女性歓迎！オンライン診療オペレーションディレクター（ドクターサポート）｜東京都/スーパーバイザー（SV）・コールセンター運営/管理/その他医療・医薬の求人・転職情報

お問い合わせ番号：578719　最終確認日：2025年09月09日

オンライン診療オペレーションディレクター（ドクターサポート）

社名非公開

お問い合わせ番号：578719　最終確認日：2025年09月09日

勤務条件
求人情報
応募の流れ

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：確認中
給与	[想定年収] 400 ～ 500 万円
勤務地	[勤務地1] 東京都 [勤務地その他] 東京都 [変更の範囲] 有会社の定める場所　※担当事業/配属組織などにより、上記から変更となることがあります。 [受動喫煙対策]屋内全面禁煙
勤務時間	[勤務時間] 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 確認中
休日・休暇	年末年始慶弔・完全週休二日制（サービスの特性上、土日祝日や年末年始などは勤務がございます。）・年次有給休暇、慶弔休暇、フレキシブル休暇、その他規定に準じます
手当・福利厚生	医療資格手当(医師：1,200,000円/年※月100,000円　看護師：240,000円/年※月20,000円　薬剤師：240,000円/※月20,000円　診療情報管理士：60,000円/年※月5,000円　ケアマネージャー：60,000円/年※月5,000円)、医療費自己負担手当（上限5,000円/月）、ランチイベント、メンター制度、部活動制度（上限3,000円／月）、屋内全面禁煙
保険	健康厚生年金雇用労災

求人情報

業務内容	オンライン診療本部の一員として、各種管理や運営業務をお任せします。当ポジションでは、オンライン診療サービス品質向上のための企画や現場オペレーションの改善活動、医師やアルバイトの方の管理を行っていただきます。まだまだ成長途中のサービスであり、解くべき課題は山積みです。1つ1つ課題をチームで解決し、サービスの成長の一端を担いませんか？【業務詳細】 ■オンライン診療の運営/オペレーション最適化・診療品質上の課題発見、提案、企画・上記の伴う他部署（他事業部や、開発部門など）との連携・提携クリニックの対応 ■運営体制の構築・医師への業務説明や指導・医師、アルバイトスタッフ（オペレーター等）のシフト管理・オペレーターからのエスカレーション対応、マニュアル・FAQの作成その他、サービス改善に関する業務に幅広く関わっていただくことが可能です。オンライン診療本部の一員として、各種管理や運営業務をお任せします。当ポジションでは、オンライン診療サービス品質向上のための企画や現場オペレーションの改善活動、医師やアルバイトの方の管理を行っていただきます。まだまだ成長途中のサービスであり、解くべき課題は山積みです。1つ1つ課題をチームで解決し、サービスの成長の一端を担いませんか？【業務詳細】 ■オンライン診療の運営／オペレーション最適化・診療品質上の課題発見、提案、企画・上記の伴う他部署（他事業部や、開発部門など）との連携・提携クリニックの対応 ■運営体制の構築・医師への業務説明や指導・医師、アルバイトスタッフ（オペレーター等）のシフト管理・オペレーターからのエスカレーション対応、マニュアル・FAQの作成その他、サービス改善に関する業務に幅広く関わっていただくことが可能です。変更の範囲：有全ての業務への配置転換の可能性があります。
必要な経験	・相手の意図を汲み取るコミュニケーションを発揮されたご経験・医療業界でのご経験をお持ちの方（以下のいずれかの経験を想定しております。） └看護師,薬剤師,社会福祉士 └医療業界での業務経験者（MRや病院コンサルタント） └医療商材を取り扱った営業経験者・Excelを使ったデータ入力、PowerPointを用いて資料の作成ができる方	・相手の意図を汲み取るコミュニケーションを発揮されたご経験・医療業界でのご経験をお持ちの方（以下のいずれかの経験を想定しております。） └看護師 └薬剤師 └社会福祉士 └医療業界での業務経験者（MRや病院コンサルタント） └医療商材を取り扱った営業経験者・Excelを使ったデータ入力、PowerPointを用いて資料の作成ができる方
学歴	不問

業務内容

オンライン診療本部の一員として、各種管理や運営業務をお任せします。
当ポジションでは、オンライン診療サービス品質向上のための企画や現場オペレーションの改善活動、医師やアルバイトの方の管理を行っていただきます。
まだまだ成長途中のサービスであり、解くべき課題は山積みです。1つ1つ課題をチームで解決し、サービスの成長の一端を担いませんか？
【業務詳細】
■オンライン診療の運営/オペレーション最適化
・診療品質上の課題発見、提案、企画
・上記の伴う他部署（他事業部や、開発部門など）との連携
・提携クリニックの対応
■運営体制の構築
・医師への業務説明や指導
・医師、アルバイトスタッフ（オペレーター等）のシフト管理
・オペレーターからのエスカレーション対応、マニュアル・FAQの作成
その他、サービス改善に関する業務に幅広く関わっていただくことが可能です。

オンライン診療本部の一員として、各種管理や運営業務をお任せします。
当ポジションでは、オンライン診療サービス品質向上のための企画や現場オペレーションの改善活動、医師やアルバイトの方の管理を行っていただきます。
まだまだ成長途中のサービスであり、解くべき課題は山積みです。1つ1つ課題をチームで解決し、サービスの成長の一端を担いませんか？

【業務詳細】

■オンライン診療の運営／オペレーション最適化
・診療品質上の課題発見、提案、企画
・上記の伴う他部署（他事業部や、開発部門など）との連携
・提携クリニックの対応

■運営体制の構築
・医師への業務説明や指導
・医師、アルバイトスタッフ（オペレーター等）のシフト管理
・オペレーターからのエスカレーション対応、マニュアル・FAQの作成

その他、サービス改善に関する業務に幅広く関わっていただくことが可能です。

変更の範囲：有
全ての業務への配置転換の可能性があります。

必要な経験

・相手の意図を汲み取るコミュニケーションを発揮されたご経験
・医療業界でのご経験をお持ちの方（以下のいずれかの経験を想定しております。）
└看護師,薬剤師,社会福祉士
└医療業界での業務経験者（MRや病院コンサルタント）
└医療商材を取り扱った営業経験者
・Excelを使ったデータ入力、PowerPointを用いて資料の作成ができる方

・相手の意図を汲み取るコミュニケーションを発揮されたご経験
・医療業界でのご経験をお持ちの方（以下のいずれかの経験を想定しております。）
└看護師
└薬剤師
└社会福祉士
└医療業界での業務経験者（MRや病院コンサルタント）
└医療商材を取り扱った営業経験者
・Excelを使ったデータ入力、PowerPointを用いて資料の作成ができる方

学歴

不問