お問い合わせ番号：641527　最終確認日：2026年04月27日

【中途採用】アート・ワイン等保管事業のコンシェルジュ・運営スタッフ

寺田倉庫株式会社

お問い合わせ番号：641527　最終確認日：2026年04月27日

AIによるこの求人の要約

ハイクラス層のお客様へのコンシェルジュ業務とバックオフィス業務を担当。対面接客または営業経験2年以上、基本的なPCスキルを活かす
年収400万円から600万円。固定給制で、定期健康診断があり、安心して働ける環境
勤務地は東京都品川区。年間休日124日で日曜・祝日休み。月平均残業時間は20時間と働きやすい

こんな女性におすすめ！

公私のバランスをとりたい
安定した収入を得たい
スキル経験を活かしたい

※本要約はAIによる自動生成です。条件の詳細は、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。

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勤務条件
求人情報
企業情報
比較情報 NEW

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
給与	[想定年収] 400 ～ 600 万円 [月給] 30 ～ 45.1万円 [給与形態] 固定給制(月給制) 比べて！市場データ商社・流通業界の平均年収：562.0万円その他販売・接客・サービスの平均年収：353.8万円
勤務地	[勤務地1] 東京都品川区東品川2-6-10 [変更の範囲] 有会社の定める場所 [受動喫煙対策]屋内全面禁煙
勤務時間	[勤務時間] 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分 [平均残業時間] 20時間/月 [みなし残業] 基本給：24.3～36.6万円みなし残業手当額：5.7～8.5万円月のみなし時間：30.0時間みなし時間超過時に別途残業代を支給：支給あり [フレックスタイム] 有（コアタイム：11:00～16:00）比べて！市場データ商社・流通業界の平均残業時間：23時間／月その他販売・接客・サービスの平均残業時間：15時間／月
休日・休暇	[年間休日] 124日 [年次有給休暇] 10日土曜日日曜日祝日年末年始特別産休育児・年間休日 124日（2026年度）・年末年始休暇・創立記念休暇 ※7 Days Vacation制度（7日以上の連休取得促進制度）で長期休暇の取得を推奨してます。・年間休日 124日（2026年度）・年末年始休暇・創立記念休暇 ※7 Days Vacation制度（7日以上の連休取得促進制度）で長期休暇の取得を推奨してます。
手当・福利厚生	退職金定期健康診断残業手当・昼食補助制度（周辺の提携レストランが半額で利用可能）・Overseas Experience 制度（5日以上の海外旅行に対する補助制度）・ベネフィットステーション利用可能・保養所・社内ストレッチ制度・パーソナルトレーニング利用補助・福利厚生費支給・永年勤続表彰制度（勤続5年・10年・20年・30年）※勤続年数に応じて功労金、商品券、旅行券、休暇の贈呈・退職金制度・昼食補助制度（周辺の提携レストランが半額で利用可能）・Overseas Experience 制度（5日以上の海外旅行に対する補助制度）・ベネフィットステーション利用可能・保養所・社内ストレッチ制度・パーソナルトレーニング利用補助・福利厚生費支給・永年勤続表彰制度（勤続5年・10年・20年・30年）※勤続年数に応じて功労金、商品券、旅行券、休暇の贈呈・退職金制度
昇給・賞与	[昇給]年1回 [賞与]年1回
保険	健康厚生年金雇用労災

求人情報

業務内容	【ハイクラス層のお客様への特別なサービス提供と、バックオフィス業務全般】この度募集しているのは、ハイクラス層のお客様が大切にされているアートやワイン、貴重品をお預かりする保管サービスにおいて、お客様に寄り添うコンシェルジュ業務と、サービス運営を支えるバックオフィス業務全般をご担当いただくお仕事です。【コンシェルジュ業務】・保管施設へお越しになったお客様を笑顔でお迎えし、館内のご案内をいたします。・お預かりしているワインやアートが最高の状態を保てるよう、心を込めて品質管理を行います。・お客様との日々の会話を通して、大切なコレクションをさらに豊かにするためのアドバイスやお手伝いをさせていただきます。・新規のお客様や、すでにご利用いただいているお客様へ、より快適な保管スペースや追加のサービスをご提案いたします。【事務・バックオフィス業務】・お客様からの電話やメールでのご連絡に丁寧に対応いたします。・アート関連のグループ会社との連携や連絡を円滑に行います。・お客様へのご案内資料や契約書の作成、請求書や領収書の処理を行います。これらの業務に慣れていただいた後は、お一人お一人の適性やスキルに合わせて、以下のような業務にも少しずつ挑戦していただき、さらなるスキルアップを目指していただけます。・新しいお客様をお迎えし、既存のお客様にもっと喜んでいただけるような販促企画の立案から実行までを行います。・お客様の声に耳を傾け、サービスの改善提案や、営業戦略・戦術の設計と推進を行います。・自社システムの機能改善や拡充にも関わっていただけます。【ハイクラス層のお客様への特別なサービス提供と、バックオフィス業務全般】この度募集しているのは、ハイクラス層のお客様が大切にされているアートやワイン、貴重品をお預かりする保管サービスにおいて、お客様に寄り添うコンシェルジュ業務と、サービス運営を支えるバックオフィス業務全般をご担当いただくお仕事です。【コンシェルジュ業務】・保管施設へお越しになったお客様を笑顔でお迎えし、館内のご案内をいたします。・お預かりしているワインやアートが最高の状態を保てるよう、心を込めて品質管理を行います。・お客様との日々の会話を通して、大切なコレクションをさらに豊かにするためのアドバイスやお手伝いをさせていただきます。・新規のお客様や、すでにご利用いただいているお客様へ、より快適な保管スペースや追加のサービスをご提案いたします。【事務・バックオフィス業務】・お客様からの電話やメールでのご連絡に丁寧に対応いたします。・アート関連のグループ会社との連携や連絡を円滑に行います。・お客様へのご案内資料や契約書の作成、請求書や領収書の処理を行います。これらの業務に慣れていただいた後は、お一人お一人の適性やスキルに合わせて、以下のような業務にも少しずつ挑戦していただき、さらなるスキルアップを目指していただけます。・新しいお客様をお迎えし、既存のお客様にもっと喜んでいただけるような販促企画の立案から実行までを行います。・お客様の声に耳を傾け、サービスの改善提案や、営業戦略・戦術の設計と推進を行います。・自社システムの機能改善や拡充にも関わっていただけます。変更の範囲：有
必要な経験	対面接客もしくは営業経験（2年以上）一流のビジネスマナー、正しい敬語、および洗練された立ち振る舞いができる方 Microsoft Office各種基礎レベル（Word、Excel、Powerpoint）	対面接客もしくは営業経験（2年以上）一流のビジネスマナー、正しい敬語、および洗練された立ち振る舞いができる方 Microsoft Office各種基礎レベル（Word、Excel、Powerpoint）
必要な免許・資格	特になし
学歴	不問
求人の特色	その他〇事業内容寺田倉庫では、ワイン・美術品・貴重品等の保管サービスを展開しています。お客様からお預かりした品を大切に保管するだけではなく、そのものの価値をさらに高めていくお手伝いをしています。・TERRADA ART STORAGE 　万全の環境とセキュリティで、美術品を大切に保管。美術品そのものだけではなく、芸術性や希少性、芸術家の情熱など、　その「価値」もお預かりし、後世まで大切に引き継ぐお手伝いをしています。・TERRADA WINE STORAGE 　世界中のワインラヴァーへ。ワイン専門家と共同で独自に研究、追求した世界屈指の環境下で、お客様のワインを大切に保管・熟成いたします。　また、専用ラウンジなど、ワインに関わる様々なサービスをご提供しています。　また、保管ワインの購入・保管・管理を通し、これからワインを楽しみたい方から、たくさんのコレクションを抱えるワインラヴァーまで、　ワインライフを豊かにする出会いを提供するプラットフォームTERRADA WINE MARKETも運営しています。・TERRADA SAFE BOX 　10層のセキュリティによる防犯・防災設備、徹底した温湿度管理、365日、24時間対応など、創業以来培ったノウハウで、高い信頼をご提供しています。〇本ポジションのミッション本ポジションのミッションは、ハイクラス層のお客様が所有する「アート・ワイン・貴重品」という代替不可な資産を安全にお預かりし、そのコレクションを通じた豊かなライフスタイルを支えることです。これまで培われた一流のおもてなしを活かし、単なる保管手続きの窓口ではなく、お客様の大切な品々を守り、さらなる価値をご提案する「最も信頼されるパートナー（コンシェルジュ）」としてご活躍いただきます。また、その他サービス運営を支えるさまざまな業務に主体的に関わりながら、チームの一員としてご活躍いただける方を歓迎します。〇本求人のポイント・一点物の価値を守る、お客様からの「深い信頼」を実感できる仕事　お預かりするのは、お客様にとって大切なワインやアート、貴重品の数々です。　高い責任を伴いますが、その分お客様から寄せられる信頼や感謝も深く、大きなやりがいを感じていただけます。・ワンランク上の「提案力」と「おもてなし」を磨き、成長できる環境　メインとなるお客様は、ハイクラス層の方々です。これまで磨いてきたホスピタリティを土台に、　お客様のライフスタイルをより豊かにする「コンシェルジュ」としての提案力や関係構築力を身につけることができます。　おもてなしスキルをさらに高い次元へと引き上げ、一流のプロフェッショナルとして成長できる環境をご用意しています。・あなたの気づきや「お客様の声」が、ダイレクトにサービスを変える　同じ部署内に、サービスを企画するチームや倉庫を管理するチームが揃っているため、　お客様との会話から得たニーズやあなたのアイデアをスムーズに共有し、素早く実際のサービスに反映させることができます。　現場の声をカタチにする面白さを存分に味わってください。〇配属先情報・プレミアムストレージグループ　カスタマーソリューション1チーム（社員9名　アルバイト2名、派遣1名）・アートやワイン、貴重品といった文化的な価値に関心の高いスタッフが多く、落ち着いた雰囲気のチームです。　お客様の大切なコレクションをお預かりする仕事のため、丁寧さとチームワークを大切にしています。　困ったことがあれば気軽に相談できる環境で、安心して仕事を覚えていただけます。〇事業内容寺田倉庫では、ワイン・美術品・貴重品等の保管サービスを展開しています。お客様からお預かりした品を大切に保管するだけではなく、そのものの価値をさらに高めていくお手伝いをしています。・TERRADA ART STORAGE 万全の環境とセキュリティで、美術品を大切に保管。美術品そのものだけではなく、芸術性や希少性、芸術家の情熱など、その「価値」もお預かりし、後世まで大切に引き継ぐお手伝いをしています。・TERRADA WINE STORAGE 世界中のワインラヴァーへ。ワイン専門家と共同で独自に研究、追求した世界屈指の環境下で、お客様のワインを大切に保管・熟成いたします。また、専用ラウンジなど、ワインに関わる様々なサービスをご提供しています。また、保管ワインの購入・保管・管理を通し、これからワインを楽しみたい方から、たくさんのコレクションを抱えるワインラヴァーまで、ワインライフを豊かにする出会いを提供するプラットフォームTERRADA WINE MARKETも運営しています。・TERRADA SAFE BOX 10層のセキュリティによる防犯・防災設備、徹底した温湿度管理、365日、24時間対応など、創業以来培ったノウハウで、高い信頼をご提供しています。〇本ポジションのミッション本ポジションのミッションは、ハイクラス層のお客様が所有する「アート・ワイン・貴重品」という代替不可な資産を安全にお預かりし、そのコレクションを通じた豊かなライフスタイルを支えることです。これまで培われた一流のおもてなしを活かし、単なる保管手続きの窓口ではなく、お客様の大切な品々を守り、さらなる価値をご提案する「最も信頼されるパートナー（コンシェルジュ）」としてご活躍いただきます。また、その他サービス運営を支えるさまざまな業務に主体的に関わりながら、チームの一員としてご活躍いただける方を歓迎します。〇本求人のポイント・一点物の価値を守る、お客様からの「深い信頼」を実感できる仕事お預かりするのは、お客様にとって大切なワインやアート、貴重品の数々です。高い責任を伴いますが、その分お客様から寄せられる信頼や感謝も深く、大きなやりがいを感じていただけます。・ワンランク上の「提案力」と「おもてなし」を磨き、成長できる環境メインとなるお客様は、ハイクラス層の方々です。これまで磨いてきたホスピタリティを土台に、お客様のライフスタイルをより豊かにする「コンシェルジュ」としての提案力や関係構築力を身につけることができます。おもてなしスキルをさらに高い次元へと引き上げ、一流のプロフェッショナルとして成長できる環境をご用意しています。・あなたの気づきや「お客様の声」が、ダイレクトにサービスを変える同じ部署内に、サービスを企画するチームや倉庫を管理するチームが揃っているため、お客様との会話から得たニーズやあなたのアイデアをスムーズに共有し、素早く実際のサービスに反映させることができます。現場の声をカタチにする面白さを存分に味わってください。〇配属先情報・プレミアムストレージグループ　カスタマーソリューション1チーム（社員9名　アルバイト2名、派遣1名）・アートやワイン、貴重品といった文化的な価値に関心の高いスタッフが多く、落ち着いた雰囲気のチームです。お客様の大切なコレクションをお預かりする仕事のため、丁寧さとチームワークを大切にしています。困ったことがあれば気軽に相談できる環境で、安心して仕事を覚えていただけます。

企業情報

企業名	寺田倉庫株式会社
企業HP	http://www.terrada.co.jp/ja/
本社所在地	〒1400002 東京都品川区東品川 2-6-10
事業内容	◆保管保存業および不動産業を行っています。【各種認証】　・プライバシーマーク使用許諾事業者　（登録番号　10710083(03）　JISQ15001:2006準拠）　・品質マネジメントシステムISO9001　（JP09/061903）　・環境マネジメントシステムISO14001　（JP09/070843）　・情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）　（IC04J0086）　・優良トランクルーム　（認定第751号）　・ISAE3402（国際保証業務基準）磁気媒体保管取得　・ISAE3000（国際保証業務基準）機密文書保管取得　・保管依頼品寄託方法および寄託システム」特許取得	◆保管保存業および不動産業を行っています。【各種認証】・プライバシーマーク使用許諾事業者　（登録番号　10710083(03）　JISQ15001:2006準拠）・品質マネジメントシステムISO9001　（JP09/061903）・環境マネジメントシステムISO14001　（JP09/070843）・情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）　（IC04J0086）・優良トランクルーム　（認定第751号）・ISAE3402（国際保証業務基準）磁気媒体保管取得・ISAE3000（国際保証業務基準）機密文書保管取得・保管依頼品寄託方法および寄託システム」特許取得
設立年月日	1950年10月 1日
代表者	寺田航平
資本金	1億円
従業員数	118名

比較情報

同じ業界の比較	商社・流通業界【平均年収】 562.0万円【平均残業時間】 23時間／月高い収益性を背景に給与が厚くなる傾向。24時間稼働する物流管理や、海外取引先との時差が残業の要因に。
同じ職種の比較	その他販売・接客・サービス【平均年収】 353.8万円【平均残業時間】 15時間／月現場の実務層が多く給与は平均的。交代制の徹底で残業は少なめですが、突発的なトラブル対応はあります。
【業界別】面接アドバイス	多くの関係者を調整し動かす仕事が多い業界です。その会社の強みや特徴を把握するのはもちろん、自身が周囲と協力したり、調整力を発揮して、大きなことを成したエピソードを準備しておくと良いでしょう。【よくある質問と攻略ヒント】「板挟みになった際の優先順位」について質問されることがあります。多忙な現場を動かす調整力が不可欠なため、単に妥協するのではなく、共通の利益を提示し周囲を納得させた視点で答えるのが合格のコツです。
【職種別】面接アドバイス	多様なニーズを瞬時に捉える柔軟な適応力と、現場の課題を見つけ改善する自走力が重視されます。接客の質に加え、リピート率の向上や売上目標の達成率といった具体的な数値を根拠に語るのが効果的です。【よくある質問と攻略ヒント】「リピート率向上や顧客満足のために、あなた自身が工夫したことは？」が定番です。単なる丁寧な対応ではなく、顧客ニーズを先読みした提案や、周囲へ共有した成功体験を伝えましょう。
おすすめ属性別面接アドバイス	公私のバランスをとりたい「残業したくない」という希望を伝えると貢献意欲を疑われてしまうかも。時間内の生産性を強調すると好印象でしょう。「限られた時間で効率よく仕事を進めた過去の工夫」を伝えるのが、信頼を得るコツです。安定した収入を得たい「現状に甘んじて挑戦を避けるのでは」と誤解されがちですが、長期的な貢献意欲を強調すると好印象でしょう。「安定した環境で、着実に役割を果たし続けたい」と伝えるのが、面接官の信頼を得るコツと言えます。スキル経験を活かしたい「現状維持」と捉えられ意欲を疑われてしまわないように、実績を数字で伝えつつ「即戦力として貢献しながら、貴社でさらに磨きたいスキルがある」と付け加えると、成長意欲も伝わり好印象に繋がる場合が多いです。

【データの引用・算出について】
※表示している平均年収は、厚生労働省「jobtag」の職種別データ（2026年4月時点）を引用したものです。平均残業時間は、当サイトの求人データベース（2026年4月時点）に基づき算出しています。
※本データは個別の求人内容を保証するものではありません。実際の条件については、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。

応募の流れ

STEP01

ご登録

転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。
STEP02

キャリアカウンセリング

あなた専任のキャリアアドバイザーがオンラインや電話で面談をさせていただきます。
STEP03

求人のご紹介

カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。
STEP04

書類作成・応募・推薦

応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。
STEP05

面接・選考

想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。
STEP06

内定・入社

年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行！

カンタン1分！あなたの転職を無料サポート

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同じ職種の比較	その他販売・接客・サービス【平均年収】 353.8万円【平均残業時間】 15時間／月現場の実務層が多く給与は平均的。交代制の徹底で残業は少なめですが、突発的なトラブル対応はあります。
【業界別】面接アドバイス	多くの関係者を調整し動かす仕事が多い業界です。その会社の強みや特徴を把握するのはもちろん、自身が周囲と協力したり、調整力を発揮して、大きなことを成したエピソードを準備しておくと良いでしょう。【よくある質問と攻略ヒント】「板挟みになった際の優先順位」について質問されることがあります。多忙な現場を動かす調整力が不可欠なため、単に妥協するのではなく、共通の利益を提示し周囲を納得させた視点で答えるのが合格のコツです。
【職種別】面接アドバイス	多様なニーズを瞬時に捉える柔軟な適応力と、現場の課題を見つけ改善する自走力が重視されます。接客の質に加え、リピート率の向上や売上目標の達成率といった具体的な数値を根拠に語るのが効果的です。【よくある質問と攻略ヒント】「リピート率向上や顧客満足のために、あなた自身が工夫したことは？」が定番です。単なる丁寧な対応ではなく、顧客ニーズを先読みした提案や、周囲へ共有した成功体験を伝えましょう。
おすすめ属性別面接アドバイス	公私のバランスをとりたい「残業したくない」という希望を伝えると貢献意欲を疑われてしまうかも。時間内の生産性を強調すると好印象でしょう。「限られた時間で効率よく仕事を進めた過去の工夫」を伝えるのが、信頼を得るコツです。安定した収入を得たい「現状に甘んじて挑戦を避けるのでは」と誤解されがちですが、長期的な貢献意欲を強調すると好印象でしょう。「安定した環境で、着実に役割を果たし続けたい」と伝えるのが、面接官の信頼を得るコツと言えます。スキル経験を活かしたい「現状維持」と捉えられ意欲を疑われてしまわないように、実績を数字で伝えつつ「即戦力として貢献しながら、貴社でさらに磨きたいスキルがある」と付け加えると、成長意欲も伝わり好印象に繋がる場合が多いです。

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