年収アップを狙うなら！
年収400万円以上×テクニカルサポートの転職・求人特集
テクニカルサポートの年収アップ転職を実現しよう！
株式会社タイミーコーポレートIT（サービスデスク）
- 業務内容
- 本ポジションでは事業と組織の生産性向上に向けたコーポレートITグループのサービスデスク業務をお任せします。
従業員にとってストレスフリーなIT環境を提供するために、ビジネスとセキュリティの両方の観点を持ち、利便性と安全性のバランスを保ちながら、ユーザーサポートやITサービスの運用を行います。
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- 必要な経験
-
▼下記全てのご経験をお持ちの方
・IT関連の問い合わせ窓口での勤務
↳従業員からの各種依頼対応から完了まで
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～700万円
イオンネクスト株式会社IT/DevOpsvグループ リライアビリティチームチーム CRE
- 業務内容
- *■主な業務内容*
・システム監視およびインシデント対応（ITILベース）
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- 必要な経験
-
*■必須要件*
・ITインフラまたは業務システムの運用・監視・保守の実務経験
・インシデント対応（調査・原因特定・復旧）の経験
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- 勤務地
-
千葉県
東京都
- 想定年収
-
500～1000万円
株式会社メドレーヘルプデスク
- 業務内容
- ■具体的な業務内容（例）
・病院からの問合せに対する二次対応（電話/メール/オンライン）
・ユーザーからの声をもとにしたプロダクト改善の企画・開発連携
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- 必要な経験
-
・IT業界にてカスタマーサポートとして顧客対応を行ってきたご経験（3年以上）
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～650万円
株式会社TWOSTONE&Sonsプロダクト室 情報システム担当
- 業務内容
- ◆具体的な業務内容
・アカウント管理
Google Workspace、Slack、Microsoft 365など、各種SaaSのアカウント管理・運用を行います。
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- 必要な経験
-
以下いずれかに該当される方
・Windows/macOS の運用
・トラブルシューティング経験（3年以上）
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～550万円
CTCシステムマネジメント株式会社システム運用保守業務
- 業務内容
- ①本番作業（ログインログアウト・オペレーション全般）
ログイン・ログアウト｜再実行｜参照｜リリース｜変更｜本番データ修正｜ライブラリ
②事務作業（机上作業）
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- 必要な経験
-
（1）システム運用業務
（2）Linux、WindowsServerのオペレーション業務
（3）業務フロー、手順書等の運用ドキュメント作成・更新
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
510～660万円
CTCシステムマネジメント株式会社システム運用保守
- 業務内容
- （1） 給与システムの業務運用
（2） 給与システムの問い合わせ対応
（3） 給与システムアプリケーションを用いた業務運用（操作）
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- 必要な経験
-
【次のいずれかのご経験をお持ちの方】
（1）給与システムの業務運用経験（規模不問）
※給与システムに関する問い合わせ対応含む
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
510～660万円
CTCシステムマネジメント株式会社運用管理、インフラ・アプリケーションの保守・運用エンジニア
- 業務内容
- 自治体情報システムのインフラ運用および問い合わせ対応
（１）運用管理業務
・顧客折衝/インシデント管理/変更管理/構成管理/課題管理/工数管理/タスク進捗管理
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- 必要な経験
-
【次のいずれかのご経験をお持ちの方】
(1）システムオペレーション/システム運用経験
(2)ヘルプデスク業務経験
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- 勤務地
-
埼玉県
- 想定年収
-
400～560万円
CTCシステムマネジメント株式会社システムオペレーション
- 業務内容
- 複数顧客向けのリモートオペレーション、システム運用業務
・作業手順書に基づいたサーバオペレーション業務(Linux、Windows、JP1、AWS等)
・監視アラートメール確認、顧客担当者への報告
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- 必要な経験
-
・Excel、WordなどPC基本操作、タッチタイピングができること
・前向きな考え方を持ち、受け身ではなく能動的な行動ができること
・コミュニケーションがとれること（社内外関係者との打ち合わせや電話での会話）
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～480万円
CTCシステムマネジメント株式会社LCMサービス運用エンジニア
- 業務内容
- 10000名規模のLCMサービス運用案件において
【サブリーダー】
ユーザーサポート、デバイスビルド、ITアセットマネジメント各サブチームにおける以下の業務を担う
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- 必要な経験
-
サブリーダー：ヘルプデスクもしくはインフラ運用/端末管理運用業務で
リーダーとして1年以上の実務経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
510～820万円
CTCシステムマネジメント株式会社システム運用エンジニア
- 業務内容
- 某通信キャリアにおける法人向けシステム運用業務
・ハードウェアキッティング(NW機器)
・利用者管理業務(申請・アカウント管理・機器登録 etc.)
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- 必要な経験
-
・企業の情報システムもしくはネットワークの運用経験
（3年以上）
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～560万円
CTCシステムマネジメント株式会社業務アプリケーション運用エンジニア
- 業務内容
- 通信キャリアが提供する保守業務。
・システムのインフラ・アプリケーション保守
・障害発生時の原因調査・復旧作業
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- 必要な経験
-
【次のいずれかのご経験をお持ちの方】
（1）システム保守に興味のある方。
（2）クラウド技術を使用したシステムの運用経験がある方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
510～660万円
株式会社エムステージグループITヘルプデスク（SV）
- 業務内容
- ●社内ヘルプデスクチームの運営・管理
・メンバーの業務指導、育成
・問い合わせ対応の品質管理、エスカレーション対応
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- 必要な経験
-
・社内ヘルプデスクまたは
テクニカルサポートの実務経験3年以上
・リーダーまたはスーパーバイザーとして
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
450～510万円
LRM株式会社カスタマーサポート（東京）
- 業務内容
- ◆急成長中のセキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を導入いただいている企業様に対し、NPS（顧客ロイヤリティ）の向上を実現し、さらに成長を加速させてくれる仲間を募集いたします！
本ポジションのミッションは「カスタマーエクスペリエンスを高め、サービスのファンを増やしていくこと」です。
現在、『より顧客視点で、より能動的に活動できる体制』へ強化を図っており、そのメンバーとして顧客対応はもちろん、満足度を向上させる企画・実行を担っていただきたいと考えています。
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- 必要な経験
-
・法人向けプロダクトにおけるカスタマーサポートまたはテクニカルサポート経験（3年以上）
・メールおよびチャットをメインとしたテキストベースでの顧客対応経験
・開発部門やエンジニアとのコミュニケーション、エスカレーション対応の経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
430～600万円
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社スーパーバイザー（SV）候補
- 業務内容
- 同社はこれまで富士フイルムビジネスイノベーション製品に関する問い合わせや
消耗品の受注に対応するコンタクトセンター領域の業務を行ってまいりました。
今後はこれまでに培った運用管理ノウハウや最新ICT技術により新たな領域に進出することを目指しております。
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- 必要な経験
-
・ヘルプデスク経験3年以上
・WindowsサーバOS管理、GUI操作、Officeの一般的な操作ができる方
・ITパスポート、ITILのいずれかの資格を取得している方
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- 勤務地
-
神奈川県
- 想定年収
-
600～817万円
株式会社Squadテクニカルサポート
- 業務内容
- ■ 業務内容
◎ポジション
┗カスタマーサクセスチームと開発チームの橋渡し
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- 必要な経験
-
・社会人経験2年以上
・顧客折衝経験 ※年数不問
・エクセル・スプレッドシートを用いた数値分析経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
450～599万円
株式会社メドレーテクニカルサポート
- 業務内容
- クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」をご活用頂いている医療機関へ、システム連携領域を中心にハードウェア/ネットワークといった幅広い領域の保守サポート業務をお任せします。
〈職務内容〉
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- 必要な経験
-
以下いずれかのご経験をお持ちの方（医療分野問わず）：
・コールセンター/テクニカルサポート/サポートデスク業務経験
・ITシステムの運用・保守経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～700万円
株式会社ケイラインビジネスシステムズ【川崎汽船G】ヘルプデスク（社内SE）◆実働7h・完全週休2日制/SES・SIer経験者歓迎
- 業務内容
- ■業務概要
川崎汽船グループ唯一の情報システム会社である当社の社内SEとして、川崎汽船並びにグループ企業各社、社内の業務効率化に向け、各種システムの運用・保守業務およびヘルプデスク業務をメインにお任せします。
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- 必要な経験
-
＜スキル＞
・PC キッティング
∟ 新入社員、退職社員用 PC の初期設定、交換作業、ゴーストPC作成
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
420～800万円
株式会社ログラステクニカルサポート＆品質保証担当
- 業務内容
- ◆「Loglass人員計画」のテクニカルサポート兼品質保証担当として、シニアQAエンジニアと連携しつつ、サポートサイトの更新やソフトウェアテストに伴うテスト対象の仕様調査やテスト設計を中心に携わっていただきます。
経験を積んでいただきましたら、ソフトウェアテストのプロフェッショナルであるQAエンジニアとしての専門性を高めながら、チームの中核として活躍していただくことを期待しています。
【短期（1〜2年）】シニアQAエンジニアのサポートのもと「Loglass 人員計画」のサポートサイト更新、問い合わせ対応
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- 必要な経験
-
BtoBプロダクトにおけるテクニカルサポートまたはカスタマーサポートの経験（3年以上）
【開発に使っている主なツール】
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
500～700万円
