最終確認日：2025年07月18日

株式会社ファルモ【カスタマーサポート】薬局のDXを実施する社会貢献性高い事業(SaaS)/土日祝休み/上場グループ

募集内容

業務内容

同社の薬局 ICT 事業における調剤薬局向けのクラウドサービスや業務アプリケーションのお問い合わせ対応を行うポジションです。
※求人票下部に同社サービスの詳細記載あり。

【業務詳細＊＊＊＊＊】　　調剤薬局向けのシステムについてのカスタマーサポートです。
調剤薬局の法人のお客様からのお問い合わせに対して電話やメールでの対応を行います。
例えば、システムの管理画面の使い方などについて説明を行います。その他、営業事務業務も一部行います。
弊社のシステムの使い方についての知識を身に着けていき、一日の対応件数が増えれば増えるほど評価につながります！

【同ポジションの魅力】　　・導入実績1万越え！業界トップシェアを狙えるフェーズにいます。シェア率急拡大中の成長サービスを取り扱えます。
・自社で開発のクラウド型在庫管理・監査システムのアプリケーションをはじめとする
ICTプロダクトの法人営業の業務をご担当いただくことで、IT知識・クラウドサービスの知識が身につきます。
・公共性の高い「医療・ヘルスケア」を事業領域としていますので、仕事を通した社会貢献ができます。
【正社員登用について】　　3年以内の正社員登用がほとんどです。契約更新時・正社員登用時のテストはございません！
正社員としてのキャリアを積んでいきたい方、成長企業で長く、安定的に働きたい方大歓迎です◎

同社の薬局ICT事業における調剤薬局向けのクラウドサービスや業務アプリケーションのお問い合わせ対応を行うポジションです。
※求人票下部に同社サービスの詳細記載あり。

【業務詳細＊＊＊＊＊】
調剤薬局向けのシステムについてのカスタマーサポートです。
調剤薬局の法人のお客様からのお問い合わせに対して電話やメールでの対応を行います。
例えば、システムの管理画面の使い方などについて説明を行います。
その他、営業事務業務も一部行います。
弊社のシステムの使い方についての知識を身に着けていき、一日の対応件数が増えれば増えるほど評価につながります！

【同ポジションの魅力】
・導入実績1万越え！業界トップシェアを狙えるフェーズにいます。
シェア率急拡大中の成長サービスを取り扱えます。
・自社で開発のクラウド型在庫管理・監査システムのアプリケーションをはじめとするICTプロダクトの法人営業の業務をご担当いただくことで、IT知識・クラウドサービスの知識が身につきます。
・公共性の高い「医療・ヘルスケア」を事業領域としていますので、仕事を通した社会貢献ができます。

【正社員登用について】
3年以内の正社員登用がほとんどです。
契約更新時・正社員登用時のテストはございません！
正社員としてのキャリアを積んでいきたい方、成長企業で長く、安定的に働きたい方大歓迎です◎

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

★業界・職種未経験可★
<以下のすべてを満たす方>
・ワード/エクセルなど基本的なPCスキル
・周りと協力しながら気持ちの良いコミュニケーションが取れる方
・ドアtoドア1時間以内で通勤可能な方（初台駅）

【正社員登用実績多数あり◎】
本ポジションは契約社員雇用です。
初年度は試用期間として3ヶ月契約し、その後9ヶ月契約します。
☆過去更新されずに契約終了になったケースは今のところありません！☆

学歴

不問

雇用形態

契約社員
更新：有（判断事由：確認中）
更新上限：有（通算契約期間上限:　1年／更新上限:　5回）
試用期間：有/3ヶ月
備考：※試用期間中も待遇に変更はありません。

勤務地

勤務地１：東京都
勤務地２：東京都
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
基本的に本社（オペラシティタワー）勤務ですが、直ぐ近くのサテライトオフィス（KDX新宿ビル）でも勤務することがございます。
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

想定年収

250～350万円

勤務時間

9:30 ～ 18:30（実働：8時間00分） フレックス有
休憩時間：60分
平均残業時間：30時間/月

休日・休暇

年間休日 120日
年末年始 特別
◎完全週休二日制

手当・福利厚生

◎各種社会保険完備 交通費全額支給/契約スポーツジム(4回まで費用負担)/社内イベント(忘年会、暑気払い等)

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ