場合の書面作成および自動口座振替手続き(Basis使用) ・入金の確認 ・債権調査票の作成・提出
・現職スタッフとの定期的な情報共有・進捗連携 ・消費者センターとのやり取り、問合せ対応 ・温度感高いお客様のご対応
※各種マニュアル・フォーマットがあるのでご安心ください。
※未経験からスタートした社員も多く、業界知識や専門知識がなくても、安心して業務を学びながら成長できる環境です。
・その他業務
【業務詳細】・お客様との電話・メールでの解約対応全般 ・解約に伴う請求書および返金額の算出・作成 ・信販会社への連携
・解約金を分割で支払う場合の書面作成および自動口座振替手続き(Basis使用) ・入金の確認 ・債権調査票の作成・提出
・現職スタッフとの定期的な情報共有・進捗連携 ・消費者センターとのやり取り、問合せ対応 ・温度感高いお客様のご対応
※各種マニュアル・フォーマットがあるのでご安心ください。
※未経験からスタートした社員も多く、業界知識や専門知識がなくても、安心して業務を学びながら成長できる環境です。
・その他業務
カスタマーサポート課の一員として、解約をご希望されるお客様に対して、適切な手続きをご案内し、スムーズな解約対応を行っていただきます。
【業務詳細】
・お客様との電話・メールでの解約対応全般
・解約に伴う請求書および返金額の算出・作成
・信販会社への連携
・解約金を分割で支払う場合の書面作成および自動口座振替手続き(Basis使用)
・入金の確認
【業務詳細】
・お客様との電話・メールでの解約対応全般
・解約に伴う請求書および返金額の算出・作成
・信販会社への連携
・解約金を分割で支払う場合の書面作成および自動口座振替手続き(Basis使用)
・入金の確認
店長候補 社名非公開
- 正社員採用
- 学歴不問
- 上場企業
- 休日120日以上
| 想定年収 | 320 ~ 450万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
店長や副店長の経験がある方はもちろん、経験がない方も本社メンバーと一緒になって学び、店長を目指していくポジションです。
TENTIALのお店にご来店いただくすべてのお客様とスタッフに寄り添い、商品の説明や販売だけでなく、お客さんの健康に寄り添いコンディショニングを届けるためのお店をリードしていただきます。
具体的な業務の例は以下の通りです:
- 直営店での高いレベルでの販売業務
- 直営店での在庫管理など資産管理
- 直営店のスタッフ育成
- 直営店のMD / VMDプランの策定と実行
TENTIALのお店にご来店いただくすべてのお客様とスタッフに寄り添い、商品の説明や販売だけでなく、お客さんの健康に寄り添いコンディショニングを届けるためのお店をリードしていただきます。
具体的な業務の例は以下の通りです:
- 直営店での高いレベルでの販売業務
- 直営店での在庫管理など資産管理
- 直営店のスタッフ育成
- 直営店のMD / VMDプランの策定と実行
店長や副店長の経験がある方はもちろん、経験がない方も本社メンバーと一緒になって学び、店長を目指していくポジションです。
TENTIALのお店にご来店いただくすべてのお客様とスタッフに寄り添い、商品の説明や販売だけでなく、お客さんの健康に寄り添いコンディショニングを届けるためのお店をリードしていただきます。
具体的な業務の例は以下の通りです:
・直営店での高いレベルでの販売業務
・直営店での在庫管理など資産管理
・直営店のスタッフ育成
・直営店のMD / VMDプランの策定と実行
TENTIALのお店にご来店いただくすべてのお客様とスタッフに寄り添い、商品の説明や販売だけでなく、お客さんの健康に寄り添いコンディショニングを届けるためのお店をリードしていただきます。
具体的な業務の例は以下の通りです:
・直営店での高いレベルでの販売業務
・直営店での在庫管理など資産管理
・直営店のスタッフ育成
・直営店のMD / VMDプランの策定と実行
店舗開発担当 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 休日120日以上
| 想定年収 | 420 ~ 800万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
TENTIALの事業戦略を理解し、百貨店、デベロッパー、路面店等の主要取引先との戦略的なパートナーシップの構築・強化をお任せします。
また、担当市場における競合等諸情報の収集と社内への提供に努めるとともに、SV(スーパーバイザー)と密に連携し、店舗の円滑な運営と営業目標達成に必要な情報提供や、取引先との交渉で得られた施策の展開支援を行って参ります。
■お任せしたい業務
①アカウントマネジメントと営業計画推進:
・担当する主要取引先ごとの特性、ビジネスモデル、課題、目標を深く理解し、中長期的な関係性構築プランを策定・実行する。
・主要取引先との交渉を通じて、担当店舗の売上目標達成のための計画(販売計画、プロモーション計画など)を立案・実行・フォローする。
・年間カレンダー、並びに各種イベント、プロモーションスケジュールに基づき、取引先との交渉を通じて獲得した効果的な営業施策を立案・実行する。
また、担当市場における競合等諸情報の収集と社内への提供に努めるとともに、SV(スーパーバイザー)と密に連携し、店舗の円滑な運営と営業目標達成に必要な情報提供や、取引先との交渉で得られた施策の展開支援を行って参ります。
■お任せしたい業務
①アカウントマネジメントと営業計画推進:
・担当する主要取引先ごとの特性、ビジネスモデル、課題、目標を深く理解し、中長期的な関係性構築プランを策定・実行する。
・主要取引先との交渉を通じて、担当店舗の売上目標達成のための計画(販売計画、プロモーション計画など)を立案・実行・フォローする。
・年間カレンダー、並びに各種イベント、プロモーションスケジュールに基づき、取引先との交渉を通じて獲得した効果的な営業施策を立案・実行する。
TENTIALの事業戦略を理解し、百貨店、デベロッパー、路面店等の主要取引先との戦略的なパートナーシップの構築・強化をお任せします。
また、担当市場における競合等諸情報の収集と社内への提供に努めるとともに、SV(スーパーバイザー)と密に連携し、店舗の円滑な運営と営業目標達成に必要な情報提供や、取引先との交渉で得られた施策の展開支援を行って参ります。
■お任せしたい業務
①アカウントマネジメントと営業計画推進:
・担当する主要取引先ごとの特性、ビジネスモデル、課題、目標を深く理解し、中長期的な関係性構築プランを策定・実行する。
・主要取引先との交渉を通じて、担当店舗の売上目標達成のための計画(販売計画、プロモーション計画など)を立案・実行・フォローする。
また、担当市場における競合等諸情報の収集と社内への提供に努めるとともに、SV(スーパーバイザー)と密に連携し、店舗の円滑な運営と営業目標達成に必要な情報提供や、取引先との交渉で得られた施策の展開支援を行って参ります。
■お任せしたい業務
①アカウントマネジメントと営業計画推進:
・担当する主要取引先ごとの特性、ビジネスモデル、課題、目標を深く理解し、中長期的な関係性構築プランを策定・実行する。
・主要取引先との交渉を通じて、担当店舗の売上目標達成のための計画(販売計画、プロモーション計画など)を立案・実行・フォローする。
店長 社名非公開
- 正社員採用
- 学歴不問
- 上場企業
- 休日120日以上
| 想定年収 | 400 ~ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
TENTIAL初めての直雇用スタッフによる運営1号店・2号店の店長をお任せします。
店長の経験がある方はもちろん、経験がない方も本社メンバーと一緒になって新しくお店の運営を作っていけるポジションです。
■お任せしたい業務
具体的な業務の例は以下の通りです:
- 直営店での予実管理・オペレーション構築業務
- 直営店での販売、在庫管理など店舗運営マネジメント業務
- 直営店のスタッフ育成、採用
店長の経験がある方はもちろん、経験がない方も本社メンバーと一緒になって新しくお店の運営を作っていけるポジションです。
■お任せしたい業務
具体的な業務の例は以下の通りです:
- 直営店での予実管理・オペレーション構築業務
- 直営店での販売、在庫管理など店舗運営マネジメント業務
- 直営店のスタッフ育成、採用
TENTIAL初めての直雇用スタッフによる運営1号店・2号店の店長をお任せします。
店長の経験がある方はもちろん、経験がない方も本社メンバーと一緒になって新しくお店の運営を作っていけるポジションです。
■お任せしたい業務
具体的な業務の例は以下の通りです:
・直営店での予実管理・オペレーション構築業務
・直営店での販売、在庫管理など店舗運営マネジメント業務
・直営店のスタッフ育成、採用
店長の経験がある方はもちろん、経験がない方も本社メンバーと一緒になって新しくお店の運営を作っていけるポジションです。
■お任せしたい業務
具体的な業務の例は以下の通りです:
・直営店での予実管理・オペレーション構築業務
・直営店での販売、在庫管理など店舗運営マネジメント業務
・直営店のスタッフ育成、採用
あなたに合う求人が
非公開求人の中にあるかもしれません。
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- 医薬・化学・素材・食品
