株式会社バンザン 【オープンポジション(CS部門)】
- 業務内容
- ■お客様の満足度を高めたい方、特に塾予備校の方で【カスタマーサポート】【教師管理・研修】【教師選考(マッチング)】の
いずれのポジションにもご興味があり、面接にて適性判断をご希望の方は【オープンポジション】へご応募下さい。
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- 必要な経験
-
【必須】
・学ぶ姿勢があり、成長したい意欲がある方
・自ら考え、自ら動くことの出来る方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
450~600万円
株式会社バンザン【カスタマーサポート】
- 業務内容
- ■日本初の≪ 授業評価AI ≫を用いたオンライン教育サービスで地方/都市部の教育格差解消を目指す当社のカスタマーサポートをお任せいたします!
当社のサービスを利用いただく会員様の満足度向上と解約抑止・防止がミッションです。
◎お客様のリアルな声を直接伺う部署だからこそ、サービス改善のアイデアや企画ができるチャンスがあります。
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- 必要な経験
-
※以下いずれかのご経験をお持ちの方
・CS部門のご経験
・多数の顧客への継続的な販売または支援のご経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400~600万円
株式会社バンザン【カスタマーサクセス(マネージャー候補)】
- 業務内容
- カスタマーサクセス部カスタマーサポートチームのマネジメント全般をお任せします。
- 必要な経験
-
・サービス開発経験(構築~運用)
・10名以上のマネジメント経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
600~700万円
株式会社プログリット英語コンサルタント
- 業務内容
【サービス特徴】「PROGRIT」とは、人×テクノロジーで英語業界に変革を起こす会社です。
短期集中型で実践的な英語力を身に付ける英語コーチングメソッドを取り入れ、人気急上昇中且つ受講まで約2ヶ月待ち。
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- 必要な経験
-
◆英語力をお持ちの方(目安:TOEIC最低800点相当以上)
※同等以上のTOEFL/IELTS/英検の資格も含む。
※TOEIC700点以上から応募可能
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- 勤務地
-
東京都
神奈川県
- 想定年収
-
394~394万円
株式会社プログリット英語コンサルタント
- 業務内容
- 【サービス】同社は、人×テクノロジーで英語業界に変革を起こす会社です。
最短最速型で実践的な英語力を身に付ける英語コーチングメソッドを取り入れ、人気急上昇中且つ受講まで約2ヶ月待ち。
同社は、大手人気企業と並ぶNPS(顧客満足度)基準を維持しており、お客様から満足度を得ていただきやすいサービスです。
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- 必要な経験
-
<以下いずれかのご経験・スキルのある方>
◆英語力をお持ちの方(目安:TOEIC最低800点相当以上)※TOEIC700点以上応募可。
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- 勤務地
-
東京都
愛知県
神奈川県
- 想定年収
-
450~450万円
株式会社バンザンカスタマーサービス
- 業務内容
- 担当の教師と協力して、指導上の問題解決を行い、生徒さんの学力とご家庭(会員様)の満足度を高めることがミッションです。
1)会員様へのフォローアップ連絡/各種お問合せ対応
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- 必要な経験
-
・学ぶ姿勢があり、成長したい意欲がある方
・自ら考え、自ら動くことの出来る方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
450~600万円
株式会社バンザン 【PHPエンジニア(自社開発)】
- 業務内容
- ■当社ではサービスを自社開発しているため、リリース後も状況を見て改善を行いサービスを育てていくことが可能です。
- 必要な経験
-
PHPを用いた開発実務経験2年以上
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
500~700万円
株式会社バンザン 【カスタマーサポート(リーダー候補)】
- 業務内容
- ■日本初の≪ 授業評価AI ≫を用いたオンライン教育サービスで地方/都市部の教育格差解消を目指す当社のカスタマーサポートをお任せいたします!
- 必要な経験
-
・塾や予備校等の教育業界でのマネジメント経験
・数値目標を継続的に達成されてきたご経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
500~650万円
株式会社バンザン【カスタマーサポート】
- 業務内容
- ■日本初の≪ 授業評価AI ≫を用いたオンライン教育サービスで地方/都市部の教育格差解消を目指す当社のカスタマーサポートをお任せいたします!
- 必要な経験
-
※以下いずれかのご経験をお持ちの方
・CS部門のご経験
・多数の顧客への継続的な販売または支援のご経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400~600万円
株式会社バンザン【カスタマーサポート/業務アシスタント】
- 業務内容
- ■オンライン教育サービスで教育格差の解消を目指す当社のカスタマーサクセス部の
事務アシスタントとして、アシスタント業務全般やその他幅広い業務をお任せいたします。
- 必要な経験
-
・コミュニケーション能力(他部署への確認や調整等を想定)
・電話対応(対顧客 受電/架電)
・Excelスキル(中級程度 必須/VLOOKUP・SUMIFS関数を
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
377~450万円
株式会社バンザン【教師選考(マッチング)】
- 業務内容
- ■地方/都市部の教育格差解消を目指す当社で、生徒さんと教師のマッチングをお任せします。
- 必要な経験
-
・学ぶ姿勢があり、成長したい意欲がある方
・自ら考え、自ら動くことの出来る方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
450~600万円
株式会社バンザン 【教師管理・研修】
- 業務内容
- 日ごろから何か家庭教師の方々が困ったことがあればサポートするのも本ポジションの仕事です。
サービスの特性上、北海道の教師と沖縄の生徒、東京の教師と海外の生徒がそれぞれ授業するようなこともありえます。
地域の差を飛び越えて生徒たちが目標を叶えられるよう授業で応える教師陣をサポートし、新たなトップ教師たちを自分の手で輩出する。そんな面白さもあるお仕事です。
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- 必要な経験
-
・学ぶ姿勢があり、成長したい意欲がある方
・自ら考え、自ら動くことの出来る方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
450~600万円
株式会社バンザン【マーケティング(マネージャー候補)】
- 業務内容
- ■日本最大級のオンライン指導実績を持つ当社において、マーケティング戦略企画~運用までをお任せします。
- 必要な経験
-
※いずれか必須
・Webマーケティング経験 5年以上
・数値データに基づいた分析、施策立案・実行に取り組み、成果を上げられてきたご経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
850~1100万円
株式会社バンザン【営業】
- 業務内容
- 当社営業職として反響営業をお任せいたします。
- 必要な経験
-
◆営業職もしくは販売職のご経験
◆個人の数字目標のある販売経験
※教育業界の経験不問
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
460~650万円
株式会社バンザン【カスタマーサポート/業務アシスタント】
- 業務内容
- ■オンライン教育サービスで教育格差の解消を目指す当社のカスタマーサクセス部の
事務アシスタントとして、アシスタント業務全般やその他幅広い業務をお任せいたします。
- 必要な経験
-
・コミュニケーション能力(他部署への確認や調整等を想定)
・Excelスキル(中級程度 必須/VLOOKUP・SUMIFS関数を
・マルチタスク経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400~500万円
株式会社バンザン【マーケティング(マネージャー候補)】
- 業務内容
- ■日本最大級のオンライン指導実績を持つ当社において、マーケティング戦略企画~運用までをお任せします。
事業成長の中枢である集客プロモーション部として、経営と近い距離でキャリアを積むことが可能です。
【具体的には】
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- 必要な経験
-
・Google、Yahoo!のリスティング・ディスプレイ広告、SNS広告の運用経験
【当ポジションの魅力】
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
700~900万円
株式会社バンザン広報・PR
- 業務内容
- ◎プレスリリースの企画・作成
◎メディアリレーションズ(記者への企画提案や各種取材対応)
◎PRイベントの企画・運用
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- 必要な経験
-
・企業広報、PRエージェンシーでの広報実務経験3年以上
・ライティング能力がある方
(正しい文法や表記方法、情報構造化力、論理的思考力があり、対メディア向け資料作成・プレスリリース執筆ができる)
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
450~600万円
株式会社バンザン【Webエンジニア(PHP)/リーダー候補】
- 業務内容
- ◎オンライン指導システム『study room』の開発 ◎リード顧客管理システム ◎講師採用管理システム
事業計画をふまえ、要件定義および設計、工数見積もり、コーディング、テストなど、サービスの開発・運用を行い改善をおこなっていただきます。
併せて、ドキュメントやソースコードのレビューどのメンバー育成もお任せします。
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- 必要な経験
-
・5年以上のPHP開発経験
・プロジェクトマネジメント経験
・要件定義、基本設計の経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
600~750万円