株式会社Works Human Intelligence

お問い合わせ番号：254000　最終確認日：2025年10月20日

勤務条件
求人情報
企業情報
応募の流れ

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/6ヶ月
給与	[想定年収] 600 ～ 840 万円 [月給] 42 ～ 60万円
勤務地	[勤務地1] 東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル [変更の範囲] 有会社の定める勤務地 [受動喫煙対策]屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
勤務時間	[勤務時間] ～（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分 [平均残業時間] 確認中
休日・休暇	年間休日 120日年末年始夏季慶弔産休育児完全週休2日制(土・日)、(土日を除く)祝日及び年末年始(12/30～1/3)と同等日数のフレックス休暇、有給休暇入社日当日に10労働日付与夏季休暇(7/1～9/30の任意の2労働日)、赴任休暇、結婚休暇、忌引休暇、配偶者出産休暇、産前産後休暇、育児休暇等
手当・福利厚生	カフェテリアプラン定期健康診断テレワーク手当10万円、下限報酬内訳：月例給与：321,492円～(基本給242，520円～、月45hのみなし残業代78,868円～）健康保険組合あり、確定拠出年金、確定給付年金制度（DC/DB）、共済会（GLTD団体保険、総合福祉団体保険、傷病見舞金制度、等）、社内公募財形貯蓄制度、慶弔見舞金、Works Life +（産育休制度）（最長3年の産休、選択式時短制度、など）、ワーケーション制度(年3か月可)
保険	健康厚生年金雇用労災

求人情報

業務内容

【お客様サポートコンサルタント】

人事向けパッケージソフト導入企業へのサポート業務です。お客様がシステムを最大限に活用し、業務効率化を実現できるよう、導入後のサポートとコンサルティングを提供します。

【業務内容】
・課題解決支援：お客様の業務課題に対し、導入システムの活用方法をコンサルティングします。未導入システムの提案なども行い、幅広く対応します。
・法改正対応支援：法改正や制度変更への対応について、社内事例を活用し、最適な方法を提案、実行支援を行います。
・ニーズ把握とプロダクト改善：お客様とのコミュニケーションを通して、マーケット全体のニーズを把握し、製品改善に繋げます。

【営業活動】
・サポートサイト対応：専用サポートサイトへの問い合わせ対応（4割）
・電話対応：電話対応（2割）
・直接訪問：お客様への直接訪問（4割、今後比率増加予定）

【入社後の流れ】
・1ヶ月間の教育期間：導入研修を実施します。
・1～3ヶ月間のOJT：OJTやお客様への作業代行を通して実践的なスキルを習得します。
・3～6ヶ月後：一人立ちを目指します。その後も、マニュアル、過去のやり取り記録、先輩社員からのサポート体制が整っていますのでご安心ください。

【お客様サポートコンサルタント】
人事向けパッケージソフト導入企業へのサポート業務です。お客様がシステムを最大限に活用し、業務効率化を実現できるよう、導入後のサポートとコンサルティングを提供します。

【業務内容】
・課題解決支援：お客様の業務課題に対し、導入システムの活用方法をコンサルティングします。未導入システムの提案なども行い、幅広く対応します。
・法改正対応支援：法改正や制度変更への対応について、社内事例を活用し、最適な方法を提案、実行支援を行います。
・ニーズ把握とプロダクト改善：お客様とのコミュニケーションを通して、マーケット全体のニーズを把握し、製品改善に繋げます。

【営業活動】
・サポートサイト対応：専用サポートサイトへの問い合わせ対応（4割）
・電話対応：電話対応（2割）
・直接訪問：お客様への直接訪問（4割、今後比率増加予定）

【入社後の流れ】
・1ヶ月間の教育期間：導入研修を実施します。
・1～3ヶ月間のOJT：OJTやお客様への作業代行を通して実践的なスキルを習得します。
・3～6ヶ月後：一人立ちを目指します。その後も、マニュアル、過去のやり取り記録、先輩社員からのサポート体制が整っていますのでご安心ください。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

■顧客折衝経験3年以上
※下部の「求める人材像」を１つでも想起させるエピソードがある方は大歓迎。
■日本語能力(ビジネスレベル、N1以上)
■リーダー、マネジメント経験※規模、人数不問
■下記WANT条件いずれか1つ以上該当する方

▽WANT
・カスタマーサクセス部門での実務経験
・コンサルティングファームでの実務経験
・半年以上もしくはプロジェクトメンバー20名以上規模のシステム導入、システム改変プロジェクトの経験
・人事部門、IT部門での業務経験
・社会保険労務士、給与計算実務能力検定試験1～2級の保有者
▽求める人材像
・困難な問題に直面した際でも、解決に向けてポジティブに考え続けられる人材
・お客様のことを信頼し、お客様のことを考えられる人材
・知識を吸収して、その幅を広げる意欲を持ち続けられる人材
・自身の存在価値を認識し、唯一の存在を目指せる人材

■顧客折衝経験3年以上
※下部の「求める人材像」を１つでも想起させるエピソードがある方は大歓迎。

■日本語能力(ビジネスレベル、N1以上)

■リーダー、マネジメント経験※規模、人数不問

■下記WANT条件いずれか1つ以上該当する方

▽WANT
・カスタマーサクセス部門での実務経験
・コンサルティングファームでの実務経験
・半年以上もしくはプロジェクトメンバー20名以上規模のシステム導入、システム改変プロジェクトの経験
・人事部門、IT部門での業務経験
・社会保険労務士、給与計算実務能力検定試験1～2級の保有者

▽求める人材像
・困難な問題に直面した際でも、解決に向けてポジティブに考え続けられる人材
・お客様のことを信頼し、お客様のことを考えられる人材
・知識を吸収して、その幅を広げる意欲を持ち続けられる人材
・自身の存在価値を認識し、唯一の存在を目指せる人材

学歴

専修　短大　高専　大学　大学院

企業情報

企業名	株式会社Works Human Intelligence
事業内容	◆ERP市場人事・給与業務分野シェアNo.1大手企業向け統合人事システム「COMPANY」の開発・販売・サポート、HR関連サービスの提供【統合(総合)人事システム「 COMPANY 」】プロダクトラインナップ：人事・給与、申請ワークフロー・情報公開、勤怠・工数管理、タレントマネジメント、人事チャットボット関連ソリューション　　：マイナンバー管理、ID管理、クラウド運用、公共機関向けソリューション、グローバルタレントマネジメントサービス　　　　　　　：Pilot Consulting Service 　　　　　　　　　　　　※システム導入を検討される企業向けシステム選定支援コンサルティングサービス　　　　　　　　　　　　Professional Service（同社製品をご利用のユーザー企業向け）	◆ERP市場人事・給与業務分野シェアNo.1大手企業向け統合人事システム「COMPANY」の開発・販売・サポート、HR関連サービスの提供【統合(総合)人事システム「 COMPANY 」】プロダクトラインナップ：・人事・給与・申請ワークフロー・情報公開・勤怠・工数管理・タレントマネジメント・人事チャットボット関連ソリューション：・マイナンバー管理・ID管理・クラウド運用・公共機関向けソリューション・グローバルタレントマネジメントサービス：・Pilot Consulting Service ※システム導入を検討される企業向けシステム選定支援コンサルティングサービス・Professional Service（同社製品をご利用のユーザー企業向け）
設立年月日	2019年 8月 1日
資本金	1億円
従業員数	2,198名