最終確認日：2025年07月16日

住友不動産株式会社高級賃貸マンションのフロントコンシェルジュ

募集内容

業務内容

住友不動産のハイグレード賃貸マンション「ラ・トゥール」のフロント業務ご入居者様の生活をサポートするお仕事です。
外国人のご入居者様もいらっしゃいますので英語でコミュニケーションをとる機会もあります。
【具体的には】
・ご入居者様あての来客対応
・タクシーご手配
・宅急便・クリーニング等のお預かり・取り次ぎ
・各種サービスのご案内
・パブリック施設の予約・管理・受付
・新規入居者様を迎えるための準備
・マンション共用部分やお部屋内の修繕や不具合の受付（メンテナンススタッフと連携）
【キャリアパス】コンシェルジュとしてのステップアップをして頂くことができれば、Mgrへのキャリアアップ（正社員登用）も可能です。
【仕事の魅力】富裕層のお客様中心であり、様々なサービスをご提供する中で高い接客能力が身につきやすいです。
また、お客様と一時的なお付き合いではなく、長期的にサポートして頂くことが可能です。
月2回の英会話スクールなど会社としても成長を後押ししてくれる環境があります。

住友不動産のハイグレード賃貸マンション「ラ・トゥール」のフロント業務ご入居者様の生活をサポートするお仕事です。
外国人のご入居者様もいらっしゃいますので英語でコミュニケーションをとる機会もあります。

【具体的には】
・ご入居者様あての来客対応
・タクシーご手配
・宅急便・クリーニング等のお預かり・取り次ぎ
・各種サービスのご案内
・パブリック施設の予約・管理・受付
・新規入居者様を迎えるための準備
・マンション共用部分やお部屋内の修繕や不具合の受付（メンテナンススタッフと連携）

【キャリアパス】
コンシェルジュとしてのステップアップをして頂くことができれば、Mgrへのキャリアアップ（正社員登用）も可能です。

【仕事の魅力】
富裕層のお客様中心であり、様々なサービスをご提供する中で高い接客能力が身につきやすいです。
また、お客様と一時的なお付き合いではなく、長期的にサポートして頂くことが可能です。
月2回の英会話スクールなど会社としても成長を後押ししてくれる環境があります。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

◆英語でのコミュニケーションに問題のない方

～他社のコンシェルジュとの違い～
直営でコンシェルジュを統括しており品質高い接客を提供しております。
他社はこのようなポジションは本体から依頼をされて子会社が担います。
意思決定のスピード・裁量は他社と比べて圧倒的に早く
現場からの要望もすぐ解決します。
他社と比べ限られた範囲の中での業務では無く裁量を持って様々な業務ができます。

◆シフトについて
・９：００～１８：００
（泉ガーデンレジデンス、ラトゥール新宿グランド、青葉台、渋谷、芝公園Ⅰ・Ⅱ、六本木、汐留、三田、飯田橋、神楽坂、半蔵門、千代田、千代田富士見、京都）
・８：３０～１８：００（ラトゥール新宿ガーデン）
・９：００～１９：００（ラトゥール新宿・市ヶ谷砂土原）
・８：００～１９：００（ラトゥール代官山・南麻布）
・８：００～２１：００（ラトゥール代々木上原）
・８：００～１９：００（ラトゥール大阪梅田ガーデン）

学歴

専修　短大　高専　大学　大学院

雇用形態

契約社員 正社員登用有
更新：有（判断事由：1年ごと）
更新上限：有（通算契約期間上限:　5年／更新上限:　4回）
試用期間：有/3ヶ月

勤務地

勤務地１：東京都
勤務地２：東京都
変更の範囲：有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

想定年収

400～450万円

勤務時間

8:00 ～ 21:00（実働：7時間00分）
休憩時間：60分
平均残業時間：5時間/月

休日・休暇

年間休日 105日
年末年始 慶弔 産休 育児
週休2日制

手当・福利厚生

財形貯蓄制度 定期健康診断
◆自社系列ホテル割引（最大7割引）◆保養所利用（軽井沢）◆自社系列フィットネスクラブの割引利用◆建築士等の資格試験費用を当社規定により補助（合格時）◆各種資格の受検講座提携割引◆研修システム(eラーニング)利用◆生損保の団体扱い◆提携住宅ローン◆財形貯蓄制度◆人間ドック/婦人科検診費用補助◆インフルエンザ予防接種費用補助◆従業員持株会（10%奨励金あり）

保険

健康 厚生年金 雇用 労災

応募までの流れ