最終確認日:2024年06月07日

アコム株式会社大阪/債権管理

募集内容

業務内容
債権管理部の業務は、お客さまの返済に関する電話相談の対応・債権回収です。
延滞されている方と電話で接点を持ち、今後の返済計画の相談を行います。
単純に「返済さえしてもらえば良い」ということではなく、あくまでお客さまに寄り添う「お客さま第一義」の対応を大切にしています。
※個人宅への訪問・対面での対応・新規テレアポは行いません。
※※債権管理部の目標は「お客さまの生活を再建する」ことで、数字の指標でいうと「延滞解消数・債権回収金額」を見ています。

【研修・フォロー体制】
入社後、金融知識・お客さま応対に関する研修を1ヵ月~行います。
教育担当の社員がつきますので、疑問や困ったことがあれば、何でも聞ける環境です。
一人前になった後も、営業部独自の研修・全社での研修などスキルを磨く機会があります。

変更の範囲:有
雇入れ直後:顧客応対・事務業務
変更の範囲:会社の定める業務(ただし、出向取扱規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務)
必要な経験
【いずれか必須】
・営業または販売経験2年以上(業界不問)
・債権回収経験2年以上
・交渉経験2年以上

【キャリアパス】
債権管理部で管理職に昇進する社員もいれば、債権回収の経験を積んだ後、他部署に異動して活躍する社員もいます。
簿記の資格を取得し財務部で、英語スキルを活かして海外事業部で、データ分析・プログラミング経験を活かして営業企画部で、など活躍は多岐にわたります。
アコムには「失敗を恐れず挑戦しよう」という、積極的な行動を後押しする風土があります。
そのため、早い段階からどんどん挑戦できる環境があり、多様なキャリアを歩み成長していくことが出来ます。
一人一人に向き合い社員を支援してく風土を大切にしています。
学歴
大学 大学院
雇用形態
正社員
試用期間:有/6ヶ月
備考:試用期間中の勤務条件:変更無
勤務地
勤務地1:大阪府
変更の範囲:有
雇入れ直後:求人票に記載の通りの配属先部署
変更の範囲:会社の定める場所または出向先(テレワークを行う場所含む)
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
想定年収
460~610万円
勤務時間
8:00 ~ 19:00(実働:8時間00分)
休憩時間:確認中
平均残業時間:15時間/月
休日・休暇
年間休日 121日
年末年始 夏季 慶弔 産休 育児
完全週休2日制(土日祝日)/季節休暇:3日/年末年始:5日/有給休暇:入社時3~10日※下限日数は入社直後の付与日数/産前産後休暇、育児・介護等各種休職制度、看護休暇制度
手当・福利厚生
住宅手当/退職金制度(60歳もしくは62歳の選択が可能)/ベネフィットワン/カフェテリアポイント/賞賛表彰/CSカード/公的資格取得一時金支給/通信教育/アコム健康保険組合/確定拠出年金/職場積立NISA/千団体生命保険/財形貯蓄/従業員持株会/共済会/災害補償/インフルエンザ予防接種費用補助/休日シフト・夜勤シフト勤務手当 等
保険
健康 厚生年金 雇用 労災

企業情報

企業名

アコム株式会社

事業内容
・ローン・クレジットカード事業
・信用保証事業
・海外金融事業
設立年月日
1978年10月23日
資本金
638億3200万円
従業員数
2,071名

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