お問い合わせ番号:625911 最終確認日:2026年07月10日

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BizOps(MKD)

株式会社ワンキャリア

お問い合わせ番号:625911 最終確認日:2026年07月10日

AIによるこの求人の要約

  • AIを活用した業務改善とオペレーション組織のマネジメント。各部署の定型業務をAIで再構築し、プロンプトエンジニアリングやHuman-in-the-Loop設計も担当する。
  • 年収は702万円から1100万円。固定給制の月給で、定期健康診断があり、安心して働ける環境。
  • 勤務地は東京渋谷区。土日祝休みの年間125日休日。有給休暇は10日から20日で、フレックスタイム制度があり、月の平均残業時間は30時間。
こんな女性におすすめ!
  • 柔軟に働きたい
  • 成果相応に稼ぎたい
  • スキル経験を活かしたい

※本要約はAIによる自動生成です。条件の詳細は、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。

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勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
給与 [想定年収] 702 ~ 1100 万円
[月給] 43.8 ~ 62.5万円
[給与形態] 固定給制(月給制)

比べて!市場データ

  • 人材・アウトソーシング・コールセンター業界の平均年収:426.1万円
  • 社内SEの平均年収:628.9万円
勤務地 [勤務地1] 東京都 渋谷区 桜丘町20-1 渋谷インフォスタワー16階
[変更の範囲] [受動喫煙対策]屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
勤務時間 [勤務時間] 10:00 ~ 19:00(実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
[平均残業時間] 30時間/月
[みなし残業] 基本給:32.3~46.2万円
みなし残業手当額:11.5~16.3万円
月のみなし時間:45.0時間
みなし時間超過時に別途残業代を支給:支給あり
[フレックスタイム] 有(コアタイム:11:00~16:00)

比べて!市場データ

  • 人材・アウトソーシング・コールセンター業界の平均残業時間:24時間/月
  • 社内SEの平均残業時間:22時間/月
休日・休暇 [年間休日] 125日
[年次有給休暇] 10~20日
土曜日日曜日祝日年末年始夏季慶弔特別産休育児
土、日、祝日、年末年始、年間休日 125日、年次有給休暇:入社6ヶ月経過後から10日〜20日付与、特別休暇:夏季休暇、慶弔休暇、育児・介護休暇、子の看護休暇、その他特別休暇など
手当・福利厚生 定期健康診断 通勤手当 残業手当
昇給・賞与 [昇給]年2回
[賞与]年2回
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

求人情報

業務内容

■AIを活用した業務改善にご興味はありませんか?
【業務内容】
業務は主に「企画」と「推進」の2つの段階に分かれております。

【1. AI Opsの企画・設計】
AIを活用した業務プロセスの再構築を行います。
・社内の各部署(メディア運営、カスタマーサポート、営業事務など)に存在する定型業務を見つけ出し、AIを適用できるか判断いたします。
・LLM(大規模言語モデル)などを活用し、業務処理の流れを設計します。これにはプロンプトエンジニアリングも含まれます。
・最終的なデータの正確さを保つための品質管理として、Human-in-the-Loopの設計を行います。

【2. オペレーション組織のマネジメント】
業務の推進と実行を担います。
・実務を担当するオペレーターチーム(アルバイトや契約社員など)の採用、育成、目標管理を行います。
・処理のスピードと品質(SLA)を継続的に監視し、改善のためのPDCAサイクルを回します。
・業務量の増加に合わせて、柔軟なリソース管理を行います。

【3. システムへの知見の還元】
社内オペレーションで培われたAI活用の知識を、エンジニアチームと協力してシステムへ還元する取り組みを進めます。

■AIを活用した業務改善にご興味はありませんか?

【業務内容】
業務は主に「企画」と「推進」の2つの段階に分かれております。

【1. AI Opsの企画・設計】
AIを活用した業務プロセスの再構築を行います。
・社内の各部署(メディア運営、カスタマーサポート、営業事務など)に存在する定型業務を見つけ出し、AIを適用できるか判断いたします。
・LLM(大規模言語モデル)などを活用し、業務処理の流れを設計します。これにはプロンプトエンジニアリングも含まれます。
・最終的なデータの正確さを保つための品質管理として、Human-in-the-Loopの設計を行います。

【2. オペレーション組織のマネジメント】
業務の推進と実行を担います。
・実務を担当するオペレーターチーム(アルバイトや契約社員など)の採用、育成、目標管理を行います。
・処理のスピードと品質(SLA)を継続的に監視し、改善のためのPDCAサイクルを回します。
・業務量の増加に合わせて、柔軟なリソース管理を行います。

【3. システムへの知見の還元】
社内オペレーションで培われたAI活用の知識を、エンジニアチームと協力してシステムへ還元する取り組みを進めます。



変更の範囲:有
全ての業務への配置転換の可能性あり
必要な経験 ・オペレーションフローの設計・改善経験(BPO、事務センター、CS、営業企画など)
・5名-10名規模以上のチームマネジメント経験(目標管理、育成、シフト管理等)
・生成AI(ChatGPT/Gemini等)や業務自動化ツールへの強い関心と利用経験
・論理的思考能力(複雑な業務要件を整理し、誰でも実行可能なマニュアル・仕組みに落とし込む力)
・オペレーションフローの設計・改善経験(BPO、事務センター、CS、営業企画など)
・5名-10名規模以上のチームマネジメント経験(目標管理、育成、シフト管理等)
・生成AI(ChatGPT/Gemini等)や業務自動化ツールへの強い関心と利用経験
・論理的思考能力(複雑な業務要件を整理し、誰でも実行可能なマニュアル・仕組みに落とし込む力)
必要な免許・資格 特になし
学歴 不問

企業情報

企業名 株式会社ワンキャリア
企業HP https://onecareer.co.jp/
本社所在地 〒1500031 東京都 渋谷区 桜丘町 20-1 渋谷インフォスタワー16階
事業内容
設立年月日 2015年 8月18日
代表者 宮下尚之
資本金 5416万5000円
従業員数 307名 (平均年齢:30歳)
株式公開 東証グロース

比較情報

同じ業界の比較 人材・アウトソーシング・コールセンター業界
【平均年収】
426.1万円
【平均残業時間】
24時間/月
労働集約型のため基本給は低くインセンティブで稼ぐ構造。顧客対応による残業発生が多い業界です。
同じ職種の比較 社内SE
【平均年収】
628.9万円
【平均残業時間】
22時間/月
ITエンジニアの中でも「ワークライフバランス」と「待遇」のバランスが良いことで知られています。
【業界別】
面接アドバイス
数字意識とストレス耐性が求められる業界です。「人」を扱う仕事のため、言語化能力や傾聴力も重視されます。目的達成への粘りを示すエピソードや、業務効率化でチームで成果を出した話などを準備しておきましょう。

【よくある質問と攻略ヒント】

「ミスマッチや離職を防ぐために何を重視するか」という質問が定番です。人の心に寄り添う忍耐力が求められるため、単に共感するのではなく、客観的な視点で課題を分析し解決へ導く姿勢を示すのが合格のコツです。
【職種別】
面接アドバイス
技術力と深い業務理解が求められます。単にシステムを作るだけでなく、「無駄な業務をどう減らしたか」という視点が大切です。削減できた時間やコストを数字で具体的に伝え、貢献度をアピールしましょう。

【よくある質問と攻略ヒント】

「現場のムダを、システムでどう直したか」が頻出です。単なる保守ではなく、業務のボトルネックを特定し、自動化などで工数を削減したエピソードを話しましょう。「自ら課題を見つける姿勢」を見せるのがポイント。
おすすめ属性別
面接アドバイス
  • 柔軟に働きたい

    「自由を求めるあまり、自己管理や責任感が薄いのでは」と誤解されがちですが、自律性を強調すると好印象でしょう。「場所や時間に捉われず、成果に責任を持つための工夫」を伝えるのが、信頼を得るコツといえます。

  • 成果相応に稼ぎたい

    「お金のみが動力源」と思われると協調性に疑念を持たれてしまうかも。チームで成果を最大化する視点もあると伝えたいですね。「自身の目標達成が、周囲や組織の利益に繋がった」エピソードがあると◎

  • スキル経験を活かしたい

    「現状維持」と捉えられ意欲を疑われてしまわないように、実績を数字で伝えつつ「即戦力として貢献しながら、貴社でさらに磨きたいスキルがある」と付け加えると、成長意欲も伝わり好印象に繋がる場合が多いです。

【データの引用・算出について】
※表示している平均年収は、厚生労働省「jobtag」の職種別データ(2026年4月時点)を引用したものです。平均残業時間は、当サイトの求人データベース(2026年4月時点)に基づき算出しています。
※本データは個別の求人内容を保証するものではありません。実際の条件については、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。

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    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

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