お問い合わせ番号:576018 最終確認日:2025年08月19日

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カスタマーサポート(自社D2C)

株式会社イングリウッド

お問い合わせ番号:576018 最終確認日:2025年08月19日

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勤務条件

雇用形態 正社員 試用期間中の労働条件:変更無し
試用期間:有/3ヶ月
給与 [想定年収] 350 ~ 500 万円
[月給] 28.6 ~ 38.4万円
勤務地 [勤務地1] 東京都 渋谷区 道玄坂1-21-1 渋谷ソラスタ 13F
[変更の範囲]
会社の定める勤務地
[受動喫煙対策]屋内全面禁煙
勤務時間 [勤務時間] 9:00 ~ 18:15(実働:8時間00分)   休憩時間:75分
[平均残業時間] 27時間/月
休日・休暇 年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
・完全週休二日制(土日)、祝日
手当・福利厚生 住宅補助 定期健康診断
【教育手当】7歳未満の子、または7歳以上23歳未満の就学中の子を扶養する場合に、子1人につき月額1万5千円を支給 オフィスから半径3km以内の区域の賃貸住宅に居住する場合に手当を支給します。◆家賃月額8万円未満:2万円/月 ◆家賃月額8万円以上12万円未満:3万円/◆月家賃月額12万円以上 :3万5千円/月
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

求人情報

業務内容

【業務内容】

・クライアントブランドの委託先コールセンター、物流倉庫管理業務
- 入出荷処理、在庫管理、KPI管理、コスト管理、品質管理、エスカレーション対応など、幅広い業務に携わっていただきます。

・ECサイト(自社ECサイト、Amazon、楽天など)の管理画面操作、設定
- カート設定などの業務を通して、ECサイト運営の知識を深めることができます。

・各種データの集計、分析、レポート作成
- 集計表やマニュアル作成を通して、データ分析スキルを磨くことができます。

・請求書処理などの事務業務
- 請求書のとりまとめなど、事務処理スキルを活かすことができます。

【魅力ポイント】

・自社ECサイト、楽天市場、Amazonなどの通販バックオフィス業務全般を経験できます。
・新規ブランドの立ち上げにも携わり、成長を肌で感じられます。
・高度な事務処理スキルを習得できる環境です。

【入社後の流れ】

1.まずは先輩社員による丁寧な指導があります。
- コールセンターや物流倉庫の管理業務、データ入力、集計業務などをサポートしていただきます。
- 業務内容や使用するツールについては、十分な時間をかけて丁寧にレクチャーいたしますのでご安心ください。
2.徐々に業務範囲を広げ、スキルアップを目指します。
- 業務に慣れてきたら、担当クライアントブランドの業務をお任せします。
- あなたの成長をしっかりとサポートします。

【業務内容】

・クライアントブランドの委託先コールセンター、物流倉庫管理業務
- 入出荷処理、在庫管理、KPI管理、コスト管理、品質管理、エスカレーション対応など、幅広い業務に携わっていただきます。

・ECサイト(自社ECサイト、Amazon、楽天など)の管理画面操作、設定
- カート設定などの業務を通して、ECサイト運営の知識を深めることができます。

・各種データの集計、分析、レポート作成
- 集計表やマニュアル作成を通して、データ分析スキルを磨くことができます。

・請求書処理などの事務業務
- 請求書のとりまとめなど、事務処理スキルを活かすことができます。

【魅力ポイント】

・自社ECサイト、楽天市場、Amazonなどの通販バックオフィス業務全般を経験できます。
・新規ブランドの立ち上げにも携わり、成長を肌で感じられます。
・高度な事務処理スキルを習得できる環境です。

【入社後の流れ】

1.まずは先輩社員による丁寧な指導があります。
- コールセンターや物流倉庫の管理業務、データ入力、集計業務などをサポートしていただきます。
- 業務内容や使用するツールについては、十分な時間をかけて丁寧にレクチャーいたしますのでご安心ください。

2.徐々に業務範囲を広げ、スキルアップを目指します。
- 業務に慣れてきたら、担当クライアントブランドの業務をお任せします。
- あなたの成長をしっかりとサポートします。



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ・基本的なPC操作
(システム入力・メール応対・Excel・Word・PowerPointなど)
・Excelの関数の実務経験がある方
(VLOOKUP関数・IF関数の実務経験がある方)
・コミュニケーションが得意な方

【同社の特徴】
・従業員同士の仲が良い
皆、フランクにコミュニケーションを取っております。
業務の相談事もしやすい環境です。

・失敗を許容する文化
イングリウッドでは成長のために失敗は必要なものと考えております。
失敗を恐れず、成長のために積極的に挑戦することが良しとされています。
・基本的なPC操作
(システム入力・メール応対・Excel・Word・PowerPointなど)
・Excelの関数の実務経験がある方
(VLOOKUP関数・IF関数の実務経験がある方)
・コミュニケーションが得意な方

【同社の特徴】
・従業員同士の仲が良い
皆、フランクにコミュニケーションを取っております。
業務の相談事もしやすい環境です。

・失敗を許容する文化
イングリウッドでは成長のために失敗は必要なものと考えております。
失敗を恐れず、成長のために積極的に挑戦することが良しとされています。
学歴 不問

企業情報

企業名 株式会社イングリウッド
事業内容 ◆AI CRM事業
◆AIプラットフォーム事業
◆ECコンサルティング事業
◆マーケティング事業
◆PR事業
◆WEB広告事業
◆EC事業
◆ライセンスPB事業
◆越境事業
◆Wholesale事業
◆AI CRM事業
◆AIプラットフォーム事業
◆ECコンサルティング事業
◆マーケティング事業
◆PR事業
◆WEB広告事業
◆EC事業
◆ライセンスPB事業
◆越境事業
◆Wholesale事業
設立年月日 2005年 8月24日
資本金 3000万円
従業員数 270名

応募の流れ

  • ご登録

    STEP01

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  • 求人のご紹介

    STEP03

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  • 書類作成・応募・推薦

    STEP04

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    STEP05

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    STEP06

    内定・入社

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