お問い合わせ番号:621089 最終確認日:2026年01月09日

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株式会社よりそう 〈CS〉テレフォンコンシェルジュ(時短勤務正社員_葬儀/お坊)

社名非公開

お問い合わせ番号:621089 最終確認日:2026年01月09日

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勤務条件

雇用形態 契約社員
更新:有(判断事由:1年ごとの契約更新 *初回契約は最長3ヶ月間)
更新上限:無
試用期間:確認中
給与 [想定年収] 336 ~ 384 万円
[月給] 24 ~ 24万円
勤務地 [勤務地1] 東京都
[勤務地その他] 全国
[変更の範囲]
[受動喫煙対策]確認中
勤務時間 [勤務時間] 19:55 ~ 8:00(実働:8時間00分)   休憩時間:120分
[平均残業時間] 残業無し
休日・休暇 年間休日 120日
慶弔
入社半年後、出勤率を満たした場合10日間付与※付与日数は、勤務日数によって変動します  忌引休暇、リフレッシュ休暇(3月1日時点在籍者に3日間付与)
手当・福利厚生
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ※加入条件を満たしている場合  ・リモート手当・服装、髪型自由・表彰制度あり、雇用形態問わず表彰実績あり・インセンティブ支給あり
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

求人情報

業務内容


“声でよりそう仕事”――それが私たちのテレフォンコンシェルジュです。

当社は「よりそうお葬式」というサービスを提供し、お客様と葬儀社をつなぐライフエンディングプラットフォーマーとして活動しています。

今回募集するテレフォンコンシェルジュは、お客様の不安やご希望を丁寧にお伺いし、最適なプランのご提案からお手配までをトータルにサポートすることです。

ご生前のご相談からご逝去直後の切実な声まで、お客様の心に寄り添いながら、提携葬儀社や提携僧侶の手配までを一貫してご対応いただきます。

単なる御用聞きではなく、お客様の気持ちによりそいながら課題を解決する提案型コールセンター業務です。
相手の想いを汲み取る「傾聴力」や、状況に合わせた「提案力」など、一生ものの対人スキルを磨けるやりがいのあるポジションです。

「誰かの力になりたい」という想いを、プロとしての確かな形にしていきませんか?

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

業界未経験でもしっかりとした研修がありますので安心してください
・新人研修は1~2か月を想定
・追加研修もスキル毎にご用意してます

▼研修例
・ご入社1ヶ月目|業界知識やトーク練習、システムの使い方など
・2ヶ月目前半|トレーナーがつきながらのロールプレイング練習やOJT実践
・2ヶ月目後半|質問・不安点はチャットツールや1on1で気軽に相談

“声でよりそう仕事”――それが私たちのテレフォンコンシェルジュです。

当社は「よりそうお葬式」というサービスを提供し、お客様と葬儀社をつなぐライフエンディングプラットフォーマーとして活動しています。

今回募集するテレフォンコンシェルジュは、お客様の不安やご希望を丁寧にお伺いし、最適なプランのご提案からお手配までをトータルにサポートすることです。

ご生前のご相談からご逝去直後の切実な声まで、お客様の心に寄り添いながら、提携葬儀社や提携僧侶の手配までを一貫してご対応いただきます。

単なる御用聞きではなく、お客様の気持ちによりそいながら課題を解決する提案型コールセンター業務です。
相手の想いを汲み取る「傾聴力」や、状況に合わせた「提案力」など、一生ものの対人スキルを磨けるやりがいのあるポジションです。

「誰かの力になりたい」という想いを、プロとしての確かな形にしていきませんか?

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業界未経験でもしっかりとした研修がありますので安心してください

・新人研修は1~2か月を想定
・追加研修もスキル毎にご用意してます

▼研修例

・ご入社1ヶ月目|業界知識やトーク練習、システムの使い方など
・2ヶ月目前半|トレーナーがつきながらのロールプレイング練習やOJT実践
・2ヶ月目後半|質問・不安点はチャットツールや1on1で気軽に相談



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ▼必須
・接客/販売、営業/営業事務などのお仕事経験がある方
・PCの基本的知識を有し、操作ができる方
※コピー&ペースト/タイピングスピード(80/分以上)


▼求める人物像
・お客様一人ひとりの背景や想いに丁寧に耳を傾け、最善を考え抜ける方
・課題を“他人事”にせず、自ら仮説を立てて行動できる方
・チームの仲間と学び合い、より良いサービスづくりに前向きに関われる方
・安定よりも「成長」「挑戦」「貢献」を仕事の軸にしたい方
・葬儀やご家族との経験などから、ライフエンディング業界をより良くしたいと感じている方
▼必須
・接客/販売、営業/営業事務などのお仕事経験がある方
・PCの基本的知識を有し、操作ができる方
※コピー&ペースト/タイピングスピード(80/分以上)

▼求める人物像
・お客様一人ひとりの背景や想いに丁寧に耳を傾け、最善を考え抜ける方
・課題を“他人事”にせず、自ら仮説を立てて行動できる方
・チームの仲間と学び合い、より良いサービスづくりに前向きに関われる方
・安定よりも「成長」「挑戦」「貢献」を仕事の軸にしたい方
・葬儀やご家族との経験などから、ライフエンディング業界をより良くしたいと感じている方
学歴 不問

応募の流れ

  • ご登録

    STEP01

    ご登録

    転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。

  • キャリアカウンセリング

    STEP02

    キャリアカウンセリング

    あなた専任のキャリアアドバイザーがオンラインや電話で面談をさせていただきます。

  • 求人のご紹介

    STEP03

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    STEP04

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    STEP05

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    STEP06

    内定・入社

    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

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