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IT・Web業界で働く管理系職種
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更新日:2025/11/04

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公開求人692件中 235-252件表示

BizOps/SalesOps 株式会社ログラス

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 休日120日以上
想定年収 5001050万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
成長を続けるSaaS企業で、ビジネスオペレーションの高度化に貢献しませんか?

【募集背景】
同社は、企業経営のDXと高度化を推進するSaaSプロダクトを提供しています。ビジネスオペレーションチームは、Salesforceなどの営業系ツールを活用したデータドリブンなビジネスオペレーション実現を目指し、業務効率化やシステム導入、データ分析基盤整備などに従事してきました。しかし、急成長に伴い、業務が逼迫している状況です。そこで、新たなメンバーを募集することになりました。

【業務内容】
・Salesforceを中心とした営業系ツールの活用、データ分析によるビジネスオペレーションの改善
・BIツールや企業データベースシステム等の連携によるデータ活用環境の整備
成長を続けるSaaS企業で、ビジネスオペレーションの高度化に貢献しませんか?

【募集背景】
同社は、企業経営のDXと高度化を推進するSaaSプロダクトを提供しています。ビジネスオペレーションチームは、Salesforceなどの営業系ツールを活用したデータドリブンなビジネスオペレーション実現を目指し、業務効率化やシステム導入、データ分析基盤整備などに従事してきました。しかし、急成長に伴い、業務が逼迫している状況です。そこで、新たなメンバーを募集することになりました。

【業務内容】
・Salesforceを中心とした営業系ツールの活用、データ分析によるビジネスオペレーションの改善
・BIツールや企業データベースシステム等の連携によるデータ活用環境の整備

PdM・新規事業推進担当/メンバー(G4以上) 株式会社ログラス

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 6001050万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
ログラスのプロダクトマネージャーとして、新しいサービスを生み出すことに挑戦してみませんか?

当社のプロダクトマネジメントは、利用者の方々にとって本当に役立つサービスを作ることに重点を置いています。そのため、まず徹底的に情報を集め、問題の本質を見極めることから始めます。特に新しいサービスの企画では、まだ形のないアイデアを現実のものにするまで、お客様と直接向き合いながら、試行錯誤を繰り返します。

デザイナーやエンジニアなど、様々な部署の仲間と協力しながら、サービスを成長させていくやりがいのある仕事です。

経験やスキルに応じて、新しいサービスの立ち上げから携わっていただきます。
構想段階から、ビジネスチームと連携し、サービスの戦略設計、試作品開発、そして市場への投入まで、全てをリードする役割を担います。
ログラスのプロダクトマネージャーとして、新しいサービスを生み出すことに挑戦してみませんか?

当社のプロダクトマネジメントは、利用者の方々にとって本当に役立つサービスを作ることに重点を置いています。
そのため、まず徹底的に情報を集め、問題の本質を見極めることから始めます。
特に新しいサービスの企画では、まだ形のないアイデアを現実のものにするまで、お客様と直接向き合いながら、試行錯誤を繰り返します。

デザイナーやエンジニアなど、様々な部署の仲間と協力しながら、サービスを成長させていくやりがいのある仕事です。

株式会社フォーイット 【急募】経理スタッフ 株式会社フォーイット

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 400600万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
同ポジションはバックオフィス部門として、経理体制の強化を進めています。
加えて近年では、アジアを中心とした海外市場への展開にも力を入れており、国内外での事業拡大が加速しています。
海外子会社やパートナー企業との取引も増加する中で、グループ全体のガバナンスや財務管理の高度化が求められています。
その成長を支えるバックオフィス部門として、経理体制の強化を進めています。

<業務詳細>
・月次決算業務の主担当(起票・確認・仕訳・締め処理など一連の流れ)
・年次決算業務の補佐(資料準備、仕訳サポート、外部対応の補助など)
同ポジションはバックオフィス部門として、経理体制の強化を進めています。
加えて近年では、アジアを中心とした海外市場への展開にも力を入れており、国内外での事業拡大が加速しています。
海外子会社やパートナー企業との取引も増加する中で、グループ全体のガバナンスや財務管理の高度化が求められています。
その成長を支えるバックオフィス部門として、経理体制の強化を進めています。

<業務詳細>
・月次決算業務の主担当(起票・確認・仕訳・締め処理など一連の流れ)
・年次決算業務の補佐(資料準備、仕訳サポート、外部対応の補助など)

【人事・組織開発】組織変革プロジェクトリーダー 株式会社フォーイット

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 500800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
同ポジションは社内会議をはじめとする日常の業務コミュニケーションに入り込み、実態に即した効果的な変革の仕組みを企画し、組織の習慣として根付かせていきます。特に、組織の結節点である管理職への働きかけを中心に組織の行動変容を促していきたいと考えています。
導入して終わりではなく、運用定着の支援も行い確実な変化を実現していくミッションです。

【業務詳細】組織の現状確認と課題把握/改善施策の企画・立案(※ChatGPTやGeminiなどのAIを活用した打ち手を検討中です。)
施策実行の伴走支援、モニタリング/ベストプラクティスの抽出および再現性のある形への仕組化
管理職への能力開発の実行(1on1、戦略思考、仮説思考、評価、フィードバックなど)
【魅力**】・AIを活用した先進的な組織開発の実践が行えます。
・自らの影響力で組織にポジティブな変化を生み出す達成感を得られます。
同ポジションは社内会議をはじめとする日常の業務コミュニケーションに入り込み、実態に即した効果的な変革の仕組みを企画し、組織の習慣として根付かせていきます。特に、組織の結節点である管理職への働きかけを中心に組織の行動変容を促していきたいと考えています。導入して終わりではなく、運用定着の支援も行い確実な変化を実現していくミッションです。

【業務詳細】
組織の現状確認と課題把握/改善施策の企画・立案(※ChatGPTやGeminiなどのAIを活用した打ち手を検討中です。)
施策実行の伴走支援、モニタリング/ベストプラクティスの抽出および再現性のある形への仕組化
管理職への能力開発の実行(1on1、戦略思考、仮説思考、評価、フィードバックなど)

【魅力**】

D2Cマーケティングマネージャー候補(女性向け化粧品のEC通販) 株式会社フォーイット

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 540750万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
同ポジションはCEOと密に連携を取りながら、会社の急成長を支える業務に携わっていただきます。
同社は女性向け化粧品のEC通販を行うD2C企業です。ユーザーに高品質で革新的な化粧品を提供することにより、美容の世界に革命を起こすことを目指しています。「綺麗になりたい全ての⼥性のために」をビジョンに、お客様に寄り添った化粧品の製品企画から制作、販促、サポート業務までを自社で行っています。

商品開発においては、商品の質・デザイン・オリジナル性の3つにこだわって開発しています。
売るためだけの商品を開発するのではなく、商品力が高く、満足度のある商品を目指し、企画〜成分処方組み、パッケージデザインまで、全て自社で納得するものを作ることにこだわっています。本当に良いものを売っているという自信があるからこそ、どんな広告手法であっても勢いだけの商品にならず、クロスセルやアップセル含め、売上拡大をしていくことが可能です。

【業務詳細】新規顧客獲得の戦略立案・実行ためのCPA・LTVの広告運用スキル・分析/メディア開拓/新規チャネル開拓
既存顧客の分析/プロダクト販売戦略のKPIの策定から実行 など
同ポジションはCEOと密に連携を取りながら、会社の急成長を支える業務に携わっていただきます。
同社は女性向け化粧品のEC通販を行うD2C企業です。ユーザーに高品質で革新的な化粧品を提供することにより、美容の世界に革命を起こすことを目指しています。「綺麗になりたい全ての女性のために」をビジョンに、お客様に寄り添った化粧品の製品企画から制作、販促、サポート業務までを自社で行っています。

商品開発においては、商品の質・デザイン・オリジナル性の3つにこだわって開発しています。売るためだけの商品を開発するのではなく、商品力が高く、満足度のある商品を目指し、企画〜成分処方組み、パッケージデザインまで、全て自社で納得するものを作ることにこだわっています。本当に良いものを売っているという自信があるからこそ、どんな広告手法であっても勢いだけの商品にならず、クロスセルやアップセル含め、売上拡大をしていくことが可能です。

【業務詳細】
新規顧客獲得の戦略立案・実行ためのCPA・LTVの広告運用スキル・分析/メディア開拓/新規チャネル開拓
既存顧客の分析/プロダクト販売戦略のKPIの策定から実行 など

人事労務担当 株式会社スカイウイル

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 390455万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
<人事労務業務>
・勤怠管理(システム使用/約400名分)          ・給与計算、給与明細公開
・社会保険手続き(入退社、扶養異動、月額変更届など)   ・年末調整、算定基礎届、労働保険年度更新
・健康診断の企画、管理、データ入力
<日常的な人事事務>
・各種証明書発行(在籍証明書・源泉徴収票など)      ・入退社手続きの書類作成
・確定拠出年金事務                    ・社員からの問い合わせ対応
<総務業務>
<人事労務業務>
・勤怠管理(システム使用/約400名分)
・給与計算、給与明細公開
・社会保険手続き(入退社、扶養異動、月額変更届など)
・年末調整、算定基礎届、労働保険年度更新
・健康診断の企画、管理、データ入力
<日常的な人事事務>
・各種証明書発行(在籍証明書・源泉徴収票など)

業務プロセスマネジメント 弁護士ドットコム株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 613807万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】

クラウドサイン事業本部にて、販売管理を中心とした業務プロセスマネジメント(BPM)全般をお任せします。
事業本部内(営業、プロダクトマネジメント、開発、カスタマーサクセス、マーケティングなど)の各部門、そして全社のコーポレート部門と連携しながら、事業部と全社という2つの視点から最適な業務プロセスを構築する役割を担っていただきます。

具体的には、以下のような業務に携わっていただきます。

・クラウドサイン事業本部の業務プロセス設計
【業務内容】

クラウドサイン事業本部にて、販売管理を中心とした業務プロセスマネジメント(BPM)全般をお任せします。
事業本部内(営業、プロダクトマネジメント、開発、カスタマーサクセス、マーケティングなど)の各部門、そして全社のコーポレート部門と連携しながら、事業部と全社という2つの視点から最適な業務プロセスを構築する役割を担っていただきます。

具体的には、以下のような業務に携わっていただきます。

・クラウドサイン事業本部の業務プロセス設計

【オンライン診療推進】マーケティング戦略立案 / 事業リーダー候補 エムスリー株式会社

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 5001000万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【医療DX事業推進】
エムスリーグループで、医療DX事業の戦略立案から事業推進、オペレーション設計まで幅広く携わっていただきます。患者体験を向上させる革新的なサービスの創出に、あなたの力を貸してください。

・患者体験を向上させる医療DX事業の戦略立案と推進
- 医療現場の課題を深く理解し、患者さんにとってより良い医療体験を実現するための戦略を立案します。
- 戦略に基づき、具体的な事業計画を策定し、推進していきます。

・医療DX実現に向けたオペレーショナルエクセレンスのリード
【医療DX事業推進】
エムスリーグループで、医療DX事業の戦略立案から事業推進、オペレーション設計まで幅広く携わっていただきます。
患者体験を向上させる革新的なサービスの創出に、あなたの力を貸してください。

・患者体験を向上させる医療DX事業の戦略立案と推進
- 医療現場の課題を深く理解し、患者さんにとってより良い医療体験を実現するための戦略を立案します。
- 戦略に基づき、具体的な事業計画を策定し、推進していきます。

サステナビリティ戦略 エムスリー株式会社

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 9001300万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【サステナビリティ戦略立案】
・グループ全体のサステナビリティ戦略を立案します。

【情報収集と分析】
・サステナビリティに関する法規制やESG評価の最新動向を調査し、現状分析と課題を明確にします。
・法令遵守のための対応策を検討します。

【ESGレーティング向上】
【サステナビリティ戦略立案】
・グループ全体のサステナビリティ戦略を立案します。

【情報収集と分析】
・サステナビリティに関する法規制やESG評価の最新動向を調査し、現状分析と課題を明確にします。
・法令遵守のための対応策を検討します。

【ESGレーティング向上】

サステナビリティ推進担当 エムスリー株式会社

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 6001000万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【担当業務】
サステナビリティに関する業務全般をお任せします。

・グループ全体での取り組みを推進するための、サステナビリティに関する課題の提案や推進
・環境規制やESG投資に関する最新情報の収集、分析、課題の特定、法令遵守のための対応
・ESG評価の向上に向けた現状分析、課題の洗い出し、他社の取り組み事例の調査
・海外拠点への展開に向けた情報収集、関係各部署との連携、サポート
・国内外のグループ企業を対象とした、サステナビリティに関する研修や啓発活動の企画・実施
【担当業務】
サステナビリティに関する業務全般をお任せします。

・グループ全体での取り組みを推進するための、サステナビリティに関する課題の提案や推進
・環境規制やESG投資に関する最新情報の収集、分析、課題の特定、法令遵守のための対応
・ESG評価の向上に向けた現状分析、課題の洗い出し、他社の取り組み事例の調査
・海外拠点への展開に向けた情報収集、関係各部署との連携、サポート
・国内外のグループ企業を対象とした、サステナビリティに関する研修や啓発活動の企画・実施

ヘルスケアプロダクト事業開発 エムスリー株式会社

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 6001200万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
「AskDoctors」を筆頭とするエムスリーの消費者向けアセットを最大限に活用し、一般の方々の健康な生活と、病気と向き合う人々を力強くサポートする多様なサービス・プロジェクトを推進していただきます。

■消費者向け戦略のコアドライバーとして
「AskDoctors」の更なるグロースと、エムスリーの他部門とのシナジーを最大化し、医療アクセス・受診体験の革新を目指します。
予防医療・早期治療の重要性を啓発し、人々の行動変容を促す新たなソリューションの企画・実行をリードします。

■製薬企業との連携による価値創造
患者様のインサイトに基づき、エムスリーの消費者接点を活用した
「AskDoctors」を筆頭とするエムスリーの消費者向けアセットを最大限に活用し、一般の方々の健康な生活と、病気と向き合う人々を力強くサポートする多様なサービス・プロジェクトを推進していただきます。

■消費者向け戦略のコアドライバーとして
「AskDoctors」の更なるグロースと、エムスリーの他部門とのシナジーを最大化し、医療アクセス・受診体験の革新を目指します。
予防医療・早期治療の重要性を啓発し、人々の行動変容を促す新たなソリューションの企画・実行をリードします。

■製薬企業との連携による価値創造
患者様のインサイトに基づき、エムスリーの消費者接点を活用した効果的なコミュニケーション戦略の提案およびプロジェクトマネジメントを担います。

【オンライン診療推進】事業戦略立案 / 推進 エムスリー株式会社

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 5001000万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】

日本の医療をより良く変革していく新規事業に参画しませんか?
エムスリーでは、テクノロジーを活用した医療DXに関する新規事業を展開しており、患者体験の向上を目指しています。

【具体的な業務内容】

・患者体験を向上させる医療DX事業の戦略立案と推進
【業務内容】

日本の医療をより良く変革していく新規事業に参画しませんか?
エムスリーでは、テクノロジーを活用した医療DXに関する新規事業を展開しており、患者体験の向上を目指しています。

【具体的な業務内容】

・患者体験を向上させる医療DX事業の戦略立案と推進

新規事業/ビジネスデベロップメント エムスリー株式会社

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 5001200万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
一般の方の健康や病気を支えるサービス/PJTにコミットいただきます。

(PJT・担当業務例)
- 消費者向け:医療アクセス・通院負荷の改善、早期治療・予防の啓発
- 製薬企業向け:患者向けマーケティングに関する戦略提案およびPJマネジメント
- 企業向け:健康経営支援、従業員向けの健康・病気予防の事業立ち上げ
- 新サービス企画/新事業企画、事業開発
一般の方の健康や病気を支えるサービス/PJTにコミットいただきます。

(PJT・担当業務例)
- 消費者向け:医療アクセス・通院負荷の改善、早期治療・予防の啓発
- 製薬企業向け:患者向けマーケティングに関する戦略提案およびPJマネジメント
- 企業向け:健康経営支援、従業員向けの健康・病気予防の事業立ち上げ
- 新サービス企画/新事業企画、事業開発

エムスリー株式会社 看護師向けビジネス職オープンポジション※未経験歓迎 エムスリー株式会社

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 3001000万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【ポジション概要】
エムスリーでは70以上の事業を展開しており、0→1、1→10、10→100など、様々なフェーズの事業に関わることができます。
どのポジションに応募すればよいか迷っている方も、ぜひご応募ください。
あなたの経験やキャリアプランを考慮し、最適なポジションをご提案します。

【ポジション詳細】
下記いずれかの事業を想定しています。
【ポジション概要】
エムスリーでは70以上の事業を展開しており、0→1、1→10、10→100など、様々なフェーズの事業に関わることができます。
どのポジションに応募すればよいか迷っている方も、ぜひご応募ください。
あなたの経験やキャリアプランを考慮し、最適なポジションをご提案します。

【ポジション詳細】
下記いずれかの事業を想定しています。

【PSP】健康経営 マーケティングプロデューサー(未病予防領域の新規事業) エムスリー株式会社

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 5001000万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【ミッション】:今後の重点領域である「未病・予防医療分野」におけるエムスリーのプレゼンス・提供価値を最大化する
【配属部署】 :Patient Support 事業本部/患者さんが適切な医療にたどり着くことを目的とした部署です。
従業員ご家族向けの医療サポートプログラム「M3PSP」/「M3がん防災」の運営に加え、グループ各社とのシナジーで付加価値が高く
同社でしかできないユニークな新しいサービスや事業を生み出す集団を目指しています。
【担当業務】 :・新規健康増進サービスの企画・立ち上げ、戦略立案~実行リード(主にtoB)
・既存サービス(toB、無形サービス商材)のブラッシュアップ・Webマーケティング
【業務の魅力】: ・M3グループ全体の豊富なアセットを活用し、社会インパクトの大きいサービス開発が可能
・創業者を含む経営層からのフィードバックを受けながらPDCAを回すことが可能
【ミッション】
今後の重点領域である「未病・予防医療分野」におけるエムスリーのプレゼンス・提供価値を最大化する

【配属部署】
Patient Support 事業本部/患者さんが適切な医療にたどり着くことを目的とした部署です。
従業員ご家族向けの医療サポートプログラム「M3PSP」/「M3がん防災」の運営に加え、グループ各社とのシナジーで付加価値が高く
同社でしかできないユニークな新しいサービスや事業を生み出す集団を目指しています。

【人事】新卒採用・育成リーダー候補 エムスリー株式会社

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 6001000万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
成長を続ける企業で、若手社員の育成に携わるやりがいのある仕事です。

【新卒採用戦略の立案と実行】
・変化する学生のキャリア志向と採用市場を分析し、戦略的な採用計画を立案します。
・採用チャネルの開発、イベント企画、リファラル採用など、多様な方法で優秀な人材を採用します。
・応募者とのコミュニケーション、面接官の選定・研修、採用プロセスの改善など、採用活動全体を管理します。
・内定者へのフォロー、入社前研修の企画など、入社後のスムーズなスタートを支援します。
成長を続ける企業で、若手社員の育成に携わるやりがいのある仕事です。

【新卒採用戦略の立案と実行】
・変化する学生のキャリア志向と採用市場を分析し、戦略的な採用計画を立案します。
・採用チャネルの開発、イベント企画、リファラル採用など、多様な方法で優秀な人材を採用します。
・応募者とのコミュニケーション、面接官の選定・研修、採用プロセスの改善など、採用活動全体を管理します。
・内定者へのフォロー、入社前研修の企画など、入社後のスムーズなスタートを支援します。

組織戦略・次世代リーダー(推進担当) エムスリー株式会社

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
想定年収 6001000万円
勤務地
  • 東京都
業務内容

【担当業務】企業ミッションに共鳴し持続的な成長を実現するため、「世界最高水準の組織を作り、社員全員がイキイキと仕事ができる環境を作る」ミッションのもと、エムスリー成長の源泉である「人財」に
コミットいただくポジションです。
・事業計画を達成させるための組織戦略策定と実行
・優先順位の高い経営課題に取り組み、組織面から事業をリード

【当ポジションの魅力】
・急成長のメガベンチャーで拡大フェーズにある会社の組織づくりをリードする経験
【担当業務】
企業ミッションに共鳴し持続的な成長を実現するため、「世界最高水準の組織を作り、社員全員がイキイキと仕事ができる環境を作る」ミッションのもと、エムスリー成長の源泉である「人財」に
コミットいただくポジションです。
・事業計画を達成させるための組織戦略策定と実行
・優先順位の高い経営課題に取り組み、組織面から事業をリード

【当ポジションの魅力】
・急成長のメガベンチャーで拡大フェーズにある会社の組織づくりをリードする経験

【クラウドソリューション】病院DX推進(デジスマ)/オンボーディング エムスリー株式会社

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
想定年収 5001000万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【業務内容】

・オンボーディング後のユーザーの更なる活用促進施策の企画・実行
・ユーザー調査(定量・定性)に基づいたサービス改善施策の推進
・ユーザーの長期的な成功支援に向けた取り組み、サービスの企画・推進
・カスタマーサクセス業務の効率化、仕組み化設計と推進
・ユーザーサイト構築、マニュアル(紙・デジタル)の改善
・ユーザー向けプロダクト情報発信、Webinar講師業務
【業務内容】
・オンボーディング後のユーザーの更なる活用促進施策の企画・実行
・ユーザー調査(定量・定性)に基づいたサービス改善施策の推進
・ユーザーの長期的な成功支援に向けた取り組み、サービスの企画・推進
・カスタマーサクセス業務の効率化、仕組み化設計と推進
・ユーザーサイト構築、マニュアル(紙・デジタル)の改善
・ユーザー向けプロダクト情報発信、Webinar講師業務
・顧客からのプロダクトフィードバックを社内への還元

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