最終確認日:2025年06月17日

株式会社ガリバー【三郷/未経験歓迎】自社ECのカスタマーサポート ~家賃補助あり◎/手厚い研修環境~

募集内容

業務内容

同社が運営しているECサイトにおいて、カスタマーサポートスタッフを募集いたします。
タイピングなどの基本的なPCスキルがある方なら未経験でも歓迎いたします!

【業務内容】 ・お客様からの問い合わせ対応(メール、チャット、電話):商品のお問合せや購入後のアフターケア等
・注文の受注処理、社内システムの操作・入力
お客様からのご要望や日時指定を現場の社員へ共有したり、社内システムに入力していただきます。
また、出荷指示データのインポートやエクスポートを行っていただきます。(Excel)

同社が運営しているECサイトにおいて、カスタマーサポートスタッフを募集いたします。
タイピングなどの基本的なPCスキルがある方なら未経験でも歓迎いたします!

【業務内容】
・お客様からの問い合わせ対応(メール、チャット、電話):商品のお問合せや購入後のアフターケア等
・注文の受注処理、社内システムの操作・入力
お客様からのご要望や日時指定を現場の社員へ共有したり、社内システムに入力していただきます。
また、出荷指示データのインポートやエクスポートを行っていただきます。(Excel)



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験
◎業界未経験歓迎求人
・接客業のご経験をお持ちの方
・メールや電話でのカスタマーサポート業務のご経験をお持ちの方
※コールセンター業務の経験はなくても可
学歴
高校 専修 短大 高専 大学 大学院
雇用形態
正社員
試用期間:有/6ヶ月
勤務地
勤務地1:埼玉県
変更の範囲:有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策:確認中
想定年収
310~340万円
勤務時間
9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分)
休憩時間:60分
平均残業時間:残業有
休日・休暇
年間休日 113日 シフト制/週休二日制
手当・福利厚生
◎各種社会保険完備 住宅補助(本社から3㎞以内に引っ越しの場合、家賃の最大50%(上限4万円まで)を会社負担いたします。)/役職手当/交通費支給/私服勤務可/車通勤可/永年勤続表彰(5年/10年)/社員割引制度有り(販売価格の10~20%OFF程度で商品の購入可)※商品による
保険
健康 厚生年金 雇用 労災

企業情報

企業名

株式会社ガリバー

事業内容
EC全店舗の物流、コールセンター受託事業 他
EC全店舗の物流、コールセンター受託事業 他
設立年月日
2002年 2月28日
資本金
1000万円
従業員数
41名

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