女性歓迎！カスタマーサクセス／顧客の収益改善に伴走【製造業DXSaaS / 圧倒的成長環境 / 時短制度有】｜株式会社ネクスタの求人・転職情報｜type女性の転職エージェント

製造業のお客様を支援するカスタマーサクセスメンバーを募集しています！

自社開発SaaS『SmartF』導入支援を通して、製造業の効率化に貢献しませんか？

受注が決まったお客様に対して、3～6ヶ月かけてシステム導入から運用支援まで一貫して携わっていただきます。

【具体的な業務内容】

・お客様の経営課題や業務課題をヒアリングし、最適なシステム導入プランを提案します。
・業務フローに合わせたシステム設定や、業務改善提案を行います。
・プロジェクトマネジメントとして、円滑なシステム導入を推進します。
・現場へのシステム運用説明や、分かりやすいマニュアルを作成します。
・お客様からのフィードバックを開発部門へ伝え、プロダクト改善に貢献します。

『SmartF』を導入していただくことで、お客様の課題解決を支援することが、私たちのミッションです。

お客様と密に連携し、システムを効果的に活用していただけるよう、丁寧にサポートをお願いします。

お客様からの声を直接聞くことができるポジションだからこそ、プロダクトの成長にも大きく貢献できます。

ぜひ、私たちと一緒に製造業の未来を創造しませんか？

製造業のお客様を支援するカスタマーサクセスメンバーを募集しています！

自社開発SaaS『SmartF』導入支援を通して、製造業の効率化に貢献しませんか？

受注が決まったお客様に対して、3～6ヶ月かけてシステム導入から運用支援まで一貫して携わっていただきます。

【具体的な業務内容】

・お客様の経営課題や業務課題をヒアリングし、最適なシステム導入プランを提案します。
・業務フローに合わせたシステム設定や、業務改善提案を行います。
・プロジェクトマネジメントとして、円滑なシステム導入を推進します。
・現場へのシステム運用説明や、分かりやすいマニュアルを作成します。
・お客様からのフィードバックを開発部門へ伝え、プロダクト改善に貢献します。

『SmartF』を導入していただくことで、お客様の課題解決を支援することが、私たちのミッションです。

お客様と密に連携し、システムを効果的に活用していただけるよう、丁寧にサポートをお願いします。

お客様からの声を直接聞くことができるポジションだからこそ、プロダクトの成長にも大きく貢献できます。

ぜひ、私たちと一緒に製造業の未来を創造しませんか？

• 柔軟に働きたい

  「自由を求めるあまり、自己管理や責任感が薄いのでは」と誤解されがちですが、自律性を強調すると好印象でしょう。「場所や時間に捉われず、成果に責任を持つための工夫」を伝えるのが、信頼を得るコツといえます。

• 成果相応に稼ぎたい

  「お金のみが動力源」と思われると協調性に疑念を持たれてしまうかも。チームで成果を最大化する視点もあると伝えたいですね。「自身の目標達成が、周囲や組織の利益に繋がった」エピソードがあると◎

• スキル経験を活かしたい

  「現状維持」と捉えられ意欲を疑われてしまわないように、実績を数字で伝えつつ「即戦力として貢献しながら、貴社でさらに磨きたいスキルがある」と付け加えると、成長意欲も伝わり好印象に繋がる場合が多いです。