お問い合わせ番号：669776 最終確認日：2026年09月03日
女性歓迎！【新規事業】マルチコンタクトセンター運営事業 プロジェクトリーダー｜SALES ROBOTICS株式会社の求人・転職情報｜type女性の転職エージェント
【新規事業】マルチコンタクトセンター運営事業 プロジェクトリーダー
SALES ROBOTICS株式会社
お問い合わせ番号：669776 最終確認日：2026年09月03日
AIによるこの求人の要約
- BPOサービスのプロジェクトリーダーとして、現場サポート、シフト管理、オペレーターの採用・育成・マネジメント、業務プロセス改善を推進
- 年収400万円から550万円の固定給制。通勤手当支給があり、給与改定は年2回実施
- 勤務地は東京都中央区日本橋。年間休日は124日で土日祝が休み。月の平均残業時間は20時間でフレックスタイム制
- 公私のバランスをとりたい
- 成果相応に稼ぎたい
- 未経験から挑みたい
※本要約はAIによる自動生成です。条件の詳細は、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。
勤務条件
求人情報
企業情報
比較情報
勤務条件
| 雇用形態 |
正社員
試用期間：有/6ヶ月 備考：条件に変更なし |
|---|---|
| 給与 |
[想定年収]
400 ～ 550 万円
[月給] 33.3 ～ 45.8万円 [給与形態] 固定給制(年俸制） 12分割 比べて！市場データ
|
| 勤務地 |
[勤務地1]
東京都 中央区日本橋 兜町5-1 兜町第一平和ビル2階
[変更の範囲] 有 [受動喫煙対策]敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所有) |
| 勤務時間 |
[勤務時間]
9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分） フレックス有
休憩時間：60分
[平均残業時間] 20時間/月 [みなし残業] 基本給：27～37.1万円 みなし残業手当額：6.3～8.7万円 月のみなし時間：30.0時間 みなし時間超過時に別途残業代を支給：支給あり [フレックスタイム] 有（コアタイム：13:00～16:00） 比べて！市場データ
|
| 休日・休暇 |
[年間休日]
124日
[年次有給休暇] 10～20日 完全週休2日制（土日祝）／年末年始休暇／夏季休暇／有給休暇（入社半年後10日付与・最大20日）／特別休暇（入社日に3日付与）／慶弔休暇／出産・育児休暇 |
| 手当・福利厚生 |
給与改定年2回（3月・9月）／各種社会保険完備／通勤手当支給（月3万円までまたは出社日数に応じて支給）／在宅勤務補助（必要機材レンタル）／福利厚生賃貸サービス（シャトク）※条件あり／各種研修制度／ビジネスカジュアル／オフィス内禁煙（ビル内喫煙所あり） |
| 昇給・賞与 |
[昇給]年2回
[賞与] |
| 保険 |
|
求人情報
| 業務内容 |
■BPOサービスのプロジェクトリーダーとしてご活躍してみませんか？ ■BPOサービスのプロジェクトリーダーとしてご活躍してみませんか？ 変更の範囲：有 クライアントから受託したBPOサービスのプロジェクトリーダー業務をお任せします。 ・現場の手上げ対応 ・オペレーターが記載したログのチェック ・シフト管理等 ・オペレーターの採用、育成、マネジメント ・業務プロセスのみなおし、マニュアルの更新 慣れてきたらプロジェクトマネジメント業務の補助として、 以下の業務もお任せしていきます。PLで経験を積んで PMにステップアップしていくポジションです。 ・収支管理 ・インフラ構築(CRM等)のサポート ・フィールドセールスの商談への営業支援(オペレーション設計や詳細説明) |
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|---|---|---|---|---|---|---|
| 必要な経験 |
・コールセンター・コンタクトセンター・サポートセンターなどの運用マネージャー経験 1年以上 ・チームマネジメント経験 1年以上 ・Excel実務利用経験(XLOOKUPなどの関数、ピボットテーブル等) ・クライアント等、外部との調整・折衝経験 【求める人物像】 ・変化の多い環境を楽しみ、柔軟に対応できる方 ・顧客の課題解決に向けて論理的に考え、提案できる方 ・業務効率化への意識が高く、提案することを恐れない人 |
・コールセンター・コンタクトセンター・サポートセンターなどの運用マネージャー経験 1年以上 ・チームマネジメント経験 1年以上 ・Excel実務利用経験(XLOOKUPなどの関数、ピボットテーブル等) ・クライアント等、外部との調整・折衝経験 【求める人物像】 ・変化の多い環境を楽しみ、柔軟に対応できる方 ・顧客の課題解決に向けて論理的に考え、提案できる方 ・業務効率化への意識が高く、提案することを恐れない人 |
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| 必要な免許・資格 | 特になし | |||||
| 学歴 | 不問 | |||||
企業情報
| 企業名 | SALES ROBOTICS株式会社 | |
|---|---|---|
| 企業HP | https://salesrobotics.co.jp/ | |
| 本社所在地 | 〒1030026 東京都 中央区 日本橋兜町 5-1 兜町第1平和ビル2階 | |
| 事業内容 | ||
| 設立年月日 | 2004年11月25日 | |
| 代表者 | 有馬 康平 | |
| 資本金 | 1億円 | |
| 従業員数 | 90名 （平均年齢：33歳） |
比較情報
| 同じ業界の比較 |
人材・アウトソーシング・コールセンター業界 【平均年収】 426.1万円 【平均残業時間】 24時間／月 労働集約型のため基本給は低くインセンティブで稼ぐ構造。顧客対応による残業発生が多い業界です。 |
|---|---|
| 同じ職種の比較 |
コールセンター・サポートデスク 【平均年収】 393.6万円 【平均残業時間】 20時間／月 事務職に近い分類で、給与はやや低め。シフト制が主ですが、終業間際の入電などで残業が発生することも。 |
| 【業界別】 面接アドバイス |
数字意識とストレス耐性が求められる業界です。「人」を扱う仕事のため、言語化能力や傾聴力も重視されます。目的達成への粘りを示すエピソードや、業務効率化でチームで成果を出した話などを準備しておきましょう。 【よくある質問と攻略ヒント】 「ミスマッチや離職を防ぐために何を重視するか」という質問が定番です。人の心に寄り添う忍耐力が求められるため、単に共感するのではなく、客観的な視点で課題を分析し解決へ導く姿勢を示すのが合格のコツです。 |
| 【職種別】 面接アドバイス |
相手の意図を瞬時に汲み取る傾聴力と、的確な解決力が求められます。「心掛けていること」ではなく、「一度の電話で解決した割合」や「対応時間をどれだけ縮めたか」といった数字の実績を伝えると、評価がぐっと上がります。 【よくある質問と攻略ヒント】 「限られた時間で効率的に回答するための工夫は？」が定番です。単なるマニュアル遵守ではなく、よくある質問のテンプレート化や情報共有でチームに貢献した実績を伝えましょう。この自走力が信頼の鍵です。 |
| おすすめ属性別 面接アドバイス |
|
※表示している平均年収は、厚生労働省「jobtag」の職種別データ（2026年4月時点）を引用したものです。平均残業時間は、当サイトの求人データベース（2026年4月時点）に基づき算出しています。
※本データは個別の求人内容を保証するものではありません。実際の条件については、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。
応募の流れ
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STEP01
ご登録
転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。
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STEP02
キャリアカウンセリング
あなた専任のキャリアアドバイザーがオンラインや電話で面談をさせていただきます。
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STEP03
求人のご紹介
カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。
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STEP04
書類作成・応募・推薦
応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。
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STEP05
面接・選考
想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。
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STEP06
内定・入社
年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行！
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