一都三県で働きたい!
一都三県のコールセンターの転職・求人特集
コールセンターの仕事って?
コールセンターの仕事内容
電話や時にはメールやチャットを通じて顧客からの問い合わせに応答し、情報提供や問題解決を行うことです。サービスや商品に関する質問に答えたり、注文の受付、技術的なサポート、顧客の苦情対応などが含まれます。顧客満足度を高めるための高いコミュニケーション能力と、迅速かつ効果的な問題解決スキルが求められます。また、製品知識を常に更新していく必要があります。
公開中の求人 38件中 1-18件表示
株式会社ベルシステム24 財務統括部/税務・グループ会社管理
社名非公開人材育成企画・運用担当
社名非公開材育成・人材開発
社名非公開人事システム導入PMO <部長候補>
社名非公開人事企画<スペシャリスト>
- 業務内容
- 人事制度改革のプロジェクトの一員として、担当するプロジェクトチームのPMや、PMOとしてのプロジェクト全体管理や推進、調査・分析、人事制度の設計、制度導入フェーズの実務等を担当して頂きます。人事賃金制度改革、人的資本経営、ESG経営、法改正対応、人事DX化、グローバル化、人事デューデリジェンスなど、幅広いテーマの中から、ご自身の特性に合うものを中心に
戦略企画やプロジェクト推進を担当して頂きます。
・人事諸制度の企画・設計・導入 ・プロジェクトマネジメントおよび推進
…つづきを読む
- 必要な経験
-
<必須の経験>
・事業会社での人事企画・労務領域での管理職経験
・賃金/評価設計・KPI設計・導入経験
…つづきを読む
- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 800~900万円
社名非公開新規事業開発<社会課題解決>
- 業務内容
- 社会課題の解決を目的とした新規事業の開発をお任せします。民間企業・公共自治体のいずれかを提案先として、社会の動き及び経営戦略に基づいた新規事業PJをリサーチ~企画~実行フェーズまで推進をしていただきます。
ベンチャー企業やNPO法人と共創し、社内の営業やサービス部門と連携しながら新しいビジネスモデルを創出していく役割を担います。
▼具体的には、、、①省庁・自治体向け新規事業開発(主に公共団体向け)
…つづきを読む
- 必要な経験
-
<必須の経験>
①民間企業で企画立案(新規事業企画/組織改革/業務改革、新規事業調査)の業務経験
②クライアント(企業・自治体)へのソリューション営業活動の経験
…つづきを読む
- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 600~1000万円
社名非公開CXプランナー <グローバル事業部門>
社名非公開<越境EC>PM/デジタルプロモーション・広告領域
- 業務内容
- 大手日系ブランドを中心としたクライアント企業様の越境ECショップ(ASEAN領域の大手モールやShopifyやMagentoを用いた自社サイト)を
基点としたマーケティングプランニング~実行までの一連をお任せします。実際のオペレーションはトランスコスモスグループの
マレーシア拠点にて実施するので、オペレーション領域に展開する前のプランニング、進行管理、品質管理を担当いただきます。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
<必須の経験・知識>
・総合広告会社、もしくはデジタル広告会社でのデジタル広告運用経験3年以上
(運用、実装およびモニタリング)
…つづきを読む
- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 600~700万円
社名非公開新規事業開発<プロジェクトマネージャー>
社名非公開プリセールスエンジニア
社名非公開<国内関係会社対象>経理/1次チェック担当
社名非公開ITプラットフォーム運用管理マネジメント<全社向けSaaS/Microsoft 365など>
- 業務内容
- 同社の社内システム統括部門にて、Microsoft 365、Microsoft Power Platform(Power BI/Power Apps)、Microsoft Copilot などの
SaaSプラットフォームの中央管理として運用管理、サポート業務、ITシステムの運用・保守、プロジェクトマネジメントを担当していただきます。
まずは同社のシステム環境や運用状況を把握いただき、ご経験に応じた運用マネジメントやプロジェクトマネジメントをお任せします。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
▼必須の経験
・Microsoft 365やPower Platformの運用管理者経験
・プロジェクトマネジメント経験 3年以上
…つづきを読む
- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 500~800万円
社名非公開ITプラットフォーム運用管理マネジメント<全社向けIaaS/AWS・Azureなど>
- 業務内容
- 同社の社内システム統括部門にて、AWS、AzureなどのIaaSサービスに関わる運用・管理業務およびプロジェクトマネジメントを
担当していただきます。具体的には、社内組織を横断した運用保守業務(アカウント発行、セキュリティ設定等)の推進、IaaSサービス契約関連の対応、ならびに関連するプロジェクトの計画・実行・進捗管理を行っていただきます。
まずは同社のシステム環境や運用状況を把握いただき、ご経験に応じた運用マネジメントやプロジェクトマネジメントをお任せします。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
▼必須の経験
・AWS、Azureの運用管理経験
・プロジェクトマネジメント経験3年以上
…つづきを読む
- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 500~800万円
社名非公開人事システム導入PMO <部長候補>
- 業務内容
- 現在、全社に関わる人事システム導入の大規模プロジェクトを実施しており、そのプロジェクトのPMOをお任せいたします。
人事システム全体の刷新となりますので、多くの利害関係者との折衝、業務改善提案、各プロジェクトメンバーのコントロールが重要になります。
プロジェクト推進の立場として力を発揮していただくことはもちろん、近い将来部長として組織のマネジメントに携わっていただく予定です。
…つづきを読む
- 必要な経験
-
<必須の経験>
・プロジェクトマネージメント経験5年以上(企画~開発、納期/コスト管理、メンバー育成等)
・5名以上のチームでのメンバーマネジメント経験
…つづきを読む
- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 900~1100万円