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[勤務地]東京都 [職種]テクニカルサポート(インフラ・セキュリティ・ミドルウェア) [こだわり条件]職種・業界未経験OK

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公開求人7件中 1-7件表示

【未経験】インフラ運用エンジニア【正社員/研修制度充実/自社勤務/福利厚生充実】 株式会社IIJエンジニアリング

株式会社IIJエンジニアリング/【未経験】インフラ運用エンジニア【正社員/研修制度充実/自社勤務/福利厚生充実】
  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
株式会社IIJエンジニアリング/【未経験】インフラ運用エンジニア【正社員/研修制度充実/自社勤務/福利厚生充実】
給与 379~470万円
勤務地 東京都 千代田区 神田須田町1... 東京都 千代田区 神田須田町1-23...
必要な経験 ■社員経験3年以上(業界/職種未経験可) ■業務上でのPC利用経験、電話対応経験
平均残業時間 10時間/月 1ヶ月単位の変形労働制/ 9:00-17:30/17:15-9:15(休憩1 時間)
業務内容
■ITサービスのサポート業務で、お客様を笑顔にしませんか?
IIJが提供するネットワーク、セキュリティ、クラウドといった多様なITサービスに関するお問い合わせ対応や障害対応をお任せいたします。
【具体的な業務内容】
・お客様からのお問い合わせや障害の受付を担当します。
・発生した障害に対して、解決に向けた対応を行います。
・対応内容をまとめた報告書を作成します。
・業務のマニュアル作成や、より良い運用方法を提案するといった付随業務もございます。
■ITサービスのサポート業務で、お客様を笑顔にしませんか?

IIJが提供するネットワーク、セキュリティ、クラウドといった多様なITサービスに関するお問い合わせ対応や障害対応をお任せいたします。

【具体的な業務内容】
・お客様からのお問い合わせや障害の受付を担当します。
・発生した障害に対して、解決に向けた対応を行います。
・対応内容をまとめた報告書を作成します。

※未経験可※サービスエンジニア(東京)【平均残業20時間/安心な教育・研修制度/年間休日126日】 エムスリーソリューションズ株式会社

エムスリーソリューションズ株式会社/※未経験可※サービスエンジニア(東京)【平均残業20時間/安心な教育・研修制度/年間休日126日】
  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
エムスリーソリューションズ株式会社/※未経験可※サービスエンジニア(東京)【平均残業20時間/安心な教育・研修制度/年間休日126日】
給与 350~550万円
勤務地 東京都 港区 虎ノ門3-4-7... 東京都 港区 虎ノ門3-4-7 虎ノ...
必要な経験 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・営業経験(担当商材は問いません) ・IT機器等に関する一定の知見を有している方 例.携帯ショップでの操作説明経験、家電量販店での接客経験、趣味で自宅でPCを作ったことがある方、工業系の学科を卒業されている方など 【求める人物像】 ・コミュニケーション能力 ・確実に結果を出す能力、意欲 ・お客様のお困り事をヒアリングし、真のニーズをくみ取る事ができ、解決に向けたご提案ができる ・変化やスピード感を楽しめる方
平均残業時間 20時間/月
業務内容
医療IT機器サポートエンジニアを募集しています!

【業務概要】
クラウド型電子カルテで高いシェアを誇る当社で、クリニックや調剤薬局向けの医療IT機器の技術サポートをお任せします。主にハードウェアに関する外勤業務です。

【業務詳細】
・機器設置とネットワーク設定
当社が取り扱うシステムやハードウェアの導入、設置、院内ネットワーク機器(ルータなど)の設定を行います。
医療IT機器サポートエンジニアを募集しています!

【業務概要】
クラウド型電子カルテで高いシェアを誇る当社で、クリニックや調剤薬局向けの医療IT機器の技術サポートをお任せします。
主にハードウェアに関する外勤業務です。

【業務詳細】

ITヘルプデスク(メンバー) 株式会社IIJエンジニアリング

株式会社IIJエンジニアリング/ ITヘルプデスク(メンバー)
  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
株式会社IIJエンジニアリング/ ITヘルプデスク(メンバー)
給与 380~480万円
勤務地 東京都 千代田区 神田須田町1... 東京都 千代田区 神田須田町1-23...
必要な経験 ・電話対応によるヘルプデスク業務経験(1年以上) ・マニュアル、FaQ、ナレッジ等のドキュメント作成経験 ・基本的なPC操作ができる方(Excel、Word、ビジネスメール作成など) 【人物面】 ・課題意識を持ち業務の改善に取り組める方 ・協調性、コミュニケーション能力がある方 ・⾃ら率先して⾏動ができる ・向上⼼を持ち積極的に取り組める⽅ 【シフト例】 日勤:9:00-17:30 夜勤:17:15-9:15 ※夜勤明けは休日となります。
平均残業時間 20時間/月 24時間/365日 シフト制 ※夜勤明けは2日間休みになります
業務内容
IIJの法人向けITサービスをご利用のお客様をサポートする、やりがいのあるお仕事です。

【具体的な業務内容】
・お客様からの問い合わせ対応(電話、メール、フォーム)
- システムや機器に関するご質問、障害受付
- 専門部署へのスムーズなエスカレーション
・問い合わせ管理(チケット発行、進捗確認)
・マニュアル・FAQ・ナレッジの作成
■IIJが提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。

【具体的な業務内容】
・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応
-顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付
-一次回答/二次対応担当へエスカレーション

・問い合わせ管理

※未経験ITサポート/運用エンジニア※【研修制度充実/自社勤務/福利厚生充実/平均残業10h】 株式会社IIJエンジニアリング

株式会社IIJエンジニアリング/※未経験ITサポート/運用エンジニア※【研修制度充実/自社勤務/福利厚生充実/平均残業10h】
  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
株式会社IIJエンジニアリング/※未経験ITサポート/運用エンジニア※【研修制度充実/自社勤務/福利厚生充実/平均残業10h】
給与 289~347万円
勤務地 東京都 千代田区 神田須田町1... 東京都 千代田区 神田須田町1-23...
必要な経験 ◆何かしら人と関わる業務経験を1年以上お持ちの方
平均残業時間 10時間/月 1ヶ月単位の変形労働制/ 9:00-17:30/17:15-9:15(休憩1 時間) ※夜勤後は必ず明け休み、次の日は日勤/夜勤/休みのどれかです
業務内容
IIJの法人向けサービスサポートセンターまたは法人ヘルプデスクセンターにて、お客様をサポートするお仕事です。どちらの部署への配属かは、あなたの適性に応じて決定します。

【法人向けサービスサポートセンター】
IIJが提供するネットワーク、セキュリティ、クラウドなどのITサービスに関する問い合わせや障害対応をお願いします。

・問い合わせや障害の受付対応
・障害の切り分け、一次対応、アナウンス業務
・対応状況の報告書作成
★適性をみて以下どちらかの配属となります。
配属① :法人向けサービスサポートセンター
IIJが提供するネットワークやセキュリティ、クラウドなどの様々なITサービスの問い合わせ対応/障害対応などを行っていただきます。

【具体的は業務内容】
●問い合わせ/障害受付
●各種障害対応- 障害切り分け、一次対応- アナウンス業務
●対応報告作成

ITカスタマーサポート【夜勤無し/自社勤務/エネルギー分野知識が身につきます】 エナジー・ソリューションズ株式会社

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
給与 350~475万円
勤務地 東京都 千代田区 神田駿河台2... 東京都 千代田区 神田駿河台2-3-...
必要な経験 ◆PCでの作業経験がある方 ◆電話対応に抵抗のない方 ◆ITに関して抵抗のない方
平均残業時間 15時間/月 ◆月平均残業10~20時間程度 ◆休憩1時間
業務内容
【業務内容】

同社は太陽光発電や風力発電の遠隔監視システムを開発・提供しています。このシステムをご利用いただいているお客様からの問い合わせ対応が主な業務です。

・お客様からの電話やメール対応(1日30件程度、緊急対応は1件程度)
システムに問題が発生した場合、原因究明にも携わっていただきます。
お客様はシステムの不調に不安を感じている場合が多いので、丁寧な対応が大切です。
【業務内容】

同社は太陽光発電や風力発電の遠隔監視システムを開発・提供しています。
このシステムをご利用いただいているお客様からの問い合わせ対応が主な業務です。

・お客様からの電話やメール対応(1日30件程度、緊急対応は1件程度)
システムに問題が発生した場合、原因究明にも携わっていただきます。
お客様はシステムの不調に不安を感じている場合が多いので、丁寧な対応が大切です。
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Windowsサーバテクニカルサポート【大塚商会グループの安定した財務基盤/福利厚生充実】 株式会社アルファネット

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
給与 440~480万円
勤務地 東京都 文京区 後楽1-5-3... 東京都 文京区 後楽1-5-3後楽国...
必要な経験 <求める経験・スキル> ・正社員として就業経験のある方(目安2年以上)※IT業界未経験歓迎 ・PC基本操作が可能な方 ・24時間365日シフト勤務が可能な方 ≪同社の魅力≫ 【環境】 定着率:94%!平均残業時間:約10~15時間!平均勤続年数9年! 腰を据えて長く働ける職場環境です。11期連続増収増益のニューレコード達成中。
平均残業時間 15時間/月
業務内容
■サーバのテクニカルサポートを始めてみませんか?保守契約を結んでいるお客様向けにサーバのサポートを担当するお仕事です。【具体的な業務】・サーバOSやバックアップソフト、ハードウェアなどに関するサポートを行う・サーバにトラブルが発生した際にログなどの情報を確認して原因を調査し状況に応じた対応を考えながら問題解決を進めていく・最初からすべてをお任せすることはしない・研修やOJTを通じて業務を覚えながらサーバ障害の検知や解析、原因の切り分け、復旧対応などを徐々に担当する
■サーバのテクニカルサポートを始めてみませんか?

保守契約を結んでいるお客様向けにサーバのサポートを担当するお仕事です。

【具体的な業務】
・サーバOSやバックアップソフト、ハードウェアなどに関するサポートを行う
・サーバにトラブルが発生した際にログなどの情報を確認して原因を調査し状況に応じた対応を考えながら問題解決を進めていく
・最初からすべてをお任せすることはしない

【東京】PCキッティング【上場企業/転勤無/完全未経験歓迎】 株式会社ヒガシトゥエンティワン

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
  • 20代におすすめ
  • 30代におすすめ
  • 第二新卒OK
  • 職種未経験OK
  • 業界未経験OK
  • 職種・業界未経験OK
  • スタートアップ
  • 副業応相談
  • パパママ社員活躍中
  • リモート勤務応相談
  • 語学力を活かせる
  • 面接1回
給与 350~400万円
勤務地 東京都 大田区平和島3丁目5番... 東京都 大田区平和島3丁目5番1号 ...
必要な経験 【下記いずれかのご経験をお持ちの方】 ・ICT機器のキッティングをワーカーとして複数案件実施したことがある方 ・PCのデータ消去案件に複数案件参加したことがある方 ・お客様先でのPC設置、設定をワーカーとして複数現場に参加したことがある方 ・ITパスポート程度の知識がある方 ・社員として内勤業務(電話対応、メール対応、Excel・Word・PPT使用)の経験がある方
平均残業時間 10時間/月
業務内容
【PCキッティング業務】

充実の研修制度とサポート体制で、安心してスキルアップできる環境です!

・PC、サーバーなどの初期設定やソフトウェアインストール作業をお願いします。
・その他、POS端末やカードリーダーの設置、監視カメラの取り付け、LAN配線敷設などの業務もあります。

【勤務地】
【PCキッティング業務】

充実の研修制度とサポート体制で、安心してスキルアップできる環境です!

・PC、サーバーなどの初期設定やソフトウェアインストール作業をお願いします。
・その他、POS端末やカードリーダーの設置、監視カメラの取り付け、LAN配線敷設などの業務もあります。

【勤務地】

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