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[勤務地]東京都 [職種]コールセンター・サポートデスク [こだわり条件]賞与あり
条件の変更
公開求人40件中 1-40件表示
カスタマーコンサルタント【業界No.1『みんなの介護』／安定性◎／未経験活躍／髪型・ネイル自由】
株式会社クーリエ
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 400～800万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 渋谷区 恵比寿4-20... 東京都 渋谷区 恵比寿4-20-3 ... |
| 必要な経験 | ◆営業や接客販売経験をお持ちの方 ◆基本的なPCスキルをお持ちの方 【この仕事で得られるもの】 ■縦割りではないフラットな組織 プロジェクトを通して必要なコンピテンシー（高業績者に共通してみられる行動特性）を 段階的に習得し、組織横断的な取り組みを実現しながら、ひとつの役割にとどまらずに活躍できるチャンスが存在します。 ■新たなサービスが続々とリリースされ急成長している第二創業期 中長期的な経営戦略を実現するため「事業全体を把握し、適切な判断ができる方を経営幹部・企業参謀」として早い段階で昇格することも可能です。 ■各分野のスペシャリストが在籍する事業会社 MBB、BIG4をはじめとした外資系戦略コンサルティングファームや 巨大テックGAFA出身者、リクルート、楽天、ファーストリテイリングなど 事業会社でデジタル領域をリードしてきたメンバー、SIer、プロジェクトマネージャー、エンジニア、ITコンサルタントといった各分野のスペシャリストに学べる環境です。 |
| 平均残業時間 | 30時間/月 ※メリハリをつけた働き方を推奨し、無駄な残業は禁止しています。※シフト勤務となる可能性もございます。 |
業務内容
【お仕事内容】
業界トップクラスの自社サービスを通して、お客様からのお問い合わせに対応し、「より良い施設探し」を丁寧にお手伝いするお仕事です。お客様と直接関わることで、サービスをより良くするためのアイデアを出し、プロジェクトにも参加できる環境です。
【具体的な業務】
・お電話、メール、SMSでのお客様対応
・部署内外との連携業務
・業務の改善や効率化への貢献
・よくあるご質問（FAQ）やマニュアルの作成、更新、改善
業界トップクラスの自社サービスを通して、お客様からのお問い合わせに対応し、「より良い施設探し」を丁寧にお手伝いするお仕事です。お客様と直接関わることで、サービスをより良くするためのアイデアを出し、プロジェクトにも参加できる環境です。
【具体的な業務】
・お電話、メール、SMSでのお客様対応
・部署内外との連携業務
・業務の改善や効率化への貢献
・よくあるご質問（FAQ）やマニュアルの作成、更新、改善
【お仕事内容】
業界トップクラスの自社サービスを通して、お客様からのお問い合わせに対応し、「より良い施設探し」を丁寧にお手伝いするお仕事です。
お客様と直接関わることで、サービスをより良くするためのアイデアを出し、プロジェクトにも参加できる環境です。
【具体的な業務】
・お電話、メール、SMSでのお客様対応
・部署内外との連携業務
・業務の改善や効率化への貢献
業界トップクラスの自社サービスを通して、お客様からのお問い合わせに対応し、「より良い施設探し」を丁寧にお手伝いするお仕事です。
お客様と直接関わることで、サービスをより良くするためのアイデアを出し、プロジェクトにも参加できる環境です。
【具体的な業務】
・お電話、メール、SMSでのお客様対応
・部署内外との連携業務
・業務の改善や効率化への貢献
運行オペレーション職（メディカル・バイオ輸送）/年休120日/土日祝休み/残業20時間
株式会社セルート
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 340～440万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 新宿区 高田馬場1-2... 東京都 新宿区 高田馬場1-21-4... |
| 必要な経験 | ・未経験歓迎です！ ＜やりがい＞ 生命・健康に関わる重要なものを扱うサービスであり、将来性・社会貢献性が⾼く、再生医療などの成⻑領域にかかわる仕事です。 難病患者への新薬に関する輸送のオペレーションを設計し、ニュースで報道されるような難病治療の発展に貢献できたことを、お客様や患者様の声を通し て実感することができます。 ＜求める人物像 ・製薬・医療業界のお客様・関係者様からの期待に応えていくため、必要な知識を⾃ら学習していく意欲のある⽅ ・人と話すことや教えることが好き／苦ではない （学生時代やｱﾙﾊﾞｲﾄ・社会人のときに経験があれば尚可） ・心身ともに健康な人（急な外出や、早出、遅出等の時差シフト勤務により体調を崩したりしないか） |
| 平均残業時間 | 15時間/月 ８時～２２時で１か月単位のシフト制となります。 |
業務内容
【ライフサイエンスイノベーション事業部でのお仕事】
ライフサイエンスイノベーション事業部では、「メディカル・バイオ」輸送サービスという、ライフサイエンス業界に特化した物流サービスをご提供しています。
【入社後について】
ご入社後は、まず医療物流における品質基準や配送現場の知識を深めていただくため、1～2か月間、以下の業務をご担当いただきます。
・配送業務（軽自動車または公共交通機関を利用）
・配送員からの電話対応研修
ライフサイエンスイノベーション事業部では、「メディカル・バイオ」輸送サービスという、ライフサイエンス業界に特化した物流サービスをご提供しています。
【入社後について】
ご入社後は、まず医療物流における品質基準や配送現場の知識を深めていただくため、1～2か月間、以下の業務をご担当いただきます。
・配送業務（軽自動車または公共交通機関を利用）
・配送員からの電話対応研修
【ライフサイエンスイノベーション事業部でのお仕事】
ライフサイエンスイノベーション事業部では、「メディカル・バイオ」輸送サービスという、ライフサイエンス業界に特化した物流サービスをご提供しています。
【入社後について】
ご入社後は、まず医療物流における品質基準や配送現場の知識を深めていただくため、1～2か月間、以下の業務をご担当いただきます。
・配送業務（軽自動車または公共交通機関を利用）
・配送員からの電話対応研修
ライフサイエンスイノベーション事業部では、「メディカル・バイオ」輸送サービスという、ライフサイエンス業界に特化した物流サービスをご提供しています。
【入社後について】
ご入社後は、まず医療物流における品質基準や配送現場の知識を深めていただくため、1～2か月間、以下の業務をご担当いただきます。
・配送業務（軽自動車または公共交通機関を利用）
・配送員からの電話対応研修
【コーポレート部】大学生メンター採用・育成オペレーション｜100年に1度の教育変革を最前線で支える
ライフイズテック株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 400～600万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 港区 南麻布2-12-... 東京都 港区 南麻布2-12-3 南... |
| 必要な経験 | ・社会人経験2年以上（第二新卒・若手歓迎） ・マルチタスクマネジメント経験 └プロジェクトマネジメントまで行かなくてOK。複数の業務を並走させて、優先順位を整理しながら進めた経験 ・クライアントワークの経験 ・多様なバックグラウンドを持つ人と気持ちよくやり取りできるコミュニケーションスキル ・新しいツールを活用することへの前向きさと適応力 【本ポジションの魅力】 ◇採用から研修、現場デビューまで一気通貫で伴走できる希少なポジション 「採用だけ」「研修だけ」と分業されがちな領域を、一連の業務として通しで経験できます。 大学生メンター候補者たちの成長プロセスに、最も近い距離で寄り添えるポジションです。 ◇EdTech国内最大規模の人材ファネルを設計する手応え 延べ5.9万人以上が参加する国内最大規模のITキャンプ・スクールを、現場で支えるメンター人材のパイプラインを担います。 施策ひとつで母集団の質・量が変わる、影響範囲の大きいポジションです。 ◇「現場感」と「仕組み化」の両方を磨ける 研修当日の即断・即対応で現場力を、母集団形成や選考フロー設計で 仕組み化を——両方のスキルが同時に磨かれます。 |
| 平均残業時間 | 30時間/月 |
業務内容
【中高生向け教育を支える、大学生メンターの採用・育成をしませんか？】
ライフイズテックでは、中高生向けのキャンプやスクールを運営しており、全国の大学生メンターが現場で活躍しています。
このポジションでは、その大切な大学生メンターの採用から、研修の運営、そして現場でのデビューまでを一貫してサポートしていただきます。
【具体的なお仕事内容】
■大学生メンター候補の方々の採用・選考活動
・多くの方に興味を持ってもらうための募集から、説明会の運営、選考までをトータルで担当します。
・集客を増やすための企画や運営、応募状況の管理、そしてより良くするための改善活動を進めます。
ライフイズテックでは、中高生向けのキャンプやスクールを運営しており、全国の大学生メンターが現場で活躍しています。
このポジションでは、その大切な大学生メンターの採用から、研修の運営、そして現場でのデビューまでを一貫してサポートしていただきます。
【具体的なお仕事内容】
■大学生メンター候補の方々の採用・選考活動
・多くの方に興味を持ってもらうための募集から、説明会の運営、選考までをトータルで担当します。
・集客を増やすための企画や運営、応募状況の管理、そしてより良くするための改善活動を進めます。
【中高生向け教育を支える、大学生メンターの採用・育成をしませんか？】
ライフイズテックでは、中高生向けのキャンプやスクールを運営しており、全国の大学生メンターが現場で活躍しています。
このポジションでは、その大切な大学生メンターの採用から、研修の運営、そして現場でのデビューまでを一貫してサポートしていただきます。
【具体的なお仕事内容】
■大学生メンター候補の方々の採用・選考活動
・多くの方に興味を持ってもらうための募集から、説明会の運営、選考までをトータルで担当します。
ライフイズテックでは、中高生向けのキャンプやスクールを運営しており、全国の大学生メンターが現場で活躍しています。
このポジションでは、その大切な大学生メンターの採用から、研修の運営、そして現場でのデビューまでを一貫してサポートしていただきます。
【具体的なお仕事内容】
■大学生メンター候補の方々の採用・選考活動
・多くの方に興味を持ってもらうための募集から、説明会の運営、選考までをトータルで担当します。
全体運営｜カスタマーサポート
株式会社viviON
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 410～500万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 千代田区 神田練塀町3... 東京都 千代田区 神田練塀町300 ... |
| 必要な経験 | ・事業会社におけるカスタマーサポートオペレーションの実務経験（1年以上） ・プロジェクトを通じた業務効率化や改善の経験 ・問い合わせ内容から真の課題を発見し、言語化できる能力 |
| 平均残業時間 | 20時間/月 |
業務内容
■カスタマーサポートの業務について
【お客様対応】
・お客様からのお問い合わせにご対応いただきます（料金、動作、不具合など）。
・もしもの障害発生時にも、お客様が安心できるようご対応をお願いいたします。
【サービス改善への貢献】
・お問い合わせの内容から、サービスの改善点を見つけていただきます。
【お客様対応】
・お客様からのお問い合わせにご対応いただきます（料金、動作、不具合など）。
・もしもの障害発生時にも、お客様が安心できるようご対応をお願いいたします。
【サービス改善への貢献】
・お問い合わせの内容から、サービスの改善点を見つけていただきます。
■カスタマーサポートの業務について
【お客様対応】
・お客様からのお問い合わせにご対応いただきます（料金、動作、不具合など）。
・もしもの障害発生時にも、お客様が安心できるようご対応をお願いいたします。
【サービス改善への貢献】
・お問い合わせの内容から、サービスの改善点を見つけていただきます。
【お客様対応】
・お客様からのお問い合わせにご対応いただきます（料金、動作、不具合など）。
・もしもの障害発生時にも、お客様が安心できるようご対応をお願いいたします。
【サービス改善への貢献】
・お問い合わせの内容から、サービスの改善点を見つけていただきます。
カスタマーサポートセンター（SV候補）
株式会社IIJエンジニアリング
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 350～470万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 千代田区 神田須田町1... 東京都 千代田区 神田須田町1-23... |
| 必要な経験 | 【必須】 ・顧客との電話応対経験(2年以上) ・Excel、PoworPoint等、Office系ソフトの業務利用経験 【求める人物像】 ・IT分野への興味/関心を持っている方 ・周囲と協調しながらチームビルディングができる方 ・自ら率先して主体的に行動ができる方 |
| 平均残業時間 | 20時間/月 研修期間中：休日出勤および夜勤(17:15-33:15)を経験していただく可能性あり |
業務内容
IIJの法人向けITサービスサポートセンターで、チームをまとめるSVとして活躍しませんか？
【主な業務内容】
・お客様との円滑なコミュニケーション、課題解決に向けた調整・折衝
・業務フロー、対応マニュアルなどの作成・改善、チームへの周知徹底
・チームのパフォーマンス向上のためのKPI管理、データ分析、報告書作成
・シフト作成、勤怠管理など、チーム運営に関わる業務全般
充実した研修制度とサポート体制で、安心して業務に取り組めます。キャリアアップを目指せる環境です。
【主な業務内容】
・お客様との円滑なコミュニケーション、課題解決に向けた調整・折衝
・業務フロー、対応マニュアルなどの作成・改善、チームへの周知徹底
・チームのパフォーマンス向上のためのKPI管理、データ分析、報告書作成
・シフト作成、勤怠管理など、チーム運営に関わる業務全般
充実した研修制度とサポート体制で、安心して業務に取り組めます。キャリアアップを目指せる環境です。
【仕事内容】
IIJが提供する法人向けITサービスのサポートセンターにおける運営/管理（SV業務）を行っていただきます。
【具体的は業務内容】
・クライアントとの業務調整や折衝
・対応フローやトークスクリプト、手順書などの作成/更新
・KPI/応対品質管理やレポーティング
・シフト作成/勤怠管理など管理業務全般
IIJが提供する法人向けITサービスのサポートセンターにおける運営/管理（SV業務）を行っていただきます。
【具体的は業務内容】
・クライアントとの業務調整や折衝
・対応フローやトークスクリプト、手順書などの作成/更新
・KPI/応対品質管理やレポーティング
・シフト作成/勤怠管理など管理業務全般
専任アドバイザーがあなたに合った求人を紹介します！
＼登録すると受けられるサービス／
- 女性の気持ちに寄り添った求人選び
- 応募書類の添削や面接対策
- あなたの強みや適性をプロの目線でアドバイス
業務改善オペレーター【生成AIで業務プロセスを設計・仕組み化／残業20H／週1リモート可】
HRクラウド株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 400～600万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 千代田区紀尾井町 3-... 東京都 千代田区紀尾井町 3-6 紀... |
| 必要な経験 | ・生成AI（ChatGPT、Claude等）の実務利用経験 プロンプトを工夫し、業務で成果を出した経験。 ・VLOOKUP、IF、SUMIF等を理解し、実務でデータ処理ができる方。 ・複雑な業務フローを因数分解し 自動化・効率化の手順を組み立てられる方。 ・個人情報やスケジュールを、ミスなく管理できる方。 ・社内外の関係者に丁寧でスムーズな連絡ができる方。 |
| 平均残業時間 | 39時間/月 |
業務内容
■生成AIやGASを駆使して企業の採用業務を支えてみませんか？【業務内容について】生成AIやGAS、ノーコードツール、自社開発の採用管理システム『採用一括かんりくん』を使い、クライアント企業の採用業務を設計して運営から改善まで回すお仕事です。入社後は現場でAI活用の土台を築き、2年目以降は適性やご希望に合わせてAI戦略を企画・推進するAI/DXプランナーへキャリアアップできます。【入社直後から9ヶ月の期間】AIワークフローの運用や習得に取り組んでいただきます。・自社ATS『採用一括かんりくん』と既存AIワークフローの習得・システム仕様やクライアントごとの設定、稼働中の自動化の仕組みの把握・AIワークフローの運用と品質管理・既存の自動化ワークフローの運用や監視、AI処理結果の品質チェック・オペレーターからのAIツール利用相談への対応・プロンプトのテンプレート作成や改善、AIツール活用マニュアルの整備【9ヶ月から2年の期間】新しい設計や構築、展開を担当していただきます。・新規自動化ワークフローの設計と構築・GASやRPA、ノーコード、API連携等を用いた採用業務の自動化・導入効果の計測とレポーティング・AIツールのPoCと社内展開・新規クライアントの立ち上げ・新しいAIツールの調査や評価、PoC実施、社内AI活用研修の企画と実施・システム実装や運用ルール、オペレーション設計の主導【2年目以降のキャリアパス】現場で培った業務理解とAI実装力を活かし、AI活用の企画を担う役割へステップアップできます。・クライアント向けAI/DX企画の立案・課題ヒアリングからソリューション設計、ROI試算、ビジネスケース作成・PoCの設計や実行、効果検証・PMやオペレーターと協働し、要件定義から本番導入まで推進・自社プロダクトとAIの融合企画・『採用一括かんりくん』とAIの新サービスや機能の企画、AI関連パートナーとの連携・社内AI導入の推進とナレッジ共有
■生成AIやGASを駆使して企業の採用業務を支えてみませんか？
【業務内容について】
生成AIやGAS、ノーコードツール、自社開発の採用管理システム『採用一括かんりくん』を使い、クライアント企業の採用業務を設計して運営から改善まで回すお仕事です。
入社後は現場でAI活用の土台を築き、2年目以降は適性やご希望に合わせてAI戦略を企画・推進するAI/DXプランナーへキャリアアップできます。
【入社直後から9ヶ月の期間】
AIワークフローの運用や習得に取り組んでいただきます。
【業務内容について】
生成AIやGAS、ノーコードツール、自社開発の採用管理システム『採用一括かんりくん』を使い、クライアント企業の採用業務を設計して運営から改善まで回すお仕事です。
入社後は現場でAI活用の土台を築き、2年目以降は適性やご希望に合わせてAI戦略を企画・推進するAI/DXプランナーへキャリアアップできます。
【入社直後から9ヶ月の期間】
AIワークフローの運用や習得に取り組んでいただきます。
カスタマーサポート｜業界No1自社メディア&SaaSの導入後サポート／リモート・フルフレックス可
株式会社LITALICO
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 375～500万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 目黒区 上目黒2-1-... 東京都 目黒区 上目黒2-1-1 中... |
| 必要な経験 | ▼以下のいずれかの経験 １）カスタマーサポート等の顧客接点（営業・カスタマーサクセス含む）経験者 ２）医療・福祉・介護業界でのご経験 [ 補足 ] １）２）は「いずれか」で歓迎です。 現状もそれぞれのバックグラウンドを持ったメンバーが持ち味を 発揮しあいながら、業務に取り組んでいます。 直接支援の現場とプラットフォームビジネスの両方を持ったLITALICOらしいチームです。 社会貢献性の高い自社プロダクトのサポートを担当してみたい 顧客接点経験をお持ちの方、医療・福祉・教育業界から インターネットビジネスに挑戦したい方のご応募をお待ちしています。 |
| 平均残業時間 | 25時間/月 【フルフレックス（コアタイムなし）】※1日の労働時間を固定せず、1ヶ月の総労働時間の範囲の中で 各労働日の労働時間を各自自由に決めることが可能 |
業務内容
【お仕事内容】
法人のお客様からのお問い合わせへの対応を中心に、業務の状況に合わせて、様々なミッションを並行して担当していただきます。
【具体的な業務内容】
・サービスをご利用中のお客様への対応（お電話やメールなど）
月初めの約10日間といった忙しい時期には、高い応答率を維持しながら、迅速かつ正確にお客様の課題を解決するスピード感が大切になります。
・よくある質問（FAQ）やマニュアルの更新、お問い合わせを減らすための業務改善
日々のお客様対応から見えてきた課題を知識としてまとめ、お客様ご自身で問題を解決できるようお手伝いする仕組みを整えていきます。
法人のお客様からのお問い合わせへの対応を中心に、業務の状況に合わせて、様々なミッションを並行して担当していただきます。
【具体的な業務内容】
・サービスをご利用中のお客様への対応（お電話やメールなど）
月初めの約10日間といった忙しい時期には、高い応答率を維持しながら、迅速かつ正確にお客様の課題を解決するスピード感が大切になります。
・よくある質問（FAQ）やマニュアルの更新、お問い合わせを減らすための業務改善
日々のお客様対応から見えてきた課題を知識としてまとめ、お客様ご自身で問題を解決できるようお手伝いする仕組みを整えていきます。
【お仕事内容】
法人のお客様からのお問い合わせへの対応を中心に、業務の状況に合わせて、様々なミッションを並行して担当していただきます。
【具体的な業務内容】
・サービスをご利用中のお客様への対応（お電話やメールなど）
月初めの約10日間といった忙しい時期には、高い応答率を維持しながら、迅速かつ正確にお客様の課題を解決するスピード感が大切になります。
・よくある質問（FAQ）やマニュアルの更新、お問い合わせを減らすための業務改善
日々のお客様対応から見えてきた課題を知識としてまとめ、お客様ご自身で問題を解決できるようお手伝いする仕組みを整えていきます。
法人のお客様からのお問い合わせへの対応を中心に、業務の状況に合わせて、様々なミッションを並行して担当していただきます。
【具体的な業務内容】
・サービスをご利用中のお客様への対応（お電話やメールなど）
月初めの約10日間といった忙しい時期には、高い応答率を維持しながら、迅速かつ正確にお客様の課題を解決するスピード感が大切になります。
・よくある質問（FAQ）やマニュアルの更新、お問い合わせを減らすための業務改善
日々のお客様対応から見えてきた課題を知識としてまとめ、お客様ご自身で問題を解決できるようお手伝いする仕組みを整えていきます。
カスタマーサポート【旅行業界経験者歓迎／残業20h程度／リモート週1可能】
株式会社アップルワールド
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 384～468万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 新宿区西新宿6-22-... 東京都 新宿区西新宿6-22-1 ... |
| 必要な経験 | ・旅行業界での就業経験（職種問わず） 【キャリアプラン例】 経験を積んでいただき、将来的にはリーダーやマネージャーなどへの ステップアップも可能です。 ・3年後：カスタマーサポートマネージャー ・10年後：カスタマーサポートゼネラルマネージャー |
| 平均残業時間 | 20時間/月 |
業務内容
【お仕事内容】
国内の旅行会社様向けのホテル予約システム「アップルワールド」「アップルワールドNEXT」のカスタマーサポートとして、お客様のサポートをお願いします。
旅行会社様を陰ながら支える大切なお仕事です。
【具体的な業務内容】
・ホテル予約システムをご利用いただいているお客様（旅行会社様）へのサポート業務
・旅行会社様からのご依頼に応じたお見積もり作成や予約対応
・オーバーブッキングへの対応、イレギュラーなご要望への対応
国内の旅行会社様向けのホテル予約システム「アップルワールド」「アップルワールドNEXT」のカスタマーサポートとして、お客様のサポートをお願いします。
旅行会社様を陰ながら支える大切なお仕事です。
【具体的な業務内容】
・ホテル予約システムをご利用いただいているお客様（旅行会社様）へのサポート業務
・旅行会社様からのご依頼に応じたお見積もり作成や予約対応
・オーバーブッキングへの対応、イレギュラーなご要望への対応
【お仕事内容】
国内の旅行会社様向けのホテル予約システム「アップルワールド」「アップルワールドNEXT」のカスタマーサポートとして、お客様のサポートをお願いします。
旅行会社様を陰ながら支える大切なお仕事です。
【具体的な業務内容】
・ホテル予約システムをご利用いただいているお客様（旅行会社様）へのサポート業務
・旅行会社様からのご依頼に応じたお見積もり作成や予約対応
・オーバーブッキングへの対応、イレギュラーなご要望への対応
国内の旅行会社様向けのホテル予約システム「アップルワールド」「アップルワールドNEXT」のカスタマーサポートとして、お客様のサポートをお願いします。
旅行会社様を陰ながら支える大切なお仕事です。
【具体的な業務内容】
・ホテル予約システムをご利用いただいているお客様（旅行会社様）へのサポート業務
・旅行会社様からのご依頼に応じたお見積もり作成や予約対応
・オーバーブッキングへの対応、イレギュラーなご要望への対応
【長期研修あり/月10～11日出勤】お客様窓口（コールセンタースタッフ）・・・夜勤（新宿）
住友不動産株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 324万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 新宿区 西新宿２－６－... 東京都 新宿区 西新宿２－６－１ 新... |
| 必要な経験 | 【必須要件】 ◆上場企業のコールセンタースタッフとして丁寧な対応のできる方 ◆人と接するのが好き・話すのが好きな方 【求める人物像】 ◆人と話すことが好きで、それを仕事にしていきたい方 住まいに関する知識は問わず、まずはお客様対応にあたって自身のコミュニケ－ション力を活かしたいという方を求めています。 ◆ヒアリング力に自身のある方 顧客からの問い合わせに対して、まず的確に相手の言葉や要望を理解することが求められます。 相手の話を聞くことが得意な方も、スキルを発揮しやすい業務です。 【特に向いているタイプ】 ◆住宅や建物、間取りを見るのが好きな方 お客様からの問い合わせの多くは、住まいに関するお困りごとが中心です。 時にはお客様の間取り情報から、不具合やトラブル内容を把握しますので、住まいや間取りを見るのが好きな方はより一層興味をもって取り組める環境です。 また、身近なものだからこそ、業務習得にあたってイメージもつきやすい点はメリットです。 |
| 平均残業時間 | 14時間/月 18:00～9:00 （休憩３時間含）※残業時間は平均14時間/月 |
業務内容
マンションや戸建ての購入、またはリフォームをされたお客様からの電話対応をお願いします。
【主な業務】
・お客様からの修理のご依頼やお問い合わせを丁寧にお伺いします。
・お話の内容を正確に把握し、関連部署へスムーズに引き継ぎます。
【安心の研修制度】
・専門知識は入社後に習得できますのでご安心ください。
・入社後2ヶ月間は、未経験の方も安心して業務を始められるよう、長期研修をご用意しています。
・研修では、座学と実技を通じて、業務に必要な知識とスキルを丁寧にサポートいたします。
【主な業務】
・お客様からの修理のご依頼やお問い合わせを丁寧にお伺いします。
・お話の内容を正確に把握し、関連部署へスムーズに引き継ぎます。
【安心の研修制度】
・専門知識は入社後に習得できますのでご安心ください。
・入社後2ヶ月間は、未経験の方も安心して業務を始められるよう、長期研修をご用意しています。
・研修では、座学と実技を通じて、業務に必要な知識とスキルを丁寧にサポートいたします。
マンションや戸建ての購入、またはリフォームをされたお客様からの電話対応をお願いします。
【主な業務】
・お客様からの修理のご依頼やお問い合わせを丁寧にお伺いします。
・お話の内容を正確に把握し、関連部署へスムーズに引き継ぎます。
【安心の研修制度】
【主な業務】
・お客様からの修理のご依頼やお問い合わせを丁寧にお伺いします。
・お話の内容を正確に把握し、関連部署へスムーズに引き継ぎます。
【安心の研修制度】
カスタマーエンゲージメント（シフト）
株式会社クーリエ
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 400～800万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 渋谷区 恵比寿4-20... 東京都 渋谷区 恵比寿4-20-3恵... |
| 必要な経験 | 基本的なPC操作スキルを有する方 カウンターセールス、営業、または販売接客の経験を2年以上有する方 社会人経験が2年以上ある方 顧客の意向を理解し、適切な対応ができるコミュニケーション能力を有する方 大局的な視点でサービスルールを理解し、最適な判断ができる方 |
| 平均残業時間 | 30時間/月 時間外労働有無：有 ※メリハリをつけた働き方を推奨し、無駄な残業は禁止しています。 |
業務内容
【お仕事の概要】
『みんなの介護』をご利用になる方と施設様の間に立ち、お話を伺うことから見学のスケジュール調整、そして見学の実施までを心を込めてお手伝いするお仕事です。データに基づいたお電話でのアプローチ方法や、お話の仕方をより良くしていくことで、ご契約につながる大切な「見学」の機会を最大限に増やしていきます。
【具体的なお仕事の内容】
・インサイドセールス・ヒアリング: お問い合わせいただいた方へ、お電話やメールで現在の状況やご希望を詳しくお伺いします。
・施設様へのご提案・交渉: ご希望に合う施設を選び、空室状況の確認や見学の良さをお伝えしながら、施設様と調整を行います。
・見学設定（クロージング）: 迷われている方には、プロの視点からそっと後押しし、具体的な見学の日時を一緒に決めていきます。
・データ分析・改善: ご自身の目標（見学設定率や見学実施率など）を追いかけ、お電話のタイミングやお話の台本をより良くするアイデアを考え、実行します。
『みんなの介護』をご利用になる方と施設様の間に立ち、お話を伺うことから見学のスケジュール調整、そして見学の実施までを心を込めてお手伝いするお仕事です。データに基づいたお電話でのアプローチ方法や、お話の仕方をより良くしていくことで、ご契約につながる大切な「見学」の機会を最大限に増やしていきます。
【具体的なお仕事の内容】
・インサイドセールス・ヒアリング: お問い合わせいただいた方へ、お電話やメールで現在の状況やご希望を詳しくお伺いします。
・施設様へのご提案・交渉: ご希望に合う施設を選び、空室状況の確認や見学の良さをお伝えしながら、施設様と調整を行います。
・見学設定（クロージング）: 迷われている方には、プロの視点からそっと後押しし、具体的な見学の日時を一緒に決めていきます。
・データ分析・改善: ご自身の目標（見学設定率や見学実施率など）を追いかけ、お電話のタイミングやお話の台本をより良くするアイデアを考え、実行します。
【お仕事の概要】
『みんなの介護』をご利用になる方と施設様の間に立ち、お話を伺うことから見学のスケジュール調整、そして見学の実施までを心を込めてお手伝いするお仕事です。データに基づいたお電話でのアプローチ方法や、お話の仕方をより良くしていくことで、ご契約につながる大切な「見学」の機会を最大限に増やしていきます。
【具体的なお仕事の内容】
・インサイドセールス・ヒアリング: お問い合わせいただいた方へ、お電話やメールで現在の状況やご希望を詳しくお伺いします。
・施設様へのご提案・交渉: ご希望に合う施設を選び、空室状況の確認や見学の良さをお伝えしながら、施設様と調整を行います。
・見学設定（クロージング）: 迷われている方には、プロの視点からそっと後押しし、具体的な見学の日時を一緒に決めていきます。
『みんなの介護』をご利用になる方と施設様の間に立ち、お話を伺うことから見学のスケジュール調整、そして見学の実施までを心を込めてお手伝いするお仕事です。データに基づいたお電話でのアプローチ方法や、お話の仕方をより良くしていくことで、ご契約につながる大切な「見学」の機会を最大限に増やしていきます。
【具体的なお仕事の内容】
・インサイドセールス・ヒアリング: お問い合わせいただいた方へ、お電話やメールで現在の状況やご希望を詳しくお伺いします。
・施設様へのご提案・交渉: ご希望に合う施設を選び、空室状況の確認や見学の良さをお伝えしながら、施設様と調整を行います。
・見学設定（クロージング）: 迷われている方には、プロの視点からそっと後押しし、具体的な見学の日時を一緒に決めていきます。
＜東京＞※未経験歓迎！※ IT総合職【残業月13h/副業可/豊富な案件で着実なスキルアップ】
株式会社BREXA Communications
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 350～380万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 中央区銀座6-17-1... 東京都 中央区銀座6-17-1 銀座... |
| 必要な経験 | ・社会人経験1年以上、未経験歓迎 |
| 平均残業時間 | 10時間/月 |
業務内容
【魅力的なキャリアプラン】
通信業界で幅広い案件に携わるチャンス！
社長がドコモ出身であるため、通信業界に関する豊富な案件に携わることが可能です。
経験やキャリアプランに合わせて、最適なポジションを選定し、基礎からしっかり学んでエンジニアを目指せます。未経験からでも安心してスキルアップできる環境です。
【充実の研修制度とサポート体制】
未経験者の方には、ヘルプデスク業務などを通して基礎知識を習得していただきます。
取引先企業様も未経験者を理解してくださっており、先輩社員によるOJTや、個々のスキルに合わせた柔軟な業務割り当てで、安心して業務に取り組めます。
通信業界で幅広い案件に携わるチャンス！
社長がドコモ出身であるため、通信業界に関する豊富な案件に携わることが可能です。
経験やキャリアプランに合わせて、最適なポジションを選定し、基礎からしっかり学んでエンジニアを目指せます。未経験からでも安心してスキルアップできる環境です。
【充実の研修制度とサポート体制】
未経験者の方には、ヘルプデスク業務などを通して基礎知識を習得していただきます。
取引先企業様も未経験者を理解してくださっており、先輩社員によるOJTや、個々のスキルに合わせた柔軟な業務割り当てで、安心して業務に取り組めます。
【魅力的なキャリアプラン】
通信業界で幅広い案件に携わるチャンス！
社長がドコモ出身であるため、通信業界に関する豊富な案件に携わることが可能です。
経験やキャリアプランに合わせて、最適なポジションを選定し、基礎からしっかり学んでエンジニアを目指せます。未経験からでも安心してスキルアップできる環境です。
【充実の研修制度とサポート体制】
未経験者の方には、ヘルプデスク業務などを通して基礎知識を習得していただきます。
取引先企業様も未経験者を理解してくださっており、先輩社員によるOJTや、個々のスキルに合わせた柔軟な業務割り当てで、安心して業務に取り組めます。
通信業界で幅広い案件に携わるチャンス！
社長がドコモ出身であるため、通信業界に関する豊富な案件に携わることが可能です。
経験やキャリアプランに合わせて、最適なポジションを選定し、基礎からしっかり学んでエンジニアを目指せます。未経験からでも安心してスキルアップできる環境です。
【充実の研修制度とサポート体制】
未経験者の方には、ヘルプデスク業務などを通して基礎知識を習得していただきます。
取引先企業様も未経験者を理解してくださっており、先輩社員によるOJTや、個々のスキルに合わせた柔軟な業務割り当てで、安心して業務に取り組めます。
※1回選考予定【カスタマーサポート】未経験◎／研修制度◎／想定年休120日／できることからお任せ！
株式会社TKP
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 347～487万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 新宿区 市谷八幡町8 ... 東京都 新宿区 市谷八幡町8 TK... |
| 必要な経験 | ・内勤営業や販売職などの接客経験が1年以上ある方 ・基本的なPC操作が可能な方 ■入社後のサポート体制 ・中途入社の方もオンボード研修（入社時研修）を実施いたします！ ・配属後は、メンターを配置しOJTで業務習得をして頂けます♬ |
| 平均残業時間 | 5時間/月 1ヶ月単位の変形労働時間制（平均172時間）／2シフト制 ①9：00～18：00（1時間休憩）②10：00～19：00（1時間休憩） |
業務内容
【お仕事内容】
NewsPicksをはじめ、様々なメディアで注目されている成長企業で、コールセンターのお仕事です。フレキシブルスペース業界をリードする企業で、電話での予約受付が主なお仕事となります。
【具体的な業務】
貸会議室の利用を希望されるお客様からの問い合わせに対応していただきます。主に受電業務が中心です。
【業務の詳細】
会議や研修、セミナーなど、イベントを計画されているお客様へ、同社が運営する施設の案内や、予約、お問い合わせへの対応をお任せします。
NewsPicksをはじめ、様々なメディアで注目されている成長企業で、コールセンターのお仕事です。フレキシブルスペース業界をリードする企業で、電話での予約受付が主なお仕事となります。
【具体的な業務】
貸会議室の利用を希望されるお客様からの問い合わせに対応していただきます。主に受電業務が中心です。
【業務の詳細】
会議や研修、セミナーなど、イベントを計画されているお客様へ、同社が運営する施設の案内や、予約、お問い合わせへの対応をお任せします。
【お仕事内容】
NewsPicksをはじめ、様々なメディアで注目されている成長企業で、コールセンターのお仕事です。
フレキシブルスペース業界をリードする企業で、電話での予約受付が主なお仕事となります。
【具体的な業務】
貸会議室の利用を希望されるお客様からの問い合わせに対応していただきます。
主に受電業務が中心です。
NewsPicksをはじめ、様々なメディアで注目されている成長企業で、コールセンターのお仕事です。
フレキシブルスペース業界をリードする企業で、電話での予約受付が主なお仕事となります。
【具体的な業務】
貸会議室の利用を希望されるお客様からの問い合わせに対応していただきます。
主に受電業務が中心です。
面接1回！インサイドセールスの運用・管理【未経験歓迎／研修・サポート◎／福利厚生充実／年休125日】
株式会社アドラス
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 320～340万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 目黒区青葉台3-6-2... 東京都 目黒区青葉台3-6-28 ... |
| 必要な経験 | ◎未経験歓迎です！ 運用・管理に興味がある方に、是非ご入社いただきたいです。 直近、新設された部のスタートアップメンバーになります！ 【求める人物像】 ・コミュニケーションをとることが好きな方 ・仲間と共に成長できる社風が好きな方 |
| 平均残業時間 | 20時間/月 |
業務内容
【お仕事内容】
広告代理店で、Web広告を使った集客や採用のお手伝いをするお仕事です。主に、アポインターさんのサポートをお願いします。具体的な業務内容は以下の通りです。
・アポインターさんが獲得したアポイントの割り振り（スケジュール調整や資料送付も含まれます）
・アポインターさんからの質問へのお答え
・アポインターさんとの個別面談（1on1）
・獲得されたアポイントのその後のフォローアップ
・アポインターさんの成長を支援する育成業務
広告代理店で、Web広告を使った集客や採用のお手伝いをするお仕事です。主に、アポインターさんのサポートをお願いします。具体的な業務内容は以下の通りです。
・アポインターさんが獲得したアポイントの割り振り（スケジュール調整や資料送付も含まれます）
・アポインターさんからの質問へのお答え
・アポインターさんとの個別面談（1on1）
・獲得されたアポイントのその後のフォローアップ
・アポインターさんの成長を支援する育成業務
【お仕事内容】
広告代理店で、Web広告を使った集客や採用のお手伝いをするお仕事です。主に、アポインターさんのサポートをお願いします。具体的な業務内容は以下の通りです。
・アポインターさんが獲得したアポイントの割り振り（スケジュール調整や資料送付も含まれます）
・アポインターさんからの質問へのお答え
・アポインターさんとの個別面談（1on1）
・獲得されたアポイントのその後のフォローアップ
・アポインターさんの成長を支援する育成業務
広告代理店で、Web広告を使った集客や採用のお手伝いをするお仕事です。主に、アポインターさんのサポートをお願いします。具体的な業務内容は以下の通りです。
・アポインターさんが獲得したアポイントの割り振り（スケジュール調整や資料送付も含まれます）
・アポインターさんからの質問へのお答え
・アポインターさんとの個別面談（1on1）
・獲得されたアポイントのその後のフォローアップ
・アポインターさんの成長を支援する育成業務
新規事業アシスタント【駅直結／SNSで話題のオフィス／福利厚生◎（週3回ランチ無料等）】
株式会社dazzy
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 314～495万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 中央区 銀座6-10-... 東京都 中央区 銀座6-10-1 G... |
| 必要な経験 | ★職種・業種未経験歓迎！学歴不問★ ■社会⼈経験をお持ちの⽅（2～3年程度） ■基本的なPC操作ができる⽅ ◆求める人物像 ◎オシャレやファッションに興味がある方 ◎自分のアイデアを活かしたい方 ◎通販をよく利用する方 ◎過去に当社の商品を使ったことがある方 「お客様から見たときの視点」を活かすことができます。 ◆柔軟な働き方 ・直結のため雨に濡れずに出社ができます ・残業は1日1時間程度。 月平均20時間程度です。 ・業務に慣れてきたら9時～18時も選択可！ ・毎週水曜はノー残業day！19：30には完全消灯します |
| 平均残業時間 | 20時間/月 |
業務内容
【お仕事内容】
こちらは、自社ECサイトの「dazzy store」や「DRW」を中心に、アパレルブランド『dazzy』を展開している企業様でのお仕事です。
主に10代から30代の女性を対象に、ドレス、ランジェリー、コスメ、小物など、多岐にわたるアイテムを取り扱っています。
【具体的な業務】
新規事業の立ち上げをサポートするアシスタント業務をお任せいたします。
・マーケティングアシスタント業務
・新規案件のサポート
こちらは、自社ECサイトの「dazzy store」や「DRW」を中心に、アパレルブランド『dazzy』を展開している企業様でのお仕事です。
主に10代から30代の女性を対象に、ドレス、ランジェリー、コスメ、小物など、多岐にわたるアイテムを取り扱っています。
【具体的な業務】
新規事業の立ち上げをサポートするアシスタント業務をお任せいたします。
・マーケティングアシスタント業務
・新規案件のサポート
【お仕事内容】
こちらは、自社ECサイトの「dazzy store」や「DRW」を中心に、アパレルブランド『dazzy』を展開している企業様でのお仕事です。
主に10代から30代の女性を対象に、ドレス、ランジェリー、コスメ、小物など、多岐にわたるアイテムを取り扱っています。
【具体的な業務】
新規事業の立ち上げをサポートするアシスタント業務をお任せいたします。
こちらは、自社ECサイトの「dazzy store」や「DRW」を中心に、アパレルブランド『dazzy』を展開している企業様でのお仕事です。
主に10代から30代の女性を対象に、ドレス、ランジェリー、コスメ、小物など、多岐にわたるアイテムを取り扱っています。
【具体的な業務】
新規事業の立ち上げをサポートするアシスタント業務をお任せいたします。
【未経験OK】受付プロジェクトのリーダー★賞与年2回★年間休日120日★完全週休2日制
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 373～453万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 港区赤坂3-3-3 住... 東京都 港区赤坂3-3-3 住友生命... |
| 必要な経験 | ■下記いずれか必須 ・接客経験がある方（業界・年数不問） ・基本的なPCスキル（オフィスソフトが使える、タイピングができるなど） ・何かしらのリーダー／マネジメント経験 └後輩育成や少人数のチームをまとめた経験など（役職としては不問） |
| 平均残業時間 | 20時間/月 ※勤務時間はクライアント先により変動あり |
業務内容
■お客様を笑顔でお迎えする受付チームのリーダーとして活躍しませんか？
民間企業のお客様先で、受付業務チームのリーダーをお任せいたします。
【お仕事内容】
・お客様の受付対応：来客されたお客様を笑顔でお迎えし、担当部署へお繋ぎします。
・会議室の準備や管理：会議室がスムーズに利用できるよう、準備や管理を行います。
・メンバーさんのサポート：チームメンバーの勤怠管理やシフト作成、面談を通じて、皆さんが働きやすい環境を一緒に作っていきます。マニュアル作成や育成にも携わります。
・お客様との橋渡し：業務内容や職場環境についてお客様と調整し、より良い環境を提案します。業務報告書の作成や改善提案も行います。
・受付業務の品質向上：常にお客様に最高のサービスを提供できるよう、受付業務の品質向上に取り組みます。
民間企業のお客様先で、受付業務チームのリーダーをお任せいたします。
【お仕事内容】
・お客様の受付対応：来客されたお客様を笑顔でお迎えし、担当部署へお繋ぎします。
・会議室の準備や管理：会議室がスムーズに利用できるよう、準備や管理を行います。
・メンバーさんのサポート：チームメンバーの勤怠管理やシフト作成、面談を通じて、皆さんが働きやすい環境を一緒に作っていきます。マニュアル作成や育成にも携わります。
・お客様との橋渡し：業務内容や職場環境についてお客様と調整し、より良い環境を提案します。業務報告書の作成や改善提案も行います。
・受付業務の品質向上：常にお客様に最高のサービスを提供できるよう、受付業務の品質向上に取り組みます。
■お客様を笑顔でお迎えする受付チームのリーダーとして活躍しませんか？
民間企業のお客様先で、受付業務チームのリーダーをお任せいたします。
【お仕事内容】
・お客様の受付対応：来客されたお客様を笑顔でお迎えし、担当部署へお繋ぎします。
・会議室の準備や管理：会議室がスムーズに利用できるよう、準備や管理を行います。
・メンバーさんのサポート：チームメンバーの勤怠管理やシフト作成、面談を通じて、皆さんが働きやすい環境を一緒に作っていきます。マニュアル作成や育成にも携わります。
・お客様との橋渡し：業務内容や職場環境についてお客様と調整し、より良い環境を提案します。業務報告書の作成や改善提案も行います。
民間企業のお客様先で、受付業務チームのリーダーをお任せいたします。
【お仕事内容】
・お客様の受付対応：来客されたお客様を笑顔でお迎えし、担当部署へお繋ぎします。
・会議室の準備や管理：会議室がスムーズに利用できるよう、準備や管理を行います。
・メンバーさんのサポート：チームメンバーの勤怠管理やシフト作成、面談を通じて、皆さんが働きやすい環境を一緒に作っていきます。マニュアル作成や育成にも携わります。
・お客様との橋渡し：業務内容や職場環境についてお客様と調整し、より良い環境を提案します。業務報告書の作成や改善提案も行います。
専任アドバイザーがあなたに合った求人を紹介します！
＼登録すると受けられるサービス／
- 女性の気持ちに寄り添った求人選び
- 応募書類の添削や面接対策
- あなたの強みや適性をプロの目線でアドバイス
カスタマーサポート【駅直結／SNSで話題のオフィス／福利厚生◎（週3回ランチ無料等）】
株式会社dazzy
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 314～495万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 中央区 銀座6-10-... 東京都 中央区 銀座6-10-1 G... |
| 必要な経験 | ★職種・業種未経験歓迎！学歴不問★ ・PCスキル ∟タイピングに苦手意識なければ問題ありません！ ◆求める人物像 思いやりをもって接する事ができる方は大歓迎です♪ 電話やメール、チャットでお困り事があるお客様の 対応をしていただくため寄り添った対応が非常に重要です。 そのため、思いやりを持った言動ができる方、得意な方は大歓迎です！！ ◆柔軟な働き方 ・直結のため雨に濡れずに出社ができます ・残業は1日1時間程度。 月平均20時間程度です。 ・業務に慣れてきたら9時～18時も選択可！ ・毎週水曜はノー残業day！19：30には完全消灯します |
| 平均残業時間 | 20時間/月 |
業務内容
【カスタマーサポートのお仕事】
弊社サイトのカスタマーサポートとして、お客様からのお問い合わせ対応をお願いいたします。
【詳しいお仕事内容】
・お客様からのお問い合わせ対応（お電話、メール、チャット）
・商品の受注と発送に関する業務（梱包作業はございません）
・発送完了メールの配信
・お客様のマイページへの発送番号登録
・返品処理や注文データの更新作業
弊社サイトのカスタマーサポートとして、お客様からのお問い合わせ対応をお願いいたします。
【詳しいお仕事内容】
・お客様からのお問い合わせ対応（お電話、メール、チャット）
・商品の受注と発送に関する業務（梱包作業はございません）
・発送完了メールの配信
・お客様のマイページへの発送番号登録
・返品処理や注文データの更新作業
【カスタマーサポートのお仕事】
弊社サイトのカスタマーサポートとして、お客様からのお問い合わせ対応をお願いいたします。
【詳しいお仕事内容】
・お客様からのお問い合わせ対応（お電話、メール、チャット）
・商品の受注と発送に関する業務（梱包作業はございません）
・発送完了メールの配信
・お客様のマイページへの発送番号登録
弊社サイトのカスタマーサポートとして、お客様からのお問い合わせ対応をお願いいたします。
【詳しいお仕事内容】
・お客様からのお問い合わせ対応（お電話、メール、チャット）
・商品の受注と発送に関する業務（梱包作業はございません）
・発送完了メールの配信
・お客様のマイページへの発送番号登録
ITカスタマーサポート【夜勤無し／自社勤務／エネルギー分野知識が身につきます】
エナジー・ソリューションズ株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 350～475万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 千代田区 神田駿河台2... 東京都 千代田区 神田駿河台2-3-... |
| 必要な経験 | ◆PCでの作業経験がある方 ◆電話対応に抵抗のない方 ◆ITに関して抵抗のない方 |
| 平均残業時間 | 15時間/月 ◆月平均残業10～20時間程度 ◆休憩1時間 |
業務内容
【業務内容】
同社は太陽光発電や風力発電の遠隔監視システムを開発・提供しています。このシステムをご利用いただいているお客様からの問い合わせ対応が主な業務です。
・お客様からの電話やメール対応（1日30件程度、緊急対応は1件程度）
システムに問題が発生した場合、原因究明にも携わっていただきます。
お客様はシステムの不調に不安を感じている場合が多いので、丁寧な対応が大切です。
同社は太陽光発電や風力発電の遠隔監視システムを開発・提供しています。このシステムをご利用いただいているお客様からの問い合わせ対応が主な業務です。
・お客様からの電話やメール対応（1日30件程度、緊急対応は1件程度）
システムに問題が発生した場合、原因究明にも携わっていただきます。
お客様はシステムの不調に不安を感じている場合が多いので、丁寧な対応が大切です。
【業務内容】
同社は太陽光発電や風力発電の遠隔監視システムを開発・提供しています。
このシステムをご利用いただいているお客様からの問い合わせ対応が主な業務です。
・お客様からの電話やメール対応（1日30件程度、緊急対応は1件程度）
システムに問題が発生した場合、原因究明にも携わっていただきます。
お客様はシステムの不調に不安を感じている場合が多いので、丁寧な対応が大切です。
同社は太陽光発電や風力発電の遠隔監視システムを開発・提供しています。
このシステムをご利用いただいているお客様からの問い合わせ対応が主な業務です。
・お客様からの電話やメール対応（1日30件程度、緊急対応は1件程度）
システムに問題が発生した場合、原因究明にも携わっていただきます。
お客様はシステムの不調に不安を感じている場合が多いので、丁寧な対応が大切です。
【決済チーム（メンバー）】自社POSレジ導入のサポート/カード会社との仲介/フレックス制/未経験可◎
株式会社ユニエイム
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 350～450万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 渋谷区広尾3丁目12－... 東京都 渋谷区広尾3丁目12－36 ... |
| 必要な経験 | ※挑戦したい想いや熱意をお持ちの方、成長意欲の高い方であれば未経験可 ・社会人経験1年以上 ・対企業との電話やメールでの折衝経験あり ・Excel、PowerPointの使用経験あり（数値入力、資料作成レベル） 【求める人物像】 ・正確性のある方 ・臨機応変に対応できる方 ・変化,チャレンジを楽しめる方 ・自走できる方/目指しているビジョンやミッションに向かって 情熱を持って実行に移していける方 ・コミュニケーション能力がある方 ・カルチャーフィットしそうな方 |
| 平均残業時間 | 30時間/月 10:00～19:00は標準勤務時間でございます。 |
業務内容
【キャッシュレス決済事業の基盤構築】
・業務効率化・システム化に向けた課題分析、改善策の提案、実行
・関係各所との調整・交渉
【キャッシュレス決済事業の拡大】
・新機能導入や機能改善の提案・実行
・売上向上のための現状分析と、分析結果に基づいた施策提案・実行
・関係各所との調整・交渉
・業務効率化・システム化に向けた課題分析、改善策の提案、実行
・関係各所との調整・交渉
【キャッシュレス決済事業の拡大】
・新機能導入や機能改善の提案・実行
・売上向上のための現状分析と、分析結果に基づいた施策提案・実行
・関係各所との調整・交渉
【キャッシュレス決済事業の基盤構築】
・業務効率化・システム化に向けた課題分析、改善策の提案、実行
・関係各所との調整・交渉
【キャッシュレス決済事業の拡大】
・新機能導入や機能改善の提案・実行
・売上向上のための現状分析と、分析結果に基づいた施策提案・実行
・関係各所との調整・交渉
・業務効率化・システム化に向けた課題分析、改善策の提案、実行
・関係各所との調整・交渉
【キャッシュレス決済事業の拡大】
・新機能導入や機能改善の提案・実行
・売上向上のための現状分析と、分析結果に基づいた施策提案・実行
・関係各所との調整・交渉
カスタマーサポート【業界・職種未経験歓迎／リモート週2／フレックス／残業10H】
イチニ株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 360～480万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 渋谷区神宮前1丁目11... 東京都 渋谷区神宮前1丁目11-11... |
| 必要な経験 | ・基本的なPCスキル └メール作成、入力業務 関数を用いたリスト作成、集計可能なレベル ・電話対応経験 └社外の電話対応経験がある方 ・業務改善意欲 └様々な社内・外からの依頼に対して 業務を理解し、学ぼうとする意欲がある方 〇過去看護師から同社へ入社し、現在ご活躍されている方もいらっしゃいます。 未経験の方でもご安心くださいませ。 |
| 平均残業時間 | 10時間/月 |
業務内容
◆国内最大級の選挙情報プラットフォーム「選挙ドットコム」を運営する同社で、顧客管理や請求書発行などの事務作業を幅広く担当しませんか？
【お任せする業務内容】
・カスタマーサポート
・サービスご加入前の初回対応
・お申し込みの受付とご契約書の発送
・サービスに関する操作や機能のお問い合わせ対応
・ご利用促進のためのご連絡業務
【お任せする業務内容】
・カスタマーサポート
・サービスご加入前の初回対応
・お申し込みの受付とご契約書の発送
・サービスに関する操作や機能のお問い合わせ対応
・ご利用促進のためのご連絡業務
◆国内最大級の選挙情報プラットフォーム「選挙ドットコム」を運営する同社で、顧客管理や請求書発行などの事務作業を幅広く担当しませんか？
【お任せする業務内容】
・カスタマーサポート
・サービスご加入前の初回対応
・お申し込みの受付とご契約書の発送
・サービスに関する操作や機能のお問い合わせ対応
・ご利用促進のためのご連絡業務
【お任せする業務内容】
・カスタマーサポート
・サービスご加入前の初回対応
・お申し込みの受付とご契約書の発送
・サービスに関する操作や機能のお問い合わせ対応
・ご利用促進のためのご連絡業務
カスタマーサポート・リーダー／MEDIXS 東京
株式会社メドレー
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 500～800万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 港区 六本木六本木ヒル... 東京都 港区 六本木六本木ヒルズ森タ... |
| 必要な経験 | ITサービスの問い合わせ対応経験（3年以上） 業務プロセス改善経験 マニュアルやFAQ作成の経験 複数部門を巻き込んだプロジェクト推進経験 |
| 平均残業時間 | 12時間/月 【固定労働制】 部署・職種により決定 （原則 9:00-18:00） ※休憩1時間含む |
業務内容
- 高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化
- 顧客からの問い合わせ（電話、メール、チャット）への対応
- FAQやマニュアルの作成・改善を通じたナレッジベースの強化
- サポートプロセスの最適化・効率化
- プロダクトの信頼性を高めるテスト・検証業務
- 新機能リリース時のテスト対応やFAQ作成
- お客様への案内や説明資料作成
- 顧客フィードバックを起点としたプロダクト改善
- 顧客からの問い合わせ（電話、メール、チャット）への対応
- FAQやマニュアルの作成・改善を通じたナレッジベースの強化
- サポートプロセスの最適化・効率化
- プロダクトの信頼性を高めるテスト・検証業務
- 新機能リリース時のテスト対応やFAQ作成
- お客様への案内や説明資料作成
- 顧客フィードバックを起点としたプロダクト改善
- 高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化
- 顧客からの問い合わせ（電話、メール、チャット）への対応
- FAQやマニュアルの作成・改善を通じたナレッジベースの強化
- サポートプロセスの最適化・効率化
- プロダクトの信頼性を高めるテスト・検証業務
- 新機能リリース時のテスト対応やFAQ作成
- お客様への案内や説明資料作成
- 顧客からの問い合わせ（電話、メール、チャット）への対応
- FAQやマニュアルの作成・改善を通じたナレッジベースの強化
- サポートプロセスの最適化・効率化
- プロダクトの信頼性を高めるテスト・検証業務
- 新機能リリース時のテスト対応やFAQ作成
- お客様への案内や説明資料作成
【カスタマーサポート】薬局の業務DXを支援するSaaS／プライム上場グループ/副業可◎/土日祝休み
株式会社ファルモ
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 350～400万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 新宿区 西新宿3-20... 東京都 新宿区 西新宿3-20-2 ... |
| 必要な経験 | ★業界・職種未経験可★ <以下のすべてを満たす方> ・社会人経験2年以上 ・PCスキル ・オフィスワークご経験 |
| 平均残業時間 | 30時間/月 ※現在成長フェーズの為、残業も少なくないですが、導入店舗数が増えますと、 ストックビジネスの為業績がより安定して、将来的に働き方を改善させる方向性で考えています。 |
業務内容
同社の薬局 ICT 事業における調剤薬局向けのクラウドサービスや業務アプリケーションのお問い合わせ対応を行うポジションです。
※求人票下部に同社サービスの詳細記載あり。
【業務詳細＊＊＊＊＊】 調剤薬局向けのシステムについてのカスタマーサポートです。
調剤薬局の法人のお客様からのお問い合わせに対して電話やメールでの対応を行います。
例えば、システムの管理画面の使い方などについて説明を行います。その他、営業事務業務も一部行います。
弊社のシステムの使い方についての知識を身に着けていき、一日の対応件数が増えれば増えるほど評価につながります！
※求人票下部に同社サービスの詳細記載あり。
【業務詳細＊＊＊＊＊】 調剤薬局向けのシステムについてのカスタマーサポートです。
調剤薬局の法人のお客様からのお問い合わせに対して電話やメールでの対応を行います。
例えば、システムの管理画面の使い方などについて説明を行います。その他、営業事務業務も一部行います。
弊社のシステムの使い方についての知識を身に着けていき、一日の対応件数が増えれば増えるほど評価につながります！
同社の薬局 ICT 事業における調剤薬局向けのクラウドサービスや業務アプリケーションのお問い合わせ対応を行うポジションです。
※求人票下部に同社サービスの詳細記載あり。
【業務詳細＊＊＊＊＊】
調剤薬局向けのシステムについてのカスタマーサポートです。
調剤薬局の法人のお客様からのお問い合わせに対して電話やメールでの対応を行います。
例えば、システムの管理画面の使い方などについて説明を行います。その他、営業事務業務も一部行います。
弊社のシステムの使い方についての知識を身に着けていき、一日の対応件数が増えれば増えるほど評価につながります！
※求人票下部に同社サービスの詳細記載あり。
【業務詳細＊＊＊＊＊】
調剤薬局向けのシステムについてのカスタマーサポートです。
調剤薬局の法人のお客様からのお問い合わせに対して電話やメールでの対応を行います。
例えば、システムの管理画面の使い方などについて説明を行います。その他、営業事務業務も一部行います。
弊社のシステムの使い方についての知識を身に着けていき、一日の対応件数が増えれば増えるほど評価につながります！
ECサイト運営【駅直結／SNSで話題のオフィス／福利厚生◎（週3回ランチ無料等）】
株式会社dazzy
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 314～495万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 中央区 銀座6-10-... 東京都 中央区 銀座6-10-1 G... |
| 必要な経験 | ★職種・業種未経験歓迎！学歴不問★ ・入社間もない段階でも、閲覧数や売上を上げるアイデアは大歓迎 先輩や社内のエンジニアなどが、アイデアの実現をサポートします ◆求める人物像 ◎オシャレやファッションに興味がある方 ◎自分のアイデアを活かしたい方 ◎通販をよく利用する方 ◎過去に当社の商品を使ったことがある方 「お客様から見たときの視点」を活かすことができます。 ◆柔軟な働き方 ・直結のため雨に濡れずに出社ができます ・残業は1日1時間程度。 月平均20時間程度です。 ・業務に慣れてきたら9時～18時も選択可！ ・毎週水曜はノー残業day！19：30には完全消灯します |
| 平均残業時間 | 20時間/月 |
業務内容
【ECサイト運営のお仕事】
ECサイトを通じたドレスの売上を増やすために、マーケティング活動やサイトの更新、プロモーションの企画などをお任せいたします。
【担当いただくサイトについて】
・ドレスや小物を扱う「dazzy store」
・ランジェリーを扱う「DRW」
・楽天市場、Amazon、ZOZOTOWN、Qoo10などの各種モール店
上記いずれかのサイトをご担当いただきます。
ECサイトを通じたドレスの売上を増やすために、マーケティング活動やサイトの更新、プロモーションの企画などをお任せいたします。
【担当いただくサイトについて】
・ドレスや小物を扱う「dazzy store」
・ランジェリーを扱う「DRW」
・楽天市場、Amazon、ZOZOTOWN、Qoo10などの各種モール店
上記いずれかのサイトをご担当いただきます。
【ECサイト運営のお仕事】
ECサイトを通じたドレスの売上を増やすために、マーケティング活動やサイトの更新、プロモーションの企画などをお任せいたします。
【担当いただくサイトについて】
・ドレスや小物を扱う「dazzy store」
・ランジェリーを扱う「DRW」
・楽天市場、Amazon、ZOZOTOWN、Qoo10などの各種モール店
上記いずれかのサイトをご担当いただきます。
ECサイトを通じたドレスの売上を増やすために、マーケティング活動やサイトの更新、プロモーションの企画などをお任せいたします。
【担当いただくサイトについて】
・ドレスや小物を扱う「dazzy store」
・ランジェリーを扱う「DRW」
・楽天市場、Amazon、ZOZOTOWN、Qoo10などの各種モール店
上記いずれかのサイトをご担当いただきます。
【安定×社会貢献】無理なく関われるエネルギー業界のサポート職【ポテンシャル採用】
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 457～784万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 港区 赤坂3-3-3 ... 東京都 港区 赤坂3-3-3 住友生... |
| 必要な経験 | ※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 |
| 平均残業時間 | 20時間/月 ※顧客先定時により1時間程度前後する可能性あり |
業務内容
エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。
その中で、国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。
◆貴方に期待する役割
・BPOサービスならではの立ち位置をフルに活かして、顧客が抱える事業課題の解決に取り組んでいただきます。
・エネルギー業界の企業および団体に対し、企画や制度設計の支援・業務プロセス設計構築・改善・運営管理等の事業支援を行います。
・顧客との距離が近く、業務範囲は多岐に渡るため、より踏み込んだ提案・取組みが可能です。
◆本求人はオープンポジションのため下記いずれかの配属に分かれます。ご希望がありましたらお聞かせください！
各業界で最大手群の優良企業や先進企業だけでなく、環境エネルギー関連の国策事業を推進する民間団体など、幅広い取引実績があります。
その中で、国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。
◆貴方に期待する役割
・BPOサービスならではの立ち位置をフルに活かして、顧客が抱える事業課題の解決に取り組んでいただきます。
・エネルギー業界の企業および団体に対し、企画や制度設計の支援・業務プロセス設計構築・改善・運営管理等の事業支援を行います。
・顧客との距離が近く、業務範囲は多岐に渡るため、より踏み込んだ提案・取組みが可能です。
◆本求人はオープンポジションのため下記いずれかの配属に分かれます。ご希望がありましたらお聞かせください！
各業界で最大手群の優良企業や先進企業だけでなく、環境エネルギー関連の国策事業を推進する民間団体など、幅広い取引実績があります。
エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。
その中で、国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。
◆貴方に期待する役割
・BPOサービスならではの立ち位置をフルに活かして、顧客が抱える事業課題の解決に取り組んでいただきます。
・エネルギー業界の企業および団体に対し、企画や制度設計の支援・業務プロセス設計構築・改善・運営管理等の事業支援を行います。
・顧客との距離が近く、業務範囲は多岐に渡るため、より踏み込んだ提案・取組みが可能です。
その中で、国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。
◆貴方に期待する役割
・BPOサービスならではの立ち位置をフルに活かして、顧客が抱える事業課題の解決に取り組んでいただきます。
・エネルギー業界の企業および団体に対し、企画や制度設計の支援・業務プロセス設計構築・改善・運営管理等の事業支援を行います。
・顧客との距離が近く、業務範囲は多岐に渡るため、より踏み込んだ提案・取組みが可能です。
【カスタマーサポート】展示会に向けた顧客の出展準備支援／デジタル×展示会事業／フレックス／賞与年2回
エバーリッジ株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 400～650万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 港区 高輪2-19-1... 東京都 港区 高輪2-19-17 P... |
| 必要な経験 | 下記どちらかのご経験は必須 ・カスタマーサポートでの２年以上のご経験 ・その他顧客対応業務での２年以上のご経験 |
| 平均残業時間 | 30時間/月 上記時間帯で就業している社員がほとんどですが、フレックスタイム制を導入しているため、必要に応じて適宜活用いただけます。年に数回宿泊を伴う出張対応の可能性がございます。平均残業時間20～30時間。 |
業務内容
■出展者様の成功をサポートするお仕事です
【お仕事内容】
・展示会ご出展者様向けシステムへのご登録やウェビナー配信に関するお問い合わせ対応、マニュアルの改善に取り組んでいただきます。
・ご出展者様が開催されるセミナー情報の取りまとめや、制作部門との連携をお願いいたします。
・ご出展者様へのアンケート実施と、その結果に基づいた改善策の検討・実行をお任せいたします。
ご出展者様からのご相談にお答えするだけでなく、ご利用状況や課題を丁寧に把握し、活用促進や成果達成まで親身に寄り添ってサポートしてまいります。
長くお付き合いする中で、ご出展者様が成長されていく過程を間近で見守れることは、このお仕事の大きな喜びとなるでしょう。
【お仕事内容】
・展示会ご出展者様向けシステムへのご登録やウェビナー配信に関するお問い合わせ対応、マニュアルの改善に取り組んでいただきます。
・ご出展者様が開催されるセミナー情報の取りまとめや、制作部門との連携をお願いいたします。
・ご出展者様へのアンケート実施と、その結果に基づいた改善策の検討・実行をお任せいたします。
ご出展者様からのご相談にお答えするだけでなく、ご利用状況や課題を丁寧に把握し、活用促進や成果達成まで親身に寄り添ってサポートしてまいります。
長くお付き合いする中で、ご出展者様が成長されていく過程を間近で見守れることは、このお仕事の大きな喜びとなるでしょう。
■出展者様の成功をサポートするお仕事です
【お仕事内容】
・展示会ご出展者様向けシステムへのご登録やウェビナー配信に関するお問い合わせ対応、マニュアルの改善に取り組んでいただきます。
・ご出展者様が開催されるセミナー情報の取りまとめや、制作部門との連携をお願いいたします。
・ご出展者様へのアンケート実施と、その結果に基づいた改善策の検討・実行をお任せいたします。
ご出展者様からのご相談にお答えするだけでなく、ご利用状況や課題を丁寧に把握し、活用促進や成果達成まで親身に寄り添ってサポートしてまいります。
【お仕事内容】
・展示会ご出展者様向けシステムへのご登録やウェビナー配信に関するお問い合わせ対応、マニュアルの改善に取り組んでいただきます。
・ご出展者様が開催されるセミナー情報の取りまとめや、制作部門との連携をお願いいたします。
・ご出展者様へのアンケート実施と、その結果に基づいた改善策の検討・実行をお任せいたします。
ご出展者様からのご相談にお答えするだけでなく、ご利用状況や課題を丁寧に把握し、活用促進や成果達成まで親身に寄り添ってサポートしてまいります。
カスタマーサクセス【福祉Techサービス導入後の顧客サポート／住宅手当有／時差出勤可】
株式会社SANN
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 330～400万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 港区 港南2丁目5番7... 東京都 港区 港南2丁目5番7号 港... |
| 必要な経験 | ■決まった業務だけを遂行するのではなく、適宜課題に対して自ら柔軟に行動できる方 ■お客様との電話等のコミュニケーションに抵抗が無い方 ■明るく笑顔でお客様とお話できる方 |
業務内容
■お客様のビジネスを支える【カスタマーサクセス】のお仕事です
【お仕事内容】
・ご契約後のサポート全般
・お客様がシステムを最大限に活用するための企画立案やご案内
・システムのオンライン説明会の実施
・操作方法やご請求に関するお問い合わせ対応
・システムトラブル発生時の緊急対応と状況説明
【お仕事内容】
・ご契約後のサポート全般
・お客様がシステムを最大限に活用するための企画立案やご案内
・システムのオンライン説明会の実施
・操作方法やご請求に関するお問い合わせ対応
・システムトラブル発生時の緊急対応と状況説明
■お客様のビジネスを支える【カスタマーサクセス】のお仕事です
【お仕事内容】
・ご契約後のサポート全般
・お客様がシステムを最大限に活用するための企画立案やご案内
・システムのオンライン説明会の実施
・操作方法やご請求に関するお問い合わせ対応
【お仕事内容】
・ご契約後のサポート全般
・お客様がシステムを最大限に活用するための企画立案やご案内
・システムのオンライン説明会の実施
・操作方法やご請求に関するお問い合わせ対応
専任アドバイザーがあなたに合った求人を紹介します！
＼登録すると受けられるサービス／
- 女性の気持ちに寄り添った求人選び
- 応募書類の添削や面接対策
- あなたの強みや適性をプロの目線でアドバイス
問合せ窓口担当【福利厚生充実／未経験歓迎】
アトム法律情報株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 378万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 千代田区永田町1丁目 ... 東京都 千代田区永田町1丁目 11−... |
| 必要な経験 | □聴取事項をスムーズにパソコンで打ち込める(タイピングスキル) □失礼のない丁寧な言葉遣いを心がけられる □法的トラブルに不安を感じている方からの電話相談に対応する業務のため、相手の意図を正確に理解し、適切かつ正確な日本語で対応できる方 ★資格・経験などは必要ありません！意欲重視の選考です。 ★就業ブランクをお持ちの方も大歓迎！ |
| 平均残業時間 | 4時間/月 ＜シフト例＞①7:45～16:45 ②8:50～18:00 ③12:50～22:00 ※①は固定残業ありのシフト例、一定の残業あり ※休憩時間はシフトに応じて変動 ※上記以外のシフトをお願いする場合もございます ※契約社員の初回は4ヶ月契約 |
業務内容
【お仕事内容】
アトム法律事務所グループにて、お客様からの電話対応をお願いいたします。単にシートに沿って質問するだけでなく、いかに弁護士の「無料相談」へお繋ぎできるかが大切です。刑事事件や事故など、法的トラブルでお困りの方に寄り添うお仕事です。
【お仕事の流れ】
■電話対応
・お客様からの電話を受け、対応可能な案件（刑事事件や事故など）であるかを確認します。
・対応できる案件の場合、トークスクリプトに沿って詳しい状況をお伺いします。
※対応できない案件の場合でも、提携している弁護士など、適切な相談先をご紹介いたします。
アトム法律事務所グループにて、お客様からの電話対応をお願いいたします。単にシートに沿って質問するだけでなく、いかに弁護士の「無料相談」へお繋ぎできるかが大切です。刑事事件や事故など、法的トラブルでお困りの方に寄り添うお仕事です。
【お仕事の流れ】
■電話対応
・お客様からの電話を受け、対応可能な案件（刑事事件や事故など）であるかを確認します。
・対応できる案件の場合、トークスクリプトに沿って詳しい状況をお伺いします。
※対応できない案件の場合でも、提携している弁護士など、適切な相談先をご紹介いたします。
【お仕事内容】
アトム法律事務所グループにて、お客様からの電話対応をお願いいたします。単にシートに沿って質問するだけでなく、いかに弁護士の「無料相談」へお繋ぎできるかが大切です。刑事事件や事故など、法的トラブルでお困りの方に寄り添うお仕事です。
【お仕事の流れ】
■電話対応
・お客様からの電話を受け、対応可能な案件（刑事事件や事故など）であるかを確認します。
・対応できる案件の場合、トークスクリプトに沿って詳しい状況をお伺いします。
アトム法律事務所グループにて、お客様からの電話対応をお願いいたします。単にシートに沿って質問するだけでなく、いかに弁護士の「無料相談」へお繋ぎできるかが大切です。刑事事件や事故など、法的トラブルでお困りの方に寄り添うお仕事です。
【お仕事の流れ】
■電話対応
・お客様からの電話を受け、対応可能な案件（刑事事件や事故など）であるかを確認します。
・対応できる案件の場合、トークスクリプトに沿って詳しい状況をお伺いします。
【カスタマーサポート（BPOオペレーレーションリード】週3リモート/土日祝休/柔軟な働き方が可能
カイテク株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 400～450万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 新宿区 新宿1-23-... 東京都 新宿区 新宿1-23-1 T... |
| 必要な経験 | カスタマーサポートでチャットや電話での顧客対応経験(2年以上) 小さな事でも既存フローに疑問を持ち、自ら業務改善やフロー型化を行った経験 基本的なITリテラシー(タイピング、PC基本操作への抵抗がないこと) 【求める人物像】 ・同じ質問が2回来たら「次から自動で返せる仕組みを作ろう」と思考し行動出来る方 ・単なる「効率化」に逃げず、顧客の根本的な課題解決を起点に考えられる方 ・社内外のメンバーを巻き込み、自らボールを拾いに行ける方 ・介護・医療業界の人材不足解消という日本の課題解決に熱意を持てる方 ・急成長のスタートアップという変化の速い環境を楽しみ、自ら優先順位をつけて動ける方 ・「自分だけができる」よりも「チームで成果が出る仕組み」を作ることに喜びを感じる方 【働き方】 出社：週2回（月・金）、リモート：週3回（火、水、木）の固定のハイブリット勤務 ※エンジニアはフルリモートでの勤務を選択可能 ※お子さんや家庭の事情でリモート頻度を上司と相談して増やすこと可能です。 また、フレックス制度はございませんが上記ご理由などでの中抜け可能です。 |
業務内容
【生産性向上を一緒に目指しませんか？】
私たちと一緒に、お客様の体験価値をさらに高め、業務効率を最大限に引き出すお仕事です。
【お任せしたいこと】
上司と協力しながら、次のような業務をお願いします。
・お問い合わせへの対応
1日に約20件のお問い合わせに対応していただきます。そのうち9割はテキストで、1割がお電話での対応です。お客様の声から改善のヒントを見つけ、今後の施策に活かしましょう。
私たちと一緒に、お客様の体験価値をさらに高め、業務効率を最大限に引き出すお仕事です。
【お任せしたいこと】
上司と協力しながら、次のような業務をお願いします。
・お問い合わせへの対応
1日に約20件のお問い合わせに対応していただきます。そのうち9割はテキストで、1割がお電話での対応です。お客様の声から改善のヒントを見つけ、今後の施策に活かしましょう。
【生産性向上を一緒に目指しませんか？】
私たちと一緒に、お客様の体験価値をさらに高め、業務効率を最大限に引き出すお仕事です。
【お任せしたいこと】
上司と協力しながら、次のような業務をお願いします。
・お問い合わせへの対応
1日に約20件のお問い合わせに対応していただきます。そのうち9割はテキストで、1割がお電話での対応です。お客様の声から改善のヒントを見つけ、今後の施策に活かしましょう。
私たちと一緒に、お客様の体験価値をさらに高め、業務効率を最大限に引き出すお仕事です。
【お任せしたいこと】
上司と協力しながら、次のような業務をお願いします。
・お問い合わせへの対応
1日に約20件のお問い合わせに対応していただきます。そのうち9割はテキストで、1割がお電話での対応です。お客様の声から改善のヒントを見つけ、今後の施策に活かしましょう。
コールセンター企画運営／コンビニ設置のマルチコピー機および保守受付窓口担当
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 520～747万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 新宿区 西新宿5-1-... 東京都 新宿区 西新宿5-1-1 ... |
| 必要な経験 | 【必須要件】 ・KPI管理に取り組まれた経験をお持ちの方（3年以上） ・コンタクトセンターの実務経験：コンタクトセンターの運営を牽引する立場をご経験されている方 ※スーパーバイザー（SV）のご経験があり、窓口運営/運営改善のご経験がある方であれば応募を歓迎します ・使用経験（ソフトウェア/アプリ等）：目的に合わせてMS Office（Excel,PowerPoint,Word等）を活用できる方 ・社会人経験(10年以上) |
| 平均残業時間 | 10時間/月 |
業務内容
【具体的な担当業務】
コールセンターの運営に携わり、お客様への対応品質を高め、業務の効率化によって電話のつながりやすさを安定させるお仕事です。業務委託元や協力会社との連携を大切にし、スムーズな業務の進行をサポートします。また、お客様へのアフターサポートをさらに充実させるための取り組みもお願いします。
・勤務時間は、一般的な9:00～17:40です（フレックスタイム制も導入しています）。
・日中や深夜のサポート業務は、業務委託先が担当していますのでご安心ください。
【お任せしたい役割】
変化の多い現代において、担当する業務の課題を見つけ、主体的に解決へと導いていただくことを期待しています。協力会社をまとめる役割として、グループ内の3社（富士フイルムビジネスイノベーション、富士フイルムビジネスイノベーションジャパン、当社）と、委託先の協力会社1社との間で、円滑なコミュニケーションを築き、良好な関係を育むことに貢献していただきたいと考えております。
コールセンターの運営に携わり、お客様への対応品質を高め、業務の効率化によって電話のつながりやすさを安定させるお仕事です。業務委託元や協力会社との連携を大切にし、スムーズな業務の進行をサポートします。また、お客様へのアフターサポートをさらに充実させるための取り組みもお願いします。
・勤務時間は、一般的な9:00～17:40です（フレックスタイム制も導入しています）。
・日中や深夜のサポート業務は、業務委託先が担当していますのでご安心ください。
【お任せしたい役割】
変化の多い現代において、担当する業務の課題を見つけ、主体的に解決へと導いていただくことを期待しています。協力会社をまとめる役割として、グループ内の3社（富士フイルムビジネスイノベーション、富士フイルムビジネスイノベーションジャパン、当社）と、委託先の協力会社1社との間で、円滑なコミュニケーションを築き、良好な関係を育むことに貢献していただきたいと考えております。
【具体的な担当業務】
コールセンターの運営に携わり、お客様への対応品質を高め、業務の効率化によって電話のつながりやすさを安定させるお仕事です。
業務委託元や協力会社との連携を大切にし、スムーズな業務の進行をサポートします。
また、お客様へのアフターサポートをさらに充実させるための取り組みもお願いします。
・勤務時間は、一般的な9:00～17:40です（フレックスタイム制も導入しています）。
・日中や深夜のサポート業務は、業務委託先が担当していますのでご安心ください。
【お任せしたい役割】
コールセンターの運営に携わり、お客様への対応品質を高め、業務の効率化によって電話のつながりやすさを安定させるお仕事です。
業務委託元や協力会社との連携を大切にし、スムーズな業務の進行をサポートします。
また、お客様へのアフターサポートをさらに充実させるための取り組みもお願いします。
・勤務時間は、一般的な9:00～17:40です（フレックスタイム制も導入しています）。
・日中や深夜のサポート業務は、業務委託先が担当していますのでご安心ください。
【お任せしたい役割】
富士フイルムBIダイレクト事務局の企画運営
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 520～747万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 新宿区 西新宿5-1-... 東京都 新宿区 西新宿5-1-1 ... |
| 必要な経験 | ・コンタクトセンターの実務経験：コンタクトセンターの運営を牽引する立場で、KPI管理に取り組まれた経験をお持ちの方 （3年以上）※スーパーバイザー（SV）のご経験があり、窓口運営/運営改善のご経験がある方であれば応募を歓迎します ・使用経験（ソフトウェア/アプリ等）；目的に合わせてMS Office（Excel,PowerPoint,Word等）を活用できる ・社会人経験(10年以上) |
| 平均残業時間 | 10時間/月 |
業務内容
【具体的な業務内容】
FBダイレクト事務局の運用をより安定させ、業務効率を高め、お客様への対応品質を向上させるため、以下の業務をお任せいたします。
・業務委託元クライアント（富士フイルムビジネスイノベーション・富士フイルムビジネスイノベーションジャパン）との連携
・業務委託先パートナー企業との連携
・窓口運営管理と改善活動の提案
・運用構築
・FAQでは対応できない個別のお問い合わせ対応
FBダイレクト事務局の運用をより安定させ、業務効率を高め、お客様への対応品質を向上させるため、以下の業務をお任せいたします。
・業務委託元クライアント（富士フイルムビジネスイノベーション・富士フイルムビジネスイノベーションジャパン）との連携
・業務委託先パートナー企業との連携
・窓口運営管理と改善活動の提案
・運用構築
・FAQでは対応できない個別のお問い合わせ対応
【具体的な業務内容】
FBダイレクト事務局の運用をより安定させ、業務効率を高め、お客様への対応品質を向上させるため、以下の業務をお任せいたします。
・業務委託元クライアント（富士フイルムビジネスイノベーション・富士フイルムビジネスイノベーションジャパン）との連携
・業務委託先パートナー企業との連携
・窓口運営管理と改善活動の提案
・運用構築
・FAQでは対応できない個別のお問い合わせ対応
FBダイレクト事務局の運用をより安定させ、業務効率を高め、お客様への対応品質を向上させるため、以下の業務をお任せいたします。
・業務委託元クライアント（富士フイルムビジネスイノベーション・富士フイルムビジネスイノベーションジャパン）との連携
・業務委託先パートナー企業との連携
・窓口運営管理と改善活動の提案
・運用構築
・FAQでは対応できない個別のお問い合わせ対応
02.債権回収スタッフ【自動車産業DX事業部】
ナイル株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 420～500万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 品川区 東五反田1-2... 東京都 品川区 東五反田1-24-2... |
| 必要な経験 | ・督促・債権回収の実務経験（滞納して間もない段階の督促で可） ・基本的なPCスキル（Slack・スプレッドシートの日常利用） ・テキストコミュニケーションに抵抗が無い（社内外問わず） |
| 平均残業時間 | 20時間/月 ・業務状況により勤務時間が前後する場合があります |
業務内容
ナイル株式会社は、「幸せを、後世に。」をミッションに掲げ、日本のDX課題の解決に取り組む「産業DXカンパニー」です。
本ポジションでは、主力事業であるカーリース「カルモくん」の債権回収業務をお任せします。電話・メール・SMSでお客様と直接やり取りし、入金のご案内や返済計画のご相談に乗っていただきます。ご意向に応じ、電話や文字でのやり取りに加えて、お客様のご自宅を訪問し、対面でのご相談・交渉をお任せすることもあります。
■主な業務
・お支払いが遅れているお客様への架電・メール・LINE・SMSでの督促
・支払いのご相談や、事故・代理人介入・解約希望などの複雑な案件のエスカレーション対応
・入金状況の確認、督促自動ツールの設定補助
本ポジションでは、主力事業であるカーリース「カルモくん」の債権回収業務をお任せします。電話・メール・SMSでお客様と直接やり取りし、入金のご案内や返済計画のご相談に乗っていただきます。ご意向に応じ、電話や文字でのやり取りに加えて、お客様のご自宅を訪問し、対面でのご相談・交渉をお任せすることもあります。
■主な業務
・お支払いが遅れているお客様への架電・メール・LINE・SMSでの督促
・支払いのご相談や、事故・代理人介入・解約希望などの複雑な案件のエスカレーション対応
・入金状況の確認、督促自動ツールの設定補助
ナイル株式会社は、「幸せを、後世に。」をミッションに掲げ、日本のDX課題の解決に取り組む「産業DXカンパニー」です。
本ポジションでは、主力事業であるカーリース「カルモくん」の債権回収業務をお任せします。電話・メール・SMSでお客様と直接やり取りし、入金のご案内や返済計画のご相談に乗っていただきます。ご意向に応じ、電話や文字でのやり取りに加えて、お客様のご自宅を訪問し、対面でのご相談・交渉をお任せすることもあります。
■主な業務
・お支払いが遅れているお客様への架電・メール・LINE・SMSでの督促
・支払いのご相談や、事故・代理人介入・解約希望などの複雑な案件のエスカレーション対応
・入金状況の確認、督促自動ツールの設定補助
本ポジションでは、主力事業であるカーリース「カルモくん」の債権回収業務をお任せします。電話・メール・SMSでお客様と直接やり取りし、入金のご案内や返済計画のご相談に乗っていただきます。ご意向に応じ、電話や文字でのやり取りに加えて、お客様のご自宅を訪問し、対面でのご相談・交渉をお任せすることもあります。
■主な業務
・お支払いが遅れているお客様への架電・メール・LINE・SMSでの督促
・支払いのご相談や、事故・代理人介入・解約希望などの複雑な案件のエスカレーション対応
・入金状況の確認、督促自動ツールの設定補助
【SS-03】損害サービス（東京／第2新卒）
au損害保険株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 380～500万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 港区 虎ノ門1-2-1... 東京都 港区 虎ノ門1-2-13ヒュ... |
| 必要な経験 | ・営業、接客業などコミュニケーションを必要とする業務経験 |
業務内容
■個人賠償サービスセンターで活躍してみませんか？【お任せするお仕事】・事故受付およびお客さまへの丁寧な対応・事故状況や損害内容の調査および確認・代理店や相手方、医療機関、修理工場等との各種調整・示談交渉および解決に向けたサポート・保険金のお支払い手続き【組織構成】損害サービス部・傷害・新種サービスセンター（10名）・ペットサービスセンター（7名）・個人賠償サービスセンター（18名）・部内事務（13名）【配属先】損害サービス部 個人賠償サービスセンター
■個人賠償サービスセンターで活躍してみませんか？
【お任せするお仕事】
・事故受付およびお客さまへの丁寧な対応
・事故状況や損害内容の調査および確認
・代理店や相手方、医療機関、修理工場等との各種調整
・示談交渉および解決に向けたサポート
・保険金のお支払い手続き
【お任せするお仕事】
・事故受付およびお客さまへの丁寧な対応
・事故状況や損害内容の調査および確認
・代理店や相手方、医療機関、修理工場等との各種調整
・示談交渉および解決に向けたサポート
・保険金のお支払い手続き
【1DAY選考会11/18_10:00-14:00の回】事務プロジェクトのリーダー
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 422～511万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 港区 芝浦3-4-1 東京都 港区 芝浦3-4-1 |
| 必要な経験 | ■下記いずれかのご経験がある方 ・事務・総務・人事・経理等バックオフィス業務 もしくは接客・営業業務経験かつ基本的なPCスキルをお持ちの方（業界不問） ・何かしらのマネジメント経験をお持ちの方 （後輩や新人指導の経験から、チームのリーダー、店長や副店長、フロアリーダーなどをご経験されていた方も歓迎） |
| 平均残業時間 | 20時間/月 ■残業：⽉平均20〜30時間程度 ※常駐先により異なります。 |
業務内容
【プロジェクトリーダーとして、チームを成功へ導きませんか？】
お客様の業務を代行する『アウトソーシング』のサービスを展開しており、大手企業や官公庁の事務業務を中心に担当しています。
プロジェクトリーダーとして、メンバーの方々とお客様先に常駐し、お客様の業務が円滑に進むよう、チームを良い方向へ導き、成果を出すことが大切なお仕事です。
【担当するプロジェクトの例】
・様々な部門での事務、庶務、サポート業務
・官公庁（役所）での窓口業務や事務処理
・事務センターでのデータ処理業務
お客様の業務を代行する『アウトソーシング』のサービスを展開しており、大手企業や官公庁の事務業務を中心に担当しています。
プロジェクトリーダーとして、メンバーの方々とお客様先に常駐し、お客様の業務が円滑に進むよう、チームを良い方向へ導き、成果を出すことが大切なお仕事です。
【担当するプロジェクトの例】
・様々な部門での事務、庶務、サポート業務
・官公庁（役所）での窓口業務や事務処理
・事務センターでのデータ処理業務
【プロジェクトリーダーとして、チームを成功へ導きませんか？】
お客様の業務を代行する『アウトソーシング』のサービスを展開しており、大手企業や官公庁の事務業務を中心に担当しています。
プロジェクトリーダーとして、メンバーの方々とお客様先に常駐し、お客様の業務が円滑に進むよう、チームを良い方向へ導き、成果を出すことが大切なお仕事です。
【担当するプロジェクトの例】
・様々な部門での事務、庶務、サポート業務
お客様の業務を代行する『アウトソーシング』のサービスを展開しており、大手企業や官公庁の事務業務を中心に担当しています。
プロジェクトリーダーとして、メンバーの方々とお客様先に常駐し、お客様の業務が円滑に進むよう、チームを良い方向へ導き、成果を出すことが大切なお仕事です。
【担当するプロジェクトの例】
・様々な部門での事務、庶務、サポート業務
【関東/千代田区】就労支援プロジェクトリーダー ★賞与年2回★年間休日120日
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 422～511万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 港区芝浦3-4-1 グ... 東京都 港区芝浦3-4-1 グランパ... |
| 必要な経験 | 【必須経験】 ・キャリアコンサルタント資格をお持ちの方 |
| 平均残業時間 | 25時間/月 ※シフト勤務：早番8:45～17:45 遅番11:00～20:00 土曜日込シフト制 ※将来的な異動により、就業時間や休日について変更の可能性あり |
業務内容
■ビジネスプロセスアウトソーシングで活躍しませんか？
大手企業や官公庁の事務業務をメインに代行する事業を展開しております。
プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、業務を遂行して成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくのがミッションです。
【今回お任せするプロジェクトの業務内容】
・主に30歳から54歳までの求職者を対象としたキャリア形成から就職決定、職場定着までを一貫して支援する就職支援事業です
・就職支援アドバイザーによるキャリアカウンセリングを中心に、各種セミナー、職業紹介、求人開拓、合同面接会等を実施し、利用者の早期就職および安定就業を支援します
・求職者のキャリアコンサルティング
・求人票獲得の為の企業開拓
大手企業や官公庁の事務業務をメインに代行する事業を展開しております。
プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、業務を遂行して成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくのがミッションです。
【今回お任せするプロジェクトの業務内容】
・主に30歳から54歳までの求職者を対象としたキャリア形成から就職決定、職場定着までを一貫して支援する就職支援事業です
・就職支援アドバイザーによるキャリアカウンセリングを中心に、各種セミナー、職業紹介、求人開拓、合同面接会等を実施し、利用者の早期就職および安定就業を支援します
・求職者のキャリアコンサルティング
・求人票獲得の為の企業開拓
■ビジネスプロセスアウトソーシングで活躍しませんか？
大手企業や官公庁の事務業務をメインに代行する事業を展開しております。
プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、業務を遂行して成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくのがミッションです。
【今回お任せするプロジェクトの業務内容】
・主に30歳から54歳までの求職者を対象としたキャリア形成から就職決定、職場定着までを一貫して支援する就職支援事業です
大手企業や官公庁の事務業務をメインに代行する事業を展開しております。
プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、業務を遂行して成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくのがミッションです。
【今回お任せするプロジェクトの業務内容】
・主に30歳から54歳までの求職者を対象としたキャリア形成から就職決定、職場定着までを一貫して支援する就職支援事業です
プロジェクトマネージャー【マネジメントスキルを高めてスキルアップ／年2回の昇給昇格】
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 500～618万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 江東区豊洲3-2-20... 東京都 江東区豊洲3-2-20 豊洲... |
| 必要な経験 | ・KPI管理やタスクマネジメントを通じて課題を把握し、現場・上司・他部署・取引先などの関係者と役割や進め方を調整しながら、プロジェクトの品質維持・向上につなげた経験 ・社内外向けの報告資料をPowerPointで作成し、数値・課題・対応案を相手に分かりやすく説明して、次のアクションについて認識合わせを行った経験 |
| 平均残業時間 | 20時間/月 ※配属先プロジェクト・シフトにより変動有り |
業務内容
■生産性向上プロフェッショナルとしてお仕事しませんか？
生産性向上プロフェッショナルとして、顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マネジメントやデジタルツール活用による業務プロセス改善に貢献しています。札幌・仙台・東京の3拠点で約2,000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。10年間で300以上のプロジェクト運営実績があり、「CMBOK」（コンタクトセンターマネジメントのフレームワーク）を使用し、品質向上人材育成を実施しています。「AIコンタクトセンター」構想でRPAやAI、AI-OCRなど活用による効率化や、CRM構築、BIツール導入による業務の可視化を行い、お客様の課題に合わせた業務プロセスの最適化を提供します。
【お任せしたい業務】
・プロジェクトの業務管理（KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成）
・クライアントへの業務報告（日報・月報の作成）
・要員管理（業務指導、残業管理）
・課題の発見、抽出、解決施策運用、及び進捗確認等
生産性向上プロフェッショナルとして、顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マネジメントやデジタルツール活用による業務プロセス改善に貢献しています。札幌・仙台・東京の3拠点で約2,000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。10年間で300以上のプロジェクト運営実績があり、「CMBOK」（コンタクトセンターマネジメントのフレームワーク）を使用し、品質向上人材育成を実施しています。「AIコンタクトセンター」構想でRPAやAI、AI-OCRなど活用による効率化や、CRM構築、BIツール導入による業務の可視化を行い、お客様の課題に合わせた業務プロセスの最適化を提供します。
【お任せしたい業務】
・プロジェクトの業務管理（KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成）
・クライアントへの業務報告（日報・月報の作成）
・要員管理（業務指導、残業管理）
・課題の発見、抽出、解決施策運用、及び進捗確認等
■生産性向上プロフェッショナルとしてお仕事しませんか？
生産性向上プロフェッショナルとして、顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マネジメントやデジタルツール活用による業務プロセス改善に貢献しています。
札幌・仙台・東京の3拠点で約2,000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。
10年間で300以上のプロジェクト運営実績があり、「CMBOK」（コンタクトセンターマネジメントのフレームワーク）を使用し、品質向上人材育成を実施しています。
生産性向上プロフェッショナルとして、顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マネジメントやデジタルツール活用による業務プロセス改善に貢献しています。
札幌・仙台・東京の3拠点で約2,000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。
10年間で300以上のプロジェクト運営実績があり、「CMBOK」（コンタクトセンターマネジメントのフレームワーク）を使用し、品質向上人材育成を実施しています。
【未経験OK】金融事務プロジェクトのチームリーダー ★賞与年2回★年間休日120日
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 422～511万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 港区芝浦3-4-1 グ... 東京都 港区芝浦3-4-1 グランパ... |
| 必要な経験 | 【必須経験】 ・PC基本操作 ・金融系の事務経験（銀行・生保・損保など） ・何らかのマネジメント経験（後輩指導・新人教育などでもOK） |
| 平均残業時間 | 20時間/月 パターン①：平日9:00~17:30 土日祝休み パターン②：平日＋日祝9:00-18:00（フレックス勤務）土休み |
業務内容
■プロジェクトの魅力
【受託プロジェクトについて】
・銀行での住宅ローン受付や審査、教育贈与事務など、お客様の大切なライフイベントに関わるお仕事です。
・生命保険や損害保険会社でのご契約に関する業務もございます。
【リーダーとしてのお仕事】
・業務がスムーズに進むよう、進捗状況の管理やマニュアル作成をお願いします。
・チームメンバーの勤怠管理や、一人ひとりと向き合う個別面談を通じて、皆が働きやすい環境を一緒に作りましょう。
【受託プロジェクトについて】
・銀行での住宅ローン受付や審査、教育贈与事務など、お客様の大切なライフイベントに関わるお仕事です。
・生命保険や損害保険会社でのご契約に関する業務もございます。
【リーダーとしてのお仕事】
・業務がスムーズに進むよう、進捗状況の管理やマニュアル作成をお願いします。
・チームメンバーの勤怠管理や、一人ひとりと向き合う個別面談を通じて、皆が働きやすい環境を一緒に作りましょう。
■プロジェクトの魅力
【受託プロジェクトについて】
・銀行での住宅ローン受付や審査、教育贈与事務など、お客様の大切なライフイベントに関わるお仕事です。
・生命保険や損害保険会社でのご契約に関する業務もございます。
【リーダーとしてのお仕事】
【受託プロジェクトについて】
・銀行での住宅ローン受付や審査、教育贈与事務など、お客様の大切なライフイベントに関わるお仕事です。
・生命保険や損害保険会社でのご契約に関する業務もございます。
【リーダーとしてのお仕事】
専任アドバイザーがあなたに合った求人を紹介します！
＼登録すると受けられるサービス／
- 女性の気持ちに寄り添った求人選び
- 応募書類の添削や面接対策
- あなたの強みや適性をプロの目線でアドバイス
【東京／小田急線沿線】大学奨学金事務のプロジェクトリーダー
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 373～453万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 港区 芝浦3-4-1 東京都 港区 芝浦3-4-1 |
| 必要な経験 | ■営業事務・総務などの事務業務経験 ■チームのリーダー経験 ・業界や経験年数、雇用形態は不問（契約・派遣社員の方も大歓迎） ・後輩指導や2～3名程度の小さなチームを担当していた方 ※接客のみの経験者はマネジメント経験 |
| 平均残業時間 | 20時間/月 ※常駐先により異なります。 |
業務内容
■大学事務のリーダーとして、チームをまとめてみませんか？
教育機関での事務経験を活かして、キャリアアップを目指しましょう！
【配属部署の業務内容】
・大学からの事務・窓口業務を受託し、社内メンバーでチームを構成しています。
・今回は、そのチームをまとめるリーダーを募集しております。
【具体的なお仕事内容】
・奨学金に関する業務全般と、窓口対応のチームを統括するリーダー業務をお任せします。
・奨学金の募集から出願、採用、そして貸与終了までの一連の業務に携わります。
教育機関での事務経験を活かして、キャリアアップを目指しましょう！
【配属部署の業務内容】
・大学からの事務・窓口業務を受託し、社内メンバーでチームを構成しています。
・今回は、そのチームをまとめるリーダーを募集しております。
【具体的なお仕事内容】
・奨学金に関する業務全般と、窓口対応のチームを統括するリーダー業務をお任せします。
・奨学金の募集から出願、採用、そして貸与終了までの一連の業務に携わります。
■大学事務のリーダーとして、チームをまとめてみませんか？
教育機関での事務経験を活かして、キャリアアップを目指しましょう！
【配属部署の業務内容】
・大学からの事務・窓口業務を受託し、社内メンバーでチームを構成しています。
・今回は、そのチームをまとめるリーダーを募集しております。
【具体的なお仕事内容】
教育機関での事務経験を活かして、キャリアアップを目指しましょう！
【配属部署の業務内容】
・大学からの事務・窓口業務を受託し、社内メンバーでチームを構成しています。
・今回は、そのチームをまとめるリーダーを募集しております。
【具体的なお仕事内容】
【CC-02】CS企画
au損害保険株式会社
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 800～1000万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 港区 虎ノ門1-2-1... 東京都 港区 虎ノ門1-2-13ヒュ... |
| 必要な経験 | 以下のいずれかの経験をお持ちの方 ・コンタクトセンターまたはカスタマーサポート部門における運営・管理経験 ・CX向上やVoC活用を通じた業務改善の企画・推進経験 |
業務内容
【カスタマーセンターで顧客体験をデザインしませんか？】
当社は、お客様との大切な接点であるカスタマーセンターで、お客様の体験（CX）をより良くしていくため、そして業務を新しくしていくための中核となる方を求めています。
単にセンターを運営するだけでなく、お客様の声（VoC）を大切にし、それを基にした業務の改善、デジタル技術を活用したお客様との接点の改革、そして組織をまとめることを通して、カスタマーセンター全体を引っ張っていく管理職としての役割を期待しています。
将来は、カスタマーセンターの部門長として、組織全体の運営を担っていただくことを期待しております。
【お任せしたいお仕事】
・カスタマーセンターの運営管理
当社は、お客様との大切な接点であるカスタマーセンターで、お客様の体験（CX）をより良くしていくため、そして業務を新しくしていくための中核となる方を求めています。
単にセンターを運営するだけでなく、お客様の声（VoC）を大切にし、それを基にした業務の改善、デジタル技術を活用したお客様との接点の改革、そして組織をまとめることを通して、カスタマーセンター全体を引っ張っていく管理職としての役割を期待しています。
将来は、カスタマーセンターの部門長として、組織全体の運営を担っていただくことを期待しております。
【お任せしたいお仕事】
・カスタマーセンターの運営管理
【カスタマーセンターで顧客体験をデザインしませんか？】
当社は、お客様との大切な接点であるカスタマーセンターで、お客様の体験（CX）をより良くしていくため、そして業務を新しくしていくための中核となる方を求めています。
単にセンターを運営するだけでなく、お客様の声（VoC）を大切にし、それを基にした業務の改善、デジタル技術を活用したお客様との接点の改革、そして組織をまとめることを通して、カスタマーセンター全体を引っ張っていく管理職としての役割を期待しています。
将来は、カスタマーセンターの部門長として、組織全体の運営を担っていただくことを期待しております。
【お任せしたいお仕事】
当社は、お客様との大切な接点であるカスタマーセンターで、お客様の体験（CX）をより良くしていくため、そして業務を新しくしていくための中核となる方を求めています。
単にセンターを運営するだけでなく、お客様の声（VoC）を大切にし、それを基にした業務の改善、デジタル技術を活用したお客様との接点の改革、そして組織をまとめることを通して、カスタマーセンター全体を引っ張っていく管理職としての役割を期待しています。
将来は、カスタマーセンターの部門長として、組織全体の運営を担っていただくことを期待しております。
【お任せしたいお仕事】
アウトバウンドコール担当
株式会社日本M&Aセンター
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 350～500万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 千代田区 丸の内1-8... 東京都 千代田区 丸の内1-8-2 ... |
| 必要な経験 | 以下、いずれかのご経験をされている方 ・営業（法人個人問わず） ・電話営業 ・インサイドセールス 【求める人物像】 ◎PDCAを回し、自ら考え、成果を出すのが好きな方 ◎能動的、主体的に動ける方 ◎電話業務が好きな方 ＊Ｍ＆Ａ業界が未経験でも活躍できます＊ 当部は、Ｍ＆Ａ業界未経験のメンバーがー多く在籍しております。 対面での営業経験や電話営業経験があれば、未経験でも活躍できます。 |
業務内容
■M&Aに興味のあるお客様との出会いを創りませんか？
インサイドセールス部門では、M&Aに関心をお持ちのお客様との最初の面談を設けることを大切にしています。
【具体的な業務内容】
・アウトバウンドコール：お客様へお電話でアプローチし、面談の機会をいただく活動です。
・インバウンドコール：お問い合わせいただいたお客様へのご対応です。
今回の募集では、アウトバウンドコールにご協力いただける方を求めております。
各部門からのご依頼に基づき、M&Aにご興味をお持ちのお客様を見つけ出し、面談の日程調整をお願いいたします。
インサイドセールス部門では、M&Aに関心をお持ちのお客様との最初の面談を設けることを大切にしています。
【具体的な業務内容】
・アウトバウンドコール：お客様へお電話でアプローチし、面談の機会をいただく活動です。
・インバウンドコール：お問い合わせいただいたお客様へのご対応です。
今回の募集では、アウトバウンドコールにご協力いただける方を求めております。
各部門からのご依頼に基づき、M&Aにご興味をお持ちのお客様を見つけ出し、面談の日程調整をお願いいたします。
■M&Aに興味のあるお客様との出会いを創りませんか？
インサイドセールス部門では、M&Aに関心をお持ちのお客様との最初の面談を設けることを大切にしています。
【具体的な業務内容】
・アウトバウンドコール：お客様へお電話でアプローチし、面談の機会をいただく活動です。
・インバウンドコール：お問い合わせいただいたお客様へのご対応です。
インサイドセールス部門では、M&Aに関心をお持ちのお客様との最初の面談を設けることを大切にしています。
【具体的な業務内容】
・アウトバウンドコール：お客様へお電話でアプローチし、面談の機会をいただく活動です。
・インバウンドコール：お問い合わせいただいたお客様へのご対応です。
ISR部 アウトバウンドSV候補
株式会社日本M&Aセンター
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 500～850万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 千代田区 丸の内1-8... 東京都 千代田区 丸の内1-8-2 ... |
| 必要な経験 | 以下、いずれかのご経験をされている方 ・営業（法人個人問わず） ・電話営業 ・インサイドセールス 【求める人物像】 ◎PDCAを回し、自ら考え、成果を出すのが好きな方 ◎能動的、主体的に動ける方 ◎電話業務が好きな方 ＊Ｍ＆Ａ業界が未経験でも活躍できます＊ 当部は、Ｍ＆Ａ業界未経験のメンバーがー多く在籍しております。 対面での営業経験や電話営業経験があれば、未経験でも活躍できます。 |
業務内容
【インサイドセールス】お客様との温かいコミュニケーションを通じて、営業活動をサポートするお仕事です。
新規のお客様を見つけるだけでなく、デジタルチームと協力して、お客様の興味を育み、最適なタイミングでコンサルタントへお繋ぎすることも大切な役割です。
コンサルタントがより良いサービスを提供できるよう、非常に重要なポジションとなります。
【部署のお仕事内容】
インサイドセールス部門では、M&Aにご興味をお持ちのお客様との初めてのお打ち合わせをセッティングすることを目標に、主に2つのお仕事に取り組んでいます。
1. お電話での積極的なアプローチ（アウトバウンドコール）
2. お問い合わせへのご対応（インバウンドコール）
今回の募集では、1.のお電話での積極的なアプローチに意欲のある方を歓迎いたします。
新規のお客様を見つけるだけでなく、デジタルチームと協力して、お客様の興味を育み、最適なタイミングでコンサルタントへお繋ぎすることも大切な役割です。
コンサルタントがより良いサービスを提供できるよう、非常に重要なポジションとなります。
【部署のお仕事内容】
インサイドセールス部門では、M&Aにご興味をお持ちのお客様との初めてのお打ち合わせをセッティングすることを目標に、主に2つのお仕事に取り組んでいます。
1. お電話での積極的なアプローチ（アウトバウンドコール）
2. お問い合わせへのご対応（インバウンドコール）
今回の募集では、1.のお電話での積極的なアプローチに意欲のある方を歓迎いたします。
【インサイドセールス】
お客様との温かいコミュニケーションを通じて、営業活動をサポートするお仕事です。
新規のお客様を見つけるだけでなく、デジタルチームと協力して、お客様の興味を育み、最適なタイミングでコンサルタントへお繋ぎすることも大切な役割です。
コンサルタントがより良いサービスを提供できるよう、非常に重要なポジションとなります。
【部署のお仕事内容】
インサイドセールス部門では、M&Aにご興味をお持ちのお客様との初めてのお打ち合わせをセッティングすることを目標に、主に2つのお仕事に取り組んでいます。
1. お電話での積極的なアプローチ（アウトバウンドコール）
お客様との温かいコミュニケーションを通じて、営業活動をサポートするお仕事です。
新規のお客様を見つけるだけでなく、デジタルチームと協力して、お客様の興味を育み、最適なタイミングでコンサルタントへお繋ぎすることも大切な役割です。
コンサルタントがより良いサービスを提供できるよう、非常に重要なポジションとなります。
【部署のお仕事内容】
インサイドセールス部門では、M&Aにご興味をお持ちのお客様との初めてのお打ち合わせをセッティングすることを目標に、主に2つのお仕事に取り組んでいます。
1. お電話での積極的なアプローチ（アウトバウンドコール）
コールセンター（インバウンド）【リーダー職／モビリティSaaS展開／年間休日126日/リモート可】
株式会社ニーリー
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
- 20代におすすめ
- 30代におすすめ
- 第二新卒OK
- 職種未経験OK
- 業界未経験OK
- 職種・業界未経験OK
- スタートアップ
- 副業応相談
- パパママ社員活躍中
- リモート勤務応相談
- 語学力を活かせる
- 面接1回
| 給与 | 400～550万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都 東京都 日本橋堀留町1... 東京都 東京都 日本橋堀留町1丁目9... |
| 必要な経験 | ・コールセンターでのリーダー経験 （10名程度のチームのマネジメントをされたご経験） |
業務内容
【職務概要】
2019年にリリースしたPark DirectにおけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。
＜具体的には＞
多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールなどを実施いただきます。
・日々のKPI管理
・メンバーの品質管理
・勤怠管理
2019年にリリースしたPark DirectにおけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。
＜具体的には＞
多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールなどを実施いただきます。
・日々のKPI管理
・メンバーの品質管理
・勤怠管理
【職務概要】
2019年にリリースしたPark DirectにおけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。
＜具体的には＞
多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールなどを実施いただきます。
・日々のKPI管理
・メンバーの品質管理
・勤怠管理
2019年にリリースしたPark DirectにおけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。
＜具体的には＞
多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールなどを実施いただきます。
・日々のKPI管理
・メンバーの品質管理
・勤怠管理
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