お問い合わせ番号：528308 最終確認日：2026年06月03日
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カスタマーサポート
エナジー・ソリューションズ株式会社
お問い合わせ番号：528308 最終確認日：2026年06月03日
AIによるこの求人の要約
- お客様からの電話やメール対応、自社サービスの導入案内や使用方法の説明、メーカーへの調査依頼を行う
- 年収は350万円から475万円。固定給制で、定期健康診断があり安心して働ける
- 勤務地は東京千代田区。年間休日は120日で土日祝休み。月平均残業は15時間でフレックスタイムも利用可能
- 公私のバランスをとりたい
- 安定した収入を得たい
- 未経験から挑みたい
※本要約はAIによる自動生成です。条件の詳細は、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。
勤務条件
求人情報
企業情報
比較情報
勤務条件
| 雇用形態 |
正社員
試用期間：有/3ヶ月 備考：※試用期間中の条件・処遇に差異なし |
|---|---|
| 給与 |
[想定年収]
350 ～ 475 万円
[月給] 25 ～ 34万円 [給与形態] 固定給制(月給制) [年収例] パｰフォｰマンスレビュｰの評価により同年齢でもばらつきがあります 比べて！市場データ
|
| 勤務地 |
[勤務地1]
東京都 千代田区 神田駿河台2-3-11 ヒューリック御茶ノ水11階
[変更の範囲] 有 [受動喫煙対策]屋内全面禁煙 |
| 勤務時間 |
[勤務時間]
9:30 ～ 18:30（実働：8時間00分） フレックス有
休憩時間：60分
[平均残業時間] 15時間/月 [みなし残業] 確認中 [フレックスタイム] 有（コアタイム：11:00～16:00） 比べて！市場データ
|
| 休日・休暇 |
[年間休日]
120日
[年次有給休暇] 10日 完全週休二日（土日祝）、夏期3日 年末年始6日、有給休暇入社6ヶ月後10日付与（以降毎年4月付与）育児休暇取得実績あり |
| 手当・福利厚生 |
関東ITソフトウェア健康保険組合 加入、定期健康診断、外部研修受講制度(年2回まで)、マネージャー研修制度 |
| 昇給・賞与 |
[昇給]年1回
[賞与]年2回 |
| 保険 |
|
求人情報
| 業務内容 |
充実のサポート体制で、安心して働ける環境です！ 充実のサポート体制で、安心して働ける環境です！ 変更の範囲：有 会社の定める業務 |
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|---|---|---|---|---|---|---|
| 必要な経験 |
◆PCでの作業経験がある方 ◆電話対応に抵抗のない方 |
◆PCでの作業経験がある方 ◆電話対応に抵抗のない方 |
||||
| 必要な免許・資格 | 特になし | |||||
| 学歴 | 不問 | |||||
企業情報
| 企業名 | エナジー・ソリューションズ株式会社 | |
|---|---|---|
| 企業HP | http://www.energy-itsol.com/index.html | |
| 本社所在地 | 〒1020084 東京都 千代田区 神田駿河台 2-3-11 ヒューリック御茶ノ水ビル11F | |
| 事業内容 | ||
| 設立年月日 | 2010年 2月18日 | |
| 代表者 | 森上 寿生 | |
| 資本金 | 9197万5000円 | |
| 従業員数 | 45名 （平均年齢：30歳） |
比較情報
| 同じ業界の比較 |
IT・通信業界 【平均年収】 668.4万円 【平均残業時間】 21時間／月 IT人材不足で給与は高水準。DX需要で多忙ですが、リモート普及や効率化により残業は抑制傾向です。 |
|---|---|
| 同じ職種の比較 |
コールセンター・サポートデスク 【平均年収】 393.6万円 【平均残業時間】 20時間／月 事務職に近い分類で、給与はやや低め。シフト制が主ですが、終業間際の入電などで残業が発生することも。 |
| 【業界別】 面接アドバイス |
変化が速い業界のため、「新しい技術や知識を自ら学び続ける意欲」を伝えましょう。専門用語や難しい内容を相手に合わせて分かりやすく説明できる「柔軟なコミュニケーション力」も高く評価されます。 【よくある質問と攻略ヒント】 「最近気になっているニュースや技術」について聞かれることがあります。事実を述べるだけでなく、それが「世の中にどう役立つか」「自分の仕事にどう関係するか」まで添えられると、深い理解をアピールできます。 |
| 【職種別】 面接アドバイス |
相手の意図を瞬時に汲み取る傾聴力と、的確な解決力が求められます。「心掛けていること」ではなく、「一度の電話で解決した割合」や「対応時間をどれだけ縮めたか」といった数字の実績を伝えると、評価がぐっと上がります。 【よくある質問と攻略ヒント】 「限られた時間で効率的に回答するための工夫は？」が定番です。単なるマニュアル遵守ではなく、よくある質問のテンプレート化や情報共有でチームに貢献した実績を伝えましょう。この自走力が信頼の鍵です。 |
| おすすめ属性別 面接アドバイス |
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※表示している平均年収は、厚生労働省「jobtag」の職種別データ（2026年4月時点）を引用したものです。平均残業時間は、当サイトの求人データベース（2026年4月時点）に基づき算出しています。
※本データは個別の求人内容を保証するものではありません。実際の条件については、求人票およびキャリアアドバイザーとの面談にて改めてご確認ください。
応募の流れ
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STEP01
ご登録
転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。
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STEP02
キャリアカウンセリング
あなた専任のキャリアアドバイザーがオンラインや電話で面談をさせていただきます。
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STEP03
求人のご紹介
カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。
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STEP04
書類作成・応募・推薦
応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。
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STEP05
面接・選考
想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。
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STEP06
内定・入社
年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行！
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