エムスリーソリューションズ株式会社

お問い合わせ番号：459145　最終確認日：2026年05月12日

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勤務条件
求人情報
企業情報
応募の流れ

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/6ヶ月備考：※待遇変更なし
給与	[想定年収] 400 ～ 600 万円 [給与形態] 固定給制(月給制) [年収例] ※ご経験・スキルによって異なります
勤務地	[勤務地1] 東京都港区虎ノ門3-4-7 虎ノ門36森ビル6階 [変更の範囲] 有会社の定める勤務地 [受動喫煙対策]屋内全面禁煙
勤務時間	[勤務時間] 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 20時間/月 [みなし残業] 確認中 [フレックスタイム] 無
休日・休暇	[年間休日] 130日 [年次有給休暇] 10～20日土曜日日曜日祝日慶弔産休育児リフレッシュ休暇（4日）※有給休暇：入社日5日、半年経過後5日、以降4/1に11日から20日付与　※土曜出勤(月1回～2回)の場合、翌週に振休を取得して頂きます。リフレッシュ休暇（4日）※有給休暇：入社日5日、半年経過後5日、以降4/1に11日から20日付与　※土曜出勤(月1回～2回)の場合、翌週に振休を取得して頂きます。
手当・福利厚生	退職金通勤手当残業手当企業型確定拠出年金、借上社宅制度企業型確定拠出年金、借上社宅制度
昇給・賞与	[昇給]年1回 [賞与]年2回
保険	健康厚生年金雇用労災

求人情報

業務内容	医療DXを推進するカスタマーサクセスメンバーを募集しています！全国1位の導入実績を誇るクラウド型電子カルテ『エムスリーデジカル』、予約決済サービス『デジスマ診療』等を扱う当社にて、製品の受注が決定した後の医療機関向けのシステム導入支援、導入後のサポート業務をお任せします。【具体的な業務内容】・クリニックへの電子カルテ導入支援（操作方法の説明、システム設定など）・導入後の運用サポート（操作に関する問い合わせ対応、システム活用方法の提案など）・お客様の業務改善に向けた提案・定期的な訪問による状況把握と課題解決お客様にとって頼れる存在となり、システムをスムーズに導入・活用できるようサポートすることで、医療機関のDX化を推進していきましょう。【充実の研修制度】入社後は1ヶ月間の研修で基礎を学び、その後は先輩社員との同行を通して実践的なスキルを習得できます。分かりやすいマニュアルや社内Q＆Aも完備しているので、未経験の方も安心してスタートできます。医療業界や医療事務の経験がない方も、社内研修で必要な知識を習得できますのでご安心ください。【成長市場で活躍しませんか？】クリニックの電子カルテ導入率は現在約40％と、今後の更なる市場拡大が見込まれています。医療DXは成長市場であり、やりがいのある仕事です。2022年度からは、フードデリバリー業界で豊富な経験を持つ代表取締役のもと、新しい体制で成長を加速させています。私たちと一緒に、医療機関の未来を創造しませんか？ご応募をお待ちしております。【業務内容】全国1位の導入実績を誇るクラウド型電子カルテ『エムスリーデジカル』、予約決済サービス『デジスマ診療』等を扱う同社にて、製品の受注が決定した後の医療機関向けのシステム導入支援、導入後のサポート業務をお任せします。【具体的に】同社プロダクトである、「エムスリーデジカル」「デジスマ診療」やその他オンプレ型電子カルテ、レセプトシステム等の導入時や、すでに導入いただいているクリニック等に対して、操作指導や運用相談、利用促進、それに伴う業務改善を支援する業務です。スムーズな導入や業務上の課題の解決を目指すカスタマーのよき伴走者としてお客様を成功に導くことが大切です。【教育制度】入社1ヵ月間の研修ののち、各営業所配属となり、先輩と同行をしながら業務を身につけていきます。マニュアルも完備されており、Q&Aについても社内で蓄積されておりますので、未経験の方でもキャッチアップ可能です。また、医療業界未経験または経験が浅い場合、社内で実施している医療事務研修を受講、医療事務知識を習得することができます。【強み】クリニックの電子カルテ導入率は現在約40%となっており、今後も増加が予想されています。また、医療DXは成長市場として注目を集めています。また、2022年度からフードデリバリーDXの先駆けである出前館を20年以上にわたりリードした中村利江氏が代表取締役に就任し、新体制のもと、共に飛躍的な成長を体感したい方を募集します。変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	下記いずれかのご経験をお持ちの方・何らかの接客・販売のご経験・何らかの営業のご経験・電⼦カルテシステムの操作経験・医療・営業事務のご経験・ヘルプデスク、テクニカルサポートのご経験・秘書のご経験 ※原則、社用車による顧客訪問となります。 ※ペーパードライバーの方や運転に自信のない方でも、ご自身の近隣の自動車学校で受講して頂ければ、講習料は同社側にて経費負担(6時間分迄)いたします。【求める人物像】・新しいことを調べることや教えるのが好き・責任感が強い・お客様のお困り事をヒアリングし、真のニーズをくみ取る事ができ、解決に向けたご提案ができる・変化やスピード感を楽しめる方	下記いずれかのご経験をお持ちの方・何らかの接客・販売のご経験・何らかの営業のご経験・電⼦カルテシステムの操作経験・医療・営業事務のご経験・ヘルプデスク、テクニカルサポートのご経験・秘書のご経験 ※原則、社用車による顧客訪問となります。 ※ペーパードライバーの方や運転に自信のない方でも、ご自身の近隣の自動車学校で受講して頂ければ、講習料は同社側にて経費負担(6時間分迄)いたします。【求める人物像】・新しいことを調べることや教えるのが好き・責任感が強い・お客様のお困り事をヒアリングし、真のニーズをくみ取る事ができ、解決に向けたご提案ができる・変化やスピード感を楽しめる方
必要な免許・資格	普通自動車免許第一種 ※ペーパードライバーの方や運転に自信のない方でも、ご自身の近隣の自動車学校で受講して頂ければ、　講習料は弊社側にて経費負担(6時間分迄)いたします。
学歴	高校　専修　短大　高専　大学　大学院
求人の特色	業務詳細／得られるポータブルスキル＜業務詳細＞　▼カスタマーサクセス活動（導入時）　新規導入時、クリニックや調剤薬局を訪問し、円滑に導入及び稼働ができるよう、医師・医療事務・受付スタッフの皆様に、　システム導入・操作方法・運用方法についてレクチャーし、丁寧にサポートします。　主なレクチャー内容は、電子カルテ、レセプトシステム、電子薬歴やデジスマ診療の操作方法のご説明です。　既存システムの入れ替えの際は、データの乗せかえや運用変更の相談や設計なども行い、無事トラブルなく稼働できる状態を目指します。　▼カスタマーサクセス活動（リテンション）　導入後1か月後の稼働状況の確認、発生した課題に対するコンサルティングや解約抑制による利活用・定着　▼オンライン化への対応　現在、ほとんどの業務を訪問型で行っていますが、今後はオンラインでの導入支援も推進していきます。　導入されるクリニックの皆様向けへのオンラインでの集団研修+個別オンライン指導対応(ウェビナー講師担当等)業務などを想定しています。　▼政府推進の医療DX対応　超高齢化社会に直面し、健康寿命の延伸を図るとともに、社会保障制度を将来にわたって持続可能なものとしていくことを目的に、　政府においても、オンライン資格確認や電子処方箋の導入等、各種医療DXを推進しており、その導入支援業務もございます。　▼その他　電子カルテ・レセコンの導入のご支援がメインの業務となりますが、一部、お電話でのユーザーからの問合せ対応や、稼働後のサポートによる少額の受発注業務がございます。＜得られるポータブルスキル＞【カスタマーサクセス職の市場価値】　SaaSビジネスは導入時のみならず、導入後の継続率も重要なキャッシュポイントであり、スムーズな導入と定着が肝になるため、クラウドサービス市場が拡大し続ける中、　今後もカスタマーサクセス職のニーズが増大していくと考えられます。【DX推進・生産性向上スキル】　人口減少や働き方改革で生産性の向上が叫ばれる中、様々な業界でDX推進がなされており、医療業界のDX推進や生産性向上を実現していく同社での経験は、　貴重なものと考えられます。また、同社では、ソフトウェアのみならず、ワンストップで、PC・ルーター等、ハードウェアの納品・導入支援から行っており、　医療業界のDXについて一から携わり、身に着けることが可能です。【高い成長率の企業での経験】　電子カルテマーケットが拡大期を迎え、政府推進の医療DXも進む中、当社も高い成長率を志向し、またその途上であるため、　成長意欲のある方や変化が楽しめる方にとっては活躍の場が多く、より多くのポータブルスキルが身に付くと考えられます。＜業務詳細＞ ▼カスタマーサクセス活動（導入時）新規導入時、クリニックや調剤薬局を訪問し、円滑に導入及び稼働ができるよう、医師・医療事務・受付スタッフの皆様に、システム導入・操作方法・運用方法についてレクチャーし、丁寧にサポートします。主なレクチャー内容は、電子カルテ、レセプトシステム、電子薬歴やデジスマ診療の操作方法のご説明です。既存システムの入れ替えの際は、データの乗せかえや運用変更の相談や設計なども行い、無事トラブルなく稼働できる状態を目指します。 ▼カスタマーサクセス活動（リテンション）導入後1か月後の稼働状況の確認、発生した課題に対するコンサルティングや解約抑制による利活用・定着 ▼オンライン化への対応現在、ほとんどの業務を訪問型で行っていますが、今後はオンラインでの導入支援も推進していきます。導入されるクリニックの皆様向けへのオンラインでの集団研修+個別オンライン指導対応(ウェビナー講師担当等)業務などを想定しています。 ▼政府推進の医療DX対応超高齢化社会に直面し、健康寿命の延伸を図るとともに、社会保障制度を将来にわたって持続可能なものとしていくことを目的に、政府においても、オンライン資格確認や電子処方箋の導入等、各種医療DXを推進しており、その導入支援業務もございます。 ▼その他電子カルテ・レセコンの導入のご支援がメインの業務となりますが、一部、お電話でのユーザーからの問合せ対応や、稼働後のサポートによる少額の受発注業務がございます。＜得られるポータブルスキル＞【カスタマーサクセス職の市場価値】 SaaSビジネスは導入時のみならず、導入後の継続率も重要なキャッシュポイントであり、スムーズな導入と定着が肝になるため、クラウドサービス市場が拡大し続ける中、今後もカスタマーサクセス職のニーズが増大していくと考えられます。【DX推進・生産性向上スキル】人口減少や働き方改革で生産性の向上が叫ばれる中、様々な業界でDX推進がなされており、医療業界のDX推進や生産性向上を実現していく同社での経験は、貴重なものと考えられます。また、同社では、ソフトウェアのみならず、ワンストップで、PC・ルーター等、ハードウェアの納品・導入支援から行っており、医療業界のDXについて一から携わり、身に着けることが可能です。【高い成長率の企業での経験】電子カルテマーケットが拡大期を迎え、政府推進の医療DXも進む中、当社も高い成長率を志向し、またその途上であるため、成長意欲のある方や変化が楽しめる方にとっては活躍の場が多く、より多くのポータブルスキルが身に付くと考えられます。主力製品（商材）説明／同社で働くおすすめポイント＜主力製品（商材）説明＞『デジスマ診療』　クリニックの予約から、問診～カルテ連動～決済まで一気通貫でできる注目の新サービス。　患者の待ち時間をほぼゼロにし、医師や看護師の手間も省くことで、　治療に専念いただけるような画期的な仕組みです。『エムスリーデジカル』　エムスリーグループで開発したクラウド型電子カルテ。医療業界では、　データをクリニック内のサーバー等に保存するオンプレ型の電子カルテが主流でしたが、　クラウド型のエムスリーデジカルは、低価格で提供できる電子カルテとして　医療業界で非常に注目されています。　直近4年連続でクラウド型電子カルテの販売台数でNO.1となっております。＜同社で働くおすすめポイント＞　世界で最も革新的な成長企業の日本第1位(世界で第5位)と認められたエムスリー(Forbes 2017年)の開発力、　9割の医師が利用するm3.comを活用したマーケティング力、そして、医療現場のニーズを熟知した　同社の営業・サポート力により、他社にはできないスピード感で事業を推進しています。＜主力製品（商材）説明＞『デジスマ診療』クリニックの予約から、問診～カルテ連動～決済まで一気通貫でできる注目の新サービス。患者の待ち時間をほぼゼロにし、医師や看護師の手間も省くことで、治療に専念いただけるような画期的な仕組みです。『エムスリーデジカル』エムスリーグループで開発したクラウド型電子カルテ。医療業界では、データをクリニック内のサーバー等に保存するオンプレ型の電子カルテが主流でしたが、クラウド型のエムスリーデジカルは、低価格で提供できる電子カルテとして医療業界で非常に注目されています。直近4年連続でクラウド型電子カルテの販売台数でNO.1となっております。＜同社で働くおすすめポイント＞世界で最も革新的な成長企業の日本第1位(世界で第5位)と認められたエムスリー(Forbes 2017年)の開発力、 9割の医師が利用するm3.comを活用したマーケティング力、そして、医療現場のニーズを熟知した同社の営業・サポート力により、他社にはできないスピード感で事業を推進しています。参考情報・エムスリーソリューションズ　コーポレートサイト　https://m3sol.co.jp/ ・エムスリーソリューションズ　採用サイト　https://m3sol.co.jp/recruit ・エムスリーソリューションズ　Wantedly 　https://www.wantedly.com/companies/company_288561/stories ・エムスリーソリューションズ　コーポレートサイト　https://m3sol.co.jp/ ・エムスリーソリューションズ　採用サイト　https://m3sol.co.jp/recruit ・エムスリーソリューションズ　Wantedly 　https://www.wantedly.com/companies/company_288561/stories

企業情報

企業名	エムスリーソリューションズ株式会社
企業HP	https://m3sol.co.jp
本社所在地	〒1050001 東京都港区虎ノ門 3-4-7
事業内容	◆医療現場 DX の実現支援　・医療会計用コンピュータの製造・販売・サポート（操作指導・ハード保守）　・電子カルテの開発・販売・サポート（操作指導・ハード保守）　・高度管理医療機器等の販売	◆医療現場 DX の実現支援・医療会計用コンピュータの製造・販売・サポート（操作指導・ハード保守）・電子カルテの開発・販売・サポート（操作指導・ハード保守）・高度管理医療機器等の販売
設立年月日	1990年11月22日
代表者	重弘玲雄
資本金	1億円
従業員数	310名（平均年齢：39歳）