最終確認日:2025年06月10日

社名非公開損害サービス/保険金支払担当者

募集内容

業務内容

事故受付以降から保険金の支払までを担当し、事故関係者、相手保険会社、弁護士、自動車修理工場、医療機関などと連携し、損害額の算出と査定を行います。
また、事故に対しての責任割合(過失割合)を相手方や保険会社と話し合いながら交渉し、示談解決まで進めていきます。
<詳細業務>
・事故に遭われたお客様やお相手への連絡 ・事故状況や損害状況の確認 ・損害額の算定、過失割合の算出 ・お客様への事案対応経過の報告
・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・顧問の弁護士、医師等との打合せ ・保険金支払業務
・その他業務(各種勉強会の企画実施、レポートの作成等)

<業務の流れ>
(1)事故受付センターから事故発生の報告 (2)事故当事者からの状況確認 (3)修理工場、レンタカー、病院等の手配や連絡
(4)事故現場・対象物等を調査、事故原因の特定及び損害額、過失割合の算出 (5)調査結果を元に事故の相手方、相手方の保険会社と示談交渉
(6)適正な損害金額・保険金額の確定、支払

<やりがい>
お客様や事故のお相手から、事故対応に対する感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くある、非常に社会貢献性が高い業務です。
外資カルチャーらしいオープンフラットでカジュアルな雰囲気のため、コミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。

事故受付以降から保険金の支払までを担当し、事故関係者、相手保険会社、弁護士、自動車修理工場、医療機関などと連携し、損害額の算出と査定を行います。
また、事故に対しての責任割合(過失割合)を相手方や保険会社と話し合いながら交渉し、示談解決まで進めていきます。

<詳細業務>
・事故に遭われたお客様やお相手への連絡
・事故状況や損害状況の確認
・損害額の算定、過失割合の算出
・お客様への事案対応経過の報告
・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉
・顧問の弁護士、医師等との打合せ
・保険金支払業務
・その他業務(各種勉強会の企画実施、レポートの作成等)

<業務の流れ>
(1)事故受付センターから事故発生の報告
(2)事故当事者からの状況確認
(3)修理工場、レンタカー、病院等の手配や連絡
(4)事故現場・対象物等を調査、事故原因の特定及び損害額、過失割合の算出
(5)調査結果を元に事故の相手方、相手方の保険会社と示談交渉
(6)適正な損害金額・保険金額の確定、支払

<やりがい>
お客様や事故のお相手から、事故対応に対する感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くある、非常に社会貢献性が高い業務です。
外資カルチャーらしいオープンフラットでカジュアルな雰囲気のため、コミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験
・基本的なPCスキル(Word:文書作成、Excel:簡単な表作成、グラフ作成)
【本ポジションに求められる必要要件: 行動、コンピテンシー】
・ 文書および口頭での優れたコミュニケーション能力
・ 他者の意見に耳を傾け、自らの意見を建設的に述べることができる
・ 目的意識を持ち、優先度や要求の変化に応じて速やかに柔軟に行動できる
・ スケジュールに基づく計画的な対応
・ 新しい知識の習得に前向きに取り組み業務に組み込むことができる
学歴
大学 大学院
雇用形態
正社員
試用期間:有/6ヶ月
備考:補足事項なし
勤務地
勤務地1:東京都
変更の範囲:有
会社の定める勤務地 ※総合職ポジションのため将来的に能力・適性・会社の体制等に応じて拠点センターへの転勤の可能性がありますが
           定期的な転勤やジョブローテーションは想定していません。
受動喫煙対策:確認中
想定年収
450~600万円
勤務時間
9:00 ~ 17:30(実働:7時間30分) フレックス有
休憩時間:60分
平均残業時間:20時間/月
休日・休暇
年末年始 慶弔
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇(12月31日~1月3日)、年次有給休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、永年勤続休暇、私傷病休暇、ファミリーケア休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業 等
手当・福利厚生
退職金 財形貯蓄制度
下部の「特色」に記載
保険
健康 厚生年金 雇用 労災

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