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更新日:2026/02/21

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公開求人1,227件中 361-378件表示

漫画編集者(未経験者枠/女性向け一般)/デジタルコミック事業部_CLLENN 株式会社CLLENN

  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 310450万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
女性向け漫画編集者として活躍しませんか?

【業務内容】
・配信用オリジナルコミックの制作
- 企画から制作、配信まで、コミック制作に関わる全ての工程に携わっていただきます。
・クリエイター(漫画家、原作者)との連携
- スケジュール調整、制作進行管理、課題解決など、クリエイターと密に連携し、作品を完成に導きます。
・クリエイター発掘・育成
女性向け漫画編集者として活躍しませんか?

【業務内容】
・配信用オリジナルコミックの制作
- 企画から制作、配信まで、コミック制作に関わる全ての工程に携わっていただきます。
・クリエイター(漫画家、原作者)との連携
- スケジュール調整、制作進行管理、課題解決など、クリエイターと密に連携し、作品を完成に導きます。
・クリエイター発掘・育成

漫画編集者(未経験者枠/IP創出)/デジタルコミック事業部_CLLENN 株式会社CLLENN

  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 310450万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
漫画編集者として活躍しませんか?

少年・青年ジャンルの作品制作に携わる、やりがいのあるお仕事です。
メガIP創出を目指し、企画から連載まで、裁量を持って業務に取り組めます。
面白いと確信できる作品作りに集中できる環境です。コミックの価値にとどまらず、コンテンツIPとして新たな価値を生み出せるチャンスです。

【業務内容】
・配信用オリジナルコミックの制作:クリエイター(漫画家、原作者)と連携し、魅力的な作品を制作します。
漫画編集者として活躍しませんか?

少年・青年ジャンルの作品制作に携わる、やりがいのあるお仕事です。
メガIP創出を目指し、企画から連載まで、裁量を持って業務に取り組めます。
面白いと確信できる作品作りに集中できる環境です。コミックの価値にとどまらず、コンテンツIPとして新たな価値を生み出せるチャンスです。

【業務内容】
・配信用オリジナルコミックの制作:クリエイター(漫画家、原作者)と連携し、魅力的な作品を制作します。

漫画編集者(未経験者枠/男性向け一般)/デジタルコミック事業部_CLLENN 株式会社CLLENN

  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 310450万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
男性向け漫画編集者として活躍しませんか?

【業務内容】
・配信用オリジナルコミックの制作
人気漫画の企画から制作まで、クリエイターと協力して進めます。
・クリエイター(漫画家、原作者)とのスケジュール調整
綿密なスケジュール管理で、円滑な制作進行をサポートします。
・クリエイター(漫画家、原作者)のスカウト
男性向け漫画編集者として活躍しませんか?

【業務内容】
・配信用オリジナルコミックの制作
人気漫画の企画から制作まで、クリエイターと協力して進めます。
・クリエイター(漫画家、原作者)とのスケジュール調整
綿密なスケジュール管理で、円滑な制作進行をサポートします。
・クリエイター(漫画家、原作者)のスカウト

漫画編集者 株式会社CLLENN

  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 310450万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
DMMグループで漫画編集者として活躍しませんか?

【業務内容】
・配信用オリジナルコミックの制作:人気漫画の企画から制作まで、幅広く携わっていただきます。
・クリエイター(漫画家、原作者)とのスケジュール調整:制作スケジュールや進捗状況の確認、課題解決のための調整を行います。
・クリエイター(漫画家、原作者)のスカウト:新たな才能の発掘や、既存クリエイターとの関係構築を行います。
・掲載コミック企画の立案:読者のニーズを捉えた魅力的な企画を立案し、実現を目指します。例:人気ジャンルを組み合わせた新しい企画、話題のテーマを取り入れた企画など
・企画の方針や構成などの検討:企画内容を具体化し、作品全体の構成を決定します。
DMMグループで漫画編集者として活躍しませんか?

【業務内容】
・配信用オリジナルコミックの制作:人気漫画の企画から制作まで、幅広く携わっていただきます。
・クリエイター(漫画家、原作者)とのスケジュール調整:制作スケジュールや進捗状況の確認、課題解決のための調整を行います。
・クリエイター(漫画家、原作者)のスカウト:新たな才能の発掘や、既存クリエイターとの関係構築を行います。
・掲載コミック企画の立案:読者のニーズを捉えた魅力的な企画を立案し、実現を目指します。例:人気ジャンルを組み合わせた新しい企画、話題のテーマを取り入れた企画など
・企画の方針や構成などの検討:企画内容を具体化し、作品全体の構成を決定します。

MD・販促企画/EC事業 株式会社アイスタイル

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 470600万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
■「@cosme SHOPPING」で、ビューティー業界を盛り上げませんか?
【業務内容】
株式会社アイスタイルリテール(出向)ECカンパニーMD部にて、ECサイト「@cosme SHOPPING」(http://shopping.cosme.net/)の商品仕入れを担当するMDとして、化粧品を中心としたビューティーカテゴリの商品の仕入れや在庫の調整、そしてブランド様のパートナーとしてECでの売上を拡大していく大切な役割を担っていただきます。

【ミッション】
主に下記の2つの軸をミッションとして、ブランド様の売上を最大限に高めるために、一緒に歩んでいくポジションです。
・既存ブランド様の売上をさらに伸ばすための販促企画などのご提案
・最新のトレンドに合った新しいブランド様とのご契約獲得
■「@cosme SHOPPING」で、ビューティー業界を盛り上げませんか?

【業務内容】
株式会社アイスタイルリテール(出向)ECカンパニーMD部にて、ECサイト「@cosme SHOPPING」(http://shopping.cosme.net/)の商品仕入れを担当するMDとして、化粧品を中心としたビューティーカテゴリの商品の仕入れや在庫の調整、そしてブランド様のパートナーとしてECでの売上を拡大していく大切な役割を担っていただきます。

【ミッション】
主に下記の2つの軸をミッションとして、ブランド様の売上を最大限に高めるために、一緒に歩んでいくポジションです。
・既存ブランド様の売上をさらに伸ばすための販促企画などのご提案

MD・販促企画/EC事業 株式会社アイスタイル

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 470550万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
■全国の店舗で商品仕入れを担当しませんか?
【お仕事内容】
こちらは、@cosme STORE/TOKYO/OSAKA/NAGOYAの店舗にて、商品仕入れを担当していただくMDのお仕事です。
化粧品を中心としたビューティー商品の仕入れや在庫の調整、そしてブランド様のパートナーとして、店舗での売上を伸ばしていくことが主な役割となります。

▼具体的な業務内容
MDとして、仕入れ先様との商談から在庫管理、商品登録といった事務作業まで、幅広い業務に携わっていただきます。
■全国の店舗で商品仕入れを担当しませんか?

【お仕事内容】
こちらは、@cosme STORE/TOKYO/OSAKA/NAGOYAの店舗にて、商品仕入れを担当していただくMDのお仕事です。
化粧品を中心としたビューティー商品の仕入れや在庫の調整、そしてブランド様のパートナーとして、店舗での売上を伸ばしていくことが主な役割となります。

▼具体的な業務内容
MDとして、仕入れ先様との商談から在庫管理、商品登録といった事務作業まで、幅広い業務に携わっていただきます。

ソリューションセールス クラシル株式会社

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 600800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
■新しいブランドと商品の探求
【主な業務内容】
・市場の動向を細やかに見つめ、新しく取り扱うブランドや商品について詳しく調べます。
・食品、飲料、日用品を扱うメーカー様へ、魅力的なご提案を積極的に行います。
・商品が出品された後の成果をしっかりと測定し、その結果を分かりやすく報告書にまとめます。
■新しいブランドと商品の探求

【主な業務内容】
・市場の動向を細やかに見つめ、新しく取り扱うブランドや商品について詳しく調べます。
・食品、飲料、日用品を扱うメーカー様へ、魅力的なご提案を積極的に行います。
・商品が出品された後の成果をしっかりと測定し、その結果を分かりやすく報告書にまとめます。

《D2C事業部》自社商品の販促企画営業 株式会社セレス

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 402600万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
◆成長を続ける事業部で、自社商品(化粧品、ダイエット商材)のプロモーション業務をご担当いただきます。2018年1月立ち上げ後、半年で業績が10倍に成長し、現在も売上を伸ばしています。商品企画から広告運用、CRM設計まで一貫して手掛ける事業部です。この成長を共に加速させていきませんか。,【お任せしたいお仕事】,・広告代理店・メディアとの調整: アフィリエイト広告の拡大や利益率向上に向けた営業、運用調整を行います。,・ランディングページ(LP)の最適化: 商品販売ページや購入後のサンクスページの改善提案と実行です。(例: 追加購入で特別価格になる仕組みの企画など),・販売戦略の企画立案: インフルエンサーへのPR依頼、実店舗への販路拡大といった多角的な戦略を立案します。,・市場マーケティング: 競合他社の商品や広告の市場分析を行います。,【このポジションのミッション】,・自社商品の販路と認知度の最大化を目指します。,【将来のキャリアパス】,・自社商品のプロモーション責任者への道がございます。
◆成長を続ける事業部で、自社商品(化粧品、ダイエット商材)のプロモーション業務をご担当いただきます。2018年1月立ち上げ後、半年で業績が10倍に成長し、現在も売上を伸ばしています。商品企画から広告運用、CRM設計まで一貫して手掛ける事業部です。この成長を共に加速させていきませんか。

【お任せしたいお仕事】

・広告代理店・メディアとの調整: アフィリエイト広告の拡大や利益率向上に向けた営業、運用調整を行います。
・ランディングページ(LP)の最適化: 商品販売ページや購入後のサンクスページの改善提案と実行です。(例: 追加購入で特別価格になる仕組みの企画など)
・販売戦略の企画立案: インフルエンサーへのPR依頼、実店舗への販路拡大といった多角的な戦略を立案します。
・市場マーケティング: 競合他社の商品や広告の市場分析を行います。

営業企画/リーダー候補(クラウドサイン) 弁護士ドットコム株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • フレックス
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 454788万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
■セールス部門を支える営業企画として活躍しませんか?
【お仕事内容】
・セールスの売上目標達成に向けて、必要な施策を考え、実行をリードしていただきます。
・マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスといった主要な部署と協力し、事業部長や経営陣が迅速かつ正確な意思決定をするためのサポートをお願いします。
・以下の業務では、戦略を立てるところから実行、推進まで一貫して担当していただきます。
【営業企画業務・チームマネジメント】
・営業企画チームのまとめ役、戦略実行の推進、メンバーの育成
・営業戦略プランニング:市場や競合の分析に基づいた営業戦略の立案、長期的な目標や方向性の策定、新しい市場を開拓する戦略の検討
■セールス部門を支える営業企画として活躍しませんか?

【お仕事内容】
・セールスの売上目標達成に向けて、必要な施策を考え、実行をリードしていただきます。
・マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスといった主要な部署と協力し、事業部長や経営陣が迅速かつ正確な意思決定をするためのサポートをお願いします。
・以下の業務では、戦略を立てるところから実行、推進まで一貫して担当していただきます。

【営業企画業務・チームマネジメント】

社内情報セキュリティ担当 (大阪/東京) フェンリル株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 460700万円
勤務地
  • 大阪府
  • 東京都
業務内容
【お任せする業務】
【業務の変更の範囲】
・会社内での全ての業務

【仕事内容】
働き方改革やゼロトラストの時代が訪れ、企業の情報セキュリティを取り巻く状況も大きく変わっています。フェンリルでは、これまでの常識や技術にとらわれず、時代の変化に合わせた新しい情報セキュリティ管理体制の構築を目指しています。

そのため、最新のセキュリティモデルや対策技術の導入に積極的に取り組んでおり、机上の知識だけでなく実際の業務を通して、それらに触れ、情報セキュリティ担当者としてのスキルアップを図る機会が豊富にあります。
【お任せする業務】
【業務の変更の範囲】

・会社内での全ての業務

【仕事内容】

働き方改革やゼロトラストの時代が訪れ、企業の情報セキュリティを取り巻く状況も大きく変わっています。フェンリルでは、これまでの常識や技術にとらわれず、時代の変化に合わせた新しい情報セキュリティ管理体制の構築を目指しています。

DoP 株式会社タイミー

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 10001400万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
■プロダクトマネジメントのプロフェッショナルとしてご活躍しませんか?
【お任せしたいお仕事】
・プロダクトマネージャーやプロダクトマーケティングマネージャー、プロダクトストラテジストなどのプロダクト関連職種の採用活動をサポートし、入社後のオンボーディングや育成を支援します。
・プロダクトの目標達成と主要な業績評価指標(KPI)の策定をお手伝いし、進捗を追跡することで適切な方向へと導きます。
・効果的なプロダクトマネジメントの手法を学び、業務に取り入れるためのツール選定やプロセスの設定・手配を行います。
・策定したプロダクト戦略とその意図をチームメンバーや関係者の皆様に丁寧に伝えることで、スムーズで正確なコミュニケーションと目標設定を実現します。
・プロダクトマネージャーの方々に対して、実際の業務において、サポート役としてリーダーシップを発揮したり、コーチングを行ったりします。
■プロダクトマネジメントのプロフェッショナルとしてご活躍しませんか?

【お任せしたいお仕事】

・プロダクトマネージャーやプロダクトマーケティングマネージャー、プロダクトストラテジストなどのプロダクト関連職種の採用活動をサポートし、入社後のオンボーディングや育成を支援します。
・プロダクトの目標達成と主要な業績評価指標(KPI)の策定をお手伝いし、進捗を追跡することで適切な方向へと導きます。
・効果的なプロダクトマネジメントの手法を学び、業務に取り入れるためのツール選定やプロセスの設定・手配を行います。
・策定したプロダクト戦略とその意図をチームメンバーや関係者の皆様に丁寧に伝えることで、スムーズで正確なコミュニケーションと目標設定を実現します。

プロダクトストラテジスト 株式会社タイミー

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 10001400万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
■プロダクト本部でモノづくりに貢献しませんか?
【業務内容】
・会社全体の戦略に合わせたプロダクトの戦略や計画を立てていただきます。
・プロダクトの戦略やお客様、事業にとっての価値を考慮し、開発の優先順位を決めたり、開発チームの資源配分について提案していただきます。
・市場の調査(数字やお客様の声など)を行い、プロダクトの戦略に役立つ情報を見つけていただきます。
・経営陣をはじめとする関係者と密にコミュニケーションを取り、社内の協力体制を強化し、フィードバックの流れをスムーズにしていただきます。
・戦略的な課題に対して、プロダクトを中心に問題点を分析し、解決策を考えていただきます。
■プロダクト本部でモノづくりに貢献しませんか?

【業務内容】
・会社全体の戦略に合わせたプロダクトの戦略や計画を立てていただきます。
・プロダクトの戦略やお客様、事業にとっての価値を考慮し、開発の優先順位を決めたり、開発チームの資源配分について提案していただきます。
・市場の調査(数字やお客様の声など)を行い、プロダクトの戦略に役立つ情報を見つけていただきます。
・経営陣をはじめとする関係者と密にコミュニケーションを取り、社内の協力体制を強化し、フィードバックの流れをスムーズにしていただきます。
・戦略的な課題に対して、プロダクトを中心に問題点を分析し、解決策を考えていただきます。

テクニカルサポート/ジュニア 株式会社DearOne

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 344571万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
■お客様サポートのお仕事です!

お客様のITサービスやソリューションに関する技術的なサポートを通じて、課題解決をお手伝いするポジションです。一般的なコールセンター業務とは異なり、お客様からの問い合わせを起点に、より専門的な支援を提供します。

【具体的な業務内容】
・お客様からのご質問対応
・各種ソリューションや管理画面について、メールやBacklogなどを活用して丁寧にお答えします。
・お問い合わせ内容の調査
■お客様サポートのお仕事です!

お客様のITサービスやソリューションに関する技術的なサポートを通じて、課題解決をお手伝いするポジションです。一般的なコールセンター業務とは異なり、お客様からの問い合わせを起点に、より専門的な支援を提供します。

【具体的な業務内容】
・お客様からのご質問対応
・各種ソリューションや管理画面について、メールやBacklogなどを活用して丁寧にお答えします。
・お問い合わせ内容の調査

コンサルティング営業 フェンリル株式会社

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 570900万円
勤務地
  • 大阪府
  • 東京都
業務内容
大手クライアントの経営層や事業責任者が抱える課題に対し、事業パートナーとして対等な立場で向き合い、市場リサーチやサービスコンセプトの策定支援 、人間中心設計(HCD)に基づくUXデザインなどのアプローチを駆使して、本質的なソリューションを提案・実行するコンサルタントであり、プロジェクト全体を牽引するプロデューサーとしての役割を担います。

社内のデザイナーやエンジニアと密に連携し、フェンリルが持つ「デザインと技術」の力を最大限に引き出しながら、まだ世にない価値をクライアントと共に創造していく仕事です。

<フェンリルの実績例>
[そのアプリ、フェンリルがつくりました。](https://www.fenrir-inc.com/jp
/works/?type=service&category=service-all)
※特定の分野・業界に限らず、交通インフラ、エンタメ、モビリティ、金融などの各業界の大手ナショナルクライアントと共に、一般消費者向けアプリケーションから業務システムまで、様々なプロジェクト実績があります
大手クライアントの経営層や事業責任者が抱える課題に対し、事業パートナーとして対等な立場で向き合い、市場リサーチやサービスコンセプトの策定支援、人間中心設計(HCD)に基づくUXデザインなどのアプローチを駆使して、本質的なソリューションを提案・実行するコンサルタントであり、プロジェクト全体を牽引するプロデューサーとしての役割を担います。

社内のデザイナーやエンジニアと密に連携し、フェンリルが持つ「デザインと技術」の力を最大限に引き出しながら、まだ世にない価値をクライアントと共に創造していく仕事です。

<フェンリルの実績例>

[そのアプリ、フェンリルがつくりました。](https://www.fenrir-inc.com/jp
/works/?type=service&category=service-all)

【istyle】次世代経営幹部候補/広告・マーケティング部門 株式会社アイスタイル

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • 賞与あり
  • 休日120日以上
想定年収 8001000万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
【期待する役割】こちらのポジションでは、将来の幹部候補として、これからの広告事業の方向性を企画し、実行していただくことを期待しております。また、広告運用組織をリードし、マーケティング業務のDX推進や業務効率と品質の向上を両立させるための戦略立案と実行を先導していただきます。 【具体的な業務内容】まずは副部長候補としてご参画いただき、広告進行組織のマネジメントをお任せいたします。・広告事業推進における構造改革の企画(ロジスティクスを含むバリューチェーン全般の最適化)・広告進行組織の人材育成と組織体制の強化・広告事業の運用と推進における効率化の実現これらの業務を通じて、速やかに部長、本部長、さらには経営層へとステップアップしていただくことを期待しております。ぜひ、この機会に将来のキャリアパスを築いてみませんか。【事業構造改革における役割の例】取り組んでいただきたい事業構造改革の具体的なテーマは以下の通りです。■業務効率化の企画と推進・部門を横断するプロジェクトの進行管理・業務システム導入時の運用窓口としての対応・外部リソース(BPO、派遣社員)を活用した業務負荷の軽減と改善策の実施■受注処理・計上業務の最適化・広告受注から計上までの業務フローの標準化と効率化・RPAや自動処理システムを活用した業務スピードの向上と人的ミスの防止・BPOや派遣社員の活用による業務分担と品質管理の徹底■顧客対応・リード管理の標準化・インバウンド対応、SaaSプラットフォームの請求・退会処理の効率化・アフィリエイト広告に関するお問い合わせ対応フローの策定・CRMシステムを活用した顧客リードの管理と営業チームへの引き渡し体制の構築■クリエイティブ制作・進行管理の最適化■広告運用の品質・コンプライアンス管理■配信設定・広告パフォーマンスの最適化その他、多岐にわたる業務に携わっていただきます。
【期待する役割】
こちらのポジションでは、将来の幹部候補として、これからの広告事業の方向性を企画し、実行していただくことを期待しております。また、広告運用組織をリードし、マーケティング業務のDX推進や業務効率と品質の向上を両立させるための戦略立案と実行を先導していただきます。

【具体的な業務内容】
まずは副部長候補としてご参画いただき、広告進行組織のマネジメントをお任せいたします。
・広告事業推進における構造改革の企画(ロジスティクスを含むバリューチェーン全般の最適化)
・広告進行組織の人材育成と組織体制の強化
・広告事業の運用と推進における効率化の実現

カスタマーサクセス 株式会社メドレー

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 600900万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
ジョブメドレーアカデミーをご契約中のお客様に適切なコミュニケーションを取っていただき、ジョブメドレーアカデミーのさらなる活用促進を実現していただきます。

・契約した顧客へのオンボーディング
・アカウント設定、研修計画作成のフォロー
・導入後の顧客への活用サポート
・顧客サポートの自動化・仕組み化等の業務改善(DX化)
・継続利用を促進する施策企画やCRMの設計
・オプション機能の提案やセールスと連携したアップセル活動
ジョブメドレーアカデミーをご契約中のお客様に適切なコミュニケーションを取っていただき、ジョブメドレーアカデミーのさらなる活用促進を実現していただきます。

・契約した顧客へのオンボーディング
・アカウント設定、研修計画作成のフォロー
・導入後の顧客への活用サポート
・顧客サポートの自動化・仕組み化等の業務改善(DX化)
・継続利用を促進する施策企画やCRMの設計
・オプション機能の提案やセールスと連携したアップセル活動

カスタマーサクセス リスクマネジメント担当 株式会社メドレー

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 550900万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
- ジョブメドレーのご利用にあたり課題を抱えているお客様(事業所)に対して、長期的なご利用を見据え、より良い関係性の構築と課題解決に取り組みます。
<具体的には>
- 求職者や事業者への事実確認のヒアリング
- 未回収利用料の整理、ならびに規約違反に対するご案内やご連絡(電話・メール・文書など)
- 顧客とのコミュニケーション(状況説明・合意形成に向けた交渉・合意文書の作成 など)
- 必要に応じて弁護士など専門家と連携し、スムーズな問題解決をサポート
- 顧客が安心して再びサービスをご利用いただけるよう、社内外での調整や適正利用のアドバイス提供
- トラブルを未然に防ぐ仕組み作りや、スピーディーな情報共有を可能にする新しい仕組みの企画・提案
- ジョブメドレーのご利用にあたり課題を抱えているお客様(事業所)に対して、長期的なご利用を見据え、より良い関係性の構築と課題解決に取り組みます。

<具体的には>

- 求職者や事業者への事実確認のヒアリング
- 未回収利用料の整理、ならびに規約違反に対するご案内やご連絡(電話・メール・文書など)
- 顧客とのコミュニケーション(状況説明・合意形成に向けた交渉・合意文書の作成 など)
- 必要に応じて弁護士など専門家と連携し、スムーズな問題解決をサポート

カスタマーサクセスマネージャー候補 株式会社メドレー

  • 正社員採用
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 上場企業
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
想定年収 650800万円
勤務地
  • 東京都
業務内容
「GUPPY求人」の新設部署であるカスタマーサクセス部門のマネージャー候補として組織リードいただける方を募集します

・約15~20名のカスタマーサクセス組織の生産性向上に向けた、オペレーション全般の課題抽出
・サービス・プロダクトの利用率向上に向けたアップセル、クロスセル施策の立案・実行
・サービス・プロダクトの全体戦略に基づいた再現性を有するオペレーション設計構築/実行推進/モニタリング/改善・最適化
・CS組織成果の最大化に向けたマネジメント全般 他
「GUPPY求人」の新設部署であるカスタマーサクセス部門のマネージャー候補として組織リードいただける方を募集します

・約15~20名のカスタマーサクセス組織の生産性向上に向けた、オペレーション全般の課題抽出
・サービス・プロダクトの利用率向上に向けたアップセル、クロスセル施策の立案・実行
・サービス・プロダクトの全体戦略に基づいた再現性を有するオペレーション設計構築/実行推進/モニタリング/改善・最適化
・CS組織成果の最大化に向けたマネジメント全般 他

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