一都三県で働きたい！

一都三県のコールセンターの転職・求人特集

コールセンターの仕事って？

コールセンターの仕事内容

電話や時にはメールやチャットを通じて顧客からの問い合わせに応答し、情報提供や問題解決を行うことです。サービスや商品に関する質問に答えたり、注文の受付、技術的なサポート、顧客の苦情対応などが含まれます。顧客満足度を高めるための高いコミュニケーション能力と、迅速かつ効果的な問題解決スキルが求められます。また、製品知識を常に更新していく必要があります。

公開中の求人 47件中 1-18件表示

株式会社ベルシステム24財務統括部／経理・税務・財務業務【管理者候補】　神谷町本社勤務_在宅ワーク／フレックス制度あり

業務内容: ・上場会社における経理・財務業務全般
ご経験と志向に応じ、以下の業務を担当いただきます。
・月次決算（月次処理・業績管理資料の作成・差異分析等）
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必要な経験: ・事業会社での経理・財務業務経験（簿記2級レベルのスキル）
※月次決算業務・本決算業務等の主担当として3年以上の経験を想定しています。
・税金計算（法人、地方、消費）業務経験
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勤務地: 東京都

想定年収: 640～800万円

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株式会社ベルシステム24法務／コントラクト法務に関する業務

業務内容: ・当社グループにおける戦略法務
【具体的な職務】
・戦略法務案件の遂行
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必要な経験: 下記のご経験をお持ちの方
・企業再編（合併や分割等）、企業買収に主体的に携わったご経験
・3年程度の取引法務実務のご経験
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勤務地: 東京都

想定年収: 530～780万円

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株式会社ベルシステム24法務／コーポレート法務および株式実務に関する業務

業務内容: ・当社グループにおけるコーポレート法務、株式実務および審査に関する業務
【具体的な職務】
・コーポレート法務に関する業務
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必要な経験: 下記のご経験をお持ちの方
・上場会社でのコーポレート法務実務
（株主総会、取締役会、商業登記に関する実務業務）および株式実務の経験
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勤務地: 東京都

想定年収: 510～780万円

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東京海上インターナショナルアシスタンス株式会社海外オペレーター

業務内容: ＜世界中に支えたい人がいる＞
東京本社にある海外総合サポートデスクにて、24時間365日、世界各国から寄せられるお客様からのヘルプに対応しています。
例えば…「体調を崩してしまった／怪我をしてしまった」「飛行機の遅延で乗り継ぎができなかった」「カメラやスーツケースが壊れてしまった」
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必要な経験: ■ネイティブレベルの日本語力をお持ちの方
■ビジネスレベルの英語力をお持ちの方

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勤務地: 東京都

想定年収: 450～450万円

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社名非公開アプリケーションエンジニア

業務内容: 同社システムに関わる社内SE（アプリケーションエンジニア）のポジションです。
具体的には、社内の内製システムの設計・開発、既存システムの改修、運用保守
そして利用者である社員からの問い合わせ対応やトラブルシューティングなど、幅広い業務をお任せします。
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必要な経験: ・Java を利用したWebアプリケーション開発経験3年以上
※Javaのご経験がなくても開発経験があり、Javaを勉強する意欲がある方もOK！

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勤務地: 神奈川県

想定年収: 500～600万円

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社名非公開BPOサービスソリューション提案

業務内容: ＜概要＞
同社は、取引のある業種・業界は多岐に渡っており、通信キャリア、金融機関、商社、社会インフラ、メーカー、官公庁などの
大手クライアントから信頼され、業績を伸ばしています。新たなチャレンジを続け、さらなるシェアを拡大するため、営業職を増員しております。
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必要な経験: ・無形商材の営業経験がある方（ご経験業界不問）

勤務地: 東京都

想定年収: 421～749万円

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社名非公開金融業界に対するBPOサービスソリューション提案

業務内容: ＜概要＞
同社は、取引のある業種・業界は多岐に渡っており、通信キャリア、金融機関、商社、社会インフラ、メーカー、官公庁などの大手クライアントから信頼され、業績を伸ばしています。
新たなチャレンジを続け、さらなるシェアを拡大するため、営業職を増員しております。
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必要な経験: ・Excel、PowerPointによる資料作成スキル
・情報収集し、それらを整理してアウトプット（図式化・言語化）する経験

勤務地: 東京都

想定年収: 421～673万円

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社名非公開ITヘルプデスク運営管理者

業務内容: 法人向けヘルプデスクの運営（企業内担当者からのMicrosoft製品に関する問合せ）
＜詳細＞
コンタクトセンター運用管理とマネージメント人材として業務従事いただきます
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必要な経験: ・5名以上のチーム管理経験
・Microsoft365を含む新しいテクノロジーへの興味、習得意欲を有する人材

勤務地: 神奈川県

想定年収: 429～493万円

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社名非公開顧客の課題解決に合わせたBPOサービスのソリューション営業

業務内容: ＜概要＞
取引のある業種・業界は多岐に渡っており、通信キャリア、金融機関、商社、社会インフラ、メーカー、官公庁などの
大手クライアントから信頼され、業績を伸ばしています。新たなチャレンジを続け、さらなるシェアを拡大するため、営業職を増員しております。
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必要な経験: ・Excel、PowerPointによる資料作成スキル
・情報収集し、それらを整理してアウトプット（図式化・言語化）する経験

勤務地: 東京都

想定年収: 421～673万円

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社名非公開外資系企業を中心としたBPOサービスのソリューション営業

業務内容: ＜概要＞
注力ターゲットは、外資系企業、総合商社など業界は多岐に亘っており、提供するサービスも　コールセンターだけでなく、事務系バックオフィス、データドリブン分析など、新たな領域にチャレンジを続けています。
さらなるお客様との接点を拡大するため、営業職を増員しております。
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必要な経験: ・営業実務経験（業界不問）

勤務地: 東京都

想定年収: 421～673万円

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社名非公開外資系企業を中心としたBPOサービスのソリューション営業

業務内容: 注力ターゲットは、外資系企業、総合商社など業界は多岐に亘っており、提供するサービスも　コールセンターだけでなく、事務系バックオフィス、データドリブン分析など、新たな領域にチャレンジを続けています。
さらなるお客様との接点を拡大するため、営業職を増員しており、英語を使ったコミュニケーションが取れる方、大歓迎です。
＜詳細＞〜アプローチから受注までトータルでプロデュース出来る仕事です〜
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必要な経験: ・営業の実務経験（業界不問）
・ビジネスで英語を活用した業務経験、もしくは業務で英語を活用した経験がない方でも、顧客とのコミュニケーションや提案/交渉を英語を使ってチャレンジしたい方
（TOEIC目安：700点以上）
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勤務地: 東京都

想定年収: 421～749万円

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社名非公開米国EC店長／プロジェクトマネジャー

業務内容: 日系メーカーの米国進出・事業拡大支援において、米国での販売代理・業務委託としてECサービスを提供するプロジェクトマネジメントを
ご担当頂きます。
米国現地メンバーと共に、販売基盤構築、売上拡大がミッションになります。
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必要な経験: ＜必須の経験＞
・EC運営知識・経験
（ビジネス構造、お金/物の流れ、必要役割の理解と日々の運用）
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勤務地: 東京都

想定年収: 600～800万円

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社名非公開新規事業開発＜自治体DX推進＞

業務内容: 【職務概要】自治体のBPRや窓口改革の業務に携わっていただきます。
現状の自治体内部の業務や窓口業務を把握・整理し、組織全体の業務プロセスや窓口業務そのものを見直していきます。
DXの活用はもちろんですが、自治体職員でなくても対応可能な業務を切り出すなどのBPOの活用も含まれます。
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必要な経験: 【必須スキル・経験】
・市役所または区役所での基幹系業務に携わった経験
（住民基本台帳、税金、福祉、子育て、介護、保険など）
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勤務地: 東京都

想定年収: 380～500万円

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社名非公開システムエンジニア

業務内容: 【募集背景】現在KDDIグループでは内製化を推進中。同社はよりIT戦略を強化するために2009年（旧KDDIエボルバ社時代）に発足。
これまでベンダーに委託していた開発業務を、数年前から親会社（KDDI）と協力し、内製体制へと移行しています。
予算策定などはKDDI社になるものの、元請として、大きな役割を担う立場としてより協業を強められる方の募集を積極的に行っています。
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必要な経験: 【必須スキル】
・システム開発経験（2年以上）
※基本設計、詳細設計、製造、テスト設計の経験、システム運用、保守経験など
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勤務地: 東京都

想定年収: 420～520万円

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社名非公開経理担当

業務内容: 本社の経理財務部門にて個別決算のとりまとめ～税務周り～各種プロジェクトなど一連をお任せします。
リーダーシップを発揮しながらメンバーと共に経営陣の意思決定をサポートしていただきます。
【具体的な業務】
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必要な経験: ＜必須の経験＞
・上場企業での個別決算取り纏め業務経験5年以上
・会計監査対応経験 ※上場会社での経験であれば尚可
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勤務地: 東京都

想定年収: 700～850万円

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社名非公開人事システム導入PMO <部長候補＞

業務内容: 現在、全社に関わる人事システム導入の大規模プロジェクトを実施しており、そのプロジェクトのPMOをお任せいたします。
人事システム全体の刷新となりますので、多くの利害関係者との折衝、業務改善提案、各プロジェクトメンバーのコントロールが重要になります。
プロジェクト推進の立場として力を発揮していただくことはもちろん、近い将来部長として組織のマネジメントに携わっていただく予定です。
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必要な経験: ＜必須の経験＞
・プロジェクトマネージメント経験5年以上
（企画～開発、納期/コスト管理、メンバー育成等）
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勤務地: 東京都

想定年収: 900～1100万円

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社名非公開人事企画＜スペシャリスト＞

業務内容: 人事制度改革のプロジェクトの一員として、担当するプロジェクトチームのPMや、PMOとしてのプロジェクト全体管理や推進、調査・分析、人事制度の設計、制度導入フェーズの実務等を担当して頂きます。人事賃金制度改革、人的資本経営、ESG経営、法改正対応、人事DX化、グローバル化、人事デューデリジェンスなど、幅広いテーマの中から、ご自身の特性に合うものを中心に
戦略企画やプロジェクト推進を担当して頂きます。
・人事諸制度の企画・設計・導入　　　　　　　　　　　・プロジェクトマネジメントおよび推進
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必要な経験: ＜必須の経験＞
・事業会社での人事企画・労務領域での管理職経験
・賃金/評価設計・KPI設計・導入経験
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勤務地: 東京都

想定年収: 800～900万円

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社名非公開新規事業開発＜社会課題解決＞

業務内容: 社会課題の解決を目的とした新規事業の開発をお任せします。民間企業・公共自治体のいずれかを提案先として、社会の動き及び経営戦略に基づいた新規事業PJをリサーチ～企画～実行フェーズまで推進をしていただきます。
ベンチャー企業やNPO法人と共創し、社内の営業やサービス部門と連携しながら新しいビジネスモデルを創出していく役割を担います。
▼具体的には、、、①省庁・自治体向け新規事業開発（主に公共団体向け）
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