女性歓迎！オペレーター｜東京都/警備員・守衛・清掃・施設/設備管理/建築・土木の求人・転職情報

お問い合わせ番号：263113　最終確認日：2025年10月27日

オペレーター

社名非公開

お問い合わせ番号：263113　最終確認日：2025年10月27日

勤務条件
求人情報
応募の流れ

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/6ヶ月備考：※試用期間中の待遇に変化無し
給与	[想定年収] 280 ～ 350 万円 [月給] 22 ～ 26.5万円
勤務地	[勤務地1] 東京都 [変更の範囲] 有会社の定める勤務地 [受動喫煙対策]敷地内全面禁煙
勤務時間	[勤務時間] 7:30 ～ 22:30（実働：8時間00分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 5時間/月
休日・休暇	年間休日 126日年末年始夏季慶弔特別産休育児年間休日120日以上（2025年度実績123日）／有給休暇取得率95％／リフレッシュ休暇（連続3日・毎年付与）／特別休暇（結婚・忌引・人間ドック等）／その他休暇（産前産後・育児・介護休業等）
手当・福利厚生
保険	健康厚生年金雇用労災

求人情報

業務内容	『三井の賃貸』の入居者様専用コールセンターにおける受電オペレーター業務をご担当いただきます。(建物設備に関する問い合わせ窓口) ≪具体的な業務≫ ・電話受付・専用システムへの内容入力（一次対応）・関係各所への連絡や取次ぎ、スケジュール調整・修理・修繕に関する協力会社の手配・書類（発注書・請求書等）や進捗の管理 ≪主な問い合わせ内容≫ ・住戸内の付帯設備の故障（エアコンが壊れた等）・その他住戸内のトラブル（水漏れ・騒音等） ⇒住まいで発生する様々な故障やトラブルの受付と各種修理の手配、住宅管理部門・担当者への報告や引き継ぎ連絡など ★1人1時間あたりの受電件数：3～5本程度（季節要因等により増減あり）受付件数自体はそれほど多くはありませんが、それに付随する関連部署や業者との連絡の架電・受電が多数あります『三井の賃貸』の入居者様専用コールセンターにおける受電オペレーター業務をご担当いただきます。(建物設備に関する問い合わせ窓口) ≪具体的な業務≫ ・電話受付・専用システムへの内容入力（一次対応）・関係各所への連絡や取次ぎ、スケジュール調整・修理・修繕に関する協力会社の手配・書類（発注書・請求書等）や進捗の管理 ≪主な問い合わせ内容≫ ・住戸内の付帯設備の故障（エアコンが壊れた等）・その他住戸内のトラブル（水漏れ・騒音等） ⇒住まいで発生する様々な故障やトラブルの受付と各種修理の手配、住宅管理部門・担当者への報告や引き継ぎ連絡など ★1人1時間あたりの受電件数：3～5本程度（季節要因等により増減あり）受付件数自体はそれほど多くはありませんが、それに付随する関連部署や業者との連絡の架電・受電が多数あります変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	◆社会人経験2年程度 ◆基本的なPCスキル（難しい操作はありませんが、電話対応をしながら2画面操作を並行して行うのでタイピングがスムーズでPCに慣れていること） ◆営業や接客、販売などの対人折衝業務の経験（年数・雇用形態など不問）【組織構成】合計60名弱のコンパクトでアットホームなコールセンターです。男女比は3：7で20代～40代の幅広い年代のスタッフが在籍中。 ※服装はオフィスカジュアルでOK 【入社後のフォロー体制　≪独り立ちまで手厚くサポートします≫】 ▼入社後3日間は本社での入社研修（人事制度や個人情報保護について講義） ▼1～2週間程度の座学研修（住宅・設備に関する知識、応対事例の講義） ▼教育担当者とのロールプレイング ▼協力業者との電話応対を通したOJT開始（目安：入社1ヶ月目） ▼実際の入居者様からの電話応対を開始（目安：入社2～3ヶ月目）	◆社会人経験2年程度 ◆基本的なPCスキル（難しい操作はありませんが、電話対応をしながら2画面操作を並行して行うのでタイピングがスムーズでPCに慣れていること） ◆営業や接客、販売などの対人折衝業務の経験（年数・雇用形態など不問）【組織構成】合計60名弱のコンパクトでアットホームなコールセンターです。男女比は3：7で20代～40代の幅広い年代のスタッフが在籍中。 ※服装はオフィスカジュアルでOK 【入社後のフォロー体制　≪独り立ちまで手厚くサポートします≫】 ▼入社後3日間は本社での入社研修（人事制度や個人情報保護について講義） ▼1～2週間程度の座学研修（住宅・設備に関する知識、応対事例の講義） ▼教育担当者とのロールプレイング ▼協力業者との電話応対を通したOJT開始（目安：入社1ヶ月目） ▼実際の入居者様からの電話応対を開始（目安：入社2～3ヶ月目）
学歴	不問

業務内容

『三井の賃貸』の入居者様専用コールセンターにおける受電オペレーター業務をご担当いただきます。(建物設備に関する問い合わせ窓口)

≪具体的な業務≫
・電話受付・専用システムへの内容入力（一次対応）
・関係各所への連絡や取次ぎ、スケジュール調整
・修理・修繕に関する協力会社の手配
・書類（発注書・請求書等）や進捗の管理
≪主な問い合わせ内容≫
・住戸内の付帯設備の故障（エアコンが壊れた等）
・その他住戸内のトラブル（水漏れ・騒音等）
⇒住まいで発生する様々な故障やトラブルの受付と各種修理の手配、住宅管理部門・担当者への報告や引き継ぎ連絡など

★1人1時間あたりの受電件数：3～5本程度（季節要因等により増減あり）
受付件数自体はそれほど多くはありませんが、それに付随する関連部署や業者との連絡の架電・受電が多数あります

『三井の賃貸』の入居者様専用コールセンターにおける受電オペレーター業務をご担当いただきます。(建物設備に関する問い合わせ窓口)

≪具体的な業務≫
・電話受付・専用システムへの内容入力（一次対応）
・関係各所への連絡や取次ぎ、スケジュール調整
・修理・修繕に関する協力会社の手配
・書類（発注書・請求書等）や進捗の管理

≪主な問い合わせ内容≫
・住戸内の付帯設備の故障（エアコンが壊れた等）
・その他住戸内のトラブル（水漏れ・騒音等）

⇒住まいで発生する様々な故障やトラブルの受付と各種修理の手配、住宅管理部門・担当者への報告や引き継ぎ連絡など

★1人1時間あたりの受電件数：3～5本程度（季節要因等により増減あり）
受付件数自体はそれほど多くはありませんが、それに付随する関連部署や業者との連絡の架電・受電が多数あります

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

◆社会人経験2年程度
◆基本的なPCスキル（難しい操作はありませんが、電話対応をしながら2画面操作を並行して
行うのでタイピングがスムーズでPCに慣れていること）
◆営業や接客、販売などの対人折衝業務の経験（年数・雇用形態など不問）

【組織構成】
合計60名弱のコンパクトでアットホームなコールセンターです。
男女比は3：7で20代～40代の幅広い年代のスタッフが在籍中。
※服装はオフィスカジュアルでOK

【入社後のフォロー体制　≪独り立ちまで手厚くサポートします≫】
▼入社後3日間は本社での入社研修（人事制度や個人情報保護について講義）
▼1～2週間程度の座学研修（住宅・設備に関する知識、応対事例の講義）
▼教育担当者とのロールプレイング
▼協力業者との電話応対を通したOJT開始（目安：入社1ヶ月目）
▼実際の入居者様からの電話応対を開始（目安：入社2～3ヶ月目）

◆社会人経験2年程度
◆基本的なPCスキル（難しい操作はありませんが、電話対応をしながら2画面操作を並行して行うのでタイピングがスムーズでPCに慣れていること）
◆営業や接客、販売などの対人折衝業務の経験（年数・雇用形態など不問）

【組織構成】
合計60名弱のコンパクトでアットホームなコールセンターです。
男女比は3：7で20代～40代の幅広い年代のスタッフが在籍中。
※服装はオフィスカジュアルでOK

【入社後のフォロー体制　≪独り立ちまで手厚くサポートします≫】
▼入社後3日間は本社での入社研修（人事制度や個人情報保護について講義）
▼1～2週間程度の座学研修（住宅・設備に関する知識、応対事例の講義）
▼教育担当者とのロールプレイング
▼協力業者との電話応対を通したOJT開始（目安：入社1ヶ月目）
▼実際の入居者様からの電話応対を開始（目安：入社2～3ヶ月目）

学歴

不問