一都三県で働きたい!
一都三県のコールセンターの転職・求人特集
コールセンターの仕事って?
コールセンターの仕事内容
電話や時にはメールやチャットを通じて顧客からの問い合わせに応答し、情報提供や問題解決を行うことです。サービスや商品に関する質問に答えたり、注文の受付、技術的なサポート、顧客の苦情対応などが含まれます。顧客満足度を高めるための高いコミュニケーション能力と、迅速かつ効果的な問題解決スキルが求められます。また、製品知識を常に更新していく必要があります。
公開中の求人 28件中 1-18件表示
株式会社ベルシステム24 財務統括部/税務・グループ会社管理
株式会社ベルシステム24情報システム部/BELL_CSIRTグループ
- 業務内容
- 情報システム部における全社システムのCSIRT(Computer Security Incident Response Team)業務・セキュリティ運用・企画提案業務をお任せ。
CSIRT組織の中核的存在としてリーダーシップを発揮し、セキュリティ運用業務の推進を担っていただきたいと考えています。
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- 必要な経験
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【必須】
・セキュリティインシデント対応経験(現場ヒアリング後のマルウェアの除去、サーバ影響の有無の調査などの経験)
・セキュリティ運用経験(セキュリティ機器の監視運用、マルウェア対策ソフトの監視運用、アラート監視等の経験)
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- 勤務地
- 東京都
- 想定年収
- 680~750万円
東京海上インターナショナルアシスタンス株式会社海外オペレーター
社名非公開投資管理スタッフ<財務面から事業開発を支援>
社名非公開サステナビリティ推進<SX・ESG・SDGs>
社名非公開ネットワークエンジニア(設計・構築)
社名非公開WEBシステム開発エンジニア
社名非公開【ITS】ITサービスマネジメント(運用管理)
社名非公開モバイルネットワークエンジニア
- 業務内容
- 《5Gモバイルネットワークシステムおよびその自動化に対する開発、設計、検証、運用業務》
■ネットワーク開発、設計、検証、運用 Cisco機器を主として扱います。
■基盤(サーバー)開発、設計、検証、運用 Unixサーバ、コンテナ基盤(Openstack、Kubernetes)の開発~運用業務
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- 必要な経験
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・CCNA相当の知識・業務経験をお持ちの方
- 勤務地
- 想定年収
- 410~610万円
社名非公開CSM(カスタマーサクセスマネジャー)
社名非公開インフラエンジニア(基地局回線調整・建設・設計)
社名非公開インフラエンジニア(運用監視)
- 業務内容
- 【業務詳細】大規模なネットワーク運用監視業務をお任せいたします。
◆ネットワーク運用・保守など:モバイルネットワークの設備監視・運用、法人向け大規模ネットワーク回線の監視・運用
◆サーバー運用・保守:クラウドサーバ基盤の設計・運用、データセンターにおけるサーバ運用
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- 必要な経験
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◆CCNA相当の知識 またはヘルプデスク、テクニカルサポートの経験
- 想定年収
- 400~650万円
社名非公開ネットワーク・ゼロトラスト構築エンジニア
- 業務内容
- 【業務内容】ネットワーク・セキュリティ(各種WAN/LAN環境の構築、無線LAN環境構築、セキュリティサービス導入をお任せします。
【業務詳細】■提案業務 (要件確認、見積作成、提案書作成等)
■プロジェクト管理 (進捗管理、課題管理、予算管理等)
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- 必要な経験
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・ネットワークやインフラ系の設計・構築経験
- 勤務地
- 想定年収
- 480~850万円
社名非公開システムエンジニア(アジャイル開発)
- 業務内容
- 【業務内容】<想定業務内容>◆法人向けのネットワークサービスの構築 ◆基地局用の監視システムの開発
◆社内のサービス監視システム(自動化)の構築 ◆コンシューマー向けアプリ開発
◆auでんき、auHome、法人向けのキッティング業務のシステム化社内の業務改善PJ
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- 必要な経験
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Java,Pythonのプログラミング経験、またはフロントの開発経験、Webアプリの開発実務経験2年以上
- 勤務地
- 想定年収
- 480~850万円