女性活躍中！埼玉県／ヘルプデスクの転職・求人情報
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非公開求人とは
知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に、 WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。
公開求人2件中 1-2件表示
【神奈川】ヘルプデスク【幅広い案件／研修制度充実／幅広いキャリアパス有／働き方◎】
株式会社テクノプロ（テクノプロ・エンジニアリング社）
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 350～500万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 神奈川県 横浜市西区みなとみら... 神奈川県 横浜市西区みなとみらい3-... |
| 必要な経験 | 【必須要件】 ◆IT業界ヘルプデスクやITサポートに関わる何かしらのご経験(年数不問) ※ヘルプデスクやサポート業務からエンジニアを目指したい方歓迎！ |
| 平均残業時間 | 20時間/月 プロジェクトにより異なる場合があります。リモートワーク相談可 |
業務内容
【業務内容】様々プロジェクトがあります。ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。
・サーバー関連： サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連：ネットワークの接続問題（VPN、LAN、Wi-Fiなど）、IPアドレスの設定や変更など
・専門のエンジニアや上位サポートチームへエスカレーション
・インシデント管理：インシデント管理システム（ServiceNowなど）を使用して、インシデントの記録、追跡、解決状況の報告など
・ユーザーサポート：アクセスできないサーバーへのアクセスを復旧させたり、ネットワーク設定など
・ サーバーやネットワークの正常な動作を確保するための定期的な監視、メンテナンス作業など
・ソフトウェアとハードウェアの設定：ネットワークデバイスやサーバーの設定、新しいシステムの導入や既存システムのアップデート
・サーバー関連： サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連：ネットワークの接続問題（VPN、LAN、Wi-Fiなど）、IPアドレスの設定や変更など
・専門のエンジニアや上位サポートチームへエスカレーション
・インシデント管理：インシデント管理システム（ServiceNowなど）を使用して、インシデントの記録、追跡、解決状況の報告など
・ユーザーサポート：アクセスできないサーバーへのアクセスを復旧させたり、ネットワーク設定など
・ サーバーやネットワークの正常な動作を確保するための定期的な監視、メンテナンス作業など
・ソフトウェアとハードウェアの設定：ネットワークデバイスやサーバーの設定、新しいシステムの導入や既存システムのアップデート
【業務内容】
様々プロジェクトがあります。
ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。
・サーバー関連：
サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連：
ネットワークの接続問題（VPN、LAN、Wi-Fiなど）、IPアドレスの設定や変更など
・専門のエンジニアや上位サポートチームへエスカレーション
様々プロジェクトがあります。
ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。
・サーバー関連：
サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連：
ネットワークの接続問題（VPN、LAN、Wi-Fiなど）、IPアドレスの設定や変更など
・専門のエンジニアや上位サポートチームへエスカレーション
★完全未経験歓迎！★インフラエンジニア職【1か月間の入社時研修／社会人経験不問】
株式会社ネットサポート
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 301.6万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 都内 お客様先常駐 東京都 都内 お客様先常駐 |
| 必要な経験 | ☆未経験歓迎☆ 【必須】 ・IT業界に興味のある方 ・社会人レベルのビジネスマナーをお持ちの方 ★こんな方々のご応募をお待ちしております！★ ・「社会人として“成長”したい」と強く思っている方 ・コミュニケーション能力に自信のある方（ 接客業経験者 多数活躍中！ ） ・「1つの事にトコトン打ち込んだことがある」という方（ 趣味でもOK！ ） ・「ITエンジニアとしてキャリアを築きたい」と強いお気持ちをお持ちの方 ・目標に向かって努力を怠らず取り組める方 |
| 平均残業時間 | 15時間/月 ※プロジェクトによりシフト制有 |
業務内容
【お仕事内容】
・お客様の元で、業務を効率化したり、システムのサポートをしたりするお仕事です。
・初めは、決められた手順でシステムをチェックする「運用監視」や「運用保守」といった業務、またはお客様のお困りごとを伺う「ヘルプデスク」という、比較的取り組みやすいお仕事からスタートできます。
・どのプロジェクトでも、原則としてチームで協力して進めます。経験豊富な先輩エンジニアがしっかりとサポートいたしますので、ご安心ください。
・「JOBローテーション制度」もございますので、インフラエンジニアとして様々な分野でご活躍いただけるよう、環境を整えております。
【学びの機会】
・毎月、新しい仲間をサポートするための研修（エンジニアの先生との面談）や、スキルアップのための技術研修を開催しています。
・ITスキルを高めるための研修も実施しています。社内の教育担当者や、現場で活躍するエンジニアが先生となり、現場で求められるスキルや最新のITトレンドを学べるカリキュラムをご用意しています。
・お客様の元で、業務を効率化したり、システムのサポートをしたりするお仕事です。
・初めは、決められた手順でシステムをチェックする「運用監視」や「運用保守」といった業務、またはお客様のお困りごとを伺う「ヘルプデスク」という、比較的取り組みやすいお仕事からスタートできます。
・どのプロジェクトでも、原則としてチームで協力して進めます。経験豊富な先輩エンジニアがしっかりとサポートいたしますので、ご安心ください。
・「JOBローテーション制度」もございますので、インフラエンジニアとして様々な分野でご活躍いただけるよう、環境を整えております。
【学びの機会】
・毎月、新しい仲間をサポートするための研修（エンジニアの先生との面談）や、スキルアップのための技術研修を開催しています。
・ITスキルを高めるための研修も実施しています。社内の教育担当者や、現場で活躍するエンジニアが先生となり、現場で求められるスキルや最新のITトレンドを学べるカリキュラムをご用意しています。
【お仕事内容】
・お客様の元で、業務を効率化したり、システムのサポートをしたりするお仕事です。
・初めは、決められた手順でシステムをチェックする
「運用監視」や「運用保守」といった業務、またはお客様のお困りごとを伺う「ヘルプデスク」という、比較的取り組みやすいお仕事からスタートできます。
・どのプロジェクトでも、原則としてチームで協力して進めます。
経験豊富な先輩エンジニアがしっかりとサポートいたしますので、ご安心ください。
・「JOBローテーション制度」もございますので、インフラエンジニアとして様々な分野でご活躍いただけるよう、環境を整えております。
・お客様の元で、業務を効率化したり、システムのサポートをしたりするお仕事です。
・初めは、決められた手順でシステムをチェックする
「運用監視」や「運用保守」といった業務、またはお客様のお困りごとを伺う「ヘルプデスク」という、比較的取り組みやすいお仕事からスタートできます。
・どのプロジェクトでも、原則としてチームで協力して進めます。
経験豊富な先輩エンジニアがしっかりとサポートいたしますので、ご安心ください。
・「JOBローテーション制度」もございますので、インフラエンジニアとして様々な分野でご活躍いただけるよう、環境を整えております。
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