最終確認日：2025年05月19日

アコム株式会社大阪／債権管理

募集内容

業務内容

【業務内容】

・お客さまからの返済に関するご相談対応をお願いします。
・適切な返済プランをご提案し、一緒に解決策を考えていきましょう。
・電話対応が中心で、お客さまに寄り添った丁寧な対応を心がけてください。
・1日の対応件数は平均20件程度です。
・ご自宅への訪問や対面での対応はありませんのでご安心ください。

【研修・フォロー体制】

・入社後は、金融知識やお客さま対応に関する研修を1ヶ月間実施します。
・専任の教育担当者がつきますので、分からないことや困ったことがあればいつでも相談できます。
・その後も、営業部独自の研修や全社研修など、スキルアップのための機会が豊富にあります。

【業務内容】
・お客さまからの返済に関するご相談対応をお願いします。
・適切な返済プランをご提案し、一緒に解決策を考えていきましょう。
・電話対応が中心で、お客さまに寄り添った丁寧な対応を心がけてください。
・1日の対応件数は平均20件程度です。
・ご自宅への訪問や対面での対応はありませんのでご安心ください。

【研修・フォロー体制】
・入社後は、金融知識やお客さま対応に関する研修を1ヶ月間実施します。
・専任の教育担当者がつきますので、分からないことや困ったことがあればいつでも相談できます。
・その後も、営業部独自の研修や全社研修など、スキルアップのための機会が豊富にあります。

変更の範囲：有
雇入れ直後：顧客応対・事務業務
変更の範囲：会社の定める業務（ただし、出向取扱規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）

必要な経験

・顧客折衝経験2年以上（業界不問）

【キャリアパス】
債権管理部で管理職に昇進する社員もいれば、債権回収の経験を積んだ後、他部署に異動して活躍する社員もいます。
簿記の資格を取得し財務部で、英語スキルを活かして海外事業部で、データ分析・プログラミング経験を活かして営業企画部で、など活躍は多岐にわたります。
アコムには「失敗を恐れず挑戦しよう」という、積極的な行動を後押しする風土があります。
そのため、早い段階からどんどん挑戦できる環境があり、多様なキャリアを歩み成長していくことが出来ます。
一人一人に向き合い社員を支援してく風土を大切にしています。

【年収モデル】
一般：約500～580万円
主任：約550～650万円
係長：約640～750万円
課長：約820～980万円

学歴

大学　大学院

雇用形態

正社員
試用期間：有/6ヶ月
備考：試用期間中の勤務条件：変更無

勤務地

勤務地１：大阪府
変更の範囲：有
雇入れ直後：求人票に記載の通りの配属先部署
変更の範囲：会社の定める場所または出向先(テレワークを行う場所含む)
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

想定年収

500～650万円

勤務時間

8:00 ～ 19:00（実働：8時間00分）
休憩時間：確認中
平均残業時間：15時間/月

休日・休暇

年間休日 121日
年末年始 夏季 慶弔 産休 育児
完全週休2日制（土日祝日）／季節休暇：3日※季節休暇と有給休暇を組み合わせて9連休等にすることも可能／年末年始：5日／有給休暇：入社時3～10日※下限日数は入社直後の付与日数／産前産後休暇、育児・介護等各種休職制度、看護休暇制度／短時間勤務制度：6時間or7時間（小学校6年まで）

手当・福利厚生

住宅手当／退職金制度（60歳もしくは62歳の選択が可能）／ベネフィットワン／カフェテリアポイント／賞賛表彰／CSカード／公的資格取得一時金支給／通信教育／アコム健康保険組合／確定拠出年金／職場積立NISA／千団体生命保険／財形貯蓄／従業員持株会／共済会／災害補償／インフルエンザ予防接種費用補助／休日シフト・夜勤シフト勤務手当　等

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ