最終確認日:2024年10月01日

社名非公開法人に対する成果報酬回収架電

募集内容

業務内容
同社サービスに関して採用成功報酬のお支払いができていない事業所様へお支払いを促す架電業務です。
└業務背景:入職した応募者がいたにも関わらず、管理画面上の操作をお忘れになっていたり、成功報酬支払い対象期間の離職だが認識を誤っているなどでお支払いが滞るケースがあり、適切なご案内が必要となるため。
例)
・事実確認が必要なリストに対して1日25~30件ほどの確認架電(つながった場合の通話時間は10~20分ほど)
・お電話にて入職の確認が取れた事業所
└その後の支払い確認
・お電話にて入職の確認が取れなかった事業所
└入職のエビデンス獲得のための他部署連携
└本社と連携し未払いの事業者様への対応方法を決定

お支払いに直結する対応となるため、利用規約の理解や、リスクマネジメント観点の専門知識などが必要となります。
入社後は導入研修にて医療・介護・福祉の基礎的な知識や利用規約など業務に必要な知識について丁寧にお伝えしていきます。
マンツーマンによる教育体制になるため「誰に聞いていいか分からない」となることもありません。

変更の範囲:有
事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
必要な経験
・基本的なPC操作(タイピング程度)
・法人対応経験をお持ちの方

【求める人材像】
・創意工夫しながら、主体的に取り組める方
・チームワークを重視し周囲と協調性を持って仕事に取り組める方
・相手の立場に立って物事を考えられる方
・問題解決力や提案力を磨きたい方
学歴
不問
雇用形態
正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:試用期間中の待遇に差異無し
勤務地
勤務地1:北海道
変更の範囲:有
記載の勤務場所および会社の指定する場所とする
受動喫煙対策:確認中
想定年収
350~400万円
勤務時間
8:50 ~ 18:00(実働:8時間00分)
休憩時間:70分
平均残業時間:10時間/月
休日・休暇
年間休日 127日
年末年始 夏季 慶弔 産休 育児
★育児休暇取得実績あり:ライフスタイルの変化にも柔軟に対応しています ★入社時からの時短勤務は応相談 
手当・福利厚生
定期健康診断
インフルエンザ予防接種、キャリア形成支援(書籍リクエスト制度・資格取得支援) 個人ロッカー完備、同社専用休憩室あり、社員優待制度 、社内公認サークル制度
保険
健康 厚生年金 雇用 労災

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