最終確認日:2025年06月17日
株式会社ガリバー【三郷/未経験歓迎】自社ECのカスタマーサポート ~家賃補助あり◎/手厚い研修環境~募集内容
- 業務内容
-
同社が運営しているECサイトにおいて、カスタマーサポートスタッフを募集いたします。
タイピングなどの基本的なPCスキルがある方なら未経験でも歓迎いたします!
【業務内容】 ・お客様からの問い合わせ対応(メール、チャット、電話):商品のお問合せや購入後のアフターケア等
・注文の受注処理、社内システムの操作・入力
お客様からのご要望や日時指定を現場の社員へ共有したり、社内システムに入力していただきます。
また、出荷指示データのインポートやエクスポートを行っていただきます。(Excel)同社が運営しているECサイトにおいて、カスタマーサポートスタッフを募集いたします。
タイピングなどの基本的なPCスキルがある方なら未経験でも歓迎いたします!
【業務内容】
・お客様からの問い合わせ対応(メール、チャット、電話):商品のお問合せや購入後のアフターケア等
・注文の受注処理、社内システムの操作・入力
お客様からのご要望や日時指定を現場の社員へ共有したり、社内システムに入力していただきます。
また、出荷指示データのインポートやエクスポートを行っていただきます。(Excel)
変更の範囲:有
会社の定める業務
- 必要な経験
-
◎業界未経験歓迎求人
・接客業のご経験をお持ちの方
・メールや電話でのカスタマーサポート業務のご経験をお持ちの方
※コールセンター業務の経験はなくても可
- 学歴
- 高校 専修 短大 高専 大学 大学院
- 雇用形態
-
正社員
試用期間:有/6ヶ月
- 勤務地
-
勤務地1:埼玉県
変更の範囲:有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策:確認中
- 想定年収
- 310~340万円
- 勤務時間
-
9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分)
休憩時間:60分
平均残業時間:残業有
- 休日・休暇
- 年間休日 113日 シフト制/週休二日制
- 手当・福利厚生
- ◎各種社会保険完備 住宅補助(本社から3㎞以内に引っ越しの場合、家賃の最大50%(上限4万円まで)を会社負担いたします。)/役職手当/交通費支給/私服勤務可/車通勤可/永年勤続表彰(5年/10年)/社員割引制度有り(販売価格の10~20%OFF程度で商品の購入可)※商品による
- 保険
企業情報
- 企業名
株式会社ガリバー
- 事業内容
- EC全店舗の物流、コールセンター受託事業 他
- EC全店舗の物流、コールセンター受託事業 他
- 設立年月日
- 2002年 2月28日
- 資本金
- 1000万円
- 従業員数
- 41名
応募までの流れ
-
Step.1
登録
登録フォームから必要事項を入力。所要時間は簡単5分!
-
Step.2
面談
電話面談だからスキマ時間に受けられる!
-
Step.3
求人紹介
求人を探す手間なし。あなたにピッタリの求人を紹介!
-
Step.4
応募
マイページから応募するだけ!あとはアドバイザーにお任せ。
-
Step.5
面接
選考の日程調整はアドバイザーが担当。面接対策も充実!
-
Step.6
内定
入社日などの条件交渉はアドバイザーが代行!入社後フォローあり。