最終確認日：2025年04月16日

社名非公開オンライン診療 オペレーションディレクター（ドクターサポート）

募集内容

業務内容

オンライン診療本部の一員として、各種管理や運営業務をお任せします。
当ポジションでは、オンライン診療サービス品質向上のための企画や現場オペレーションの改善活動、医師やアルバイトの方の管理を行っていただきます。
まだまだ成長途中のサービスであり、解くべき課題は山積みです。1つ1つ課題をチームで解決し、サービスの成長の一端を担いませんか？
【業務詳細】
■オンライン診療の運営/オペレーション最適化
・診療品質上の課題発見、提案、企画
・上記の伴う他部署（他事業部や、開発部門など）との連携
・提携クリニックの対応
■運営体制の構築
・医師への業務説明や指導
・医師、アルバイトスタッフ（オペレーター等）のシフト管理
・オペレーターからのエスカレーション対応、マニュアル・FAQの作成
その他、サービス改善に関する業務に幅広く関わっていただくことが可能です。

変更の範囲：有
全ての業務への配置転換の可能性があります。

必要な経験

・相手の意図を汲み取るコミュニケーションを発揮されたご経験
・医療業界でのご経験をお持ちの方（以下のいずれかの経験を想定しております。）
└看護師,薬剤師,社会福祉士
└医療業界での業務経験者（MRや病院コンサルタント）
└医療商材を取り扱った営業経験者
・Excelを使ったデータ入力、PowerPointを用いて資料の作成ができる方

学歴

不問

雇用形態

正社員
試用期間：確認中

勤務地

勤務地１：東京都
変更の範囲：有
会社の定める場所　※担当事業/配属組織などにより、上記から変更となることがあります。
受動喫煙対策：確認中

想定年収

400～500万円

勤務時間

10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）
休憩時間：確認中
平均残業時間：確認中

休日・休暇

年末年始 慶弔
・完全週休二日制（サービスの特性上、土日祝日や年末年始などは勤務がございます。） ・年次有給休暇、慶弔休暇、フレキシブル休暇、その他規定に準じます

手当・福利厚生

医療資格手当(医師：1,200,000円/年※月100,000円　看護師：240,000円/年※月20,000円　薬剤師：240,000円/※月20,000円　診療情報管理士：60,000円/年※月5,000円　ケアマネージャー：60,000円/年※月5,000円)、医療費自己負担手当（上限5,000円/月）、ランチイベント、メンター制度、部活動制度（上限3,000円／月）、屋内全面禁煙

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ