お問い合わせ番号:633022 最終確認日:2026年04月07日

女性歓迎!【S-169】BPO_正社員 |株式会社アップルワールドの求人・転職情報|type女性の転職エージェント

【S-169】BPO_正社員

株式会社アップルワールド

お問い合わせ番号:633022 最終確認日:2026年04月07日

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勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
給与 [想定年収] 468 ~ 516 万円
[月給] 36 ~ 43万円
[給与形態] 固定給制(月給制)
勤務地 [勤務地1] 東京都 新宿区 西新宿6-22-1 新宿スクエアタワー14階
[変更の範囲] [受動喫煙対策]屋内全面禁煙
勤務時間 [勤務時間] 17:45 ~ 8:15(実働:11時間30分)   休憩時間:180分
[平均残業時間] 20時間/月
[みなし残業] 確認中
休日・休暇 [年間休日] 124日
[年次有給休暇] 10日
祝日年末年始夏季特別産休育児
完全週休2日制(土 ・日・祝)、夏季休暇(3日)、年末年始(暦によるが直近の年末年始は12月28日〜1月3日が休暇期間)、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前産後休暇、育児/介護休業
手当・福利厚生 通勤手当
昇給・賞与 [昇給]年4回
[賞与]年1回
保険

求人情報

業務内容

■海外渡航される方をサポートするお仕事です。
【メイン業務】
・出張者様が渡航先で航空券に関するお困りごとが発生した際に、電話での緊急サポートを行います。
・運休、予約変更、乗り遅れ、ストライキ、テロなどの緊急避難時にも、迅速に対応いたします。
・一部、GDSで予約されたホテルやレンタカーに関するご対応もございます。
【具体的な業務内容】
・GDS(Infini、Amadeus、Galileo、Sabre)を利用した、国際航空券の新規予約、変更、発券、交換発行、リバリデーションといった業務です。
・お客様(法人、個人問わず)からの電話でのお問い合わせにご対応いただきます。
・週末の24時間体制では、3名で50件から70件程度のお電話に対応します。
・平日の夜間帯では、3名で20件程度のお電話に対応します。


海外渡航される方をサポートするお仕事です。

【メイン業務】
・出張者様が渡航先で航空券に関するお困りごとが発生した際に、電話での緊急サポートを行います。
・運休、予約変更、乗り遅れ、ストライキ、テロなどの緊急避難時にも、迅速に対応いたします。
・一部、GDSで予約されたホテルやレンタカーに関するご対応もございます。

【具体的な業務内容】
・GDS(Infini、Amadeus、Galileo、Sabre)を利用した、国際航空券の新規予約、変更、発券、交換発行、リバリデーションといった業務です。
・お客様(法人、個人問わず)からの電話でのお問い合わせにご対応いただきます。
・週末の24時間体制では、3名で50件から70件程度のお電話に対応します。
・平日の夜間帯では、3名で20件程度のお電話に対応します。



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 GDS(インフィニ、アマデウス、ガリレオ、セーバー)のうち1種類以上を使用して、予約作成・変更・発券・交換発行等まで対応できる方
電話対応が可能な方
予約応対のご経験がある方
GDS(インフィニ、アマデウス、ガリレオ、セーバー)のうち1種類以上を使用して、予約作成・変更・発券・交換発行等まで対応できる方
電話対応が可能な方
予約応対のご経験がある方
必要な免許・資格 特になし
学歴 不問

企業情報

企業名 株式会社アップルワールド
企業HP https://appleworld.co.jp/corporate.html
本社所在地 〒1631114 東京都 新宿区 西新宿 6-22-1 新宿スクエアタワー14F
設立年月日 1991年12月 6日
代表者 深田 健史
資本金 2億円
従業員数 57名

応募の流れ

  • ご登録

    STEP01

    ご登録

    転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。

  • キャリアカウンセリング

    STEP02

    キャリアカウンセリング

    あなた専任のキャリアアドバイザーがオンラインや電話で面談をさせていただきます。

  • 求人のご紹介

    STEP03

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    STEP04

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    STEP05

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    STEP06

    内定・入社

    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

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