お問い合わせ番号:578608 最終確認日:2026年06月30日

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CRMマーケティング(東京)

オーガニックグループ株式会社

お問い合わせ番号:578608 最終確認日:2026年06月30日

AIによるこの求人の要約

  • 顧客分析に基づきCRM施策の企画・実行を行い、顧客満足度向上を目指す。マーケティング施策でのデータ運用やWebマーケティング経験を活かす
  • 年収400万円から800万円で、給与体系は固定給制(年俸制)
  • 勤務地は渋谷。年間休日は120日で土日祝休み、年次有給休暇は10日から取得可能
こんな女性におすすめ!
  • 成果相応に稼ぎたい
  • 未経験から挑みたい

※本要約はAIによる自動生成です。条件の詳細は、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。

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勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/6ヶ月
給与 [想定年収] 400 ~ 800 万円
[給与形態] 固定給制(年俸制) 12分割

比べて!市場データ

  • メーカー(化学・素材・食品)業界の平均年収:553.6万円
  • マーケティング・企画の平均年収:690.7万円
勤務地 [勤務地1] 〒150-0041 東京都 渋谷区 神南1-19-4 日本生命渋谷アネックスビル7F
[勤務地その他] 東京都
[変更の範囲] [受動喫煙対策]敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所有)
勤務時間 [勤務時間] 9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分)   休憩時間:60分
[平均残業時間] 確認中
[みなし残業] みなし残業なし

比べて!市場データ

  • メーカー(化学・素材・食品)業界の平均残業時間:20時間/月
  • マーケティング・企画の平均残業時間:23時間/月
休日・休暇 [年間休日] 120日
[年次有給休暇] 10~20日
土曜日日曜日祝日年末年始夏季慶弔産休育児
末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、慶弔休暇、年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
手当・福利厚生 通勤手当 残業手当
勉強会支援制度(書籍購入/社外研修への参加など)、引越し応援制度(仲介手数料分、会社負担)
昇給・賞与 [昇給]年2回
[賞与]確認中
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

求人情報

業務内容

【業務内容】

顧客の継続的なご利用と、より良いサービス提供のための施策に携わっていただきます。
具体的には、以下の業務を担当していただきます。

・顧客分析
担当するKPI(重要業績評価指標)として、継続率や顧客生涯価値(LTV)などを用いて、顧客の行動や特性を分析します。

・CRM施策の企画・実行
分析結果に基づき、顧客との関係性を強化するための施策を企画・実行します。
具体的には、メルマガやDM(ダイレクトメール)、キャンペーンなどを企画・実施し、顧客満足度の向上を目指します。
定期購入促進のための施策も幅広く担当していただきます。

【具体的な施策例】

・アップセル施策
より高額な商品への購入促進を目的とした施策です。
サンクスSMSの導入、サンクスアップセル、アクティブアップセル、アップセルページの改修、同梱物の制作などを行います。

・解約阻止施策
顧客の解約を阻止するための施策です。
解約阻止スクリプトの見直し、解約阻止クーポンの導入などを行います。

・休眠顧客掘り起こし施策
サービスをしばらく利用していない顧客へのアプローチです。
休眠顧客掘り起こしのための電話やメールの導入などを行います。

・キャンペーン企画・実行
各種キャンペーンの企画、準備、実施、効果測定を行います。
メルマガの作成・配信、SNSコンテンツの作成なども含まれます。

・UI/UX改善
顧客が使いやすいウェブサイトとなるよう、UI(ユーザーインターフェース)/UX(ユーザーエクスペリエンス)の要件定義を行います。

・商品開発
お客様の声を反映した商品開発の企画から実施まで携わっていただきます。

【業務内容】
顧客の継続的なご利用と、より良いサービス提供のための施策に携わっていただきます。
具体的には、以下の業務を担当していただきます。

・顧客分析
担当するKPI(重要業績評価指標)として、継続率や顧客生涯価値(LTV)などを用いて、顧客の行動や特性を分析します。

・CRM施策の企画・実行
分析結果に基づき、顧客との関係性を強化するための施策を企画・実行します。
具体的には、メルマガやDM(ダイレクトメール)、キャンペーンなどを企画・実施し、顧客満足度の向上を目指します。
定期購入促進のための施策も幅広く担当していただきます。

【具体的な施策例】

・アップセル施策
より高額な商品への購入促進を目的とした施策です。
サンクスSMSの導入、サンクスアップセル、アクティブアップセル、アップセルページの改修、同梱物の制作などを行います。

・解約阻止施策
顧客の解約を阻止するための施策です。
解約阻止スクリプトの見直し、解約阻止クーポンの導入などを行います。

・休眠顧客掘り起こし施策
サービスをしばらく利用していない顧客へのアプローチです。
休眠顧客掘り起こしのための電話やメールの導入などを行います。

・キャンペーン企画・実行
各種キャンペーンの企画、準備、実施、効果測定を行います。
メルマガの作成・配信、SNSコンテンツの作成なども含まれます。

・UI/UX改善
顧客が使いやすいウェブサイトとなるよう、UI(ユーザーインターフェース)/UX(ユーザーエクスペリエンス)の要件定義を行います。

・商品開発
お客様の声を反映した商品開発の企画から実施まで携わっていただきます。



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 下記いずれか:
・マーケティング施策でのデータを用いた運用・改善経験
・データ分析やメルマガの開封分析経験
・オフライン/オンライン広告もしくは自社/顧客管理データの効果分析、レポート作成経験
・化粧品、通販業界でのWebマーケティング業務経験のある方

【求める人物像】
・自ら考え行動できる方
・スピード感を持って仕事に取り組める方
・常に学びたい、成長意欲が高い方
・裁量をもって経営者目線で事業全体をみたい方
下記いずれか:
・マーケティング施策でのデータを用いた運用・改善経験
・データ分析やメルマガの開封分析経験
・オフライン/オンライン広告もしくは自社/顧客管理データの効果分析、レポート作成経験
・化粧品、通販業界でのWebマーケティング業務経験のある方

【求める人物像】
・自ら考え行動できる方
・スピード感を持って仕事に取り組める方
・常に学びたい、成長意欲が高い方
・裁量をもって経営者目線で事業全体をみたい方
必要な免許・資格 特になし
学歴 専修 短大 高専 大学 大学院
求人の特色

企業情報

企業名 オーガニックグループ株式会社
企業HP https://organic-gr.com/
本社所在地 〒1500041 東京都 渋谷区 神南 1-19-4 日本生命渋谷アネックスビル7F
事業内容
設立年月日 2018年 4月24日
代表者 山本 郁
従業員数 68名 (平均年齢:28歳)

比較情報

同じ業界の比較 メーカー(化学・素材・食品)業界
【平均年収】
553.6万円
【平均残業時間】
20時間/月
専門技能の希少化で給与は高め。スマート工場化で効率化が進む一方、納期前の調整で一定の残業があります。
同じ職種の比較 マーケティング・企画
【平均年収】
690.7万円
【平均残業時間】
23時間/月
専門性が高く、事務系職種の中でも特に高年収。リサーチや分析に時間を割くため残業が増えやすい職種です。
【業界別】
面接アドバイス
食の安全や品質を支える誠実さが必要な業界です。自身の考えを丁寧に裏付けを持って話す姿勢が評価される傾向があります。実際に商品を購入し、消費者の目線で改善点や魅力を整理しておくのもおすすめです。

【よくある質問と攻略ヒント】

「身の回りの製品で改善したい点はありますか」のような質問をされることがあります。単に不満を述べるのではなく、品質管理や顧客満足の視点から、自分ならどう改善するかという考えを添えるのが攻略のコツです。
【職種別】
面接アドバイス
この職種はセンスやひらめきだと思われがちですが、実は「社会の動きを数字で読み解き、施策に落とし込む力」が求められます。経験を語る際は、「売上予測」「費用対効果」など数字の視点を必ず盛り込みましょう。

【よくある質問と攻略ヒント】

「失敗した施策はありますか?」という質問が定番です。失敗から「成功の法則」を導き出せる人材かどうかを見られているので、「どう原因を分析し、次に活かしたか」というプロセスを具体的に示しましょう。
おすすめ属性別
面接アドバイス
  • 成果相応に稼ぎたい

    「お金のみが動力源」と思われると協調性に疑念を持たれてしまうかも。チームで成果を最大化する視点もあると伝えたいですね。「自身の目標達成が、周囲や組織の利益に繋がった」エピソードがあると◎

  • 未経験から挑みたい

    「教えてもらう」受け身ではなく「自ら学び、早く戦力になりたい」自走姿勢をアピールしましょう。「これまでの経験をどう新しい仕事に活かすか」を具体的に伝えれば、熱意だけでない行動力の裏付けになるでしょう。

【データの引用・算出について】
※表示している平均年収は、厚生労働省「jobtag」の職種別データ(2026年4月時点)を引用したものです。平均残業時間は、当サイトの求人データベース(2026年4月時点)に基づき算出しています。
※本データは個別の求人内容を保証するものではありません。実際の条件については、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。

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    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

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