お問い合わせ番号：658101 最終確認日：2026年06月26日
女性歓迎！※9、10月入社※【海外オペレーター】英語を活かせる／在宅勤務可／東京海上G｜東京海上インターナショナルアシスタンス株式会社の求人・転職情報｜type女性の転職エージェント
※9、10月入社※【海外オペレーター】英語を活かせる／在宅勤務可／東京海上G
東京海上インターナショナルアシスタンス株式会社
お問い合わせ番号：658101 最終確認日：2026年06月26日
AIによるこの求人の要約
- 世界中のお客様からの緊急事態に対応する海外総合サポートデスク業務、英語力を活かしお客様のSOSを解決
- 年収は450万円から。入社1年で450万円、入社7年で560万円の年収例あり、固定給制を採用
- 勤務地は東京中央区銀座。年間休日は120日、週休2日制のシフト勤務で月の平均残業は5時間
- 安定した収入を得たい
- 未経験から挑みたい
※本要約はAIによる自動生成です。条件の詳細は、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。
勤務条件
求人情報
企業情報
比較情報
勤務条件
| 雇用形態 |
正社員
試用期間：有/2ヶ月 |
|---|---|
| 給与 |
[想定年収]
450 ～ 450 万円
[月給] 25 ～ 25万円 [給与形態] 固定給制(月給制) [年収例] 入社1年／450万円、入社7年／560万円（どちらも残業代と夜勤手当を含む） 比べて！市場データ
|
| 勤務地 |
[勤務地1]
東京都 中央区 銀座5-3-16 日動火災・熊本県共同ビル7階
[変更の範囲] 有 [受動喫煙対策]確認中 |
| 勤務時間 |
[勤務時間]
～ （実働：7時間30分）
休憩時間：60分
[平均残業時間] 5時間/月 [みなし残業] みなし残業なし [フレックスタイム] 無 比べて！市場データ
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| 休日・休暇 |
[年間休日]
120日
[年次有給休暇] 10～20日 年間休日120日以上／週休2日制（シフト制／休日数は月8～11日）／特別連続休暇（年3日）／結婚休暇／勤続10年、20年、30年休暇（各10日）／勤続5年、15年、25年休暇（各5日）／産休・育休：どちらも取得・復職実績あり！育休復帰率100％ |
| 手当・福利厚生 |
住宅手当／深夜手当（夜勤割増：160％）／時間帯責任者手当／皆勤手当（年２回）／社員持株制度／年金傷害保険／退職金制度／団体保険／東京海上日動の各種社員優待／東京海上日動健保組合の特約／インフルエンザ予防接種／定期健康診断／夜勤従事者健康診断／メンタルヘルスチェック／カウンセリング／契約保養施設：ラフォーレ倶楽部、ダイワロイヤルホテルズなど／イベント費用補助（5名以上で行うスポーツ大会や観劇会、祝賀行事、一体感醸成に繋げる会合等） など |
| 昇給・賞与 |
[昇給]年1回
[賞与]年2回 [昨年実績]昨年度実績：5ヶ月分 |
| 保険 |
|
求人情報
| 業務内容 |
■世界中のお客様をサポートするお仕事です ■世界中のお客様をサポートするお仕事です 変更の範囲：有 会社の定める業務 |
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|---|---|---|---|---|---|---|
| 必要な経験 |
■ネイティブレベルの日本語力をお持ちの方 ■ビジネスレベルの英語力をお持ちの方 英語力の目安として以下のいずれかに当てはまる方を想定しています（※）。 ・TOEIC700点以上 ・TOEIC700点相当以上の英語スキル ・海外滞在経験1年 ・留学やワーキングホリデーの経験 （※）入社後は、語学試験（Versant・TOEIC）の受験料補助や、業務の中では翻訳ツールを一部活用する等のサポートもございます。 また、保険用語や医療用語の英単語は入社してから無理なく習得できるのでご安心ください。 |
■ネイティブレベルの日本語力をお持ちの方 ■ビジネスレベルの英語力をお持ちの方 英語力の目安として以下のいずれかに当てはまる方を想定しています（※）。 ・TOEIC700点以上 ・TOEIC700点相当以上の英語スキル ・海外滞在経験1年 ・留学やワーキングホリデーの経験 （※）入社後は、語学試験（Versant・TOEIC）の受験料補助や、業務の中では翻訳ツールを一部活用する等のサポートもございます。また、保険用語や医療用語の英単語は入社してから無理なく習得できるのでご安心ください。 |
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| 必要な免許・資格 | 特になし | |||||
| 学歴 | 高校 専修 短大 高専 大学 大学院 | |||||
企業情報
| 企業名 | 東京海上インターナショナルアシスタンス株式会社 | |
|---|---|---|
| 企業HP | https://www.intac-net.co.jp/ | |
| 本社所在地 | 〒1040061 東京都 中央区 銀座 5-3-16 日動火災・熊本県共同ビル7階 | |
| 事業内容 | ||
| 設立年月日 | 1996年12月25日 | |
| 代表者 | 小林 吉彦 | |
| 資本金 | 1億2000万円 | |
| 従業員数 | 89名 （平均年齢：33歳） |
比較情報
| 同じ業界の比較 |
人材・アウトソーシング・コールセンター業界 【平均年収】 426.1万円 【平均残業時間】 24時間／月 労働集約型のため基本給は低くインセンティブで稼ぐ構造。顧客対応による残業発生が多い業界です。 |
|---|---|
| 同じ職種の比較 |
コールセンター・サポートデスク 【平均年収】 393.6万円 【平均残業時間】 20時間／月 事務職に近い分類で、給与はやや低め。シフト制が主ですが、終業間際の入電などで残業が発生することも。 |
| 【業界別】 面接アドバイス |
数字意識とストレス耐性が求められる業界です。「人」を扱う仕事のため、言語化能力や傾聴力も重視されます。目的達成への粘りを示すエピソードや、業務効率化でチームで成果を出した話などを準備しておきましょう。 【よくある質問と攻略ヒント】 「ミスマッチや離職を防ぐために何を重視するか」という質問が定番です。人の心に寄り添う忍耐力が求められるため、単に共感するのではなく、客観的な視点で課題を分析し解決へ導く姿勢を示すのが合格のコツです。 |
| 【職種別】 面接アドバイス |
相手の意図を瞬時に汲み取る傾聴力と、的確な解決力が求められます。「心掛けていること」ではなく、「一度の電話で解決した割合」や「対応時間をどれだけ縮めたか」といった数字の実績を伝えると、評価がぐっと上がります。 【よくある質問と攻略ヒント】 「限られた時間で効率的に回答するための工夫は？」が定番です。単なるマニュアル遵守ではなく、よくある質問のテンプレート化や情報共有でチームに貢献した実績を伝えましょう。この自走力が信頼の鍵です。 |
| おすすめ属性別 面接アドバイス |
|
※表示している平均年収は、厚生労働省「jobtag」の職種別データ（2026年4月時点）を引用したものです。平均残業時間は、当サイトの求人データベース（2026年4月時点）に基づき算出しています。
※本データは個別の求人内容を保証するものではありません。実際の条件については、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。
応募の流れ
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STEP01
ご登録
転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。
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STEP02
キャリアカウンセリング
あなた専任のキャリアアドバイザーがオンラインや電話で面談をさせていただきます。
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STEP03
求人のご紹介
カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。
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STEP04
書類作成・応募・推薦
応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。
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STEP05
面接・選考
想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。
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STEP06
内定・入社
年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行！
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