最終確認日:2023年05月18日

株式会社電通国際情報サービスコンタクトセンターシステム開発プロジェクトマネージャー/リーダー

募集内容

業務内容
●職務内容
・コンタクトセンター構築 提案、プロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダー
・チャット、チャットボット導入 提案、プロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダー
・音声認識・テキスト化導入 提案、プロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダー

●このポジションで目指せるキャリア
入社後、まずはプロジェクトのチームリーダーもしくはメンバーとしてコンタクトセンターシステム開発・IT導入、のプロジェクトに従事いただきます。
・DEセンターでは、電通グループ内企業連携しながら、新規ビジネスニーズやシーズに対して各セグメントで必要とされる先端技術に取り組み、
 ビジネス化を推進していきます。
・プロジェクトマネージャー/リーダー/コンサルタントとして、各セグメント毎の顧客業界の業界/業務知識を習得しながら、
 顧客提案力、システム開発やシステム導入の実行力、コミュニケーション能力、人間魅力といったスキルを習得・発揮いただきます。
必要な経験
●以下の要件のいずれかを満たす方
(1)コンタクトセンター構築の知識/スキルをお持ちで提案、開発経験がある方
(2)Salesforce Service Cloudの知識/スキルをお持ちで提案、開発経験がある方
(3)Dynamics365 Customer Serviceの知識/スキルをお持ちで提案、開発経験がある方
(4)チャット・チャットボット構築知識/スキルをお持ちで提案、開発経験がある方
(5)音声認識・テキスト化構築知識/スキルをお持ちで提案、開発経験がある方
勤務地
勤務地1:東京都

受動喫煙対策:確認中
想定年収
求人紹介時にご案内します

企業情報

企業名

株式会社電通国際情報サービス

事業内容
◆国内総大手の広告代理店のユーザー系SIとしてコンサルティング~運用まで一貫してサービス展開しています。

・コンサルティングサービス
・受託システム開発
・ソフトウェア製品(自社開発ソフトウェア)の販売/サポート
・ソフトウェア製品(国内外ベンダーのソフトウェア)の販売/サポート
・アウトソーシング・運用保守サービス
・情報機器販売・その他
設立年月日
1975年12月11日
資本金
81億8050万円
従業員数
3,240名
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