女性歓迎！カスタマーサービス　緊急配送事業のスペシャリスト｜大阪府/サポートデスク・カスタマーサポート/運輸（航空・鉄道・陸運・その他）の求人・転職情報

お問い合わせ番号：606634　最終確認日：2025年10月20日

カスタマーサービス　緊急配送事業のスペシャリスト

社名非公開

お問い合わせ番号：606634　最終確認日：2025年10月20日

勤務条件
求人情報
応募の流れ

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：労働条件に変更無し
給与	[想定年収] 322 ～ 430 万円 [月給] 21.6 ～ 30.1万円
勤務地	[勤務地1] 大阪府 [変更の範囲] 有会社の定める勤務地 [受動喫煙対策]屋内全面禁煙
勤務時間	[勤務時間] 8:00 ～ 20:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 8時間/月
休日・休暇	年間休日 114日年末年始夏季慶弔特別産休育児夏季休暇4日＋年末年始休暇4日取得可（年間休日に含む）、有給も取得しやすい環境です。月1回程度土曜出勤あり
手当・福利厚生	住宅補助退職金財形貯蓄制度定期健康診断住同居の扶養家族がいる場合住宅手当2万円、退職一時金・確定拠出年金※勤続3年以上が対象、男女共に育児休暇の取得実績あり/育児/介護時短勤務制度家族手当（配偶者5千円、子1人目6千円、2人目7千円、以降1人増えるごとに千円ずつ加算した金額を支給、その他扶養家族3千円）主任5千円～1万３千円／係長8千円～1万6千円／課長代理5万円～8万円／課長6万円～9万円の役職手当、保養施設有
保険	健康厚生年金雇用労災

求人情報

業務内容	＜主な業務内容＞・お客様とセルートを繋ぐ最前線であり、当社の業務の起点となります。・電話・メール・FAX等でお客様から配送の要望を伺い、最適な配送⽅法をご提案します。・日本全国でサービスを⾏っていますので、各エリアの事業所や協⼒会社と連携して⼿配確認を進めることもあります。【3年後の業務イメージ】例1︓業務スキルを磨いてステップアップ、スーパーバイザーとして難易度の⾼いオーダーに対応したり、新人スタッフのバックアップを担当する例2︓チームリーダーとして、所属するスタッフ（3〜10名）のシフト調整、トラブル対応、バックアップや、新人スタッフへの教育・研修を⾏う例3︓他部署や他の事業部門へ異動し、広くビジネスの経験を積みながらステップアップする（ジョブローテーション事例多数あり）【仕事のやりがい】・急いでいるお客様や困っているお客様から喜びやお礼の⾔葉をいただいたとき・お客様の要望にマッチしたベストな配送をコーディネートできたとき・効率よく⼿配し、配送員の売り上げを上げることが出来たとき・予測した時間通りに配送が完了したとき・全国で複数件配送する案件をチーム全員で協⼒して完遂したとき・売上目標を達成したとき＜主な業務内容＞・お客様とセルートを繋ぐ最前線であり、当社の業務の起点となります。・電話・メール・FAX等でお客様から配送の要望を伺い、最適な配送⽅法をご提案します。・日本全国でサービスを⾏っていますので、各エリアの事業所や協⼒会社と連携して⼿配確認を進めることもあります。【3年後の業務イメージ】例1︓業務スキルを磨いてステップアップ、スーパーバイザーとして難易度の⾼いオーダーに対応したり、新人スタッフのバックアップを担当する例2︓チームリーダーとして、所属するスタッフ（3〜10名）のシフト調整、トラブル対応、バックアップや、新人スタッフへの教育・研修を⾏う例3︓他部署や他の事業部門へ異動し、広くビジネスの経験を積みながらステップアップする（ジョブローテーション事例多数あり）【仕事のやりがい】・急いでいるお客様や困っているお客様から喜びやお礼の⾔葉をいただいたとき・お客様の要望にマッチしたベストな配送をコーディネートできたとき・効率よく⼿配し、配送員の売り上げを上げることが出来たとき・予測した時間通りに配送が完了したとき・全国で複数件配送する案件をチーム全員で協⼒して完遂したとき・売上目標を達成したとき変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	必須︓基本的なPC操作が可能なこと。社会人経験不問。【身につくスキル】・社会人として必要な電話応対スキル・PC操作スキルをはじめ、ケースごとの状況把握⼒や判断⼒が身につき、他の職種や業界でも通用するビジネスパーソンとして成⻑できます。・お客様や配送員など、幅広い世代や⽴場の⽅と仕事を進めるため、人に分かりやすく説明するスキルや調整⼒を磨くことができます。・当社のメイン事業である緊急配送サービスの最前線であらゆる業界のお客様とやりとりを⾏うため、各種業界について詳しくなります。・日本全国の地名や交通⼿段など、地理に詳しくなります。【社風】・20〜30代の従業員が⼤半を占める職場です。社員、契約社員、アルバイトなど違った⽴場の⽅が⼀緒に仕事をしていますが、誰もがフラットで話をしやすい環境がありますし、先輩社員の面倒⾒もバツグンです。・社員は、新卒入社だけでなく中途入社の⽅も多数いますので、いろんな考え⽅や視点を持ったメンバーが協⼒して仕事を進めています。・20代の役職者も多く、年齢・社歴や経験に関わらず、チャレンジしたい⽅に活躍の場が回ってきます。	必須︓基本的なPC操作が可能なこと。社会人経験不問。【身につくスキル】・社会人として必要な電話応対スキル・PC操作スキルをはじめ、ケースごとの状況把握⼒や判断⼒が身につき、他の職種や業界でも通用するビジネスパーソンとして成⻑できます。・お客様や配送員など、幅広い世代や⽴場の⽅と仕事を進めるため、人に分かりやすく説明するスキルや調整⼒を磨くことができます。・当社のメイン事業である緊急配送サービスの最前線であらゆる業界のお客様とやりとりを⾏うため、各種業界について詳しくなります。・日本全国の地名や交通⼿段など、地理に詳しくなります。【社風】・20〜30代の従業員が⼤半を占める職場です。社員、契約社員、アルバイトなど違った⽴場の⽅が⼀緒に仕事をしていますが、誰もがフラットで話をしやすい環境がありますし、先輩社員の面倒⾒もバツグンです。・社員は、新卒入社だけでなく中途入社の⽅も多数いますので、いろんな考え⽅や視点を持ったメンバーが協⼒して仕事を進めています。・20代の役職者も多く、年齢・社歴や経験に関わらず、チャレンジしたい⽅に活躍の場が回ってきます。
学歴	高校　専修　短大　高専　大学　大学院

業務内容

＜主な業務内容＞
・お客様とセルートを繋ぐ最前線であり、当社の業務の起点となります。
・電話・メール・FAX等でお客様から配送の要望を伺い、最適な配送⽅法をご提案します。
・日本全国でサービスを⾏っていますので、各エリアの事業所や協⼒会社と連携して⼿配確認を進めることもあります。
【3年後の業務イメージ】
例1︓業務スキルを磨いてステップアップ、スーパーバイザーとして難易度の⾼いオーダーに対応したり、新人スタッフのバックアップを担当する
例2︓チームリーダーとして、所属するスタッフ（3〜10名）のシフト調整、トラブル対応、バックアップや、新人スタッフへの教育・研修を⾏う
例3︓他部署や他の事業部門へ異動し、広くビジネスの経験を積みながらステップアップする（ジョブローテーション事例多数あり）
【仕事のやりがい】
・急いでいるお客様や困っているお客様から喜びやお礼の⾔葉をいただいたとき
・お客様の要望にマッチしたベストな配送をコーディネートできたとき
・効率よく⼿配し、配送員の売り上げを上げることが出来たとき
・予測した時間通りに配送が完了したとき
・全国で複数件配送する案件をチーム全員で協⼒して完遂したとき
・売上目標を達成したとき

＜主な業務内容＞
・お客様とセルートを繋ぐ最前線であり、当社の業務の起点となります。
・電話・メール・FAX等でお客様から配送の要望を伺い、最適な配送⽅法をご提案します。
・日本全国でサービスを⾏っていますので、各エリアの事業所や協⼒会社と連携して⼿配確認を進めることもあります。

【3年後の業務イメージ】
例1︓業務スキルを磨いてステップアップ、スーパーバイザーとして難易度の⾼いオーダーに対応したり、新人スタッフのバックアップを担当する
例2︓チームリーダーとして、所属するスタッフ（3〜10名）のシフト調整、トラブル対応、バックアップや、新人スタッフへの教育・研修を⾏う
例3︓他部署や他の事業部門へ異動し、広くビジネスの経験を積みながらステップアップする（ジョブローテーション事例多数あり）

【仕事のやりがい】
・急いでいるお客様や困っているお客様から喜びやお礼の⾔葉をいただいたとき
・お客様の要望にマッチしたベストな配送をコーディネートできたとき
・効率よく⼿配し、配送員の売り上げを上げることが出来たとき
・予測した時間通りに配送が完了したとき
・全国で複数件配送する案件をチーム全員で協⼒して完遂したとき
・売上目標を達成したとき

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

必須︓基本的なPC操作が可能なこと。社会人経験不問。
【身につくスキル】
・社会人として必要な電話応対スキル・PC操作スキルをはじめ、ケースごとの状況把握⼒や判断⼒が身につき、他の職種や業界でも通用するビジネスパーソンとして成⻑できます。
・お客様や配送員など、幅広い世代や⽴場の⽅と仕事を進めるため、人に分かりやすく説明するスキルや調整⼒を磨くことができます。
・当社のメイン事業である緊急配送サービスの最前線で
あらゆる業界のお客様とやりとりを⾏うため、各種業界について詳しくなります。
・日本全国の地名や交通⼿段など、地理に詳しくなります。
【社風】
・20〜30代の従業員が⼤半を占める職場です。
社員、契約社員、アルバイトなど違った⽴場の⽅が⼀緒に仕事をしていますが、誰もがフラットで話をしやすい環境がありますし、先輩社員の面倒⾒もバツグンです。
・社員は、新卒入社だけでなく中途入社の⽅も多数いますので、いろんな考え⽅や視点を持ったメンバーが協⼒して仕事を進めています。
・20代の役職者も多く、年齢・社歴や経験に関わらず、チャレンジしたい⽅に活躍の場が回ってきます。

必須︓基本的なPC操作が可能なこと。社会人経験不問。

【身につくスキル】
・社会人として必要な電話応対スキル・PC操作スキルをはじめ、ケースごとの状況把握⼒や判断⼒が身につき、他の職種や業界でも通用するビジネスパーソンとして成⻑できます。
・お客様や配送員など、幅広い世代や⽴場の⽅と仕事を進めるため、人に分かりやすく説明するスキルや調整⼒を磨くことができます。
・当社のメイン事業である緊急配送サービスの最前線で
あらゆる業界のお客様とやりとりを⾏うため、各種業界について詳しくなります。
・日本全国の地名や交通⼿段など、地理に詳しくなります。

【社風】
・20〜30代の従業員が⼤半を占める職場です。
社員、契約社員、アルバイトなど違った⽴場の⽅が⼀緒に仕事をしていますが、誰もがフラットで話をしやすい環境がありますし、先輩社員の面倒⾒もバツグンです。
・社員は、新卒入社だけでなく中途入社の⽅も多数いますので、いろんな考え⽅や視点を持ったメンバーが協⼒して仕事を進めています。
・20代の役職者も多く、年齢・社歴や経験に関わらず、チャレンジしたい⽅に活躍の場が回ってきます。

学歴

高校　専修　短大　高専　大学　大学院