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知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に、 WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。
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[勤務地]埼玉県 [職種]ヘルプデスク [こだわり条件]賞与あり
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公開求人2件中 1-2件表示
【神奈川】ヘルプデスク【幅広い案件／研修制度充実／幅広いキャリアパス有／働き方◎】
株式会社テクノプロ（テクノプロ・エンジニアリング社）
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 350～500万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 神奈川県 横浜市西区みなとみら... 神奈川県 横浜市西区みなとみらい3-... |
| 必要な経験 | 【必須要件】 ◆IT業界ヘルプデスクやITサポートに関わる何かしらのご経験(年数不問) ※ヘルプデスクやサポート業務からエンジニアを目指したい方歓迎！ |
| 平均残業時間 | 20時間/月 プロジェクトにより異なる場合があります。リモートワーク相談可 |
業務内容
【業務内容】様々プロジェクトがあります。ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。
・サーバー関連： サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連：ネットワークの接続問題（VPN、LAN、Wi-Fiなど）、IPアドレスの設定や変更など
・専門のエンジニアや上位サポートチームへエスカレーション
・インシデント管理：インシデント管理システム（ServiceNowなど）を使用して、インシデントの記録、追跡、解決状況の報告など
・ユーザーサポート：アクセスできないサーバーへのアクセスを復旧させたり、ネットワーク設定など
・ サーバーやネットワークの正常な動作を確保するための定期的な監視、メンテナンス作業など
・ソフトウェアとハードウェアの設定：ネットワークデバイスやサーバーの設定、新しいシステムの導入や既存システムのアップデート
・サーバー関連： サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連：ネットワークの接続問題（VPN、LAN、Wi-Fiなど）、IPアドレスの設定や変更など
・専門のエンジニアや上位サポートチームへエスカレーション
・インシデント管理：インシデント管理システム（ServiceNowなど）を使用して、インシデントの記録、追跡、解決状況の報告など
・ユーザーサポート：アクセスできないサーバーへのアクセスを復旧させたり、ネットワーク設定など
・ サーバーやネットワークの正常な動作を確保するための定期的な監視、メンテナンス作業など
・ソフトウェアとハードウェアの設定：ネットワークデバイスやサーバーの設定、新しいシステムの導入や既存システムのアップデート
【業務内容】
様々プロジェクトがあります。
ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。
・サーバー関連：
サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連：
ネットワークの接続問題（VPN、LAN、Wi-Fiなど）、IPアドレスの設定や変更など
・専門のエンジニアや上位サポートチームへエスカレーション
様々プロジェクトがあります。
ご経験・スキル・希望に合わせて配属先を決定します。
・サーバー関連：
サーバーのダウンタイム、パフォーマンスの低下、アクセス権限の問題、ファイル共有の問題などを対応
・ネットワーク関連：
ネットワークの接続問題（VPN、LAN、Wi-Fiなど）、IPアドレスの設定や変更など
・専門のエンジニアや上位サポートチームへエスカレーション
病院情報システム向けコールセンター・データセンター業務
株式会社インフォメーション・ディベロプメント
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 444.5～499.8万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 千代田区 東京都 千代田区 |
| 必要な経験 | ・ＩＴ分野に興味がある方、基本的なコミュニケーション能力を有する方 ・周囲の人間との良好な関係構築ができる方 ・主体的に物事を考え、行動できる方 ・物事に対して積極的に取り組める方 ・Windows 操作や office 関連の操作が問題なくできる方 ・シフト勤務（24時間365日）が可能な方 |
業務内容
■医療現場を支えるシステム運用で活躍しませんか？
【業務内容】
・顧客先のコールセンターまたはデータセンターに常駐し、医療機関向けシステムの運用やサポートを担当します
・医療業界の知識は不問であり、未経験の場合もチームメンバーのサポートを受けながら業務を習得いただけます
【業務例】
・全国の病院からの電子カルテおよびその他付帯システムに関する問い合わせ対応
・操作QA対応、調査、障害の一次切り分け、障害対応の実施、各種状況エスカレーション等
・病院情報システムに関わるサーバの定期的な監視、障害検知時エスカレーション、障害切り分け、障害一次対応等
【業務内容】
・顧客先のコールセンターまたはデータセンターに常駐し、医療機関向けシステムの運用やサポートを担当します
・医療業界の知識は不問であり、未経験の場合もチームメンバーのサポートを受けながら業務を習得いただけます
【業務例】
・全国の病院からの電子カルテおよびその他付帯システムに関する問い合わせ対応
・操作QA対応、調査、障害の一次切り分け、障害対応の実施、各種状況エスカレーション等
・病院情報システムに関わるサーバの定期的な監視、障害検知時エスカレーション、障害切り分け、障害一次対応等
■医療現場を支えるシステム運用で活躍しませんか？
【業務内容】
・顧客先のコールセンターまたはデータセンターに常駐し、医療機関向けシステムの運用やサポートを担当します
・医療業界の知識は不問であり、未経験の場合もチームメンバーのサポートを受けながら業務を習得いただけます
【業務例】
・全国の病院からの電子カルテおよびその他付帯システムに関する問い合わせ対応
【業務内容】
・顧客先のコールセンターまたはデータセンターに常駐し、医療機関向けシステムの運用やサポートを担当します
・医療業界の知識は不問であり、未経験の場合もチームメンバーのサポートを受けながら業務を習得いただけます
【業務例】
・全国の病院からの電子カルテおよびその他付帯システムに関する問い合わせ対応
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