4ページ | 女性活躍中！東京都／テクニカルサポート・フィールドエンジニア・ヘルプデスクの転職・求人情報
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非公開求人とは
知名度の高い人気企業が応募の殺到を防いだり、極秘プロジェクトや新規事業を競合に知られたくない場合に、 WEB上では公開せず募集するケースがあります。ご登録いただくことで、非公開求人をご紹介できます。
公開求人157件中 151-157件表示
製品企画及び税制アドバイザー 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 上場企業
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 580 ～ 1300万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
弊社製品は、法律改正に伴い毎年製品をアップデートしております。
実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。
開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。
【具体的な仕事内容】
・製品（ソフトウェア）の仕様の確認
・税制改正における改良点の調査、確認
・弊社システムの品質確認
実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。
開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。
【具体的な仕事内容】
・製品（ソフトウェア）の仕様の確認
・税制改正における改良点の調査、確認
・弊社システムの品質確認
弊社製品は、法律改正に伴い毎年製品をアップデートしております。
実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。
開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。
【具体的な仕事内容】
・製品（ソフトウェア）の仕様の確認
・税制改正における改良点の調査、確認
・弊社システムの品質確認
実務者及び税知識の有識者としての観点で、製品のチェックやアドバイス等をしていただきたいと考えております。
開発業務はございませんので、システムに関する知識は不要です。
【具体的な仕事内容】
・製品（ソフトウェア）の仕様の確認
・税制改正における改良点の調査、確認
・弊社システムの品質確認
SFヘルプデスク（キャリア事業領域） 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 347 ～ 513万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
1）問い合わせ対応
社内のシステム利用者からシステムに関する問い合わせを受け付けています。問い合わせ内容を理解し、関連部署と連携しながら
問題解決に導きます。問題の一時対応についてや利用者との直接的なコミュニケーションは、子会社の業務委託に担当いただき、システムに関する技術的な問題が発生した場合にはエスカレーションいただき、開発部と連携し対応します。
また、システムのエラーメッセージを読み解き、問題を特定し、必要に応じて開発部に修正を要求する場合もあります。
2）システム改善活動
日々の問い合わせから本質的な課題を抽出し、定期的な開発部門とのミーティングで改善方針を策定します。
ユーザーからの問い合わせは多岐にわたり、その中にはシステムの向上や新たな開発が必要なケースもあります。私たちは情報を精査し、開発部門が迅速に改善に取り組むための必要な情報を提供し、問題の効果的な解決に貢献します。
3）システム利用者のアカウント管理
社内のシステム利用者からシステムに関する問い合わせを受け付けています。問い合わせ内容を理解し、関連部署と連携しながら
問題解決に導きます。問題の一時対応についてや利用者との直接的なコミュニケーションは、子会社の業務委託に担当いただき、システムに関する技術的な問題が発生した場合にはエスカレーションいただき、開発部と連携し対応します。
また、システムのエラーメッセージを読み解き、問題を特定し、必要に応じて開発部に修正を要求する場合もあります。
2）システム改善活動
日々の問い合わせから本質的な課題を抽出し、定期的な開発部門とのミーティングで改善方針を策定します。
ユーザーからの問い合わせは多岐にわたり、その中にはシステムの向上や新たな開発が必要なケースもあります。私たちは情報を精査し、開発部門が迅速に改善に取り組むための必要な情報を提供し、問題の効果的な解決に貢献します。
3）システム利用者のアカウント管理
1）問い合わせ対応
社内のシステム利用者からシステムに関する問い合わせを受け付けています。
問い合わせ内容を理解し、関連部署と連携しながら問題解決に導きます。
問題の一時対応についてや利用者との直接的なコミュニケーションは、子会社の業務委託に担当いただき、システムに関する技術的な問題が発生した場合にはエスカレーションいただき、開発部と連携し対応します。
また、システムのエラーメッセージを読み解き、問題を特定し、必要に応じて開発部に修正を要求する場合もあります。
2）システム改善活動
日々の問い合わせから本質的な課題を抽出し、定期的な開発部門とのミーティングで改善方針を策定します。
社内のシステム利用者からシステムに関する問い合わせを受け付けています。
問い合わせ内容を理解し、関連部署と連携しながら問題解決に導きます。
問題の一時対応についてや利用者との直接的なコミュニケーションは、子会社の業務委託に担当いただき、システムに関する技術的な問題が発生した場合にはエスカレーションいただき、開発部と連携し対応します。
また、システムのエラーメッセージを読み解き、問題を特定し、必要に応じて開発部に修正を要求する場合もあります。
2）システム改善活動
日々の問い合わせから本質的な課題を抽出し、定期的な開発部門とのミーティングで改善方針を策定します。
商品開発 求人 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 500 ～ 700万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
■マーケティング部門にて選定したIT関連製品、サービスの技術的な検証を行い、検証の結果を元に当社での取扱いを検討します。
最終的な採用判定については、マーケティング部門、営業部門、技術サポート部門の責任者にて協議の上行うため、判断材料の調査、検証、報告を行うのが主な仕事内容です。
取扱いが決定した場合には、実際の取扱いを行うにあたり、製品、サービスの詳細仕様を仕入元に確認し、マニュアルや仕様書などの資料を作成して、エンジニア、サポート部門へ展開を行います。
展開後は、エンジニア、サポート、営業からの問い合わせに対して、メーカーや仕入元に確認して回答を行うことや
追加でマニュアルやFAQを作成することも行います。
技術力、折衝力、分析力などを磨き、将来的には商品開発の責任者として任せられる人材を募集します。
最終的な採用判定については、マーケティング部門、営業部門、技術サポート部門の責任者にて協議の上行うため、判断材料の調査、検証、報告を行うのが主な仕事内容です。
取扱いが決定した場合には、実際の取扱いを行うにあたり、製品、サービスの詳細仕様を仕入元に確認し、マニュアルや仕様書などの資料を作成して、エンジニア、サポート部門へ展開を行います。
展開後は、エンジニア、サポート、営業からの問い合わせに対して、メーカーや仕入元に確認して回答を行うことや
追加でマニュアルやFAQを作成することも行います。
技術力、折衝力、分析力などを磨き、将来的には商品開発の責任者として任せられる人材を募集します。
■マーケティング部門にて選定したIT関連製品、サービスの技術的な検証を行い、検証の結果を元に当社での取扱いを検討します。
最終的な採用判定については、マーケティング部門、営業部門、技術サポート部門の責任者にて協議の上行うため、判断材料の調査、検証、報告を行うのが主な仕事内容です。
取扱いが決定した場合には、実際の取扱いを行うにあたり、製品、サービスの詳細仕様を仕入元に確認し、マニュアルや仕様書などの資料を作成して、エンジニア、サポート部門へ展開を行います。
展開後は、エンジニア、サポート、営業からの問い合わせに対して、メーカーや仕入元に確認して回答を行うことや
追加でマニュアルやFAQを作成することも行います。
技術力、折衝力、分析力などを磨き、将来的には商品開発の責任者として任せられる人材を募集します。
最終的な採用判定については、マーケティング部門、営業部門、技術サポート部門の責任者にて協議の上行うため、判断材料の調査、検証、報告を行うのが主な仕事内容です。
取扱いが決定した場合には、実際の取扱いを行うにあたり、製品、サービスの詳細仕様を仕入元に確認し、マニュアルや仕様書などの資料を作成して、エンジニア、サポート部門へ展開を行います。
展開後は、エンジニア、サポート、営業からの問い合わせに対して、メーカーや仕入元に確認して回答を行うことや
追加でマニュアルやFAQを作成することも行います。
技術力、折衝力、分析力などを磨き、将来的には商品開発の責任者として任せられる人材を募集します。
バックオフィスエンジニア 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 上場企業
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
| 想定年収 | 550 ～ 1000万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
間接資材 x ECという市場における伸びしろが大きいこともあり、同社は10年以上連続で110~120%の売上成長を続けています。
急速に組織拡大する中において「従業員の生産性向上」は、特に重要な経営課題と認識しています。120%超ペースでの成長に伴う組織拡大や
業務変化に合わせて、ITシステム / ツールを用いた整備や改善が急務となっております。本ポジションにおけるミッションは、ITシステム/ツールを用いた『会社および社員の生産性向上』です。同社は国内外最大規模の『間接資材（BtoB）のECサイト』を運営しています。
前年比10~20%の売上成長が続いており、今後の更なる組織拡大に焦点を合わせた業務体制の整備・構築が求められています。
ECサイト運営に関わるプロセス全体を自社にて内製・運用しているため、商品採用、物流、システム開発、営業、マーケティング、コールセンター等、多岐にわたる部門が社内にあります。それら各業務部門へのヒアリングを通した課題発掘から、改善方法の選定、導入および運用に至るまでの
上流～下流工程全てをリードいただけることを期待します。前述の通り、抱えている部門が幅広いことにより一つの施策に対する影響範囲は広く、自身での全体理解と主体的なコミュニケーションが必要不可欠となります。また部門ごとに要件が異なるケースも少なくないため、それぞれに
合わせたカスタマイズのために、自ら手を動かしてAPI連携や自動化を進める場面もあります。それに伴って、アプリ開発やインフラ設計といった
様々な方向にチャレンジする機会があり、キャリアとして幅広い経験・専門性を獲得できる環境でもあります。
急速に組織拡大する中において「従業員の生産性向上」は、特に重要な経営課題と認識しています。120%超ペースでの成長に伴う組織拡大や
業務変化に合わせて、ITシステム / ツールを用いた整備や改善が急務となっております。本ポジションにおけるミッションは、ITシステム/ツールを用いた『会社および社員の生産性向上』です。同社は国内外最大規模の『間接資材（BtoB）のECサイト』を運営しています。
前年比10~20%の売上成長が続いており、今後の更なる組織拡大に焦点を合わせた業務体制の整備・構築が求められています。
ECサイト運営に関わるプロセス全体を自社にて内製・運用しているため、商品採用、物流、システム開発、営業、マーケティング、コールセンター等、多岐にわたる部門が社内にあります。それら各業務部門へのヒアリングを通した課題発掘から、改善方法の選定、導入および運用に至るまでの
上流～下流工程全てをリードいただけることを期待します。前述の通り、抱えている部門が幅広いことにより一つの施策に対する影響範囲は広く、自身での全体理解と主体的なコミュニケーションが必要不可欠となります。また部門ごとに要件が異なるケースも少なくないため、それぞれに
合わせたカスタマイズのために、自ら手を動かしてAPI連携や自動化を進める場面もあります。それに伴って、アプリ開発やインフラ設計といった
様々な方向にチャレンジする機会があり、キャリアとして幅広い経験・専門性を獲得できる環境でもあります。
間接資材 x ECという市場における伸びしろが大きいこともあり、同社は10年以上連続で110~120%の売上成長を続けています。
急速に組織拡大する中において「従業員の生産性向上」は、特に重要な経営課題と認識しています。
120%超ペースでの成長に伴う組織拡大や業務変化に合わせて、ITシステム / ツールを用いた整備や改善が急務となっております。
本ポジションにおけるミッションは、ITシステム/ツールを用いた『会社および社員の生産性向上』です。
同社は国内外最大規模の『間接資材（BtoB）のECサイト』を運営しています。
前年比10~20%の売上成長が続いており、今後の更なる組織拡大に焦点を合わせた業務体制の整備・構築が求められています。
ECサイト運営に関わるプロセス全体を自社にて内製・運用しているため、商品採用、物流、システム開発、営業、マーケティング、コールセンター等、多岐にわたる部門が社内にあります。
それら各業務部門へのヒアリングを通した課題発掘から、改善方法の選定、導入および運用に至るまでの上流～下流工程全てをリードいただけることを期待します。
急速に組織拡大する中において「従業員の生産性向上」は、特に重要な経営課題と認識しています。
120%超ペースでの成長に伴う組織拡大や業務変化に合わせて、ITシステム / ツールを用いた整備や改善が急務となっております。
本ポジションにおけるミッションは、ITシステム/ツールを用いた『会社および社員の生産性向上』です。
同社は国内外最大規模の『間接資材（BtoB）のECサイト』を運営しています。
前年比10~20%の売上成長が続いており、今後の更なる組織拡大に焦点を合わせた業務体制の整備・構築が求められています。
ECサイト運営に関わるプロセス全体を自社にて内製・運用しているため、商品採用、物流、システム開発、営業、マーケティング、コールセンター等、多岐にわたる部門が社内にあります。
それら各業務部門へのヒアリングを通した課題発掘から、改善方法の選定、導入および運用に至るまでの上流～下流工程全てをリードいただけることを期待します。
【立川】サポートエンジニア／自社通信系テスト機器担当 社名非公開
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 上場企業
- 賞与あり
- 休日120日以上
| 想定年収 | 425 ～ 650万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
◆５G回線を中心とした、通信実用化に必要な、テストシュミレーション機器のフィールドエンジニアをお任せします。
【次世代移動体通信とは】４G、LTEなどを移動体通信といいますが、次世代移動体通信は、現在ですと５Gをさします。
今後もインターネットの普及に伴い、移動体通信は進化し続けます。
また、テストシュミレーション機器とは、この次世代移動体通信が、実用化された際に
想定される大量のデータ負荷がかかっても持続利用可能であることをテストするための機器であり、世の中で利用される前に必ず必要となるものです。
【業務内容】 ・顧客先へ製品オペレーターとして赴き、試験、評価サービスの提供
・通信キャリア、通信機器メーカーでの製品説明、デモ、相互接続試験
【次世代移動体通信とは】４G、LTEなどを移動体通信といいますが、次世代移動体通信は、現在ですと５Gをさします。
今後もインターネットの普及に伴い、移動体通信は進化し続けます。
また、テストシュミレーション機器とは、この次世代移動体通信が、実用化された際に
想定される大量のデータ負荷がかかっても持続利用可能であることをテストするための機器であり、世の中で利用される前に必ず必要となるものです。
【業務内容】 ・顧客先へ製品オペレーターとして赴き、試験、評価サービスの提供
・通信キャリア、通信機器メーカーでの製品説明、デモ、相互接続試験
◆５G回線を中心とした、通信実用化に必要な、テストシュミレーション機器のフィールドエンジニアをお任せします。
【次世代移動体通信とは】
４G、LTEなどを移動体通信といいますが、次世代移動体通信は、現在ですと５Gをさします。
今後もインターネットの普及に伴い、移動体通信は進化し続けます。
また、テストシュミレーション機器とは、この次世代移動体通信が、実用化された際に想定される大量のデータ負荷がかかっても持続利用可能であることをテストするための機器であり、世の中で利用される前に必ず必要となるものです。
【業務内容】
【次世代移動体通信とは】
４G、LTEなどを移動体通信といいますが、次世代移動体通信は、現在ですと５Gをさします。
今後もインターネットの普及に伴い、移動体通信は進化し続けます。
また、テストシュミレーション機器とは、この次世代移動体通信が、実用化された際に想定される大量のデータ負荷がかかっても持続利用可能であることをテストするための機器であり、世の中で利用される前に必ず必要となるものです。
【業務内容】
専任アドバイザーがあなたに合った求人を紹介します！
＼登録すると受けられるサービス／
- 女性の気持ちに寄り添った求人選び
- 応募書類の添削や面接対策
- あなたの強みや適性をプロの目線でアドバイス
DBエンジニア(ポテンシャル層) 社名非公開
- 正社員採用
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 330 ～ 450万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
◆オラクル製品のテクニカルサポート業務を主にご担当いただきます。
【具体的には】
・DBを使用する開発者やデータベース管理者からの技術的なお問い合わせ内容に対して、Web/メール/電話で対応して頂きます。
チーム制をとっていて、1チーム2名～20名規模で1チームにつき、1企業担当していただきます。問い合わせ件数は10件～200件／月です。
・日本オラクル社や米オラクル社、同社が持つナレッジベース（技術文書やFAQ)の活用や実機検証を通じて、幅広い調査を行い問い合わせに回答いたします。
※入社後には、4～6週間の研修を実施します。その後は、OJTで技術力を身に付けていただきます。1ヶ月に1回の社内研修もありますので、ご安心ください。
【具体的には】
・DBを使用する開発者やデータベース管理者からの技術的なお問い合わせ内容に対して、Web/メール/電話で対応して頂きます。
チーム制をとっていて、1チーム2名～20名規模で1チームにつき、1企業担当していただきます。問い合わせ件数は10件～200件／月です。
・日本オラクル社や米オラクル社、同社が持つナレッジベース（技術文書やFAQ)の活用や実機検証を通じて、幅広い調査を行い問い合わせに回答いたします。
※入社後には、4～6週間の研修を実施します。その後は、OJTで技術力を身に付けていただきます。1ヶ月に1回の社内研修もありますので、ご安心ください。
◆オラクル製品のテクニカルサポート業務を主にご担当いただきます。
【具体的には】
・DBを使用する開発者やデータベース管理者からの技術的なお問い合わせ内容に対して、Web/メール/電話で対応して頂きます。
チーム制をとっていて、1チーム2名～20名規模で1チームにつき、1企業担当していただきます。問い合わせ件数は10件～200件／月です。
・日本オラクル社や米オラクル社、同社が持つナレッジベース（技術文書やFAQ)の活用や実機検証を通じて、幅広い調査を行い問い合わせに回答いたします。
※入社後には、4～6週間の研修を実施します。その後は、OJTで技術力を身に付けていただきます。1ヶ月に1回の社内研修もありますので、ご安心ください。
【具体的には】
・DBを使用する開発者やデータベース管理者からの技術的なお問い合わせ内容に対して、Web/メール/電話で対応して頂きます。
チーム制をとっていて、1チーム2名～20名規模で1チームにつき、1企業担当していただきます。問い合わせ件数は10件～200件／月です。
・日本オラクル社や米オラクル社、同社が持つナレッジベース（技術文書やFAQ)の活用や実機検証を通じて、幅広い調査を行い問い合わせに回答いたします。
※入社後には、4～6週間の研修を実施します。その後は、OJTで技術力を身に付けていただきます。1ヶ月に1回の社内研修もありますので、ご安心ください。
ITサービスデスク 社名非公開
- 正社員採用
- 社宅・住宅補助
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- フレックス
- 賞与あり
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
| 想定年収 | 460 ～ 900万円 |
|---|---|
| 勤務地 |
|
業務内容
【東証プライム上場／独立系SIer】中途入社者が多数活躍中！顧客への提案/コンサルなど上流工程から積極的に関与します。
【業務内容】 ：顧客の情報システム部門に入り、サポートデスクとしてお客様からの問い合わせ対応や
社内システムの構築/運用/保守をお任せします。最初は主にPCのセットアップや設置、問い合わせ対応が主な業務となります。
常駐型の案件は多いですが、チームで常駐するため、1人で常駐することはありません。
将来的には、システム企画や、ITサービス改善提案などの幅広い業務をお任せしていきます。
【採用背景】 ：お客様からの口コミで引き合いが非常に増えているため、組織強化の増員となります。
【働く環境】 ：腰を据えて働くことができる成長環境がございます。
【業務内容】 ：顧客の情報システム部門に入り、サポートデスクとしてお客様からの問い合わせ対応や
社内システムの構築/運用/保守をお任せします。最初は主にPCのセットアップや設置、問い合わせ対応が主な業務となります。
常駐型の案件は多いですが、チームで常駐するため、1人で常駐することはありません。
将来的には、システム企画や、ITサービス改善提案などの幅広い業務をお任せしていきます。
【採用背景】 ：お客様からの口コミで引き合いが非常に増えているため、組織強化の増員となります。
【働く環境】 ：腰を据えて働くことができる成長環境がございます。
【東証プライム上場／独立系SIer】中途入社者が多数活躍中！顧客への提案/コンサルなど上流工程から積極的に関与します。
【業務内容】：
顧客の情報システム部門に入り、サポートデスクとしてお客様からの問い合わせ対応や社内システムの構築/運用/保守をお任せします。
最初は主にPCのセットアップや設置、問い合わせ対応が主な業務となります。
常駐型の案件は多いですが、チームで常駐するため、1人で常駐することはありません。
将来的には、システム企画や、ITサービス改善提案などの幅広い業務をお任せしていきます。
【業務内容】：
顧客の情報システム部門に入り、サポートデスクとしてお客様からの問い合わせ対応や社内システムの構築/運用/保守をお任せします。
最初は主にPCのセットアップや設置、問い合わせ対応が主な業務となります。
常駐型の案件は多いですが、チームで常駐するため、1人で常駐することはありません。
将来的には、システム企画や、ITサービス改善提案などの幅広い業務をお任せしていきます。
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