最終確認日：2024年11月26日
住友不動産株式会社高級賃貸マンションのフロントコンシェルジュ

募集内容

業務内容: 住友不動産のハイグレード賃貸マンション「ラ・トゥール」のフロント業務ご入居者様の生活をサポートするお仕事です。
外国人のご入居者様もいらっしゃいますので英語でコミュニケーションをとる機会もあります。
【具体的には】
・ご入居者様あての来客対応
・タクシーご手配
・宅急便・クリーニング等のお預かり・取り次ぎ
・各種サービスのご案内
・パブリック施設の予約・管理・受付
・新規入居者様を迎えるための準備
・マンション共用部分やお部屋内の修繕や不具合の受付（メンテナンススタッフと連携）
【キャリアパス】コンシェルジュとしてのステップアップをして頂くことができれば、Mgrへのキャリアアップ（正社員登用）も可能です。
【仕事の魅力】富裕層のお客様中心であり、様々なサービスをご提供する中で高い接客能力が身につきやすいです。
また、お客様と一時的なお付き合いではなく、長期的にサポートして頂くことが可能です。
月2回の英会話スクールなど会社としても成長を後押ししてくれる環境があります。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験: ◆英語でのコミュニケーションに問題のない方

～他社のコンシェルジュとの違い～
直営でコンシェルジュを統括しており品質高い接客を提供しております。
他社はこのようなポジションは本体から依頼をされて子会社が担います。
意思決定のスピード・裁量は他社と比べて圧倒的に早く
現場からの要望もすぐ解決します。
他社と比べ限られた範囲の中での業務では無く裁量を持って様々な業務ができます。

◆シフトについて
・９：００～１８：００
（泉ガーデンレジデンス、ラトゥール新宿グランド、青葉台、渋谷、芝公園Ⅰ・Ⅱ、六本木、汐留、三田、飯田橋、神楽坂、半蔵門、千代田、千代田富士見、京都）
・８：３０～１８：００（ラトゥール新宿ガーデン）
・９：００～１９：００（ラトゥール新宿・市ヶ谷砂土原）
・８：００～１９：００（ラトゥール代官山・南麻布）
・８：００～２１：００（ラトゥール代々木上原）
・８：００～１９：００（ラトゥール大阪梅田ガーデン）

手当・福利厚生: 財形貯蓄制度定期健康診断
資格試験講座の提携割引、従業員持株会（10％奨励金あり、保養所（軽井沢）、グループ会社フィットネスクラブ個人会員入会金無料・月会費割引あり、自社・提携ホテル割引

事業内容: ■都市開発　　■オフィスビル・商業施設開発・運営　　■マンション開発（分譲・賃貸）
■新築そっくりさん（住宅リフォーム）　　■注文住宅　　■その他不動産関連事業

★9年連続リフォーム売上全国No.1（※）を獲得
★事業開始から20周年！おかげさまで2015年9月末に累計受注10万棟を達成
★住まいのリフォームコンクールで名誉ある最優秀賞「国土交通大臣賞」を受賞
（※リフォーム産業新聞社調べ）