最終確認日：2025年09月08日

社名非公開カスタマーサクセス

募集内容

業務内容

◆当社のサービスをご契約いただいた既存のお客様に対し、継続的なサポートと新たな価値提供を行う仕事です。

【具体的には】

既存顧客のアフターサポート：定期的なヒアリングを通じて、お客様の課題やニーズを把握し、不動産投資の運用サポートを担当いただきます。
追加提案：お客様のご状況に合わせて、追加のコンサルティングを提案し、長期的な関係を構築していただきます。
アシスタント業務：契約更新の手続きや資料作成、データ入力など、営業活動を円滑に進めるためのアシスタント業務を担当いただきます。
お客様の成功に寄り添いながら、ご自身のコミュニケーション力と事務スキルを高めていけるポジションです！

◆当社のサービスをご契約いただいた既存のお客様に対し、継続的なサポートと新たな価値提供を行う仕事です。

【具体的には】
既存顧客のアフターサポート：定期的なヒアリングを通じて、お客様の課題やニーズを把握し、不動産投資の運用サポートを担当いただきます。
追加提案：お客様のご状況に合わせて、追加のコンサルティングを提案し、長期的な関係を構築していただきます。
アシスタント業務：契約更新の手続きや資料作成、データ入力など、営業活動を円滑に進めるためのアシスタント業務を担当いただきます。
お客様の成功に寄り添いながら、ご自身のコミュニケーション力と事務スキルを高めていけるポジションです！

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

【必須条件】
・営業サポート業務の経験（業界不問）
・基本的なPCスキル（Excel、Word、メール等）
・チーム内外と円滑にコミュニケーションが取れる方

【求める人物像】
・何事も前向きに取り組み、周囲を巻き込みながら主体的に行動できる方
・丁寧で誠実な顧客対応ができる方
・数字やレポートから顧客体験価値向上に貢献したい方
・推進型の役割にやりがいを持ち、部門の成果に貢献できる方
・他部署との円滑な連携・調整ができるコミュニケーション力をお持ちの方

学歴

不問

雇用形態

正社員
試用期間：有/3ヶ月
備考：試用期間中待遇変更なし

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策：屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)

想定年収

314～314万円

勤務時間

11:30 ～ 20:30（実働：8時間00分）
休憩時間：60分
平均残業時間：20時間/月

休日・休暇

年間休日 129日 完全週休2日制／年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）／年間休日日数129日 各大型休暇2022年度実績有、有給（入社半年後より10日付与）、慶弔等／入社から半年間は3日間の特別休暇制度有

手当・福利厚生

■会員制の保養所施設■定期健康診断■産休育休制度■時短勤務制度■キッズデイ休暇 ■各種研修制度有（入社時、営業ロジックなど）■PA STYLE Benefits(約140万点以上の豊富なサービスの優待) ■資格手当（宅建保持者は2万円／月支給）等■iphone、PC貸与■オフィスカジュアル

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ