一都三県で働きたい！

一都三県のコールセンターの転職・求人特集

コールセンターの仕事って？

コールセンターの仕事内容

電話や時にはメールやチャットを通じて顧客からの問い合わせに応答し、情報提供や問題解決を行うことです。サービスや商品に関する質問に答えたり、注文の受付、技術的なサポート、顧客の苦情対応などが含まれます。顧客満足度を高めるための高いコミュニケーション能力と、迅速かつ効果的な問題解決スキルが求められます。また、製品知識を常に更新していく必要があります。

公開中の求人 30件中 1-18件表示

株式会社ベルシステム24 財務統括部／税務・グループ会社管理

業務内容: 【業務詳細】　：ご経験と志向に応じ、以下の業務を担当いただきます。
・関係会社管理／月次決算対応（月次処理、業績管理資料の作成、差異分析等）
・税務関連（法人税・地方税・消費税　申告書作成等）
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必要な経験: ・事業会社での経理・財務業務経験（簿記二級レベルのスキル）
※月次決算業務・本決算業務等の主担当として3年以上の経験を想定しています。
・税金計算（法人、地方、消費）業務経験
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勤務地: 東京都

想定年収: 570～750万円

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東京海上インターナショナルアシスタンス株式会社海外オペレーター

業務内容: ＜世界中に支えたい人がいる＞
東京本社にある海外総合サポートデスクにて、24時間365日、世界各国から寄せられるお客様からのヘルプに対応しています。
例えば…「体調を崩してしまった／怪我をしてしまった」「飛行機の遅延で乗り継ぎができなかった」「カメラやスーツケースが壊れてしまった」
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必要な経験: ■ネイティブレベルの日本語力をお持ちの方
■ビジネスレベルの英語力をお持ちの方

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勤務地: 東京都

想定年収: 385～430万円

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社名非公開ITプラットフォーム運用管理マネジメント＜全社向けSaaS/Microsoft 365など＞

業務内容: 同社の社内システム統括部門にて、Microsoft 365、Microsoft Power Platform（Power BI/Power Apps）、Microsoft Copilot などの
SaaSプラットフォームの中央管理として運用管理、サポート業務、ITシステムの運用・保守、プロジェクトマネジメントを担当していただきます。
まずは同社のシステム環境や運用状況を把握いただき、ご経験に応じた運用マネジメントやプロジェクトマネジメントをお任せします。
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必要な経験: ▼必須の経験
・Microsoft 365やPower Platformの運用管理者経験
・プロジェクトマネジメント経験 3年以上
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勤務地: 東京都

想定年収: 500～800万円

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社名非公開ITプラットフォーム運用管理マネジメント＜全社向けIaaS/AWS・Azureなど＞

業務内容: 同社の社内システム統括部門にて、AWS、AzureなどのIaaSサービスに関わる運用・管理業務およびプロジェクトマネジメントを
担当していただきます。具体的には、社内組織を横断した運用保守業務（アカウント発行、セキュリティ設定等）の推進、IaaSサービス契約関連の対応、ならびに関連するプロジェクトの計画・実行・進捗管理を行っていただきます。
まずは同社のシステム環境や運用状況を把握いただき、ご経験に応じた運用マネジメントやプロジェクトマネジメントをお任せします。
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必要な経験: ▼必須の経験
・AWS、Azureの運用管理経験
・プロジェクトマネジメント経験３年以上
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勤務地: 東京都

想定年収: 500～800万円

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社名非公開人事システム導入PMO <部長候補＞

業務内容: 現在、全社に関わる人事システム導入の大規模プロジェクトを実施しており、そのプロジェクトのPMOをお任せいたします。
人事システム全体の刷新となりますので、多くの利害関係者との折衝、業務改善提案、各プロジェクトメンバーのコントロールが重要になります。
プロジェクト推進の立場として力を発揮していただくことはもちろん、近い将来部長として組織のマネジメントに携わっていただく予定です。
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必要な経験: ＜必須の経験＞
・プロジェクトマネージメント経験5年以上（企画～開発、納期/コスト管理、メンバー育成等）
・5名以上のチームでのメンバーマネジメント経験
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勤務地: 東京都

想定年収: 900～1100万円

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社名非公開投資管理スタッフ＜財務面から事業開発を支援＞

業務内容: 同部署では、各事業開発部門がソーシングした国内外の投資案件について、社内関連部門・外部の弁護士らと連携して財務的な観点での
M&Aアドバイザリーサービスを社内向けに提供しています。ポテンシャルとして入社された方には、OJTにてプロジェクトチームのサポートを通じて、以下のような業務から取り組んでいただきます。
・業務を通して、投資案件の基本的な進め方やM&A財務の基礎知識の習得
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必要な経験: ＜必須の経験＞
・経営企画部門、経理財務部門などでの財務会計に関する実務経験3年以上

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勤務地: 東京都

想定年収: 500～700万円

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社名非公開サステナビリティ推進＜SX・ESG・SDGｓ＞

業務内容: 同社のサステナビリティ関連施策である、社内外情報発信、気候変動(TCFD対応等)、情報発信、ESGレーティング向上、人権、人的資本経営などについて、実務を担っていただきます。
▼業務内容
・TCFDやGHG排出量算定といった気候変動対応業務の中の集計作業やデータの取りまとめ
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必要な経験: ＜必須の経験＞
・何かしらのプロジェクト推進の経験※メンバーとしてのアサインで可
（スケジュールに沿った業務遂行、タスク管理、社内外との調整をしながら推進した経験）
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勤務地: 東京都

想定年収: 400～500万円

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社名非公開ネットワークエンジニア(設計・構築)

業務内容: 【業務概要】ネットワーク(各種WAN/LAN環境構築)・セキュリティサービス導入業務をお任せします。
【業務詳細】設計業務：基本設計／詳細設計、設計書作成、パラメータシート作成、試験計画策定　等
構築業務：構築作業、動作試験、結合試験　等
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必要な経験: ネットワークやインフラ系の設計/構築/運用/監視/保守業務いずれかのご経験(２年以上)

【キャリア】
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勤務地

想定年収: 390～650万円

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社名非公開WEBシステム開発エンジニア

業務内容: 【職務概要】モバイル基地局設備のデータ収集配信システムなどの担当システムに関する、上流～下流の工程に携わります。
「上流工程にシフトしたい」「一連の工程を経験したい」「社内外との調整・折衝力をつけたい」という方におすすめのポジションです。
※始めから全て担当ではなく、ご経験に合わせて担当範囲は調整させていただきます。
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必要な経験: ※下記いずれか半年以上
・LinuxコマンドやSQLの実行経験
・システム開発または保守経験（テスト工程のみでも可）
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勤務地

想定年収: 390～530万円

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社名非公開【ITS】ITサービスマネジメント（運用管理）

業務内容: 《大手メーカーのITサービス運用をチームで担当し、クライアントがコア業務に注力できる環境作りを行います》
【ミッション】
顧客のITサービス運用を代行し、運用負荷を軽減させることで、顧客のシステム管理者が戦略/企画業務に注力できるようにしていただきます
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必要な経験: ■CCNA相当の知識
■NW領域の運用または監視業務経験

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勤務地

想定年収: 470～680万円

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社名非公開モバイルネットワークエンジニア

業務内容: 《5Gモバイルネットワークシステムおよびその自動化に対する開発、設計、検証、運用業務》
■ネットワーク開発、設計、検証、運用　Cisco機器を主として扱います。
■基盤(サーバー)開発、設計、検証、運用　Unixサーバ、コンテナ基盤(Openstack、Kubernetes)の開発～運用業務
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必要な経験: ・CCNA相当の知識・業務経験をお持ちの方

勤務地

想定年収: 410～610万円

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社名非公開CSM（カスタマーサクセスマネジャー）

業務内容: 《KDDIが持つ豊富なITソリューションを用いてクライアントの課題解決をしていただきます》
【ミッション】顧客のIT運用を代行し、運用負荷を軽減させることで、顧客のシステム管理者が戦略/企画業務に注力できるようにしていただきます
【仕事内容】
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必要な経験: ■CCNA相当の知識
■NW領域の運用または監視業務経験

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勤務地

想定年収: 470～680万円

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社名非公開インフラエンジニア（基地局回線調整・建設・設計）

業務内容: ～大手通信キャリア内で基地局インフラエンジニアとして活躍したい方を募集～
■auおよびUQ基地局の回線設計業務
・auおよびUQ基地局の図面確認　・各基地局に応じた回線構成の検討・決定
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必要な経験: ◆下記いずれかのご経験
・基地局関連業務のご経験(キャリア、工程問わず)
・第一級陸上特殊無線技⼠の資格をお持ちの方
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勤務地

想定年収: 390～530万円

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社名非公開インフラエンジニア（運用監視）

業務内容: 【業務詳細】大規模なネットワーク運用監視業務をお任せいたします。
◆ネットワーク運用・保守など：モバイルネットワークの設備監視・運用、法人向け大規模ネットワーク回線の監視・運用
◆サーバー運用・保守：クラウドサーバ基盤の設計・運用、データセンターにおけるサーバ運用
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必要な経験: ◆CCNA相当の知識またはヘルプデスク、テクニカルサポートの経験

勤務地: 愛知県大阪府

想定年収: 400～650万円

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社名非公開ネットワーク・ゼロトラスト構築エンジニア

業務内容: 【業務内容】ネットワーク・セキュリティ(各種WAN/LAN環境の構築、無線LAN環境構築、セキュリティサービス導入をお任せします。
【業務詳細】■提案業務（要件確認、見積作成、提案書作成等）
■プロジェクト管理 (進捗管理、課題管理、予算管理等)
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必要な経験: ・ネットワークやインフラ系の設計・構築経験

勤務地

想定年収: 480～850万円

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社名非公開システムエンジニア(アジャイル開発)

業務内容: 【業務内容】＜想定業務内容＞◆法人向けのネットワークサービスの構築　　　　　◆基地局用の監視システムの開発
◆社内のサービス監視システム（自動化）の構築　　◆コンシューマー向けアプリ開発
◆auでんき、auHome、法人向けのキッティング業務のシステム化社内の業務改善PJ
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必要な経験: Java,Pythonのプログラミング経験、またはフロントの開発経験、Webアプリの開発実務経験2年以上

勤務地

想定年収: 480～850万円

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社名非公開システム（アプリケーション）エンジニア

業務内容: ★2009年の事業発足以来連続事業成長！定着率95%！東証プライム上場グループ★
1次請けの案件が8割以上を占める同社にて、下記のようなプロジェクトに参画いただきます。
■プロジェクト例
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必要な経験: システム開発工程におけるいずれかのご経験が2年以上（※テスト工程のみを除く）

開発環境：Java/Python/ TypeScript/
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勤務地

想定年収: 480～850万円

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社名非公開インフラエンジニア

業務内容: 【業務概要】1次請けの案件が8割以上を占める同社にて、下記のようなプロジェクトに参画いただきます。
【案件例】　◆クラウド基盤開発の要件定義～設計　　　　　　◆セキュリティサービスのプリセールス
◆コアネットワークの設計・調整　　　　　　　　◆KDDIの大規模ネットワーク運用・保守業務
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