株式会社ネオキャリア

お問い合わせ番号：601548　最終確認日：2025年11月18日

勤務条件
求人情報
企業情報
応募の流れ

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
給与	[想定年収] 360 ～ 480 万円
勤務地	[勤務地1] 福岡県福岡市中央区渡辺通5-23-8　サンライトビル5階/7階 [変更の範囲] 有会社の定める勤務地 [受動喫煙対策]屋内全面禁煙
勤務時間	[勤務時間] 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 残業有
休日・休暇	年間休日 125日年末年始夏季慶弔特別産休育児 ■年間休日120日以上（土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇）※2023年実績：122日■年次有給休暇■産前・産後休暇■育児休暇■特別休暇■慶弔休暇■介護休暇■地域社会貢献Day■成長見逃さないDay（社内規定あり）
手当・福利厚生
保険	健康厚生年金雇用労災

求人情報

業務内容

【クライアント企業のカスタマーサポート運営管理のお仕事です】
お客様対応チームの運営や管理全般を担当していただきます。

【運営管理について】
・業務の進捗状況やKPIの管理をお願いします。
・チームメンバーの管理と育成に携わっていただきます。
・シフトの作成や人員計画の策定、調整を行います。
・トラブルやイレギュラーな事態が発生した際の一次対応、再発防止策の主導をお願いします。
・業務の改善や効率化を推進していただきます。

【クライアント対応について】
・クライアントとの定例会に参加し、満足度ヒアリング、提案活動、課題の抽出、改善案の提示を行います。
・定例会や臨時報告、業務改善提案などの資料作成と説明をお願いします。

【その他】
・新しい業務の設計、立ち上げ準備、現場への定着支援に携わっていただきます。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

下記全てのご経験をお持ちの方:
顧客折衝経験
2年以上のマネジメント経験

学歴

不問

企業情報

企業名	株式会社ネオキャリア
事業内容	～中途人材紹介、中途採用コンサルティング、新卒採用コンサルティング、新卒紹介、技術者派遣、リテンションマネジメント、教育/研修など総合人材サービスを提供。そのワンストップサービスはユーザーから高く評価され、マスコミに取り上げられるなど業界に旋風を起こしている企業です。～ ◆採用支援　：新卒採用支援（業界最大級のプロダクト「みんなの採用部」／採用管理ツール「MOCHICA」の運営）　　　　　　　中途採用支援（業界最大級のプロダクト「みんなの採用部」の運営／業界のリーディングカンパニーが運営する多数のサービスを　　　　　　　　　　　　　　展開する総合代理店／課題に合わせて様々なソリューションの展開）　　　　　　　エージェント（人材紹介※就職エージェントneo／就活メディア「ユニスタイル」／第二新卒領域リーベルキャリア　　　　　　　　　　　　　　第二新卒領域求人プラットフォーム「Bee」の運営）　　 ◆ヘルスケア：業界トップクラスプロダクト「ヒトシア／Hitoshia」の運営（保育特化）※人材紹介／転職フェア／求人広告 ◆グローバル：人材紹介「REERACOEN」／就職・転職メディア「ABROADERS」、「ABROADERS CAREER」　　　　　　　クロスボーダー「Blidgers」／HRテック「HR NOTE.asia」、「sourced out」の運営	～中途人材紹介、中途採用コンサルティング、新卒採用コンサルティング、新卒紹介、技術者派遣、リテンションマネジメント、教育／研修など総合人材サービスを提供。そのワンストップサービスはユーザーから高く評価され、マスコミに取り上げられるなど業界に旋風を起こしている企業です。～ ◆採用支援：新卒採用支援（業界最大級のプロダクト「みんなの採用部」／採用管理ツール「MOCHICA」の運営）中途採用支援（業界最大級のプロダクト「みんなの採用部」の運営／業界のリーディングカンパニーが運営する多数のサービスを展開する総合代理店／課題に合わせて様々なソリューションの展開）エージェント（人材紹介※就職エージェントneo／就活メディア「ユニスタイル」／第二新卒領域リーベルキャリア第二新卒領域求人プラットフォーム「Bee」の運営） ◆ヘルスケア：業界トップクラスプロダクト「ヒトシア／Hitoshia」の運営（保育特化）※人材紹介／転職フェア／求人広告 ◆グローバル：人材紹介「REERACOEN」／就職・転職メディア「ABROADERS」、「ABROADERS CAREER」クロスボーダー「Blidgers」／HRテック「HR NOTE.asia」、「sourced out」の運営
設立年月日	2000年11月15日
資本金	1億円
従業員数	3,887名