女性歓迎！CRMマーケター【フルフレックス制／年間休日125日以上／年収600万円～】｜CPAエクセレントパートナーズ株式会社の求人・転職情報｜type女性の転職エージェント

【お仕事内容】

当社は、会計ファイナンス分野で働く方々が、学習から資格取得、そしてその先のキャリア形成まで、生涯にわたる支援を受けられるような事業を運営しております。

マーケティング部では、これらの多岐にわたる事業の集客と認知度向上を、部署全体で担当しています。

【主なサービスについて】

・CPA会計学院：公認会計士講座、USCPA（米国公認会計士）講座、USCMA（米国公認管理会計士）講座を提供しています。2025年の公認会計士試験では、1,092名の合格者を輩出し、合格者の66.7%を占めました。
・CPAラーニング：簿記・会計実務を無料で学べるeラーニングサービスです。累計登録者数は80万人を超えています。
・CPASSキャリア／CPAジョブズ：会計・ファイナンス分野の専門家向けの就職・転職支援サービスと求人サイトです。
・コミュニティ・カンファレンス・人材交流：会計・ファイナンス分野の専門家向けのイベントやコミュニティを年間200回以上開催しています。

【担当いただく業務の範囲】

担当いただく業務は多岐にわたり、認知度向上、Web広告（検索、SNS、動画）、LP（申込ページ）の企画・改善、SEOを含むコンテンツ制作、メールマガジン、SNS運用、セミナー・イベントの集客、そしてサービス間の相互送客の設計まで含まれます。

特定のチャネルの運用にとどまらず、「どのような方に、何を、どのような順番で伝えれば、行動を促せるか」という戦略の設計から関わっていただけるポジションです。

一つの商品だけでなく、学生さん、社会人の方、有資格者の方、経営層の方々まで、異なる立場の方々にそれぞれ異なる価値を届けることが特徴です。事業ごとに顧客層や購買の動機が異なるため、ターゲット理解と施策設計の両方を自らの手で進められる方には、大きな裁量とやりがいのある環境です。

特に、CRM・MAツールや顧客データ基盤を活用したマーケティング施策の企画、設計、運用、改善をお任せいたします。

【具体的な業務内容】

■メイン業務
・MAツールの運用・改善
・CRMツールの運用・改善
・顧客の属性データ・行動データの集計、分析
・顧客セグメントの設計
・シナリオ、配信条件、タイミング、チャネル、メッセージの設計
・メールなどを利用したナーチャリング施策の企画・実行
・アクティベーションおよび各段階の転換率の可視化・改善
・登録後の離脱ポイントや機会損失の特定
・サービス間の回遊・利用促進施策の企画・実行
・施策の効果検証と改善サイクルの運用

■データ・計測基盤に関する業務
・CDPを活用した顧客データの統合・整備・活用
・GTMを用いたタグ・イベントの設計、設定、管理
・GA4を用いた行動計測、分析、レポーティング
・CRM・MA・CDP・GA4間のデータ連携に関する設計・改善
・ダッシュボードやレポートを用いた施策状況の可視化
・データの欠損・重複・定義差異などの課題特定と改善

■関係者と連携して担当する業務
・市場・顧客分析に基づく課題設定と施策立案
・マーケティングプランナーや事業部門との施策方針の検討
・顧客接点全体を踏まえたコミュニケーション設計
・複数の事業・サービス間の相互送客施策の企画
・KPI設計、進捗モニタリング、改善提案
・CRM・MA運用の標準化、業務フローの整備

【KPIについて（例）】

・アクティベーション：登録後、お客様がサービスの価値を実感する行動に到達した割合を指します。
・転換率：各ファネルにおいて、次のステップへ移行する割合や決定する割合を指します。
・サービス間回遊：他のサービスへの遷移する割合、利用する割合、登録する割合を指します。

入社後は、事業ごとに現在の状況と数値を整理し、改善対象と目標値を設定していただきます。例えば、現在の流入からの商談後の決定率を高めるような、事業成果に直接貢献する改善を期待しております。

【お仕事内容】

当社は、会計ファイナンス分野で働く方々が、学習から資格取得、そしてその先のキャリア形成まで、生涯にわたる支援を受けられるような事業を運営しております。
マーケティング部では、これらの多岐にわたる事業の集客と認知度向上を、部署全体で担当しています。

【主なサービスについて】

・CPA会計学院：
公認会計士講座、USCPA（米国公認会計士）講座、USCMA（米国公認管理会計士）講座を提供しています。
2025年の公認会計士試験では、1,092名の合格者を輩出し、合格者の66.7%を占めました。
・CPAラーニング：
簿記・会計実務を無料で学べるeラーニングサービスです。
累計登録者数は80万人を超えています。
・CPASSキャリア／CPAジョブズ：
会計・ファイナンス分野の専門家向けの就職・転職支援サービスと求人サイトです。
・コミュニティ・カンファレンス・人材交流：
会計・ファイナンス分野の専門家向けのイベントやコミュニティを年間200回以上開催しています。

【担当いただく業務の範囲】

担当いただく業務は多岐にわたり、認知度向上、Web広告（検索、SNS、動画）、LP（申込ページ）の企画・改善、SEOを含むコンテンツ制作、メールマガジン、SNS運用、セミナー・イベントの集客、そしてサービス間の相互送客の設計まで含まれます。

特定のチャネルの運用にとどまらず、「どのような方に、何を、どのような順番で伝えれば、行動を促せるか」という戦略の設計から関わっていただけるポジションです。

一つの商品だけでなく、学生さん、社会人の方、有資格者の方、経営層の方々まで、異なる立場の方々にそれぞれ異なる価値を届けることが特徴です。
事業ごとに顧客層や購買の動機が異なるため、ターゲット理解と施策設計の両方を自らの手で進められる方には、大きな裁量とやりがいのある環境です。

特に、CRM・MAツールや顧客データ基盤を活用したマーケティング施策の企画、設計、運用、改善をお任せいたします。

【具体的な業務内容】

■メイン業務
・MAツールの運用・改善
・CRMツールの運用・改善
・顧客の属性データ・行動データの集計、分析
・顧客セグメントの設計
・シナリオ、配信条件、タイミング、チャネル、メッセージの設計
・メールなどを利用したナーチャリング施策の企画・実行
・アクティベーションおよび各段階の転換率の可視化・改善
・登録後の離脱ポイントや機会損失の特定
・サービス間の回遊・利用促進施策の企画・実行
・施策の効果検証と改善サイクルの運用

■データ・計測基盤に関する業務
・CDPを活用した顧客データの統合・整備・活用
・GTMを用いたタグ・イベントの設計、設定、管理
・GA4を用いた行動計測、分析、レポーティング
・CRM・MA・CDP・GA4間のデータ連携に関する設計・改善
・ダッシュボードやレポートを用いた施策状況の可視化
・データの欠損・重複・定義差異などの課題特定と改善

■関係者と連携して担当する業務
・市場・顧客分析に基づく課題設定と施策立案
・マーケティングプランナーや事業部門との施策方針の検討
・顧客接点全体を踏まえたコミュニケーション設計
・複数の事業・サービス間の相互送客施策の企画
・KPI設計、進捗モニタリング、改善提案
・CRM・MA運用の標準化、業務フローの整備

【KPIについて（例）】

・アクティベーション：
登録後、お客様がサービスの価値を実感する行動に到達した割合を指します。
・転換率：
各ファネルにおいて、次のステップへ移行する割合や決定する割合を指します。
・サービス間回遊：
他のサービスへの遷移する割合、利用する割合、登録する割合を指します。

入社後は、事業ごとに現在の状況と数値を整理し、改善対象と目標値を設定していただきます。
例えば、現在の流入からの商談後の決定率を高めるような、事業成果に直接貢献する改善を期待しております。

• 柔軟に働きたい

  「自由を求めるあまり、自己管理や責任感が薄いのでは」と誤解されがちですが、自律性を強調すると好印象でしょう。「場所や時間に捉われず、成果に責任を持つための工夫」を伝えるのが、信頼を得るコツといえます。

• 成果相応に稼ぎたい

  「お金のみが動力源」と思われると協調性に疑念を持たれてしまうかも。チームで成果を最大化する視点もあると伝えたいですね。「自身の目標達成が、周囲や組織の利益に繋がった」エピソードがあると◎

• スキル経験を活かしたい

  「現状維持」と捉えられ意欲を疑われてしまわないように、実績を数字で伝えつつ「即戦力として貢献しながら、貴社でさらに磨きたいスキルがある」と付け加えると、成長意欲も伝わり好印象に繋がる場合が多いです。